傳播學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)及詳細(xì)內(nèi)容

1、第一章1、傳播的概念：社會(huì)信息的傳遞或社會(huì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行。2、社會(huì)傳播的基本特點(diǎn)：(1)社會(huì)傳播是一種信息共享信息活動(dòng)；(2)社會(huì)信息傳播是在一定社會(huì)關(guān)系中進(jìn)行，又是一定社會(huì)關(guān)系的體現(xiàn)；(3)從傳播的社會(huì)關(guān)系性而言，社會(huì)傳播是一種雙向的社會(huì)互動(dòng)行為；(4)傳播成立的重要前提之一，是傳授雙方必須擁有共通的意義空間；傳播是一種行為，是一種過程，也是一種系統(tǒng)。3、傳播學(xué)的研究對象：社會(huì)信息系統(tǒng)及其運(yùn)行規(guī)律。4、社會(huì)傳播的五個(gè)基本類型：人內(nèi)傳播；人際傳播；群體傳播；組織傳播；大眾傳播。5、系統(tǒng)的概念：由相互聯(lián)系又相互制約的若干部分結(jié)合在一起并且具有特定功能的有機(jī)整體。6、社會(huì)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)：是一個(gè)開放

2、性系統(tǒng)；是由各種子系統(tǒng)相互連結(jié)、相互交織而構(gòu)成的整體；是一個(gè)具有雙重偶然性的系統(tǒng)；是一個(gè)自我創(chuàng)造、自我完善的系統(tǒng)。第二章1、動(dòng)物傳播的局限性：(1)動(dòng)物的信息傳播行為是一種先天的本能行為，而非后天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)；(2)動(dòng)物傳遞和接收信息的過程是基于條件反射原理的過程，而不伴隨復(fù)雜的精神和思維活動(dòng)?！疽痪湓挘瑒?dòng)物傳播只是對自然界的一種被動(dòng)的適應(yīng)，而不能成為對自然界和自身進(jìn)行能動(dòng)的、創(chuàng)造性改造的因素?！?、人類語言區(qū)別于動(dòng)物信號系統(tǒng)的根本特征：能動(dòng)性和創(chuàng)造性。3、人類依靠什么手段適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境：體外化和社會(huì)化的信息系統(tǒng)4、人類傳播四個(gè)發(fā)展階段：口語傳播時(shí)代；文字傳播時(shí)代；印刷傳播時(shí)代；電子傳播時(shí)代

3、5、人類第一套體外化符號系統(tǒng)及其意義：文字；文字的產(chǎn)生大大加速了人類利用體外化媒介系統(tǒng)的進(jìn)程；把信息長久保存下來；把信息傳到遙遠(yuǎn)的地方；是人類文化的傳承有了可靠的資料和文獻(xiàn)依據(jù)。6、人類社會(huì)的三大要素：物質(zhì)，能量，信息7、哈特對傳播媒介的分類：出示的媒介系統(tǒng)；再現(xiàn)的媒介系統(tǒng)；機(jī)器媒介系統(tǒng)。8、“全國信息高速公路”設(shè)想是1993年美國提出的，并在1995年提出“全球信息高速公路”設(shè)想。第三章1、信息、符號、意三者之間的關(guān)系：信息是符號和意義的統(tǒng)一體，符號是信息的外在形式或物質(zhì)載體，意義是信息的精神內(nèi)容。2、人類第一套完整的聽覺符號體系是：聲音符號；人類第一套完整的視覺符號體系是：文字符號3、符號

