工商管理制度實(shí)習(xí)報(bào)告范文

1、工商管理制度實(shí)習(xí)報(bào)告范文作者:日期:工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告范文工商管理專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告暑假期間，作為工商管理專業(yè)的一名學(xué)生，我在XXX公司進(jìn)行了相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活在公司指導(dǎo)老師的熱心幫助下和我的探索之下轉(zhuǎn)瞬而逝。在此期間， 我積極參與公司日常管理相關(guān)工作 ；努力將自己在專業(yè)中所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中 去，用理論知識加深對實(shí)踐的認(rèn)識 ;同時(shí)不斷從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)從而反饋到自己所 學(xué)的知識中去，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，彌補(bǔ)自己理論學(xué)習(xí)中的缺陷。實(shí)習(xí)的 過程有苦也有甜，有挫敗的愁悶也有成功的喜悅。但總之，體驗(yàn)實(shí)習(xí)，我受益匪淺。一公司背景我所實(shí)習(xí)的xx是xx地區(qū)的支柱企業(yè)之一。 XX公

2、司成立于XX年，產(chǎn)品以XX為主, 同時(shí)兼營XX等項(xiàng)目。秉持 “質(zhì)量求生存，誠信拓市場，科技謀發(fā)展，品牌創(chuàng)效益，走 多元化發(fā)展之路”的發(fā)展思維，XX公司發(fā)展至今已經(jīng)形成集 XX、XX、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)于一體的一條龍企業(yè)，其占地面積為XX平方米、建筑面積達(dá) XX平方米，擁有X職工X余名，同時(shí)還擁有固定資產(chǎn) X萬元，年產(chǎn)值達(dá)X萬元。曾經(jīng)榮獲地區(qū)“ XX'、“ XX'等榮譽(yù)稱號。二實(shí)習(xí)內(nèi)容我實(shí)習(xí)所在的XX公司是一個(gè)由XX部、行政人力部、XX部、制造部、銷售部四大部 門結(jié)合成高效運(yùn)轉(zhuǎn)的有機(jī)統(tǒng)一體。由于我所學(xué)的專業(yè)是工商管理，因此實(shí)習(xí)期間我主要 在行政人力部門當(dāng)助理，其實(shí)說白

3、了就是在行政人力部“打雜”。在實(shí)習(xí)期間，我的工作主要協(xié)助部門的各位老師工作的開展，主要從事過查收、回復(fù)電子郵件、協(xié)助整理 公司物品、陪同經(jīng)理走訪工地、撰寫公司郊游策劃書、協(xié)助準(zhǔn)備和開展企業(yè)展覽等工作。在實(shí)習(xí)的開始階段，雖然我也參加過部門同事們就XX開幕式公司宣傳車裝飾問題的討論，并且我的提議一一將 2008年奧運(yùn)會于此次裝飾聯(lián)系在一起也被大家采納，但 是總體上來講我并沒有把自己真正的融會到工作中去，我只是被動地等待著部門老師們給我布置工作而沒有主動、積極地去“尋找工作”。度過幾天的清閑甚至無聊的日子后，我突然意識到不能讓自己的實(shí)習(xí)時(shí)間如此虛 度，我應(yīng)當(dāng)主動的去尋找工作，讓自己的實(shí)習(xí)生活可以靚麗

4、起來！或許部門的其他老師沒有布置給我太多的工作是因?yàn)閾?dān)心我不熟悉工作而難以勝任，但是我應(yīng)該對自己有信心?！爸挥凶约鹤鹬刈约海瑒e人才會尊重你”。信心也是一樣的，在你沒有給自己足夠 的信心前，別人也不會對你寄予太多的信心。也正是緣于這種意識的覺醒，我完成了實(shí) 習(xí)工作中最主要的一個(gè)工作一一撰寫企業(yè)旅游策劃案。其實(shí)在工商管理專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中，我并沒有接觸過所謂的策劃案的撰寫，而且在整個(gè)大學(xué)生活中我也沒有組織過活動、撰寫過活動策劃。如果說四年的大學(xué)生涯并沒讓我們這群大學(xué)生適應(yīng)這個(gè)真實(shí)的社會，但是它教給我們一項(xiàng)最重要的適應(yīng)社會的本領(lǐng)一一學(xué)習(xí)。首先，我利用一下午的時(shí)間先查詢了策劃案的基本涵義和相關(guān)的知識，尤

