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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上廬江縣湯池溫泉風景區(qū)元旦促銷方案 營銷1103班 葛勇軍 2012年12月專心-專注-專業(yè)前言湯池溫泉旅游度假區(qū)位于廬江縣湯池鎮(zhèn)境內(nèi),地處合肥、安慶、銅陵、六安、蕪湖五市交匯點,是國家級AAAA風景名勝湯池溫泉旅游度假區(qū)。溫泉度假區(qū)是以合肥、巢湖市為中心的皖中旅游區(qū)的重點項目,填補了安徽省和巢湖市旅游產(chǎn)品中沒有溫泉旅游度假區(qū)的一項空白,是巢湖市創(chuàng)建旅游精品和培育新的經(jīng)濟增長點的龍頭項目。 湯池古鎮(zhèn)有400多年建鎮(zhèn)歷史,民俗民風淳樸,文化底蘊豐富,新四軍江北指揮部舊址座落在度假區(qū)內(nèi),古剎白云禪寺聳立于二姑峰上,區(qū)內(nèi)現(xiàn)有百花寨、金湯湖、玉泉山、二姑峰、江沖五大景區(qū),22處

2、旅游景點,另有200多畝農(nóng)業(yè)科技示范園的生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光區(qū)。湯池溫泉具有涌量穩(wěn)定,水溫穩(wěn)定,化學(xué)成份穩(wěn)定三大特點。水溫63度37度,日出水量為5387立方米??砷_采年限在60121年。含有多種對人體有益的微量元素。度假區(qū)處于半原始狀態(tài)的生態(tài)環(huán)境,區(qū)內(nèi)生物資源豐富。植物種類達1000余種,且不乏珍貴名木,如銀杏、金錢松、海棠、山茶等,古老的果樹街有一棵500余年的山茶花。 近年來,搭乘安徽“兩山一湖” 的旅游快車,廬江縣委、政府著力把旅游業(yè)作為縣域經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)來培育。編制了旅游業(yè)具體發(fā)展規(guī)劃,制定了16條加快旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。聘請權(quán)威規(guī)劃設(shè)計單位,編制了巢湖市湯池溫泉旅游度假區(qū)總體規(guī)劃,圍繞“溫

3、泉之都,風情小鎮(zhèn)”的目標,建設(shè)成以溫泉旅游會議度假為重心的綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。國家4A 級景區(qū)金孔雀溫泉旅游度假村、萬振逍遙別院、國軒雅典娜等一批溫泉開發(fā)項目由此拔地而起,初具規(guī)模。古老而年輕的廬江湯池溫泉,又迎來了新一輪的發(fā)展機遇。 目 錄一、湯池溫泉營銷現(xiàn)狀分析3二、營銷環(huán)境分析5(一)宏觀環(huán)境分析5(二)微觀環(huán)境分析7三、SWOT分析7四、STP戰(zhàn)略11(一)市場細分11(二)目標市場12(三)市場定位12五、營銷組合12(一) 產(chǎn)品策略12(二) 價格策略15(三) 渠道策略15六、促銷方案16七、總結(jié)21一、湯池溫泉營銷現(xiàn)狀分析隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展和假日經(jīng)濟的興起,以及人們對娛樂休閑、養(yǎng)生

4、度假、醫(yī)療保健等需求的日益增加,溫泉旅游作為一種體驗性的旅游活動,越來越受到廣大游客的青睞。溫泉不僅具有獨特的療養(yǎng)、保健作用,而且還具有替代性弱、重游率高、經(jīng)濟效益可觀的特點。廬江縣湯池溫泉作為全國溫泉旅游的重要組成部分,其營銷現(xiàn)狀具有以下特點:(一)景區(qū)溫泉歷史悠久、環(huán)境優(yōu)美,交通便利,但營銷開發(fā)不夠成熟,開發(fā)層次低廬江湯池溫泉位于大別山余脈,溫泉涌量穩(wěn)定,不受旱澇影響,水溫常年穩(wěn)定在60攝氏度左右。鎮(zhèn)南有多處泉眼,自然涌流。經(jīng)中國能源研究會地熱專業(yè)委員會等單位鑒定,專家們給出高度評價:湯池溫泉具有涌量穩(wěn)定、水溫穩(wěn)定和化學(xué)成份穩(wěn)定的三大特點。且不受旱澇影響,已達國際開發(fā)利用標準。湯池位于丘陵

