陜鼓IT規(guī)劃報告

1、1陜西鼓風(fēng)機（集團）有限公司陜西鼓風(fēng)機（集團）有限公司信息化總體規(guī)劃報告匯報信息化總體規(guī)劃報告匯報2前言前言業(yè)務(wù)目標分析業(yè)務(wù)目標分析信息系統(tǒng)藍圖信息系統(tǒng)藍圖1235ERP核心計劃核心計劃系統(tǒng)建設(shè)路線圖系統(tǒng)建設(shè)路線圖4目錄目錄6交流及答疑交流及答疑3陜鼓信息系統(tǒng)實現(xiàn)路線圖（四大平臺六大模塊）陜鼓信息系統(tǒng)實現(xiàn)路線圖（四大平臺六大模塊）時間時間陜陜鼓鼓集集團團陜陜鼓鼓動動力力ERP中的中的集團財務(wù)實施集團財務(wù)實施基礎(chǔ)編碼管理基礎(chǔ)編碼管理戰(zhàn)略合作伙伴戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)同門戶實施協(xié)同門戶實施ERP (企業(yè)資源企業(yè)資源計劃計劃) 全面實施全面實施*PLM (產(chǎn)品數(shù)據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理管理) 實施實施人力資源人力資源

2、管理實施管理實施人力資源人力資源管理實施管理實施客戶關(guān)系客戶關(guān)系管理實施管理實施客戶設(shè)備客戶設(shè)備管理實施管理實施一期一期優(yōu)化優(yōu)化企業(yè)績效企業(yè)績效管理實施管理實施企業(yè)績效企業(yè)績效管理實施管理實施二期二期優(yōu)化優(yōu)化持續(xù)改進持續(xù)改進持續(xù)改進持續(xù)改進CAPP工藝管理實施與優(yōu)化工藝管理實施與優(yōu)化*其中部分模塊實施計劃可以根據(jù)實際情況需要提前或者推后安排其中部分模塊實施計劃可以根據(jù)實際情況需要提前或者推后安排OA辦公自動化實施與優(yōu)化辦公自動化實施與優(yōu)化OA辦公自動化實施與優(yōu)化辦公自動化實施與優(yōu)化4信息化總體規(guī)劃思路信息化總體規(guī)劃思路 解讀企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 分析確定業(yè)務(wù)發(fā)展目標 了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，分析業(yè)務(wù)問題 確定I

3、T發(fā)展的愿景和驅(qū)動力 現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng) 現(xiàn)有信息基礎(chǔ)設(shè)施 現(xiàn)有人力資源 建設(shè)中的 IT 項目 IT 建設(shè)路線圖 IT 投資預(yù)算 應(yīng)用系統(tǒng)體系架構(gòu) IT 管理體系 確定主體項目范圍 確定主體實施藍圖 確定各階段實施計劃確定業(yè)務(wù)目標確定業(yè)務(wù)目標設(shè)計設(shè)計IT戰(zhàn)略戰(zhàn)略制定實施計劃制定實施計劃分析分析IT架構(gòu)架構(gòu)5前期工作回顧前期工作回顧6前言前言業(yè)務(wù)目標分析業(yè)務(wù)目標分析信息系統(tǒng)藍圖信息系統(tǒng)藍圖1235ERP核心計劃核心計劃系統(tǒng)建設(shè)路線圖系統(tǒng)建設(shè)路線圖4目錄目錄6交流及答疑交流及答疑7我們對陜鼓模式的解讀我們對陜鼓模式的解讀院校、科研機構(gòu)院校、科研機構(gòu)陜鼓陜鼓配套供應(yīng)商配套供應(yīng)商合同項目管理（工程成套和服務(wù)

4、等）合同項目管理（工程成套和服務(wù)等）專業(yè)化銷售專業(yè)化銷售服務(wù)營銷服務(wù)營銷行業(yè)解決方案設(shè)計行業(yè)解決方案設(shè)計服務(wù)解決方案設(shè)計服務(wù)解決方案設(shè)計銀行、租賃公司銀行、租賃公司客戶客戶供應(yīng)商供應(yīng)商協(xié)作供應(yīng)商協(xié)作供應(yīng)商生產(chǎn)制造生產(chǎn)制造外協(xié)外擴外協(xié)外擴協(xié)同開發(fā)協(xié)同開發(fā)外配套外配套戰(zhàn)略合作伙伴戰(zhàn)略合作伙伴戰(zhàn)略合作伙伴戰(zhàn)略合作伙伴8我們對陜鼓核心業(yè)務(wù)問題的解讀我們對陜鼓核心業(yè)務(wù)問題的解讀- -履約率履約率基于對各業(yè)務(wù)部門的調(diào)研整理，以及對基于對各業(yè)務(wù)部門的調(diào)研整理，以及對合同信息反饋總表合同信息反饋總表08.8.22.xls、0124015周報周報項目項目.xls、08年第二季度需履約項目直撥件情況年第二季度需履

