國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大專(zhuān)科《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)》形考任務(wù)5答案

1、國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大專(zhuān)科網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)形考任務(wù)5答案形考任務(wù)5【實(shí)訓(xùn)目標(biāo)】理解網(wǎng)絡(luò)測(cè)量的目的，掌握常用的網(wǎng)絡(luò)測(cè)量工具?！緦?shí)訓(xùn)環(huán)境】1臺(tái)服務(wù)器、1臺(tái)工作站計(jì)算機(jī)?！緦?shí)訓(xùn)內(nèi)容】假設(shè)您是一家公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員，負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)故障診斷和測(cè)試工作。為此，請(qǐng)您完成以下工作：1. 定期掃描指定子網(wǎng)(10. 0. 0.1 10. 0. 0. 100/24)內(nèi)計(jì)算機(jī)的端口狀況并將掃描結(jié)果存檔。(可以參考教材“6. 2.1常用的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試軟件”章節(jié)部分，完成操作)2. 定期收集DNS服務(wù)器53端口的訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)流量并保存結(jié)果。1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障現(xiàn)實(shí)使用過(guò)程中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題的情況并不少見(jiàn)，這些問(wèn)題有的是用戶(hù)使用

2、不當(dāng)造成的，也有的是網(wǎng)絡(luò)系 統(tǒng)出現(xiàn)了各種故障，為此我們必須掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障分析和排除的基本方法。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障主要分以下幾類(lèi)：(1) 網(wǎng)卡故障；(2) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件和協(xié)議配置問(wèn)題；(3) LAN網(wǎng)絡(luò)連線(xiàn)故障；(4) 網(wǎng)關(guān)故障；(5) DNS 故障；(6) 骨干網(wǎng)故障；(7) 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障(8) 網(wǎng)絡(luò)病毒等。2、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試的常用工具和命令(1) 利用ipconfig顯示用戶(hù)所在主機(jī)內(nèi)部的IP協(xié)議的配置信息 使用格式：ipconfig /? /all 參數(shù)介紹：/?顯示ipconfig的格式和參數(shù)的英文說(shuō)明/all顯示有關(guān)IP地址的所有配置信息主要功能：顯示用戶(hù)所在主機(jī)內(nèi)部的IP協(xié)議的

3、配置信息詳細(xì)介紹：ipconfig程序采用Windows窗口的形式來(lái)顯示IP協(xié)議的具體配置信息。如果ipconfig命令后而不跟任何 參數(shù)直接運(yùn)行，程序?qū)?huì)在窗口中顯示網(wǎng)絡(luò)適配器的物理地址、主機(jī)的IP地址、子網(wǎng)掩碼以及默認(rèn)網(wǎng)關(guān)等。還可以通 過(guò)此程序查看主機(jī)的相關(guān)信息如：主機(jī)名、DNS服務(wù)器、節(jié)點(diǎn)類(lèi)型等。其中網(wǎng)絡(luò)適配器的物理地址在檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤時(shí)非 常有用。在命令提示符下鍵入ipconfig / ?可獲得ipconfig的使用幫助，鍵入ipconfig/ all可獲得IP配置的所有 屬性。舉例說(shuō)明：如果我們想很快地了解某一臺(tái)主機(jī)的IP協(xié)議的具體配置情況，可以使用ipconfig命令來(lái)檢測(cè)。其具體操

4、 作步驟如下：首先單擊“開(kāi)始”菜單，從彈出的菜單中找到“運(yùn)行”命令，接著程序會(huì)打開(kāi)一個(gè)標(biāo)題為“運(yùn)行”的對(duì) 話(huà)框，在該對(duì)話(huà)框中，我們可以直接輸入ipconfig命令，接著再單擊一下回車(chē)鍵。(2) 利用ping測(cè)試網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性使用格式：ping x -t -a -n count -1 size參數(shù)介紹：-t讓用戶(hù)所在的主機(jī)不斷向目標(biāo)主機(jī)發(fā)送數(shù)據(jù)-a以IP地址格式來(lái)顯示目標(biāo)主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)地址-n count指定要Ping多少次，具體次數(shù)由后面的count來(lái)指定-1 size指定發(fā)送到目標(biāo)主機(jī)的數(shù)據(jù)包的大小主要功能：用來(lái)測(cè)試一幀數(shù)據(jù)從一臺(tái)主機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_(tái)主機(jī)所需的時(shí)間，從而判斷主響應(yīng)時(shí)間。詳細(xì)介紹：該命令主

