零售業(yè)態(tài)的演變規(guī)律_第1頁
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文檔簡介

1、報告人:綜合開發(fā)研究院(中國報告人:綜合開發(fā)研究院(中國深圳)深圳) 副主任研究員副主任研究員 周林周林一、零售業(yè)態(tài)的不同定義一、零售業(yè)態(tài)的不同定義 二、零售業(yè)態(tài)的主要類型二、零售業(yè)態(tài)的主要類型三、國內(nèi)零售業(yè)態(tài)的基本條件與特征三、國內(nèi)零售業(yè)態(tài)的基本條件與特征 四、零售業(yè)態(tài)演變的理論法則四、零售業(yè)態(tài)演變的理論法則五、零售業(yè)態(tài)演變的外部誘因五、零售業(yè)態(tài)演變的外部誘因六、零售業(yè)態(tài)的結(jié)構(gòu)特點六、零售業(yè)態(tài)的結(jié)構(gòu)特點七、中國零售業(yè)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀與發(fā)展態(tài)勢七、中國零售業(yè)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀與發(fā)展態(tài)勢1 1國內(nèi)學(xué)者的看法國內(nèi)學(xué)者的看法零售業(yè)經(jīng)營的形態(tài),或形狀零售業(yè)經(jīng)營的形態(tài),或形狀以人為中心、以服務(wù)為手段的銷售方法

2、以人為中心、以服務(wù)為手段的銷售方法為滿足一個特定的目標(biāo)市場需求而形成的零售為滿足一個特定的目標(biāo)市場需求而形成的零售形式形式2 2國內(nèi)貿(mào)易部下的官方定義國內(nèi)貿(mào)易部下的官方定義指零售企業(yè)為滿足不同的消費需求而形成的不指零售企業(yè)為滿足不同的消費需求而形成的不同的經(jīng)營形態(tài)。(國內(nèi)貿(mào)易局零售業(yè)態(tài)分類同的經(jīng)營形態(tài)。(國內(nèi)貿(mào)易局零售業(yè)態(tài)分類規(guī)范意見規(guī)范意見19981998年)年)3 3國外的定義國外的定義日本的定義。業(yè)態(tài)一詞本身來自日本日本的定義。業(yè)態(tài)一詞本身來自日本美國的定義。業(yè)態(tài)英語翻譯為美國的定義。業(yè)態(tài)英語翻譯為“type of type of operation”operation”,但在美國常常使

3、用的是但在美國常常使用的是retail retail formatformat。4 4業(yè)種與業(yè)態(tài)的區(qū)別業(yè)種與業(yè)態(tài)的區(qū)別業(yè)種是以商品為標(biāo)志為劃分,業(yè)態(tài)是以消費對業(yè)種是以商品為標(biāo)志為劃分,業(yè)態(tài)是以消費對象為標(biāo)志為劃分。前者主要強調(diào)賣什么,后者象為標(biāo)志為劃分。前者主要強調(diào)賣什么,后者強調(diào)怎么賣。強調(diào)怎么賣。1 1按照國內(nèi)業(yè)態(tài)定義劃分按照國內(nèi)業(yè)態(tài)定義劃分劃分的依據(jù)劃分的依據(jù)目標(biāo)顧客:服務(wù)對象目標(biāo)顧客:服務(wù)對象商品結(jié)構(gòu):所售商品品種的組合商品結(jié)構(gòu):所售商品品種的組合服務(wù)方式:銷售方式、服務(wù)項目服務(wù)方式:銷售方式、服務(wù)項目店鋪設(shè)施:裝修、陳設(shè)等店鋪設(shè)施:裝修、陳設(shè)等選址:店鋪位置,如商業(yè)中心、社區(qū)、交通要

4、道等特選址:店鋪位置,如商業(yè)中心、社區(qū)、交通要道等特征征規(guī)模:通常指營業(yè)面積規(guī)模:通常指營業(yè)面積類型類型 超市、便利店、大型綜合超市、倉儲商店、專業(yè)店、超市、便利店、大型綜合超市、倉儲商店、專業(yè)店、大型專業(yè)店、專賣店、百貨店、購物中心大型專業(yè)店、專賣店、百貨店、購物中心 2 2按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略劃分按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略劃分按商品分類按商品分類專門店。包括玩具城、電路城等專門店。包括玩具城、電路城等百貨店。如彭尼、五月百貨等百貨店。如彭尼、五月百貨等按商品定價策略分類按商品定價策略分類折扣零售。如沃爾瑪、凱馬特等折扣零售。如沃爾瑪、凱馬特等超級商場零售。包括大型超級中心超級商場零售。包括大型超級中心(

