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文檔簡(jiǎn)介
1、簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成功的巨大作用項(xiàng)目管理勝利的內(nèi)涵是很豐富的,它們包含執(zhí)行預(yù)算的明確指標(biāo),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的滿足程度,質(zhì)量水平及合適的項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目管理技巧對(duì)項(xiàng)目勝利地實(shí)施所起的作用已為越來(lái)越多的人所承認(rèn),漸漸成為人們的共識(shí)。在過(guò)去的三十多年里,項(xiàng)目管理被認(rèn)為是管理一項(xiàng)新的、簡(jiǎn)單活動(dòng)的有效工具。隨著時(shí)間推移很多事實(shí)表明,項(xiàng)目管理和項(xiàng)目的勝利不肯定有必定聯(lián)系。兩者的目標(biāo)不同,時(shí)間掌握、成本和程序經(jīng)常是項(xiàng)目管理的目標(biāo),不應(yīng)當(dāng)將它與衡量項(xiàng)目的成果相混淆。閱歷還表明,即使管理失誤,也有可能勝利地完成一個(gè)項(xiàng)目。反之也如此。一個(gè)項(xiàng)目可以被認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)特別目標(biāo)的結(jié)果,這一目標(biāo)包括一系列的活動(dòng)及耗費(fèi)資源的任務(wù)。它必需
2、在一項(xiàng)有明確開(kāi)工和結(jié)束時(shí)間的方案期內(nèi)完成。一個(gè)項(xiàng)目與選擇和確定購(gòu)任務(wù)有關(guān),它量終要為公司帶來(lái)綜合的利益。這個(gè)利益可能是金融方面的、市場(chǎng)上的或技術(shù)上的,還將是趨向于長(zhǎng)期的,有賴于鱉個(gè)項(xiàng)目的全面完成。項(xiàng)目管理可以被解釋為掌握項(xiàng)目目標(biāo)完成的過(guò)程,即人們利用現(xiàn)有的管理職能機(jī)構(gòu)和資源以及各種工具、技巧來(lái)管理項(xiàng)目,并且不擾亂公司的正常運(yùn)作。項(xiàng)目管理的作用是在肯定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)將可利用的資源有效地用于完成肯定的目標(biāo)。項(xiàng)目管理的功能包括對(duì)工作提出要求;規(guī)定工作的范圍;安排所霄的資源;規(guī)劃工作的實(shí)施方案,監(jiān)督工作的進(jìn)度以及調(diào)整實(shí)際進(jìn)度與方案的偏差。適應(yīng)市場(chǎng)的要求,滿意投資者的利益,新項(xiàng)目運(yùn)作程序的特別性,運(yùn)用管理來(lái)維
3、持日常的運(yùn)行等,使得項(xiàng)目管理變得越來(lái)越重要而迫切。通常狀況下一個(gè)大項(xiàng)目的全過(guò)程大致包括六個(gè)階段:概念的形成階段;規(guī)劃階段;生產(chǎn)(實(shí)施)階段;移交階段;項(xiàng)目使用階段;項(xiàng)目關(guān)閉。在這六個(gè)階段中項(xiàng)目的各種參加者、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的功能及各自的目標(biāo)、影響項(xiàng)目和項(xiàng)目管理獲得勝利的因素、評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理和項(xiàng)目勝利的標(biāo)準(zhǔn)等各不相同。在評(píng)價(jià)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理勝利與否時(shí),應(yīng)對(duì)不同糟況進(jìn)行詳細(xì)的分析。項(xiàng)目目標(biāo)歷包含的一系列重要參數(shù),它體現(xiàn)了對(duì)投資者、管理者及市場(chǎng)開(kāi)拓者的回報(bào)。事實(shí)上一系列變量及各種因素對(duì)完成這些目標(biāo)將發(fā)生重要影響。在Cash和Fox,Baker以及Kerzner,Wit和Kumar等人的著作中就曾經(jīng)衍生出很