5、其重點(diǎn)了解了旅游策劃案的格式和內(nèi)容。其 次，在初步確定了公司人數(shù)等相關(guān)事宜之后，我通過咨詢和調(diào)查，初步把公司旅游的地 點(diǎn)的范圍確定在XX生態(tài)旅游區(qū)、XX度假村和XX三個(gè)景點(diǎn)。再次，在前兩步工作完成的 基礎(chǔ)之上，我把策劃書的格式固定，主要包括出游背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、形式、目 標(biāo)、交通工具、交通路線、行程安排、活動預(yù)算、組委會成員、組委會安排、備選方案 和注意事項(xiàng)十四部分組成。 同時(shí)利用將近一天的時(shí)間完成了鏡湖生態(tài)旅游區(qū)旅游策劃案 和兩個(gè)備選方案一一XX度假村旅游策劃案和 XX旅游策劃案。最后，在公司周一的例會 上，我的策劃案由X老師上交給經(jīng)理審查，最終被經(jīng)理采納。雖然最終定稿的策劃案又 經(jīng)過

6、X老師的親自修改，但是這從一定意義上而言我的工作也得到了肯定，也進(jìn)一步說明學(xué)習(xí)是我們探索社會、立足于社會的有效工具！在完成了公司旅游策劃案的撰寫之后，我迎來了又一主要的工作一一為XX市開辦的“ XX企業(yè)節(jié)”上的XX公司展做準(zhǔn)備。起初的幾天，我協(xié)助X老師將展覽會上所需的各種傳單制作、打印出來，其中包括四類傳單：公司簡介的傳單、公司產(chǎn)品簡介的傳單、 公司項(xiàng)目情況簡介的傳單。 在完成所有準(zhǔn)備工作之后，X月17日下午我們一行7人來到 “ XX企業(yè)節(jié)”舉辦的場所，開始布置公司所在的展覽棚， 完成了懸掛廣告布、懸掛橫幅 等一系列工作。X月18日也是XX企業(yè)節(jié)開幕的第一天，上午我陪著 X經(jīng)理買了展覽會 上所

7、需的制服、桌子、垃圾筐等物品。下午乃至以后的幾天中，我在展覽會上的主要工 作都是發(fā)傳單。因?yàn)?XX公司產(chǎn)品特殊性，所以發(fā)傳單時(shí)也要針對不同的人群發(fā)不同類 型的傳單一一對那些潛在的交易者要發(fā)彩印的傳單，對那些只是抱著了解公司概況的人一般要發(fā)普通印制的傳單。這也無形之間給發(fā)傳單的工作增加了挑戰(zhàn)性。因?yàn)闈撛诮灰?相對人和普通人群的劃分標(biāo)準(zhǔn)著實(shí)很難確定，后來我們采取了一個(gè)辦法，對外面的人群最初發(fā)放普通打印的傳單，而后再對那些對傳單內(nèi)容感興趣的人甚至來親自咨詢的人發(fā) 放彩印的傳單。持續(xù)了四天的“地方企業(yè)節(jié)”閉幕后，我并沒有真正得像在學(xué)校那樣學(xué) 到高深的理論知識，但是這樣一個(gè)新鮮的環(huán)境中接觸這些新鮮的事物

