幼兒藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

1、市場(chǎng)調(diào)查課程設(shè)計(jì)報(bào)告目 錄一、調(diào)查背景213></a>.行業(yè)發(fā)展前景22.我國(guó)幼兒藝術(shù)教育現(xiàn)狀23.蕪湖市幼兒藝術(shù)培訓(xùn)現(xiàn)狀34.花之城藝術(shù)培訓(xùn)中心簡(jiǎn)介4二、調(diào)查意義5三、問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析描述5A 對(duì)藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)的認(rèn)知5B 目前藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)狀況8C 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)意向選擇13D宣傳渠道169></a>E 背景資料18四、策略建議21 一、調(diào)查背景 作為安徽最有潛力的發(fā)展城市，蕪湖坐落長(zhǎng)江下游，交通便利，智連接西部和長(zhǎng)三角的重要樞紐?，F(xiàn)在安徽建立皖江城市帶大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，皖江城市帶是實(shí)施促進(jìn)中部地區(qū)崛起戰(zhàn)略的重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域，是泛長(zhǎng)三角地區(qū)的重要組成部分，在中西部承接產(chǎn)業(yè)

2、轉(zhuǎn)移中具有重要的戰(zhàn)略地位。而蕪湖處于城市帶的核心位置，地位優(yōu)勢(shì)明顯，蕪湖發(fā)展前景一片看好。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，蕪湖市人口會(huì)不斷增加，人民的生活水平會(huì)不斷的提高，人民對(duì)物質(zhì)文化的需求會(huì)不斷增加。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同時(shí)也帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)的加劇，商業(yè)中是企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，在生活中到處存在者競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在的家長(zhǎng)十分重視對(duì)子女的教育?，F(xiàn)在，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)滲透幼兒教育，正所謂不讓孩子輸在起跑線上。1.行業(yè)發(fā)展前景教育培訓(xùn)即將成為21世紀(jì)最熱門的三大投資領(lǐng)域（教育培訓(xùn)、旅游、休閑），目前，我國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)潛力規(guī)?？筛哌_(dá)數(shù)千億，誰(shuí)先搶占先機(jī)，誰(shuí)就贏得更大的利潤(rùn)空間和市場(chǎng)份額。同樣，歸屬于教育培訓(xùn)的幼兒藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)前景看好市場(chǎng)潛力

3、大。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大，家長(zhǎng)更是沒有足夠的經(jīng)歷和時(shí)間來(lái)對(duì)孩子進(jìn)行教育，隨著時(shí)間的推移，這類家庭的數(shù)量會(huì)成倍增長(zhǎng)。雖現(xiàn)在中國(guó)大陸具有3億適齡兒童，6億望子成龍的父母，上千億元的市場(chǎng)潛在規(guī)模，但由于投資商往往把初等教育與低水平投資等同起來(lái)，幼兒藝術(shù)培訓(xùn)普遍存在著規(guī)模小、水平低、授課內(nèi)容陳舊、形式僵化、授課無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、教材不科學(xué)、教育質(zhì)量不穩(wěn)定的問題阻礙該市場(chǎng)良性發(fā)展，對(duì)孩子的教育更是有不好的影響。這一現(xiàn)狀表面上看是不足、是缺憾、是挑戰(zhàn)，但對(duì)于富有前瞻性戰(zhàn)略眼光的人士來(lái)說卻是機(jī)遇、是動(dòng)力、是財(cái)富，更為國(guó)際強(qiáng)勢(shì)品牌的進(jìn)入提供了廣闊的發(fā)展空間。2.我國(guó)幼兒藝術(shù)教育現(xiàn)狀中國(guó)的幼兒藝術(shù)教育服務(wù)著世界上最龐大的學(xué)齡

4、前人口，中國(guó)擁有超過1億的06歲學(xué)齡前人口，占世界同齡人口的五分之一。按照聯(lián)合國(guó)教科文組織2007年全民教育全球監(jiān)測(cè)報(bào)告公布的數(shù)字，2004年全球幼兒教育毛入園率為37%，其中有四分之三的國(guó)家達(dá)到了75%以上，而中國(guó)僅為40.75%，略高于全球平均水平。l.幼兒藝術(shù)教育的數(shù)量不能滿足龐大的適齡兒童的教育需求。中國(guó)的幼兒教育服務(wù)著世界上最龐大的學(xué)齡前人口，中國(guó)擁有超過1億的06歲學(xué)齡前人口，占世界同齡人口的五分之一。按照聯(lián)合國(guó)教科文組織2007年全民教育全球監(jiān)測(cè)報(bào)告公布的數(shù)字，2004年全球幼兒教育毛入園率為37%，其中有四分之三的國(guó)家達(dá)到了75%以上，而中國(guó)僅為40.75%，略高于全球平均水平

