《商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)》（高級(jí)）課程教學(xué)大綱.docx

1、商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)(高級(jí))課程教學(xué)大綱一、課程信息課程代碼(COURSE CODE)302B2052課程名稱(COURSE TITLE)商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)課程性質(zhì)(COURSECHARACTER)專業(yè)選修課學(xué)分(CREDIT)3周數(shù)(WEEKS)16學(xué)時(shí)(CONTACT HOURS)48 (16+32)先修課程(PRE-COURSE)英語(yǔ)聽力、口語(yǔ)課程負(fù)責(zé)人(COURSE COORDINATOR)適用專業(yè)英語(yǔ)課程簡(jiǎn)介：商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)是為訓(xùn)練學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)聽說(shuō)能力而開設(shè)的一門學(xué)科選修課程。該課程依據(jù)教育部制定的高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，圍繞素 質(zhì)、知識(shí)和能力三位一體的人才培養(yǎng)規(guī)格，傳授商務(wù)

2、知識(shí)，培養(yǎng)英語(yǔ)能力，在商務(wù)語(yǔ)境中 開展語(yǔ)言活動(dòng)設(shè)計(jì)，培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言技能和商務(wù)交際技能，發(fā)展學(xué)生專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)素質(zhì)。通過(guò)本課程的教學(xué)，學(xué)生能夠全面了解商務(wù)英語(yǔ)真實(shí)語(yǔ)境，理解商務(wù)英語(yǔ)運(yùn)用的作用， 掌握重要的溝通技巧和聽說(shuō)能力。在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，學(xué)生在真 實(shí)工作環(huán)境中訓(xùn)練聽說(shuō)基本技能和商務(wù)交際能力，學(xué)習(xí)熟悉公司工作環(huán)境、人文環(huán)境、開 始深入?yún)⑴c商務(wù)活動(dòng)，約見客戶、作商務(wù)拜訪、出差、談判、開會(huì)、報(bào)告及總結(jié)、升職等。二、課程目標(biāo)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)進(jìn)一步具備以卜幾方面的目標(biāo)：1. 了解預(yù)約活動(dòng)、會(huì)見客戶、商務(wù)差旅、產(chǎn)品服務(wù)、著裝要求、會(huì)議過(guò)程、團(tuán)隊(duì)合作 等基木商務(wù)知識(shí)。2. 在不同語(yǔ)

3、境中，選擇合適的文體，遵循商務(wù)習(xí)慣和國(guó)際慣例，使用恰當(dāng)準(zhǔn)確的語(yǔ)言 進(jìn)行商務(wù)交流。3. 經(jīng)歷從初次見面介紹、問(wèn)候、新員工培訓(xùn)、接待客戶、學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀到獨(dú)擋一面的銷 售、談判、開會(huì)、報(bào)告、總結(jié)、升職等一系列商務(wù)活動(dòng)和職場(chǎng)歷練；通過(guò)視頻了解豐富實(shí)用 的商務(wù)知識(shí)，增進(jìn)學(xué)生對(duì)西方文化特別是商務(wù)文化的了解，增強(qiáng)跨義化能力的培養(yǎng)。4. 掌握聽出主要觀點(diǎn)、細(xì)節(jié)信息、選擇信息、預(yù)測(cè)內(nèi)容、總結(jié)觀點(diǎn)、區(qū)分觀點(diǎn)和論據(jù)、 判斷態(tài)度和情感等商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略。5. 樹立正確的價(jià)值觀，具有從事商務(wù)英語(yǔ)交流的愿望和興趣，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守約定、求同存異、合作共贏的理念。課程目標(biāo)對(duì)畢業(yè)要求的支撐關(guān)系表畢業(yè)要求畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)課程

4、目標(biāo)1課程 FI標(biāo)2課程 目標(biāo)3課程 目標(biāo)4課程 目標(biāo)5畢業(yè)要求2：學(xué)科素養(yǎng)。 具備扎實(shí)的英語(yǔ)專業(yè) 學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)和技能， 了解主要英語(yǔ)國(guó)家的 社會(huì)文化，具有中西方 跨文化交際和溝通的 能力。2.1具備扎實(shí)的英語(yǔ)專業(yè)學(xué) 科基礎(chǔ)知識(shí)以及聽、說(shuō)、讀、 寫、譯五項(xiàng)基本技能，為從 事涉外商務(wù)工作打下良好的 語(yǔ)言基礎(chǔ)；MM2.2 了解中西文化，熟悉主要 英語(yǔ)國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、歷 史、文化以及社會(huì)習(xí)俗，具 有較強(qiáng)的跨文化交際意識(shí)和 能力。MHMM畢業(yè)要求3：商務(wù)素養(yǎng)。 具備扎實(shí)的商務(wù)領(lǐng)域 英語(yǔ)知識(shí)和能力。3.1掌握與商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)的英 語(yǔ)知識(shí)和技能，能夠熟練地 使用英語(yǔ)，在經(jīng)貿(mào)、旅游和 涉外企業(yè)等行業(yè)和部門從