4、、信號、象征符的聯(lián)系與區(qū)別：(1)信號與其表示的對象事物之間具有自然的因果性，從這個(gè)意義上，一切自然符號都是信號；信號與其表示的事物之間通常具有一對一的固定對應(yīng)關(guān)系；(2)象征符必須是人工符號，是人類社會(huì)的創(chuàng)造物；象征符不僅能夠表示具體的事物，而且能夠表達(dá)觀念、思想等抽象事物；象征符是通過傳統(tǒng)。通過學(xué)習(xí)來繼承的；象征符具有自由行與隨意性。4、語言符號與非語言符號：(1)語言人類最基本的符號體系，人類語言具有超越歷史時(shí)間和空間的能力，具有無限的靈活性，具有發(fā)音的經(jīng)濟(jì)性，具有巨大的能動(dòng)性和創(chuàng)造性；(2)非語言符號有三個(gè)類型：語言的伴生符體態(tài)符號物化、活動(dòng)化、程式化、儀式化的符5、符號的基本功能：表

5、述和理解的功能傳達(dá)的功能思考的功能6、符號意義的分類：明示意義與暗示意義外延意義與內(nèi)涵意義指示性意義與區(qū)別性意義7、象征行為是什么？象征符具有哪雙重意義？概念：象征行為指的是用具體事物來表示某種抽象的概念或思想感情。雙重意義：第一層是符號的字面意義；第二層是符號的類比或聯(lián)想意義。8、象征性互動(dòng)理論的核心：考察以象征符為媒介的人與人之間的互動(dòng)關(guān)系。9、意義交換的前提：共通的意義空間含義：對傳播中的語言、文字等符號含義的共通的理解大體一致或接近的生活經(jīng)驗(yàn)和文化背景。第四章1、傳播過程的構(gòu)成要素：傳播者（信源）受傳者訊息媒介反饋2、模式的概念：科學(xué)研究中心以圖形或程式的方式闡釋對象事物的一種方法。（

6、1）模式與現(xiàn)實(shí)事物具有對應(yīng)的關(guān)系，但又不是對現(xiàn)實(shí)事物的單純描述，而具有某種程度的抽象化和定理化性質(zhì)；（2）模式與一定的理論相對應(yīng)，又不等于理論本身，而是對于理論的一種解釋或素描。3、幾種傳播過程模式（一）拉斯韋爾的傳播過程中模式：直線模式（“5W模式）或“拉斯韋爾程式”（二）香農(nóng)和韋佛傳播過程中的模式：數(shù)學(xué)模式或香農(nóng)一韋佛模式訊息4、傳播過程的特點(diǎn)：(1)傳播過程中具有動(dòng)態(tài)性；(2)傳播過程中具有序列性；(3)傳播過程中具有結(jié)構(gòu)性。第五章1、人內(nèi)傳播的概念：個(gè)人接受外部信息并在人體內(nèi)部進(jìn)行信息處理的活動(dòng)。人內(nèi)傳播也稱內(nèi)向傳播、內(nèi)在傳播或自我傳播。2、米德的“主我”與“客我”理論的概念(1) “

7、主我(I)”：意愿和行為主體；(2) “客我(Me”)：他人的社會(huì)評價(jià)和社會(huì)期待之代表結(jié)論是：人內(nèi)傳播是一個(gè)“主我”和“客我”之間雙向互動(dòng)的社會(huì)過程。3、布魯默的“自我互動(dòng)”理論一一現(xiàn)在象征互動(dòng)理論(1)自我互動(dòng)：人能夠與自身進(jìn)行互動(dòng)。人是擁有自我的社會(huì)存在，人將外界事物和他人作為認(rèn)識對象的同時(shí)，也把自己本身作為認(rèn)識的對象。(2)本質(zhì)：與他人的社會(huì)互動(dòng)的內(nèi)在化。也就是與他人的社會(huì)聯(lián)系或社會(huì)關(guān)系在個(gè)人頭腦中的反映。(3) “自我傳播”意義：通過自我傳播，人能夠在于社會(huì)、他人的聯(lián)系上認(rèn)識自己、改造自己，并不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我的發(fā)展和完善。4、人際傳播的概念：個(gè)人與個(gè)人之間的信息傳播活動(dòng)。也是有兩個(gè)個(gè)

