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文檔簡(jiǎn)介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上超市采購(gòu)管理制度一、 采購(gòu)部職責(zé) 1、商品購(gòu)進(jìn)工作實(shí)行統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的方式,在營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,由采購(gòu)部經(jīng)理分級(jí)負(fù)責(zé)商品的采購(gòu)。2、采供經(jīng)理對(duì)進(jìn)貨的審批、管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作,具體負(fù)責(zé)審批各采購(gòu)人員的進(jìn)貨渠道、采購(gòu)計(jì)劃制定和決定與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的進(jìn)貨項(xiàng)目。3、采購(gòu)部具體負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)商品貨源渠道,建立商品基地,組織商品的購(gòu)進(jìn)工作。4、采購(gòu)部負(fù)責(zé)編制所負(fù)責(zé)品類的商品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,經(jīng)審批后具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的實(shí)施。5、采購(gòu)部負(fù)責(zé)引進(jìn)新商品,生產(chǎn)廠家及“總代理”、“總經(jīng)銷”的供貨商,并組織落實(shí)購(gòu)進(jìn)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)洽談。6、采購(gòu)部要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析判斷不同季節(jié)和其他不同時(shí)間段消費(fèi)者的消

2、費(fèi)變化特征,并根據(jù)消費(fèi)特征的變化,制定合理采購(gòu)計(jì)劃使所采購(gòu)商品迎合消費(fèi)者消費(fèi)需求。7、采購(gòu)部要不斷關(guān)注市場(chǎng)上的新產(chǎn)品動(dòng)態(tài),及時(shí)引進(jìn)暢銷新產(chǎn)品 。8、對(duì)供貨商產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,杜絕性價(jià)比低的產(chǎn)品進(jìn)入超市。9、對(duì)采購(gòu)商品進(jìn)行把關(guān),杜絕產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有保障的產(chǎn)品進(jìn)入超市。10、根據(jù)采購(gòu)商品的采購(gòu)價(jià)和市場(chǎng)情況制定商品的零售價(jià)和利潤(rùn)。11、每周監(jiān)測(cè)采購(gòu)商品和其他商品的銷售情況,對(duì)于銷售不佳且供貨商支持不夠的給以供貨商降級(jí)處理。12、對(duì)于滯銷貨產(chǎn)品和利潤(rùn)水平較低且不暢銷的商品給以下架處理13、對(duì)各分店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)有連帶責(zé)任,必須從各方面為分店提供協(xié)助,幫助分店完成包括營(yíng)業(yè)額、銷售利潤(rùn)在內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。3、 工作

3、內(nèi)容及方法(一)采購(gòu)計(jì)劃的制定1、商品購(gòu)進(jìn)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求、季節(jié)變化,在市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)分析的基礎(chǔ)上,分級(jí)制定商品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃。2、采購(gòu)部一個(gè)采購(gòu)專員負(fù)責(zé)一個(gè)品類的商品采購(gòu),并制定所負(fù)責(zé)品類的商品季度、月份進(jìn)貨計(jì)劃。3、采供部經(jīng)理對(duì)各采購(gòu)專員采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行匯總、調(diào)整、審核。4、采供經(jīng)理根據(jù)審核、匯總后的采購(gòu)計(jì)劃,向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)遞交采購(gòu)申請(qǐng),申請(qǐng)被批準(zhǔn)后,向采購(gòu)專員下達(dá)商品購(gòu)進(jìn)指令。5、商品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃是采購(gòu)的依據(jù),必須貫徹“積極、穩(wěn)妥、及時(shí)、可行”的原則,應(yīng)具有預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性和指導(dǎo)性。6、商品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃按時(shí)間分為:年度、半年、季度、月份、節(jié)日計(jì)劃。按類別分為:應(yīng)季商品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃、臨時(shí)補(bǔ)充計(jì)劃、專業(yè)會(huì)議訂貨計(jì)劃以及展銷

4、、促銷活動(dòng)商品儲(chǔ)備計(jì)劃。7、商品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃內(nèi)容包括:購(gòu)進(jìn)日期、供貨單位、商品產(chǎn)地、商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總金額和結(jié)算方式等。8、采購(gòu)人員要嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,對(duì)超計(jì)劃購(gòu)進(jìn)須及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)闡述理由,并經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行,否則由此造成損失的,要追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。(二)采購(gòu)原則1、 商品購(gòu)進(jìn)要遵循德隆超市的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想和商品定位的原則,符合市場(chǎng)供求規(guī)律。2、 優(yōu)化選擇貨源渠道的原則。好中排好,優(yōu)中選優(yōu),以商品質(zhì)量為主要依據(jù)。3、 堅(jiān)持“多渠道,少環(huán)節(jié)”的原則。力爭(zhēng)組織“源頭”商品,在同一條件下,“先廠家,后批發(fā);先本市,后外埠;先代銷,后經(jīng)銷”。有條形碼的商品優(yōu)先。4、 以“名、特、優(yōu)、新、鮮

