




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、關(guān)于“肢體語(yǔ)言”的體會(huì)根據(jù)調(diào)查研究:當(dāng)我們?cè)谂c他人進(jìn)行溝通時(shí),語(yǔ)言只是起到7%的傳達(dá)的作用。語(yǔ)氣卻占去剩下的38%。更重要的是:肢體語(yǔ)言在溝通中起到了55%的影響。肢體語(yǔ)言(bodylanguage又稱(chēng)身體語(yǔ)言,是指經(jīng)由身體的各種動(dòng)作,包括面部表情,代替語(yǔ)言達(dá)到傳情達(dá)意的溝通目的。從交流對(duì)方流露的肢體語(yǔ)言,也可以了解對(duì)方的內(nèi)心深處在想什么。即使有人能做到“喜怒不形于色”,但總會(huì)有所表現(xiàn)的,因?yàn)槲覀兩眢w不會(huì)撒謊,你的身體會(huì)告訴你自己和別人的真實(shí)情況。所謂“相由心生”,肢體語(yǔ)言很少具有欺騙性。我們常見(jiàn)的動(dòng)作都有含義:鼓掌表示興奮,頓足代表生氣,搓手表示焦慮,垂頭代表沮喪,攤手表示無(wú)奈,捶胸代表痛苦
2、。人際距離(interper sonaldistance人類(lèi)學(xué)家觀察發(fā)現(xiàn),人與人之間在面對(duì)面的情境中,常因彼此間情感的親疏不同,而不自覺(jué)地保持不同的距離:最親密的人,彼此間可以接近到 0.5米;有私交的朋友問(wèn),彼此可以接近到 0.51.25米;一般公共場(chǎng)所的陌生人之間溝通時(shí),彼此間的距離,通常維持在三米以上。顯然,人際距離的變化,是由雙方當(dāng)事人溝通時(shí),在肢體語(yǔ)言上的一種情感性的表示;彼此熟悉者,就親近一點(diǎn),彼此陌生時(shí),就保持距離。個(gè)人空間(personal space個(gè)人為了保持其心理上的安全感受,會(huì)不自覺(jué)地與別人保持相當(dāng)距離,甚至企圖在其周?chē)鷦澇鲆黄瑢儆谧约旱目臻g,不希望別人侵入。在圖書(shū)館或
3、公共場(chǎng)所內(nèi),經(jīng)??吹胶芏嗳耍约鹤粋€(gè)位子之外,企圖再以其攜帶的物品占據(jù)左右兩邊的空的座位。地鐵的等候座位上也可見(jiàn)這種現(xiàn)象,公園里一對(duì)情人相處更是這樣。此時(shí)肢體語(yǔ)言所表達(dá)的是一種防衛(wèi),防衛(wèi)外人侵入其個(gè)人空間時(shí)帶來(lái)不安的情緒。如有陌生人要求坐在他的旁邊,他就會(huì)感到不安,甚至起而離去;如有他熟悉的人到來(lái),他會(huì)招呼對(duì)方,主動(dòng)讓給對(duì)方左右的位子,而且他會(huì)因此而感到高興。部分肢體語(yǔ)言代表的意義【坐姿】向前傾一一注意或感興趣的跡象。當(dāng)你非常感興趣的時(shí)候,你的身體會(huì)朝前傾斜,而雙腿往往會(huì)向后縮。如果某人坐著的時(shí)候朝你這邊傾斜的話,那 意味著他正對(duì)你表示友好。懶散地坐一一無(wú)聊或輕松一下,或不想尊重對(duì)方。前后搖
4、晃一 一說(shuō)明某人不耐煩或者很焦慮。成年人在不舒服的時(shí)候前后搖晃,或者很焦慮的時(shí)候用這 種方法讓自己平靜下來(lái)。坐在椅子邊上一一不安、厭煩、或提高警覺(jué)。坐不安穩(wěn)一一不安、 厭煩、緊張或者是提高警覺(jué)。蹺二郎腿一一一般是表示一個(gè)人不露聲色的觀望態(tài)度。或者 是沒(méi)有任何潛臺(tái)詞,想坐得舒服些。如果蹺起二郎腿,兩手交叉在胸前,收縮肩膀,則說(shuō) 明他已感到疲倦,開(kāi)會(huì)開(kāi)膩了,對(duì)眼前的事不再感興趣。如果對(duì)方坐在你的對(duì)面,翹起的腿呈一個(gè)角度,則說(shuō)明他這個(gè)人很執(zhí)拗,性格剛強(qiáng)和好斗。如果他還雙手抱膝,則說(shuō)明談話結(jié)果很難預(yù)料,因?yàn)檫@個(gè)人不會(huì)讓步,口齒伶俐,反應(yīng)快,很難說(shuō)服他。【站姿】很自信的站姿往往是后背挺直,雙肩向后打開(kāi),