5、約項目直撥件情況.xls等大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行的分析等大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行的分析9我們對陜鼓核心業(yè)務(wù)問題的解讀我們對陜鼓核心業(yè)務(wù)問題的解讀- -運營成本運營成本基于對各業(yè)務(wù)部門的調(diào)研整理，以及對基于對各業(yè)務(wù)部門的調(diào)研整理，以及對合同信息反饋總表合同信息反饋總表08.8.22.xls、0124015周報周報項目項目.xls、08年第二季度需履約項目直撥件情況年第二季度需履約項目直撥件情況.xls等大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行的分析等大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行的分析10我們對陜鼓核心業(yè)務(wù)問題的解讀我們對陜鼓核心業(yè)務(wù)問題的解讀- -服務(wù)開拓服務(wù)開拓基于對各業(yè)務(wù)部門的調(diào)研整理，以及對基于對各業(yè)務(wù)部門的調(diào)研整理，以及對合同信息反饋總

6、表合同信息反饋總表08.8.22.xls、0124015周報周報項目項目.xls、08年第二季度需履約項目直撥件情況年第二季度需履約項目直撥件情況.xls等等大量大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行的分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行的分析11基于戰(zhàn)略一致性模型的陜鼓基于戰(zhàn)略一致性模型的陜鼓IT戰(zhàn)略構(gòu)想戰(zhàn)略構(gòu)想組織與業(yè)務(wù)流程組織與業(yè)務(wù)流程經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略信息架構(gòu)信息架構(gòu)信息技術(shù)戰(zhàn)略信息技術(shù)戰(zhàn)略基于陜鼓發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式，提出關(guān)于陜鼓IT戰(zhàn)略的構(gòu)想u陜鼓的IT使命：世界一流透平強企，世界一流信息技術(shù)u 在充分理解和融合企業(yè)業(yè)務(wù)管理戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，運用先進的管理思想和信息技術(shù)，成為推動企業(yè)改革與發(fā)展的重要力量u 建立滿足陜鼓需要的一流的

7、IT基礎(chǔ)設(shè)施，可以迅速地提升企業(yè)IT能力和應(yīng)用水平，滿足集團未來發(fā)展戰(zhàn)略的需要u陜鼓的IT愿景：建設(shè)四大平臺，推動兩個轉(zhuǎn)變u 陜鼓信息系統(tǒng)隸屬于而且應(yīng)當(dāng)服務(wù)于“兩個轉(zhuǎn)變”的企業(yè)戰(zhàn)略目標，應(yīng)該為陜鼓戰(zhàn)略構(gòu)想的實現(xiàn)提供有力的支撐。* 1994年哈佛商學(xué)院提出的戰(zhàn)略一致性模型思考框架陜鼓信息化應(yīng)當(dāng)服務(wù)于兩個轉(zhuǎn)變的企業(yè)戰(zhàn)略陜鼓信息化應(yīng)當(dāng)服務(wù)于兩個轉(zhuǎn)變的企業(yè)戰(zhàn)略12信息共享和交流信息共享和交流是是虛擬運營關(guān)鍵虛擬運營關(guān)鍵信息和知識網(wǎng)絡(luò)信息和知識網(wǎng)絡(luò)輕輕資本重信息資本重信息虛擬運營虛擬運營基于并行基于并行工程的思想工程的思想及時的解決方案及時的解決方案交交付需要付需要IT支持支持IT平臺支持建立平臺支持建

8、立統(tǒng)統(tǒng)一的品牌形象一的品牌形象IT支持支持可靠的解決可靠的解決方案質(zhì)量方案質(zhì)量快速響應(yīng)的規(guī)范服快速響應(yīng)的規(guī)范服務(wù)務(wù)需要需要IT支持支持解決方案設(shè)計研發(fā)解決方案設(shè)計研發(fā)基于信息網(wǎng)絡(luò)基于信息網(wǎng)絡(luò)信息協(xié)同支持陜鼓信息協(xié)同支持陜鼓解決方案實施解決方案實施快速響應(yīng)快速響應(yīng)服務(wù)體系服務(wù)體系必需信息化平臺必需信息化平臺組織和業(yè)務(wù)流程組織和業(yè)務(wù)流程快快速變化速變化需要需要IT系系統(tǒng)響應(yīng)統(tǒng)響應(yīng)借助借助IT系統(tǒng)系統(tǒng)復(fù)制業(yè)復(fù)制業(yè)務(wù)運作模式務(wù)運作模式信息平臺有效信息平臺有效縮短縮短地理或行業(yè)距離地理或行業(yè)距離13陜鼓信息化的核心業(yè)務(wù)目標陜鼓信息化的核心業(yè)務(wù)目標 更快的交期更快的交期 更好的服務(wù)更好的服務(wù) 更低的成本更

9、低的成本陜鼓應(yīng)當(dāng)致力于建立以營銷為龍頭，陜鼓應(yīng)當(dāng)致力于建立以營銷為龍頭，以技術(shù)為核心，以資源配置和信息平以技術(shù)為核心，以資源配置和信息平臺為支撐的戰(zhàn)略體系。臺為支撐的戰(zhàn)略體系。我們的管理目標是練好企業(yè)的內(nèi)功以我們的管理目標是練好企業(yè)的內(nèi)功以增強解決方案和系統(tǒng)服務(wù)能力，提升增強解決方案和系統(tǒng)服務(wù)能力，提升品牌價值和資本回報，促成兩個轉(zhuǎn)變品牌價值和資本回報，促成兩個轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：增強核心競爭力增強核心競爭力提升企業(yè)價值提升企業(yè)價值降低成本降低成本加強服務(wù)加強服務(wù)加快交貨期加快交貨期14組織結(jié)構(gòu)績效考核數(shù)據(jù)管理IT支持流程優(yōu)化兩個轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)目標借助全方位的管理改善以達到兩個轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略落地