5、”及老字號(hào)產(chǎn)品為主的原則。貫徹“引名廠,賣名品,創(chuàng)名店”的經(jīng)營(yíng)方針。5、 堅(jiān)持“質(zhì)價(jià)相符,真實(shí)合理,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),物有所值”的價(jià)格原則。同價(jià)商品,質(zhì)優(yōu)者優(yōu)先;同質(zhì)商品,價(jià)低者優(yōu)先。6、 堅(jiān)持“質(zhì)量合格,結(jié)構(gòu)合理,適銷對(duì)路,適時(shí)適量”的原則。做到不脫銷斷檔,無(wú)假、冒、偽、劣產(chǎn)品。7、 堅(jiān)持“以銷訂進(jìn),以進(jìn)促銷,勤進(jìn)快銷,儲(chǔ)存保銷”的原則。8、 貫徹“以經(jīng)濟(jì)效益為核心,注重與社會(huì)效益相同一”的原則。(3) 采購(gòu)流程1、 自主采購(gòu) (1)了解超市目前產(chǎn)品情況分析周邊社區(qū)消費(fèi)者需求,找到超市沒(méi)有的空白產(chǎn)品、或應(yīng)季需求增長(zhǎng)產(chǎn)品、或需替代產(chǎn)品做出采購(gòu)計(jì)劃 (2)向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)申請(qǐng)采購(gòu) (3)申請(qǐng)被批準(zhǔn)后向相關(guān)采購(gòu)

6、人員下達(dá)采購(gòu)指令,限期完成采購(gòu)任務(wù)2、被動(dòng)采購(gòu)(1) 超市經(jīng)理向采購(gòu)部提出采購(gòu)申請(qǐng)或補(bǔ)貨申請(qǐng)(2) 采購(gòu)部做出采購(gòu)計(jì)劃 (3)向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)申請(qǐng)采購(gòu) (4)被批準(zhǔn)后向相關(guān)采購(gòu)人員下達(dá)采購(gòu)指令,限期完成采購(gòu)任務(wù)(四)供貨商分類 根據(jù)日常供貨商對(duì)超市促銷支持情況、產(chǎn)品銷售情況、產(chǎn)品質(zhì)量(性價(jià)比情況)、產(chǎn)品市場(chǎng)前景等考核指標(biāo)將供貨商分為(a、b、c三級(jí))具體為 (1)供貨商每月能對(duì)超市促銷提供支持兩次、產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)高值是低值1.5倍的、為a級(jí) (2)供貨商每月能對(duì)超市促銷提供支持1次、產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)高值是低值1.2倍的、為b級(jí) (3)供貨商每月能對(duì)超市促銷提供支持0次、產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)高值是低值1倍以下的、為

7、c級(jí)(五)產(chǎn)品銷售分析1、采購(gòu)部必須對(duì)其引進(jìn)的產(chǎn)品進(jìn)行以周為周期的銷售監(jiān)測(cè),具體方法為從信息部調(diào)取相關(guān)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),記錄每周銷量,并根據(jù)每周的銷售數(shù)據(jù)作出不同產(chǎn)品的銷售曲線圖。分析出產(chǎn)品銷售波動(dòng)原因?qū)儆诋a(chǎn)品的問(wèn)題的或是供貨商問(wèn)題的及時(shí)給以溝通。供貨商支持不力的降低其考核等級(jí)(a、b、c三級(jí))(六)工作記錄1、 對(duì)于所有洽談過(guò)的客戶都要做采購(gòu)客戶發(fā)展記錄2、 對(duì)于已經(jīng)合作的客戶填寫德隆供貨商檔案表3、 對(duì)從供貨商方爭(zhēng)取的促銷支持每次都要進(jìn)行記錄填寫供貨商促銷支持登記表4、 對(duì)有供貨商支持的促銷活動(dòng)的促銷效果進(jìn)行評(píng)估登記填寫促銷活動(dòng)效果監(jiān)測(cè)登記表(7) 參加供貨商展銷會(huì) 1、 每月制定供貨商展會(huì)參

