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1、使用Visio畫(huà)流程圖的一些心得一個(gè)哥們?cè)贛SN上告訴我,他們公司的交互設(shè)計(jì)師只產(chǎn)出流程圖, 并問(wèn)我用什 么標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)流程圖的好壞。他的說(shuō)法把我徹底震了-這分工也太細(xì)了吧! 也不知 道該說(shuō)他們那里這樣是好還是不好。不過(guò)仔細(xì)想來(lái),我倒的確沒(méi)有仔細(xì)考慮過(guò)流程圖的好壞, 正好借此機(jī)會(huì)自我總結(jié) 一下。1、各司其職的形狀在我的流程圖中,適用于不同目的和功能的形狀都有各自確定的規(guī)范。到目前為止,我一共定義了以下一些形狀:(1)開(kāi)始和結(jié)束作為整張流程圖的頭和尾,必須標(biāo)清楚到底具體指哪個(gè)頁(yè)面,以免日后出現(xiàn)歧義(2)網(wǎng)頁(yè)如你所見(jiàn),網(wǎng)頁(yè)的形狀是一個(gè)帶有漂亮的淡藍(lán)色過(guò)渡效果的長(zhǎng)方形,它的邊框?yàn)樯钏{(lán)色,中間寫(xiě)明了這個(gè)網(wǎng)
2、頁(yè)的用途,括號(hào)中的數(shù)字代表這個(gè)形狀所對(duì)應(yīng)的 demo文件的名稱(chēng)(比如這里是2.html ),我有時(shí)會(huì)把流程圖輸出為網(wǎng)頁(yè)的形 式,并把每個(gè)網(wǎng)頁(yè)形狀和它所對(duì)應(yīng)的 demo文件鏈接起來(lái),這樣查看起來(lái)非 常 方便。對(duì)OmniGraffle 來(lái)說(shuō)這是小菜一碟,如果你被迫用 Visio,嗯另外,所有從形狀出來(lái)的線(xiàn)條,都具有和此形狀邊框一樣的顏色。 這樣的做法不 僅看起來(lái)漂亮,在復(fù)雜的流程圖中還能輕易地標(biāo)明各形狀的關(guān)系。 我沒(méi)有見(jiàn)過(guò)類(lèi) 似的做法,所以這是由我首創(chuàng)也說(shuō)不定,呵。(3 )后臺(tái)判斷很常見(jiàn)的一個(gè)形狀。我在用法上有一點(diǎn)和其他人的不同在于,我?guī)缀蹩偸亲屖?#39; 的分支往下流動(dòng),讓否的分支向右流動(dòng)。因
3、為流程圖一般都是從上向下、 從左到右繪制的,遵循上述規(guī)則一方面可以讓繪制者不用為選擇方向操心,另一方面也方便了讀者閱讀。(4)表單錯(cuò)誤頁(yè)既然有表單,當(dāng)然會(huì)有錯(cuò)誤信息。其實(shí)這個(gè)信息很重要,用戶(hù)出錯(cuò)時(shí)惶恐不安,就靠著錯(cuò)誤提示來(lái)解決問(wèn)題了。你不在流程圖里說(shuō)什么時(shí)候顯示錯(cuò)誤頁(yè)、不在demo里提供錯(cuò)誤頁(yè),有些程序員會(huì)直接在網(wǎng)頁(yè)上寫(xiě)個(gè)“錯(cuò)誤, 請(qǐng)檢查”,所以 UI設(shè)計(jì)師一定要對(duì)這個(gè)東西重視起來(lái)。但一般來(lái)說(shuō)也沒(méi)必要把每種錯(cuò)誤都在流程圖中表示出來(lái),因?yàn)楹袃蓚€(gè)文本框的表單就有三種出錯(cuò)情況了,多了就更不用說(shuō)了。所以我都是把錯(cuò)誤頁(yè)變?yōu)楸韱蔚?附屬頁(yè),比如表單頁(yè)的編號(hào)為2,那么此表單錯(cuò)誤頁(yè)的編號(hào)就從2.1開(kāi)始排下去
4、, 每種錯(cuò)誤放到一個(gè)附屬頁(yè)中,這樣程序員在拿到demo時(shí)也能搞清楚什么意思。結(jié)合網(wǎng)頁(yè)和表單的形狀,一個(gè)表單驗(yàn)證的流程圖就是這樣的:填號(hào)申jfi裏霞I ,-4Is1填寫(xiě)申情罷 12.1)再溝表填胃成功? J容(5 )后臺(tái)動(dòng)作廉統(tǒng)掃掃并非所有后臺(tái)動(dòng)作都繪入流程圖中(否則流程圖就會(huì)變成龐然大物了) 要特別強(qiáng)調(diào)的后臺(tái)動(dòng)作(和用戶(hù)體驗(yàn)直接相關(guān)的)才使用此形狀。,只有需(6 )多重分支己填習(xí)申清表但未符約已崔妁未戲話(huà)已填寫(xiě)電怛未花釣已裁活多重分支指的是幾種并列的情況,每種情況都有發(fā)生的可能,發(fā)生哪種取決于分 支起始處的判斷結(jié)果。(7)對(duì)話(huà)框錯(cuò)廈提牙(:與有時(shí)候一些操作可以利用對(duì)話(huà)框來(lái)完成,這些對(duì)話(huà)框由js