8、給予我的是全新的 體驗(yàn) 一種對社會、對拼搏的體驗(yàn)。三實(shí)習(xí)心得體驗(yàn)實(shí)習(xí)，感受生活。實(shí)習(xí)不僅帶來的是視覺上的盛宴，讓我接觸了不同的事和人， 而且也帶來了心靈的沖擊， 讓我懂得如何去珍惜現(xiàn)在的舒適環(huán)境，更帶來了思想上的洗 禮，讓我思考如何去扎扎實(shí)實(shí)的在競爭激烈的社會創(chuàng)出自己的一片天地。1企業(yè)求生存，應(yīng)當(dāng)“以人為本”。XX公司能從一個(gè)家庭小作坊發(fā)展至今成為一個(gè) 大型的企業(yè)可以說除了靠其精湛的技術(shù)、艱辛的奮斗之外，更重要的是靠它內(nèi)部員工的 一致團(tuán)結(jié)。縱觀XX的企業(yè)文化，都滲透出濃濃的人本氣息，這里的“以人為本”不僅 僅包括顧客至上，為員工謀福利，也包括對人才的重視，“德才并重，各其所長”。這 不僅僅值得

9、國有企業(yè)反思，而且也值得其他企業(yè)借鑒。2在實(shí)際的工作中應(yīng)當(dāng)積極主動的去贏得認(rèn)同，被動的等待只是膽怯的一種表現(xiàn)。 這是XX公司在起步、發(fā)展中顯現(xiàn)出的一種信仰。XX公司起初主打XX這一產(chǎn)品，但是由 于它對自己充滿信心，并積極的探索新的發(fā)展空間，最終成功的在XX領(lǐng)域內(nèi)獲得了大家的認(rèn)同。就今年新研發(fā)的 XX新設(shè)備而言，起初從政府領(lǐng)導(dǎo)人到生產(chǎn)廠家都在懷疑該產(chǎn)品的可靠性（因?yàn)槲覀儺?dāng)?shù)氐脑擃惣庸ぴO(shè)備都是進(jìn)口的 ），但是最終產(chǎn)品成功運(yùn)作也使 得XX公司贏得了大家的認(rèn)同。這種信仰也使我的思想有了轉(zhuǎn)變，至少告訴我在以后的 學(xué)習(xí)、工作中不能坐等成功、不能被動的讓大家來發(fā)掘我的能力，而應(yīng)當(dāng)積極主動地讓 大家來認(rèn)可、信

10、任我。3永遠(yuǎn)不要因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境而怨天尤人，不要讓眼前的逆境打敗自己。通過走訪XX工地，我體驗(yàn)到了工地環(huán)境的艱難，但是我發(fā)現(xiàn)這里的員工并沒有因?yàn)檫@里的艱 苦而退縮，你可以說他們是被生活所迫，但是我不能茍同。他們可以利用三天的時(shí)間在 光禿禿的荒灘上蓋起工舍、食堂和辦公處所，想方設(shè)法的改善自己的環(huán)境，在他們的身 上我看到的更多地是“與天斗其樂無窮”的精神的體現(xiàn)。確實(shí)，當(dāng)我們這些大學(xué)生身處艱難的環(huán)境，我們做的往往都是埋怨，怨命運(yùn)不濟(jì)、怨時(shí)運(yùn)不佳、怨小人陷害、怨領(lǐng)導(dǎo) 不能慧眼識英才，我們?nèi)鄙俚恼沁@種與困難挑戰(zhàn)的精神、缺少正視困難的勇氣、缺少 逆境而上的斗志。4學(xué)習(xí)管理知識，不能只學(xué)習(xí)理論知識，應(yīng)當(dāng)