5、。雖然2003年教育部學(xué)前教育改革和發(fā)展綱要規(guī)定，到2007年全國(guó)3-6歲兒童受教育率達(dá)到55%，56歲達(dá)到80%;大中城市普及36歲幼兒教育;但是，基于中國(guó)龐大的學(xué)齡前人口基數(shù)，即使能夠?qū)崿F(xiàn)這一計(jì)劃，徘徊在幼兒園大門之外不能接受幼兒教育的適齡兒童人數(shù)仍然十分巨大，先圣孔子“有教無(wú)類”的理想還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能實(shí)現(xiàn)。2.幼兒藝術(shù)教育的質(zhì)量不能滿足受教育者日益提高的教育需求。首先，教師隊(duì)伍嚴(yán)重不足。聯(lián)合國(guó)教科文組織2007年全民教育全球監(jiān)測(cè)報(bào)告認(rèn)為，每個(gè)教師所教的學(xué)生人數(shù)是衡量教育質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。據(jù)2005年的統(tǒng)計(jì)，中國(guó)幼兒園的師生比平均為1：30.2，農(nóng)村幼兒園甚至達(dá)到了1：36.1，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了國(guó)家

6、規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。其次，作為教育者的教師質(zhì)量不高。據(jù)2004年中國(guó)教育統(tǒng)計(jì)年鑒統(tǒng)計(jì)，全國(guó)具有大專學(xué)歷以上的幼兒園園長(zhǎng)和老師僅占不到50%，邊遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)更是不到30%，甚至還有4.86%的幼兒園園長(zhǎng)和老師不具備高中學(xué)歷，這一部分教師數(shù)在全國(guó)范圍內(nèi)達(dá)到了36909人。另一方面，管理混亂、規(guī)章不健全，導(dǎo)致幼兒藝術(shù)教育質(zhì)量難以監(jiān)管。此外，還有資金缺口較大、基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重不足所造成的質(zhì)量問題。再加上有限的資源配置不均衡，在現(xiàn)階段幼兒藝術(shù)教育質(zhì)量總體水平不高的情況下，造成城鄉(xiāng)之間以及城市的優(yōu)質(zhì)園千口薄弱園之間巨大的質(zhì)量差異。因?yàn)楠?dú)生子女政策的實(shí)行以及中國(guó)社會(huì)新興的中產(chǎn)階級(jí)對(duì)幼兒教育產(chǎn)生了更高的教育需求，因此，日益

7、擴(kuò)大的社會(huì)貧富差距也反映在幼兒藝術(shù)教育領(lǐng)域。一些大城市的頂尖幼兒園(包括公立幼兒園)具有堪稱世界一流的師資、設(shè)施、管理和課程方案，設(shè)施過度豪華，而相當(dāng)數(shù)量的幼兒園，尤其是農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)的幼教機(jī)構(gòu)，其教育設(shè)施、師資力量則遠(yuǎn)不能達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 3.蕪湖市幼兒藝術(shù)培訓(xùn)現(xiàn)狀首先，升學(xué)壓力讓藝術(shù)教育退避三舍領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心升學(xué)率，家長(zhǎng)們關(guān)心孩子的前途。于是，目光聚焦高考，學(xué)生們無(wú)可選擇，自然，藝術(shù)教育也要為高考讓路。這早已不是新鮮話題。其次，需要一批高素質(zhì)從事藝術(shù)教育工作的師資追求美是人的天性，學(xué)生們是不會(huì)不愿意學(xué)藝術(shù)、參與藝術(shù)活動(dòng)的，關(guān)鍵是教師如何想辦法調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣。教師應(yīng)該給他們更新的東西，激發(fā)他們的求

8、知欲，鼓勵(lì)他們的自信?？赡芤环N錯(cuò)誤的教學(xué)方式，就會(huì)阻斷了孩子一生的藝術(shù)之路。最后，藝術(shù)教育觀念尚需轉(zhuǎn)變很多家長(zhǎng)看似開明，實(shí)則功利，讓孩子學(xué)藝術(shù)，目的還是升學(xué)。孩子小小年紀(jì)就被牢牢束縛在練琴、練舞、繪畫當(dāng)中，為的是考級(jí)或考特長(zhǎng)生。這種做法偏離了藝術(shù)教育的軌道。不是要否定考級(jí)，但不是每個(gè)學(xué)藝術(shù)的孩子都要考級(jí)，考級(jí)應(yīng)當(dāng)是水到渠成的自然結(jié)果，而不應(yīng)當(dāng)成為目的。當(dāng)前藝教領(lǐng)域還存在很多問題，任重而道遠(yuǎn)。但是，方向已經(jīng)明確，航道已經(jīng)開辟。相信在先進(jìn)的、正確的教育理念引導(dǎo)下，在藝術(shù)教育工作者的不懈努力下，藝術(shù)教育必將出現(xiàn)蓬勃、繁榮的春天。父母是孩子的第一任老師，藝術(shù)教育對(duì)孩子一生的成長(zhǎng)具有深遠(yuǎn)的影響，因此，家

