IT項(xiàng)目投標(biāo)書模板

1、標(biāo)簽：標(biāo)題正本XXXXX煙絡(luò)信息系統(tǒng)開發(fā)投標(biāo)文件招標(biāo)編號：招標(biāo)人：招標(biāo)代理單位：投標(biāo)人名稱：*公司（蓋章）法定代表人：（印鑒）日期：2010年9月6日頁腳內(nèi)容8目錄第一部分商務(wù)部分 錯(cuò)誤樂指定書簽第一章法定代表人授權(quán)書復(fù)印件 錯(cuò)誤味指定書簽第二章法定代表人或其授權(quán)代表有效身份證件復(fù)印件 錯(cuò)誤!未指定書簽第三章投標(biāo)函 錯(cuò)誤樂指定書簽第四章投標(biāo)報(bào)價(jià)詳細(xì)預(yù)算書 錯(cuò)誤樂指定書簽第五章投標(biāo)技術(shù)條款偏離表 錯(cuò)誤味指定書簽第六章商務(wù)條件偏差表 錯(cuò)誤味指定書簽第一節(jié)售后與日常維護(hù)服務(wù)保障措施 錯(cuò)t吳!未指定書簽（一）項(xiàng)目完成提交及安裝調(diào)試 錯(cuò)誤!未指定書簽（二）系統(tǒng)平臺試運(yùn)行 錯(cuò)誤!未指定書簽（三）系統(tǒng)驗(yàn)收后

2、的保障 錯(cuò)誤!未指定書簽第二節(jié)售后、培訓(xùn)及日常維護(hù)服務(wù)承諾 錯(cuò)t吳!未指定書簽第三節(jié)售后服務(wù)聯(lián)系信息 錯(cuò)誤!未指定書簽第八章投標(biāo)人資質(zhì)證明文件 錯(cuò)誤樂指定書簽第九章其他資料 錯(cuò)誤味指定書簽第二部分技術(shù)部分：方案建議解決書 錯(cuò)誤樂指定書簽第一章系統(tǒng)總體介紹以及優(yōu)勢 錯(cuò)誤味指定書簽第一節(jié)系統(tǒng)總體介紹 錯(cuò)誤!未指定書簽第二節(jié)系統(tǒng)優(yōu)勢亮點(diǎn) 錯(cuò)誤!未指定書簽第二章系統(tǒng)總體方案設(shè)計(jì) 錯(cuò)誤味指定書簽第一節(jié)平面設(shè)計(jì)方案 錯(cuò)誤!未指定書簽第二節(jié)系統(tǒng)架構(gòu) 錯(cuò)誤!未指定書簽第三章系統(tǒng)安全 錯(cuò)誤樂指定書簽第一節(jié)系統(tǒng)安全概述 錯(cuò)誤!未指定書簽第一節(jié)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩O(shè)計(jì) 錯(cuò)誤!未指定書簽第二節(jié)數(shù)據(jù)庫的安全設(shè)計(jì) 錯(cuò)誤!未指定

3、書簽第三節(jié)設(shè)備安全性設(shè)計(jì) 錯(cuò)誤!未指定書簽第四節(jié)應(yīng)用軟件安全性設(shè)計(jì) 錯(cuò)誤!未指定書簽第五節(jié)防病毒防攻擊安全性設(shè)計(jì) 錯(cuò)誤!未指定書簽第六節(jié)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案 錯(cuò)誤!未指定書簽第四章人員配備與實(shí)施計(jì)劃 錯(cuò)誤樂指定書簽第一節(jié)人員配備 錯(cuò)誤!未指定書簽（一）開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員具體分配 錯(cuò)誤!未指定書簽（二）開發(fā)團(tuán)隊(duì)核心人員簡介 錯(cuò)誤!未指定書簽第二節(jié)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 錯(cuò)t !未指定書簽第一部分商務(wù)部分第一章法定代表人授權(quán)書復(fù)印件第二章法定代表人或其授權(quán)代表有效身份證件復(fù)印件第三章投標(biāo)函X X X X X ：公司（投標(biāo)單位全稱）授權(quán)（全權(quán)代表姓名）匕職務(wù)、名稱）為全權(quán)代表，參加貴方組織的（招標(biāo)編 號、招標(biāo)項(xiàng)目名稱）招標(biāo)