10、借助全方位的管理改善以達到兩個轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略落地 新建部門負責(zé)獨立業(yè)務(wù)，使業(yè)務(wù)處理更專業(yè)新建部門負責(zé)獨立業(yè)務(wù)，使業(yè)務(wù)處理更專業(yè) 調(diào)整部門職責(zé)，以使得業(yè)務(wù)處理界限更明確調(diào)整部門職責(zé)，以使得業(yè)務(wù)處理界限更明確 改變部門、崗位在整體組織架構(gòu)中的地位和改變部門、崗位在整體組織架構(gòu)中的地位和權(quán)限，以利于業(yè)務(wù)推進權(quán)限，以利于業(yè)務(wù)推進 建立新的績效考核的要求，以建立新的績效考核的要求，以避免管理漏洞避免管理漏洞 調(diào)整績效考核指標，以使得業(yè)調(diào)整績效考核指標，以使得業(yè)務(wù)處理更符合戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標務(wù)處理更符合戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標 建立新的流程以規(guī)范業(yè)務(wù)控制建立新的流程以規(guī)范業(yè)務(wù)控制 簡化、優(yōu)化流程處理環(huán)節(jié)，提高業(yè)簡化、優(yōu)化流

11、程處理環(huán)節(jié)，提高業(yè)務(wù)處理效率務(wù)處理效率 借助借助IT管理工具，實現(xiàn)流程自動化管理工具，實現(xiàn)流程自動化 建立新的信息系統(tǒng)來滿足業(yè)建立新的信息系統(tǒng)來滿足業(yè)務(wù)處理要求務(wù)處理要求 集成各個信息平臺，實現(xiàn)信集成各個信息平臺，實現(xiàn)信息共享和交流息共享和交流 修改與增強原有系統(tǒng)功能來修改與增強原有系統(tǒng)功能來滿足業(yè)務(wù)處理要求，支持流滿足業(yè)務(wù)處理要求，支持流程更高效的執(zhí)行程更高效的執(zhí)行 建立數(shù)據(jù)規(guī)則、標準與規(guī)范以利于信息溝通建立數(shù)據(jù)規(guī)則、標準與規(guī)范以利于信息溝通 建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量15前言前言業(yè)務(wù)目標分析業(yè)務(wù)目標分析信息系統(tǒng)藍圖信息系統(tǒng)藍圖1235ERP核心

12、計劃核心計劃系統(tǒng)建設(shè)路線圖系統(tǒng)建設(shè)路線圖4目錄目錄6交流及答疑交流及答疑16陜鼓核心業(yè)務(wù)改善目標陜鼓核心業(yè)務(wù)改善目標1. 優(yōu)化項目管理體系優(yōu)化項目管理體系3.加強技術(shù)加強技術(shù)管理管理4.改善計改善計劃管理劃管理5.改善戰(zhàn)改善戰(zhàn)略合作伙略合作伙伴關(guān)系伴關(guān)系7.改善產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤改善產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤9. 改善成本核算改善成本核算6.加強工加強工程成套管程成套管理理2.加強營銷加強營銷與合同管理與合同管理8.規(guī)范服規(guī)范服務(wù)管理務(wù)管理* 重點改善目標旨在反映我們認為目前陜鼓集團應(yīng)當(dāng)盡快努力的方向17陜鼓未來整體信息系統(tǒng)藍圖（四大平臺六大模塊）陜鼓未來整體信息系統(tǒng)藍圖（四大平臺六大模塊）戰(zhàn)略合作伙伴門戶戰(zhàn)略合

13、作伙伴門戶質(zhì)量管理系統(tǒng)質(zhì)量管理系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)營銷管理營銷管理項目（合同）管理系統(tǒng)項目（合同）管理系統(tǒng)產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理全面預(yù)算全面預(yù)算平衡記分卡平衡記分卡商務(wù)智能商務(wù)智能客戶設(shè)備管理系統(tǒng)客戶設(shè)備管理系統(tǒng)辦公自動化與知識管理系統(tǒng)辦公自動化與知識管理系統(tǒng)財務(wù)管理系統(tǒng)財務(wù)管理系統(tǒng)技術(shù)準備技術(shù)準備生產(chǎn)制造管理生產(chǎn)制造管理物流管理物流管理工程成套管理工程成套管理決策系統(tǒng)決策系統(tǒng)運營系統(tǒng)運營系統(tǒng)支持系統(tǒng)支持系統(tǒng)工藝管理工藝管理四大平臺：企業(yè)資源管理平臺四大平臺：企業(yè)資源管理平臺ERP、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理平臺、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理平臺PLM、生產(chǎn)工藝管理平臺、生產(chǎn)工藝管理平臺CAPP、