5、腦袋挺直,臀部收緊。姿勢(shì)很自信的人,在 社交場(chǎng)合一樣覺(jué)得很自在。不同的姿勢(shì)代表不同的情緒。彎腰駝背的姿勢(shì)一一傷心的話,萎靡不振。收攏的雙肩是順從的表現(xiàn),也是缺乏自信 或者很沮喪的標(biāo)志??梢猿醪街肋@種人肩上的擔(dān)子都很重。如果某人一直都保持這種姿 勢(shì)的話,那么就代表著逃避某種情況或者整個(gè)生活。也可能意味著此人對(duì)你或者你說(shuō)的話 不感興趣。此人的身體不朝前傾,而是往后退一一這是對(duì)爭(zhēng)吵的一種逃避行為。身體前傾的姿勢(shì) 種一如果某人身體朝前傾,脖子往前伸的話,可以肯定的是這個(gè)人在 生氣。下頜也可能朝前撅著,雙拳緊握著。甚至肌肉都會(huì)很緊張。這是一種要進(jìn)攻的姿勢(shì)。如果某人走起路來(lái)匆匆忙忙,身體朝前俯沖,那么你
6、就可以很快做出判斷一一此人在生氣。僵硬的姿勢(shì) 不一這樣姿勢(shì)的人眼光下視,脖子挺直,是典型的瞧不起人的姿勢(shì)。通常 在決策觀點(diǎn)上很保守、很頑固有時(shí)很霸道,不太能聽(tīng)取別人的建議或意見(jiàn)裝腔作勢(shì)的姿勢(shì)一一這樣的人很做作、很自戀,就像在擺造型,而且始終很在意別人 是否在注意自己。其實(shí)他們很缺少安全感,很害羞,很自私。認(rèn)為生活就是以自己為中心的。內(nèi)斂的姿勢(shì)一一腦袋和上身挺得直直的,雙手抱著膀子。如果他們是坐姿的話,雙腿 可能交叉在膝蓋處,姿態(tài)就會(huì)比較內(nèi)斂。說(shuō)明對(duì)方不喜歡你或者跟你持不同意見(jiàn)。中立的姿勢(shì)一一腦袋和軀干挺得筆直,雙臂打開(kāi);而身體的另一部分卻很收斂,如: 雙手放在膝蓋上,十指不交叉,雙腿緊緊地交叉
7、在膝蓋上方。在站立的時(shí)候把雙手交疊放 在自己前面。如果是坐著的話,他們會(huì)把雙手交叉著放在膝蓋上,雙腿會(huì)交叉在膝蓋以上, 以采取一種觀望的態(tài)度。表明對(duì)你還沒(méi)有什么看法,或者對(duì)某事還沒(méi)有做出最后的決定。無(wú)聊的姿勢(shì)一一轉(zhuǎn)腦袋,轉(zhuǎn)身子,十指會(huì)交叉在一起,而雙手會(huì)安放在膝蓋上。或者 腦袋偏著,或者用雙手來(lái)支撐腦袋。表明這個(gè)人正在無(wú)聊之中。很無(wú)聊的身體姿勢(shì)通常會(huì) 朝后仰,而雙腿會(huì)伸得很直。如果此人是站著的話,雙手放在前面,十指交叉,腦袋偏向 一邊?!颈鄄俊渴直鄣淖藙?shì)有著很豐富的含義,它們會(huì)告訴你某人的情緒變化。交叉的雙臂一一 一種 防御性的姿勢(shì),說(shuō)明某人感到很不自在,希望能夠保護(hù)自己。也可能意味著此人正在
8、想疏 離你。也表明緊張和不安,因?yàn)楫?dāng)某人感到不安全的時(shí)候,他往往會(huì)占據(jù)較少的肢體空間。雙臂抱在胸前的人如果說(shuō)他們是用這種方法堅(jiān)持己見(jiàn)、鼓舞自己的話,其實(shí)還意味著 他們會(huì)拒絕你提供的任何立場(chǎng)。因?yàn)榘央p臂抱在胸前還非常明顯地說(shuō)明了此人想要掩飾什么。所以當(dāng)你看到某人把雙臂交叉放在胸前的話,這意味著此人想撤退。胸部很豐滿(mǎn)的女 性或者感到不舒服的人常常也會(huì)采取這種姿勢(shì)。雙手叉腰一一如果雙手放在臀部,肘部從身體兩側(cè)突出來(lái)的話,這意思是說(shuō)“離我遠(yuǎn) 點(diǎn)兒”或者“別跟我待在一起”,是一種“拒絕擁抱的姿勢(shì)”。這也是一種非常自信、非常 自立的表現(xiàn)。如果某人想在社交場(chǎng)合把他人排斥在小圈子之外的話,他會(huì)通過(guò)把一只手放