4、編號：招標(biāo)的有關(guān)活動(dòng)。為此：1提供投標(biāo)文件正本1份，副本2份2投標(biāo)項(xiàng)目的總投標(biāo)價(jià)為（大寫）一（人民幣）。3保證遵守招標(biāo)文件中的有關(guān)規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4保證忠實(shí)地執(zhí)行雙方所簽的經(jīng)濟(jì)合同并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任義務(wù)。5愿意向貴方提供任何與該項(xiàng)目投標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)資料。6本投標(biāo)自開標(biāo)之日起60天內(nèi)有效。7與本投標(biāo)有關(guān)的一切往來通訊請寄：地址：郵編：電話：傳真：投標(biāo)單位（蓋章）：全權(quán)代表（簽字）:第四章投標(biāo)報(bào)價(jià)詳細(xì)預(yù)算書第五章投標(biāo)技術(shù)條款偏離表號序 條款名稱招標(biāo)文件要求投 標(biāo)文件 響應(yīng)情 況情況1響 應(yīng)2響 應(yīng)3響 應(yīng)4響 應(yīng)5響 應(yīng)6響 應(yīng)7正偏離8響 應(yīng)9正偏離投標(biāo)人：（法人章）第六章商務(wù)條件偏

5、差表號節(jié)條款名稱招標(biāo)文件要 求投標(biāo)文 件響應(yīng)情況偏差情況1響應(yīng)2響應(yīng)31響應(yīng)4響應(yīng)5響應(yīng)6)響應(yīng)7，響應(yīng)89i0投標(biāo)人：（法人章）第七章售后服務(wù)承諾第一節(jié)售后與日常維護(hù)服務(wù)保障措施為解決客戶在系統(tǒng)使用中遇到的問題，保證該系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并以實(shí)際需要向客戶提供及時(shí) 有效的服務(wù)。* 承諾以健全的售后服務(wù)體系、多樣的服務(wù)方式及主富的服務(wù)內(nèi)容，對 * 提供滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持。*為客戶提供多種形式的售后服務(wù)體系,包括線上值守服務(wù)、現(xiàn)場支持及緊急服務(wù)、定 期保養(yǎng)服務(wù)、電話技術(shù)支持、電子郵件支持等。服務(wù)內(nèi)容包括：網(wǎng)上展示展銷虛擬平臺的數(shù)據(jù)維護(hù)、 服務(wù)器安全維護(hù)、版本升級服務(wù)、服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫性能維護(hù)等。

6、具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（一）項(xiàng)目完成提交及安裝調(diào)試*承諾本項(xiàng)目全部虛擬展銷平臺按時(shí)安裝至客戶指定服務(wù)器。當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)提供的系統(tǒng)平臺有任何與合同不符的情況或存在技術(shù)以外故障時(shí)，我們無條件給予維護(hù)或全款退貨；安裝時(shí)間為自 簽署合同后15天。（二）系統(tǒng)平臺試運(yùn)行在系統(tǒng)平臺試運(yùn)行期間，如果發(fā)現(xiàn)由于*的責(zé)任造成任何虛擬展銷平臺的功能和性能不 符合技術(shù)規(guī)范書的要求，或由于設(shè)備故障的發(fā)生導(dǎo)致設(shè)備停止運(yùn)行，* 承諾在4小時(shí)后到達(dá)現(xiàn) 場，8小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維護(hù)系統(tǒng)，所有費(fèi)用亦由*承擔(dān)，同時(shí)相應(yīng)順延產(chǎn)品試運(yùn)行期。（三）系統(tǒng)驗(yàn)收后的保障1 .固定專業(yè)技術(shù)人員駐守當(dāng)?shù)貦C(jī)房2 .響應(yīng)時(shí)間提供7X24小時(shí)技術(shù)支持，在平臺系統(tǒng)使用中不論何

7、種原因造成的故障，*將在接到客 戶要求維護(hù)的通知后，4小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，8小時(shí)內(nèi)排除故障、及時(shí)進(jìn)行維護(hù)。3 .日常保障專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)組將長期負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的日常維護(hù)，系統(tǒng)正常運(yùn)行期間，維護(hù)工程師將每周進(jìn)行一 次例行系統(tǒng)檢查，每月進(jìn)行一次例行系統(tǒng)維護(hù)，最大程度的避免系統(tǒng)隱患的發(fā)生。4 .緊急支援保障對于本項(xiàng)目的所有素材文件原始資料在維護(hù)期內(nèi)均開辟專門的服務(wù)器進(jìn)行整理和備份，當(dāng)由于 客戶人為操作或其他未知因素產(chǎn)生數(shù)據(jù)資料丟失時(shí)，我們會(huì)及時(shí)提供備份文件和資料將客戶的損失減 少到最彳氐。第二節(jié)售后、培訓(xùn)及日常維護(hù)服務(wù)承諾為了更好地為客戶提供及時(shí)、迅速、優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，*特做出以下承諾：1 .成立專門的項(xiàng)目工