5、事 涉外實(shí)務(wù)工作。HHH3.2掌握必要的商務(wù)專業(yè)基 礎(chǔ)知識(shí)和基本理論，為獨(dú)立 從事國(guó)際經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)奠定基 礎(chǔ)。HHM畢業(yè)要求4：專業(yè)技能。 掌握國(guó)際經(jīng)貿(mào)規(guī)則規(guī) 范，同時(shí)具備分析商務(wù) 案例的技能；具備較好 地進(jìn)行語(yǔ)言概括、語(yǔ)言 分析以及現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變處 置的能力。4.1掌握與國(guó)際經(jīng)貿(mào)相關(guān)的規(guī) 則和法律，了解國(guó)際商務(wù)活 動(dòng)的程序、規(guī)范以及談判的 技巧，具備從事國(guó)際營(yíng)銷、 招商引資、外貿(mào)實(shí)務(wù)、外事 管理和服務(wù)等工作的專業(yè)能 力。HH4.2能夠熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行書 面和現(xiàn)場(chǎng)涉外經(jīng)貿(mào)商務(wù)活 動(dòng)，具備一定的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能 力。HHM畢業(yè)要求S：綜合能力。 能夠運(yùn)用現(xiàn)代信息技 術(shù)手段在商務(wù)活動(dòng)中 分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。5.1

6、.掌握必要的信息技術(shù)應(yīng) 用技能、熟練使用各類辦公 軟件和辦公設(shè)備，提高涉外 商務(wù)工作信息獲取與處理的 效率。U5.2.具備運(yùn)用國(guó)際貿(mào)易理論 和實(shí)務(wù)知識(shí)進(jìn)行涉外商務(wù)活 動(dòng)的組織能力、公關(guān)能力和HHM靈活處理問(wèn)題的能力。三、教學(xué)內(nèi)容與預(yù)期學(xué)習(xí)成效知識(shí)單元對(duì)應(yīng)課程目標(biāo)知識(shí)點(diǎn)預(yù)期學(xué)習(xí)成效實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)Unit 1課程目標(biāo)1 課程目標(biāo)2 課程目標(biāo)3 課程目標(biāo)4 課程目標(biāo)5Fierce Business competition Listening strategy :signpost Markets Business to know : competitive advantageListening and

7、speaking1 ) learn to recognize lecture signpost markets2) gain a better understanding of business competition3) know about the importance of competitive advantage(4)lcam about how to survive global competition教學(xué)方法：聽力、習(xí) 題、視頻、討論： 教學(xué)手段：多媒體課 件結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)4Unit 2課程目標(biāo)1 課程F1標(biāo)2 課程目標(biāo)3 課程目標(biāo)4 課程目標(biāo)5Creating a competi

8、tive strategy Listening strategy :1ist marker Business to know : SWOT analysis Listening and speaking 1) learn to recognize lecture list markers2) gain an insight into different company strategies3) learn about SWO*r analysis (4)mastcr the concept of marketing mix教學(xué)方法：聽力、習(xí) 題、視頻、討論： 教學(xué)手段：多媒體課 件結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)

9、4Unit 3課程日標(biāo)1 課程目標(biāo)2 課程目標(biāo)3 課程目標(biāo)4 課程目標(biāo)5Four district ways to manage Listening strategy : hedging Business to know: manage approaches Listening and speaking 1 ) lean) to recognize hedging expressions 2) get an insight into different styles of managcnwnt3)know what makes* a good leader or manager(4 )unde

10、rstandhow managementstyles influence business教學(xué)方法：聽力、習(xí) 題、視頻、討論： 教學(xué)手段：多媒體課 件結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)4Unit 4課程目標(biāo)1 課程目標(biāo)2 課程目標(biāo)3Ingredients of a marketing plan Listening strategy :note-taking :using abbreviation and symbols Business to know : find (he right 1) using abbreviations and symbols when taking notes(2) lhe ingre

11、dients of a marketing教學(xué)方法：聽力、習(xí) 題、視頻、討論： 教學(xué)手段：多媒體課4課程目標(biāo)4 課程目標(biāo)5customers for your business Listening and speakingplan 3) how lo develop a market analysis(4) the basic methods of market research件結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)Unit 5課程目標(biāo)1 課程目標(biāo)2 課程目標(biāo)3 課程目標(biāo)4 課程目標(biāo)5Retail:classifying the tbnnats Listening strategy : note-taking :sh

12、orter sentencesBusiness to know : types of retailers Listening and speaking 1 ) learn to use the shorter sentences techniques in note-taking2) gain an insight into different retailing formats3) know how to choose the right location fora retail store教學(xué)方法：聽力、1 題、視頻、討論： 教學(xué)手段：多媒體課 件結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)4Unit 6課程目標(biāo)1 課程

13、目標(biāo)2 課程目標(biāo)3 課程目標(biāo)4 課程目標(biāo)5FranchingListening strategy :note-taking : outliningBusiness lo know : running a franchise Listening and speaking 1 ) using outlines during note-taking 2 ) some basic knowledge of franchising 3 ) the general process of franchising教學(xué)方法：聽力、習(xí) 題、視頻、討論： 教學(xué)手段：多媒體深 件結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)4Unit 7課程目標(biāo)1