5、要是用來(lái)檢查路由是否能夠到達(dá)某站點(diǎn)。由于該命令的包長(zhǎng)常小，所以在網(wǎng)上傳遞的速度非?？? 可以快速檢測(cè)您要去的站點(diǎn)是否可達(dá)。如果執(zhí)行Ping不成功，則可以預(yù)測(cè)故障出現(xiàn)在以下幾個(gè)方而：網(wǎng)線(xiàn)是否連通， 網(wǎng)絡(luò)適配器配置是否正確，IP地址是否可用等。如果執(zhí)行Ping成功而網(wǎng)絡(luò)仍無(wú)法使用，那么問(wèn)題很可能出在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 的軟件配置方面，Ping成功只能保證當(dāng)前主機(jī)與目的主機(jī)間存在一條連通的物理路徑。它的使用格式是在命令提示符 下鍵A： Ping IP地址或主機(jī)名，執(zhí)行結(jié)果顯示響應(yīng)時(shí)間。重復(fù)執(zhí)行這個(gè)命令，你可以發(fā)現(xiàn)Ping報(bào)告的響應(yīng)時(shí)間是不 同的。具體的ping命令后還可跟好多參數(shù)，你可以鍵入ping后回車(chē)，以

6、得到詳細(xì)說(shuō)明。舉例說(shuō)明：當(dāng)我們ping *個(gè)站點(diǎn)時(shí)，得到的回答是Request time out信息，意味著網(wǎng)址沒(méi)有在1秒內(nèi)響應(yīng)，這表明 服務(wù)器沒(méi)有對(duì)Ping做出響應(yīng)的配置或者網(wǎng)址反應(yīng)極慢。如果你看到4個(gè)“請(qǐng)求暫停”信息，說(shuō)明網(wǎng)址拒絕Ping請(qǐng)求。 因?yàn)檫^(guò)多的Ping測(cè)試本身會(huì)產(chǎn)生瓶頸，因此，許多Web管理員不讓服務(wù)器接受此測(cè)試。如果網(wǎng)址很忙或者出于其他原 因運(yùn)行速度很慢，如硬件動(dòng)力不足，數(shù)據(jù)信道比較狹窄，可以過(guò)一段時(shí)間再試一次，以確定網(wǎng)址是不是真的有故障。 如果多次測(cè)試都存在問(wèn)題，則可以認(rèn)為是用戶(hù)的主機(jī)和該站點(diǎn)沒(méi)有聯(lián)接上，用戶(hù)應(yīng)該及時(shí)與因特網(wǎng)服務(wù)商或網(wǎng)絡(luò)管理 員聯(lián)系。(3) 利用tracer

7、t判定數(shù)據(jù)包到達(dá)目的主機(jī)所經(jīng)過(guò)的路徑使用格式：tracert -d -h maximum_hops -j host_list 一 w timeout參數(shù)介紹：-d不解析目標(biāo)主機(jī)的名稱(chēng)-h maximum_hops指定搜索到目標(biāo)地址的最大跳躍數(shù)-j host_list按照主機(jī)列表中的地址釋放源路由-w timeout指定超時(shí)時(shí)間間隔，程序默認(rèn)的時(shí)間單位是毫秒主要功能：判定數(shù)據(jù)包到達(dá)目的主機(jī)所經(jīng)過(guò)的路徑、顯示數(shù)據(jù)包經(jīng)過(guò)的中繼節(jié)點(diǎn)清單和到達(dá)時(shí)間。詳細(xì)介紹：這個(gè)應(yīng)用程序主要用來(lái)顯示數(shù)據(jù)包到達(dá)目的主機(jī)所經(jīng)過(guò)的路徑。該命令的使用格式是在DOS命令提示符下 或者直接在運(yùn)行對(duì)話(huà)框中鍵入如下命令：tracert