5、SupercentersSupercenters)、)、超超大型自助商場(大型自助商場(HypermarketHypermarket,又稱大賣場或大型綜合超市)又稱大賣場或大型綜合超市)特價零售。包括商家減價店、清貨店、單價店如特價零售。包括商家減價店、清貨店、單價店如8 8元店等元店等按時間、地點方便程度分類按時間、地點方便程度分類A A食品零售。包括超市、便利店。食品零售。包括超市、便利店。B B攤販零售。包括固定與移動兩種。攤販零售。包括固定與移動兩種。業(yè)態(tài)業(yè)態(tài)基基 本本 條條 件件選址選址商 圈 、 目商 圈 、 目標(biāo)顧客標(biāo)顧客規(guī)模規(guī)模商品(經(jīng)營)結(jié)商品(經(jīng)營)結(jié)構(gòu)構(gòu)經(jīng)營方式經(jīng)營方式服

6、務(wù)功能服務(wù)功能革新性革新性超市超市地區(qū)中心、地區(qū)中心、居住區(qū)或郊居住區(qū)或郊外外經(jīng) 營 服 務(wù)經(jīng) 營 服 務(wù)輻 射 半 徑輻 射 半 徑0.5公里,公里,目 標(biāo) 顧 客目 標(biāo) 顧 客為 家 庭 主為 家 庭 主婦婦營 業(yè)營 業(yè)面 積面 積500平平米 以米 以上上以食品、生鮮食以食品、生鮮食品、日用品為主品、日用品為主采取自選銷采取自選銷售方式,出售方式,出入口分設(shè),入口分設(shè),結(jié)算在集中結(jié)算在集中的收銀處統(tǒng)的收銀處統(tǒng)一進(jìn)行一進(jìn)行營 業(yè) 時 間營 業(yè) 時 間1 2 小 時 以小 時 以上上自我服自我服務(wù),連務(wù),連鎖經(jīng)營,鎖經(jīng)營,日常生日常生活用品活用品一次購一次購齊齊便利店便利店住宅區(qū)、干住宅區(qū)、

7、干道旁、主要道旁、主要公路邊公路邊目 標(biāo) 顧 客目 標(biāo) 顧 客以 居 民 、以 居 民 、單 身 、 青單 身 、 青年 男 女 為年 男 女 為主主營 業(yè)營 業(yè)面 積面 積100平平米 左米 左右右綜合性日常必需綜合性日常必需品,有即時消費品,有即時消費性、應(yīng)急性、少性、應(yīng)急性、少量多品種的特點量多品種的特點開架自選為開架自選為主,結(jié)算在主,結(jié)算在收銀處統(tǒng)一收銀處統(tǒng)一進(jìn)行進(jìn)行營 業(yè) 時 間營 業(yè) 時 間1 6 小 時 以小 時 以上 , 提 供上 , 提 供即 時 性 食即 時 性 食品 的 輔 助品 的 輔 助設(shè) 施 , 開設(shè) 施 , 開設(shè) 多 項 商設(shè) 多 項 商品 性 服 務(wù)品 性 服

8、 務(wù)項目項目長時間長時間營業(yè),營業(yè),多為特多為特許經(jīng)營許經(jīng)營大 型 綜大 型 綜合超市合超市城郊結(jié)合部、城郊結(jié)合部、交通要道和交通要道和符合城市規(guī)符合城市規(guī)劃的大型居劃的大型居住區(qū)附近住區(qū)附近輻射半徑輻射半徑3公里以上,公里以上,目 標(biāo) 顧 客目 標(biāo) 顧 客以 居 民 、以 居 民 、流 動 顧 客流 動 顧 客為主為主營 業(yè)營 業(yè)面 積面 積5000平 米平 米以上以上大眾化衣、食、大眾化衣、食、用品齊全,滿足用品齊全,滿足一次性購全,注一次性購全,注重本企業(yè)品牌開重本企業(yè)品牌開發(fā)發(fā)采取自選銷采取自選銷售方式,出售方式,出入口分設(shè),入口分設(shè),結(jié)算在集中結(jié)算在集中的收銀處統(tǒng)的收銀處統(tǒng)一進(jìn)行一進(jìn)