8、體系統(tǒng)相互連接組成的新的信息傳播系統(tǒng)。5、人際傳播的動(dòng)機(jī)：(1)首要?jiǎng)訖C(jī)和目的就是獲得信息；(2)建立與他人的社會(huì)協(xié)作關(guān)系；(3)自我認(rèn)知和相互認(rèn)知；(4)滿足基于人的社會(huì)性的精神和心理需求?！尽扮R中我”：個(gè)人通過與他人的社會(huì)互動(dòng)(評價(jià)、態(tài)度等)認(rèn)識和把握自己?！?、人際傳播的四個(gè)特點(diǎn)：(1)人際傳播傳遞和接收信息的渠道多，方法靈活；(2)人際傳播的信息的意義更為豐富和復(fù)雜，能夠滿足受眾個(gè)性化需求；(3)人際傳播雙向性、反饋性、互動(dòng)性強(qiáng)(4)人際傳播是一種非制度化的傳播(自發(fā)性、自主性、和非強(qiáng)制性)。7、姿態(tài)傳播的功能：(1)強(qiáng)調(diào)語言；(2)補(bǔ)充語言；(3)代替語言；(4)控制語言；(5)表達(dá)

9、超語言的意義第六章1、群體傳播的概念：群體內(nèi)部或群體外部的信息傳播活動(dòng)。(群體與成員、成員與成員漸的傳播互動(dòng)機(jī)制。)2、群體的特征：(1)目標(biāo)取向具有共同性；(2)具有“我們”意識為代表的主體共同性。3、群體對個(gè)人成員的作用：(1)群體是滿足個(gè)人需求的重要手段；(2)群體是個(gè)人的信息來源和社會(huì)安全感的提供者；(3)群體是個(gè)人表現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我的場所與手段。4、群體意識的核心內(nèi)容、功能：(1)核心內(nèi)容：群體規(guī)范(2)功能：協(xié)調(diào)成員活動(dòng)；確保整體合作；維持群體的自我同一性；為成員個(gè)人提供安全的決策依據(jù)。5、群體壓力的概念以及產(chǎn)生的原因：(1)概念：群體中的多數(shù)意見對成員中的個(gè)人意見或少數(shù)意見所產(chǎn)生的壓

10、力；(2)產(chǎn)生原因：信息壓力；趨同心理。6、集合行為的概念及其發(fā)生的三個(gè)基本條件：(1)概念：在某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)社會(huì)聚集現(xiàn)象。(2)發(fā)生條件：結(jié)構(gòu)性壓力；觸發(fā)性事件；正常的社會(huì)傳播系統(tǒng)功能減弱，非常態(tài)的傳播機(jī)制活躍化。7、集合行為中的特殊傳播機(jī)制：(1)群體暗示與群體感染；(2)群體模仿與“匿名性”。8、組織的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：(1)專業(yè)化的部門分工；(2)職務(wù)分工和崗位責(zé)任制；(3)組織系統(tǒng)的階層制或等級制。9、組織傳播的功能：(1)內(nèi)部協(xié)調(diào)；(2)指揮管理；(3)決策應(yīng)變；(4)達(dá)成共識。10、組織內(nèi)傳播的渠道：(1)正式渠道：下行傳播；上行傳播；橫向傳播；(2)非正式渠道：組織內(nèi)的人際

11、傳播；非正式的小群體傳播。第七章1、大眾傳播的概念：專業(yè)化的媒介組織運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會(huì)上一般大眾為對象而進(jìn)行的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動(dòng)。2、大眾傳播的特點(diǎn)：(1)傳播者是從事信息生產(chǎn)和傳播的專業(yè)化媒介組織；(2)運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復(fù)制和傳播信息的活動(dòng)；(3)受傳者是社會(huì)上的一般大眾；(4)大眾傳播的信息既有商品屬性，又有文化屬性；(5)單向性強(qiáng)，反饋缺乏即時(shí)性和直接性；(6)受社會(huì)制度調(diào)控。3、大眾傳播的社會(huì)功能：(1)拉斯韋爾的“三功能說”：環(huán)境監(jiān)視功能(社會(huì)耳目)；社會(huì)聯(lián)系與協(xié)調(diào)功能(為社會(huì)提供人事自身的集體聲音)；社會(huì)遺產(chǎn)傳承功能(傳達(dá)社會(huì)價(jià)值