5、地帶,除了豐富的地熱資源,周圍的自然風光也頗具吸引力。溫泉四周,群山連綿起伏,峰巒疊嶂,屬二姑峰最為俊秀。此峰不高,僅海拔332米,然“山不在高,有仙則名”。近700年歷史的白云禪寺即座落于此峰。寺前有三株銀杏樹,排成一字形,樹高17米,粗4米。經(jīng)專家鑒定,樹齡均在600年以上,人稱“林海壽翁”。歷經(jīng)滄桑,至今仍枝繁葉茂。為配合溫泉的利用和開發(fā),上世紀末,當?shù)卣跍厝獏^(qū)上游,筑壩截湯池之水,建一人工湖泊,名金湯湖,常年積水面積1240畝。湖中一座小山名臥虎山,似蓬萊仙島。湯池位于廬江縣最西部,地處合肥、安慶、銅陵、六安、蕪湖五市環(huán)繞圈內(nèi)。北枕杭河,西襟大別山余脈。省道軍(埠)二(壩)公路橫貫

6、東西,合安公路、合九鐵路、滬蓉高速公路穿境而過。航空北有合肥駱崗國際機場,東有南京祿口國際機場。水路北通巢湖,南鄰長江。地理位置優(yōu)越,交通非常方便。湯池溫泉擁有得天獨厚的發(fā)展優(yōu)勢,但現(xiàn)階段對溫泉的營銷開發(fā)并不充分。開發(fā)層次低級化、溫泉地管理不科學(xué),開發(fā)項目缺乏針對性,目標市場不明確,市場細分不夠準確是湯池溫泉現(xiàn)階段存在的主要問題。(二)景區(qū)客源以本地市場為主、中青年群體是主體市場、政府和企事業(yè)單占游客比例大。自2010年以來發(fā)展態(tài)勢較好從旅游部門調(diào)查統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,湯池溫泉旅游的游客市場以安徽省內(nèi)為主,占有比例高達75%,而省外地區(qū)的游客所占比例為24%,且大多數(shù)來自東部地區(qū),境外游客僅占1%

7、。從調(diào)查結(jié)果來看,年齡在21-40之間的占有比例最大,即中青年游客構(gòu)成了湯池溫泉客源市場的主體,他們大部分是企事業(yè)單位職員、商務(wù)人員以及政府公務(wù)人員,承受著工作、家庭等壓力,身心疲憊,相對而言,對放松身心、緩解壓力、調(diào)節(jié)心態(tài)等需求較為強烈。其次為41-60這年齡段的游客,即中老年游客,構(gòu)成了湯池溫泉旅游客源市場的第二大部分。這部分游客與年齡高于60歲以上的游客前來旅游的目的主要是出于養(yǎng)生康體的需要,健康意識較高,對療養(yǎng)、保養(yǎng)作用感興趣。從游客的職業(yè)構(gòu)成來看,企事業(yè)單位職員占30%;政府職員占21%;教師和離退休人員均占9%;專業(yè)技術(shù)人員和工人均占8%;服務(wù)人員占2%;商務(wù)人員占7%;其它占6%