9、行設(shè) 不 低 于設(shè) 不 低 于營 業(yè) 面 積營 業(yè) 面 積5 0 % 的 停的 停車場車場自我服自我服務(wù),連務(wù),連鎖經(jīng)營,鎖經(jīng)營,日常生日常生活用品活用品一次購一次購齊齊倉 儲倉 儲商店商店城 鄉(xiāng) 結(jié) 合城 鄉(xiāng) 結(jié) 合部 的 交 通部 的 交 通要道要道輻射半徑輻射半徑5 公 里 以公 里 以上,目標(biāo)上,目標(biāo)顧客為中顧客為中小商人和小商人和機關(guān)團(tuán)體機關(guān)團(tuán)體營 業(yè)營 業(yè)面 積面 積10000 平平米 左米 左右右綜合性綜合性,包括衣、食,包括衣、食、家庭用品、家庭用品、體育用品、文體育用品、文具、電器等具、電器等采取自選銷采取自選銷售方式,出售方式,出入口分設(shè),入口分設(shè),結(jié)算在集中結(jié)算在集中的收

10、銀處統(tǒng)的收銀處統(tǒng)一進(jìn)行一進(jìn)行設(shè)相當(dāng)于設(shè)相當(dāng)于營業(yè)面積營業(yè)面積的停車場的停車場倉庫倉庫式陳式陳列,列,實行實行會員會員制制專 業(yè)專 業(yè)店店市級中心,市級中心,地區(qū)中心,地區(qū)中心,商 業(yè) 街 或商 業(yè) 街 或購 物 中 心購 物 中 心內(nèi)內(nèi)目標(biāo)顧客目標(biāo)顧客以有目的以有目的選擇某類選擇某類商品的流商品的流動顧客為動顧客為主主營 業(yè)營 業(yè)面 積面 積根 據(jù)根 據(jù)商 品商 品特 點特 點而定而定銷售某類商品銷售某類商品為主,體現(xiàn)專為主,體現(xiàn)專業(yè)性、深度性,業(yè)性、深度性,品種豐富,選品種豐富,選擇余地大擇余地大采取柜臺銷采取柜臺銷售或開架面售或開架面售方式售方式從業(yè)人員從業(yè)人員專業(yè)知識專業(yè)知識豐富豐富專業(yè)

11、專業(yè)化經(jīng)化經(jīng)營營大 型大 型專 業(yè)專 業(yè)店店地區(qū)中心、地區(qū)中心、城 郊 結(jié) 合城 郊 結(jié) 合部 、 交 通部 、 交 通要 道 和 符要 道 和 符合 城 市 規(guī)合 城 市 規(guī)劃 的 大 型劃 的 大 型居 住 區(qū) 附居 住 區(qū) 附近近輻射半徑輻射半徑5 公 里 以公 里 以上,目標(biāo)上,目標(biāo)顧客為有顧客為有目的選擇目的選擇某類商品某類商品的流動顧的流動顧客客營 業(yè)營 業(yè)面 積面 積3000平 米平 米以上以上以銷售某一大以銷售某一大類或幾個大類類或幾個大類商品為主,品商品為主,品種齊全,選擇種齊全,選擇余地大余地大采取自選銷采取自選銷售和開架面售和開架面售相結(jié)合方售相結(jié)合方式式設(shè)不低于設(shè)不低于

12、營業(yè)面積營業(yè)面積50%的停的停車場,提車場,提供相關(guān)技供相關(guān)技術(shù)和服務(wù)術(shù)和服務(wù)專業(yè)專業(yè)化經(jīng)化經(jīng)營營專 賣專 賣店店市級中心,市級中心,地區(qū)中心,地區(qū)中心,商 業(yè) 街 或商 業(yè) 街 或購 物 中 心購 物 中 心內(nèi)內(nèi)目標(biāo)顧客目標(biāo)顧客以中高檔以中高檔消費者和消費者和追求時尚追求時尚的年輕人的年輕人為主為主營 業(yè)營 業(yè)面 積面 積根 據(jù)根 據(jù)商 品商 品特 點特 點而定而定銷售某一品牌銷售某一品牌系列商品為主,系列商品為主,銷售量少、質(zhì)銷售量少、質(zhì)優(yōu)、高毛利優(yōu)、高毛利采取柜臺銷采取柜臺銷售或開架面售或開架面售方式售方式注重品牌注重品牌聲譽,從聲譽,從業(yè)人員專業(yè)人員專業(yè)知識豐業(yè)知識豐富,并提富,并提供