11、結(jié)合實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)會知識。實(shí)習(xí) 工作中，我只是“打雜”的，我并不覺得這是屈才。因?yàn)樵谥饾u的工作中，我發(fā)現(xiàn)在學(xué) 校學(xué)的工商管理理論無從施展，理論運(yùn)作是一套，但決不意味著實(shí)際就會按照理論來進(jìn) 行。就像X老師告訴我公司去年高薪聘請了一位經(jīng)理從事公司的人力資源管理，這位經(jīng) 理有大學(xué)的文憑、有人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的專業(yè)背景，但是他的那套理論知識難以服眾，公司的員工都不聽從他的指揮。最終這位經(jīng)理自動辭職了。其實(shí)這不只是那位經(jīng)理 的悲哀，也是我們所有大學(xué)生的警示一一想立足社會、想學(xué)有所用，就要在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在社會中汲取養(yǎng)料補(bǔ)充自己的理論知識。體驗(yàn)實(shí)習(xí)，我確實(shí)的真切感受到了生活。實(shí)習(xí)中我做的并不出色，對企業(yè)

12、管理我的 認(rèn)識也僅僅停留在表面， 更多地時(shí)候只是在“看”和“聽”，雖然也積極主動地去寫策 劃案，但是仍未能領(lǐng)會其精髓。但是不可否認(rèn)的是通過實(shí)習(xí)我有了很多的收獲。首先我 對日常管理工作有了一些感性和理性認(rèn)識 ;其次，在以后的學(xué)習(xí)中我既要注重管理理論 知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合；最后，很多人在批判得當(dāng)代大學(xué)生的時(shí)候總說剛畢業(yè)的大學(xué)生總覺得自己可以有大作為，但是通過這次實(shí)習(xí)我也明白了我應(yīng)當(dāng)首先適應(yīng)社會，接著要“有所為”，最后才可能“有所大為”。人事行政（工商企業(yè)管理）實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的：我于20XX年11月份在廈門尚達(dá)電子絕緣材料有限公司進(jìn)行了實(shí)習(xí)，我擔(dān)任人事行政工作。通過

13、這次實(shí)習(xí)活動，可以鞏固工商企業(yè)管理專業(yè)的主業(yè)知識，豐富實(shí)際工作和社會 經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的實(shí)習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了，在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始，我都是從復(fù)印資料開 始做的，幫同事復(fù)印、整理一些資料，甚至有時(shí)還叫我?guī)退麄兯唾Y料給勞動局或者保障 局。其實(shí)看起來很簡單的，但是里面有很多是需要去掌握的。至少要記得哪些資料是有 用的，哪些是沒用的 ，還有需要的份數(shù)等等。隨后，看了幾次應(yīng)該如何去裝訂和哪些 資料應(yīng)該蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個(gè)

14、時(shí)候我就又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡單，但能夠幫上一些忙，感到很開心。然后，就是學(xué)習(xí)一 些員工檔案編輯歸檔，因需上繳到勞動局去登記，剛開始的時(shí)候，很糊涂，很多檔案編 輯都要細(xì)心。編輯的時(shí)候要注意很多細(xì)節(jié)， 要不出錯(cuò)了那可就麻煩大了。 檔案編輯好后， 就要做一些相關(guān)的記錄。 在檔案裝訂好之后就要及時(shí)上繳到勞動局，這當(dāng)中都有很多知 識要去學(xué)習(xí)。還有一點(diǎn)就是核算工資了 ，查員工打卡記錄，有時(shí)候員工加班，那我們就要 去核對加班單，做單據(jù)數(shù)據(jù) 很多的前期準(zhǔn)備,讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以 前在學(xué)?；旧蠈ψ鰡螕?jù)并不是很熟悉，所以操作起來也就相對難，做單是很慢，有時(shí) 候會把一些單弄反了順

15、序的。不過，有帶我的同事的指點(diǎn)，我很快就掌握了，對于那些 不足之處，我一定會牢記。在隨后的幾天我同同事到廈門市勞動和社會保障局辦事。在 廈門市勞動和社會保障局的辦事講環(huán)節(jié)中，是最多感受的，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和廈門市 勞動和社會保障局工作人員直接的接觸，可以及時(shí)了解最新的政策要求；同時(shí)，辦事的時(shí)候也是同行云集的時(shí)候，利用這個(gè)機(jī)會和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問 題，對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細(xì)節(jié)，讓我受益匪淺。我覺得每個(gè)人都有一種虛榮心，誰都喜歡聽些激勵的話，沒有愿意面對成天板著面 孔的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)管理者對被管理者有足夠的信心和好感時(shí)，被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績，有可