9、長(zhǎng)要重視做好兒童的藝術(shù)教育，重視兒童藝術(shù)興趣與愛好的培養(yǎng)，并不失時(shí)機(jī)地培養(yǎng)他們藝術(shù)感受力和鑒賞力，讓小孩從小就接受藝術(shù)的熏陶。4.花之城藝術(shù)培訓(xùn)中心簡(jiǎn)介“花之城”對(duì)于江城的人們來(lái)說是個(gè)耳熟能詳?shù)膼鄯Q，但更多的卻是在蕩漾幸福臉頰和頌詠著歡快歌曲的孩子們中驕傲的傳遞。 創(chuàng)建于2007年7月的“花之城”藝術(shù)培訓(xùn)中心，是持有國(guó)家教育部頒發(fā)的教育許可證的非學(xué)歷辦學(xué)機(jī)構(gòu)。“花之城”以其高尚的理念設(shè)計(jì)，精湛的藝術(shù)孵育，對(duì)藝術(shù)新苗的悉心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮亲o(hù)，在資深老教育家（原少年宮主任、原廣電藝術(shù)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)）李鳳華的主持帶領(lǐng)下，集結(jié)了社會(huì)各界資深藝術(shù)家們組建成為我中心的一支強(qiáng)力師資教學(xué)團(tuán)隊(duì)。 花之城藝術(shù)培訓(xùn)中心自創(chuàng)建以來(lái)，

10、以良好的教學(xué)秩序、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)質(zhì)量、歡愉的教學(xué)氛圍、顯著的教學(xué)成果，以打造精英團(tuán)隊(duì)為宗旨，培養(yǎng)出了眾多的優(yōu)秀學(xué)生，在應(yīng)邀參加的央視【傾國(guó)傾城、的現(xiàn)場(chǎng)直播】，省臺(tái)【“博愛在江淮” 現(xiàn)場(chǎng)直播的大型義演】及市級(jí)各大型綜合文藝晚會(huì)上【迎接黨的十七大勝利召開，由宣傳部主辦的豐碑頌現(xiàn)場(chǎng)直播大型文藝晚會(huì)演出、為奧運(yùn)編創(chuàng)的舞蹈、合唱、朗誦原創(chuàng)大型舞蹈隱形的翅膀等；】，頻現(xiàn)“花之城”藝術(shù)團(tuán)舞蹈班、聲樂班以及主持班小學(xué)員的身影，一鳴驚人的成績(jī)，引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和高度評(píng)價(jià)；除此之外，“花之城”還相繼往北京、廣州、武漢等地的高校及藝術(shù)類中專培養(yǎng)輸送了優(yōu)秀的人才。 為了更好的規(guī)范教學(xué)環(huán)境，加強(qiáng)各學(xué)科的專業(yè)化提升，花

11、之城藝術(shù)培訓(xùn)中心除了開設(shè)舞蹈類（幼兒、少兒、男孩舞蹈班、藝術(shù)團(tuán)班）、美術(shù)類（幼兒創(chuàng)意美術(shù)、少兒國(guó)畫、動(dòng)漫、素描、水粉等）、聲樂類（幼兒、少兒聲樂）、主持表演類（幼兒、少兒主持）、器樂（鋼琴、古箏等）及其他各類綜合學(xué)科專業(yè)之外，還首創(chuàng)了各學(xué)科工作室，以及“童話劇社”、“少兒書畫院”、“音樂課堂”等一系列少兒社院；花之城藝術(shù)團(tuán)的小學(xué)員們更是以訓(xùn)練有素的表演為到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓們獻(xiàn)上了一幕精彩的演出，此次活動(dòng)充分反映了花之城的實(shí)力，讓在場(chǎng)的觀眾無(wú)不感到激動(dòng)，市領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評(píng)價(jià)！ 中國(guó)少年報(bào)這個(gè)唯一帶有“國(guó)字”頭的少兒媒體進(jìn)駐花之城，使我中心的社會(huì)定位及教育實(shí)力在原有的基礎(chǔ)上又得到了新的提升，“花之城

