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文檔簡(jiǎn)介

1、組織行為學(xué)練習(xí)題一、 單項(xiàng)選擇題1、組織行為學(xué)研究的對(duì)象是:A、人在管理活動(dòng)中運(yùn)用的手段和技術(shù)等;B、人的一般行為規(guī)律性;C、人在管理活動(dòng)中應(yīng)遵守的道德規(guī)范等;D、組織的管理準(zhǔn)則、管理規(guī)范和管理手段的基本問(wèn)題;E、組織中人的行為的規(guī)律性;E2、下列哪些不屬于組織( )A、家庭;B、宗教協(xié)會(huì);C、紅十字會(huì);D、奧運(yùn)會(huì)自愿者組織;E、某風(fēng)景旅游點(diǎn)的從多游客;E3、下列說(shuō)法哪個(gè)是不正確的( )A、根據(jù)行為主體的不同, 組織行為可以區(qū)分為個(gè)體行為、 群體行為、 領(lǐng)導(dǎo)行為、 組織行為、 組織變革等;B、組織根據(jù)其設(shè)立的宗旨不同可分為經(jīng)濟(jì)組織、政治組織、軍事組織、文化組織、宗教組 織等;C、組織就是由兩個(gè)

2、或兩以上的人組成的;D、組織內(nèi)的成員之間存在明確的分工和有機(jī)的聯(lián)系結(jié)構(gòu);E、一定的組織具有一定的共同目標(biāo);A4、被稱為研究組織內(nèi)容人的行為的里程碑是()A、1949 年在美國(guó)芝加哥召開(kāi)的科學(xué)討論會(huì);B霍桑試驗(yàn);C、1914 年利蓮。吉爾布雷斯出版的管理心理學(xué) ;D泰羅的科學(xué)管理原理;B5、面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的( )A、觀察法;B調(diào)查法;C實(shí)驗(yàn)法;D測(cè)驗(yàn)法;6、一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是:A、氣質(zhì); B 、個(gè)性; C 、能力; D 、性格;B7、決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是:A、氣質(zhì);B能力;C個(gè)性;D性格;C8、下列說(shuō)法不正確的是:A、個(gè)性特征是在人

3、的個(gè)性結(jié)構(gòu)中比較穩(wěn)定的成分,具體包括氣質(zhì)、能力和性格;B、個(gè)性的獨(dú)特性是指每個(gè)人的個(gè)性的獨(dú)一無(wú)二性;C、個(gè)性的穩(wěn)定性是相對(duì)的,并非一成不變的;D、個(gè)體個(gè)性的不同部分中,能力和氣質(zhì)比較容易發(fā)生變化,而性格相對(duì)較難發(fā)生變化;E、構(gòu)成個(gè)性的心理特點(diǎn)是相互影響、相互作用、相互依存的;D9、下列說(shuō)法是不正確的是:A、氣質(zhì)類型不是絕對(duì)的;B、氣質(zhì)類型有優(yōu)劣之分;C、當(dāng)一項(xiàng)工作要求承擔(dān)者具有靈敏快速的反應(yīng)時(shí),多血質(zhì)的人較合適;D、氣質(zhì)影響活動(dòng)的效率,工作性質(zhì)和個(gè)體氣質(zhì)具有匹配性;E、不同氣質(zhì)的公務(wù)員對(duì)批評(píng)、壓力、獎(jiǎng)罰的反應(yīng)方式是不同的;B10、順利掌握和運(yùn)用前人所積累的知識(shí)和技能的能力是:A、概括能力;B管

4、理能力;C再造性能力;D操作能力;E、創(chuàng)造性能力;C11、能力是個(gè)體順利完成某種活動(dòng)所必備的心理特征,下列說(shuō)法正確的是:A、能力是順利完成某種活動(dòng)的客觀條件;B、能力是完成活動(dòng)的必要條件;C、只要認(rèn)真執(zhí)行,能力對(duì)活動(dòng)的完成速度和質(zhì)量并不影響;D、一個(gè)人的能力大小和他所掌握的知識(shí)多少不相關(guān)的;B12、具有高水平的專長(zhǎng), 關(guān)于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維, 引發(fā)靈感,活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的 人屬于:A、能力低下;B 般能力;C天才;D才能;C13、某服刑人員剛來(lái)監(jiān)獄時(shí)表現(xiàn)很不好, 后經(jīng)過(guò)教育改造得到了很大轉(zhuǎn)變,仍然認(rèn)為該服刑人員表現(xiàn)是假的,好不到哪兒去。請(qǐng)問(wèn)這是哪類偏見(jiàn)在起作用?A 、近因效應(yīng)B 、刻板印