16、能充分發(fā)揮起潛在的能量，培養(yǎng)其主觀能動性，同時(shí)也可以開發(fā)其 創(chuàng)新意識和能力。管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時(shí)才會有想方設(shè)法采取 相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進(jìn)步。對于我的企業(yè)來說，我認(rèn)為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問題，一線員工普遍文化 太低，在安排一些難度較大的工作時(shí)，時(shí)有出現(xiàn)不服從，不接受難以解決的現(xiàn)象。這就 給基層的管理者帶來許許多多麻煩。如果不給一些激勵，而只是不停的抱怨。只能使管 理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪，出現(xiàn)反抗，冷戰(zhàn)，罷工從而影響企業(yè)的正常運(yùn)行。因此我們行政部門根據(jù)這些問題采取了措施，制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要開展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流

17、活動，彼此聽取心聲，相互采納意見， 使他們受到充分的尊重，如果管理者做到了熱情和愛護(hù)，鼓勵、信任、幫助、耐心的說 服，相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力，這何嘗不是企業(yè)想要得到的東 西。開展了這個(gè)活動就是結(jié)合了之前在學(xué)校學(xué)到的企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理，呵呵。效果還是不錯(cuò)的。其實(shí)企業(yè)管理者和被管理者可以并且應(yīng)該成為朋友。本人認(rèn)為現(xiàn)代社會的人，不管層次的高低，不管職位的大小，只要能做到耐心的引導(dǎo)教育，相信就沒有人會不明白這 個(gè)道理。成為朋友并不是一句空話，管理者和員工成為朋友就是要就要進(jìn)行平等溝通， 不擺譜，其實(shí)溝通就是一種平等。面對面的心靈溝通，要以“細(xì)心如發(fā)”的精神去關(guān)愛 你的員工，使他們充分體

18、會到你與他們的感情?！耙坏嗡梢哉凵涑鎏柕墓饷ⅲ粋€(gè) 細(xì)節(jié)蘊(yùn)含著可貴的精神”。 在生產(chǎn)中管理者和被管理者打成一片，讓他們把你當(dāng)兄長當(dāng)大姐，遇到問題做好及時(shí)的解釋，時(shí)刻把員工的切身利益放在心上，想他們所想，急他 們所急，幫他們所需。剛走出校門，我對外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入 社會，其實(shí)需要你去接觸很多新事物新面孔，而不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是 則是各行個(gè)業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始，而該如何去了解他們的內(nèi)心世界，又該 如何去和他們很融洽的溝通 ？之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好同學(xué)的關(guān)系沒 什么差別。但事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)的關(guān)系更為復(fù)雜。至

19、少在大多數(shù)場合里之間不會有利益沖突，而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，權(quán)位競爭，工資業(yè)績競爭中 尋求平衡。當(dāng)然,現(xiàn)在通過在學(xué)校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。通過實(shí)習(xí)我體會到在工作中1、 一定要做個(gè)勤學(xué)好問的人，只有這樣你的工作才能夠熟練和精通；2、一定要積極好動，多幫你同部門同事特別是帶你工作的同事的忙，多付出就會有多的收獲，到時(shí)候他們一有時(shí)間就會多教你新的東西；3、一定要搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，這是最最重要的，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的，尤其是像我們這種從事人事行政的，與人的關(guān)系相處好了，自己的形象也就不錯(cuò)了，那么在以后的工作中就會受到幫助及歡迎的。在實(shí)習(xí)當(dāng)中，通過對資料的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多不足。作為現(xiàn)在的單位，微機(jī)使 用做為辦公室人員必備的素質(zhì)。以前在學(xué)校就有學(xué)過了，目前利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手，同時(shí)也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢，傳遞，接收，儲存有關(guān)信息。 但是，還有一些方面尚