12、小記者站”建站以來(lái)，更是碩果累累。這對(duì)于在少兒素質(zhì)教育方面相對(duì)發(fā)達(dá)城市較為落后的蕪湖來(lái)說，無(wú)疑對(duì)打破這樣的閉塞局面產(chǎn)生了積極作用，且意義深遠(yuǎn)。通過這個(gè)平臺(tái)，能夠加強(qiáng)蕪湖少年兒童的對(duì)外交流，讓更多的孩子盡早享受到規(guī)范化，高水平的藝術(shù)教育，讓蕪湖的少兒藝術(shù)教育始終與時(shí)俱進(jìn)，處于領(lǐng)先水平?；ㄖ窃谑蓄I(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)愛下，能夠獲得如此驕人的成績(jī)，產(chǎn)生出這樣令人贊嘆的社會(huì)效益，應(yīng)該歸結(jié)于我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k學(xué)宗旨和先進(jìn)的教育理念。二、調(diào)查意義 詳細(xì)了解蕪湖市幼兒培訓(xùn)市場(chǎng)的各方面的情況，為本機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)市場(chǎng)的擴(kuò)展制定合理科學(xué)的營(yíng)銷方案提供依據(jù)1.對(duì)了解幼兒藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在蕪湖市中的知名度，美譽(yù)度，滲透率有很大的幫助

13、 2.可以評(píng)估本幼兒藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與主要競(jìng)爭(zhēng)者在蕪湖培訓(xùn)市場(chǎng)中詳細(xì)情況，使本機(jī)構(gòu)在以后的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。3.了解目前各幼兒藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在蕪湖市蕪湖培訓(xùn)市場(chǎng)中的價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略，幫助本機(jī)構(gòu)制定合理的促銷策率。4.了解家長(zhǎng)對(duì)藝術(shù)類培訓(xùn)的看法及學(xué)習(xí)情況，來(lái)全面預(yù)測(cè)該培訓(xùn)市場(chǎng)的需求量及潛力，評(píng)估該市場(chǎng)的潛力，為組織發(fā)展設(shè)定合理的目標(biāo)和實(shí)施步驟。5.了解顧客選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的因素，幫助自己了解優(yōu)劣勢(shì)，知道在哪里不斷完善自己，提高競(jìng)爭(zhēng)力?？傊?，通過對(duì)幼兒藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)的分析，及時(shí)掌握市場(chǎng)規(guī)模、動(dòng)向及消費(fèi)者需求的發(fā)展趨勢(shì)，從而有利于“花之城藝術(shù)培訓(xùn)中心”制定出合理的發(fā)展策略，爭(zhēng)取有利的市場(chǎng)地位，爭(zhēng)做市場(chǎng)領(lǐng)

14、頭羊。三、問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析描述 在本次調(diào)查中共使用了100份問卷，在完成調(diào)查后統(tǒng)計(jì)得出有93份合格，在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力下，保證了問卷的質(zhì)量。其中有7份問卷在甄選題部分終止，我們不作分析，以下是合格問卷的詳細(xì)分析與描述： A 對(duì)藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)的認(rèn)知A1.提到“藝術(shù)培訓(xùn)”，請(qǐng)問你首先會(huì)想到蕪湖市哪一家少兒藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)？在本次調(diào)查的93份有效問卷中，與78人對(duì)于藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有認(rèn)識(shí)，而且還可以記得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱。同時(shí)少年宮是大家較為熟知的一品牌機(jī)構(gòu)，從圖中可以看出，在這78位受訪者中所占比例為34.92%。作為我們本次調(diào)查的主題機(jī)構(gòu)“花之城”被9.52%的受訪者提及，廣電少兒為15.87%，大拇指和

15、蕪湖藝帆美術(shù)學(xué)校分別為12.70%和4.76%，包括嘟嘟琴行、培藝琴行和童樂在內(nèi)的其他機(jī)構(gòu)為6.35%。從本題不難發(fā)現(xiàn)，少年宮作為每個(gè)城市的老牌藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很有實(shí)力的，其他機(jī)構(gòu)若想在競(jìng)爭(zhēng)中更進(jìn)一步，還有很多要做的。A2. (追問) 請(qǐng)問你還能想到其他的哪些藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)？ 在我們的追問下，秉承“從藝先做人、愛生活愛藝術(shù)”的教育宗旨，面向幼兒提供藝術(shù)綜合培訓(xùn)的“大拇指”深受市民歡迎，當(dāng)然一部分原因是少年宮在上題中被更多提及有關(guān)。從圖中可以看出在追問后有14.29%的受訪者選擇了“大拇指藝術(shù)培訓(xùn)中心”，選擇“花之城”的則為7.94%，少年宮和廣電少兒同為6.35%，麗成為3.17%，其他的機(jī)構(gòu)共同占