14、辦公自動化平臺、辦公自動化平臺OA六大模塊：基于統(tǒng)一的企業(yè)資源管理平臺六大模塊：基于統(tǒng)一的企業(yè)資源管理平臺ERP系統(tǒng)的六大模塊，分別是：系統(tǒng)的六大模塊，分別是：ERP核心模塊、戰(zhàn)略合作伙伴門戶核心模塊、戰(zhàn)略合作伙伴門戶、客戶關(guān)系管理模塊、客戶設(shè)備管理模塊、人力資源管理模塊、企業(yè)績效管理模塊、客戶關(guān)系管理模塊、客戶設(shè)備管理模塊、人力資源管理模塊、企業(yè)績效管理模塊181，以項目為核心的業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新（，以項目為核心的業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新（ERP平臺核心）平臺核心）191，以項目為核心的業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新（，以項目為核心的業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新（ERP平臺核心）平臺核心）首鋼遷安AV100重慶蓬威PTA上海寶鋼TRT機組銷售

15、銷售設(shè)計設(shè)計清單清單生產(chǎn)生產(chǎn)裝箱裝箱交付交付安裝安裝維保維保完成完成完成未開始未開始未開始未開始未開始完成完成進行中未開始未開始未開始未開始未開始完成完成完成完成完成進行中未開始未開始項目編號項目編號 = = 總成號總成號/ /設(shè)備號設(shè)備號 技術(shù)技術(shù)準備準備物料物料清單清單生產(chǎn)生產(chǎn)交付交付裝箱裝箱項目執(zhí)項目執(zhí)行過程行過程項目進項目進度查詢度查詢以工程成套以工程成套/主機設(shè)備為對象進行跟蹤管理，進行解決方案設(shè)計、生產(chǎn)與工程、服務(wù)實施主機設(shè)備為對象進行跟蹤管理，進行解決方案設(shè)計、生產(chǎn)與工程、服務(wù)實施主機主機機殼機殼轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)子主軸主軸葉片葉片毛坯毛坯毛坯毛坯外配套外配套/外協(xié)外協(xié)/ 服務(wù)等服務(wù)等查詢查

16、詢 哪些工單已完成，哪些未完成？ 哪些外協(xié)已完成，哪些未完成？ 哪些部件已裝箱，哪些未完成？ 哪些外配套已發(fā)貨，哪些未完成？ 哪些安裝服務(wù)已驗收，哪些未開始？銷售銷售安裝安裝服務(wù)服務(wù)各環(huán)節(jié)交期各環(huán)節(jié)交期毛坯毛坯201，以項目為核心的業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新（，以項目為核心的業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新（ERP平臺核心）平臺核心）組織要求組織要求績效調(diào)整績效調(diào)整流程改善流程改善IT支持支持數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)管理 建立以合同管理建立以合同管理中心（或其他部門）中心（或其他部門）為核心，其他各業(yè)為核心，其他各業(yè)務(wù)部門負責(zé)相應(yīng)任務(wù)部門負責(zé)相應(yīng)任務(wù)管理的項目協(xié)同務(wù)管理的項目協(xié)同組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu) 設(shè)立項目經(jīng)理，設(shè)立項目經(jīng)理，跟蹤項目的執(zhí)行

17、跟蹤項目的執(zhí)行 （要劃分大客戶，（要劃分大客戶，重點項目）重點項目） 建立針對履約率建立針對履約率的全面考核體系和的全面考核體系和延期責(zé)任追究機制延期責(zé)任追究機制 建立針對項目成建立針對項目成本本/訂單成本和合訂單成本和合同毛利的考核體系同毛利的考核體系 按合同號（項目按合同號（項目號）來進行管理，號）來進行管理，進行以單個工程或進行以單個工程或者單臺套主機為項者單臺套主機為項目的項目管理目的項目管理 合同錄入時即分合同錄入時即分配項目號，產(chǎn)生相配項目號，產(chǎn)生相關(guān)項目任務(wù)關(guān)項目任務(wù) 設(shè)計、工藝、計設(shè)計、工藝、計劃編制、生產(chǎn)排程劃編制、生產(chǎn)排程與工單、外配套、與工單、外配套、采購訂單、裝箱、采購

18、訂單、裝箱、發(fā)運、安裝均需要發(fā)運、安裝均需要與項目編號相關(guān)聯(lián)與項目編號相關(guān)聯(lián) 項目經(jīng)理定期跟項目經(jīng)理定期跟蹤項目執(zhí)行進度，蹤項目執(zhí)行進度，并協(xié)調(diào)解決存在的并協(xié)調(diào)解決存在的問題問題 建立項目管理系統(tǒng)建立項目管理系統(tǒng)以覆蓋訂單、設(shè)計、以覆蓋訂單、設(shè)計、清單、生產(chǎn)、交貨、清單、生產(chǎn)、交貨、安裝、維保整個過程安裝、維保整個過程進度的管理進度的管理 通過項目管理系統(tǒng)通過項目管理系統(tǒng)可以監(jiān)控單臺設(shè)備或可以監(jiān)控單臺設(shè)備或者機組的執(zhí)行過程者機組的執(zhí)行過程 PLM系統(tǒng)、系統(tǒng)、CAPP系統(tǒng)、清單、生產(chǎn)工系統(tǒng)、清單、生產(chǎn)工單、采購訂單、裝箱單、采購訂單、裝箱任務(wù)、安裝任務(wù)均能任務(wù)、安裝任務(wù)均能夠支持與項目編號連夠支