13、專業(yè)性供專業(yè)性知識服務(wù)知識服務(wù) 百 貨百 貨店店市 級 中市 級 中心 , 地心 , 地區(qū)中心,區(qū)中心,新 城 以新 城 以及 歷 史及 歷 史形 成 的形 成 的商 業(yè) 集商 業(yè) 集聚地聚地目 標(biāo) 顧目 標(biāo) 顧客 初 期客 初 期為女士,為女士,中 期 為中 期 為所有人,所有人,后 期 為后 期 為白 領(lǐng) 女白 領(lǐng) 女士士營營業(yè)業(yè)面面積積5000 平平米米以以上上初中期為綜初中期為綜合性,后期合性,后期為專業(yè)性為專業(yè)性采取柜臺采取柜臺銷售和開銷售和開架面售相架面售相結(jié)合方式結(jié)合方式注 重 服注 重 服務(wù) , 設(shè)務(wù) , 設(shè)導(dǎo) 購 、導(dǎo) 購 、餐 飲 、餐 飲 、娛 樂 場娛 樂 場所 等 服

14、所 等 服務(wù) 項 目務(wù) 項 目和設(shè)施,和設(shè)施,功 能 齊功 能 齊全全自 由自 由進(jìn)入,進(jìn)入,明 碼明 碼標(biāo)價,標(biāo)價,可 以可 以退貨退貨大 型大 型購 物購 物中心中心市 級 中市 級 中心 、 城心 、 城鄉(xiāng) 結(jié) 合鄉(xiāng) 結(jié) 合部 的 交部 的 交通 樞 紐通 樞 紐交匯點交匯點輻 射 半輻 射 半徑徑10公公里以上,里以上,目 標(biāo) 顧目 標(biāo) 顧客 以 流客 以 流動 顧 客動 顧 客為主為主營營業(yè)業(yè)面面積積1 0萬萬平平米米以以上上內(nèi)部結(jié)構(gòu)由內(nèi)部結(jié)構(gòu)由百貨店或大百貨店或大型綜合超市型綜合超市作為核心店,作為核心店,以及各類專以及各類專業(yè)店、專賣業(yè)店、專賣店等零售業(yè)店等零售業(yè)態(tài)和餐飲、態(tài)和餐

15、飲、娛樂設(shè)施構(gòu)娛樂設(shè)施構(gòu)成成有發(fā)起企有發(fā)起企業(yè)有計劃業(yè)有計劃的開設(shè),的開設(shè),統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一規(guī)劃布局運營布局運營管理,店管理,店鋪分散承鋪分散承租,獨立租,獨立經(jīng)營經(jīng)營設(shè) 不 低設(shè) 不 低于 營 業(yè)于 營 業(yè)面積面積40%的的停車場,停車場,功 能 齊功 能 齊全 , 集全 , 集購 物 、購 物 、休 閑 、休 閑 、娛 樂 、娛 樂 、餐 飲 為餐 飲 為一體一體 11.11.零售輪或輪轉(zhuǎn)定律。該定律試圖揭示新業(yè)態(tài)如何進(jìn)入市場,零售輪或輪轉(zhuǎn)定律。該定律試圖揭示新業(yè)態(tài)如何進(jìn)入市場,其觀察的核心是價格,規(guī)律是低其觀察的核心是價格,規(guī)律是低高高低低高。高。2.2.手風(fēng)琴定律。從商品經(jīng)營范圍即產(chǎn)品線情

