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文檔簡(jiǎn)介

1、 國(guó)購(gòu)國(guó)際動(dòng)漫城國(guó)購(gòu)國(guó)際動(dòng)漫城微營(yíng)銷執(zhí)行方案微營(yíng)銷執(zhí)行方案u營(yíng)銷目的營(yíng)銷目的u行業(yè)進(jìn)化行業(yè)進(jìn)化u雙微介紹雙微介紹u實(shí)施方案實(shí)施方案前言隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),智能手機(jī)的普及,各種社交平臺(tái),聊天工具已經(jīng)成為商家企業(yè)投放廣告的必爭(zhēng)之地!特別是伴隨著微博,微信的推出,微時(shí)代,微營(yíng)銷的概念也越來(lái)越清晰!微營(yíng)銷是現(xiàn)代一種低成本、高性價(jià)比的營(yíng)銷手段。與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比,“微營(yíng)銷”主張通過(guò)“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”的互動(dòng),建立一個(gè)涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場(chǎng)、品牌傳播、促銷、客戶關(guān)系等更“輕”、更高效的營(yíng)銷全鏈條,整合各類營(yíng)銷資源,達(dá)到了以小博大、以輕博重的營(yíng)銷效果。隨著智能大屏手機(jī)隨著智能大屏手機(jī)和社交網(wǎng)絡(luò)的普及,地

2、產(chǎn)和社交網(wǎng)絡(luò)的普及,地產(chǎn)行業(yè)逐步進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)逐步進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代。時(shí)代。1 1、口碑傳播、口碑傳播依靠圈子和人脈關(guān)系依靠圈子和人脈關(guān)系2 2、廣告?zhèn)鞑?、廣告?zhèn)鞑ゾ€上廣告和大眾媒介線上廣告和大眾媒介4 4、社交網(wǎng)絡(luò)、社交網(wǎng)絡(luò)微信、微博、微信、微博、appapp3 3、網(wǎng)絡(luò)傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播房屋搜索和論壇房屋搜索和論壇地產(chǎn)行業(yè)傳播進(jìn)化史地產(chǎn)行業(yè)傳播進(jìn)化史 社會(huì)化媒體營(yíng)銷:利用社會(huì)化媒體營(yíng)銷:利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)、博客、百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)和媒體博客、百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)和媒體來(lái)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷、銷售、公共關(guān)系處理和客戶服務(wù)以進(jìn)行營(yíng)銷、銷售、公共關(guān)系處理和客戶

3、服務(wù)以及市場(chǎng)開(kāi)拓的一種新的營(yíng)銷方式;及市場(chǎng)開(kāi)拓的一種新的營(yíng)銷方式; 社會(huì)化媒體營(yíng)銷工具包括社會(huì)化媒體營(yíng)銷工具包括論壇、微博、微信、論壇、微博、微信、博客、博客、SNSSNS社區(qū)、圖片和視頻分享社區(qū)、圖片和視頻分享等。等。社會(huì)化營(yíng)銷社會(huì)化營(yíng)銷在線新聞在線新聞團(tuán)購(gòu)和電商團(tuán)購(gòu)和電商網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)SEOSEO智庫(kù)智庫(kù)微博微博/ /微信微信視頻視頻社區(qū)社區(qū)視頻視頻社會(huì)化營(yíng)銷認(rèn)識(shí)社會(huì)化營(yíng)銷認(rèn)識(shí) 微博微博是微博客的簡(jiǎn)稱,或者叫一句話博客;是微博客的簡(jiǎn)稱,或者叫一句話博客;將所看所聽(tīng)所想寫(xiě)成一句不超過(guò)將所看所聽(tīng)所想寫(xiě)成一句不超過(guò)140140個(gè)字的話,或發(fā)一張圖個(gè)字的話,或發(fā)一張圖片,一個(gè)視頻,通過(guò)電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地

4、分享給朋友;片,一個(gè)視頻,通過(guò)電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地分享給朋友;朋友可以第一時(shí)間看到你發(fā)表的信息,一起分享討論;朋友可以第一時(shí)間看到你發(fā)表的信息,一起分享討論;是目前發(fā)展最為迅猛的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜是目前發(fā)展最為迅猛的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐等均有微博,以新浪微博最為受到關(guān)注。狐等均有微博,以新浪微博最為受到關(guān)注。 微信微信是騰訊公司推出的一個(gè)為智能手機(jī)提供即時(shí)通是騰訊公司推出的一個(gè)為智能手機(jī)提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)訊服務(wù)的免費(fèi)APPAPP;微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)(需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量);發(fā)送免費(fèi)