8、主機(jī)IP地址或主機(jī)名。執(zhí)行結(jié)果返回?cái)?shù)據(jù)包到達(dá)目的主機(jī)前所經(jīng)歷 的中斷站清單，并顯示到達(dá)何個(gè)繼站的時(shí)間。該功能同ping命令類(lèi)似，但它所看到的信息要比ping命令詳細(xì)得多， 它把你送出的到某一站點(diǎn)的請(qǐng)求包，所走的全部路由均告訴你，并旦告訴你通過(guò)該路由的IP是多少，通過(guò)該IP的時(shí) 延是多少。具體的tracert命令后還可跟好多參數(shù)，大家可以鍵入tracert后回車(chē)，其中會(huì)有很詳細(xì)的說(shuō)明。舉例說(shuō)明：要是大家想要詳細(xì)了解白己的計(jì)算機(jī)與目標(biāo)主機(jī)之間的傳輸路徑信息，可以使用tracert命令來(lái)檢測(cè)一下。 其具體操作步驟如下：首先單擊“開(kāi)始”菜單按鈕，從彈出的菜單中找到“運(yùn)行”命令，接著程序會(huì)打開(kāi)一個(gè)標(biāo)題為

9、“運(yùn)行”的對(duì)話(huà)框，在該對(duì)話(huà)框中，直接輸入tracert目標(biāo)網(wǎng)址命令，單擊回車(chē)。(4) 利用netstat 了解到主機(jī)與因特網(wǎng)的連接使用格式：netstat -r -s -n a參數(shù)介紹：-r顯示本機(jī)路由標(biāo)的內(nèi)容-s顯示每個(gè)協(xié)議的使用狀態(tài)(包括TCP、UDP、IP)-n以數(shù)字表格形式顯示地址和端口 -a顯示所有主機(jī)的端口號(hào)主要功能：該命令可以讓用戶(hù)了解到A己的主機(jī)是怎樣與因特網(wǎng)相連接的。詳細(xì)介紹：netstat程序有助于我們了解網(wǎng)絡(luò)的整體使用情況。它可以顯示當(dāng)前正在活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)連接的詳細(xì)信息，例如 顯示網(wǎng)絡(luò)連接、路由表和網(wǎng)絡(luò)接口信息，可以讓用戶(hù)得知目前總共有哪些網(wǎng)絡(luò)連接正在運(yùn)行。我們可以使用net

10、stat / ?命令來(lái)查看一下該命令的使用格式以及詳細(xì)的參數(shù)說(shuō)明。該命令的使用格式是在DOS命令提示符下或者直接在“運(yùn) 行”對(duì)話(huà)框中鍵入如下命令：netstat參數(shù),利用該程序提供的參數(shù)功能，我們可以了解該命令的其他功能信息，例如顯示以太網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)信息、顯示所有協(xié)議的使用狀態(tài)，這些協(xié)議包括TCP協(xié)議、UDP協(xié)議以及IP協(xié)議等。另外還可 以選擇特定的協(xié)議并查看其具體使用信息，還能顯示所有主機(jī)的端口號(hào)以及當(dāng)前主機(jī)的詳細(xì)路由信息。舉例說(shuō)明：如果要了解鹽城市信息網(wǎng)絡(luò)中心節(jié)點(diǎn)的出口地址、網(wǎng)關(guān)地址、機(jī)地址等信息，可以使用netstat命令來(lái)查 詢(xún)。具體操作方法如下：首先單擊“開(kāi)始”菜單按鈕，從彈出的菜單中找

