多層住宅監(jiān)理規(guī)劃

1、精選文檔監(jiān) 理 規(guī) 劃 編寫人： 審批人：XXXXXX有限公司XXXXXX有限公司監(jiān)理規(guī)劃審批單工程名稱建設(shè)單位工程規(guī)模73558平方米建設(shè)地點(diǎn)編制人意見總監(jiān)簽章： 年 月 日技術(shù)負(fù)責(zé)人審批意見審批意見： 批準(zhǔn)人： 年 月 日目 錄前言1第一章 工程項(xiàng)目概況1其次章 監(jiān)理工作范圍3第三章 監(jiān)理工作內(nèi)容3第四章 監(jiān)理工作目標(biāo)8第五章 監(jiān)理工作依據(jù)9第六章 項(xiàng)目機(jī)構(gòu)組織形式及人員配備方案9第七章 監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員崗位職責(zé)范圍12第八章 監(jiān)理工作程序15第九章 監(jiān)理的工作方法及措施32第十章 文明、平安把握的措施和方法40第十一章 監(jiān)理工作制度43第十二章 建筑節(jié)能監(jiān)理措施43第十三章 資料與檔案管理5

2、0第十四章 監(jiān)理設(shè)施53前 言建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃，是依據(jù)工程監(jiān)理托付合同確定的工作范圍，并依據(jù)所監(jiān)理項(xiàng)目的特點(diǎn)而編寫的監(jiān)理工作方案，是指導(dǎo)監(jiān)理工作全過程的綱領(lǐng)性文件。參與本項(xiàng)目監(jiān)理工作的監(jiān)理人員，必需遵循本監(jiān)理規(guī)劃的指導(dǎo)，從而使監(jiān)理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，避開因人而異的任憑性。工程建設(shè)監(jiān)理是受建設(shè)單位托付，對(duì)工程建設(shè)參與者的行為進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)、管理和評(píng)價(jià)，因而監(jiān)理規(guī)劃還應(yīng)能起到協(xié)調(diào)建設(shè)單位、工程建設(shè)參與者(即承建單位，材料設(shè)備供貨單位)和監(jiān)理公司的關(guān)系；明確各方職責(zé)；統(tǒng)一各方步調(diào)的作用。監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)吸取各方的建議，得到建設(shè)單位認(rèn)可。通過監(jiān)理的工程，必需符合國家和當(dāng)?shù)氐姆?、法?guī)和有關(guān)政策。建設(shè)行為的合法性

3、、科學(xué)性、合理性和經(jīng)濟(jì)性以及工程質(zhì)量等級(jí)的評(píng)定，均需得到政府主管部門的監(jiān)督和認(rèn)證。因而監(jiān)理規(guī)劃還應(yīng)得到省、市主管部門和質(zhì)量監(jiān)督站的指導(dǎo)和認(rèn)同。監(jiān)理規(guī)劃在實(shí)施過程中，依據(jù)實(shí)際狀況需進(jìn)行補(bǔ)充和修訂時(shí)，應(yīng)以文件形式確定。第一章 工程項(xiàng)目概況一、項(xiàng)目名稱：二、建設(shè)地點(diǎn)：三、建設(shè)規(guī)模：四、建設(shè)單位：五、設(shè)計(jì)單位：六、施工單位：七、勘察單位：八、工程概況：。其次章 監(jiān)理工作范圍監(jiān)理工作范圍主要包括本工程的施工階段（質(zhì)量、進(jìn)度、投資把握，合同、信息管理，平安文明施工監(jiān)理及工程組織內(nèi)部協(xié)調(diào)等）相關(guān)工作的監(jiān)理服務(wù)。主要包括以下工程項(xiàng)目：一、基坑工程；二、基礎(chǔ)工程；三、建筑工程；四、裝飾工程；五、安裝工程：給排水

4、、暖通、電氣（強(qiáng)、弱電）安裝工程；六、節(jié)能工程；七、紅線范圍內(nèi)的全部其他單項(xiàng)、分部、分項(xiàng)和零星工程。第三章 監(jiān)理工作內(nèi)容一、施工預(yù)備階段的監(jiān)理工作內(nèi)容本階段的工作為幫忙建設(shè)單位辦理相關(guān)的報(bào)批報(bào)建手續(xù)；現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”預(yù)備；審核施工單位的總平面布置，監(jiān)督臨時(shí)設(shè)施建設(shè)、人力、機(jī)械設(shè)備、材料進(jìn)場(chǎng)預(yù)備工作。工作內(nèi)容包括：（1） 生疏施工設(shè)計(jì)文件，審查現(xiàn)有圖紙的完善性，督辦設(shè)計(jì)缺陷整改和審查設(shè)計(jì)變更；（2） 生疏施工合同文件的內(nèi)容。（3） 制定具體的監(jiān)理工作方案。（4） 生疏工程設(shè)計(jì)圖紙和放樣定線數(shù)據(jù)。（5） 審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)、工程用款方案，臨時(shí)用地方案。（6） 審查施工單位（包括分包人）的進(jìn)

5、場(chǎng)隊(duì)伍的施工技術(shù)水準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估。（7） 審查施工單位的材料來源，以及施工人員、施工裝備進(jìn)行狀況等。（8） 督促建設(shè)單位辦理施工許可證。（9） 核查工程量清單與施工圖預(yù)算。（10） 預(yù)備進(jìn)行第一次工地例會(huì)等。二、施工階段的監(jiān)理工作內(nèi)容（一）審查施工單位施工組織設(shè)計(jì)1、總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表，提出審查意見，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核、簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位。施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表應(yīng)符合規(guī)范要求的格式。2、對(duì)重要分項(xiàng)工程或關(guān)鍵部位施工，嚴(yán)格要求施工單位提出具體的專項(xiàng)施工技術(shù)方案，報(bào)經(jīng)有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師審查，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審定后方可施工。3、對(duì)于涉及增減工

6、程造價(jià)的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案的有關(guān)內(nèi)容，總監(jiān)理工程師審定后，還需要報(bào)建設(shè)單位審批確認(rèn)后方可施工。（二）審核施工單位的施工管理體系1、審核施工單位的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)組織網(wǎng)絡(luò)、崗位責(zé)任制建立狀況，施工人員資質(zhì)狀況等。2、審核施工單位的施工管理體系。3、分包工程開工前，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位報(bào)送的分包單位資格報(bào)審表和分包單位有關(guān)資質(zhì)資料，符合有關(guān)規(guī)定后，由總監(jiān)理工程師予以簽認(rèn)，分包單位資格報(bào)審表應(yīng)符合規(guī)范要求格式。（三）工程質(zhì)量把握1、督促、檢查施工單位嚴(yán)格執(zhí)行工程承包合同和國家工程技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。2、審核檢查施工單位或建設(shè)單位供應(yīng)的材料、構(gòu)配件和設(shè)備的數(shù)量及質(zhì)量。3、接受巡察、現(xiàn)場(chǎng)旁站、平行檢