19、持與項目編號連接接 基于產(chǎn)品類型基于產(chǎn)品類型的項目網(wǎng)絡(luò)計劃的項目網(wǎng)絡(luò)計劃管理（例如軸流管理（例如軸流壓縮機壓縮機/TRT/空空分等項目模板）分等項目模板）項目項目A/B/C分分類管理類管理項目資源數(shù)據(jù)項目資源數(shù)據(jù)212，戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)同門戶（統(tǒng)一平臺的，戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)同門戶（統(tǒng)一平臺的SPP模塊）模塊）陜鼓集團陜鼓集團專業(yè)化專業(yè)化市場營銷市場營銷投標項目投標項目管理管理戰(zhàn)略合作伙伴（客戶和配套供應(yīng)商等）戰(zhàn)略合作伙伴（客戶和配套供應(yīng)商等）生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃銷售（總銷售（總包、服務(wù)包、服務(wù)等）合同等）合同項目管理項目管理外配套外配套采購計劃采購計劃采購到貨采購到貨生產(chǎn)完工生產(chǎn)完工技術(shù)準備技術(shù)準備技術(shù)

20、需求技術(shù)需求現(xiàn)場點收現(xiàn)場點收發(fā)貨通知發(fā)貨通知服務(wù)請求服務(wù)請求維修信息維修信息223 3，客戶關(guān)系管理，客戶關(guān)系管理（統(tǒng)一平臺的（統(tǒng)一平臺的CRM模塊）模塊）陜鼓集團陜鼓集團高管高管戰(zhàn)略客戶戰(zhàn)略客戶高管高管部門領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)項目經(jīng)理項目經(jīng)理采購經(jīng)理采購經(jīng)理業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員銷售中心銷售中心合同中心合同中心物流中心物流中心生產(chǎn)部生產(chǎn)部23EAMERPCRM設(shè)備、備件、外協(xié)采購、應(yīng)收及供應(yīng)商管理設(shè)備、備件、外協(xié)采購、應(yīng)收及供應(yīng)商管理固定資產(chǎn)賬務(wù)固定資產(chǎn)賬務(wù)HR維修人員信息維修人員信息備件庫存、備件計劃備件庫存、備件計劃生產(chǎn)設(shè)備臺賬生產(chǎn)設(shè)備臺賬預(yù)防性、預(yù)測性維護計劃預(yù)防性、預(yù)測性維護計劃客戶報修申請、工作

21、單管理客戶報修申請、工作單管理維修成本記錄維修成本記錄維修工時管理維修工時管理物料成本、維修資源成物料成本、維修資源成本確定本確定生產(chǎn)設(shè)備能力分析、設(shè)備停臺情況分析生產(chǎn)設(shè)備能力分析、設(shè)備停臺情況分析客戶設(shè)備臺賬客戶設(shè)備臺賬將工時記錄自動納入將工時記錄自動納入薪資計算薪資計算跟蹤客戶設(shè)備跟蹤客戶設(shè)備維修進度維修進度提醒客戶設(shè)備提醒客戶設(shè)備檢修檢修客戶服務(wù)申請客戶服務(wù)申請管理管理發(fā)票收款管理發(fā)票收款管理維修服務(wù)發(fā)票管理維修服務(wù)發(fā)票管理總賬管理總賬管理生產(chǎn)能力計劃生產(chǎn)能力計劃車間精細排產(chǎn)車間精細排產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量、設(shè)備問題及事故分析服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量、設(shè)備問題及事故分析項目管理項目管理服務(wù)人員信

22、息服務(wù)人員信息4 4，客戶設(shè)備管理，客戶設(shè)備管理（統(tǒng)一平臺的（統(tǒng)一平臺的EAM模塊）模塊）根據(jù)陜鼓的業(yè)務(wù)特點，客戶設(shè)備管理的重點是對交付給客戶的陜鼓產(chǎn)品進行全面戰(zhàn)略型維護管理根據(jù)陜鼓的業(yè)務(wù)特點，客戶設(shè)備管理的重點是對交付給客戶的陜鼓產(chǎn)品進行全面戰(zhàn)略型維護管理24領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)自自助助員員工工自自助助集成的子系統(tǒng)架構(gòu)集成的子系統(tǒng)架構(gòu)物業(yè)管理中心、養(yǎng)老保險和企業(yè)年金、醫(yī)保辦、財務(wù)總帳、企業(yè)招聘網(wǎng)站物業(yè)管理中心、養(yǎng)老保險和企業(yè)年金、醫(yī)保辦、財務(wù)總帳、企業(yè)招聘網(wǎng)站) )人力資源決策支持人力資源決策支持BISHR服務(wù)臺（規(guī)章制度、辦事流程、人事表格、意見箱、公告欄）服務(wù)臺（規(guī)章制度、辦事流程、人事表格、意見箱

