為了客觀公正地考核員工工作績(jī)效2

1、為了客觀公正地考核員工工作績(jī)效，評(píng)價(jià)員工工作能力和綜合素質(zhì)，并為員工核定薪酬、晉升職務(wù)、安排培訓(xùn)提供依據(jù)。使員工的個(gè)人發(fā)展與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，從而有效地保證公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，制定本辦法。一、本辦法適用于公司正式聘用員工。員工績(jī)效考核實(shí)行百分制，分平時(shí)考核、年終考核兩部分。根據(jù)崗位、職責(zé)分工的不同，公司人員平時(shí)考評(píng)、年終考核在績(jī)效考核中所占的比例不同，見(jiàn)表貝經(jīng)理層助理部長(zhǎng)副部長(zhǎng)員工平時(shí)考核7。45%50%60%70%年終考核60%55%50%40%30%二、平時(shí)績(jī)效考評(píng)辦法主要考核員工重點(diǎn)工作的完成情況。從工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度、綜合表現(xiàn)四方面進(jìn)行考核。（一）考評(píng)事項(xiàng)及評(píng)分

2、標(biāo)準(zhǔn)1、工作完成情況（80分）對(duì)工作任務(wù)要點(diǎn)、目的理解準(zhǔn)確，不需要指導(dǎo)和督促，按時(shí)甚至提前完成工作任務(wù)，目標(biāo)達(dá)成完全符合要求，給部門(mén)、公司帶來(lái)成就或成效。（80分）對(duì)工作任務(wù)要點(diǎn)、目的理解準(zhǔn)確，按工作輕重緩急合理組織安排，能主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，并及時(shí)反饋，不需要督促按時(shí)完成任務(wù)，目標(biāo)達(dá)成95犯上符合要求。（7880分以下）對(duì)工作任務(wù)要點(diǎn)、目的理解有偏差，需領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)糾正，能主動(dòng)尋求幫助，及時(shí)反饋，返工兩次以?xún)?nèi)，在督促下能在時(shí)限要求前完成任務(wù)，目標(biāo)達(dá)成90%認(rèn)上符合要求。（7678分以下）對(duì)工作任務(wù)要點(diǎn)、目的理解有偏差，需領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)糾正，能主動(dòng)尋求幫助,有窩工、返工現(xiàn)象，完成任務(wù)推遲在兩天以?xún)?nèi)，目標(biāo)達(dá)成

3、80%Z上符合要求，使部門(mén)、公司工作滯后。（7376分以下）對(duì)工作任務(wù)要點(diǎn)、目的不理解，窩工、返工現(xiàn)象較為嚴(yán)重，工作需要不斷督促，目標(biāo)達(dá)成70%；上符合要求，給部門(mén)、公司帶來(lái)較小負(fù)面影響。（70-73分以下）2、工作能力（8分）技能（0.5分）、創(chuàng)新力（0.5分）、溝通力（0.5分）、效率（0.5分）：強(qiáng)調(diào)員工基本工作能力，要求員工能夠及時(shí)掌握本崗位基本技能，進(jìn)入工作角色，適應(yīng)各種工作環(huán)境，同時(shí)能與同事、客戶(hù)或有關(guān)方面有效聯(lián)系，充分溝通，達(dá)成目標(biāo)；要求員工保持健康身體，充沛精力，辦事高效率。統(tǒng)籌力（0.5分）、挑戰(zhàn)力（0.5分）、擔(dān)當(dāng)力（0.5分）、理解力（0.5分）：要求員工具有創(chuàng)新意識(shí)和思

4、維，不因循守舊，能夠不斷超越自我，積極承擔(dān)并完成較大難度工作，勇于承擔(dān)壓力、風(fēng)險(xiǎn)和工作責(zé)任，敢想、敢干，有判斷力。組織力（0.5分）、親和力（0.5分）、變通力（0.5分）、思考力（0.5分）：要求員工有全局意識(shí)、系統(tǒng)思維，能夠統(tǒng)籌運(yùn)用各種資源，合理安排各項(xiàng)工作，有效調(diào)動(dòng)大家力量，影響團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)互動(dòng)、積極愉快工作。一次做對(duì)能力（1分）、成本意識(shí)（1分）：強(qiáng)調(diào)員工在工作中要以結(jié)果為導(dǎo)向，凡事總能達(dá)成目標(biāo)，盡可能避免出錯(cuò)，一次做對(duì)，為企業(yè)節(jié)約成本。3、工作態(tài)度（10分）積極性（0.5分）、主動(dòng)性（0.5分）、協(xié)作性（0.5分）、執(zhí)行性（0.5分）：要求員工熱心、進(jìn)取、向上，做到以主人翁態(tài)度去對(duì)待工作

