淘寶電子商務(wù)運(yùn)營專才試題——多選題

1、2、 多項(xiàng)選擇題1.下面各種類型的活動(dòng)，期活動(dòng)方式和其目的相匹配的 BCD A. 會(huì)員日：通過打折促銷，吸引買家成為會(huì)員B. 清倉：低價(jià)拋售換季商品，減少庫存，資金回籠C. 店慶：店鋪?zhàn)约旱墓?jié)日，目的是形成買家購物習(xí)慣，同時(shí)也是對(duì)店鋪的宣傳D. 新品：新上線商品積累銷量2.在使用鋼筆工具完成路徑閉合后，可以用以下哪些方式建立選區(qū) CD A. 單擊路徑閉合處B. 雙擊路徑外空白處C. ctrl+Enter轉(zhuǎn)選區(qū)D. 右鍵、建立選區(qū)3. 細(xì)節(jié)圖片的目的和作用 ABCD A. 讓買家進(jìn)一步了解產(chǎn)品信息 B. 展示產(chǎn)品不同的、必要的信息 C. 說明產(chǎn)品的大小 D. 展示產(chǎn)品的功能4.為了使照片不會(huì)因單

2、調(diào)、呆板而顯得過于平淡，我們可以采取什么方法 ABC A. 利用環(huán)境和飾品營造出商品使用的意境 B. 讓光線有明暗比照 C. 帶上點(diǎn)近景，或者隱隱約約保存一點(diǎn)顏色比擬淡的遠(yuǎn)景，以增強(qiáng)立體感，表現(xiàn)出豐富的拍攝層次 D. 畫面色彩的變幻和明暗跳躍5.下面關(guān)于白平衡說法正確的選項(xiàng)是 AC A. 自然光下面自動(dòng)白平衡色彩復(fù)原比擬準(zhǔn) B. 白平衡與色溫沒有關(guān)系 C. 畫面中白色復(fù)原準(zhǔn)確，其他色彩復(fù)原也會(huì)根本準(zhǔn)確 D. 拍產(chǎn)品對(duì)色彩要求較高時(shí)最好自定義白平衡6.淘寶官方數(shù)據(jù)軟件有哪些 AC A. 數(shù)據(jù)魔方 B. 生意經(jīng) C. 量子恒道 D. 赤兔軟件7.老客戶常用的分類方法有 BCD A. 按商品屬性分

3、B. 按會(huì)員等級(jí)分 C. 按消費(fèi)習(xí)慣分 D. 按客戶年齡分8.直通車推廣中，采用類目出價(jià)有什么好處 BD A. 淘寶網(wǎng)近一半的買家是直接通過點(diǎn)擊默認(rèn)的商品類目進(jìn)行購物的 B. 類目出價(jià)只要設(shè)置一個(gè)價(jià)格就可以了，非常方便 C. 如果買家在點(diǎn)擊了一級(jí)類目后，又點(diǎn)擊二級(jí)類目，那這種買家購置意識(shí)是很明確的 D. 類目流量和寶貝屬性匹配度比擬高，可以有效提高轉(zhuǎn)化。9.量子恒道的流量圖可以查看的時(shí)間范圍是 ABCD A. 一個(gè)月 B. 三個(gè)月 C. 六個(gè)月 D. 十二個(gè)月10.以下那些事寶貝定價(jià)技巧 AB A 常用定價(jià)技巧 B. 促銷活動(dòng)定價(jià)技巧 C. 低價(jià)產(chǎn)品占用資源 D. 效勞質(zhì)量不符合11、圖片拍好

4、之后,發(fā)現(xiàn)有色差,通過哪些手段做調(diào)整ABCA. 曲線 B. 比照度 C. 色階 D. 鋼筆工具12、對(duì)于重復(fù)購置率高的商品如何優(yōu)化？(ABCD)A. 做秒殺促銷活動(dòng) B. 贈(zèng)送試用裝積累客戶信息C. 根據(jù)客戶購置頻次適時(shí)提醒其購物 D. 建立完善的客戶管理體系13、店鋪為什么要做買家分析ABCDA. 可以更好了解買家特點(diǎn) B. 挖掘買家需求C. 提高廣告投放精準(zhǔn)度 D. 幫助買家解決難題14、網(wǎng)店推廣活動(dòng)的效果一般可以表達(dá)在哪些方面？(ABCD)A. 整個(gè)店鋪的流量B. 在活動(dòng)周期內(nèi)給網(wǎng)店帶來的客戶數(shù)C. 實(shí)際成交額D. 獲得了很多用戶反應(yīng)的信息15、參加直通車活動(dòng)應(yīng)該掌握的根本要求包括哪些？