16、有了剩下的9.52%的份額，其中包括少兒拉丁舞培訓(xùn)中心，培藝琴行和育紅等。（出示卡片）A3.請(qǐng)問對(duì)卡片上的這些藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，還有哪些是您知道的？ 這一題是在我們的指示后，受訪者繼續(xù)給出了他們了解或有所耳聞的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。提示機(jī)構(gòu)來(lái)自于上面的指示卡片，在大拇指和少年宮在前兩題被更多的選擇后，有30.16%的受訪者選擇“蕪湖廣電少兒藝術(shù)培訓(xùn)中心”，“花之城”為25.40%，大拇指、麗成和藝帆美術(shù)同為19.05%，在卡片中給出的第六的機(jī)構(gòu)“尚音雅韻”則繼續(xù)無(wú)人選擇。A.4請(qǐng)問您認(rèn)為目前市場(chǎng)上的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否能滿足家長(zhǎng)要求和孩子的學(xué)習(xí)需求？面對(duì)眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，效果才是各位家長(zhǎng)的第一選擇。在被問及目前市場(chǎng)

17、上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能否滿足他們的需求時(shí)，有46.03%的受訪者表示認(rèn)同，25.40%的受訪者則認(rèn)為不盡其然，而有30.15% 的受訪者則表示不太了解。分析可以得知，表示認(rèn)同的受訪者對(duì)目前的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是有信心的，可能也是由于有過經(jīng)歷，表示不認(rèn)同的可能有更多考慮，不太了解的受訪者大多是沒有想過給孩子報(bào)藝術(shù)培訓(xùn)的，從這部分的所占比例來(lái)看，幼兒藝術(shù)培訓(xùn)還有很大潛力。*A5-A6 出示“花之城”幼兒藝術(shù)培訓(xùn)中心的宣傳冊(cè)A5.請(qǐng)問你是否聽過/見過“花之城”藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)？ 這題是針對(duì)本次市場(chǎng)調(diào)查主題機(jī)構(gòu)“花之城藝術(shù)培訓(xùn)中心”所設(shè)立的，從前面的題目調(diào)查分析結(jié)果可知，雖然“花之城”有著很好的成績(jī)，但結(jié)果也不是很理想，

18、在層層提示后有42.86%的受訪者表示聽過/見過。A6.請(qǐng)問您看過宣傳冊(cè)后對(duì)“花之城藝術(shù)培訓(xùn)中心”有什么認(rèn)識(shí)？ 同上題一樣，本題是在出示“花之城”的宣傳介紹單后的提問，不過在短暫的介紹后并沒有多少獲得受訪者的評(píng)價(jià)，在合格的93份問卷中只有六位受訪者給出了自己的看法，如有一位認(rèn)為“花之城”的地理位置太偏，另外也有兩位受訪者認(rèn)為“花之城”所開設(shè)的藝術(shù)科目種類不全，而另外兩位對(duì)“花之城”本來(lái)就有所了解的受訪者卻給出了不同答案，一位認(rèn)為那里的環(huán)境能夠安靜，但另一位卻認(rèn)為那里建筑過于陳舊，可能是對(duì)設(shè)施的要去不同，當(dāng)然也有對(duì)“花之城”的肯定，有一位看過宣傳單后認(rèn)為那里的師資力量還是值得信賴的。 通過和前面

19、幾題的比較，可以發(fā)現(xiàn)“花之城”還有很大的潛力，至少還不是全市前三的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。B 目前藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)狀況為了解目前培訓(xùn)市場(chǎng)的狀況，我們對(duì)100位受訪者的孩子是否參加過藝術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)查，B1請(qǐng)問您的孩子是否有參加過藝術(shù)培訓(xùn)？調(diào)查結(jié)果如圖所示：有33位家長(zhǎng)的孩子曾經(jīng)參加過藝術(shù)培訓(xùn)，占有效問卷中的35%，而他們最近一次選擇的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要有少年宮、廣電少兒藝術(shù)培訓(xùn)中心（簡(jiǎn)稱廣電）和大拇指藝術(shù)培訓(xùn)中心（簡(jiǎn)稱大拇指）等。B2.請(qǐng)問您最近一次選擇藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是？在圖中可以看出有27.3%的家長(zhǎng)選擇了少年宮，18.2%的家長(zhǎng)選擇了廣電和大拇指藝術(shù)培訓(xùn)中心，選擇花之城藝術(shù)培訓(xùn)中心的家長(zhǎng)只占6.1%。另外，圖

20、中的其他藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括工人文化館、嘟嘟鋼琴、培藝琴行、童樂、玉虹等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。選擇花之城的家長(zhǎng)如此少主要是由于它2007年才成立，短時(shí)間內(nèi)難以讓家長(zhǎng)孩子們對(duì)它有充分的認(rèn)識(shí)和了解；它的周圍環(huán)境雖然比較幽靜，但同時(shí)位置比較偏僻，位于小九華街內(nèi)，不易尋找；匆忙的搬遷使其規(guī)模比較小，以至于它的市場(chǎng)占有率與少年宮等藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比比較低。根據(jù)上述調(diào)查，我們還對(duì)家長(zhǎng)們選擇該藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的原因進(jìn)行調(diào)查，如下圖所示：圖中表示有19位家長(zhǎng)在選擇藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)比較注重交通便利程度，交通便利程度高的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方便他們接送、照顧孩子；而比較注重教學(xué)質(zhì)量的家長(zhǎng)有17位，該處的教學(xué)質(zhì)量包括了師資力量、教學(xué)內(nèi)容和教育設(shè)施