12、觀)。(2)賴特的“四功能說”：環(huán)境監(jiān)視；解釋與規(guī)定；社會(huì)化功能；提供娛樂。4、信息環(huán)境的概念：一個(gè)社會(huì)中由個(gè)人或群體接觸可能的信息及其傳播活動(dòng)的總體構(gòu)成環(huán)境。5、擬態(tài)環(huán)境的概念：并非現(xiàn)實(shí)環(huán)境的鏡子式再現(xiàn)，而是傳播媒介通過對象征性事件或信息進(jìn)行選擇和加工、重新加以結(jié)構(gòu)化以后向人們提示的環(huán)境。6、信息環(huán)境的環(huán)境化的概念：人們根據(jù)大眾傳播提示的信息(擬態(tài)環(huán)境)認(rèn)識環(huán)境，采取環(huán)境適應(yīng)行動(dòng)并因而作用于現(xiàn)實(shí)環(huán)境，使得“擬態(tài)環(huán)境”有逐漸演化成現(xiàn)實(shí)環(huán)境的趨勢?！居商僦駮允紫忍岢觥康诎苏?、媒介的雙重概念：(1)指信息傳遞的載體、渠道、中介物、工具或技術(shù)手段；(2)指從事信息的采集、加工制作和傳播的社會(huì)組織，

13、及傳媒機(jī)構(gòu)。2、麥克盧漢的媒介理論(1)媒介即訊息：媒介本身才是真正有意義的訊息；(2)媒介是人體的延伸(地球村)：任何媒介都不外乎是人的感覺和感官的擴(kuò)展或延伸；(3)“熱媒介”與“冷媒介”；(4)媒體是導(dǎo)致社會(huì)變動(dòng)的最強(qiáng)大動(dòng)力。3、新媒介的特點(diǎn)：(1)傳播過程的雙向性增強(qiáng)；(2)多媒體化和媒介功能的融合；(3)媒介資源的豐富化；(4)信息傳播的全球化。4、大眾傳媒的特點(diǎn)：(1)地位穩(wěn)固；(2)大眾傳媒是一種社會(huì)組織，具有自身的組織目標(biāo)和組織機(jī)構(gòu)；(3)大眾傳媒是大眾傳播生產(chǎn)資料的直接控制者和使用者。5、大眾傳媒的制約因素：(1)經(jīng)營目標(biāo)：面對著巨大的市場壓力；(2)宣傳目標(biāo)：各利益集團(tuán)或組織

14、把大眾傳媒作為行使社會(huì)影響力和維護(hù)自身的工具；(3)公共性與公益性：要求傳媒活動(dòng)必須符合社會(huì)公共利益。6、“把關(guān)人”的概念：大眾媒介內(nèi)部的工作人員，是信息的發(fā)送者和信息的控制者。7、新聞價(jià)值判斷“九要素”和“三前提”“九要素”：(1)時(shí)間跨度；(2)時(shí)間強(qiáng)度；(3)明晰性；(4)文化接近性；(5)預(yù)期性；(6)出乎意料性；(7)連續(xù)性；(8)組合性；(10)社會(huì)文化價(jià)值?！竞髞硌a(bǔ)充：負(fù)面性或否定意義；人性化或人情味；沖突性】“三前提”：(1)附加性前提(新聞要素越多，越可能成為新聞)；(2)補(bǔ)償性前提(某些要素要特別突出)；(3)排除性前提(所有要素都低，則排除)。8、“把關(guān)”過程的實(shí)質(zhì)：(1

