第二版長生電腦公司管理制度A_第1頁
第二版長生電腦公司管理制度A_第2頁
已閱讀5頁,還剩2頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、長生電腦管理制度為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度。一、員工守則1、遵紀(jì)守法,堅(jiān)決服從有關(guān)上級的管理,杜絕與上級頂撞,違者處罰100-500元。2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行議論。如對某些問題不理解或不認(rèn)同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述,以便公司做出判斷。3、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對該職工的看法,更不得探聽其他職工的報(bào)酬及隱私。4、職工之間的關(guān)系要簡單化,不得勾心斗角,互不買帳。如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受

2、到嚴(yán)肅處理。5、工作時(shí)間要衣冠整齊,有工作服必須穿戴,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)不得影響別人工作,上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。6、不得有意怠慢工作或工作不努力,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。7、必須做到工具不離身,對客戶的疑問、上級安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄,并盡快落實(shí)或一一答復(fù)(回話)。自己解答或解決不了的問題應(yīng)立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報(bào),任何事情都必須有個(gè)回話。杜絕石沉大海、有始無終。8、對公司要忠實(shí),不謊報(bào)情況,不散布流言蜚語及報(bào)喜不報(bào)憂,認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。9

3、、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書、假體檢報(bào)告、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過的文件)這在現(xiàn)代社會里是極不道德與違法的行為。10、講文明,懂禮貌,不說臟話、粗話;真誠待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習(xí),待客必須有禮貌,有敬語;說話誠實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意。11、客戶到來時(shí)處工作外,都需要站立等候,面對客戶微笑熱情,言語誠懇婉轉(zhuǎn),積極介紹產(chǎn)品,著裝整潔大方,禁止穿拖鞋,發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元。12、顧客多時(shí)要做到接一待二招呼三,適當(dāng)安排顧客的流向,做到忙而不亂13、在店鋪客流量較少的時(shí)候,應(yīng)主動(dòng)招呼顧客,熱情接待。遇到顧客閑坐在店門外時(shí)主動(dòng)介

4、紹最近促銷、特價(jià)商品,并適時(shí)邀請進(jìn)店內(nèi)了解詳情。如遇客流量較大的時(shí)候(如大型促銷活動(dòng)期間),接待顧客時(shí)應(yīng)長話短說,提高效率,并加強(qiáng)對賣場其他顧客的關(guān)注,嚴(yán)禁出現(xiàn)步子過慢、拖拉的現(xiàn)象。14、顧客挑選過后的商品要及時(shí)整理商品。15、員工應(yīng)愛護(hù)店鋪財(cái)物,對于丟失損壞財(cái)物之行為:正常損耗由店鋪負(fù)責(zé);如為員工使用不當(dāng),由責(zé)任人負(fù)責(zé),不能追究責(zé)任人的,由店鋪員工共同負(fù)擔(dān);店鋪員工未經(jīng)允許不得私用店鋪有關(guān)物料、物品。12、早上到來快速準(zhǔn)確把庫點(diǎn)完,不得說笑干與工作無關(guān)的事情,庫帳及時(shí)準(zhǔn)確核對,如不及時(shí)核對出現(xiàn)問題后果自負(fù),如發(fā)現(xiàn)監(jiān)守自盜者將扭送上報(bào)公安機(jī)關(guān)。13、如有休班點(diǎn)庫工作必須交接,不交接后果自負(fù)14

5、、上班期間接聽私人電話不得超過3分鐘,正在接待客戶時(shí)嚴(yán)禁接聽私人電話,否則扣20元。15、點(diǎn)庫期間貨物要立即擺放整齊有序。16、衛(wèi)生實(shí)行包干輪班制,下班以前完成清掃整理工作,完不成延后下班;如有休班找人替工,上班后替回,沒有交接者扣20元.17、中午吃飯輪流買飯,必須有兩人值班。特殊情況除外。違規(guī)將有處罰18、工作時(shí)間:冬季8:2017:30,夏季;8:2018:00在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到崗或提早離崗算遲到或早退,每分鐘一元以示懲戒;遲到或早退30分鐘者算曠工1天,扣除當(dāng)天工資及滿勤獎(jiǎng);二返修制度1. 返修客戶必須熱情微笑接待,及時(shí)登記,防止返修物品檢測不出產(chǎn)生意外費(fèi)用,以確定返修物品的主人。2.