9、在臀部的姿勢(shì)來(lái)傳達(dá)出這個(gè)信息。雙臂打開(kāi)一一雙手緊扣放在背后意味著坦誠(chéng),有這種姿勢(shì)的人其實(shí)是在暗示:他們無(wú) 須保護(hù)自己。揮動(dòng)手臂一一在西方文化中,揮動(dòng)的手臂有著完全不同的含義,它意味著某 人無(wú)法自控,非常情緒化,或者很生氣?!臼植俊坎厥忠灰蝗绻橙嗽谡f(shuō)話的時(shí)候把雙手藏起來(lái)的話,比如放在口袋里,他可能在隱瞞 一些很重要的信息,或一些不想示人的、對(duì)個(gè)人很重要的事情。憤怒的雙手一一緊握的拳頭意味著此人不想把自己的情感表達(dá)出來(lái),一定是在生氣或 者感到很難過(guò)。如果大拇指藏在拳頭里的話,那么此人通常感到很危險(xiǎn),很害怕或者很擔(dān) 憂。說(shuō)話的時(shí)候用食指朝外指著,或者不停地快速動(dòng)來(lái)動(dòng)去,這也暗示了某人內(nèi)心埋藏著 怒
10、火。撒謊的雙手一一不坦率的人手部的動(dòng)作通常缺少表現(xiàn)力。雙手不是握著拳頭,就是合 攏,或者放在口袋里。注意某人在說(shuō)話的時(shí)候手握得有多緊:越緊就意味著越緊張。坦誠(chéng)的雙手一一他的手掌通常是攤開(kāi)的,手指是伸直的,表現(xiàn)出了此人的坦率和對(duì)他人的興趣。這是一種接受他人的手勢(shì),它意味著此人愿意結(jié)識(shí)你、并且歡迎你和你的意見(jiàn)。攤開(kāi)的手掌還意味著你比較容易受到他人的影響。反之,手背向外的人通常不太善于接納 別人,也不夠坦誠(chéng),而且很孤僻,很保守。固執(zhí)的雙手一一如果你看到某人的大拇指是僵直的,而其他手指伸得直直的,或者握 成拳頭,這說(shuō)明此人緊緊抱著自己的觀點(diǎn)不放。 要想一個(gè)有著這種手勢(shì)的人接受你的觀點(diǎn), 那是非常困難的
11、。不耐煩的雙手一一在桌子上輕叩手指或者把手在桌子上敲得咚咚響,這說(shuō)明此人很不 耐煩或者很緊張。手里不停地?fù)芘獤|西,都說(shuō)明此人很缺乏安全感,很緊張,很不安。說(shuō) 明這樣的人沒(méi)有自信,需要摸著一些實(shí)實(shí)在在的東西才覺(jué)得自在。有壓迫感的雙手一一指甲斷裂,愛(ài)啃或者撕去手上的死皮,雙手絞在一起,不安地?cái)[弄著什么東西,這些都是煩躁不安的表現(xiàn)。感到舒適的雙手一一手部動(dòng)作有力而又沉著,但是很流暢,一點(diǎn)兒也不機(jī)械。雙手緊 握放在腦后,或者雙手叉腰都是在表現(xiàn)自己的安全感,這意味著他們感到很舒服,很自在。自信的雙手一一十指交叉拱成塔狀就是一種表現(xiàn)自信的手勢(shì)。教師、政治家、律師,以及那些傳播信息的人常常會(huì)有這種手勢(shì)。人們
12、在談判的時(shí)候也有這種手勢(shì)。在耳朵部位 搔癢癢或輕揉耳朵說(shuō)明對(duì)方已不想再聽(tīng)你說(shuō)下去。手指輕輕觸摸脖子說(shuō)明對(duì)方對(duì)你說(shuō)的持懷疑或不同意態(tài)度。把手放在腦袋后邊說(shuō)明對(duì)方有意辯論。手擋住嘴或稍稍觸及嘴唇或摸鼻子說(shuō)明對(duì)方想隱藏內(nèi)心的真實(shí)想法,有謊言成分。手指敲擊桌子說(shuō)明對(duì)方無(wú)聊或不耐煩(用腳敲擊地板同此理)。 手托腮,直指頂手太陽(yáng)穴說(shuō)明人家在仔細(xì)斟酌你說(shuō)的話0般地用手托腮說(shuō)明對(duì)方覺(jué)得無(wú)聊,想放松放松輕輕撫摸下巴說(shuō)明對(duì)方在考慮做決定手指握成拳頭說(shuō)明對(duì)方小心謹(jǐn)慎,情緒有些不佳。手放在腰上說(shuō)明對(duì)方懷有敵意,隨 時(shí)準(zhǔn)備投入行動(dòng)。談話對(duì)方在仔細(xì)消除衣服上看不見(jiàn)的塵土說(shuō)明內(nèi)心里不同意你說(shuō)的,但因某種原因不說(shuō)出來(lái)?!绢^部