14、課程目標(biāo)2 課程目標(biāo)3 課程目標(biāo)4 課程目標(biāo)5Different types of E-commerce Business to knowListening strategyListening and speaking 1) using tables during note-taking 2 ) some basic knowledge of c-commcrcc 3 ) the general process of e-commerce教學(xué)方法：聽力、習(xí) 題、視頻、討論： 教學(xué)手段：多媒體課 件結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)4Units課程目標(biāo)1 課程目標(biāo)2 課程目標(biāo)3 課程目標(biāo)4 課程目標(biāo)5What is

15、advertising?Listening strategy : note-taking Business to know :How to make a AdListening and speaking1) Using flowcharts during note-taking2) The deGnition Junction and effects of advertising3) Cultural influences on advertising4) Some common strategics in advertising教學(xué)方法：聽力、習(xí) 題、視頻、討論： 教學(xué)手段：多媒體課 件結(jié)合

16、傳統(tǒng)教學(xué)4Unit 9課程目標(biāo)1 課程目標(biāo)2Logistics :History and current state Listening strategy :note-laking :mind Mapping 1) Using mind mapping during note-laking2) The basic knowledge of教學(xué)方法：聽力、習(xí) 題、視頻、討論：4課程目標(biāo)3 課程目標(biāo)4 課程目標(biāo)5Business to know : the logistics processListening and speakinglogistics：3) How logistics works

17、教學(xué)手段：多媒體課 件結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)Unit 10課程目標(biāo)1 課程目標(biāo)2 課程目標(biāo)3 課程目標(biāo)4 課程目標(biāo)5Public relationsListeningstrategy :note-taking :Techniques Business to know : investment Listening and speaking 1) How to organize notes during note-taking2) The basic knowledge of public relations3) How (o make a personal PR plan(4) How to react

18、in a crisis教學(xué)方法：聽力、習(xí) 題、視頻、討論： 教學(xué)手段：多媒體深 件結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)4Unit 11課程目標(biāo)1 課程目標(biāo)2 課程目標(biāo)3 課程目標(biāo)4 課程目標(biāo)5InvestmentListening strategy :note-taking techniques 1Business to know : investment Listening and speaking 1) Integratingnotes-takingtechniques2) Some basic knowledge of inveslmeni3) What you should pay attention (o

19、while investing教學(xué)方法：聽力、習(xí) 題、視頻、討論： 教學(xué)手段：多媒體課 件結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)4Unit 12課程目標(biāo)1 課程目標(biāo)2 課程目標(biāo)3 課程目標(biāo)4 課程目標(biāo)5Successful companiesListening strategy :note-taking techniquesBusiness to know :key elemenis o f successful companiesListening and speaking(1 JIntegGitingnotes-takingtechniques(2) kcy elements of successful compa

20、nies(3) how a successful company is run教學(xué)方法：聽力、習(xí) 題、視頻、討論： 教學(xué)手段：多媒體課 件結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)4四、成績(jī)?cè)u(píng)定及考核方式知識(shí)單元對(duì)應(yīng)課程目標(biāo)考核方式成績(jī)?cè)u(píng)定Unit 1課程目標(biāo)1 課程目標(biāo)2 課程目標(biāo)3 課程目標(biāo)4 課程目標(biāo)5出勤； 課前預(yù)習(xí)； 隨堂提問(wèn)： 課后作業(yè)。課程成績(jī)包括4個(gè)部分，具體 要求及成績(jī)?cè)u(píng)定方法如下：1. 出勤(10%)設(shè)此考核項(xiàng)目，目的是控制無(wú) 故缺課和課堂懶散無(wú)紀(jì)律情況，具 體方案為：總分為100分，無(wú)故曠 課一次扣5分，無(wú)故缺勤5次及以 上者，取消本門課程考核資格；上 課睡覺、玩手機(jī)等違紀(jì)行為一次扣 5分。2. 課前預(yù)習(xí)(20%)要求學(xué)生課前預(yù)習(xí)?？偡譃?00 分，抽查預(yù)習(xí)情況，未預(yù)習(xí)一次扣 10分。3. 課堂提問(wèn)(30%)每節(jié)課隨機(jī)提問(wèn)?？偡?00分， 每學(xué)期每位學(xué)生都需回答至少5次 提問(wèn)。4. 課后作業(yè)(40%)每單元布置-次課后作業(yè)，作 業(yè)包括課本練習(xí)和寫作練習(xí)，評(píng)分 以答題思路的規(guī)范性、整潔性、整 體性、邏輯性、正確性為依據(jù)，每 次滿分為100分，最后取平均分。Unit 2課程目標(biāo)1 課程目標(biāo)2 課程目標(biāo)3 課程目標(biāo)4 課程目標(biāo)5出勤； 課前預(yù)習(xí)： 隨堂提問(wèn)； 課后作業(yè)。Unit 3課程目標(biāo)1 課程目標(biāo)2 課程目標(biāo)3 課程目標(biāo)4 課程