11、到“運(yùn)行”命令，接著程序會(huì)打開(kāi)一個(gè)標(biāo)題 為“運(yùn)行"的對(duì)話(huà)框，在該對(duì)話(huà)框中，直接輸入netstat命令，單擊回車(chē)鍵即可，也可以在MS-DOS方式下，輸入netstat 命令。(5) 其它工具和命令 ROUTE. EXE該工具顯示了您的機(jī)器IP的路由表，主要顯示這幾個(gè)方而的信息：目標(biāo)地址、網(wǎng)絡(luò)掩碼、網(wǎng)關(guān)、本地IP地址和 Metrico顯示全部信息的用法為：ROUTE print回車(chē) ARP. EXE該工具用于查看和處理ARP緩存，ARP是名字解析協(xié)議的意思，負(fù)責(zé)把一個(gè)IP地址解析成一個(gè)物理性的MAC地址。顯示全部信息的用法為：ARP -a回車(chē) NBTSTAT. EXE該工具主要用于查看當(dāng)

12、前基于NETBIOS的TCP/IP連接狀態(tài)，通過(guò)該工具你可以獲得遠(yuǎn)程或木地機(jī)器的組名和 機(jī)器名。用法為：NBTSTAT -a域名 或NBTSTAT -A IP地址 回車(chē)上述程序的使用注意要點(diǎn)主要有以下兩點(diǎn)：(1)以上程序最好先打開(kāi)MS-DOS方式再運(yùn)行；(2)命令用法可用命令/?(如ping/?)顯示命令的詳細(xì)幫助信息。3、網(wǎng)絡(luò)故障分析和排除的基木步驟產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)故障原因是很復(fù)雜的，同樣故障可能導(dǎo)致不同表現(xiàn)。但是，查找故障的基本方法應(yīng)從最簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤入手，先 檢查網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)、網(wǎng)卡配置、網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備HUB/交換機(jī)的連接；然后是軟件設(shè)置；最后是其他一些網(wǎng)絡(luò)硬件故障，因?yàn)闊o(wú) 論是網(wǎng)卡，HUB或交換機(jī)在正確使用

13、下都是沒(méi)有那么快就壞的。為了有效地解決故障，我們需要有網(wǎng)絡(luò)的文檔。最好要 裝備合理工具軟件來(lái)幫助我們了解在網(wǎng)絡(luò)正常工作時(shí)的參數(shù)，通過(guò)分析找出網(wǎng)絡(luò)的故障，具體運(yùn)用時(shí)我們可參照下圖 提供的步驟來(lái)操作。Qcheck是NetlQ公司推出的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與硬件測(cè)試軟件包Chariot suite的一部份，是一個(gè)免 費(fèi)公版程序,可以在http:/www. netiq. cos/qcheck/default. asp下載(或點(diǎn)這里下載)。主 要功能是向TCP、UDP、IPX、SPX網(wǎng)絡(luò)發(fā)送數(shù)據(jù)流從而來(lái)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)的吞吐率、回應(yīng)時(shí)間等。下面我們就擇其重點(diǎn)介紹一下：|TCP 響應(yīng)時(shí)間(TCP Response Time)這項(xiàng)測(cè)試可以測(cè)得完成TCP通訊的最短、平均與最長(zhǎng)時(shí)間。這個(gè)測(cè)試和FpingJ很像，目的 在于讓你知道收到另一臺(tái)機(jī)器所需的時(shí)間。這個(gè)測(cè)量一般稱(chēng)為延緩或延遲(latency)。TCP 傳輸率(TCP Throughput)I這項(xiàng)測(cè)試可以測(cè)量出兩個(gè)節(jié)點(diǎn)間使用TCP協(xié)議時(shí)，每秒鐘成功送出的數(shù)據(jù)量。通過(guò)這項(xiàng)測(cè)試 可以得出網(wǎng)絡(luò)的帶寬。UDP 串流傳輸率(UDP Streaming Throughput)和多媒體應(yīng)用一樣，串流測(cè)試會(huì)在不知會(huì)的狀況