5、象C 、首因效應(yīng)D、自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言B14、某人在一段時(shí)間里常常感到情緒低落,興趣減退, 對(duì)前途悲觀失望,根據(jù)這些表現(xiàn)可判斷該人的情緒是 ( )A 、抑郁B 、焦慮C 、自卑D壓抑A15、不屬于個(gè)性心理特征的是()。A 、能力B 、氣質(zhì)C 、性格D智商D16、當(dāng)你身邊大多數(shù)人選擇某種東西時(shí), 你常不自覺(jué)的做出相同的行為,( )。A 、刻板印象B 、社會(huì)吸引C 、從眾D服從C17、氣質(zhì)類型 ( )A 、有好好壞B 、都是好的C 、都是壞的D無(wú)好壞之分D18、人們?cè)庥霾涣记榫w時(shí),正確的處理方式為()A 、喝酒B 、吃大量的東西C 、壓抑負(fù)性的情緒但個(gè)別監(jiān)獄警察( )總是提不起精神來(lái)。這一心理現(xiàn)象稱作D

6、和朋友傾訴19、氣質(zhì)類型為()的人,承受外界刺激的能力較低,所以容易在不良因素的刺激下產(chǎn)生心理障礙或心身疾病,如神經(jīng)衰弱、抑郁癥或胃潰瘍等。A 、多血質(zhì)B 、膽汁質(zhì)C 、黏液質(zhì)D抑郁質(zhì)D20、“以德報(bào)怨”說(shuō)的是人際交往中的()。A 、尊重原則B 、保持原則C 、互利原則D寬容原則D二 、是非判斷題1在下列影響人際關(guān)系相似性的因素中,對(duì)人際關(guān)系影響最大的是價(jià)值觀念。(V )2、 人格穩(wěn)定性受到性別與社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的影響。(X )3、個(gè)性中所包含的各種心理特征對(duì)人的行為的影響是一貫的,不受時(shí)間、地點(diǎn)限制的,這 說(shuō)明個(gè)性具有穩(wěn)定性。 (V )4、小王為人熱情,活潑好動(dòng),反應(yīng)迅速、敏捷,有朝氣,但情緒不

7、那么穩(wěn)定,有時(shí)粗枝大 葉。小王屬于膽汁質(zhì)類型的氣質(zhì)。 ( V )5、 動(dòng)機(jī)和興趣產(chǎn)生的基礎(chǔ)是實(shí)踐。( X )6、投射效應(yīng)是一種以己度人的知覺(jué)傾向(V)7、 挫折的原因是由社會(huì)因素產(chǎn)生的。( X )8、 按溝通的方向不同,可以將正式溝通分為上行溝通喝下行溝通。( X )9、人遇到挫折時(shí)“退行”的表現(xiàn)是:邏輯思維削弱、缺少周密性、情緒沖動(dòng)、處理事情的 能力減弱。(V)10、酸葡萄效應(yīng)說(shuō)得是得到的東西跟自己原來(lái)想象不一樣。這是“文飾”的兩種效應(yīng)之一。( X )11、 “失之東隅,收之桑榆”代表的是一種補(bǔ)償心理。(V)12、 家庭暴力的行為就是一種逃避行為。( X )13、 妥協(xié)心理及行為包括:文飾、

8、投射、反向、表同。(V)14、美國(guó)管理學(xué)家名茲伯格把管理者的角色行為定為領(lǐng)導(dǎo)角色。15、 人際溝通主要的功能有傳達(dá)信息、控制、激勵(lì)、交流思想與感情。(V)16、 人際溝通的一個(gè)完整的過(guò)程包含六個(gè)環(huán)節(jié)。( X )17、 隱蔽性溝通會(huì)導(dǎo)致交流困難甚至爭(zhēng)論。( X )18、 避免爭(zhēng)論就算是一種積極傾聽(tīng)。( X )19、尊重他人是指: 尊重人的尊嚴(yán)、 尊重人的基本權(quán)力和責(zé)任、尊重人的個(gè)體和社會(huì)價(jià)值和 對(duì)人肯定、認(rèn)可、賞識(shí)。 (V)20、盡量只用你的成人態(tài)來(lái)解決問(wèn)題和沖突,是有效溝通的相互作用分析的基本原則之一。(V)三、多項(xiàng)選擇題1、下面關(guān)于管理正確的是:A、管理是經(jīng)由他人的活動(dòng)以完成工作目標(biāo)的一系列

