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文檔簡介

1、秘書心理學教學大綱-1-秘書心理學教學大綱課程名稱：現(xiàn)代心理學課程類別：專業(yè)基礎(chǔ)課學時：36 學分：2適用專業(yè)：涉外文秘先修課程：無一、課程教學目標通過本課程的教學，使學生了解管理心理學的一些相關(guān)內(nèi)容，掌握秘書心理學的基本內(nèi)容和基本理論， 學會如何在社會主義市場經(jīng)濟條件下和現(xiàn)代企業(yè)制度環(huán)境中，利用秘書心理學的相關(guān)知識來協(xié)調(diào)關(guān)系，制定合適的工作計劃，承受工作的壓力以及其他因素對心理帶來的不良影響， 從而更好的做好秘書的工作。在學習過程中要了解管理心理學和秘書心理學的含義， 掌握秘書的工作激勵深刻掌握秘書的心理素質(zhì)，掌握秘書的心理健康，秘書的工作心理，牢固掌握秘書的人際關(guān)系。二、教學內(nèi)容及基本要求

2、1、緒論、緒論（1）了解秘書心理學的基本知識（2）了解秘書心理學的學科體系2、秘書的心理素質(zhì)、秘書的心理素質(zhì)（1）了解秘書的社會角色（2）掌握秘書的一般能力（3）深刻掌握秘書的特殊能力（4）掌握秘書的情感和意志2（5）掌握秘書的氣質(zhì)與性格3、秘書的工作激勵、秘書的工作激勵（1）掌握秘書的自我管理（2）掌握秘書的工作激勵4、秘書的人際關(guān)系、秘書的人際關(guān)系（1）掌握秘書的人際交往（2）深刻掌握秘書的人際關(guān)系（3）掌握秘書與領(lǐng)導的關(guān)系（4）了解秘書的群體心理5、秘書的工作心理、秘書的工作心理（1）掌握會務(wù)工作心理（2）深刻掌握信訪工作心理（3）了解調(diào)研工作心理（4）掌握協(xié)調(diào)工作心理6、秘書的心理健康、秘書的心理健康（1）掌握秘書的心理健康（2）深刻掌握秘書如何預(yù)防心理挫折三、教學安排及方式現(xiàn)代心理學是一門專業(yè)基礎(chǔ)課，其教學以課內(nèi)講授為主，習題課或課堂討論時間不少于4學時。學生課內(nèi)課外所用時間之比為1：2。學時分配建議3理論課程主要內(nèi)容學時作業(yè)量及批改要求緒論2作業(yè)不少于四次，要求全批全改秘書的心理素質(zhì)10秘書的工作激勵4秘書的人際關(guān)系8秘書的工作心理8秘書的心理健康4實踐課程主要內(nèi)容學時具體要求四、考核辦法開卷筆試，考試成績占60，平時成績占40五、推薦教材1現(xiàn)代秘書心理學趙中利主編高等教育出版社2004年4月出版2

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