3培訓(xùn)管理制度

1、培訓(xùn)管理制度一、新員工培訓(xùn)指導(dǎo)制度：1、培訓(xùn)的方向：（1）明確本企業(yè)的歷史沿革、現(xiàn)狀,在產(chǎn)業(yè)中的地位和經(jīng)營狀況。（2)了解本企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和企業(yè)組織.（3)學(xué)習(xí)并掌握企業(yè)文化、各種規(guī)章制度和工作流程。(4）掌握本企業(yè)各部門的職權(quán)范圍和工作內(nèi)容。（5）了解本企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格和員工精神風(fēng)貌。(6)了解本企業(yè)對員工道德、情操、禮儀和行為規(guī)范的要求。2、培訓(xùn)的目的：（1）通過教育培訓(xùn)培養(yǎng)學(xué)員的個人能力和專業(yè)特長。(2）通過培訓(xùn)讓學(xué)員掌握工作性質(zhì)和責(zé)任。3、培訓(xùn)的目標(biāo)意義：(1）培訓(xùn)使學(xué)員認(rèn)識到自己新的責(zé)任與位置。(2）培養(yǎng)學(xué)員的集體精神和企業(yè)意識。4、培訓(xùn)的內(nèi)容：1、新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容主要是公司的常規(guī)

2、知識、企業(yè)文化、儀容儀表、行為規(guī)范、規(guī)章制度、工作的基本技能、操作規(guī)程、安全知識、企業(yè)發(fā)展史、各個崗位的職責(zé)等公用的、必須掌握的最基本的知識.培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試,不及格者必須接受再培訓(xùn)，兩次培訓(xùn)考試都不及格者，取消其錄用資格。2、新員工的培訓(xùn)主要由企業(yè)管理部組織執(zhí)行，生產(chǎn)部門及其他相關(guān)部門必須予以積極協(xié)調(diào)配合,不得推諉。二、在職員工的培訓(xùn)：1、對于在職員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是針對工作態(tài)度、職業(yè)道德、職業(yè)訓(xùn)練等問題展開，以有效提高員工的工作積極性，端正員工的工作態(tài)度，強(qiáng)化工作意識,具體內(nèi)容有：（1）素質(zhì)教育; （2）企業(yè)文化； （3)行為規(guī)范； （4）規(guī)章制度；（5）質(zhì)量與安全意識；(6)領(lǐng)導(dǎo)技巧

3、； （7）工作方法案； （8）實(shí)用技能。2、在職員工的培訓(xùn)由各部門、各工廠或企業(yè)管理部制定計劃、方案及內(nèi)容.三、管理人員的培訓(xùn)：1、管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容是管理技巧、溝通藝術(shù)、企業(yè)管理知識，以提高管理人員的管理水平和溝通能力。2、管理人員的培訓(xùn)由企業(yè)管理部組織，并指定培訓(xùn)導(dǎo)師。四、營銷人員的培訓(xùn):培訓(xùn)營銷知識、推銷技巧、社交常識、促銷手段等。五、培訓(xùn)方式:1、根據(jù)培訓(xùn)對象和內(nèi)容,培訓(xùn)方式可分為課堂式、現(xiàn)場式、情景模擬式、參觀式和外派進(jìn)修式等.培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇培訓(xùn)方式，最大幅度的提高培訓(xùn)的有效性。2、對于外派進(jìn)修的員工，必須提前與公司簽定培訓(xùn)協(xié)議,明確規(guī)定學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)后在公司的至少工作年限，如達(dá)不到年限離開公司，公司有權(quán)扣除其所有的培訓(xùn)費(fèi)用。3、公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用的支付和員工違約時培訓(xùn)費(fèi)用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同，員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用；員工無過錯而由公司解除勞動合同的，員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用。六、培訓(xùn)考核：1、每次培訓(xùn)（內(nèi)訓(xùn))都必須有培訓(xùn)記錄、簽到表、培訓(xùn)效果評價表以及考核試卷，到外地去培訓(xùn)學(xué)習(xí)最好能索取培訓(xùn)光盤或保存保留錄音。2、所有考核記錄都必須寫入員