16、況來劃分業(yè)態(tài)并手風(fēng)琴定律。從商品經(jīng)營范圍即產(chǎn)品線情況來劃分業(yè)態(tài)并觀察其演變規(guī)律,其基本結(jié)論是,產(chǎn)品線寬的綜合店與產(chǎn)觀察其演變規(guī)律,其基本結(jié)論是,產(chǎn)品線寬的綜合店與產(chǎn)品線窄專業(yè)店存在此消彼長的不斷互動過程。品線窄專業(yè)店存在此消彼長的不斷互動過程。3.3.適者生存定律。適應(yīng)環(huán)境變化的就生長、發(fā)展否則就淘汰。適者生存定律。適應(yīng)環(huán)境變化的就生長、發(fā)展否則就淘汰。4.4.生命周期說。任何產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品都存在生命周期,包括革新生命周期說。任何產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品都存在生命周期,包括革新期、發(fā)展期、成熟期、衰退期,商業(yè)也不例外。期、發(fā)展期、成熟期、衰退期,商業(yè)也不例外。5.5.辯思證發(fā)展理論?;诤诟駹柕膶W(xué)說,認(rèn)為任何事

17、物都會辯思證發(fā)展理論?;诤诟駹柕膶W(xué)說,認(rèn)為任何事物都會走到它的反面。兩種互相競爭的、形式不同的零售業(yè)態(tài)可走到它的反面。兩種互相競爭的、形式不同的零售業(yè)態(tài)可以互相綜合形成一種新業(yè)態(tài),如百貨店與專業(yè)店的結(jié)合構(gòu)以互相綜合形成一種新業(yè)態(tài),如百貨店與專業(yè)店的結(jié)合構(gòu)成購物中心,如萬佳模式。成購物中心,如萬佳模式。業(yè)態(tài)業(yè)態(tài)發(fā)展最快年代發(fā)展最快年代 從從開始到開始到成熟期年數(shù)成熟期年數(shù)目前階段目前階段百貨商店百貨商店1860-194080成熟成熟郵購商店郵購商店1915-195050成熟成熟折扣商店折扣商店1955-197520成熟成熟超級市場超級市場1935-196535成熟成熟/衰退衰退購物中心購物中心

18、1950-196540成熟成熟1 1來自消費者的拉動來自消費者的拉動居住居住家庭模式的改變。例如城市化、郊居化、女性走家庭模式的改變。例如城市化、郊居化、女性走出家門等出家門等收入提高。便利店是代表收入提高。便利店是代表交通模式的改變。購物中心是典型的汽車文化的產(chǎn)物交通模式的改變。購物中心是典型的汽車文化的產(chǎn)物2 2制造業(yè)的推動制造業(yè)的推動產(chǎn)品豐富。產(chǎn)品豐富。1010多萬種商品多萬種商品 產(chǎn)品工藝。如即食商品的生產(chǎn)產(chǎn)品工藝。如即食商品的生產(chǎn) 3 3科技和管理進(jìn)步科技和管理進(jìn)步工業(yè)革命時代的百貨店工業(yè)革命時代的百貨店信息革命時代的超市信息革命時代的超市管理進(jìn)步推動連鎖經(jīng)營管理進(jìn)步推動連鎖經(jīng)營4

19、4業(yè)態(tài)之間的相互推動業(yè)態(tài)之間的相互推動競爭加快業(yè)態(tài)調(diào)整競爭加快業(yè)態(tài)調(diào)整業(yè)態(tài)之間相互開辟道路業(yè)態(tài)之間相互開辟道路1 1百貨店產(chǎn)生的外部條件百貨店產(chǎn)生的外部條件工業(yè)化、城市化是先決條件工業(yè)化、城市化是先決條件 2 2大型超市產(chǎn)生的外部條件大型超市產(chǎn)生的外部條件人均國民收入人均國民收入15001500美元美元電冰箱基本普及電冰箱基本普及交通條件改善,小汽車開始進(jìn)入家庭交通條件改善,小汽車開始進(jìn)入家庭產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)化信息技術(shù)得到應(yīng)用,如條形碼、信息技術(shù)得到應(yīng)用,如條形碼、POSPOS系統(tǒng)等系統(tǒng)等3 3便利店產(chǎn)生的外部條件便利店產(chǎn)生的外部條件人均國民收入人均國民收入50005000美元美元物