7、驗(yàn)等手段，對(duì)施工單位的各項(xiàng)施工程序、施工方法、施工工藝實(shí)施嚴(yán)格的把握。4、組織分項(xiàng)工程和隱蔽工程的檢查、驗(yàn)收、行使質(zhì)量拒絕權(quán)。5、建立質(zhì)量、平安監(jiān)理日志，逐日認(rèn)真記載工程質(zhì)量、平安動(dòng)態(tài)及質(zhì)量、平安影響因素的狀況。6、親密監(jiān)控工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)狀況，定期向建設(shè)單位報(bào)告工程質(zhì)量方面的狀況，發(fā)生重大質(zhì)量事故或其他有關(guān)質(zhì)量的重大事宜，隨時(shí)報(bào)告建設(shè)單位。（四）工程進(jìn)度把握1、要求施工單位依據(jù)合同要求，提出工程總進(jìn)度方案，并對(duì)總進(jìn)度方案是否滿足規(guī)定的竣工日期進(jìn)行檢查，并提出書面審查意見；在總的進(jìn)度方案前提下， 要求施工單位作出年度、季度、月份工程各工種的具體方案與工作支配，并審查其可行性。2、監(jiān)理工程進(jìn)度方案記

8、錄。照實(shí)記載每日形象部位及完成度實(shí)物工作量，照實(shí)記載影響工程進(jìn)度的內(nèi)外、人為和自然的各種因素。3、實(shí)施工程進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理，跟蹤檢查工程進(jìn)度，當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與方案進(jìn)度消滅偏差時(shí)，準(zhǔn)時(shí)分析偏差緣由，提出進(jìn)度調(diào)整的措施和方案。4、定期召開進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)有關(guān)進(jìn)度問題提出監(jiān)理意見。5、定期向監(jiān)理單位報(bào)告有關(guān)工程進(jìn)度狀況，準(zhǔn)時(shí)提請(qǐng)建設(shè)單位為協(xié)作施工單位按進(jìn)度方案完成相應(yīng)的工作，以免由于建設(shè)單位的責(zé)任，又發(fā)工期延誤和不必要的費(fèi)用增加。（五）審查工程變更1、擬定工程變更的報(bào)批確認(rèn)程序，認(rèn)真評(píng)審工程變更對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)的影響，嚴(yán)格把握工程變更引起的費(fèi)用增加。2、堅(jiān)決拒絕不合理的簽證，嚴(yán)格把握不必要的費(fèi)用增加。3、

9、對(duì)于涉及工程造價(jià)增減的工程變更內(nèi)容，認(rèn)真做好工程量和造價(jià)增減的分析，報(bào)請(qǐng)建設(shè)單位的書面同意后提請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位審查簽證，發(fā)出相應(yīng)的圖紙和說明。4、監(jiān)理工程師會(huì)簽有關(guān)各種工程變更時(shí)，應(yīng)側(cè)重審查對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資是否有不利影響，如發(fā)覺有不利影響時(shí)，應(yīng)提出明確的監(jiān)理意見。（六）把握工程造價(jià)1、依據(jù)施工合同文件、設(shè)計(jì)圖紙、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)客觀條件等，對(duì)項(xiàng)目工程造價(jià)把握進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和猜測(cè)，提出防范措施報(bào)建設(shè)單位。2、嚴(yán)格工程量清單管理，依據(jù)合同規(guī)定的計(jì)量支付規(guī)章進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量，確認(rèn)當(dāng)月實(shí)際完成的工程價(jià)值，拒絕虛假和不合乎規(guī)定的計(jì)量與支付申請(qǐng)。3、當(dāng)施工單位提出接受新材料、新技術(shù)、新工藝施工時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)慎重審核。

10、多渠道考察確認(rèn)完全能保證質(zhì)量、工期，又不增加投資時(shí)才能使用。4、猜測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn)，分析可能發(fā)生索賠的誘因，制定相應(yīng)的防范對(duì)策，削減索賠的可能性。5、審查分階段的支付，工程結(jié)算，確認(rèn)支付和最終工程造價(jià)。6、評(píng)估以完成工程的價(jià)值，猜測(cè)未完成工程的造價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)。（七）組織工程驗(yàn)收1、依據(jù)施工單位報(bào)送的分項(xiàng)工程、分部工程，以及單位工程的竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告，組織工程竣工初驗(yàn)。2、監(jiān)理部在接到施工單位有關(guān)竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告后，由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)組織有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)竣工工程內(nèi)容進(jìn)行初驗(yàn)，并將初驗(yàn)意見書面答復(fù)施工單位。對(duì)工程存在的質(zhì)量問題和漏項(xiàng)工程，限定整改、處理期限和再次復(fù)驗(yàn)日期。3、初驗(yàn)全部合格后，由總監(jiān)理

11、工程師在相應(yīng)的工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單上簽明認(rèn)可的正式竣工日期，并向建設(shè)單位提出竣工報(bào)告，報(bào)請(qǐng)建設(shè)單位組織有關(guān)部門進(jìn)行正式竣工驗(yàn)收工作。4、嚴(yán)格把握階段工程驗(yàn)收或分部工程驗(yàn)收，正式驗(yàn)收合格后，方可同意連續(xù)下一階段工程或下一分部工程的施工。單位工程正式竣工驗(yàn)收合格后方可辦理移交手續(xù)。（八）組織工程質(zhì)量事故的處理參與工程質(zhì)量事故的處理，認(rèn)真處理工程質(zhì)量缺陷。1、對(duì)于一般工程質(zhì)量事故問題，由監(jiān)理工程師發(fā)出整改通知，施工單位完成整改后，報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師檢查確認(rèn)。2、對(duì)于工程質(zhì)量事故，責(zé)令施工單位馬上提出工程質(zhì)量事故報(bào)告(報(bào)告內(nèi)容包括：事故緣由、責(zé)任的分析及事故處理方案)，新材料、新技術(shù)、新工藝的使用，應(yīng)按規(guī)定

12、的程序認(rèn)真予以審批，對(duì)處理措施落實(shí)狀況嚴(yán)格予以監(jiān)督、檢查。（九）嚴(yán)格合同管理1、猜測(cè)項(xiàng)目實(shí)施過程的風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)分別制定相應(yīng)的對(duì)策。如向建設(shè)單位提出合同結(jié)構(gòu)、合同模式、有序地組織項(xiàng)目的實(shí)施，以確保工程質(zhì)量、進(jìn)度和投資的有效把握。2、親密留意各個(gè)合同之問的內(nèi)在聯(lián)系，防止?jié)撛陲L(fēng)險(xiǎn)，總包和分包、專業(yè)施工單位之間的相互協(xié)作協(xié)作關(guān)系，都應(yīng)明確界定。3、督促施工單位準(zhǔn)時(shí)全面履行合同承諾，嚴(yán)格遵守合同規(guī)定，當(dāng)施工單位違約或無視監(jiān)理工程師的勸告、警告，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告建設(shè)單位，并提出處理建議，必要時(shí)約會(huì)施工單位的主要負(fù)責(zé)人商談處理方法。（十）監(jiān)督檢查平安、文明施工1、監(jiān)督施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方各項(xiàng)平安文明施