6、客戶返修在一年之內(nèi)無燒傷、碰傷、無整機(jī)部件全不損壞全部換同等價(jià)值的或者低于原產(chǎn)品價(jià)值的備品,不在此范圍的返廠維修。3. 返修物品回來后及時(shí)檢測通知客戶來取。4. 有返修客戶店長必須接待,不得讓客戶久等,需要時(shí)間長的必須向客戶解釋清楚。5. 返修物品必須在登記在專用的電腦軟件或者特定的程序上,不登記每件扣罰5元。三、工資管理制度為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:本公司員工工資實(shí)行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。1、員工工資每月25日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,遇節(jié)假日順延。2、基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:A級技術(shù)員:700,E級技術(shù)員:

7、800,C級技術(shù)員900。3、工齡工資標(biāo)準(zhǔn):按在公司實(shí)際工作年限計(jì)算工齡,第一年每月10元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。4、考勤工資標(biāo)準(zhǔn):月滿勤獎(jiǎng)每月50元。5、補(bǔ)助:過節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(100200元),對工作做出特殊成績或有突出貢獻(xiàn)者,年終公司給予重獎(jiǎng)。6、其他獎(jiǎng)懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績工資另定。四、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:A獎(jiǎng)勵(lì)制度每月獎(jiǎng)金:滿勤獎(jiǎng)50,全勤獎(jiǎng)100(含滿勤獎(jiǎng)50元)1當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿勤獎(jiǎng)金2當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月2天假天可得全勤獎(jiǎng)3當(dāng)月公司所放的2天假2天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng),休1天者只能獲得25元/天的加班補(bǔ)

8、助4每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放。5、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的,獎(jiǎng)勵(lì)100500元;6、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時(shí)解決,為公司減少不必要的損失,獎(jiǎng)勵(lì)100500元;7、工作中任勞任怨,卻遭他人(包括客戶)無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計(jì)較個(gè)人得失,獎(jiǎng)勵(lì)200元;8、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,并及時(shí)制止的,獎(jiǎng)勵(lì)50200元9、一年中,連續(xù)5次獲獎(jiǎng)勵(lì),年終再次給予5次獎(jiǎng)勵(lì)的總和。10、每月的績效工資200元,以上扣罰正常在這范圍內(nèi),特殊情況除外。11、每月按時(shí)全勤按手印獎(jiǎng)勵(lì)60元。13、每月業(yè)務(wù)按照個(gè)人銷售額的千分之一提取,店長崗位按總店的銷售額的千分之一提取,單品銷售獎(jiǎng)勵(lì)

9、隨時(shí)變動(dòng)。14、店面零售電腦監(jiān)控按百分之十五提取,外設(shè)百分之二十提取。15、每月有兩天的帶薪休假,其余的補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)按實(shí)際天數(shù)計(jì)算。16、每月遲到4次不計(jì)處罰,如果超過四次將合并處罰。17、正式員工每天餐費(fèi)補(bǔ)助5元,電話補(bǔ)貼每月20元。18、維修電腦每次記2分。19、整機(jī)裝機(jī)裝系統(tǒng)記各記1分。20、憑單拿貨記0.5分,現(xiàn)拿走的貨品單據(jù)放齊,否則必須貨品單據(jù)打包并貼上標(biāo)簽。21、發(fā)貨接貨每次記2分。B.懲罰制度1、對公司不忠實(shí),謊報(bào)情況及散布流言蜚語的,開除。2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯(cuò)誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的,解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開除;4、由于對公司職能部門及有關(guān)人員在行使權(quán)力

10、時(shí)不能理解又不通過正常渠道申訴,或由于其它任何原因,而擅自對其他職工及人員揚(yáng)言“不想干了”等類似語言的,解聘。5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實(shí)的,罰款550元/次;對上級布置的任務(wù),同事拜托的事無回話的,罰款550元/次。6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財(cái)物受損、丟失而不管不問的,解聘。7、應(yīng)急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報(bào)的,罰款10元/次。應(yīng)急請假、正常請假及正常調(diào)休,在自己安排的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的,視同擅自離崗。上班時(shí)擅自離崗的,罰款20元100元/次。8、工作時(shí)談?wù)撆c公司無關(guān)的話題、說風(fēng)涼話及冷言冷語的,罰

