人事專員年終工作總結(jié).doc

1、人事專員年終工作總結(jié)人事專員年終工作總結(jié)20_年即將過去，回憶一年來的工作，感慨萬千，感謝公司指導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部根本完成了預(yù)期的工作，詳細工作如下：一、建立健全了各項規(guī)章制度，強化管理公司堅持從根底管理抓起，加強對公司的標準管理，一是建章立制，逐步標準人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了_各部門的工作運營手冊;三是，加強內(nèi)部管理，進步執(zhí)行力，通過完善_員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效進步了工作效率和管理程度;四是，建立建全了會議紀要制度。二、加大了員工的招聘力

2、度，進步了員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定了員工隊伍的建立1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供應(yīng)。先后到人流量比擬集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在_上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。2、不斷進步員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面理解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的開展前

3、景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓方案進展跟蹤與監(jiān)視;協(xié)助各部門對新員工進展轉(zhuǎn)正考核。特別是20_年_月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進發(fā)現(xiàn)了比擬優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭領(lǐng)先進的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能程度不同程度的有了較大進步。三、進步了員工消防意識，積極組織了培訓及演練為了增強公司從業(yè)人員的消防平安意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下， 20_年_月_日公司對全體員工進展了消防平安大演練。通過演習，實在加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，進步了大家的消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變才能

4、和組織才能。四、豐富了員工業(yè)余生活，增強了公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展了全員銷售活動為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于20_年_月、_月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。_月份舉辦了興趣運動會，通過組織各項活動，進步了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣闊員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)。為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進展外出宣傳，先后進展了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比擬集中的_、_等地方也相繼進展了彩頁的發(fā)放。短短的幾個月，

5、確實做了點工作，但離公司指導(dǎo)們的要求還有一定的間隔 ，工作還存在著許多缺乏：1.員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。2.員工培訓力度不夠俗話說： “玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，假設(shè)不受到良好的培訓，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓工作，但因業(yè)務(wù)才能欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓達不到預(yù)期的效果。3.員工事務(wù)管理不到位員工事務(wù)涉及面比擬廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱辛

6、的情況下，根本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比方：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜把戲不多等。針對上述這些問題， 20_年人事部將從以下幾個方面著手工作：1.完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理標準化進軍成功的企業(yè)于卓越的管理，卓越的管理于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷開展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)開展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理標準化，當然，我們在強調(diào)一致性的同時，還注重了讓員工有開展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。2.加強培訓

7、力度，完善培訓機制企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待進步，尤其是部門負責人及領(lǐng)班，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓方案，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。3.協(xié)助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理事件處理。20_年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其開展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高快樂興的效勞于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的開展壯大。4.關(guān)心廣闊員工生活，努力建立安康向上的文化生活關(guān)心員工生活，注意工作方法，是調(diào)開工作積極性的有效措施。實在改善