外資企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度

1、1. 培訓(xùn)目的為了公司運作及發(fā)展的需要 ,有計劃地對公司各類和各級人員 進(jìn)行培訓(xùn) ,使其滿足公司工作有效運行的要求 ,特制定本管理制度 .2. 適用范圍適用于公司各類和各級層人員的培訓(xùn) .3. 職責(zé) 行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌培訓(xùn) ,實施監(jiān)督及歸口管理 ,負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計劃的 制訂.各相關(guān)部門負(fù)責(zé)按培訓(xùn)要求進(jìn)行培訓(xùn) .4. 內(nèi)容培訓(xùn)需求及申請4.1.1 行政部除制定年度計劃外 ,還可根據(jù)下列情況提出相應(yīng)的人 力資源培訓(xùn)申請 ,并報總經(jīng)理批準(zhǔn) .A. 公司組織架構(gòu)作重大修改 ,崗位和職責(zé)有大幅度的調(diào)整時 ;B. 公司行政管理制度，員工安全守則等進(jìn)行了重大修改時；C. 公司整體人力資源要求不適應(yīng)公司發(fā)展需要時；

2、D. 公司擴大規(guī)模發(fā)展時；E. 向公司內(nèi)部宣傳國家及外部企業(yè)的人力資源政策及經(jīng)驗時.4.1.2 各相關(guān)部門依下列情況可提出培訓(xùn)申請 ,報行政部審核 .A. 部門內(nèi)部崗位調(diào)整 員工異動會影響工作及產(chǎn)品質(zhì)量時；B. 新招員工較多或員工大量離職時；C. 產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)下滑或客戶投訴率和退貨率上升時；D. 內(nèi)部管理差需作改善時；E. 部門實際工作與ISO質(zhì)量體系要求存在偏差，需要對員工培訓(xùn)時；F. 因工作需要，員工需送外培訓(xùn)時；G. 其它工作原因需要培訓(xùn)時.各部門提出培訓(xùn)需求時 ,填寫員工培訓(xùn)申請表 報行政部 審批,總經(jīng)理批 準(zhǔn)后,由行政部統(tǒng)籌實施 .培訓(xùn)計劃4.2.1年度培訓(xùn)計劃 由行政部于每年 12

3、 月份制定下年度培訓(xùn) 計劃.報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后 ,派發(fā)相關(guān)部門 .4.2.2年度培訓(xùn)計劃 的培訓(xùn)實施計劃 ,由行政部根據(jù) 年度培訓(xùn) 計劃的培訓(xùn)日期安排和要求制定 ,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后 ,組織實施 .各部門的培訓(xùn)申請 ,經(jīng)批準(zhǔn)后 ,由行政部制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計劃 , 經(jīng)批準(zhǔn)后派發(fā)相關(guān)部門 .因工作情況而引起培訓(xùn)計劃修改時 ,由行政部統(tǒng)籌 ,經(jīng)批準(zhǔn)后重 新派發(fā) ,相關(guān)部門按修改的培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn) .4.2.5 培訓(xùn)計劃的正本由行政部保存 ,副派發(fā)相關(guān)部門 .培訓(xùn)分類培訓(xùn)人員分類根據(jù)工作性質(zhì)的不同 ,公司培訓(xùn)人員可分為如下幾類 :A. 管理人員（高層中層領(lǐng)導(dǎo)）；B. 采購人員（指原材料采購人員倉管人員）；C.

4、 新進(jìn)員工；D. 財會統(tǒng)計人員；E. 機械設(shè)計維修工.技術(shù)人員技術(shù)工人；F. 特種工作人員（指QC主管.QC工程師質(zhì)巡檢人員特殊過程 操作員化驗員）；G. 特種作業(yè)人員（指電工焊工電梯工壓力容器工等）;H. 生產(chǎn)員工（帶班長組長 普通員工等）；I. 其它人員培訓(xùn)（指辦公室接線生文員助理后勤人員小 車司機貨車司機等）.4.3.2 培訓(xùn)時機4.3.2.1 崗位培訓(xùn)A. 新上崗員工入廠產(chǎn)半個月內(nèi)集中安排培訓(xùn)（在3人以上）,培訓(xùn)計 劃由行政部制訂并組織實施 ；B. 崗前培訓(xùn)主要內(nèi)容為：公司介紹產(chǎn)品說明人事管理制安全 生產(chǎn)消防知識.IS09002標(biāo)準(zhǔn)知識企業(yè)文化等；4.3.2.2 在崗培訓(xùn)A. 在崗培訓(xùn)

