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文檔簡介
1、連鎖藥房門店促銷管理標(biāo)準(zhǔn)一、門店促銷活動由公司統(tǒng)一策劃安排,門店可依據(jù)商圈發(fā)展與門店營業(yè)情況提出建議。二、促銷活動類型:門店懸掛吊旗、橫幅、張貼店外POP海報、店內(nèi)燈箱、端架或堆頭陳列展示、設(shè)專柜、放置臺卡,人員促銷,儀器測試、折扣或贈送等。三、 門店促銷活動實施1、 門店在收到經(jīng)相關(guān)部門審批的促銷申請表及促銷通知(書面通知或電腦通知)后,店長必須嚴(yán)格按促銷時間及內(nèi)容給予安排。2、 門店應(yīng)做好促銷前準(zhǔn)備工作:明確公司促銷目的及促銷方案、進(jìn)行門店促銷前培訓(xùn)、提前有計劃的發(fā)放D雌頁、備足商品及促銷贈品。3、 按公司規(guī)定發(fā)放宣傳單。公司印制的各種宣傳單,除放在店內(nèi)供顧客取閱外,應(yīng)盡可能在商圈內(nèi)向 過
2、往行人或小區(qū)住戶派發(fā)。門店周圍發(fā)放時,一定要發(fā)給即將要路過門店門口的路人,不重復(fù)發(fā)放,每人只限 1 張;發(fā)放單頁時要認(rèn)真講解促銷內(nèi)容。4、按促銷要求陳列商品、張貼海報、懸掛橫幅、PO除5、 促銷結(jié)束后:統(tǒng)計贈品與賬目是否相符、并提交促銷效果分析報告。四、贈品及促銷用品的管理1、贈品、促銷品(包括試用品)是為門店商品進(jìn)行促銷而給予消費者的實際利益,是用來吸引顧客的手段。 為維護(hù)消費者的權(quán)益,保證廠家和公司的利益,門店須保證贈品、促銷品的合理使用。凡進(jìn)入公司(門店、柜組)的贈品、促銷品(包括試用品),任何人不得擅自挪用、占為已有。2、贈品、促銷品發(fā)到門店(柜組)后,門店驗收并指定專人負(fù)責(zé)管理,設(shè)立
3、專冊登記,每班發(fā)放,納入交接班內(nèi)容。3、門店贈品、促銷品上必須保障促銷品的數(shù)量、質(zhì)量準(zhǔn)確無誤,保障顧客利益、企業(yè)形象不受損害。4、 贈品、 促銷品的發(fā)放對象只能是促銷方案的特定顧客, 應(yīng)及時給予,不得擅自截留。發(fā)送贈品完畢,門店要在信譽卡上蓋印“贈品已付”。5、 贈品、 促銷品的發(fā)放原則上必須以促銷政策為準(zhǔn),不允許調(diào)換;促銷品的發(fā)放,必須憑本店的收銀小票發(fā)放。6、 促銷活動結(jié)束后,店長在一周內(nèi)清點、整理好票據(jù)和未派完的贈品。7、 如發(fā)現(xiàn)員工將贈品、促銷品擅自挪用或有虛假行為,將視為偷竊行為,公司予以嚴(yán)肅處理。五、注意事項1、 店長應(yīng)每日檢核促銷商品是否齊備,對買贈的促銷商品應(yīng)及時將贈品補貨到位
4、。2、 要求門店人員懸掛的橫幅、吊旗以及廣告招貼畫,門店人員應(yīng)嚴(yán)格按通知單列示的促銷期進(jìn)行懸掛或張貼。3、 門店室外展示物品、彩虹門時,必須促銷活動開始前向主管外聯(lián)部申請,由其與地區(qū)城管溝通并回復(fù)。4、店經(jīng)理需經(jīng)常檢查門店的各種促銷的清場時間,如過期海報、橫幅、吊旗、燈箱、招貼畫,促銷商品是否恢復(fù)原價,商品陳列是否調(diào)整恢復(fù)原狀,人員促銷是否撤離等。五、處罰條例1、 對直營店和各種形式的促銷,由銷售部促銷組進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)有未按促銷通知單要求及時安排促 銷,過期促銷不及時撤除的現(xiàn)象,且沒有合理解釋,每發(fā)現(xiàn)一例對店長給予一般違紀(jì)責(zé)任追究。2、 門店促銷一般由銷售部促銷組統(tǒng)一安排,門店可提出需求、建議、如發(fā)現(xiàn)有門店私自安排促銷(包括廠家入場促銷), 且未通知銷售部,每發(fā)現(xiàn)一例對店長給予嚴(yán)重違紀(jì)責(zé)任追究。六、加盟店促銷管理公司統(tǒng)一配送商
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