8、。由此說明,企事業(yè)單位職員和政府職員在這個群體中占有的比例較大,二者合起來的比例約占一半.其次是教師與離退休人員。自2010年至今,湯池溫泉在相關(guān)部門的大力扶持與開發(fā)之下呈現(xiàn)了較好的發(fā)展趨勢,景區(qū)營業(yè)收入呈逐年增長趨勢。二、營銷環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境分析1政策環(huán)境近年來,隨著國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,國家出臺了一系列促進旅游業(yè)發(fā)展的政策。湯池溫泉作為廬江縣重點打造的旅游項目之一,得到了政策的大力扶持。宏觀環(huán)境的逐漸改善,消費水平也遂之提高,市場購買力提高。政策的大力扶持是湯池溫泉發(fā)展的重要基石。2經(jīng)濟環(huán)境(1) 中國經(jīng)濟總量較大且增速較快,已成為僅次于美國的第二大經(jīng)濟體。20

9、06年2011年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度 (2) 城鎮(zhèn)居民人均可支配收入持續(xù)上升,這為旅游消費提供了強勁的經(jīng)濟基礎(chǔ)。2006年2011年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及增長速度(3)近年來,伴隨著中西部承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略的實施,安徽省經(jīng)濟取得了較大的發(fā)展。居民人均收入顯著提升,為廬江湯池溫泉的發(fā)展提供了契機。經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高是湯池溫泉發(fā)展的重要支持。3人口環(huán)境國際上通常把60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_到10%,或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_到7%作為國家或地區(qū)進入老齡化社會的標準。據(jù)第六次人口普查資料,60歲人口占總?cè)丝诒壤?3.26%,65歲人口占總?cè)丝诒壤?.87%,中國已進

10、入老齡化社會。人口總量不斷增加,人口老齡化日益加劇是現(xiàn)階段中國人口環(huán)境的主要特征。人口總量不斷加大,人口的增長,意味著旅游市場將繼續(xù)發(fā)展,市場總體需求量將進一步擴大。溫泉旅游發(fā)展前景廣闊。4社會文化環(huán)境伴隨著改革開放的不斷升入,人們的思想觀念都已發(fā)生較大轉(zhuǎn)變。盡管“艱苦奮斗、省吃簡用”仍是老一代倡導(dǎo)的美德,但70后、80后乃至90后的價值觀里更在意生活品質(zhì)的提升,在努力工作的同時也不忘享受生活。溫泉旅游作為享受生活的重要組成部分,已被廣大青年和白領(lǐng)階層所喜愛。社會文化環(huán)境的改變有利于旅游業(yè)的發(fā)展。(二)微觀環(huán)境分析1消費者分析隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和人均收入的不斷提高,精神享受越來越受到人們的

11、追捧。溫泉旅游也越來越受到人們的喜愛。消費者有能力享受高檔消費,享受溫泉旅游。同時,伴隨著第三產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展成熟,消費者可以選擇的空間也越來越大,湯池溫泉面臨的機遇與威脅同時存在。2.競爭者分析廬江湯池溫泉的競爭者主要有江蘇南京市湯池溫泉、湖北應(yīng)城市湯池溫泉等。近年來,江蘇、湖北兩地均大力開發(fā)溫泉旅游項目,努力打造以溫泉為主線的旅游項目。這給廬江溫泉的發(fā)展帶來了巨大壓力。江蘇南京湯池溫泉、湖北應(yīng)城湯池溫泉的年銷售收入均已超過廬江湯池溫泉。因此,廬江湯池溫泉必需大力開發(fā)自身優(yōu)勢,突出打造廬江湯池溫泉的特色,與其他溫泉錯位發(fā)展,充分抓住消費者的求異心理,吸引更多的消費者,增加旅游收入。三、SWOT

12、分析(一)優(yōu)勢分析1廬江湯池溫泉屬純天然溫泉,景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,以溫泉旅游為主要開發(fā)項目,獨具特色,是其他景無法比擬的廬江湯池溫泉位于大別山余脈,溫泉涌量穩(wěn)定,不受旱澇影響,水溫常年穩(wěn)定在60攝氏度左右,含有63種礦物成分,其中活性元素13種,微量元素14種。鎮(zhèn)南有多處泉眼,自然涌流。經(jīng)中國能源研究會地熱專業(yè)委員會等單位鑒定,專家們給出高度評價:湯池溫泉具有涌量穩(wěn)定、水溫穩(wěn)定和化學(xué)成份穩(wěn)定的三大特點,1號井日涌水量3584立方米,居華東六省一市之首,且不受旱澇影響,已達國際開發(fā)利用標準。2地理位置優(yōu)越,且與周圍景點可產(chǎn)生旅游目的地的集群效應(yīng)廬江湯池位于安徽省中部,周圍有合肥,巢湖、六安、安慶等,各