8、加計(jì)劃,報(bào)上上級(jí)和人資部備案2、 參加完展銷會(huì)后作展銷會(huì)參會(huì)記錄報(bào)上級(jí)和人資備案4、 績(jī)效考核辦法(1) 參與績(jī)效考核的崗位工資為基本工資+考核工資模式,考核工資依據(jù)每月的績(jī)效考核得分情況進(jìn)行核發(fā)(二)采購(gòu)部所有職責(zé)內(nèi)的工作和上級(jí)交代的其他工作,均有人資部對(duì)其完成情況進(jìn)行考核(三)采購(gòu)部考核指標(biāo)1、 引進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶的數(shù)量2、 引進(jìn)產(chǎn)品所產(chǎn)生的利潤(rùn)3、 引進(jìn)暢銷產(chǎn)品的數(shù)量4、 爭(zhēng)取供貨商讓利搞活動(dòng)的次數(shù),以及所帶來(lái)的銷售增長(zhǎng)和成本節(jié)約5、 新品的銷售分析報(bào)告(四)考核辦法績(jī)效考核滿分為100分分店協(xié)助事項(xiàng)占10分分店?duì)I業(yè)任務(wù)完成情況占10市場(chǎng)調(diào)查及分析完成情況占10產(chǎn)品招商引進(jìn)工作30供貨商促銷支

9、持工作30 上級(jí)布置工作占10銷售數(shù)據(jù)分析工作占101、 每月必須由供貨商讓利促銷商品不得低于5款,少一款扣3分2、 每月必須引進(jìn)新供貨商不得低于4家,少一家扣5分3、 自產(chǎn)品進(jìn)駐超市之日起每月預(yù)測(cè)產(chǎn)品銷量和可獲利潤(rùn)情況作出分析計(jì)劃,提交營(yíng)運(yùn)總監(jiān),月底根據(jù)采購(gòu)部所作計(jì)劃,進(jìn)行考核,少一次扣5分4、 超市促銷期間,采購(gòu)必須向供貨商爭(zhēng)取資源支持,并預(yù)測(cè)商品銷量,做成XX商品促銷計(jì)劃上報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),然后促銷結(jié)束后給以考核,每個(gè)采購(gòu)每月至少一次少一次扣5分5、 每月必須對(duì)新引進(jìn)產(chǎn)品做出銷售分析報(bào)告(內(nèi)含新品周銷售曲線圖),報(bào)告必須依據(jù)信息部相關(guān)數(shù)據(jù),做到真實(shí)詳細(xì),將以上報(bào)告提交營(yíng)運(yùn)總監(jiān)和行政副總,本工作

10、內(nèi)容作為績(jī)效考核指標(biāo)之一進(jìn)行考核,少一次或報(bào)告有虛假成分扣10分5、 工作監(jiān)督管理1、采購(gòu)部各項(xiàng)工作上級(jí)約定完成日期的,必須在限期內(nèi)完成,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)或其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,均形成文件在相關(guān)會(huì)上下達(dá),人資部會(huì)有記錄,到約定日期人資部會(huì)考察工作是否完成,若沒(méi)有完成,人資部會(huì)在月底考核時(shí)給以扣分2、人資部對(duì)各崗位的考核評(píng)分均依據(jù)相關(guān)制度文件和被考核人工作記錄上級(jí)評(píng)價(jià)等進(jìn)行,若被考核人發(fā)現(xiàn)對(duì)自己考核存在不公正支出可以向考核人員重新評(píng)分申請(qǐng)。并了解評(píng)分詳情。績(jī)效考核評(píng)分表 部門: 考核月份序號(hào)考核指標(biāo)指表定義 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)滿分 考評(píng)得分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源備注可量化指標(biāo)占80%促銷商品數(shù)量每月供貨商促銷商品不得少于2款