13、工的規(guī)定，堅(jiān)決杜絕重大傷亡事故，樹立企業(yè)品牌工程的形象。2、嚴(yán)格檢查施工單位平安文明施工組織機(jī)構(gòu)、保證體系、平安管理責(zé)任制、平安教育與檢查制度，審核專項(xiàng)平安文明施工方案是否符合有關(guān)法規(guī)、規(guī)范要求。3、各專業(yè)監(jiān)理工程師按其職責(zé)范圍，經(jīng)常巡查各專業(yè)施工范圍的平安文明施工狀況，監(jiān)理組每周組織一次平安文明施工聯(lián)合檢查，發(fā)覺存在平安隱患和不規(guī)范的施工行為，書面要求限期整改。4、利用工程例會(huì)、平安文明及現(xiàn)場(chǎng)專題會(huì)等形式，經(jīng)常督促施工單位加強(qiáng)平安文明施工管理，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的施工總平面規(guī)劃和管理、調(diào)度，強(qiáng)化各作業(yè)面的平安文明施工檢查與管理，做好現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)的衛(wèi)生、消防、保衛(wèi)等工作。5、每月檢查一次對(duì)施工單位的平安

14、文明施工管理工作的評(píng)審，依據(jù)施工單位在平安文明管理工作的存在問題，提出整改要求。（十一）其它監(jiān)理工作完成建設(shè)單位在監(jiān)理協(xié)議中托付、商定的其它監(jiān)理工作。第四章 監(jiān)理工作目標(biāo)一、監(jiān)理工作的總體目標(biāo)本著“以科學(xué)的管理，優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)，履行合同的全部承諾，滿足建設(shè)單位的要求：遵循國家規(guī)定，發(fā)揮監(jiān)理作用”的監(jiān)理宗旨，使本工程的監(jiān)理工作達(dá)到以下總體目標(biāo)：二、質(zhì)量目標(biāo)：本工程質(zhì)量把握目標(biāo)為合格。（一）確保單項(xiàng)工程、單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程質(zhì)量全部合格，各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)要求及規(guī)范規(guī)定。（二）材料、設(shè)備質(zhì)量符合設(shè)計(jì)、合同的規(guī)定。（三）檢驗(yàn)批、隱蔽工程質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計(jì)、規(guī)范的規(guī)定。（四）涉及結(jié)構(gòu)平安和使用功

15、能的材料、成品、半成品、構(gòu)件，按規(guī)定實(shí)行見證抽樣檢測(cè)。（五）使用功能達(dá)到設(shè)計(jì)要求，觀感質(zhì)量好。三、工期目標(biāo)：依據(jù)與建設(shè)單位簽訂的監(jiān)理合同，方案開工日期為2012年5月1日，竣工日期為2014年4月30日，工期把握目標(biāo)為729天。四、投資目標(biāo)：工程造價(jià)按實(shí)際完成質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)施工圖（含經(jīng)批準(zhǔn)的變更設(shè)計(jì)）數(shù)量和承包合同規(guī)定的計(jì)價(jià)方法進(jìn)行把握。五、平安、文明施工監(jiān)理目標(biāo)以施工承包合同簽訂的平安生產(chǎn)文明施工目標(biāo)為監(jiān)理目標(biāo)，不斷強(qiáng)化平安、文明施工監(jiān)督，以預(yù)防為主，監(jiān)、管結(jié)合，杜絕重大平安事故，嚴(yán)格把握一般平安事故，確保做到工程施工無平安事故發(fā)生，文明施工符合山東省文明施工的有關(guān)規(guī)定，將本工程施工現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)

16、成為平安、文明示范工地。第五章 監(jiān)理工作依據(jù)一、監(jiān)理規(guī)劃(即監(jiān)理方案)是指導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理組開展工作的綱領(lǐng)性文件，本監(jiān)理規(guī)劃的編制依據(jù)包括：（一） 有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和政策及項(xiàng)目審批文件；（二） 有關(guān)規(guī)范、規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)文件；（三） 政府批準(zhǔn)的本工程建設(shè)文件；（四） 監(jiān)理大綱、托付建設(shè)監(jiān)理合同及有關(guān)協(xié)議；（五） 其它工程建設(shè)合同(施工合同、監(jiān)理合同等)；（六） 建設(shè)單位的正值要求；（七） 工程項(xiàng)目的自然和社會(huì)外部條件；（八） 項(xiàng)目監(jiān)理投標(biāo)文件；（九） 項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)文件、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、工程預(yù)算文件、工程詢問報(bào)告等工程實(shí)施過程中產(chǎn)生的有關(guān)工程文件。二、 在工程實(shí)施過程中，本項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)

17、將依據(jù)工作需要，對(duì)監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷幕蛘{(diào)整。第六章 項(xiàng)目機(jī)構(gòu)組織形式及人員配備方案一、監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式我公司將本工程作為公司重點(diǎn)工程和確保項(xiàng)目，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)平安文明工地。監(jiān)理項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和項(xiàng)目部人員的配備對(duì)于項(xiàng)目管理實(shí)施至關(guān)重要，他直接關(guān)系到為建設(shè)單位服務(wù)的質(zhì)量。本著結(jié)構(gòu)合理、精干高效的原則，派出綜合素養(yǎng)高、實(shí)力強(qiáng)的監(jiān)理班子，確保對(duì)本工程實(shí)施全方位、高效、到位的管理。依據(jù)該工程的性質(zhì)、工程規(guī)模、工程簡單程度、技術(shù)特點(diǎn)、工程管理目標(biāo)、合同工期，結(jié)合我公司管理水平、技術(shù)力氣、組織協(xié)調(diào)力量、建設(shè)單位的要求，組建本工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。按專業(yè)配套要求成立以下監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)：項(xiàng)目總監(jiān)理工程師項(xiàng)目總

18、監(jiān)代表土 建 及 裝 飾 監(jiān) 理安 裝 監(jiān) 理給 排 水 暖 通 監(jiān) 理投 資 控 制 監(jiān) 理安 全 監(jiān) 理合 同 管 理信 息 資 料 管 理二、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備方案（一）現(xiàn)場(chǎng)管理人員配置總監(jiān)理工程師1名，總監(jiān)代表1名，監(jiān)理工程師2名，監(jiān)理員4名。（二）項(xiàng)目監(jiān)理部以總監(jiān)理工程師為核心，實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理的各項(xiàng)工作，對(duì)外向建設(shè)單位負(fù)責(zé)，對(duì)內(nèi)向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，代表公司全面實(shí)行項(xiàng)目管理。（三）項(xiàng)目監(jiān)理班子素養(yǎng)高、專業(yè)水平高、管理力量強(qiáng)?？偙O(jiān)理工程師：選擇一名具有國家注冊(cè)監(jiān)理工程師證書的工程師擔(dān)當(dāng)，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部的工作。該總監(jiān)理工程師技術(shù)理論水平高、管理閱歷豐富；曾擔(dān)當(dāng)過

19、類似工程，有豐富的平安、質(zhì)量、進(jìn)度、投資把握閱歷。項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理人員專業(yè)配套，數(shù)量滿足本工程監(jiān)理工作需要。專業(yè)監(jiān)理工程師配備時(shí)，遵循專業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)水平搭協(xié)作理、老、中、青相結(jié)合的原則。所選擇的主要監(jiān)理人員均監(jiān)理過同類工程，具有相關(guān)工程的監(jiān)理工作閱歷和豐富的實(shí)踐閱歷，為建設(shè)單位服務(wù)的意識(shí)強(qiáng)，能深刻理解建設(shè)單位意圖，生疏承包單位的管理模式，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理力量。（四）項(xiàng)目監(jiān)理班子內(nèi)部完善職責(zé)分工，落實(shí)各項(xiàng)把握的責(zé)任，明確權(quán)責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)。（五）項(xiàng)目駐現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員資格及組成狀況表 （六）人員進(jìn)場(chǎng)方案總監(jiān)、水電及土建監(jiān)理工程師自開工至工程竣工全過程監(jiān)理，土建工程師自基礎(chǔ)至裝飾基本結(jié)束駐場(chǎng)