11、款5元50元。9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報(bào)復(fù)時(shí)。罰款20元200元/次,并免職同時(shí)解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開除并追究法律責(zé)任。10、上班時(shí),工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當(dāng)?shù)淖呗纷藙?,公司將提出?yán)重的警告,五次不更改,解聘。11、員工在工作時(shí)無意中犯了錯(cuò)誤而能主動(dòng)向主管人員承認(rèn)的,象征性地處罰1元錢;對企圖隱瞞錯(cuò)誤的要從重處罰。12、早上8:20上班,8:20-8:50未到計(jì)為遲到扣10元,8:50-10:00未到計(jì)為曠工半天扣罰50元。13、有事需提前請假,上班時(shí)間未到請假計(jì)為曠工半天扣罰50

12、元。14、曠工一天扣罰100元。15、節(jié)假日、周六、周日請假扣罰80元;連續(xù)休假不得超過兩天,超過兩天按曠工處理扣罰100元(婚喪嫁娶等特殊除外)。16、上班期間嚴(yán)禁看電影、玩游戲、玩手機(jī)、上網(wǎng)等與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元。17、上班期間無故串崗扣罰20元。18、上班期間工作態(tài)度不積極扣罰20元。19、每月兩天帶薪休假,超過兩天每天扣罰80元。20、衛(wèi)生清掃不留死角,貨柜、玻璃臺面、桌面、地面無雜物灰塵,發(fā)現(xiàn)不干凈扣罰20元。21、上班不按手印按遲到一次扣罰20元。五、貨品管理1、各店鋪按照要求有創(chuàng)新對店內(nèi)的貨品進(jìn)行陳列和布置。2、店內(nèi)貨架上陳列的商品應(yīng)排列有序,做到干凈、整齊,有序

13、的擺放。3、陳列架上的要貼上價(jià)格簽,做到一物一簽,貼標(biāo)價(jià)簽的位置應(yīng)按要求正確粘貼。4、特價(jià)商品的價(jià)格簽要遵守公司總部的規(guī)定進(jìn)行貼簽。5、調(diào)價(jià)后的商品一定要即時(shí)貼上調(diào)價(jià)后的新價(jià)格簽。不得將新的價(jià)格簽直接覆蓋在舊的價(jià)格簽上。6、店內(nèi)的各種廣告、價(jià)格牌、價(jià)格簽必須保持干凈不折皺,如破損、陳舊、嚴(yán)重折皺應(yīng)及時(shí)更換。7、櫥窗及陳列架上的商品一經(jīng)售出。店面若有庫存必須及時(shí)補(bǔ)貨,不能出現(xiàn)櫥窗及陳列架上貨品空缺的現(xiàn)象。8、店內(nèi)陳列的貨品要隨時(shí)隨手整理。時(shí)刻維持店鋪形象六、財(cái)務(wù)制度1. 賬款必須及時(shí)核對,有誤不上報(bào)扣罰50元。2. 商家預(yù)付款第二天必須檢查貨物到店入庫。3. 應(yīng)收款必須及時(shí)按時(shí)清帳,如有延誤的及

14、時(shí)上報(bào),否則扣罰20元。4. 現(xiàn)金有財(cái)務(wù)妥善處理,丟失或被盜自己承擔(dān)。七:離職、辭職1、普通員工離職、辭職需要提前一個(gè)月向經(jīng)理提出書面申請;主管級以上員工辭職提前2個(gè)月向總經(jīng)理提出書面辭職申請,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,離公司前要做好交接工作未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)而擅自離職的扣除所有工資及獎(jiǎng)金。2:員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失獲損壞照價(jià)賠償。3:離職后不得再以公司名義自居,如有違反本公司將保留訴訟法律權(quán)利八:開除有以下行為者,直接開除并扣除所有工資及獎(jiǎng)金:1、財(cái)務(wù)不清做假賬2、一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)3天;3、拒絕公司指派任務(wù);4、泄漏公司機(jī)密,及損壞公司利益;5、公司員工私下利用公司關(guān)

15、系在外進(jìn)行業(yè)務(wù)關(guān)系的;6、員工私自調(diào)貨給顧客竊取公款或利潤;7、私自收取客戶費(fèi)用者8、當(dāng)月被投訴5次以上者;9、參與打架斗毆的;10、有偷盜行為者;11、因工作失誤給公司造成重大損失的,除賠償損失外,立即開除。九、入職條件1進(jìn)入公司試用期2個(gè)月2進(jìn)入公司后,公司統(tǒng)一配置十、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度本制度于2013年05月01日起執(zhí)行,待新制度出臺后自行作廢電腦公司門市部工作流程工作職責(zé)、流程:一、店長崗位職責(zé):1、執(zhí)行上級政策遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。如營業(yè)目標(biāo)、毛利、費(fèi)用及利潤目標(biāo)等。了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。2、應(yīng)及情況處理加強(qiáng)防火