23、、公告欄） 培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理 人事管理人事管理 薪酬福利管理薪酬福利管理雇傭管理雇傭管理人事基本信息人事基本信息招聘管理招聘管理加班請假管理加班請假管理薪酬福利定義薪酬福利定義培訓(xùn)出勤記錄培訓(xùn)出勤記錄培訓(xùn)活動管理培訓(xùn)活動管理培訓(xùn)事件管理培訓(xùn)事件管理薪酬核算薪酬核算異動離職管理異動離職管理資格管理資格管理能力管理能力管理組織序列管理組織序列管理考勤核算考勤核算招聘考核招聘考核成績評估記錄成績評估記錄培訓(xùn)資源管理培訓(xùn)資源管理績效考核績效考核合同試用期合同試用期5 5，人力資源管理，人力資源管理（統(tǒng)一平臺的（統(tǒng)一平臺的HR模塊）模塊）256 6，智能化的企業(yè)績效管理，智能化的企業(yè)績效管理（統(tǒng)一平臺的

24、（統(tǒng)一平臺的EPM模塊）模塊）執(zhí)行執(zhí)行監(jiān)控監(jiān)控報表報表分析分析預(yù)算預(yù)算計劃計劃 平衡計分卡- 將企業(yè)戰(zhàn)略與運營相連接- 對業(yè)務(wù)單元進行績效管理 戰(zhàn)略模型- 提升對企業(yè)整體業(yè)務(wù)的前瞻性 財務(wù)及運營計劃- 縮短預(yù)算周期- 提升管理控制 管理架駛倉- 風(fēng)險監(jiān)控- 績效管理- 儀表盤 多維分析- 贏利性分析- 人力資源分析- 財務(wù)分析- 銷售預(yù)測 財務(wù)及運營報表- 標準財務(wù)報表- 內(nèi)部管理報表- 上報監(jiān)管部門報表模型模型建立建立設(shè)立設(shè)立目標目標26陜鼓現(xiàn)有（及建設(shè)中）信息系統(tǒng)整合建議陜鼓現(xiàn)有（及建設(shè)中）信息系統(tǒng)整合建議現(xiàn)有信息系統(tǒng)現(xiàn)有信息系統(tǒng)調(diào)整建議調(diào)整建議建議系統(tǒng)建議系統(tǒng)OA加強增加知識管理用友U8

25、逐步替代ERP中財務(wù)管理人事管理系統(tǒng)逐步替代ERP中人力資源管理工資管理系統(tǒng)逐步替代ERP中人力資源管理養(yǎng)老管理系統(tǒng)逐步替代ERP中人力資源管理公積金管理系統(tǒng)逐步替代ERP中人力資源管理勞動合同庫逐步替代ERP中人力資源管理誠信檔案庫逐步替代ERP中人力資源管理合同管理系統(tǒng)逐步替代ERP中項目管理、合同管理產(chǎn)品服務(wù)信息電子檔案逐步替代CRM中服務(wù)管理生產(chǎn)管理系統(tǒng)逐步替代ERP中生產(chǎn)管理商機管理Sage逐步替代CRM中營銷管理AUTOCAD等整合建立與ERP、PLM集成接口工藝軟件CAXA整合建立與ERP、PLM集成接口產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理Teamcenter整合建立與ERP、CAPP集成接口27前言前

26、言業(yè)務(wù)目標分析業(yè)務(wù)目標分析信息系統(tǒng)藍圖信息系統(tǒng)藍圖1235ERP核心計劃核心計劃系統(tǒng)建設(shè)路線圖系統(tǒng)建設(shè)路線圖4目錄目錄6交流及答疑交流及答疑28陜鼓信息化階段劃分與目標陜鼓信息化階段劃分與目標階段階段3 全面信息化的基礎(chǔ)建設(shè)全面信息化的基礎(chǔ)建設(shè)+試點試點階段階段4 ERP推廣推廣+關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)延伸關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)延伸階段階段5 信息系統(tǒng)深化階段信息系統(tǒng)深化階段階段階段6 持續(xù)提升階段持續(xù)提升階段階段階段2 IT規(guī)劃階段規(guī)劃階段階段階段1 信息化初期階段信息化初期階段29陜鼓陜鼓ERP統(tǒng)一平臺六大模塊分階段建設(shè)規(guī)劃統(tǒng)一平臺六大模塊分階段建設(shè)規(guī)劃階段名稱階段名稱陜鼓集團陜鼓集團陜鼓動力陜鼓動力陜鼓備件

27、陜鼓備件陜鼓西儀陜鼓西儀陜鼓西鍋陜鼓西鍋1期：期：全面信息化基全面信息化基礎(chǔ)礎(chǔ)+試點階段試點階段ERP實施（以集團財務(wù)為主）集團基礎(chǔ)編碼ERP核心實施戰(zhàn)略協(xié)同門戶2期：期：應(yīng)用推廣應(yīng)用推廣+系系統(tǒng)延伸階段統(tǒng)延伸階段人力資源管理1期優(yōu)化客戶關(guān)系管理設(shè)備管理實施人力資源管理根據(jù)陜鼓動力1期情況進行選擇性實施根據(jù)陜鼓動力1期情況進行選擇性實施根據(jù)陜鼓動力1期情況進行選擇性實施3期：期：信息系統(tǒng)深化信息系統(tǒng)深化階段階段績效管理實施：商務(wù)智能平衡計分卡全面預(yù)算績效管理實施：商務(wù)智能平衡計分卡全面預(yù)算根據(jù)陜鼓動力1、2期情況進行選擇性實施根據(jù)陜鼓動力1、2期情況進行選擇性實施根據(jù)陜鼓動力1期情況進行選擇性