5、生成,顯示在父界面之上。(8)注釋這個(gè)形狀(比如頁(yè)面)詳細(xì)的內(nèi)容,或者需要解釋的業(yè)務(wù)邏輯,甚至用戶(hù)此處的 情況等,我都會(huì)放到注釋中,這樣既降低溝通成本,又可作為備忘。(9)跳轉(zhuǎn)點(diǎn)查收郵件在一個(gè)復(fù)雜的流程圖中,往往出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到另外一個(gè)遠(yuǎn)處結(jié)點(diǎn)的情況, 此時(shí)如果直 接用線(xiàn)連過(guò)去,未免使得流程圖顯得凌亂,用一個(gè)跳轉(zhuǎn)點(diǎn)就解決問(wèn)題了。在點(diǎn)內(nèi) 標(biāo)明跳轉(zhuǎn)到的形狀的編號(hào),畫(huà)起來(lái)容易,看起來(lái)也清楚。此外,也可以利用跳轉(zhuǎn)點(diǎn)來(lái)分割篇幅巨大的流程圖,Yahoo!就這么用。(10)子流程分割篇幅巨大的流程圖,更好的辦法是用子流程。要注意的是,如果你在流程圖中使用了子流程這一形狀, 一定記得同時(shí)附上子流 程圖,以消除影響項(xiàng)
6、目質(zhì)量的不確定性因素。 另外,在子流程圖中也可以標(biāo)明其 所屬關(guān)系。(11)流程塊* 0 匕口|0>*4芒可以用流程塊將整張流程圖分隔為幾個(gè)部分, 并為每個(gè)部分單獨(dú)命名(比如“流 程塊1 ”等)。這樣做的目的在于從視覺(jué)上使復(fù)雜的流程圖變得更為清晰,在溝 通時(shí)也方便。2、圖例和流程圖信息后臺(tái)判斷I,注釋丿罰主O響較)世內(nèi)就轉(zhuǎn)點(diǎn)“£】怠前爐L芻畫(huà):省壕嚴(yán)應(yīng)的應(yīng) 祥寸所右忑臺(tái)動(dòng)作鬲望人澆 程團(tuán)中.只機(jī)需要楂葩換調(diào)啟JG 臺(tái)動(dòng)作快用北標(biāo)記“訓(xùn)鵜課g圖| 名港:XXXtf:作営:丁宇I(lǐng)時(shí)聞:知開(kāi)年2月IP日I版本;X在團(tuán)隊(duì)合作中,圖例是必須的,否則沒(méi)人知道你畫(huà)出來(lái)的東西到底是什么。即使流程
7、圖只給自己看,也最好養(yǎng)成標(biāo)注圖例的好習(xí)慣。其實(shí)這道理有點(diǎn)類(lèi)似程序中 的注釋。 流程圖信息也是必備的。其內(nèi)容至少應(yīng)包括作者、時(shí)間、流程圖名稱(chēng)和版本(如 下圖)。這一方面可以讓讀者(其他同事)在有問(wèn)題時(shí)能夠方便地找到作者你,也起到了 meta的作用。3、繪制流程圖的工具M(jìn)ac下首選OmniGraffle ,Windows 下除了 Visio,似乎沒(méi)有更好的選擇(雖然Visio已經(jīng)很難用了)。4、評(píng)價(jià)流程圖的好壞我覺(jué)得一個(gè)好的流程圖至少應(yīng)做到以下幾點(diǎn):1.密切地迎合了用戶(hù)的心理狀態(tài)、如實(shí)的反映了用戶(hù)的操作習(xí)慣。流程圖是要指導(dǎo)UI設(shè)計(jì)的,是UI設(shè)計(jì)的參照物,如果流程圖本身無(wú)法正確描繪出用戶(hù)的情況 的話(huà)
8、,UI十有八九會(huì)出問(wèn)題;2覆蓋了各種可能的情況和細(xì)節(jié)。這非常重要。任何在先期不確定的因素,都會(huì) 在項(xiàng)目中成為隨時(shí)引爆的地雷,都會(huì)直接降低最終上線(xiàn)的UI質(zhì)量。此種情況真 是屢見(jiàn)不鮮。但同時(shí)這條又很難做到,因?yàn)樗粌H要求設(shè)計(jì)師熟悉用戶(hù), 也要設(shè) 計(jì)師充分知曉產(chǎn)品的商業(yè)邏輯,還要了解系統(tǒng)的運(yùn)作機(jī)制,落下以上任何一個(gè)方 面,都會(huì)在流程圖中留下死角。這個(gè)問(wèn)題我不知道有沒(méi)有更好的解決方案,不過(guò) 與PD和系分反復(fù)溝通是個(gè)行之有效的方法;3.考慮到系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和承受能力。系統(tǒng)的運(yùn)作機(jī)制和承受能力必須在繪制流程圖 過(guò)程中考慮進(jìn)去,以免出現(xiàn)流程圖被開(kāi)發(fā)人員槍斃的情況。 我的習(xí)慣是,在繪制流程圖時(shí)和系統(tǒng)分析師頻繁溝通和交流,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都是可行的;4確保別人看得懂你的流程圖。別人現(xiàn)在看不懂,你自己以后也一樣看不懂。為 了降低溝通成本,把流程圖畫(huà)清楚吧。5、其它(1)想辦法把流程圖繪制得漂亮些。誰(shuí)不喜歡漂亮的東西呢?這是我做過(guò)的一些流程圖,當(dāng)然文字全部模糊掉了 (放圖之前猶豫了好長(zhǎng)時(shí)間- 這樣做不知是否有損我的職業(yè)道德。我特意請(qǐng)教了 Fenng,他覺(jué)得沒(méi)事
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