11、 少一款扣7。5分18運(yùn)營(yíng)部 引進(jìn)新供貨商數(shù)量每月引進(jìn)新產(chǎn)品供貨商不得少于4家 少一家扣3.75分18運(yùn)營(yíng)部 分店?duì)I業(yè)任務(wù)完成情況各分店?duì)I業(yè)任務(wù)必須100%完成實(shí)際完成率*計(jì)劃完成率*滿分分?jǐn)?shù) 5財(cái)務(wù) 采購(gòu)計(jì)劃完成 采購(gòu)部所指定采購(gòu)計(jì)劃的完成率實(shí)際完成率*計(jì)劃完成率*滿分分?jǐn)?shù) 12運(yùn)營(yíng)部 高利潤(rùn)貢獻(xiàn)值的占比 公司規(guī)定利潤(rùn)水平在所采購(gòu)商品的所占的比重實(shí)際占比*計(jì)劃占比*滿分得分12財(cái)務(wù) 出租商戶穩(wěn)定率出租商戶占總鋪位數(shù)量的比例實(shí)際出租率*任務(wù)出租率*滿分分?jǐn)?shù)5營(yíng)運(yùn)部 采購(gòu)質(zhì)量合格率 合格商品在全部采購(gòu)商品的總所占比例必須達(dá)到100%出現(xiàn)一個(gè)商品不合格本項(xiàng)考核為0分12營(yíng)運(yùn)部和檢查部 定性指標(biāo)供貨

12、商檔案建立(包括新老供貨商) 新老供貨商都必須填寫供貨商登記表建立供貨商檔案建檔客戶數(shù)量/總客戶數(shù)量*滿分的分6財(cái)務(wù)部 采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格表(包括采購(gòu)成本價(jià)和零售價(jià)) 對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品到貨及時(shí)當(dāng)天填寫采購(gòu)產(chǎn)品登記表并標(biāo)明采購(gòu)價(jià)和零售價(jià) 有價(jià)格表的產(chǎn)品/全部采購(gòu)商品*滿分得分6財(cái)務(wù)部 工作指標(biāo)完成率 具體只以上工作的完成率完成指標(biāo)/指標(biāo)數(shù)量*滿分得分8人資部 關(guān)鍵事 件采購(gòu)產(chǎn)品發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致客戶退貨或批量退換貨的,公司損失在5000元以上的扣30分,發(fā)生供應(yīng)商請(qǐng)吃、喝、送禮、回扣等問(wèn)題,績(jī)效考核為零分(參加招商會(huì)宴會(huì)除外)凡涉及到泄露公司商業(yè)機(jī)密的績(jī)效考核為零分其他事項(xiàng)1、每月前確定各崗位的不確定

13、性定性指標(biāo),2、下月1-3號(hào)財(cái)務(wù)收集數(shù)據(jù)3、每月5-6號(hào)召開(kāi)預(yù)算評(píng)估會(huì)議并產(chǎn)生新的定性指標(biāo)4、7號(hào)為公司的績(jī)效考核日,各部門經(jīng)理根據(jù)員工表現(xiàn)評(píng)分,人力資源部根據(jù)考核情況給出各經(jīng)理得分,計(jì)算上月績(jī)效考核工資。6、如有延誤按5分/天的標(biāo)準(zhǔn)扣分考核綜合評(píng)分考核人簽字: 年 月 日直接上級(jí)簽字: 年 月 日被考核人簽字: 年 月 日考核流程1、 人資部根據(jù)相關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)對(duì)采購(gòu)部、營(yíng)部進(jìn)行考核,具體為采購(gòu)部的考核數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)和營(yíng)運(yùn)兩個(gè)部門提供;營(yíng)運(yùn)部的考核數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)提供,2、 具體流程為,營(yíng)運(yùn)部和財(cái)務(wù)部為人資部提供關(guān)于采購(gòu)部與考核指標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù) 人資部根據(jù)相關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)和考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分 填寫績(jī)效考核評(píng)分表 由其直接上級(jí)審核簽字和考核員簽字 人資計(jì)算績(jī)效工資報(bào)財(cái)務(wù) 人才將績(jī)效考核表自己存檔一份,交被考核人一份。3、 績(jī)效考核實(shí)行上級(jí)對(duì)下級(jí)考核制,在某些部門尚不健全,沒(méi)有上級(jí)經(jīng)理的情況下由相關(guān)部門對(duì)其工作作出認(rèn)定提供數(shù)據(jù),由人資部門進(jìn)行考核4、時(shí)間要求(1)每月7日前各部門確定下月各崗位的確定要考核的定性指標(biāo),(2)下月1-3號(hào)財(cái)務(wù)收集上月與采購(gòu)運(yùn)營(yíng)兩部門各項(xiàng)工作指標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù),并且必須于3號(hào)中午下班前將數(shù)據(jù)整理完畢,下午向各部門提供所需數(shù)據(jù),若有延誤按5分/半天的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分(3)3-4號(hào)營(yíng)運(yùn)部整理搜集上月關(guān)于采購(gòu)部分工作指標(biāo)的相關(guān)數(shù)據(jù),并且必須在4號(hào)中午下班前整理統(tǒng)計(jì)完畢

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