20、監(jiān)理，水、電工程師基礎(chǔ)及結(jié)構(gòu)主體階段巡察監(jiān)理，進(jìn)入本專業(yè)高峰期階段駐現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理至竣工驗(yàn)收。第七章 監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員崗位職責(zé)范圍一、總監(jiān)理工程師職責(zé)總監(jiān)理工程師直接對(duì)監(jiān)理單位負(fù)責(zé)，依據(jù)監(jiān)理托付合同中業(yè)主所授予的權(quán)限行使合同中規(guī)定的或者合同中必需隱含的權(quán)力履行其合同規(guī)定的職責(zé)?？偙O(jiān)理工程師的職責(zé)主要包括：（一）確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員工作分工和崗位職責(zé)；（二）主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；（三）審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見； （四）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，依據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r可進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；（五）主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)

21、目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令；（六）審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度方案；（七）審核簽署承包單位申請(qǐng)、支付證書和竣工結(jié)算；（八）審查、處理工程變更；（九）主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查：（十）調(diào)解建設(shè)單位和承包單位的合同爭(zhēng)議，處理索賠、審批工程延期；（十一）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；（十二）審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收；（十三）主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。二、總監(jiān)理工程師代表職責(zé)（一）負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作；（二）

22、按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力；（三）總監(jiān)理工程師不在場(chǎng)時(shí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)工作；（四）負(fù)責(zé)本專業(yè)的專業(yè)監(jiān)理工程師工作。三、專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)（一）負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；（二）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；（三）組織、指導(dǎo)、檢查、和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作；（四）審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的方案、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告；（五）負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；（六）定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)工作實(shí)施狀況報(bào)告。對(duì)重大問題準(zhǔn)時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示；（七）依據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施狀況做好監(jiān)理日記；（八）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與

23、編寫監(jiān)理月報(bào)；（九）檢查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量狀況，依據(jù)實(shí)際狀況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)；（十）負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。四、監(jiān)理員職責(zé)（一）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開呈現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作；（二）檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；（三）復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獵取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；（四）按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；（五）擔(dān)當(dāng)旁站工作，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)指出并

24、向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告；（六）做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。五、合同、造價(jià)工程師職責(zé)（一）審查概算，提出修改調(diào)整建議；（二）幫忙總監(jiān)理工程師提出對(duì)進(jìn)度與投資把握的影響評(píng)估報(bào)告；（三）編制并定期修訂資金支出方案和總投資把握方案、分部分項(xiàng)工程投資把握方案；（四）生疏有關(guān)法律、條例、規(guī)章，擬定嚴(yán)密的合同條款，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，防備索賠和制定嚴(yán)格的索賠程序；（五）評(píng)估合同實(shí)施過程中的索賠風(fēng)險(xiǎn)，包括來自合同文件本身、建設(shè)單位和監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)施工設(shè)備施工單位、現(xiàn)場(chǎng)條件與氣候、社區(qū)環(huán)境、公眾、政府部門頒布的法規(guī)等各個(gè)方面，向建設(shè)單位提出防止索賠的建議報(bào)告；（六）評(píng)審施工單位提出的索賠報(bào)告，協(xié)調(diào)處理施工單位的索賠大事

25、；（七）經(jīng)建設(shè)單位批準(zhǔn)，草擬向施工單位提出索賠和反索賠的通知并協(xié)調(diào)處理；（八）復(fù)核承包商供應(yīng)的竣工結(jié)算報(bào)告和最終支付，并提出監(jiān)理審查意見。六、平安監(jiān)理工程師職責(zé)（一）平安監(jiān)理工程師幫忙總監(jiān)理工程師審查施工組織設(shè)計(jì)中的平安技術(shù)措施或者專項(xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，（二）在實(shí)施監(jiān)理過程中，發(fā)覺存在事故隱患時(shí)，準(zhǔn)時(shí)要求施工單位整改；狀況嚴(yán)峻的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師要求施工單位臨時(shí)停止施工并報(bào)告建設(shè)單位；施工單位拒不整改或者不停止施工的，監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)向總監(jiān)理工程師報(bào)告。（三）平安監(jiān)理工程師依據(jù)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)理，并對(duì)總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)七、資料管理員

26、職責(zé)：（一）生疏有關(guān)監(jiān)理、施工工程技術(shù)檔案管理的規(guī)定，按山東省城建檔案管理要求及公司資料管理方法進(jìn)行分類管理；（二）負(fù)責(zé)監(jiān)理過程中有關(guān)文件、資料的收發(fā)、傳遞、整理、立卷、歸檔；（三）參與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的各種會(huì)議，并按公司會(huì)議制度要求，具體地記錄會(huì)議內(nèi)容，整理好會(huì)議紀(jì)要，由總監(jiān)理工程師或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師審核后，并準(zhǔn)時(shí)發(fā)送和保存；（四）負(fù)責(zé)幫忙總監(jiān)理工程師辦及監(jiān)理組的業(yè)務(wù)聯(lián)系、接待事宜；（五）負(fù)責(zé)監(jiān)理組的文件打印和計(jì)算機(jī)維護(hù)管理。第八章 監(jiān)理工作程序一、監(jiān)理工作流程（一）成立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)公司法人下達(dá)總監(jiān)任命書，公司技術(shù)平安部協(xié)同總監(jiān)組成項(xiàng)目機(jī)構(gòu)進(jìn)場(chǎng)正式開展工作，綜合辦公室負(fù)責(zé)后勤支持。（二）收集監(jiān)理資料，

27、生疏現(xiàn)場(chǎng)狀況，編寫監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則1、監(jiān)理資料項(xiàng)目監(jiān)理收集以下資料：（1） 施工投標(biāo)書及相關(guān)文件、合同（2） 設(shè)計(jì)圖紙，工程勘察報(bào)告（3） 政府相關(guān)的批文（4） 相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范2、生疏現(xiàn)場(chǎng)狀況（1） 現(xiàn)場(chǎng)狀況：場(chǎng)地“三通一平”；周邊建筑物；場(chǎng)地土質(zhì)；場(chǎng)地地下管線；周邊道路管制規(guī)定；（2） 人員狀況：建設(shè)單位人員；施工人員；組織；（3） 資料狀況：圖紙；合同；技術(shù)規(guī)范；政策；法規(guī)；（4） 規(guī)劃局測(cè)量放線點(diǎn)。3、編寫監(jiān)理規(guī)劃總監(jiān)主持編制，專業(yè)監(jiān)理工程師參與編制規(guī)劃，經(jīng)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后報(bào)建設(shè)單位。4、編寫監(jiān)理實(shí)施細(xì)則由各專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)編寫本專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后實(shí)施。