9、活動(dòng);B、管理就是借助他人把事辦好;C、管理的對(duì)象有人、財(cái)、物;D、有效管理的核心是人;ABCD2、組織行為學(xué)把人的行為分為幾個(gè)層次:A、 個(gè)體行為;B、群體行為;C、組織行為;D、管理行為;ABC3、下面哪些屬于管理者的行為?A、招聘、選拔、錄用、開(kāi)發(fā)、使用人才;B改變下屬態(tài)度、調(diào)動(dòng)積極性;C塑造高效團(tuán)隊(duì)、準(zhǔn)確績(jī)效評(píng)價(jià);D解決個(gè)人、群體及群體間矛盾沖突;ABCD4、組織行為學(xué)的具體研究辦法目前比較常用的有:A 實(shí)驗(yàn)法;B、觀察法;C、調(diào)查法;D測(cè)量法;E案例分析法;ABCE5、研究組織行為學(xué),對(duì)行政管理具有重要的意義在于:A、能提高行政組織的管理水平,提高員工心理健康水平;B、促使行政組織認(rèn)

10、識(shí)到以人為本的管理的重要性;C、促使行政組織團(tuán)隊(duì)的建設(shè),提高群體凝聚力和向心力;D、提高組織領(lǐng)導(dǎo)的決策水平和工作組織能力;ABCD6、個(gè)性傾向性是人的心理活動(dòng)的動(dòng)力系統(tǒng),具體包括:A、動(dòng)機(jī);B、理想;C、價(jià)值觀;D、態(tài)度;E、情緒;ABCD7、體液說(shuō)以人體的體液解釋氣質(zhì)缺乏科學(xué)證據(jù),但這種分法是從實(shí)際生活中概括出來(lái)的, 因此被廣為接受,主要分為:A 多血質(zhì);B、膽汁質(zhì);C、黏液質(zhì);D抑郁質(zhì);E、黏血質(zhì);ABCD8、下列說(shuō)明正確的是:A、如果崗位承擔(dān)者不符合崗位的能力要求,那么無(wú)論其工作積極性多高,最是無(wú)法勝任工 作的;B、公務(wù)員的能力遠(yuǎn)超過(guò)其工作崗位的能力要求時(shí),反而會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)人才,降低工作質(zhì)

11、量;C、根據(jù)能力的創(chuàng)造性不同,分為再造性能力和創(chuàng)造性能力;D、根據(jù)能力指向的對(duì)象不同,分為認(rèn)知能力和操作能力;E、一般能力又稱智力,包括觀察、記憶、想象、思維、注意能力等; ABCDE9、關(guān)于“耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí)”下面正確的是:A、 親耳聽(tīng)到的不一定是真的;B、親眼見(jiàn)到的一定是真實(shí)的;C、這說(shuō)明知覺(jué)到的事實(shí)和真正的事實(shí)有差別。D、人們根據(jù)所知覺(jué)的事實(shí)來(lái)行事。ACD10、下面正確的是:A、 知覺(jué)屬于感覺(jué);B、知覺(jué)和感覺(jué)是不同的;C、感覺(jué)是人的感覺(jué)器官對(duì)外部事物個(gè)別屬性的感覺(jué);D、知覺(jué)是對(duì)客觀事物外部事實(shí)整體的判斷和反應(yīng);BCD11、對(duì)于圖像的知覺(jué)下面正確的是:A、 同樣一副畫(huà)我們對(duì)它的認(rèn)知取決于

12、選擇了哪些刺激;B、對(duì)同一圖片的認(rèn)知差異是由于我們對(duì)刺激的選擇不同;C、對(duì)刺激組織過(guò)程中進(jìn)行的添加導(dǎo)致了對(duì)事物認(rèn)知的不同;D、在對(duì)刺激的組織過(guò)程中,遵循“圖像背景”的規(guī)律;ABCD12、關(guān)于選擇性知覺(jué)下面正確的是:A、選擇性知覺(jué)是對(duì)周圍事物和現(xiàn)象有選擇的感知過(guò)程;B客體的狀態(tài)會(huì)影響你選擇和排除的刺激;C以往形成的觀念、經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響到現(xiàn)在的知覺(jué);D知覺(jué)主要取決于主體的期望、需要和興趣;ABCD13、下面正確的是:A、近因效應(yīng)是指最后出現(xiàn)的信息比最先出現(xiàn)的信息影響更大;B首因效應(yīng)是信息輸入順序?qū)ε袛嗉坝∠蟮男纬僧a(chǎn)生影響;C認(rèn)知陌生人時(shí)近應(yīng)效應(yīng)經(jīng)常會(huì)起作用;D認(rèn)知熟悉的人時(shí)首因效應(yīng)會(huì)發(fā)生;AB14、下