21、等；同時(shí)比較注重孩子們意愿的家長(zhǎng)有8位，他們一般會(huì)受同學(xué)、鄰居等其他小朋友的影響。只有5位家長(zhǎng)還比較看重學(xué)費(fèi)，這表現(xiàn)出現(xiàn)在大多數(shù)家長(zhǎng)的在孩子教育方面的消費(fèi)態(tài)度，即為了不讓孩子輸在起跑線上，不惜花大筆錢在孩子的學(xué)前教育上。另有8位家長(zhǎng)同時(shí)在意其他方面的因素，如學(xué)校環(huán)境，他們希望學(xué)校周圍的環(huán)境比較安靜，最重要的是治安條件很好；家長(zhǎng)只知道這一家機(jī)構(gòu)等。下表是針對(duì)除選擇花之城藝術(shù)培訓(xùn)中心的家長(zhǎng)對(duì)自己所選擇的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的滿意度調(diào)查：B5.請(qǐng)問您對(duì)該機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)還滿意嗎？滿意度調(diào) 單位：人數(shù)非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意不知道學(xué)費(fèi)71212000師資力量61510000教學(xué)內(nèi)容61014100教育

22、設(shè)施11711200交通便利程度101011000知名度51510001在表中我們可以看出，家長(zhǎng)們一般都會(huì)選擇在滿意度調(diào)查中達(dá)非常滿意的因素個(gè)數(shù)最多的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。并且當(dāng)他們所看重的因素達(dá)到了非常滿意的程度，則可以忽略對(duì)其他一些因素的滿意程度，因此即使家長(zhǎng)們對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教育設(shè)施不太滿意，甚至不清楚其知名度，只要他們對(duì)所看重的因素非常滿意，仍會(huì)選擇該藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。通過上述調(diào)查，我們還可以大概了解到家長(zhǎng)們一般看重藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的交通是否便利，而對(duì)教育設(shè)施和知名度不太關(guān)注。上面，我們通過對(duì)家長(zhǎng)們對(duì)自己選擇的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的滿意度進(jìn)行調(diào)查，從而比較出花之城相對(duì)于其他藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)：花之城

23、的師資力量比較雄厚，學(xué)費(fèi)適中，教學(xué)內(nèi)容豐富，但是在大多數(shù)家長(zhǎng)們比較看重的交通便利程度方面則比較低。在這些藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，家長(zhǎng)們主要讓孩子們學(xué)習(xí)樂器、舞蹈、聲樂、美術(shù)和表演。B3.請(qǐng)問您的孩子參加過哪些課程培訓(xùn)？圖中表示，13位家長(zhǎng)為自己的孩子選擇了樂器教學(xué)，據(jù)此可以看出樂器教學(xué)比較受家長(zhǎng)們的青睞，尤其是鋼琴、小提琴等。而選擇美術(shù)、聲樂、舞蹈教學(xué)的家長(zhǎng)分別為9位。表演作為新興學(xué)前教育幼兒課程，需求量還不是很旺盛，但也有5位家長(zhǎng)為自己的孩子選擇了表演課。根據(jù)這些，花之城可以適當(dāng)?shù)脑黾幽稠?xiàng)教學(xué)的投入力度，增強(qiáng)對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)們的吸引力。在對(duì)孩子是否參加過藝術(shù)培訓(xùn)的調(diào)查中還有60位家長(zhǎng)表示自己的孩子沒有參加

24、過藝術(shù)培訓(xùn)，占有效問卷的65%，幾乎是參加過藝術(shù)培訓(xùn)的2倍。面對(duì)如此龐大的群體，我們進(jìn)行了更深層次的調(diào)查。首先我們對(duì)這些家長(zhǎng)為什么沒有讓他們的孩子參加藝術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行了解。如 B6.請(qǐng)問您為什么沒有讓您的孩子參加藝術(shù)培訓(xùn)？ 和上述的調(diào)查顯示結(jié)果大體一致的是許多家長(zhǎng)十分在意交通便利程度，在此也有36位家長(zhǎng)表示他們因?yàn)榻煌ú槐悴蛔屪约旱暮⒆訁⒓铀囆g(shù)培訓(xùn)。25位家長(zhǎng)認(rèn)為自己的孩子還小不適宜去參加藝術(shù)培訓(xùn)，12位家長(zhǎng)同時(shí)還表示自己的孩子不愿參加該類培訓(xùn)。有10位家長(zhǎng)認(rèn)為現(xiàn)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)費(fèi)過高，無(wú)力支付。另有7位家長(zhǎng)因?yàn)槠渌驔]有讓孩子參加，包括覺得這些藝術(shù)培訓(xùn)對(duì)孩子不起作用，找不到理想的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。

