團(tuán)隊(duì)建設(shè)前期設(shè)想PPT學(xué)習(xí)教案_第1頁
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1、會(huì)計(jì)學(xué)1團(tuán)隊(duì)建設(shè)前期設(shè)想團(tuán)隊(duì)建設(shè)前期設(shè)想第1頁/共12頁目錄目錄第2頁/共12頁一、基本原則一、基本原則一、貼近市場,方便客戶。營銷組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的重點(diǎn),不是為了方便管理,而是為了方便客戶,因此選擇相對(duì)集中的管理體制。二、理順關(guān)系,責(zé)任到人。將公司任務(wù)通過合理的方式分解到人,強(qiáng)化客戶經(jīng)理的責(zé)任意識(shí)。三、考核公平,約束合理。在對(duì)各煙酒店、餐飲店等進(jìn)行仔細(xì)分析的基礎(chǔ)上,區(qū)別采取不同的考核辦法,確保公平,同時(shí),建立責(zé)任追究制度、客戶經(jīng)理管理制度等相應(yīng)約束機(jī)制。四、管理與經(jīng)營分離。實(shí)施相對(duì)集中的營銷管理體制后,業(yè)務(wù)人員日常維護(hù)終端店鋪關(guān)系為重點(diǎn),負(fù)責(zé)管理的銷售經(jīng)理對(duì)本部門的重點(diǎn)大戶進(jìn)行重點(diǎn)考察。第3頁/

2、共12頁二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)1、團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)的凝聚力是針對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)烈的歸屬感和一體性,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子,把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起,對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠,對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功感到自豪,對(duì)團(tuán)隊(duì)的困境感到憂慮。所以國有企事業(yè)單位在改革發(fā)展過程中,要不斷增強(qiáng)員工的凝聚力,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。第4頁/共12頁二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 2、團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)是指團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互相敬重、彼此寬容和尊重個(gè)性的差異;彼此間形成一種信任的關(guān)系,待人真誠、遵守承諾;相互幫助和共同提高;共享利益和

3、成就、共擔(dān)責(zé)任。 良好的合作氛圍是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),沒有合作就無法取得優(yōu)秀的業(yè)績。所以,我們?cè)诠ぷ髦校ε囵B(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí)。第5頁/共12頁 3、團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)士氣是團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)重要方面。拿破侖曾說過:“一支軍隊(duì)的實(shí)力四分之三靠的是士氣”。將這句話的含義延伸到現(xiàn)代企業(yè)管理,為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績非常重要。所以,我們?cè)诠芾碇?,要始終關(guān)注員工士氣的高低,以提高工作效率。二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)第6頁/共12頁二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 4、處理好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際關(guān)系良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的潤滑劑。有人說:“管理者事業(yè)的成功,15由專業(yè)技術(shù)決定,85與個(gè)人人際關(guān)系和處理技巧相關(guān)聯(lián)?!比穗H關(guān)系的主

4、要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)色彩,是以自己的感情為基礎(chǔ)來建立的。生活中,工作中,我們都會(huì)有這樣的感覺,不同的人際關(guān)系帶給人們的情感體驗(yàn)不一樣,親密的關(guān)系會(huì)使人愉快,而對(duì)抗的關(guān)系則會(huì)讓人煩惱。第7頁/共12頁三、員工的培養(yǎng) 1、員工向心力培養(yǎng)員工沒有向心力主要體現(xiàn)在,看不清企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略意圖。在無目標(biāo)的情況下,員工只是被動(dòng)地參與工作,時(shí)間一長,員工的工作積極性會(huì)大打折扣,失去工作的興趣。正如有的員工經(jīng)常報(bào)怨:“從進(jìn)公司的第一天起,我們就只是接受任務(wù),一天到晚埋頭干活,干得不明不白,無法了解我們工作是為了什么,雖然有人指揮,但我是真的不想再繼續(xù)下去了”。第8頁/共12頁樹立企業(yè)與員工是合

5、作伙伴關(guān)系的理念。傳統(tǒng)的企業(yè)與員工的關(guān)系是雇用和被雇用的關(guān)系,在這種關(guān)系下,雖然企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)員工應(yīng)具有主人翁的精神,但事實(shí)上,這個(gè)主人翁的地位很難被員工在思想上加以肯定,他們始終認(rèn)為他們是處于從屬的地位,因此很難對(duì)員工產(chǎn)生有效的激勵(lì)。如果樹立企業(yè)與員工是合作伙伴的理念,才真正肯定了員工在企業(yè)中的主人翁地位,從而讓員工感受到企業(yè)的認(rèn)可與尊重,就能夠?qū)T工產(chǎn)生持久的激勵(lì)效應(yīng)。三、員工的培養(yǎng)第9頁/共12頁三、員工的培養(yǎng) 2、員工業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的不了解,導(dǎo)致員工只知道我們的產(chǎn)品是好的產(chǎn)品,但為什么好并不能完整的闡述,到最后只會(huì)失去信心,因?yàn)闆]有所謂的“底氣”。連員工自身都不能說明清楚產(chǎn)品的好壞,怎么能做更好的推廣。盲目的工作只會(huì)對(duì)工作失去信心,要更好的提升員工的專業(yè)技能,提高員工的信心,是公司現(xiàn)急需實(shí)行的事項(xiàng)。第10頁/共12頁三、員工的培養(yǎng)為更好的提高公司效益,提高員工對(duì)工作的積極性及自身收益,公司應(yīng)盡快展開對(duì)員工的技能培訓(xùn),如:產(chǎn)品種類、價(jià)格(出廠價(jià)、銷售價(jià)、活動(dòng)價(jià)等

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