15、)大眾傳媒不具有絕對的“客觀中立性”；(2)傳播受多種制約，擇優(yōu)而行；(3)把關(guān)是多環(huán)節(jié)、有組織的過程。第九章1、傳播制度體現(xiàn)了全部社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系的復(fù)雜性(三個(gè)方面)：(1)國家和政府的政治控制；(2)利益群體和經(jīng)濟(jì)勢力的控制；(3)廣大受眾的社會(huì)監(jiān)督控制。2、國家和政府對傳播的政治控制：(1)規(guī)定傳媒組織的所有制形式；(2)對傳播媒介的活動(dòng)進(jìn)行法制和行政管理；(3)限制或禁止某些信息內(nèi)容的傳播；(4)對傳播事業(yè)的發(fā)展制定總體規(guī)劃或?qū)嵭袊以?、資本主義傳播理論的最大特征：壟斷4、受眾對媒介活動(dòng)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督控制的手段(1)個(gè)人信息反饋；(2)結(jié)成受眾團(tuán)體；(3)訴諸法律手段；(4)通過

16、影響媒介的銷售市場來制約媒介活動(dòng)。5、麥奎爾歸納的媒介規(guī)范理論：(1)極權(quán)主義理論；(2)自由主義理論；(3)社會(huì)責(zé)任理論；(4)蘇聯(lián)的共產(chǎn)主義媒介理論；(5)民主參與的媒介理論；(6)發(fā)展中國家的媒介理論。6、關(guān)于傳播制度的幾種規(guī)范理論之資本主義制度下的媒介規(guī)范理論(1)自由主義媒介規(guī)范理論(報(bào)刊的自由主義理論)：核心是“觀點(diǎn)的自由市場”；(2)社會(huì)責(zé)任理論：強(qiáng)調(diào)大眾傳播媒介對社會(huì)和公眾應(yīng)該承擔(dān)一定責(zé)任和義務(wù)的理論，是對自由主義理論的一種修正；(3)民主參與理論(受眾參與理論)：核心價(jià)值是多元性、小規(guī)模性、雙向互動(dòng)性、傳播關(guān)系的橫向性或平等性。第十章1、大眾的主要特點(diǎn)：(1)規(guī)模的巨大性；(

17、2)分散性和異質(zhì)性；(3)匿名性；(4)流動(dòng)性；(5)無組織性；(6)同質(zhì)性。2、大眾社會(huì)成立的六個(gè)基本條件：(1)產(chǎn)業(yè)化的大量生產(chǎn)和大量消費(fèi)的存在；(2)社會(huì)的平權(quán)化或民主化的發(fā)展；(3)大眾傳媒的發(fā)達(dá)和大量信息、娛樂產(chǎn)品的提供；(4)生活水平的全面提高；(5)傳統(tǒng)的中產(chǎn)階層的衰退和以白領(lǐng)為主的“新中產(chǎn)階層”的擴(kuò)大；(6)社會(huì)組織中的官僚化的發(fā)展。3、現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)“拷貝支配”的社會(huì)是清水幾太郎提出的，原理是：(1)利潤原理，也就是“拷貝”的收集、制作和提供是作為營利活動(dòng)來進(jìn)行；(2)政治或宣傳原理，主要是通過“拷貝”的選擇和加工活動(dòng)來潛移默化的進(jìn)行，更具有一種“麻醉”效果。4、IPP指數(shù)：

18、即就有政治傾向指數(shù)”是一個(gè)從社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、居住區(qū)域和宗教信仰三個(gè)方面來顯示受眾在接觸沒接宣傳前已有的政治立場和態(tài)度的綜合指數(shù)。5、“使用與滿足”理論的內(nèi)涵：“使用與滿足”研究把受眾成員看做有著特定“需求”的個(gè)人，把他們的媒介接觸活動(dòng)看做基于特定的需求動(dòng)機(jī)來“使用”媒介，從而使這些需求得到“滿足”的過程。6、對主要媒介的“使用與滿足”理論研究：(1)對印刷媒介的“使用與滿足”理論研究(貝雷爾森)：人們對報(bào)紙的六種利用形態(tài)：獲得外界消息的信息來源；日常生活的工具；休憩的手段；獲得社會(huì)威信的手段；社交的手段；讀報(bào)本身的目的化。(2)對電視媒介“使用與滿足”理論研究(麥奎爾)：四個(gè)基本類型：心緒轉(zhuǎn)換效

