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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上續(xù)有關人力資源管理2 2、評定成績 理論成績、實操成績分別達60分,為評定成績合格,可獲得企業(yè)人力資源管理師(四級)職業(yè)資格證書。 人力資源是指人所具有的對價值創(chuàng)造起貢獻作用并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。 是指總人口在經(jīng)濟上可供利用的最高人口數(shù)量,或指具有勞動能力的人口。包括就業(yè)人口、失業(yè)人口、就學人口、家務勞動人口和軍事人口。前兩部分人口合計為經(jīng)濟活動人口,亦即現(xiàn)實的
2、社會勞動力;后3部分人口是潛在人力資源,雖具備勞動能力,但尚未成為社會勞動力,這個說法也得到了著名獵頭人事鐘克峰先生的認可。勞動力來自人力資源,而人力資源來自人口的部分階層。 人力資源的特點:具有一定的時效性(其開發(fā)和利用受時間限制)、能動性(不僅為被開發(fā)和被利用的對象,且具有自我開發(fā)的能力)、兩重性、連續(xù)性、再生性、社會性和消耗性。 通常來說,人力資源的數(shù)量為具有勞動能力的人口數(shù)量,其質量指經(jīng)濟活動人口具有的體質、文化知識和勞動技能水平。一定數(shù)量的人力資源是社會生產(chǎn)的必要的先決條件。一般說來,充足的人力資源有利于生產(chǎn)的發(fā)展,但其數(shù)量要與物質資料的生產(chǎn)相適應,若超過物質資料的生產(chǎn),不僅消耗了大
3、量新增的產(chǎn)品,且多余的人力也無法就業(yè),對社會經(jīng)濟的發(fā)展反而產(chǎn)生不利影響。在現(xiàn)代科學技術飛躍發(fā)展的情況下,經(jīng)濟發(fā)展主要靠經(jīng)濟活動人口素質的提高,隨著生產(chǎn)中廣泛應用現(xiàn)代科學技術,人力資源的質量在經(jīng)濟發(fā)展中將起著愈來愈重要的作用。 人力資源,又稱勞動力資源或勞動力,是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和。人力資源的最基本方面,包括體力和智力。如果從
4、現(xiàn)實的應用形態(tài)來看,則包括體質、智力、知識和技能四個方面。 具有勞動能力的人,不是泛指一切具有一定的腦力和體力的人,而是指能獨立參加社會勞動、推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的人。所以,人力資源既包括勞動年齡內(nèi)具有勞動能力的人口,也包括勞動年齡外參加社會勞動的人口。 關于勞動年齡,由于各國的社會經(jīng)濟條件不同,勞動年齡的規(guī)定不盡相同。一般國家把勞動年齡的下限規(guī)定為15歲,上限規(guī)定為64歲。我國招收員工規(guī)定一般要年滿16周歲,員工退休年齡規(guī)定男性為60周歲(到60歲退休,不包括60歲),女性為55周歲(不包括55歲),所以我國勞動年齡區(qū)間應該為男性1659歲,女性1654歲。 從宏觀意義上來看,人力資源是以
5、國家或地區(qū)為單位進行劃分和計量的;從微觀意義上來看,人力資源則是以部門或企事業(yè)單位進行劃分和計量的。 Human Resource ,簡稱HR。 有學者說:企業(yè)的所有員工統(tǒng)稱為人力資源。 有智者說:18歲以上的人都是人力資源。 企業(yè)人力資源管理培訓教材中定義:是指一定時間、地點范圍內(nèi),人口總體所具有的勞動能力的總和。 還有人認為:人力資源首先是把人的一種思
6、維、動作能力視為一種活動力,即把人的活動力看作成“活”的物質;而資源是則把人的能力視為,具有對自然的、社會的需求而能產(chǎn)生有價值的、潛在的,可供再生的、開發(fā)的、利用的一種屬性。 因此,人力資源的含義為:把具有正常思維勞動能力的人統(tǒng)稱為人力資源。人力資源具有廣義性和狹義性,廣義性是指區(qū)域內(nèi)人口的總數(shù)量和質量(質量:思維力好但喪失勞動能力,具有勞動能力但思維甚差)狹義性則是指一個人現(xiàn)有的知識、閱歷、技能、思維、應變的表現(xiàn)力和潛在力。人力資源是“活”的資源,具有能動性、周期性、耐磨性、無限性和戰(zhàn)略性。 簡單而言,人力資源管理就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績