5、(ABC)A. 產(chǎn)品圖片要求B. 產(chǎn)品推廣的標(biāo)題描述要求C. 店鋪的要求,店鋪信用評(píng)價(jià)和銷售記錄D. 公司實(shí)力和知名度需要到達(dá)一定的水平16、在淘寶平臺(tái)當(dāng)中,哪些是屬于站內(nèi)流量？(ABD)A. 鉆石展位 B. 車通車C. 百度SEO D. 淘寶活動(dòng)推廣17、以下關(guān)于寶貝詳情頁面的內(nèi)容和作用正確的有(ABC)A. 寶貝詳情頁包括官方區(qū)域、固定的模塊、可自定義編輯的模塊B. 寶貝詳情頁可以分為三局部：頁面頭部、頁面及寶貝詳情內(nèi)容、頁面尾部C. 買家可以在客服中心版塊中和賣家進(jìn)行有效的溝通。D. 自定義模塊的位置雖然不可以自由調(diào)整,但是可以自由的放置賣家想要放置的信息。18、以下關(guān)于淘寶店鋪【靚裙坊

6、】一款雪紡材質(zhì)的長裙,這個(gè)寶貝的標(biāo)題設(shè)置,正確的選項(xiàng)是(ABC)A. 2021新款粉色女式雪紡長裙B. 正品新款女式多色雪紡長裙包郵C. 靚裙坊2021新款韓版顯瘦女式雪紡長裙D. 100%真絲材質(zhì)長裙僅售28元包郵沖雙鉆多色19、小新是一家女裝店的售后客服,一個(gè)客戶旺旺咨詢他買的褲子是否已經(jīng)發(fā)貨。他在跟進(jìn)回復(fù)客戶時(shí)要注意的原那么有。(ABCD)A. 要快速 B. 要熱情C. 要有誠意 D. 要跟售前客服確認(rèn)20、商品的規(guī)格區(qū)分方法有?(ABCD)A. 大小 B. 重量C. 容量 D. 長度21、下面關(guān)于白平衡的說法正確的選項(xiàng)是ACDError! Reference source not fo

7、und.A. 自然光下面自動(dòng)白平衡色彩復(fù)原較準(zhǔn)B. 白平衡與色溫沒有關(guān)系Error! Reference source not found.C. 畫面中白色復(fù)原準(zhǔn)確，其他色彩復(fù)原也會(huì)根本準(zhǔn)確Error! Reference source not found.D. 拍產(chǎn)品對(duì)色彩要求較高時(shí)最好自定義白平衡22、直通車推廣中，采用類目出價(jià)有什么好處？BDError! Reference source not found.A. 淘寶網(wǎng)近一半的買家是直接通過點(diǎn)擊默認(rèn)的商品類目進(jìn)行購物的；B. 類目出價(jià)只要設(shè)置一個(gè)價(jià)格就可以了，非常方便；Error! Reference source not found.

8、C. 如果買家在點(diǎn)擊了一級(jí)類目后，又點(diǎn)擊了二級(jí)類目，那這種買家的購置意識(shí)是很明確的；D. 類目流量和寶貝屬性匹配度比擬高，可以有效提高轉(zhuǎn)化；23、為了使照片不會(huì)因單調(diào)、呆板而顯得過于平淡，我們可以采取什么方法？ABCA. 利用環(huán)境和飾品營造出商品使用的意境Error! Reference source not found.B. 讓光線有明暗比照Error! Reference source not found.C. 帶上點(diǎn)近景，或者隱隱約約保存一點(diǎn)顏色比擬淡的遠(yuǎn)景，以增強(qiáng)立體感，表現(xiàn)出豐富的拍攝層次Error! Reference source not found.D. 畫面色彩的變幻和明暗的

9、跳躍24、什么樣的情況下,會(huì)需要對(duì)圖片進(jìn)行裁剪BCError! Reference source not found.A. 圖片不清晰Error! Reference source not found.B. 圖片背景有雜物Error! Reference source not found.C. 網(wǎng)站圖片大小不一致25、量子恒道流量分析模塊的實(shí)時(shí)客戶訪問功能可以跟蹤來店客戶的ACDError! Reference source not found.A. 進(jìn)店時(shí)間Error! Reference source not found.B. 停留時(shí)間C. 入店頁面D. 在店鋪內(nèi)所訪問的頁面26、直通車有

10、哪幾種出價(jià)扣費(fèi)的方式ABError! Reference source not found.A. 關(guān)鍵詞出價(jià)扣費(fèi)B. 類目出價(jià)扣費(fèi)C. 站外出價(jià)扣費(fèi)Error! Reference source not found.D. 活動(dòng)出價(jià)扣費(fèi)27、店鋪里新品的主要功能有ADA. 樹立品質(zhì)標(biāo)桿Error! Reference source not found.B. 留足促銷空間Error! Reference source not found.C. 提供比擬參照Error! Reference source not found.D. 滿足求新需求28、作為一個(gè)客服人員,我們一般比擬喜歡老客戶，原因是ABDError! Reference source not fou