13、地旅游景點眾多且各具特色。合肥是安徽的省會城市,境內(nèi)有大蜀山,包公祠、李鴻章故居、徽園等景點,游人甚多;巢湖的紫薇洞,巢湖、半湯療養(yǎng)院也頗具吸引力;安慶以獨有的天柱山、黃梅戲、陳獨秀故居、禪宗四大旅游品牌,游客絡(luò)繹不絕;六安有將軍故里之稱,其紅色革命文化,以及大別山區(qū)的秀麗風景使游人流連忘返。各地不同的旅游特色可以做到資源互補,客源共享,充分發(fā)揮旅游目的地的集群效應(yīng)。此外便捷的交通也為集群效應(yīng)的產(chǎn)生增加了保障。從湯池就有去往周圍主要市縣的直達車,尤其是南北方向,去往合肥和安慶的近乎全程的高速,不到一個小時的車程。去往六安和巢湖也只需要不到兩小時的車程。以其優(yōu)越的地理位置,湯池溫泉觀光度假旅游區(qū)

14、已被納入省會經(jīng)濟圈中的14個旅游區(qū)內(nèi)。而且在省內(nèi)的多條旅游線路中也有湯池一站。3交通便利且靠近主要消費市場湯池位于廬江縣最西部,地處合肥、安慶、銅陵、六安、巢湖、蕪湖六市環(huán)繞圈內(nèi)。北枕杭河,西襟大別山余脈。省道軍(埠)二(壩)公路橫貫東西,合安公路、合九鐵路、滬蓉高速公路穿境而過。航空北有合肥駱崗國際機場,東有南京祿口國際機場。水路北通巢湖,南鄰長江。地理位置優(yōu)越,交通非常方便。以湯池為中心,四小時車程所達區(qū)域范圍,國土面積100多萬平方公里,人口近4億,國內(nèi)生產(chǎn)總值占全國的40%。所處區(qū)域經(jīng)濟繁榮、工商發(fā)達、人口集中、購買力強,有著極強的市場輻射力。尤其是江浙兩省經(jīng)濟非常發(fā)達,消費水平高,購

15、買力強,是來湯池旅游消費的主要省外客源地。(二)劣勢分析1廬江湯池溫泉品牌知名度不高,配套設(shè)施落后。湯池溫泉在中國有多處,如湖北應(yīng)城市湯池溫泉、江蘇南京市湯池溫泉等。廬江湯池溫泉在眾多湯池溫泉中知名度較低,易被廣大游客忽略。另一方面,廬江湯池溫泉配套設(shè)施落后,無法提供一條龍式服務(wù),難以吸引大量游客。2開發(fā)層次低級化、管理不科學(xué)、缺乏文化,功能單一湯池地熱資源空間分布較為集中,但地熱資源在開發(fā)管理技術(shù)和循環(huán)利用方面尚存有一些問題。例如原有的粗放型開發(fā)利用格局不合理,監(jiān)測設(shè)備設(shè)施不完善,以及地熱輸送和存儲水源的設(shè)施沒有及時改進更新等問題,都嚴重制約了地熱資源的進一步開發(fā)利用。溫泉旅游升溫的過程中,