16、、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;維護(hù)店內(nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),消設(shè)施的檢核,區(qū)域衛(wèi)生的落實(shí)等。3、店員管理根據(jù)店鋪規(guī)模確定店鋪人員設(shè)置。安排店員工作、人員的選撥和考評;4、店員的輔導(dǎo)與培訓(xùn)協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。5、財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤;做好各項(xiàng)報(bào)表的管理。6、商品管理負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列;管理商品價(jià)格變動(dòng)、商品的采購、調(diào)退貨、等。7、活動(dòng)管理定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動(dòng);制定各種活動(dòng)的計(jì)劃。激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。8、信息管理了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。與消費(fèi)者建立良好

17、的關(guān)系,盡量滿足其需求。并對9、日常經(jīng)營管理負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。10、提升員工士氣,創(chuàng)造積極的工作氛圍,確保員工的健康成長;11、控制管理店面財(cái)務(wù)收支,確保資金的高效與安全;12、積極拓展經(jīng)營思路,不斷創(chuàng)新管理,保持營業(yè)額的穩(wěn)定增長;13、負(fù)責(zé)店內(nèi)管理制度的實(shí)施與完善,統(tǒng)一員工的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),提升員工的能力,有效控制人力資源浪費(fèi)。14、帶頭導(dǎo)購,做好榜樣店長的管理內(nèi)容大部分是復(fù)雜的例行事務(wù),因此,店長只要把握店內(nèi)作業(yè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn),就能基本保證店鋪?zhàn)鳂I(yè)的正常進(jìn)行。二、業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):18:20:進(jìn)入賣場負(fù)責(zé)店內(nèi)椅子擺放,做好個(gè)自當(dāng)天工作的準(zhǔn)備

18、筆,紙,以及三大件產(chǎn)品的報(bào)價(jià)單,以最快的時(shí)間去了解當(dāng)天的最新行情動(dòng)態(tài)。39:30:賣場內(nèi),賣場外的導(dǎo)購工作的進(jìn)行,流動(dòng)導(dǎo)購的開展,求質(zhì)求量的完成當(dāng)天的導(dǎo)購任務(wù)和業(yè)績目標(biāo)任務(wù)(包括配件銷售和裝機(jī)銷售),不得弄虛作假。4每天的工作期間業(yè)務(wù)員都應(yīng)當(dāng)隨時(shí)關(guān)注和了解本公司產(chǎn)品以及外公司產(chǎn)品的最新價(jià)格和促銷活動(dòng),以自己能在談單過程中靈活的應(yīng)用(必須具備)517:30做好店面各自區(qū)域的衛(wèi)生工作,并配合倉庫做好個(gè)自衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的樣品陳列工作6每個(gè)業(yè)務(wù)員都應(yīng)在月初以文件的形式制定一套個(gè)人的工作計(jì)劃:本月,本周,每日的業(yè)績目標(biāo),以此鼓勵(lì)自己的斗志,增強(qiáng)戰(zhàn)斗力,達(dá)到最佳的業(yè)績,7上班時(shí)間積極配合店面的整體管理和運(yùn)作,

19、努力控制個(gè)自的私人情緒和個(gè)人私自行為,工作期間應(yīng)該一切以團(tuán)隊(duì)良性發(fā)展為中心,達(dá)到共同進(jìn)步,共同發(fā)展8業(yè)務(wù)員不得私自簽外調(diào)貨的單,銷售外調(diào)貨產(chǎn)品必須由倉管員統(tǒng)一調(diào)貨和簽單。9嚴(yán)禁上班時(shí)間利用公司平臺為個(gè)人謀取私利,所有客戶機(jī)器升級后的舊品不得私自占用,舊品再次銷售出去后所得的利潤應(yīng)列為業(yè)務(wù)員個(gè)人業(yè)績,沒有銷售舊品的統(tǒng)一交倉庫管理。10上班時(shí)間杜絕三五成群的閑聊,杜絕到其它店面和其它業(yè)務(wù)員閑聊,一切以導(dǎo)購工作為主,上班期間一切以工作為重三、技術(shù)員崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)店內(nèi)技術(shù)熱線的接聽、故障機(jī)上門來維修的接待工作以及客戶產(chǎn)品的返修工作2負(fù)責(zé)一些與產(chǎn)品相關(guān)最新技術(shù)信息的收集,并將其傳遞給店內(nèi)其他人員,讓業(yè)務(wù)