13、】側(cè)向一旁說(shuō)明對(duì)談話有興趣。手得筆直說(shuō)明對(duì)談判和對(duì)話人持中立態(tài)度。手頭說(shuō)明對(duì)對(duì)方的談話不感興趣或持否定態(tài)度。點(diǎn)頭一一同意或者表示明白了,聽(tīng)懂了撓頭一一要不是真的頭上發(fā)癢或者有頭皮屑的話,說(shuō)明某人感到很困 惑或者對(duì)某事沒(méi)有把握。手頭一一不同意,震驚或不相信【抽煙姿態(tài)】朝上吐煙一一頗為自信,甚至有些沾沾自喜。朝下吐煙一一心情不佳。常抖煙灰一一 神經(jīng)緊張,處在一種激動(dòng)狀。點(diǎn)了煙后很快掐滅一一此人處在激怒狀態(tài)。用手指尖拿煙一 一一副裝模作樣的樣子。態(tài)度傲慢,根本不把對(duì)方放在眼里。用拳頭握住香煙一一往往心 理緊張?!咎嵘w語(yǔ)言的要點(diǎn)】不要雙手環(huán)抱在胸前或者翹二郎腿。保持眼神交流,但 是不要盯著別人。人與人之間保持一定距離,雙腳不要緊閉,顯得有自信。放松你的肩膀。 當(dāng)聽(tīng)別人發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候,輕微點(diǎn)頭表達(dá)對(duì)演講者的尊敬。不要作風(fēng)懶惰,彎腰駝背。如
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 修理廠租房合同
- 中介房屋出租合同
- 建筑工地施工安全防范及免責(zé)條款合同
- 區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理委托合同
- 夫妻離婚合同協(xié)議書(shū)
- 智慧餐飲供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)合同
- 成都商品房買(mǎi)賣(mài)合同
- 大連翻譯職業(yè)學(xué)院《影視劇配音》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院《產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院《明清檔案學(xué)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 學(xué)校食堂廚師崗位職責(zé)
- 職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟與方法課件
- 如何做好4S管理
- 民航客艙應(yīng)急設(shè)備
- 化工總控工培訓(xùn)
- 2024年小紅書(shū)初級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師題庫(kù)
- 山西電網(wǎng)新能源場(chǎng)站涉網(wǎng)試驗(yàn)流程使用說(shuō)明書(shū)
- 課題1 碳單質(zhì)的多樣性(第1課時(shí))課件九年級(jí)化學(xué)上冊(cè)人教版2024
- 康復(fù)醫(yī)學(xué)題庫(kù)與答案
- 1、DL-T5113.1-2019 水利水電工程單元工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)第一部分:土建工程用表
- 2024年醫(yī)院感染管理制度(四篇)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論