管理學(xué)原理（吳價(jià)寶版）課后習(xí)題答案(共3頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上管理學(xué)原理（吳價(jià)寶版）課后習(xí)題答案2P921. 什么是系統(tǒng)，系統(tǒng)有哪些基本特征？我們從系統(tǒng)原理中可以得到哪些啟發(fā)？答：系統(tǒng)是指若干相互聯(lián)系，相互作用的要素在一定的環(huán)境中所構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體?；咎卣鳎赫w性、有序性、相關(guān)性啟示：（1）要有全局觀念 （2）要關(guān)注系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的狀況 （3）要處理好管理幅度與管理層次的關(guān)系2. 如何理解人本原理，如何實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理？答：人本原理的實(shí)質(zhì)就在于充分肯定人在管理中的主體作用，通過研究人的需要、動(dòng)機(jī)和行為，并由此激發(fā)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)管理的高效益。 （1）通過認(rèn)識(shí)人的需要實(shí)現(xiàn)對(duì)人的管理 （2）通過滿足人的需

2、要實(shí)現(xiàn)對(duì)人的管理 （3）采取積極主動(dòng)的管理3. 怎樣理解責(zé)任原理，管理者可以從責(zé)任原理中得到哪些啟示？答：研究管理中責(zé)、權(quán)、利三者之間的關(guān)系，明確責(zé)任對(duì)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的影響以及實(shí)現(xiàn)責(zé)任原理要求的途徑，就是責(zé)任原理。（1）明確每個(gè)人的職責(zé)（2）職位設(shè)計(jì)和權(quán)限委授要合理（3）將成要分明，公正而及時(shí)4. 追求效益的過程中需要注意哪幾個(gè)問題？答：（1）提高管理工作的有效性 （2）確定可持續(xù)發(fā)展的效益觀 （3）處理好局部效益和全局效益的關(guān)系 （4）追求組織長期穩(wěn)定的高效益5. 你對(duì)權(quán)變?cè)硎侨绾卫斫獾?？答：?quán)變理論是20世紀(jì)60年代末70年代初在基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展起來的管理理論。權(quán)變理論認(rèn)為，每個(gè)組織的內(nèi)在

3、要素和外在環(huán)境條件都各不相同，因而在管理活動(dòng)中不存在適用于任何情景的原則和方法，即：在管理實(shí)踐中要根據(jù)組織所處的環(huán)境和內(nèi)部條件的發(fā)展變化隨機(jī)應(yīng)變，沒有什么一成不變的、普適的管理方法。成功管理的關(guān)鍵在于對(duì)組織內(nèi)外狀況的充分了解和有效的應(yīng)變策略。權(quán)變理論以系統(tǒng)觀點(diǎn)為理論依據(jù)，從系統(tǒng)觀點(diǎn)來考慮問題，權(quán)變理論的出現(xiàn)意味著管理理論向?qū)嵱弥髁x方向發(fā)展前進(jìn)了一步。該學(xué)派是從系統(tǒng)觀點(diǎn)來考察問題的，它的理論核心就是通過組織的各子系統(tǒng)內(nèi)部和各子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系，以及組織和它所處的環(huán)境之間的聯(lián)系，來確定各種變數(shù)的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。它強(qiáng)調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變，針對(duì)不同的具體條件尋求不同的最合

4、適的管理模式、方案或方法。6. 常用的管理方法有哪些，如何正確使用它們？答：人本管理、系統(tǒng)管理、目標(biāo)管理。 確定問題、系統(tǒng)分析、方案決策、實(shí)施計(jì)劃P1211. 什么是組織環(huán)境？組織環(huán)境由哪些構(gòu)成？答：組織環(huán)境是指所有直接、間接或潛在地影響組織運(yùn)行和組織績(jī)效的因素或力量。 外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。外部環(huán)境：一般外部環(huán)境和具體環(huán)境。2. 組織與環(huán)境關(guān)系如何？你是如何理解的？請(qǐng)談?wù)勛约旱目捶ā４穑簩?duì)應(yīng)關(guān)系、交換關(guān)系、影響關(guān)系3. 外部環(huán)境由哪些構(gòu)成？分析一下當(dāng)前我國企業(yè)的外部環(huán)境。答：政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境。近幾年來，中小企業(yè)雖然有了飛速發(fā)展，但也面臨許多亟需解決的困難

5、。阻礙中小企業(yè)發(fā)展的外部因素：第一、體制不順，社會(huì)服務(wù)體系之滯后。第二、 缺乏必要的政策支持和規(guī)范的市場(chǎng)。我國經(jīng)濟(jì)政策的一個(gè)重要特征，是根據(jù)經(jīng)濟(jì)類型和行業(yè)來制定的，而不是根據(jù)不同企業(yè)規(guī)模所具有不同的行業(yè)特征。第三、 產(chǎn)權(quán)不清晰，發(fā)展缺乏動(dòng)力。中小企業(yè)自身的障礙：第一、 經(jīng)營機(jī)制和組織制度不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。第二、經(jīng)營者素質(zhì)不高，管理水平低下，是制約中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。第三、設(shè)備落后、技術(shù)水平低。我國工業(yè)設(shè)備本來就較落后，而中小企業(yè)更為落后。第四、企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量差、經(jīng)濟(jì)效益低。4. 組織的具體環(huán)境有哪些方面？答：顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、資源供應(yīng)者、政府組織、壓力團(tuán)體。5. 組織內(nèi)部環(huán)境有哪些？你是如何理解的？答：人力資源、物力資源、財(cái)力資源、信息資源、組織文化。6. 全球環(huán)境與國內(nèi)環(huán)境有哪些不同？答：國家政治體制；政治的穩(wěn)定性；政府對(duì)外來經(jīng)營者的態(tài)度；法律環(huán)境；自然地理環(huán)境；社會(huì)文化環(huán)境；市場(chǎng)規(guī)模及其準(zhǔn)入程度。7. 為什么各國存在文化差異，你認(rèn)為應(yīng)該如何管理？答：自然地理環(huán)境是造成文化差異的最根本和最直接因素。文化自身的因素