16、單一法律的管理不免會出現(xiàn)缺位,資源浪費、環(huán)境污染時有發(fā)生,造成溫泉水位下降甚至枯竭;溫泉地的多頭管理,造成管理的混亂局面;溫泉地政府只關(guān)注經(jīng)濟利益和政府政績, 以破壞環(huán)境和犧牲當?shù)鼐用窭鏋榇鷥r,帶來嚴重的社會問題;缺乏必要的監(jiān)督機制,導(dǎo)致尋租行為的發(fā)生;企業(yè)和旅游者缺乏環(huán)境保護、資源稀缺的意識等。湯池作為中國眾多溫泉景地之一,在對溫泉開發(fā)保護過程中同樣面臨了無法可依的窘困問題。一味的為了眼前的經(jīng)濟效益,在溫泉資源開發(fā)和運用過程中未能給與應(yīng)有的管理和保護。(三)機會分析1.國家出臺內(nèi)需拉動經(jīng)濟發(fā)展政策,第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迎來黃金發(fā)展機遇。湯池溫泉作為獨具特色的旅游業(yè),不僅能放松心情,更有利于游客的

17、身體健康。得到了國家政策的大力支持。2.國民經(jīng)濟不斷發(fā)展,人均收入不斷提高,人們更加追求精神享受。溫泉旅游不斷受到人們的青睞。廬江湯池溫泉以“泡溫泉”為主要特色,為廣大游客所喜愛。3.自2011年10月廬江縣正式規(guī)劃至合肥市管轄以來,廬江經(jīng)濟取得了較快的發(fā)展,對外交流更加廣泛,招商引資不斷成熟,越來越多的企業(yè)、個人選擇在廬江發(fā)展。為湯池溫泉提供了更多的客源。(四)威脅分析1.國家出臺一系列政策大力支持旅游業(yè)的發(fā)展。一大批新的旅游風景區(qū)已經(jīng)建成,各旅游風景區(qū)爭奪客源逐漸向著白熱化方向發(fā)展。給湯池溫泉帶來了更大的競爭壓力。游客選擇的機會不斷增加,游客對景區(qū)的要求也越來越高,給溫泉旅游的發(fā)展帶來了威

18、脅。2.同行業(yè)的競爭不斷加劇。近年來,湖北應(yīng)城市湯池溫泉、江蘇南京市湯池溫泉等溫泉旅游風景區(qū)強化景區(qū)建設(shè),推出一系列優(yōu)惠活動,給廬江湯池溫泉的發(fā)展帶來了巨大阻力。隨著科技的不斷進步,將會產(chǎn)生越來越多的競爭者。四、STP戰(zhàn)略(一)市場細分旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的主要代表之一,是消費者享受生活,享受高檔消費的重要選擇。溫泉旅游能夠使人放松心情,修養(yǎng)身心,屬于高檔消費行為。因此有必要對目標市場按地理、家庭年收入等方面,將目標市場劃分為不同的細分市場。1.按照地理變量,我們可以大致將安徽省分為城市市場和農(nóng)村市場。就現(xiàn)階段而言,能夠享受溫泉旅游消費的農(nóng)村家庭還是很有限,因此,我們選擇城市市場。2.按照家庭年

19、收入,我們將城市家庭分成以下幾個段位:家庭年收入溫泉旅游需求010萬家庭收入很低,主要支出集中在食品、服裝等基本生活用品上,沒有旅游消費能力。1020萬家庭收入水平較低,在滿足基本生活需求的基礎(chǔ)上有了一定的積蓄,可能會產(chǎn)生旅游的想法。2050萬家庭收入水平中上等,在扣除固定的生活開支后有較多結(jié)余,旅游消費欲望強烈。50萬以上家庭收入水平較高,會選擇更高端的消費旅游地,基本上不會選擇廬江湯池溫泉。(二)目標市場通過市場細分,可以發(fā)現(xiàn)溫泉旅游的顧客群主要集中在城市地區(qū),家庭收入為20-50萬的年輕消費群體。其主要特征和原因有以下幾個方面:1.生活在城市的年輕人工作壓力、生活壓力均較大,他們需要通過