25、但當(dāng)這些原因達(dá)到理想狀態(tài)時(shí)，有36位家長(zhǎng)愿意讓孩子參加藝術(shù)培訓(xùn)，占沒有讓孩子參加過藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的家長(zhǎng)60%。B7.如果您的顧慮消除，您是否愿意讓您的孩子參加藝術(shù)培訓(xùn)？在36位家長(zhǎng)中有19位表示愿意讓孩子進(jìn)入“花之城”藝術(shù)培訓(xùn)中心，但也有14位家長(zhǎng)并不愿意讓孩子進(jìn)入“花之城”藝術(shù)培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn)，還有3位家長(zhǎng)并不確定。表示愿意的家長(zhǎng)因?yàn)榇舜蔚恼{(diào)查活動(dòng)讓他們對(duì)花之城藝術(shù)培訓(xùn)中心有了一定的認(rèn)識(shí)，覺得它是一個(gè)不錯(cuò)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，表示不愿意的家長(zhǎng)則認(rèn)為該機(jī)構(gòu)離家比較遠(yuǎn)，而且知名度也不是很高，還有表示不確定的家長(zhǎng)認(rèn)為給孩子選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能馬虎，一定要實(shí)地考察才能確定下來(lái)。根據(jù)以上調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)目前幼兒類藝

26、術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的需求量相對(duì)較小，僅占到35%，但是潛在市場(chǎng)很大，達(dá)到60%。而在影響選擇藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的諸多因素中，交通、教學(xué)質(zhì)量和孩子的意愿比較重要，因此在設(shè)計(jì)廣告宣傳時(shí)要充分考慮上述因素，在努力拓展對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)占有率的同時(shí)，增加對(duì)潛在市場(chǎng)的挖掘。C 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)意向選擇C1.請(qǐng)問您是否有意向讓您的孩子參加藝術(shù)培訓(xùn)？我們對(duì)蕪湖市中的調(diào)查目標(biāo)進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，圖中顯示調(diào)查結(jié)果：在被調(diào)查者中，有78.69%的被調(diào)查者有意向讓自己的孩子參加藝術(shù)培訓(xùn)，占被調(diào)查者很大的比例。這說明在目前情況下，有很大部分蕪湖市民希望自己的孩子能在幼兒時(shí)期得到很好的藝術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)一步說明，幼兒培訓(xùn)市場(chǎng)的廣闊前景。C2.請(qǐng)問您打算選擇

27、哪家幼兒類藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)？我們對(duì)有意向讓孩子參加藝術(shù)培訓(xùn)的家長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)查，從調(diào)查中得知：目前，蕪湖少年宮是最受家長(zhǎng)的歡迎，占到被調(diào)查者的30.16% ，而其他藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則相對(duì)平均，說明少年宮在蕪湖幼兒藝術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)中占有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而，花之城藝術(shù)培訓(xùn)中心所占比例僅為4.76%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這要求，花之城藝術(shù)培訓(xùn)中心必須改善目前的處境。C3.請(qǐng)問您在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)考慮的因素有哪些？在問到選擇幼兒藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所考慮的因素時(shí)，師資力量是其所考慮的主要因素，所占比例61.90%,說明，家長(zhǎng)是十分看重一個(gè)幼兒藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的教師質(zhì)量，同時(shí)證明教師質(zhì)量是衡量一個(gè)好的學(xué)校的重要指標(biāo)。其

28、次，家長(zhǎng)考慮的是孩子興趣和教學(xué)內(nèi)容，此兩項(xiàng)因素所占比例都為44.44%，將近半數(shù)，是影響家長(zhǎng)做出決策的重要因素，表明，孩子在家中的重要地位和家長(zhǎng)對(duì)孩子的尊重。同時(shí)要求，幼兒藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校開設(shè)合理的課程，以吸引孩子的注意力，吸引孩子選擇本學(xué)校。C4.請(qǐng)問您是通過什么渠道知道這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的？在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)：有57.14%的家長(zhǎng)是聽親戚朋友介紹過某個(gè)幼兒藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才知道，或有意向選擇此藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，再者，主要是通過電視或者傳單宣傳冊(cè)的小廣告得知。因而，幼兒藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在建設(shè)過程中要多注重的老百姓口碑的建設(shè)，樹立一個(gè)良好的教育者形象。在日常的管理過程中，也要在電視，傳單等方面加強(qiáng)工作。合理利用資源，