5、，能夠自覺(jué)、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并完成工作，在工作中要保持合作態(tài)度和執(zhí)行力度，按質(zhì)按量地完成任務(wù)。原則性（0.5分）、紀(jì)律性（0.5分）、責(zé)任心（0.5分）、事業(yè)心（0.5分）：要求員工做事要講求原則、把握分寸，遵守公司規(guī)章制度，有自律意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，具有追求目標(biāo)之決心，成就事業(yè)之信心。細(xì)心度（0.5分）、認(rèn)真度（0.5分）、使命感（0.5分）、忠誠(chéng)度（0.5分）：強(qiáng)調(diào)員工做事的細(xì)心程度和認(rèn)真程度，要求員工具有使命感，忠于公司事業(yè)，忠于本職工作。團(tuán)隊(duì)意識(shí)（0.5分）、奉獻(xiàn)精神（0.5分）、勤奮（0.5分）、鉆研（0.5分）：強(qiáng)調(diào)員工要有歸屬感、向心力、協(xié)作力、集體觀念和團(tuán)結(jié)同志，對(duì)待工作任勞任怨、盡職盡責(zé)

6、、勤勤懇懇、鉆研業(yè)務(wù)，遇到問(wèn)題能夠窮究原由，深查究竟。愛(ài)崗敬業(yè)（1分）、健康心態(tài)（1分）：強(qiáng)調(diào)員工要有感恩之心，愛(ài)崗敬業(yè)，總持積極、樂(lè)觀、向上態(tài)度，為人謙虛、恭讓?zhuān)回澒尷?，重?nèi)疚、重羞恥，能夠經(jīng)常自我檢討。4、綜合表現(xiàn)（2分）道德操守（0.5）、文化修養(yǎng)（0.5）、善于學(xué)習(xí)（0.5）、學(xué)以致用（0.5）。（二）考評(píng)程序1、個(gè)人自評(píng)公司高管層個(gè)人自評(píng)?？偨?jīng)理助理及以上職位人員的平時(shí)績(jī)效考評(píng)由總經(jīng)理半年進(jìn)行一次。每年6月28日、12月28日由人力資源部將公司高管層平時(shí)績(jī)效考評(píng)表發(fā)放給總經(jīng)理助理及以上職位人員。由本人在表內(nèi)對(duì)照本制度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行績(jī)效自評(píng)打分，如實(shí)填寫(xiě)本人陳述后報(bào)送總經(jīng)理?？偨?jīng)理在

7、次月5日前對(duì)總經(jīng)理助理及以上職位人員進(jìn)行模擬打分。公司中層個(gè)人自評(píng)。中層績(jī)效考評(píng)由分管領(lǐng)導(dǎo)每季度進(jìn)行一次。每季度月末，由人力資源部將公司部門(mén)負(fù)責(zé)人平時(shí)績(jī)效考評(píng)表發(fā)放給部長(zhǎng)(各部門(mén)負(fù)責(zé)人)。由本人在表內(nèi)對(duì)照本制度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行績(jī)效自評(píng)打分，如實(shí)填寫(xiě)本人陳述后報(bào)送分管領(lǐng)導(dǎo)。分管領(lǐng)導(dǎo)在次月5日前對(duì)部長(zhǎng)(各部門(mén)負(fù)責(zé)人)進(jìn)行模擬打分。公司員工個(gè)人自評(píng)。員工平時(shí)績(jī)效考評(píng)由部長(zhǎng)每月進(jìn)行一次考評(píng)。每月末,各部門(mén)統(tǒng)一將員工月績(jī)效考評(píng)表發(fā)放給每位員工，由本人對(duì)照本制度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行績(jī)效自評(píng)打分，并如實(shí)填寫(xiě)本人陳述后報(bào)送部門(mén)負(fù)責(zé)人。部門(mén)負(fù)責(zé)人在次月5日前對(duì)下屬模擬打分。2、考核評(píng)定實(shí)行直接上級(jí)作為考評(píng)人考評(píng)下級(jí)。(1)考評(píng)人須在考評(píng)過(guò)程的有效時(shí)間內(nèi)與被考評(píng)人進(jìn)行績(jī)效面談。(2)績(jī)效面談要以被考評(píng)人工作職責(zé)為依據(jù)，以當(dāng)月(或季度、半年)工作任務(wù)、工作內(nèi)容為標(biāo)的，對(duì)照本制度考評(píng)事項(xiàng)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行意見(jiàn)溝通。(3)本人陳述：被考評(píng)人可向考評(píng)人提出本人工作中存在的困難、問(wèn)題和改進(jìn)方向，也可對(duì)考評(píng)結(jié)果提出意見(jiàn)。(4)必要時(shí)考評(píng)人與相關(guān)人員交換意見(jiàn)后，在平時(shí)績(jī)效考評(píng)表內(nèi)認(rèn)真打分，填寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。3、考評(píng)結(jié)果(1)審核、調(diào)整：總經(jīng)理辦公會(huì)在次月6日前對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行最終審核或必要調(diào)整，由總經(jīng)理作為