8、作組2 .免費(fèi)維護(hù)服務(wù)我公司負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)平臺的設(shè)計(jì)和開發(fā)，并提供相應(yīng)的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。3 .安裝和調(diào)試培訓(xùn)服務(wù)我公司負(fù)責(zé)提供虛擬展銷平臺的線下建設(shè)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺上傳，現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)咨詢、操作演示、培訓(xùn)、調(diào)試和試運(yùn)行技術(shù)支持服務(wù)，并按照客戶要求進(jìn)行服務(wù)客戶化。技術(shù)支持方式包括現(xiàn)場支持、 熱線電話支持、電子郵件支持、網(wǎng)站支持等各類支持方式，并承諾保證客戶在該階段掌握平臺操作、 調(diào)試、驗(yàn)收的基本技能，保證系統(tǒng)正常安裝、運(yùn)行，并提交安裝、調(diào)試、驗(yàn)收實(shí)施計(jì)劃書，并承擔(dān)但 不限于以下服務(wù)：4 .專家跟蹤監(jiān)督服務(wù)5 .免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)服務(wù)內(nèi)容：6 .升級服務(wù)承諾在平臺建設(shè)完成后，根據(jù)實(shí)際應(yīng)用需要進(jìn)行軟件完善及升級工

9、作。第三節(jié)售后服務(wù)聯(lián)系信息（以下聯(lián)系方式均為7X 24小時(shí)）售后服務(wù)地址：1 .技術(shù)服務(wù)部2 .網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部3 .資源管理服務(wù)部投標(biāo)人名稱（蓋章）：招標(biāo)編號：授權(quán)代表簽字：日期：第八章投標(biāo)人資質(zhì)證明文件第九章其他資料第二部分技術(shù)部分：方案建議解決書前言第一章系統(tǒng)總體介紹以及優(yōu)勢第一節(jié)系統(tǒng)總體介紹第二節(jié)系統(tǒng)優(yōu)勢亮點(diǎn)第二章系統(tǒng)總體方案設(shè)計(jì)第一節(jié)平面設(shè)計(jì)方案第二節(jié)系統(tǒng)架構(gòu)標(biāo)簽:標(biāo)題第三章系統(tǒng)安全第一節(jié)系統(tǒng)安全概述第一節(jié)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩O(shè)計(jì)第二節(jié)數(shù)據(jù)庫的安全設(shè)計(jì)系統(tǒng)中的核心數(shù)據(jù)庫通過雙機(jī)熱備加盤陣的方式實(shí)現(xiàn)快速的故障倒換。盤陣內(nèi)部還采 用磁盤容錯(cuò)技術(shù)，冗余、可熱插拔的電源、風(fēng)扇、應(yīng)用來確保主機(jī)可靠安全。確

10、保 7X24小 時(shí)不間斷運(yùn)行能力。第三節(jié)設(shè)備安全性設(shè)計(jì)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)各子系統(tǒng)中用到了很多工作站和服務(wù)器設(shè)備，這些設(shè)備的安全性和健壯性 直接關(guān)系到系統(tǒng)的安全性存儲(chǔ)設(shè)備數(shù)據(jù)庫服務(wù)器存儲(chǔ)管理服務(wù)器交換機(jī)第四節(jié)應(yīng)用軟件安全性設(shè)計(jì)操作系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)0用戶權(quán)限安全設(shè)計(jì)服務(wù)軟件安全性設(shè)計(jì)第五節(jié)防病毒防攻擊安全性設(shè)計(jì)在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)，病毒肆虐，網(wǎng)站系統(tǒng)一旦染上病毒，輕者文件受損，系統(tǒng)處理速 度變慢，系統(tǒng)資源被用光；重者則會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。如果遭到黑客攻擊，輕則網(wǎng)絡(luò)癱瘓，甚 至遭到網(wǎng)頁篡改、重要信息被盜取等，將會(huì)給整個(gè)公司帶來極為嚴(yán)重的影響。因此，防病毒 防攻擊也是系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)里的重中之重！我們根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)提出以下幾點(diǎn)措施：1) 高性能防火墻。2) 高性能殺毒軟件。3) 嚴(yán)格的Web后臺管理程序。4) 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木W(wǎng)站程序設(shè)計(jì)。5) 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)與在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)的隔離。第六節(jié)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案數(shù)據(jù)庫預(yù)案核心服務(wù)器預(yù)案對整個(gè)解決方案內(nèi)的核心服務(wù)器，需要做到定時(shí)檢驗(yàn)，定時(shí)重啟，保證軟件的正?；?工作。如果發(fā)生異常，則立即按照核心服務(wù)器應(yīng)急文檔進(jìn)行快速恢復(fù)。組件服務(wù)器：核心網(wǎng)絡(luò)預(yù)案第四章人員配備與實(shí)施計(jì)劃第一節(jié)人員配備針對此項(xiàng)目，我公司做出了以下具體相關(guān)人員配備 ：（一）開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員具體分配工作角色工作職責(zé)數(shù)、負(fù)責(zé)人項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)總監(jiān)架構(gòu)設(shè)計(jì)師美工設(shè)計(jì)師