20、旅游來放松心情,緩解壓力,溫泉旅游是他們的熱衷選擇。2.家庭年收入在20-50萬的家庭擁有一定的經(jīng)濟實力,精神享受是他們選擇服務(wù)業(yè)的重要指標。溫泉旅游能夠滿足這些家庭的需求。(三)市場定位通過市場細分和對目標市場的研究,我們將廬江湯池溫泉定位在中高端旅游消費行業(yè)。廬江湯池溫泉的目標消費顧客定位在經(jīng)濟收入較高的年輕消費群體。通過準確的市場定位,使廬江湯池溫泉采取有針對性的營銷方案,從而促進廬江湯池溫泉的發(fā)展。五、營銷組合(一)產(chǎn)品策略1.湯池溫泉充分挖掘自身特色,推出多種旅游方案(1) 觀光旅游:老和尚包、牛王寨、荒草尖、百花寨、二姑峰、臥虎山、打鼓尖、刀背嶺、白馬嶺、百花谷、陰陽谷、空谷大瀑布

21、、寨洼民居、江沖山景、河西宋瓷古窯址、古銀杏樹、古山茶花、金湯湖、相思林、果樹老街、湯池老街及新鎮(zhèn)區(qū)。(2) 度假旅游:金孔雀度假村、萬振逍遙別院、古堡山莊、國軒度假村、金盛源農(nóng)家樂山莊、江沖農(nóng)家樂村園和百花綠色小康村。(3)踏青旅游:老和尚包、金湯湖、相思林、百花寨、二姑峰、江沖山景、果樹老街、金盛源山莊。(4)宗教旅游:白云禪寺、倉神廟、泗州禪寺、泗洲庵、將軍廟、小姑墳、江仙姑廟、度假村佛文化園、羅漢窟、觀音滴水、臥佛塔、龍王廟和道教道場玉虛觀及中華文化教育中心。(5)民俗旅游:文化教育中心、果樹老街、百花寨民居、寨洼民居、湯池步行街、果樹茶廠、十二生肖易學(xué)村、孝悌山莊、張小圩野媽媽電影拍

22、攝基地、百花沙塘新農(nóng)村。(6)生態(tài)旅游:百花寨林場、百花寨北門、百花谷、陰陽谷、牛王寨一道城墻,旗桿尖、江沖山村、寨洼山景、金盛源農(nóng)家樂山莊、景觀園林花卉公司、牛沖林場、相思林、金湯湖。紅色旅游:新四軍江北指揮部遺址及紀念館、荷包山對日作戰(zhàn)戰(zhàn)場、兵墳、紀念碑。(7)文化旅游:廬江中華文化教育中心、孔雀東南飛紀念祠堂,十二生肖易學(xué)村、張良衣冠冢,電影野媽媽拍攝基地,古山茶及茶花集、古銀杏樹、宋瓷古窯址、柳園詩社、湯池健身協(xié)會、鎮(zhèn)民學(xué)校、根雕館、傳統(tǒng)文化一條街、省地震臺。2.湯池溫泉獨具特色,溫泉泉水水質(zhì)優(yōu)良,交通便利。廬江湯池溫泉位于大別山余脈,溫泉涌量穩(wěn)定,不受旱澇影響,水溫常年穩(wěn)定在60攝氏

23、度左右,含有63種礦物成分,其中活性元素13種,微量元素14種。鎮(zhèn)南有多處泉眼,自然涌流。地處安徽省中部,周圍有合肥,巢湖、六安、安慶等,各地旅游景點眾多且各具特色。湯池位于廬江縣最西部,地處合肥、安慶、銅陵、六安、蕪湖五市環(huán)繞圈內(nèi)。北枕杭河,西襟大別山余脈。省道軍(埠)二(壩)公路橫貫東西,合安公路、合九鐵路、滬蓉高速公路穿境而過。航空北有合肥駱崗國際機場,東有南京祿口國際機場。水路北通巢湖,南鄰長江。地理位置優(yōu)越,交通非常方便。3.湯池溫泉歷史悠久,充分挖掘歷史元素, 使溫泉旅游與紅色革命旅游有機結(jié)合。湯池溫泉(又稱東湯池),古稱“東坑泉”。此泉歷史悠久,文化內(nèi)涵豐富。公元前164年,漢文