5、(需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量);支持發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊支持發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件;的手機(jī)聊天軟件;微信可以通過(guò)微信可以通過(guò)QQQQ號(hào)直接登錄注冊(cè)或者通過(guò)郵箱帳號(hào)注號(hào)直接登錄注冊(cè)或者通過(guò)郵箱帳號(hào)注冊(cè)冊(cè)。微營(yíng)銷媒介:微博微營(yíng)銷媒介:微博+ +微信微信蓄客池公眾載體公眾平臺(tái) 雙微是信息發(fā)布、鏈接網(wǎng)站、分享視頻的自媒雙微是信息發(fā)布、鏈接網(wǎng)站、分享視頻的自媒體;體; 雙微是凝聚客戶的公眾載體;雙微是凝聚客戶的公眾載體; 雙微是積累客戶的蓄客池;雙微是積累客戶的蓄客池; 雙微是面對(duì)客戶開(kāi)放的公眾平臺(tái)。雙微是面對(duì)客戶開(kāi)放的公眾平臺(tái)。房地產(chǎn)企業(yè)雙微定位房地

6、產(chǎn)企業(yè)雙微定位 微博執(zhí)行實(shí)施微博執(zhí)行實(shí)施新浪個(gè)人認(rèn)證新浪個(gè)人認(rèn)證基本條件:有頭像,綁定手機(jī),粉絲數(shù)不低于基本條件:有頭像,綁定手機(jī),粉絲數(shù)不低于100100,關(guān)注數(shù)不低于,關(guān)注數(shù)不低于5050新浪官方認(rèn)證(政府認(rèn)證、企業(yè)認(rèn)證、媒體認(rèn)證等)新浪官方認(rèn)證(政府認(rèn)證、企業(yè)認(rèn)證、媒體認(rèn)證等)基本條件:機(jī)構(gòu)基本條件:機(jī)構(gòu)LOGOLOGO或形象,微博數(shù)不低于或形象,微博數(shù)不低于3 3,粉絲數(shù)不低于,粉絲數(shù)不低于1010,關(guān)注數(shù)不,關(guān)注數(shù)不低于低于1010企業(yè)微博申請(qǐng)企業(yè)認(rèn)證:下載企業(yè)認(rèn)證申請(qǐng)公函后加蓋企業(yè)公章http:/為了避免身份混淆,引起公眾誤解,新浪微博實(shí)行名人身份認(rèn)證策略。微博建立及加微博建立及加

7、V V認(rèn)證認(rèn)證 保持原創(chuàng); 主體清晰、正面積極; 擁有大量話題,系列化,引發(fā)粉絲討論; 善用多媒體(圖片、視頻、音樂(lè)); 與粉絲相關(guān),說(shuō)粉絲想聽(tīng)和愛(ài)聽(tīng)的話; 結(jié)合線下活動(dòng)。微博內(nèi)容規(guī)劃微博內(nèi)容規(guī)劃 使微博內(nèi)容按“話題”分類; 方便檢索和管理; 通過(guò)話題跟蹤,監(jiān)控粉絲回復(fù)和評(píng)論; 通過(guò)使用標(biāo)簽,使搜索結(jié)果處于第一位; 微群讓潛在客戶聚焦,關(guān)注共同感興趣的話題。企業(yè)標(biāo)簽與話題性企業(yè)標(biāo)簽與話題性執(zhí)行事項(xiàng)說(shuō)明執(zhí)行事項(xiàng)說(shuō)明事項(xiàng)說(shuō)明事項(xiàng)說(shuō)明1、以上帳號(hào)都統(tǒng)一使用企業(yè)實(shí)名認(rèn)證。 2、 新浪微博粉絲采用互粉和購(gòu)買(mǎi)活粉,每個(gè)帳號(hào)3000個(gè)(費(fèi)用100元)。 3、 騰訊微博通過(guò)QQ群加注,要求每個(gè)帳號(hào)做到2000