19、用；人際關(guān)系效用；自我確認(rèn)效用；環(huán)境監(jiān)測效用。7、“使用與滿足”研究的基本標(biāo)準(zhǔn)：能否滿足受眾需求。第十一章1、傳播效果的概念(雙重含義)：(1)指帶有說服動(dòng)機(jī)的傳播行為在受傳者身上引起的心理、態(tài)度和行為的變化；(2)指傳播活動(dòng)尤其是報(bào)刊、廣播、電視等大眾傳播媒介的活動(dòng)對受傳者和社會(huì)所產(chǎn)生的一切影響和結(jié)果的總體?！厩罢咧饕芯烤唧w傳播過程的效果；后者主要研究綜合的傳播過程所帶來的綜合效果?！?、大眾傳播效果的三個(gè)層面：(1)環(huán)境認(rèn)知效果(視野制約效果)；(2)價(jià)值形成與維護(hù)效果；(3)社會(huì)行為示范效果。3、“子彈論”或“皮下注射論”或“魔彈論”指的是什么？傳播媒介擁有不可抵抗的強(qiáng)大力量，它們所傳

20、遞的信息能夠左右受傳者的態(tài)度和意見，甚至支配他們的行動(dòng)。4、“傳播流”指的是什么？由大眾傳媒發(fā)出的信息，經(jīng)過各種中間環(huán)節(jié)，“流”向傳播對象的社會(huì)過程。5、大眾傳播的“有限效果論”及大眾傳播改變態(tài)度的兩個(gè)條件：(1)大眾傳播是產(chǎn)生效果的眾多因素之一，并非決定因素；(2)大眾傳播最明顯的作用是強(qiáng)化態(tài)度，而不是改變態(tài)度；(3)大眾傳播改變態(tài)度的兩個(gè)條件：一是其他中介因素不再起作用，二是其他中介因素本身也起促進(jìn)作用；(4)傳播效果的產(chǎn)生收到某些心理因素的制約；(5)傳播效果的產(chǎn)生還受媒介本身?xiàng)l件以及輿論環(huán)境等因素的影響?！具@些觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)大眾傳播影響的無力性和效果的有限性?！?、信源的可信性效果要素：(1

21、)傳播者的信譽(yù)(誠實(shí)、客觀、公正等品格條件)；(2)專業(yè)權(quán)威性(對特定問題是否具有發(fā)言權(quán)和發(fā)言資格)7、產(chǎn)生傳播效果的技巧：(1) “一面提示”與“兩面提示”；(2) “兩面提示”的“免疫”效果；(3) “明示結(jié)論”與“寓觀點(diǎn)與材料之中”；(4) “訴諸理性”與“訴諸感情”(5)警鐘效果(恐懼訴求)8、意見領(lǐng)袖的四個(gè)基本特征：(1)與被影響者一般處于平等關(guān)系而非上下級關(guān)系；(2)意見領(lǐng)袖并不集中于特定的群體或階層，而是均勻分布在社會(huì)上任何群體和階層中；(3)意見領(lǐng)袖的影響力一般分為“單一型”和“綜合型”；(4)意見領(lǐng)袖社交范圍廣，擁有較多的信息渠道。第十二章1、“議程設(shè)置”理論的概要及特點(diǎn)：(