7、效支付報酬并進行有效激勵、結合組織與個人需要進行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程,是以人為本思想在組織中的具體運用。人力資源管理是人事管理的繼承和發(fā)展,具有與人事管理大體相似的職能,但由于指導思想的轉變,造成了二者從形式、內(nèi)容到效果上質的區(qū)別。 另外,人力資源管理是對組織內(nèi)人力資源的管理,但近年來由于組織形式的發(fā)展,特別是虛擬組織的出現(xiàn),使組織邊界變得模糊,以往被認為是組織外的人力資源也被納入組織內(nèi)部進行管理,使人力資源管理的對象擴大。例如,摩托羅拉對其供應商與代理商實施培訓,進行管理。
8、60; 我們對人的管理方式都是建立在某種“人性”假設基礎上的,這一點對人力資源管理來說尤其正確,對人的這些假設構成了人力資源管理哲學。“人事管理”(Personnel Management)和“人力資源管理”(Human Resource Management)的區(qū)別實際上只是一種哲學上的區(qū)別。 人事管理是基于“復雜人”的假設,假設人在不同的情境下有不同的需求,依據(jù)這些需求對其進行激勵。人力資源管理是基于一種全新的“價值人”的假設,他突破了傳統(tǒng)的馬斯洛需求層次論,
9、認為人人都有自我發(fā)展、自我實現(xiàn)、求上進、求發(fā)展的欲望與追求,即使其生理、安全、社交和尊重的需要還沒有得到完全的滿足,這在高等教育日趨普及、人口素質普遍提高、知識經(jīng)濟即將到來的今天,特別是在那些高級人才云集的跨國公司是站得住腳的。當然這種實現(xiàn)自我價值的需要在外界物質條件相同的情況下也存在著較大的個體差異,但那些自我實現(xiàn)欲望強烈的人在公司的生存與發(fā)展中起決定性作用。這種假設使企業(yè)將人力資源管理的目標放在提高員工工作生活質量、滿足他們成長和自我實現(xiàn)的需要上。 在人事管理中,企業(yè)對人的看法局限于人力是一種成本,在使用時以節(jié)約為目標;而人力資源管理將人視為可開發(fā)并能帶來收益的資源進行開發(fā)和控制。成本是為
10、實現(xiàn)目標而不得不作出的付出,而“資本是能帶來剩余價值的價值”。這樣,人力資源管理將工作重點放在以個人與組織的共同實現(xiàn)與發(fā)展為目標的人力資源開發(fā)上面。在人事管理中雖然有培訓,這些培訓也會給員工帶來了發(fā)展,但從企業(yè)的角度看來,這些培訓只是為滿足工作需要不得不作出的成本付出。而人力資源開發(fā)中的培訓是以提高員工素質與能力、提高工作績效為目標的主動培訓。 因為人事管
11、理中企業(yè)所有者將人視為成本,在他們看來,雇員的所得正是他們的所失,在他們眼里這僅僅是一個簡單的零合游戲,所以勞資關系比較緊張,人事部門經(jīng)常陷于勞資糾紛的陷阱之中,他們*通過服務、保障、職工參與等手段緩和勞資關系。在人力資源管理中視人為可開發(fā)并能帶來收益的資源,企業(yè)將主動建立互相信任、充分參與、合作的關系,是一種雙贏游戲。 在組織上,以前的人事部門僅僅是組織眾多部門中的一個,其功能僅僅是整個人員管理的一部分,其他部門如行政、生產(chǎn)等部門都承擔了相應的工作。人力資源管理中,人力資源管理作為一種思想貫穿于企業(yè)的各個層面,在組織內(nèi)部建立整合式的功能。人力資源部在企業(yè)中的作用日趨重要。人事管理的主要對象是
12、管理層,而企業(yè)中的操作層仍然被視為勞動力進行管理,這不僅傷害了他們的積極性,也很難融洽雙方關系。在視員工為資源的人力資源管理中,對這種資源的開發(fā)就不僅限于管理層,以個人與企業(yè)的共同發(fā)展為目標的人力資源管理,將拓展到勞資關系的各個方面。人事管理中的績效評價目的在于發(fā)現(xiàn)員工績效的現(xiàn)狀,并以此作為報酬、獎懲、提升的有力依據(jù),因而員工有抵觸心理,懼怕績效評價。人力資源管理中的績效評價目的在于獲得員工績效現(xiàn)狀的信息,找到與目前及未來要求的差距,績效優(yōu)秀的員工將得到物質獎勵、提升等鼓勵,而績效較差的員工將得到培訓機會,為未來的職業(yè)生涯發(fā)展打下基礎。所有員工將從中受益,績效考評成為員工與企業(yè)之間主動交流的有力手段。 以往人事部門的工作是被動的、例行的
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