13、列屬于“暈輪效應(yīng)”的是:A、愛(ài)屋及烏;B新官上任三把火;C 一好百好,一壞百壞;D 士別三日,當(dāng)刮目相看;AC15、下面屬于定勢(shì)的是:A、疑鄰盜斧;B無(wú)商不奸;C運(yùn)動(dòng)員聽(tīng)到槍聲就盡可能快的起跑;D媽媽能一下子聽(tīng)到自己孩子的哭聲;ACD16、 “正確的人及時(shí)得到準(zhǔn)確的信息”的維度包括 。A、及時(shí)性B準(zhǔn)確性C效率D效能ABCD17、 人際溝壑涉及到三個(gè)方面的重要問(wèn)題 。A、吸引信息接收者的關(guān)注B按照信息的本意理解C利用信息的前提是接受所溝通的信息D利用信息的前提是關(guān)注所溝通的信息ABC18、 促進(jìn)關(guān)注的策略包括 。A、控制信息量B編碼時(shí)注意信息的特點(diǎn)C改變音量、重復(fù)信息D縮短傳遞渠道ABCD19、

14、關(guān)于“父母”心態(tài)下面正確的是:A、是兒童的內(nèi)心對(duì)外部事件的一種記錄B包含著各種規(guī)矩、道德信條和行為指南C以權(quán)威和優(yōu)越為標(biāo)志D其行為表現(xiàn)是沖動(dòng)性、很容易發(fā)火、經(jīng)常有受挫感ABC20、關(guān)于“兒童”心態(tài)下面正確的是:A、是對(duì)內(nèi)部事件的一種感受B由所見(jiàn)、所聽(tīng)、所感和所知的信息構(gòu)成C包含渴望發(fā)現(xiàn)和感受,也包含責(zé)備、懲罰和消極情感D處在“兒童”狀態(tài)時(shí),可能會(huì)很有創(chuàng)造性ABCD四、案例分析題:(一)孫權(quán)與龐統(tǒng)的對(duì)話三國(guó)演義第15章有一段描寫(xiě)了周瑜死后魯肅把鳳雛龐統(tǒng)舉薦給孫權(quán)一事。權(quán)見(jiàn)其人濃厚掀鼻黑面,形容古怪,心中不喜。乃問(wèn)曰:“公生平所學(xué),以何為主?”統(tǒng)曰:“不必拘謹(jǐn),隨機(jī)應(yīng)變。”權(quán)曰:“公之才學(xué)與公謹(jǐn)如

15、何? ”龐統(tǒng)笑曰:“某之所學(xué)與公謹(jǐn)大不相同。”權(quán)生平最喜歡周瑜,見(jiàn)龐統(tǒng)輕之,心中愈不樂(lè)。及謂統(tǒng)曰:“公且退 之,待有公之時(shí),卻來(lái)相請(qǐng)。 ”統(tǒng)長(zhǎng)嘆一聲而出。魯肅曰: “主公何不用龐統(tǒng)?”權(quán)曰: “狂士也,用之何益?”肅曰: “赤壁鏖戰(zhàn)時(shí),此人曾獻(xiàn)連環(huán)策成第一功,主公想必知 之?”權(quán)曰: “此事乃操自欲釘船,未必此人之功也,我誓不用之。 ”1、此例說(shuō)明了一個(gè)什么道理? P372、社會(huì)知覺(jué)障礙有哪幾種? P373、作為公共組織的管理者,應(yīng)如何運(yùn)用此道理加強(qiáng)公共組織的管理? P40(二) 某單位分房領(lǐng)導(dǎo)小組的分房方案公布后, 該單位有四個(gè)人沒(méi)有分到房子。 小張知道 自己沒(méi)分房子后, 怒氣沖沖地找領(lǐng)導(dǎo)談話, 甚至和分房小組領(lǐng)導(dǎo)吵鬧起來(lái)。 小李也找自己的 領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)了自己的不滿, 但他發(fā)現(xiàn)沒(méi)辦法挽回局面

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