5、按相應(yīng)的培訓(xùn)計劃進(jìn)行相關(guān)部門組織進(jìn)行，由行政部統(tǒng)籌協(xié)調(diào) ；B. 在崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：ISO標(biāo)準(zhǔn)及公司質(zhì)量體系相關(guān)部分本崗 位工作內(nèi)容職責(zé)要求工作技能等；4.3.2.3 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗指人一個崗位工作轉(zhuǎn)到另一個崗位上工作A. 車間內(nèi)部的轉(zhuǎn)崗位培訓(xùn)由車間主任負(fù)責(zé)組織 ,由新崗位所在部門委派師傅對轉(zhuǎn)崗人員實施培訓(xùn) ;B.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容：新崗位工作內(nèi)容職責(zé)工作技能安全操 作等.培訓(xùn)實施4.4.1 內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)嚴(yán)格按行政部的培訓(xùn)計劃進(jìn)行 .4.4.2 委托外培訓(xùn)A.根據(jù)工作需要，有些工作崗位的人員需委托外部培訓(xùn)，相關(guān)部門提出申請 ,報行政部審核 ,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后安排送外培訓(xùn) ;B. 委托培訓(xùn)后，

6、所取得的合格證或畢業(yè)證復(fù)印件由行政部保存；C. 委外培訓(xùn)所有費用由公司負(fù)擔(dān)，其它規(guī)定參照公司相關(guān)文件執(zhí) 行.培訓(xùn)考核及管理當(dāng)培訓(xùn)計劃實施完成后 ,均要對參加培訓(xùn)人員進(jìn)行書面考核 ,試題 由培訓(xùn)實施部門提出 ,相關(guān)試題內(nèi)容可委托相關(guān)部門協(xié)助擬定 ,統(tǒng)一報 行政部匯總打印 .4.5.2 筆試分閉卷或開卷兩種 ,監(jiān)考人員由行政部和培訓(xùn)實施部門聯(lián)合 派出,行政部至少派出一人 .考試完畢 ,由行政部統(tǒng)一閱卷 ,簽案由試題提出部門擬定 ,所有簽 卷由行政部保存 ,考核結(jié)果張榜公布 .行政部建立人員培訓(xùn)檔案，將人員培訓(xùn)考核結(jié)果及時準(zhǔn)確地列 入員工檔案中 .培訓(xùn)的教師教學(xué)管理4.6.1 行政部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容 ,

7、經(jīng)與培訓(xùn)實施部門及相關(guān)部門協(xié)商 ,確定培訓(xùn)教師 .4.6.2 培訓(xùn)具體時間根據(jù)部門實際工作情況 ,由行政部統(tǒng)一安排 . 培訓(xùn)評估4.7.1<<年度培訓(xùn)計劃 >>及其它培訓(xùn)計劃在年末由行政部對整個一年 的培訓(xùn)作出評估 ,出具 <<培訓(xùn)評估報告 >>報總經(jīng)理 .4.7.2 評估項目主要內(nèi)容有 :評估要人培訓(xùn)的有效性和效益性兩方面進(jìn) 行.A. 培訓(xùn)計劃目標(biāo)的完成情況 .考核情況如何 ;B. 培訓(xùn)計劃的可操作性如何，培訓(xùn)項目及內(nèi)容是不是適合工作需要；C. 培訓(xùn)效果如果；D. 培訓(xùn)中存在的問題 ,如何去改善等 ；E. 培訓(xùn)成本及給公司帶來的經(jīng)濟效益等.行政部可采用匯報方式或培訓(xùn)調(diào)查來評估培訓(xùn)效果 ,培訓(xùn)結(jié)束 后:A. 部門主管可指定部分培訓(xùn)人員匯報培訓(xùn)效果 ,年末附填寫 <<培 訓(xùn)情況匯報 >>,經(jīng)主管審核報行政部 ,匯報率 10以上為 20%,10人 以下為 13人.通過雙向交流 ,了解培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況 ,檢查培訓(xùn) 人員掌握的新知識及新技能 , 工作態(tài)度的變化 ；B.不定時向培訓(xùn)人員發(fā)放記名的 <<培訓(xùn)調(diào)查表 >>并將問卷回收. 照納分析,了解對培訓(xùn)工作的意見，評估培訓(xùn)人員在培訓(xùn)中取得 的進(jìn)步 , 改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作 .5.質(zhì)量記錄與跟