28、實施N期：期：持續(xù)改進階段持續(xù)改進階段持續(xù)改進持續(xù)改進持續(xù)改進持續(xù)改進持續(xù)改進30陜鼓信息系統(tǒng)實現(xiàn)路線圖（四大平臺六大模塊）陜鼓信息系統(tǒng)實現(xiàn)路線圖（四大平臺六大模塊）時間時間陜陜鼓鼓集集團團陜陜鼓鼓動動力力ERP中的中的集團財務(wù)實施集團財務(wù)實施基礎(chǔ)編碼管理基礎(chǔ)編碼管理戰(zhàn)略合作伙伴戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)同門戶實施協(xié)同門戶實施ERP (企業(yè)資源企業(yè)資源計劃計劃) 全面實施全面實施*PLM (產(chǎn)品數(shù)據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理管理) 實施實施人力資源人力資源管理實施管理實施人力資源人力資源管理實施管理實施客戶關(guān)系客戶關(guān)系管理實施管理實施客戶設(shè)備客戶設(shè)備管理實施管理實施一期一期優(yōu)化優(yōu)化企業(yè)績效企業(yè)績效管理實施管理實施企業(yè)績

29、效企業(yè)績效管理實施管理實施二期二期優(yōu)化優(yōu)化持續(xù)改進持續(xù)改進持續(xù)改進持續(xù)改進CAPP工藝管理實施與優(yōu)化工藝管理實施與優(yōu)化*其中部分模塊實施計劃可以根據(jù)實際情況需要提前或者推后安排其中部分模塊實施計劃可以根據(jù)實際情況需要提前或者推后安排OA辦公自動化實施與優(yōu)化辦公自動化實施與優(yōu)化OA辦公自動化實施與優(yōu)化辦公自動化實施與優(yōu)化31陜鼓未來信息系統(tǒng)投資概算陜鼓未來信息系統(tǒng)投資概算項目內(nèi)容項目內(nèi)容2009年年2010年年2011年年費用估計費用估計軟件投資軟件投資300萬萬-600萬萬66萬萬-132萬萬66萬萬-132萬萬432萬萬-864萬萬實施服務(wù)實施服務(wù)600萬萬-840萬萬390萬萬-540萬萬

30、150萬萬-240萬萬1140萬萬-1620萬萬硬件投資硬件投資170萬萬-240萬萬 130萬萬-180萬萬50萬萬-70萬萬350萬萬-490萬萬 合計合計1070萬萬-1680萬萬 586萬萬-852萬萬266萬萬-442萬萬1922萬萬-2974萬萬說明：說明：硬件按年度投資，未考慮服務(wù)器的維護等相關(guān)費用；硬件按年度投資，未考慮服務(wù)器的維護等相關(guān)費用；這里的概算基于主流的信息化平臺（這里的概算基于主流的信息化平臺（SAP、Oracle），主流的服務(wù)器（），主流的服務(wù)器（IBM小型機小型機系列）和主流的實施商（國內(nèi)一流實施商）價位，隨著軟件平臺、硬件平臺和實施系列）和主流的實施商（國內(nèi)一

31、流實施商）價位，隨著軟件平臺、硬件平臺和實施商的不同，投資概算可能有著顯著的區(qū)別；商的不同，投資概算可能有著顯著的區(qū)別；這里的概算基于我們以上建議的六大模塊，及在規(guī)劃報告中提及的實施重點和常規(guī)這里的概算基于我們以上建議的六大模塊，及在規(guī)劃報告中提及的實施重點和常規(guī)的實施范圍，如果需求和范圍發(fā)生顯著變化，投資概算可能有著顯著的區(qū)別。的實施范圍，如果需求和范圍發(fā)生顯著變化，投資概算可能有著顯著的區(qū)別。32陜鼓信息化和企業(yè)管理全面改善的潛在收益陜鼓信息化和企業(yè)管理全面改善的潛在收益說明：1，潛在收益來源于組織、績效、流程、數(shù)據(jù)和信息化等在內(nèi)的企業(yè)管理全面優(yōu)化2，潛在收益的估算，主要參考國內(nèi)ERP、管

32、理優(yōu)化實施效果和陜鼓當(dāng)前績效水平3，潛在收益的取得，有賴于在項目實施上線后嚴格執(zhí)行優(yōu)化方案并堅持持續(xù)改善項目延伸履約率從項目延伸履約率從87%左右提升到左右提升到95%左右左右技術(shù)準備效技術(shù)準備效率提高率提高20%生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃達成率達成率98%左右左右?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)庫存周轉(zhuǎn)率提高率提高20%外配套延外配套延期下降期下降20%左右左右質(zhì)量事故率下降質(zhì)量事故率下降20%項目成本平均下降項目成本平均下降10%左右、成本準確率左右、成本準確率98%以上以上工程效率工程效率提高提高10%工程成本工程成本降低降低10%合同處理效合同處理效率提高率提高30%合同差錯率合同差錯率降低降低30%服務(wù)效服務(wù)效率提高