28、對(duì)重大及技術(shù)含量高的項(xiàng)目，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則須經(jīng)公司技術(shù)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)劃的要求，并應(yīng)結(jié)合工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，做到具體具體，具有可操作性。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則包括以下主要內(nèi)容：（1） 專業(yè)工程的特點(diǎn)；（2） 監(jiān)理工作的流程；（3） 監(jiān)理工作的把握要點(diǎn)依據(jù)及目標(biāo)值；（4） 監(jiān)理工作的方法及措施。（三）召開第一次工地會(huì)議建設(shè)單位主持召開第一次工地會(huì)議。建立施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、建設(shè)單位之間的溝通渠道。各方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（合同指定的人選）必需參見。會(huì)議包括以下內(nèi)容：建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位分別介紹各自駐場(chǎng)組織機(jī)構(gòu)、人員及其分工；1、 建設(shè)單位介紹工程開工預(yù)備狀況（主要是場(chǎng)地三通一平、報(bào)建手續(xù)、外

29、部環(huán)境、設(shè)計(jì)圖紙到位等）；2、 建設(shè)單位依據(jù)托付監(jiān)理合同宣布對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師的授權(quán)；3、 施工單位介紹對(duì)本工程施工預(yù)備狀況）人員、設(shè)備、材料、臨時(shí)設(shè)施、技術(shù)等）；4、 建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師對(duì)施工預(yù)備狀況提出相關(guān)意見和要求；5、 總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃和有關(guān)監(jiān)理工作程序的主要內(nèi)容；6、 確定各方在施工過程中參與工程例會(huì)的主要人員，以及工程例會(huì)召開的周期、地點(diǎn)及主要議題；7、 各方簽署文件權(quán)限聲明；8、 文件收發(fā)人。（四）開工前的若干工作1、核對(duì)建設(shè)單位需供應(yīng)的條件：（1） 合同簽訂狀況；（2） “三通一平” 泛指通水、通電、通道路、通訊、通排水、場(chǎng)地平整等相關(guān)施工條件；（3） 資金到位狀況

30、；（4） 施工許可證；（5） 圖紙是否滿足施工需求；（6） 規(guī)劃局放線、放線冊(cè)；（7） 建設(shè)單位針對(duì)本項(xiàng)目的組織狀況：2、圖紙會(huì)審由建設(shè)單位或監(jiān)理公司主持，施工單位記錄整理。3、對(duì)施工單位的審核（1） 對(duì)其資質(zhì)的認(rèn)定（2） 組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量管理體系（3） 施工組織設(shè)計(jì)（專項(xiàng)施工方案）（4） 人員到位狀況（5） 施工設(shè)備及原材料到位狀況（五）開工施工單位在具備開工條件后，提出開工申請(qǐng)，填寫相應(yīng)表格報(bào)監(jiān)理公司，總監(jiān)簽署意見后報(bào)建設(shè)單位，建設(shè)單位同意后由總監(jiān)簽署開工令，開頭計(jì)算工期。（六）施工過程把握1、對(duì)材料的把握（1）材料供應(yīng)合同中制定的品牌按合同選購；合同中未指定的，有施工單位提前供應(yīng)若干符合設(shè)

31、計(jì)要求的產(chǎn)品報(bào)建設(shè)單位選擇；（2）材料檢驗(yàn)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料，施工單位除了需供應(yīng)出廠的合格證明文件外，還需在監(jiān)理的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督下按規(guī)定比例見證取樣送檢。檢測(cè)單位按政府規(guī)定選取，須有相關(guān)資質(zhì)。送檢時(shí)由我公司持有“見證員證”的監(jiān)理人員伴隨見證。檢驗(yàn)結(jié)果出來后，施工單位需出示原件并供應(yīng)監(jiān)理一份復(fù)印件備案。對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，監(jiān)理有權(quán)要求施工單位清理退場(chǎng)。2、施工工序的把握（1） 對(duì)組織及施工人員的把握管理員及其效率；技術(shù)人員到位的狀況；人員的持證上崗，技術(shù)嫻熟程度；施工交底狀況。（2） 施工方案施工單位除了總體施工方案外，還必需在施工之前編輯專項(xiàng)施工方案，專業(yè)監(jiān)理工程師審核后由總監(jiān)審定批準(zhǔn)執(zhí)行。（3） 旁站及巡

32、察監(jiān)理對(duì)重要及重點(diǎn)部位以及隱蔽項(xiàng)目，監(jiān)理將派員旁站監(jiān)理，監(jiān)督施工過程。其他狀況接受巡察的方法，定時(shí)不定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)巡查。)（4） 停止施工的命令可能危及生命平安及重大財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，或者施工質(zhì)量嚴(yán)峻失當(dāng)，經(jīng)警告施工單位拒不整改時(shí)，監(jiān)理將發(fā)出停工指令。除非緊急狀況，監(jiān)理將事先詢問建設(shè)單位意見再發(fā)出停工令。隱患消退后，施工單位填寫表格申請(qǐng)復(fù)工，監(jiān)理檢查無誤后報(bào)建設(shè)單位，建設(shè)單位同意后下達(dá)復(fù)工指令。停工令及復(fù)工令必需由總監(jiān)簽發(fā)。3、分部分項(xiàng)驗(yàn)收（1） 分項(xiàng)的驗(yàn)收施工單位自檢合格后提出申請(qǐng)，監(jiān)理知會(huì)建設(shè)單位參與分項(xiàng)驗(yàn)收。建設(shè)單位不參與時(shí)，由監(jiān)理直接驗(yàn)收。分項(xiàng)驗(yàn)收由總監(jiān)或者由總監(jiān)指定的專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)并簽署文件

33、。重要分項(xiàng)的驗(yàn)收應(yīng)知會(huì)設(shè)計(jì)單位與質(zhì)監(jiān)站，由其打算是否派員參與。驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目責(zé)令施工單位返工修補(bǔ)或重做。（2） 分部驗(yàn)收由總監(jiān)組織施工、設(shè)計(jì)、建設(shè)等單位共同驗(yàn)收，質(zhì)監(jiān)站派員參與，重要分部施工單位需事先按質(zhì)監(jiān)站的規(guī)定申報(bào)，質(zhì)監(jiān)站批準(zhǔn)后方可驗(yàn)收。4、對(duì)工程的把握項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)依據(jù)合同條件對(duì)施工工期進(jìn)行把握，后面章節(jié)有專題論述。5、對(duì)投資的把握項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)依據(jù)合同條件對(duì)投資進(jìn)行把握，后面章節(jié)有專題論述。6、平安與文明施工的把握項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)依據(jù)合同條件對(duì)平安與文明施工進(jìn)行把握，后面有專題論述。（七）工程例會(huì)施工過程中，總監(jiān)理工程師依第一次工地會(huì)議商定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參見人員定期召開工地例會(huì)。通常包