24、帝始建廬江國時就曾有“坑泉”分東西之說。宋神宗時,王安石被貶舒州,途徑此地,曾入池沐浴,留下千古絕唱:“寒泉時所詠,獨此沸如蒸。一氣無冬夏,諸陽自發(fā)興,人游不附火,蟲出亦疑冰。更憶驪山下,高欠然雪滿塍?!鼻宕┏桥缮⑽募掖髅酪苍鴣泶隋悴⒆鳒厝?。三國周郎、小喬沐浴溫泉,扶琴雅頌,并留有“曲有誤,周郎顧”之佳傳。新四軍江北指揮部紀念館位于廬江湯池鎮(zhèn)松元村大行村民組。中共廬江縣委、湯池鎮(zhèn)黨委于一九九四年修建了新四軍江北指揮部紀念館。該館占地約10畝,新館共有各類建筑22間,建筑面積600余平方米,館內(nèi)設(shè)有展版120平方米,收集有當年指揮部使用的桌椅、馬尿桶等物品以及各類軍事物資。該館先后被命名

25、為市、縣、鎮(zhèn)三級愛國主義教育基地,每年入館參觀的外地人員約5000人,鎮(zhèn)內(nèi)中小學(xué)每年均組織學(xué)生入館參觀,鎮(zhèn)武裝部每年八一和征兵期間均組織基干民兵代表、應(yīng)征青年到館內(nèi)瞻仰先輩業(yè)績。湯池溫泉旅游與紅色革命旅游完美結(jié)合,有效地促進了湯池溫泉的發(fā)展。(二)價格策略1.尾數(shù)定價策略通過將價格訂出個帶有零頭數(shù)量,充分滿足消費者的求準心理和求廉心理。使消費者產(chǎn)生商品價格較廉、商家定價真以及售價接近成本等信任感。湯池溫泉的定價大多帶有9,例如,499元、699元等。2.折扣定價法策略對湯池溫泉的基本價格作出一定的讓步以擴大銷量,折扣形式有數(shù)量折扣(即量大從優(yōu))、季節(jié)折扣(即淡季低價)等。如當夏季來臨,湯池溫泉

26、會再原價的基礎(chǔ)上降低產(chǎn)品價格,從而吸引游客。3.聲望定價策略湯池溫泉依據(jù)部分消費者高價優(yōu)質(zhì)求名心理要求,提供具有良好口碑的服務(wù),對這部分服務(wù)定制較高的價格。湯池溫泉旅游區(qū)內(nèi)提供的四星級酒店定以較高的價格。(三)渠道策略1.直接渠道湯池溫泉風景區(qū)設(shè)有大型售票點,可直接接待大量游客,提高銷售收入。同時,湯池溫泉可作為政府機關(guān)、大型企業(yè)等的接待場所,與政府機關(guān)、大型企業(yè)建立長期的合作關(guān)系,提高湯池溫泉的銷售收入。2.間接渠道湯池溫泉另一主要銷售渠道即通過和大量旅行社合作和網(wǎng)上銷售。湯池溫泉與多家省內(nèi)外的旅行社合作,使大量旅行社的旅游線路中包含湯池溫泉旅游一站,從而吸引更多的顧客。另一方面,隨著經(jīng)濟的

27、發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速崛起,網(wǎng)購已越來越收到人們的歡迎。湯池溫泉在多個網(wǎng)站上提供售票服務(wù),例如湯池溫泉官網(wǎng),同程網(wǎng)等。六、湯池溫泉元旦促銷方案為進一步提高廬江湯池溫泉知名度,吸引更多游客,2013年元旦期間,廬江湯池溫泉隆重推出“新年神馬最給力,全家一起游湯池”系列優(yōu)惠活動。(一)活動主題“新年神馬最給力,全家一起游湯池”吃餃子大賽(二)活動目的進一步提高廬江湯池溫泉知名度,吸引更多游客,傳播“和諧社會,享受生活“的文化理念,促使?jié)撛陬櫩娃D(zhuǎn)化為現(xiàn)實顧客。提高銷售收入。(三)活動對象合肥、安慶、銅陵、六安、蕪湖五市地區(qū)的家庭。(四)活動方式以家庭為單位進行包餃子大賽,新浪微博全程直播,參加大賽的家