20、員隨時(shí)了解最新的行內(nèi)信息。3負(fù)責(zé)技術(shù)部的所有店內(nèi)工具的保護(hù),每天清點(diǎn)一次并做好清潔整理工作,確保不丟失任何一樣工具,有效控制資金浪費(fèi)4負(fù)責(zé)技術(shù)部的衛(wèi)生工作,當(dāng)天的衛(wèi)生當(dāng)天做完5負(fù)責(zé)與總部的售后部門的工作協(xié)調(diào),以及各個(gè)返修產(chǎn)品的跟蹤與換取,保證門市售后工作的正常運(yùn)作6負(fù)責(zé)店面顯示器、展柜、音箱等的正常使用、辦公用品的維護(hù)7每周至少一次店面的的技術(shù)知識培訓(xùn)8.上班時(shí)間不能上網(wǎng)聊QQ,不能上網(wǎng)看電影,做與工作無關(guān)的事情,空閑時(shí)必須進(jìn)行店門口導(dǎo)購、配合業(yè)務(wù)員談單四、財(cái)務(wù)崗位職責(zé):1.財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)有相當(dāng)崇高的崗位意識和敬業(yè)精神,除了當(dāng)天的現(xiàn)金進(jìn)出管理和賬目的核對,還應(yīng)有自發(fā)和主動(dòng)的工作精神,積極配合店長

21、的工作,只要不違背財(cái)務(wù)的原則,日常的工作紀(jì)律和管理應(yīng)當(dāng)服從店長的安排,不能有“事不關(guān)己,高高掛起的心態(tài)”,2. 上班時(shí)間禁止QQ聊天、看與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看書和雜志報(bào)紙,一切以工作QQ為重點(diǎn)3. 負(fù)責(zé)每天店內(nèi)所有現(xiàn)金的收支安全與帳目記錄,收款發(fā)貨后及時(shí)電腦做帳出庫。認(rèn)真核對當(dāng)天的每一筆應(yīng)收應(yīng)付賬目,隨時(shí)檢查,防止出錯(cuò)和改正錯(cuò)誤4. 負(fù)責(zé)每天早上登記前一天每個(gè)業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,以備業(yè)務(wù)員的查用和了解,此項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)天早上10點(diǎn)前完成,例為重點(diǎn)5. 負(fù)責(zé)登記當(dāng)天業(yè)務(wù)員的導(dǎo)購記錄和下班的統(tǒng)計(jì)工作,配合店面的統(tǒng)一管理6. 負(fù)責(zé)登記前一天裝機(jī)客戶的入檔工作以備查用(手工登記),必須當(dāng)天完成7.

22、 負(fù)責(zé)與總部的財(cái)務(wù)接口工作,并傳達(dá)財(cái)務(wù)部的會議,同時(shí)兼任店面辦公用品以及開單用品的清點(diǎn)與補(bǔ)給工作,確保當(dāng)天業(yè)務(wù)員的正常工作8. 空閑時(shí)必須同業(yè)務(wù)員談單配合,同時(shí)也增強(qiáng)自己各個(gè)方面的綜合能力,為橫向發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備9統(tǒng)一按照軟件的規(guī)定必須于當(dāng)日完成所有的工作內(nèi)容,不得以任何借口拖延。10門市部日常內(nèi)部費(fèi)用如辦公用品、裝機(jī)送貨等一系列費(fèi)用需店長簽字后才可付款。其他費(fèi)用如廣告費(fèi)用、招待費(fèi)用、贊助費(fèi)用等必須統(tǒng)一在天心付款。11付貨款時(shí)必須核對電腦記錄,如相符合則統(tǒng)一填制付款憑證,經(jīng)倉庫和店長簽字后方可付款,如有不符必須查清楚后方可按照上面的流程付款。12門市部現(xiàn)金屬公司財(cái)產(chǎn),不得挪用和私自借出。13門市部現(xiàn)金不得超過1000元,余款必須于當(dāng)日上交天心總部。14財(cái)務(wù)人員和倉管人員不得同一天休息,當(dāng)一人休息時(shí),另一人必須完成倉庫和財(cái)務(wù)的所有工作。如門市部倉管和財(cái)務(wù)是同一人時(shí),不得和店長同一天休息,在休息前一天必須通知天心總部安排替班人員,不得臨時(shí)通知。15每天幫助并及時(shí)清理店面桌面的雜物,保持店面的衛(wèi)生工作五、倉管員崗位職責(zé):1日常的工作紀(jì)律和管理服從各門市部店長的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論