34、括以下內(nèi)容：（1） 檢查上次會(huì)議事項(xiàng)的落實(shí)狀況，分析未完事項(xiàng)緣由。（2） 施工單位匯報(bào)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資狀況。（3） 監(jiān)理及建設(shè)單位對(duì)當(dāng)前狀況的指示。（4） 對(duì)施工單位提出問題的答復(fù)。（5） 其它需要協(xié)商的事宜。（八）專題協(xié)調(diào)會(huì)依據(jù)需要召開。（九）竣工驗(yàn)收施工單位施工完畢后，須做好自檢及資料整理工作，然后經(jīng)監(jiān)理審查同意后，由監(jiān)理組織初步驗(yàn)收，其后按備案制的要求由建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收。具體操作步驟請(qǐng)參閱政府的相關(guān)文件。（十）資料整理1、監(jiān)理用表我公司依據(jù)建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范編制的監(jiān)理表格。用于規(guī)范施工單位的申報(bào)格式及內(nèi)容，同時(shí)也是監(jiān)理把握的一個(gè)手段。2、監(jiān)理用表監(jiān)理內(nèi)部使用的日記。3、監(jiān)理月報(bào)項(xiàng)目

35、監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月以書面形式向建設(shè)單位匯報(bào)工程的有關(guān)事項(xiàng)。完成的工作、質(zhì)量、進(jìn)度、投資狀況、存在的問題及建議、原材料進(jìn)場(chǎng)狀況、施工人員狀況、重要大事記錄等等。施工階段的監(jiān)理月報(bào)包括以下內(nèi)容：（1） 本月工程概況。（2） 本月工程形象進(jìn)度。（3） 工程進(jìn)度1) 本月實(shí)際完成狀況與方案進(jìn)度比較。2) 對(duì)進(jìn)度完成狀況及實(shí)行效果的分析。（4） 工程質(zhì)量1) 本月工程質(zhì)量狀況分析。2) 本月實(shí)行的工程質(zhì)量措施及效果。（5） 工程計(jì)量與工程款支付1) 工程量審核狀況。2) 工程款審批狀況及月支付狀況。3) 工程款支付狀況分析。4) 本月實(shí)行的措施及效果。（6） 合同其他事項(xiàng)的處理狀況 1) 工程變更。2) 工程

36、延期。3) 費(fèi)用索賠。（7） 本月監(jiān)理工作小結(jié)1) 對(duì)本月進(jìn)度、質(zhì)量、工程款支付等方面狀況的綜合評(píng)價(jià)。2) 本月監(jiān)理工作狀況。3) 有關(guān)本工程的意見和建議。4) 下月監(jiān)理工作的要點(diǎn)。4、對(duì)施工單位資料的監(jiān)督監(jiān)督原則是，施工單位工程技術(shù)資料管理必需達(dá)到準(zhǔn)時(shí)、精確、齊全、按時(shí)備案驗(yàn)收。監(jiān)理依有關(guān)的驗(yàn)收規(guī)定要求定期檢查施工單位資料的歸檔工作，對(duì)必需的施工中間記錄亦要做好簽證保存工作。5、監(jiān)理內(nèi)部資料的管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)自行收集保存工程資料，作為對(duì)工程的記錄及見證，當(dāng)發(fā)生索賠狀況時(shí)，監(jiān)理依據(jù)自己收集的資料對(duì)索賠作出獨(dú)立公正的推斷，監(jiān)理收集的資料主要如下：（1） 建設(shè)單位供應(yīng)的招標(biāo)文件、施工單位投標(biāo)文件、

37、圖紙、設(shè)計(jì)變更、會(huì)審資料（原件）合同、政府批文。（2） 施工過程中的會(huì)議記錄及決議。（3） 施工單位申報(bào)材料及批復(fù)留底。（4） 施工單位供應(yīng)的證明及檢驗(yàn)結(jié)果復(fù)印件。（5） 監(jiān)理指令留底（原件）。（6） 監(jiān)理日志。（7） 向建設(shè)單位供應(yīng)的月報(bào)、備忘錄等等資料原件。（8） 監(jiān)理往來文件。6、資料移交施工單位按規(guī)定向政府有關(guān)部門供應(yīng)竣工資料，同時(shí)亦按商定向建設(shè)單位供應(yīng)一份竣工資料歸檔。（十一）保修期監(jiān)理保修期內(nèi)消滅質(zhì)量問題時(shí)，監(jiān)理將對(duì)質(zhì)量問題開放調(diào)查，并出具處理意見。由于施工單位的緣由引起的問題，施工單位應(yīng)馬上進(jìn)行修補(bǔ)，并由監(jiān)理及建設(shè)單位驗(yàn)收，合格后予以封閉。由于建設(shè)單位的緣由引起的問題，施工單位應(yīng)

38、提出修補(bǔ)方案，由監(jiān)理審核后實(shí)施，并進(jìn)行造價(jià)核算。二、主要的程序框圖下面給出部分主要的程序框圖。（一）監(jiān)理工作總程序?qū)徟┕そM織設(shè)計(jì)計(jì)測(cè)量放線施工預(yù)備審批開工報(bào)告簽發(fā)開工指令合同終止圖紙會(huì)審第一次工地會(huì)議投資把握合同把握信息把握組織協(xié)調(diào)質(zhì)量把握進(jìn)度把握組建項(xiàng)目監(jiān)理生疏場(chǎng)地、收集資料編制監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則施工預(yù)備階段監(jiān)理施工階段監(jiān)理審查竣工資料組織竣工初驗(yàn)提出質(zhì)量評(píng)估報(bào)告參與工程竣工驗(yàn)收資料歸檔、決算保修期監(jiān)理（二）施工預(yù)備階段的監(jiān)理工作流程框圖進(jìn)場(chǎng)生疏設(shè)計(jì)圖紙、合同、標(biāo)書現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查監(jiān)理方案及細(xì)則第一次工程例會(huì)審查施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度方案、質(zhì)量保證體系、施工平安保證體系，審查新技術(shù)、新工藝、新材料

39、圖紙會(huì)審審查驗(yàn)收復(fù)核承包人測(cè)定的地面線、施工把握線施工單位填報(bào)開工申請(qǐng)，監(jiān)理、業(yè)主審批工程正式開工（三）質(zhì)量把握程序圖開 工施工組織進(jìn)場(chǎng)材料及設(shè)備把握施工機(jī)械的把握施工內(nèi)容的把握驗(yàn)收檢查分包資質(zhì)、質(zhì)量保證體系、人員狀況1、 符合施工方案的要求2、 填寫進(jìn)場(chǎng)報(bào)告，并供應(yīng)相關(guān)資料：合格證、準(zhǔn)用證明、修理記錄3、 對(duì)設(shè)備性能、完好性的檢查4、 檢查不合格的設(shè)備即時(shí)退場(chǎng)1、 施工單位自檢2、 填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并供應(yīng)相關(guān)資料3、 監(jiān)理、業(yè)主、（設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)需要時(shí)）的驗(yàn)收4、 檢查不合格的設(shè)備即時(shí)退場(chǎng)5、 5、驗(yàn)收合格進(jìn)行計(jì)量，進(jìn)入下一道工序施工；不合格返工。1、 材料及設(shè)備的品種規(guī)格符合合同及設(shè)計(jì)文件的要求