4、多變量和因素,其中主要包括:項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo);項(xiàng)目管理水平;與合的關(guān)系;項(xiàng)目與托付人的關(guān)系;對(duì)項(xiàng)目富有愛(ài)好的參加者;合同執(zhí)行狀況;法定協(xié)議執(zhí)行槽況;經(jīng)營(yíng)策略的選擇與實(shí)施;管理與經(jīng)營(yíng)的效率;糾紛的處理結(jié)果;利益安排。影響項(xiàng)目取得勝利的因素是多方面的,人們的看法也不盡相同。例如:Morris和Hugh在論述項(xiàng)目的勝利與失敗的先決條件時(shí)認(rèn)為,項(xiàng)目的勝利有賴于如下因素:符合實(shí)際的目標(biāo);競(jìng)爭(zhēng)力量;當(dāng)寥人的滿足程度;階段性目標(biāo);其他合;市場(chǎng)效應(yīng);項(xiàng)目執(zhí)行的狀況;項(xiàng)目可猜測(cè)到的價(jià)值。在這里需要特殊指出,項(xiàng)目管理及其技巧僅僅是項(xiàng)目豐富內(nèi)涵的一個(gè)組成部分。項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目勝利具有肯定的作用,但這個(gè)作用是有限度的,它要
5、受諸多因素的制約。項(xiàng)目管理勝利的內(nèi)涵是很豐富的,它們包含執(zhí)行預(yù)算的明確指標(biāo),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的滿足程度,質(zhì)量水平及合適的項(xiàng)目目標(biāo)。但如下的因素則極可能導(dǎo)致項(xiàng)目管理的失?。杭床磺‘?dāng)?shù)捻?xiàng)目依據(jù),項(xiàng)目經(jīng)理的錯(cuò)誤人選;缺乏支持的高層管理;任務(wù)不明確;缺少項(xiàng)目管理技術(shù);錯(cuò)誤運(yùn)用管理技術(shù);無(wú)方案的項(xiàng)目關(guān)停;對(duì)項(xiàng)目缺乏信念。相反,勝利的項(xiàng)目管理要求有對(duì)完成該項(xiàng)目的準(zhǔn)確的規(guī)范,細(xì)心委派有技能的項(xiàng)目經(jīng)理,有足夠的時(shí)間論證和確定項(xiàng)目,正碗地制定項(xiàng)目中的行為規(guī)范,保證精確、足夠的信息溝通,適應(yīng)不斷變化狀況的調(diào)整措施,調(diào)整職工的工作和酬勞水準(zhǔn),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)工作中的錯(cuò)誤并快速訂正和恢復(fù)工作。當(dāng)項(xiàng)目交付給顧客時(shí)它即完成使命,而此時(shí)
6、項(xiàng)目管理也就結(jié)束了。事實(shí)上,項(xiàng)目管理與項(xiàng)目勝利完全是兩碼事。很多人認(rèn)為,好的項(xiàng)目管理可以對(duì)項(xiàng)目的勝利作出貢獻(xiàn),但它未必可以阻擋失敗。甚至有人認(rèn)為,盡管執(zhí)行了不好的項(xiàng)目管理,這個(gè)項(xiàng)目也可能勝利的。假如項(xiàng)目管理純粹是整個(gè)項(xiàng)目的附屬部分,那么事先對(duì)選擇一個(gè)合適的項(xiàng)目的決策比僅僅運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)更可能影響到項(xiàng)目的勝利。這些技術(shù)有助于保證項(xiàng)目的勝利實(shí)施,可是從一開(kāi)頭項(xiàng)目原本就有缺陷,那么單靠項(xiàng)目管理技術(shù)來(lái)挽救也是難以奏效的。盡管這些技術(shù)可以有助于鑒別項(xiàng)目難以實(shí)施的主要緣由,并確定項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)被放棄或轉(zhuǎn)變。關(guān)于項(xiàng)目和項(xiàng)目管理勝利之間關(guān)系,在這里我們還必需將下述狀況考慮在內(nèi)、即項(xiàng)目雖然失敗而項(xiàng)目管理的程序被認(rèn)為是勝利的。這種狀況下項(xiàng)目之所以失敗是由于它沒(méi)有像當(dāng)時(shí)設(shè)想的那樣被使用,沒(méi)能銷售出去;也沒(méi)能給托付人的投資以相應(yīng)的回報(bào);而實(shí)施程序卻按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)定進(jìn)行的。項(xiàng)目管理沒(méi)能阻擋項(xiàng)目的失敗。這種結(jié)果之所以消失是由于項(xiàng) 目管理標(biāo)準(zhǔn)只是作為項(xiàng)目全部標(biāo)準(zhǔn)的組成部分。盡管這個(gè)組成部分符合規(guī)定,但大部分標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)達(dá)到要求。項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要的作用是在可行性論證中應(yīng)當(dāng)早
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