29、做到資源利用最大化。C5.請(qǐng)問您打算讓您的孩子學(xué)習(xí)哪些課程？從此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果中可得知：舞蹈培訓(xùn)和美術(shù)培訓(xùn)是最受家長(zhǎng)和孩子的青睞，所占比例分別為39.68%和41.27%。再次，是樂器培訓(xùn)和聲樂培訓(xùn)，分別為22.33%和20.63%。由此可見，蕪湖市民希望自己的孩子能在舞蹈和美術(shù)兩方面發(fā)展，因而，這兩個(gè)方面的培訓(xùn)市場(chǎng)是十分的寬廣，要求培訓(xùn)學(xué)校在這兩方面多下工夫。而樂器和聲樂的培訓(xùn)需求雖然較少，但是在蕪湖市中，此類家庭也不在少數(shù)，所以，藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校也要注重這兩方面。C6.請(qǐng)問您讓您的孩子參加藝術(shù)培訓(xùn)的原因是什么？雖然自己的孩子接受很好的幼兒藝術(shù)培訓(xùn)是很多的家長(zhǎng)的意愿，但是，他們的目的卻并不盡相同。有

30、圖中數(shù)據(jù)可知：大多數(shù)家長(zhǎng)是了培養(yǎng)孩子的興趣和提孩子的修養(yǎng)，此類家長(zhǎng)所占比重約為57.14%，而另外一些家長(zhǎng)，僅僅是為了鍛煉孩子，希望他們?cè)谝院蟮母黜?xiàng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，此類家長(zhǎng)占比例約為42.86%。還有的是讓孩子認(rèn)識(shí)新朋友等等其他原因。不管怎樣，校方要清楚了解家長(zhǎng)和孩子的目的和需要，為他們提供一個(gè)讓他們都滿意的學(xué)習(xí)環(huán)境，從而增強(qiáng)自身實(shí)力。C7.請(qǐng)問您認(rèn)為每學(xué)期的學(xué)費(fèi)多少較為合理？不論家長(zhǎng)和校方的意愿如何，學(xué)費(fèi)往往是影響一切的最重要的因素。針對(duì)學(xué)費(fèi)的調(diào)查結(jié)果可以從圖表中得知。56.03%的家長(zhǎng)是希望每學(xué)期的學(xué)費(fèi)能控制在1000元以下，37.62%的家長(zhǎng)認(rèn)為每學(xué)期的學(xué)費(fèi)應(yīng)該在1000-2000元

31、。這兩個(gè)范圍的接受群體占大部分。這就要求學(xué)校在改善經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí)能控制成本，設(shè)計(jì)一個(gè)合理的利于學(xué)校和家長(zhǎng)雙方的收費(fèi)。這也是學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展并壯大的前提。D宣傳渠道D1.請(qǐng)問您是從什么渠道得到新聞和消息的？ 這題是針對(duì)蕪湖市民平時(shí)獲取新聞消息的渠道進(jìn)行調(diào)查，我們通過在鳩江區(qū)和鏡湖區(qū)選取100位市民進(jìn)行問卷訪問，得出如上圖所示結(jié)論，56.9%的市民是通過電視獲取自己信息，電視是大多數(shù)人選擇的信息渠道。39.8%的市民通過報(bào)紙雜志或與別人交流獲取信息。25.8%的市民是通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息，而在我們的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息的大部分是年輕一代的父母。17.2%是通過廣播得到消息，個(gè)別市民是通過其他方

32、式獲得信息。針對(duì)我們調(diào)查的這一現(xiàn)象，“花之城”藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行宣傳時(shí)，可以有針對(duì)性的選擇宣傳渠道，從而達(dá)到提高知名度的目的，比如：可以在電視上做廣告宣傳，為了經(jīng)濟(jì)性，可以選擇地方臺(tái)。并且針對(duì)年輕的父母，可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，如：設(shè)立自己的網(wǎng)站等。D2.請(qǐng)問您喜愛看的電視節(jié)目有哪些？通過上一題我們可以發(fā)現(xiàn)大部分的市民獲取信息的渠道是通過電視，我們通過對(duì)人們喜愛的電視節(jié)目進(jìn)行調(diào)查，可以更進(jìn)一步將宣傳渠道目標(biāo)縮小，有助于進(jìn)一步合理分配資源。通過調(diào)查，53.76%的人在看電視時(shí)愿意看新聞?lì)惞?jié)目，49.46%的人選擇綜合文藝類節(jié)目，39.78%的人選擇電視劇，35.48%的人選擇財(cái)經(jīng)類節(jié)目，27.96%的人選擇看電影，20.43%的人選擇體育類，18.27%的人看旅游類節(jié)目，少數(shù)的人看類型的節(jié)目，通過比較我們可以知道，在對(duì)“花之城”進(jìn)行宣傳時(shí)，如果選擇在電視方面進(jìn)行投入那我們可以選擇在新聞時(shí)段或者文