40、2、 時(shí)限未定的材料選出樣品報(bào)批3、 材料及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)需要填寫進(jìn)場(chǎng)報(bào)告4、 按程序抽樣檢查5、 檢查不合格的材料及設(shè)備即時(shí)退場(chǎng)1、 專項(xiàng)施工方案審查2、 巡察、旁站監(jiān)理3、 檢查施工內(nèi)容是否符合設(shè)計(jì)文件及規(guī)范的要求（四）投資把握程序框圖 確定投資目標(biāo)：施工合同、中標(biāo)書、經(jīng)審查批準(zhǔn)的預(yù)算書審核施工組織設(shè)計(jì)有無不合理？施工（承包商）修改施工組織設(shè)計(jì)（承包商）工程計(jì)量：1、驗(yàn)收合格的項(xiàng)目2、經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算外項(xiàng)目進(jìn)度款申請(qǐng)（施工單位）及審批（監(jiān)理、業(yè)主）分析投資偏差狀況（監(jiān)理）有無偏差？連續(xù)施工竣工決算技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析工程變更：按工程變更程序處理分析緣由、提出投資調(diào)整方案（監(jiān)理） 有 無 有無（五）進(jìn)度把握框

41、圖依據(jù)合同確定進(jìn)度目標(biāo)承包人編制施工總進(jìn)度、月進(jìn)度方案承包人向監(jiān)理工程師提交總進(jìn)度、月度方案監(jiān)理審查批準(zhǔn)實(shí)施進(jìn)度方案承包人編制周方案并報(bào)告最新進(jìn)度狀況監(jiān)理工程師進(jìn)行施工中進(jìn)度檢查與實(shí)際方案比較連續(xù)執(zhí)行方案總進(jìn)度方案完成要求承包人分析緣由并實(shí)行措施調(diào)整施工進(jìn)度方案承包人修改施工進(jìn)度方案并報(bào)批不同意同意（六）工程變更處理程序圖：施工單位書面提出工程變更書監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或總監(jiān)組織審核接受嗎？現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或總監(jiān)就變更類別與乙方協(xié)商總監(jiān)對(duì)工程變更批復(fù)與業(yè)主聯(lián)系與業(yè)主聯(lián)系 不接受接受（七）工程質(zhì)量事故處理程序圖嚴(yán)峻質(zhì)量事故建設(shè)單位主持處理 一般質(zhì)量事故監(jiān)理單位主持處理按建設(shè)部關(guān)于（工程建設(shè)重大

42、事故報(bào)告和調(diào)查程序）規(guī)定執(zhí)行施工單位填“質(zhì)量問題報(bào)告單”組織召開質(zhì)量事故分析會(huì)施工單位、設(shè)計(jì)單位制定質(zhì)量事故技術(shù)處理方案監(jiān)理單位簽認(rèn)“工地指令”監(jiān)理單位檢查事故技術(shù)處理方案的執(zhí)行監(jiān)理單位對(duì)事故處理的質(zhì)量檢查驗(yàn)收（八）隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收監(jiān)理流程圖 承包商隱蔽工程驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收自檢記錄簽認(rèn)完成審核竣工資料(監(jiān)理工程師)監(jiān)理組織業(yè)主、設(shè)計(jì)、質(zhì)檢、承包商進(jìn)行驗(yàn)收檢查隱蔽工程、分布分項(xiàng)工程是否完成重新返工整改竣工交付使用質(zhì)量保證資料齊全、合格分部分項(xiàng)工程質(zhì)量自檢評(píng)定完成檢查隱蔽工程、分布分項(xiàng)工程是否完成檢查隱蔽工程、分布分項(xiàng)工程是否完成簽認(rèn)“隱蔽工程驗(yàn)收單”或“分項(xiàng)分布工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄”

43、簽發(fā)“不合格工程通知”進(jìn)入下道工序施工（九）竣工驗(yàn)收監(jiān)理流程圖承包商提交竣工申請(qǐng)監(jiān)理組織業(yè)主、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)站和分包商進(jìn)行工程竣工初驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢測(cè)驗(yàn)收竣工資料審查驗(yàn)收發(fā)出監(jiān)理指令附：*竣工資料（竣工用）*分項(xiàng)分布驗(yàn)收證明初驗(yàn)結(jié)果初評(píng)工程質(zhì)量等級(jí)包括：承包商、業(yè)主、監(jiān)理的竣工資料提交工程竣工核驗(yàn)申請(qǐng)和專業(yè)驗(yàn)收消防、人防、環(huán)境等專業(yè)工程驗(yàn)收簽認(rèn)竣工初驗(yàn)報(bào)告幫忙業(yè)主組織建筑安裝工程竣工核驗(yàn)簽認(rèn)竣工驗(yàn)收質(zhì)量評(píng)定 簽發(fā)工程移交證書簽認(rèn)工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告發(fā)出整改指令承包商整改（十）保修期監(jiān)理程序工程竣工、監(jiān)理組退場(chǎng)，通知經(jīng)營部進(jìn)入保修期經(jīng)營部建立保修期回訪方案，建立保修期工程回訪記錄質(zhì)量問題報(bào)告公司技術(shù)負(fù)責(zé)

44、人及總經(jīng)理（必要時(shí)）技術(shù)副總、副總工程師召集技術(shù)質(zhì)量部、監(jiān)理部爭(zhēng)辯處理方案、報(bào)總經(jīng)理（必要時(shí)）監(jiān)理部派監(jiān)理人員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理監(jiān)理部報(bào)告技術(shù)副總、副總工程師、經(jīng)營部監(jiān)理狀況監(jiān)理部向技術(shù)質(zhì)量部提交歸檔資料經(jīng)營部連續(xù)保修期的回訪監(jiān)理人員驗(yàn)收簽證業(yè)主確認(rèn)保修期滿，經(jīng)營部向技術(shù)質(zhì)量部提交歸檔資料第九章 監(jiān)理的工作方法及措施工程項(xiàng)目監(jiān)理的措施重點(diǎn)圍繞質(zhì)量把握、進(jìn)度把握、投資把握和平安監(jiān)理“四大”目標(biāo)制定，監(jiān)理對(duì)工程項(xiàng)目的“四大”監(jiān)理工作主要接受動(dòng)態(tài)把握的管理方法，把“四大”工作分為事前預(yù)防把握，事中跟蹤檢查和事后嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān)，為實(shí)現(xiàn)監(jiān)理工作目標(biāo)，在監(jiān)理工作過程中依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況實(shí)行必要的組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同

45、四項(xiàng)措施，為項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)供應(yīng)方法保證。一、 工程質(zhì)量把握的方法與措施（一）工程施工前的質(zhì)量把握施工前的工程質(zhì)量預(yù)控方法與措施主要有：1、建立健全質(zhì)量預(yù)控系統(tǒng)；現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部除在開工前監(jiān)理自身的質(zhì)量預(yù)控的制度方法外，還要幫忙施工單位健全質(zhì)量保證體系；2、對(duì)于施工隊(duì)伍的資質(zhì)審核；監(jiān)理對(duì)承包施工單位的資質(zhì)要進(jìn)行審查確認(rèn)，分包單位未經(jīng)監(jiān)理進(jìn)行資質(zhì)審查，不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的分包單位，如在監(jiān)理檢查中發(fā)覺實(shí)際力量與申報(bào)的資料不符實(shí)，要求總承包單位更換或調(diào)整。3、工程使用的原材、半成品、預(yù)制件、加工件和外購件必需具備完整的質(zhì)檢合格證件和技術(shù)文件，需要復(fù)試的要按規(guī)定進(jìn)行復(fù)試，由監(jiān)理工程師審查確認(rèn)后方可