8、上限。 內(nèi)容發(fā)布內(nèi)容發(fā)布1、 每個(gè)帳號(hào)要專項(xiàng)專題形式,例如攻略(線路,住宿,美食,人文,特產(chǎn),個(gè)性 化 的),旅游風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,危機(jī)處理常識(shí)。禁止發(fā)與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的信息,例如奇聞?shì)W事,政治話題,非主流性趣低俗文章; 2、發(fā)布數(shù)量,第一個(gè)月每天20到25條,一個(gè)月達(dá)到700條。第二個(gè)月開(kāi)始每天不少于10條; 3、禁止用轉(zhuǎn)發(fā)的形式,必須復(fù)制整理版面,修飾后原創(chuàng)發(fā)布; 4、微博篇幅較長(zhǎng)的用長(zhǎng)微博形式發(fā)布,但是微博引言要精煉出標(biāo)題和核心思想,能夠引起讀者 打開(kāi)長(zhǎng)微博圖片; 5、將文章分節(jié)分段發(fā)布,標(biāo)題要有標(biāo)號(hào),例如:2000元4天游陽(yáng)朔攻略(一) 結(jié)尾是“更多內(nèi)容后續(xù)”; 6、在官網(wǎng)上要有官方微博關(guān)注模塊和微

9、信的二維碼,微博和微信注釋或個(gè)性簽名要有官網(wǎng)網(wǎng)址鏈接。 微信執(zhí)行微信執(zhí)行實(shí)施實(shí)施企業(yè)認(rèn)證1、組織機(jī)構(gòu)代碼證2、企業(yè)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照3、申請(qǐng)公函4、商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)受理通知書(shū)微信公眾賬號(hào)訂閱號(hào)認(rèn)證條件1、公眾賬號(hào)的訂閱用戶達(dá)到500人;2、擁有新浪微博、騰訊微博的認(rèn)證微博帳號(hào)。企業(yè)微信建立與加企業(yè)微信建立與加V V認(rèn)證認(rèn)證關(guān)注公眾平臺(tái)所有用戶能看得見(jiàn)。消息發(fā)送形式多樣,文字、語(yǔ)音、圖片、視頻、圖文消息等多樣化消息推送。消息群發(fā)下的列表所發(fā)圖文只是一些圖文展示,如果想要發(fā)布可以帶鏈接的圖文,需要在素材管理界面添加多圖文消息。素材管理首先需要設(shè)置一個(gè)封面圖片和標(biāo)題,上傳上面指定大小的圖片。輸入標(biāo)題和

10、內(nèi)容即可推薦可以添加三條內(nèi)容, 在大圖的下面開(kāi)始會(huì)有一個(gè)標(biāo)題和縮略圖,鼠標(biāo)移動(dòng)上去即可編輯。大圖下面的標(biāo)題會(huì)比較關(guān)鍵, 標(biāo)題和縮略圖要選擇好。內(nèi)容可以加一些文章的預(yù)閱讀即可。編輯內(nèi)容下面可以加入文章的鏈接,這樣微信用戶點(diǎn)擊標(biāo)題就可以進(jìn)入指定的相關(guān)網(wǎng)站。公眾平臺(tái)消息發(fā)布公眾平臺(tái)消息發(fā)布同城活動(dòng):演出/電影/旅行/展覽/沙龍抽獎(jiǎng)活動(dòng):掃碼即獲取獎(jiǎng)券/ 大抽獎(jiǎng);線上活動(dòng):發(fā)語(yǔ)音/送祝福/測(cè)試/互動(dòng);促銷活動(dòng):通過(guò)推送形式發(fā)布項(xiàng)目銷售節(jié)點(diǎn);線上線下執(zhí)行結(jié)合線上線下執(zhí)行結(jié)合執(zhí)行事項(xiàng)說(shuō)明執(zhí)行事項(xiàng)說(shuō)明事項(xiàng)說(shuō)明事項(xiàng)說(shuō)明1、開(kāi)通公眾平臺(tái)賬號(hào) (注冊(cè)官方類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等) 2、 制作二維碼、微信號(hào)宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。 3、線上推廣方式 :論壇、IM工具、EDM、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。 4、線下推廣方式 :名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單

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