33、率提高20%服務(wù)滿服務(wù)滿意度提意度提高高20%33前言前言業(yè)務(wù)目標分析業(yè)務(wù)目標分析信息系統(tǒng)藍圖信息系統(tǒng)藍圖1235ERP核心計劃核心計劃系統(tǒng)建設(shè)路線圖系統(tǒng)建設(shè)路線圖4目錄目錄6交流及答疑交流及答疑34項目領(lǐng)導(dǎo)小組項目實施小組陜鼓集團項目總監(jiān)顧問公司項目總監(jiān)財務(wù)組數(shù)據(jù)組供應(yīng)鏈組財務(wù)專家顧問財務(wù)組長供應(yīng)鏈專家顧問供應(yīng)鏈組長數(shù)據(jù)專家顧問數(shù)據(jù)組長顧問公司項目經(jīng)理陜鼓集團項目經(jīng)理財務(wù)功能顧問供應(yīng)鏈功能顧問數(shù)據(jù)顧問研發(fā)組研發(fā)專家顧問研發(fā)功能顧問研發(fā)組長財務(wù)關(guān)鍵用戶供應(yīng)鏈關(guān)鍵用戶研發(fā)關(guān)鍵用戶數(shù)據(jù)關(guān)鍵用戶IT技術(shù)組技術(shù)組長技術(shù)關(guān)鍵用戶技術(shù)專家顧問技術(shù)顧問陜鼓資源顧問資源陜鼓陜鼓ERP系統(tǒng)建設(shè)組織架構(gòu)建議系統(tǒng)建

34、設(shè)組織架構(gòu)建議35陜鼓陜鼓ERP項目實施階段建議項目實施階段建議項目準備項目準備藍圖設(shè)計藍圖設(shè)計系統(tǒng)實現(xiàn)系統(tǒng)實現(xiàn)上線準備上線準備運行維護運行維護36ERP整體實施計劃（按整體實施計劃（按9個月實施上線）個月實施上線）項目準備項目準備約約2 2個月個月- 項目組織和管理體制- 實施策略- 項目計劃- 項目啟動- 軟硬件安裝- 核心培訓(xùn)M1M3M2M4M5M6M7M8M9M10業(yè)務(wù)藍圖約業(yè)務(wù)藍圖約2 2個月個月- 業(yè)務(wù)調(diào)研&研討- 業(yè)務(wù)目標和問題分析- 業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)和績效體系優(yōu)化- 信息系統(tǒng)解決方案- 解決方案培訓(xùn)系統(tǒng)實現(xiàn)約系統(tǒng)實現(xiàn)約3 3個月個月- 集成測試系統(tǒng)- 關(guān)鍵用戶培訓(xùn)-

35、開發(fā)設(shè)計&二次開發(fā)- 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理&動態(tài)數(shù)據(jù)計劃- UAT用戶培訓(xùn)- 上線計劃與策略上線準備約上線準備約1 1個月個月- 動態(tài)數(shù)據(jù)收集- 用戶手冊&用戶培訓(xùn)- 生產(chǎn)環(huán)境安裝&配置- 數(shù)據(jù)初始化- 上線支持計劃與策略- 上線動員&切換上線運行支持約運行支持約2 2個月個月- 問題跟蹤解決- 系統(tǒng)強化培訓(xùn)- 系統(tǒng)負荷測評- 系統(tǒng)優(yōu)化方案- 月結(jié)支持- 實施效益評估37前言前言業(yè)務(wù)目標分析業(yè)務(wù)目標分析信息系統(tǒng)藍圖信息系統(tǒng)藍圖1235ERP核心計劃核心計劃系統(tǒng)建設(shè)路線圖系統(tǒng)建設(shè)路線圖4目錄目錄6交流及答疑交流及答疑38關(guān)于陜鼓信息化幾個觀點的問題關(guān)于陜鼓信息化幾

36、個觀點的問題問題問題我們的建議我們的建議不適合陜鼓的方案不適合陜鼓的方案我們建議的主要理由我們建議的主要理由陜鼓實施陜鼓實施ERP的的時機是否成熟？時機是否成熟？刻不容緩機不可失時機成熟再啟動1，ERP是管理提升的大勢所趨2，陜鼓“兩個轉(zhuǎn)變”，需求旺盛3，條件具備，48分問卷得分304，變化是常態(tài)，游泳中學(xué)會游泳ERP和管理咨詢和管理咨詢的先后問題的先后問題在ERP項目中進行管理變革先做管理咨詢再上ERP1，管理是系統(tǒng)工程，不應(yīng)當(dāng)割裂2，沒有ERP，管理咨詢無法落地3，縮短投資周期和提升實際效果4，動力股份戰(zhàn)略清晰，可以支撐ERP和和PLM的關(guān)的關(guān)系問題系問題整體規(guī)劃協(xié)同建設(shè)等PLM完成后再開始ERP1，企業(yè)特點決定二者都很重要2， “兩個轉(zhuǎn)變”更需要ERP3，兩者應(yīng)當(dāng)有重疊期以利于整合陜鼓陜鼓ERP建設(shè)的建設(shè)的模式問題模式問題購買成熟套裝軟件加專業(yè)實施服務(wù)自行組織定制開發(fā)1，套裝實施帶來額外管理價值2，確保業(yè)務(wù)一致性和系統(tǒng)集成性3，具有更好的未來支持能力3