28、庭通過吃餃子的數(shù)量產(chǎn)生中獎?wù)摺R坏泉劊汗?名,贈送湯池溫泉全場一日游門票若干張(贈送張數(shù)由獲獎?wù)呒彝①惾藬?shù)定),另贈送價值1200元湯池溫泉年卡優(yōu)惠券和1000元現(xiàn)金獎勵。二等獎:共5名,贈送湯池溫泉全場一日游門票若干張(贈送張數(shù)由獲獎?wù)呒彝①惾藬?shù)定),另贈送價值1000元湯池溫泉年卡優(yōu)惠券和800元現(xiàn)金獎勵。三等獎:共10名,贈送湯池溫泉全場一日游門票若干張(贈送張數(shù)由獲獎?wù)呒彝①惾藬?shù)定),另贈送價值800元湯池溫泉年卡優(yōu)惠券和600元現(xiàn)金獎勵。鼓勵獎:若干名,贈送湯池溫泉紀念大禮包一份。(五)活動時間和地點活動時間:2012年12月30日-2013年1月1日活動地點:廬江湯池溫泉旅游

29、風景區(qū)(六)活動執(zhí)行1.前期準備(2012年12月10日-2012年12月31日)(1) 廣告宣傳電視宣傳:與安徽廣電中心合作,從2012年12月10日開始,在安徽衛(wèi)視、經(jīng)濟生活頻道等播出,主要宣傳此次活動,讓廣大市民了解此次活動。 電臺宣傳:通過廣播電臺,在上下班時段播放廬江湯池溫泉“新年神馬最給力,全家一起游湯池”吃餃子大賽活動的相關(guān)訊息。讓廣大上班族、白領(lǐng)階層充分了解此次活動。 網(wǎng)絡(luò)宣傳:在廬江湯池溫泉官網(wǎng)、廬江旅游網(wǎng)、同程網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)進行宣傳。同時,進行新浪、騰訊和官方微博宣傳,加大網(wǎng)絡(luò)的曝光范圍; 其他宣傳:在湯池溫泉旅游區(qū)內(nèi)張貼橫幅、海報,讓前來觀賞的游客了解此次活動。從12月10日起

30、,在各大商店,小區(qū)等人流聚集區(qū)張貼海報。同時廣發(fā)單頁,讓更多的人了解此次活動。(2) 物資準備面粉、餃子餡、廚具、桌椅、飲用水、醫(yī)用急救箱、應(yīng)急車輛。(3) 人員安排安排游客包、吃餃子的工作人員 提供面粉、餃子餡的工作人員 指導(dǎo)游客煮餃子的工作人員 獎品發(fā)放的工作人員 應(yīng)急處理機動人員(4) 人員培訓(xùn) 進行員工與顧客交流技巧方面的培訓(xùn),以更好地了解顧客的需求; 強化與職員的溝通,并建立有效的獎懲和晉升制度,激勵他們在工作中發(fā)揮最大潛能; 強化服務(wù)理念,從細節(jié)做起,從一點一滴的小事做起。2.中期執(zhí)行(1)活動紀律吃餃子大賽由包餃子和吃餃子兩部分組成,其中包餃子部分以參賽家庭為單位,家庭各成員可以自由包餃子,包餃子不做比賽部分,主要是為了增進家庭成員間的關(guān)系,讓參賽者體會家的溫暖和親情的可貴。吃餃子大賽由各參賽家庭選出一名代表參加,在規(guī)定的時

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