微博運營方法

1、微博運營計劃項 目工作方法工作建議內(nèi)容建設(shè)發(fā)布數(shù)量周一至周五每天微博發(fā)14條左右1、做好每天微博發(fā)布數(shù)量的持續(xù)性和均衡；周六、周日每天微博發(fā)9條左右發(fā)布時間周一至周五（1）8點、19點左右各發(fā)一條有關(guān)早晚安的微博；（2）8:00-18:00,平均3小時發(fā)一條（10篇)；1、 每天不同時段發(fā)微博數(shù)量盡量均衡。每次間隔不要少于30分鐘。2、 每逢節(jié)假日，可以提前幾天預(yù)先做些準(zhǔn)備好一些想發(fā)的內(nèi)容。（除新聞、時事）；3、 適當(dāng)?shù)貞?yīng)用各種定時發(fā)布的工具。周六、周日（1）8點、20點左右各發(fā)一條有關(guān)早晚安微博；（2）8:00-22:00,平均3小時發(fā)一條(篇）；發(fā)布內(nèi)容時效性(占25%)產(chǎn)品相關(guān)新聞為主和

2、社會熱點話題1、 上午最好多發(fā)一些時效性、資訊類；2、 多用一些幽默、流行網(wǎng)絡(luò)語，更容易引起人們的共鳴；3、 可以在結(jié)尾提出互動性問題或誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)評論語言；4、 #與符號靈活運用 ；5、 知識性方面應(yīng)多與網(wǎng)站文章相結(jié)合。知識性(占45%)有關(guān)產(chǎn)品等實用性知識。可以每天設(shè)定一些選擇題，問答題等多方式，趣味性(占20%) 有關(guān)產(chǎn)品笑話、趣味圖、視頻等等 活動(占5%)促銷活動信息的發(fā)布。粉絲建設(shè)主動關(guān)注目標(biāo)粉絲1、 含有有產(chǎn)品相關(guān)的標(biāo)簽用戶；2、 涉及發(fā)表、評論、轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)話題的微博用戶。1、 一個個關(guān)注,頻率不要太快，否則操作有限制；2、 在微博上多評論回復(fù)他們的發(fā)言；3、 可以通過“私信”的方式，

3、讓他們感到“被關(guān)注”、“被重視”，調(diào)動他們的積極性。工作內(nèi)容1、 發(fā)現(xiàn)符合目標(biāo)用戶，則加對方關(guān)注；每天應(yīng)主動關(guān)注50名目標(biāo)用戶；2、 3天內(nèi)對方若無對我們做出加關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等，取消對其關(guān)注；3、 在加關(guān)注之后，需在當(dāng)天對該用戶相關(guān)微博進(jìn)行至少一次的評論。子號微博運營子號分類開設(shè)子號帳號1、 正確合理地應(yīng)用粉絲工具批量關(guān)注與取消關(guān)注，提高運營子號微博的效率；2、 定期取消不活躍聽眾，積極和活躍聽眾交流。3、 除了轉(zhuǎn)發(fā)官方微博內(nèi)容外，還應(yīng)發(fā)一些原創(chuàng)內(nèi)容，幫忙解決粉絲一些問題等。工作內(nèi)容1、 用粉絲工具主動關(guān)注目標(biāo)粉絲，每天每個帳號應(yīng)主動關(guān)注150名目標(biāo)用戶；2、 2天內(nèi)對方若無對我們做出加關(guān)注

4、、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等，取消對其關(guān)注；3、 適當(dāng)合理地轉(zhuǎn)發(fā)官方微博，并積極引導(dǎo)子號帳號粉絲關(guān)注官方帳號。 推廣綜合推廣廣告推廣網(wǎng)站可以在適當(dāng)?shù)奈恢眉尤胙堦P(guān)注的廣告，。頁面推廣可以在網(wǎng)站網(wǎng)頁中加入關(guān)注按鈕代碼。軟文推廣可以操作和利用軟文并加入鏈接邀請關(guān)注。活動推廣有獎轉(zhuǎn)發(fā)有獎轉(zhuǎn)發(fā)是只要粉絲們通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論或好友就有機會中獎有獎?wù)骷歇務(wù)骷褪峭ㄟ^征集某一問題解決方法吸引參與，并通過獲得獎品吸引參與。有獎競猜有獎競猜是揭曉謎底或答案，最后抽獎。有獎?wù){(diào)查有獎?wù){(diào)查主要用于收集用戶的反饋意見，要求粉絲回答問題，并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博后就可以有機會參與抽獎。一、明確微博目的更多地向網(wǎng)民灌輸屬于自己的文化、品牌價值和所

5、提供的服務(wù)。不過這一切還得要有影響力作為基礎(chǔ)，所以接下來的工作應(yīng)該把如何提高網(wǎng)站微博的影響力。同時應(yīng)該設(shè)立一個目標(biāo)，爭取進(jìn)入產(chǎn)品媒體影響力榜前10名，這樣可以大大提升網(wǎng)站在產(chǎn)品行業(yè)的知名度。產(chǎn)品行業(yè)微博3月月度產(chǎn)品媒體官方微博影響力排行榜二、影響力分析粉絲數(shù)量博文質(zhì)量 影響力正如微數(shù)據(jù)頁面上顯示的那樣，影響力是由覆蓋度、傳播力和活躍度組成的，了解到這一點，我們就可以有針對性的各個擊破了。說得通俗些，無常非是解決如何提高博文質(zhì)量和增加有效的粉絲數(shù)量。 的主要是要求更高 提高要求更高 提高帶來更多要求更高 三、微博內(nèi)容建設(shè)微博內(nèi)容質(zhì)量建設(shè)。也是解決什么時候發(fā)、發(fā)多少、發(fā)什么。1、微博數(shù)量。（發(fā)多少