20、流技術(shù)發(fā)達(dá)、基礎(chǔ)設(shè)施完善物流技術(shù)發(fā)達(dá)、基礎(chǔ)設(shè)施完善核心家庭成為主流核心家庭成為主流夜生活豐富夜生活豐富大型超市發(fā)展很快大型超市發(fā)展很快4 4倉儲店產(chǎn)生的外部條件倉儲店產(chǎn)生的外部條件人均國民收入達(dá)到人均國民收入達(dá)到1 1萬美元萬美元城市郊區(qū)化城市郊區(qū)化汽車是主要的出行工具汽車是主要的出行工具提示:人均國民收入是一個很重要的參考指標(biāo),當(dāng)然考慮提示:人均國民收入是一個很重要的參考指標(biāo),當(dāng)然考慮 購買力平價的因素,尋找合適的參照對象也很重要。購買力平價的因素,尋找合適的參照對象也很重要。 1 1零售業(yè)態(tài)的結(jié)構(gòu)零售業(yè)態(tài)的結(jié)構(gòu)零售市場不會是一種業(yè)態(tài)獨立存在。各種業(yè)零售市場不會是一種業(yè)態(tài)獨立存在。各種業(yè)態(tài)占

21、市場總份額或品類份額的比例,就是業(yè)態(tài)占市場總份額或品類份額的比例,就是業(yè)態(tài)的結(jié)構(gòu)。態(tài)的結(jié)構(gòu)。2 2業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的特點業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的特點主導(dǎo)和輔助關(guān)系,即有一或二種是主導(dǎo)性業(yè)主導(dǎo)和輔助關(guān)系,即有一或二種是主導(dǎo)性業(yè)態(tài),例如工業(yè)革命時的百貨店、信息時代的態(tài),例如工業(yè)革命時的百貨店、信息時代的超市以及未來網(wǎng)絡(luò)時代的網(wǎng)絡(luò)商店等其,他超市以及未來網(wǎng)絡(luò)時代的網(wǎng)絡(luò)商店等其,他業(yè)態(tài)處于輔從地位。業(yè)態(tài)處于輔從地位。互補關(guān)系。例如前面提到的超市和便利店的互補關(guān)系。例如前面提到的超市和便利店的關(guān)系。關(guān)系。 19881989 19921993199419951996百貨商店百貨商店折扣商店折扣商店倉儲商店倉儲商店服裝專業(yè)店服裝

22、專業(yè)店大型專業(yè)店大型專業(yè)店超級市場超級市場超級購物中超級購物中心心9.815.93.04.44.134.710.115.83.64.34.233.38.917.96.54.15.129.48.117.36.83.95.527.87.217.47.14.06.527.88.016.75.93.49.327.27.817.15.73.110.226.04.71 1西歐五國業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)分析西歐五國業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)分析以下用商業(yè)面積而不是銷售額來比較了西歐五國的業(yè)態(tài)特征以下用商業(yè)面積而不是銷售額來比較了西歐五國的業(yè)態(tài)特征超級市場超級市場國別國別 西德西德 英國英國 瑞士瑞士 荷荷 蘭蘭 法國法國平均面積(平米)平

23、均面積(平米) 778 980 812 803 830 778 980 812 803 830千人擁有(平米)千人擁有(平米) 86 67 96 75 71 86 67 96 75 71百貨店百貨店國別國別 西德西德 英國英國 瑞士瑞士 荷荷 蘭蘭 法國法國平均面積(平米)平均面積(平米) 9225 6550 5514 8167 7602 9225 6550 5514 8167 7602千人擁有(平米)千人擁有(平米) 61 42 58 34 20 61 42 58 34 20購物中心購物中心國別國別 西德西德 英國英國 瑞士瑞士 荷荷 蘭蘭 法國法國平均面積(平米)平均面積(平米) 238000 159100 259000 405000238000 159100 259000 405000? 263300 263300千人擁有(平米)千人擁有(平米) 33 29 41 29 49 33 29 41 29 492 2幾點啟示幾點啟示即使經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相當(dāng)?shù)膰液偷貐^(qū),即使經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相當(dāng)?shù)膰液偷貐^(qū),受傳統(tǒng)、習(xí)俗和法規(guī)的影響,其零售業(yè)受傳統(tǒng)、習(xí)俗和法規(guī)的影響,其零售業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)都存在較大差異,沒有固定模式態(tài)結(jié)構(gòu)都存在較大差異,沒有固定模式可以學(xué)習(xí)可以學(xué)習(xí)任何有一種有生命

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