46、在工程上使用；4、對(duì)工程使用的新材料、新工藝、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)均應(yīng)具備完整的技術(shù)鑒定證明和試驗(yàn)報(bào)告，經(jīng)總監(jiān)理工程師確認(rèn)后可在工程中使用。必要時(shí)要對(duì)“首件”進(jìn)行試驗(yàn)，合格后方準(zhǔn)使用；5、檢查施工單位在工程中所用的計(jì)量器具和檢測(cè)儀器的精度配備狀況、計(jì)量校驗(yàn)證件是否符合要求，并滿足工程的需要；6、檢查施工單位的電焊、試驗(yàn)、測(cè)量等特殊工種人員的資料證件，特殊工種人員所執(zhí)證件的有效期及從事工作范圍應(yīng)符合要求，否則不許上崗工作。 7、施工單位編制的專業(yè)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案和技術(shù)措施應(yīng)報(bào)送監(jiān)理部審查，重要的施工方案和施工措施，監(jiān)理要參與交底并督促其按方案措施進(jìn)行實(shí)施。8、組織參與施工圖設(shè)計(jì)交底和圖

47、紙會(huì)審，監(jiān)理要求施工圖紙?jiān)谑┕で氨匦柽M(jìn)行會(huì)審，未經(jīng)會(huì)審的圖紙不許在工程中使用。9、參與主要設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)開箱檢驗(yàn)，對(duì)發(fā)覺的設(shè)備缺陷要責(zé)成責(zé)任單位進(jìn)行處理，帶有缺陷的設(shè)備不許在工程中使用，對(duì)存放于現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備保管狀況進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)覺的問題要求保管部門準(zhǔn)時(shí)改正。10、檢查重要項(xiàng)目開工的預(yù)備工作，審查施工單位提出的開工申請(qǐng)報(bào)告，準(zhǔn)時(shí)與建設(shè)單位、施工單位商定開工時(shí)問，簽發(fā)開工通知書。11、組織措施：建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實(shí)質(zhì)量把握責(zé)任。建立監(jiān)理質(zhì)量分析會(huì)議制度，通報(bào)工程質(zhì)量狀況，制定質(zhì)量預(yù)控措施。 12、為了對(duì)重要過程進(jìn)行質(zhì)量把握，本工程應(yīng)編制以下監(jiān)理實(shí)施細(xì)則：（

48、1） 基礎(chǔ)工程施工監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。（2） 主體工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。（3） 裝飾工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。（4） 屋面防水監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。（5） 安裝監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。（6） 節(jié)能監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。（7） 平安監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。（二）工程施工過程中質(zhì)量把握方法與措施1、施工工藝過程質(zhì)量把握施工工藝過程中對(duì)質(zhì)量關(guān)鍵部位重點(diǎn)把握。2、工序交接檢查堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則。上道工序完成后，先由施工單位進(jìn)行自檢，互檢、專檢，認(rèn)為合格后再通知監(jiān)理工程師到現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格，簽署認(rèn)可后，方可進(jìn)行下道工序施工。3、在施工過程中，監(jiān)理人員要深化現(xiàn)場(chǎng)收集工程質(zhì)量信息，處理解決施工中的有關(guān)問題。4、對(duì)施工中重要的施

49、工項(xiàng)目、隱蔽工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序要進(jìn)行全過程的監(jiān)理跟蹤和旁站，要把發(fā)覺的問題解決于施工過程中，不給工程留下質(zhì)量隱患。5、現(xiàn)場(chǎng)檢查中，重點(diǎn)檢查施工人員是否依據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，按圖紙、按工藝（三按）進(jìn)行施工，是否嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢、專檢 (三檢)。如發(fā)覺有違反“三按”、“三檢”狀況或貫徹不力時(shí)應(yīng)通知施工單位改正。情節(jié)嚴(yán)峻的要下達(dá)暫停施工令，直至整改復(fù)檢合格后方可復(fù)工；6、 檢查施工過程中重要原始記錄和自檢記錄，如上道工序未進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)合格，則不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的施工，隱蔽工程項(xiàng)目未經(jīng)監(jiān)理人員檢驗(yàn)合格不許進(jìn)行隱蔽。7、 對(duì)發(fā)生有設(shè)計(jì)變更的部位，檢查是否按已批準(zhǔn)的變更文件進(jìn)行施工，如發(fā)覺有異，則通知施工單

50、位改正，否則令其停工。8、 監(jiān)理人員在質(zhì)量事故處理過程中，檢查是否按批準(zhǔn)的處理措施進(jìn)行，如發(fā)覺有異，則通知施工單位，否則令其停工。9、 監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)檢查巡察中如發(fā)覺工作環(huán)境影響工程質(zhì)量或平安防護(hù)措施不健全、危及人身平安時(shí)則通知施工單位停止施工。按平安文明施工管理制度要求進(jìn)行整改，完成后才許復(fù)工。（三）施工完成后監(jiān)理進(jìn)行質(zhì)量把握的方法與措施1、施工完成后的分部、分項(xiàng)和隱蔽工程，監(jiān)理工程師應(yīng)按國家頒發(fā)的現(xiàn)行的施工驗(yàn)收技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收和評(píng)定。2、單位、單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收3、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前，監(jiān)理應(yīng)幫忙施工單位做好迎檢工作，組織竣工預(yù)驗(yàn)收，要求施工單位對(duì)存在的問題進(jìn)行整改，完成后由

51、總監(jiān)簽署工程竣工報(bào)驗(yàn)單，提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。4、幫忙建設(shè)單位審核施工單位提交的竣工資料及竣工資料移交手續(xù)。5、在規(guī)定的工程質(zhì)量保修期內(nèi)，督促施工單位對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行處理，做好保修期內(nèi)的服務(wù)(建設(shè)單位托付時(shí)執(zhí)行)，監(jiān)理負(fù)責(zé)檢查工程質(zhì)量狀況，組織鑒定質(zhì)量問題責(zé)任，督促責(zé)任單位修理。（四）質(zhì)量缺陷、事故及其處理：1、對(duì)施工過程中消滅的質(zhì)量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)準(zhǔn)時(shí)下達(dá)監(jiān)理通知，要求承包單位整改，并檢查整改結(jié)果。2、監(jiān)理人員發(fā)覺施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)總監(jiān)理工程師下達(dá)工程暫停令，要求承包單位停工整改。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)理工程師應(yīng)準(zhǔn)時(shí)簽署工程復(fù)工審報(bào)表?？偙O(jiān)理工程師下達(dá)工程暫停令和簽署工程復(fù)工報(bào)審表，宜事先向建設(shè)單位報(bào)告。3、對(duì)需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量事故，總監(jiān)理工程師應(yīng)責(zé)令施工單位報(bào)送質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告和經(jīng)設(shè)計(jì)單位等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收。4、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向建設(shè)單位及本監(jiān)理單位提交有關(guān)質(zhì)量事故的書面報(bào)告，并將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。二、工程進(jìn)度把握的方法與措施施工進(jìn)度把握應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)合同規(guī)定的工期進(jìn)行科學(xué)的支配。（一）進(jìn)度的事前把握