6、）每天到底要發(fā)多少篇呢! 微博發(fā)布數(shù)量比較發(fā)微博的數(shù)量是直接地響影到微博的影響力，但從表中可以看得出，最明顯的是數(shù)量嚴(yán)重不足，而且每天數(shù)量不均勻。參考各主流媒體官方每天微博數(shù)量和讓粉絲有更好體驗感，建議每天保持15篇左右。2、發(fā)微博時段。(什么時候發(fā)) 每天在那個時段發(fā)微博最好呢? 產(chǎn)品之家、產(chǎn)品中國微博發(fā)布時間比較從圖可以了解到，從發(fā)微博的主要是從8-23時，在這時段內(nèi)還是比較均勻的，平均每個小時一篇。根據(jù)統(tǒng)計：上午9:3012:00，下午3:305:30，晚上8:3011:30是發(fā)微博的黃金時段，建議在這黃金時段合理地多發(fā)一些。同時，做好訪客回訪、回復(fù)等3、微博內(nèi)容選材。（發(fā)什么）概括性來

7、說，內(nèi)容選材方向建議應(yīng)該是時效性、知識性、趣味性這三個方向，同時要合理地分配比例。 產(chǎn)品門戶微博 時效性知識性趣味性活動產(chǎn)品之家 50% 20% 25% 5%產(chǎn)品中國40% 30% 30% 0愛卡產(chǎn)品 45% 30%20% 5%建議車幫網(wǎng) 25% 50%25%我們主要是針對后產(chǎn)品市場主，知識性應(yīng)該占大比重，建議應(yīng)該要占60%，而時效性和趣味性應(yīng)該各20%。另外有條件允許，還可以搞一些活動。時效性：一些與產(chǎn)品相關(guān)的新聞為主和一些熱點話題。知識性：實用性的內(nèi)容，可以每天設(shè)定一些選擇題，問答題，更好地與粉絲互動，也可以讓粉絲更容易吸收知識，粘度也會增加。趣味性：趣味圖、視頻等。也可以與一些時效性、知

8、識性內(nèi)容合理地結(jié)合一起來。4、內(nèi)容的表達(dá)方式。粉絲的互動性，是判別微博內(nèi)容質(zhì)量好壞的一個重要的標(biāo)準(zhǔn)，所以在發(fā)微博時，應(yīng)該多加入一些互動的語句。作為一個網(wǎng)站的官方微博，加入太多的官方語言，會讓粉絲很反感，會有所排擠。多加入一些互動性和幽默灰諧的流行語會讓人感覺到有親切感啊，帶來效果也是顯著，這樣會讓粉絲了解公司但是又不反感。如下圖:四、粉絲建設(shè)1. 粉絲數(shù)量和質(zhì)量(正比)：這個最為明顯和直觀，粉絲數(shù)量越多，被粉絲看到的機率也就越高接收率也就越高，影響力自然越大;而且粉絲質(zhì)量越好，評論回復(fù)數(shù)量也越多，影響力自然越大。就目前來說，網(wǎng)站微博還是屬于初創(chuàng)階段，粉絲質(zhì)量也不是很高。俗話說，禮尚往來。建議多

9、主動關(guān)注一些目標(biāo)人群，要走出去才能吸進(jìn)來啊!當(dāng)目標(biāo)受眾看了我們的微博內(nèi)容如果會產(chǎn)生興趣，那么關(guān)注我們就比較容易了。通過主動關(guān)注精準(zhǔn)粉絲，我們增加的粉絲就會比較精準(zhǔn)，質(zhì)量也會比較高。對于以后的微博內(nèi)容的傳播如轉(zhuǎn)發(fā)、評論等都有更大的效果。也可以看看我們的競爭對手，產(chǎn)品中國官方微博的關(guān)注人數(shù)也有1120人，其中有很大的一部分是沒有認(rèn)證的用戶，據(jù)我了解，其前期也是不斷地主動關(guān)注粉絲，主要前期有高質(zhì)量的粉絲積累，才有后期的飛躍。關(guān)于粉絲的質(zhì)量，那些粉絲質(zhì)量才算高呢!建議多關(guān)注一些同行微博粉絲且對其微博內(nèi)容有評論轉(zhuǎn)發(fā)的人群。如下圖： 經(jīng)常評論轉(zhuǎn)發(fā) 目標(biāo)人群汽車愛好者2、粉絲的粉絲數(shù)量(正比)：由于轉(zhuǎn)發(fā)或評論的內(nèi)容到該粉絲的粉絲的頁面，基本上成級數(shù)級別的到達(dá)率增長，自然也就提高了影響力。上圖說明的是中國官方微博主要被那些用戶轉(zhuǎn)發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)，其中豪車匯、名車館、產(chǎn)品營銷分析和Autobea產(chǎn)品雜志都是屬于產(chǎn)品中國網(wǎng)的子微博，這就是為什么粉絲人數(shù)只有6萬，卻能打敗20萬粉絲的愛卡