22、1)概要：麥庫姆斯和肖認(rèn)為，大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置“議事日程”的功能，傳媒的新聞報(bào)道和信息傳播活動(dòng)以賦予各種“議題”不同的顯著性的方式，直接影響著人們對周圍世界的“大事”及其重要性的判斷。(2)特點(diǎn)：著眼點(diǎn)是認(rèn)知層面上的效果，也就是以告訴人們“想什么”的方式來把他們的關(guān)心和注意力引導(dǎo)到特定的問題上；考察的不是某種媒介某次報(bào)道活動(dòng)產(chǎn)生的短期效果，而是著眼于中長期的、綜合的、宏觀的社會(huì)效果；暗示了傳播媒介是從事“環(huán)境再構(gòu)成作業(yè)”的機(jī)構(gòu)。2、“議程設(shè)置”的三種作用機(jī)制：(1)知覺模式(“0/1”效果)，即大眾傳媒報(bào)道或不報(bào)道某個(gè)“議題”，會(huì)影響到公眾對的、該“議題”的感知；(2)顯著性模式(“0

23、/1/2”效果)，即媒介對少數(shù)“議題”的突出強(qiáng)調(diào)，會(huì)引起公眾對這些“議題”的突出重視；(3)優(yōu)先順序模式(“0/1/2N效果)，即傳媒對一系列“議題”按照一定的順序所給與的不同程度的報(bào)道，會(huì)影響公眾對這些議題的的重要性順序所做的判斷。3、“議程設(shè)置功能”理論的意義及不足：(1)意義：提示大眾傳播過程背后存在著復(fù)雜的政治、經(jīng)濟(jì)和意識形態(tài)的力學(xué)關(guān)系。(2)不足：它只強(qiáng)調(diào)了傳播媒介“設(shè)置”或形成社會(huì)議題的一面，而沒有涉及反映社會(huì)議題的一面。4、諾依曼的“沉默的螺旋”理論(1)概要：個(gè)人意見的表明的社會(huì)心理過程：意見氣候；意見的表明和“沉默”的社會(huì)過程：多數(shù)意見；通過營造“意見環(huán)境”來影響和制約輿論。

24、(5) “強(qiáng)有力”的大眾傳播觀：輿論的形成是大眾傳播、人際傳播和人們對“意見環(huán)境”的認(rèn)知心理三者相互作用的結(jié)果；強(qiáng)調(diào)提示的意見容易被當(dāng)做“多數(shù)”或“優(yōu)勢”意見所認(rèn)知；“劣勢意見的沉默”和“優(yōu)勢意見的大聲疾呼”的螺旋式擴(kuò)展過程，并導(dǎo)致社會(huì)生活中占壓倒優(yōu)勢的“多數(shù)意見”一一輿論的誕生。(3)特點(diǎn)：輿論觀：“公眾意見”或“公共意見”；效果觀：“強(qiáng)大影響”。5、傳播媒介對人們認(rèn)知活動(dòng)產(chǎn)生影響的三個(gè)因素：(1)實(shí)際存在的“客觀現(xiàn)實(shí)”；(2)傳播媒介有選擇地提示的“象征性現(xiàn)實(shí)”，即擬態(tài)環(huán)境；(3)人們在自己頭腦中描繪的“關(guān)于外部世界的圖像”，即“主觀現(xiàn)實(shí)”。6、“知溝”理論內(nèi)涵及其填補(bǔ)“知溝”的措施(1)內(nèi)涵：“知溝”假說；“上限效果”假說(2)填補(bǔ)措施：增加媒介接觸機(jī)會(huì)；支持貧困地區(qū)的硬件建設(shè)；選擇適合貧困者的傳播方式；采取教育傾斜政策；激發(fā)成就動(dòng)機(jī)，堅(jiān)定成才意志。第十三章1、國內(nèi)傳播、國際傳播與全球傳播的概念、區(qū)別(1)概念：國內(nèi)傳播是一個(gè)國家社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)部的傳播；國際傳播是不同國家社會(huì)系統(tǒng)間的傳播；全球