董事長(zhǎng)助理崗位說(shuō)明書(shū)

1、附件2：崗位說(shuō)明書(shū)文件名稱崗位說(shuō)明書(shū)文件編號(hào)制定日期 2016 /09 /23 生效日期 / / 文件版本撰寫(xiě)人審核人審批人崗位名稱董事長(zhǎng)助理所在部門(mén)崗位定員數(shù)1崗位編號(hào)部門(mén)編號(hào)薪酬等級(jí)直接上級(jí)董事長(zhǎng)直接下級(jí)所在部門(mén)崗位圖董事長(zhǎng)1人董事長(zhǎng)助理1人工作綜述協(xié)助董事長(zhǎng)做好日常事務(wù)管理，參加公司高層會(huì)議，做好計(jì)劃運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作，及時(shí)將董事長(zhǎng)的指示上傳下達(dá),檢查、督促董事長(zhǎng)布置的工作任務(wù)的貫徹、落實(shí)、執(zhí)行情況。崗位職責(zé)序號(hào)工作項(xiàng)目具體職責(zé)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程1主要工作職責(zé)和內(nèi)容協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行公司的日常事務(wù)管理，參加公司高層會(huì)議，撰寫(xiě)和落實(shí)高層會(huì)議、專題會(huì)議等公司高層會(huì)議紀(jì)要；2根據(jù)董事長(zhǎng)的指示，及時(shí)向各部門(mén)傳達(dá)

2、，并且安排、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作；3協(xié)助董事長(zhǎng)對(duì)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作，掌握主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況；4檢查、督促董事長(zhǎng)布置的工作任務(wù)的貫徹、落實(shí)、執(zhí)行情況；對(duì)董事長(zhǎng)交辦的事項(xiàng)進(jìn)行督辦，并及時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)進(jìn)度和結(jié)果；5結(jié)合集團(tuán)整體戰(zhàn)略布局，根據(jù)董事長(zhǎng)指示針對(duì)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的行業(yè)與政策進(jìn)行調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考6負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)有關(guān)文件的起草、修改、審核，整理各類文書(shū)、文件、報(bào)告、總結(jié)及其他材料，負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)文件的督辦、處理與反饋；7協(xié)助董事長(zhǎng)安排好重要會(huì)議和日常會(huì)議的組織，合理安排董事長(zhǎng)的日程計(jì)劃，及時(shí)提醒，并對(duì)董事長(zhǎng)的日常工作提出合理化建議；8處理董事長(zhǎng)授權(quán)的其它事務(wù)。工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系董事長(zhǎng)、副

3、董事長(zhǎng)、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各職能中心總監(jiān)、各二級(jí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層、其它公司員工外部關(guān)系外部來(lái)訪客人、有關(guān)政府部門(mén)、銀行、非銀行金融機(jī)構(gòu)任職資格任職資格項(xiàng)目要 求教育程度本科以上學(xué)歷， 專業(yè)財(cái)務(wù)管理類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)工作知識(shí)財(cái)務(wù)類、經(jīng)營(yíng)管理類工作技能熟練財(cái)務(wù)報(bào)表分析、時(shí)間管理、應(yīng)急管理等素質(zhì)要求良好的溝通協(xié)調(diào)能力、過(guò)硬的執(zhí)行力和很強(qiáng)的解決問(wèn)題能力。職稱及其它證書(shū)要求中級(jí)會(huì)計(jì)師對(duì)身體健康要求健康其他工作場(chǎng)所、環(huán)境辦公室工作時(shí)間特 征定時(shí)工作制，經(jīng)常加班使用的主要工具/設(shè)備一般辦公設(shè)備述職簽字任職人任職人上 級(jí)人力資源 部×××公司崗位說(shuō)明書(shū)（填寫(xiě)說(shuō)明）文件名稱崗

4、位說(shuō)明書(shū)文件編號(hào)按填寫(xiě)說(shuō)明規(guī)定制定日期崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)時(shí)間生效日期 崗位說(shuō)明書(shū)應(yīng)用時(shí)間文件版本按公司文件管理規(guī)定統(tǒng)一編號(hào)撰寫(xiě)人應(yīng)用時(shí)填寫(xiě)審核人應(yīng)用時(shí)填寫(xiě)審批人應(yīng)用時(shí)填寫(xiě)崗位名稱（突出崗位主要職能和管理級(jí)別）所在部門(mén)（部門(mén)名稱）崗位定員數(shù)（根據(jù)公司編制，統(tǒng)一填寫(xiě)）崗位編號(hào)（統(tǒng)一編號(hào)，撰寫(xiě)人不填）部門(mén)編號(hào)（統(tǒng)一編號(hào)，撰寫(xiě)人不填）薪酬等級(jí)（崗位所享受的薪酬等級(jí)，由人力資源部門(mén)統(tǒng)一填寫(xiě)）直接上級(jí)行政管理直接下級(jí)直接下級(jí)行政管理直接上級(jí)所在部門(mén)崗位圖（結(jié)合公司確定的組織機(jī)構(gòu)圖，崗位關(guān)系圖體現(xiàn)的是崗位的行政管理指揮線。用方框標(biāo)注本崗位所在的部門(mén)，并用灰色背景標(biāo)注出本崗位所在的位置）工作綜述采用“三段論”的描

5、述方式。即：“依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)#，#，實(shí)現(xiàn)什么或達(dá)成什么結(jié)果”。崗位職責(zé)序號(hào)工作項(xiàng)目具體職責(zé)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程1每項(xiàng)具體職責(zé)的概述描述方法：采用“三段論”的描述方式。即：“依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)#，#，實(shí)現(xiàn)什么或達(dá)成什么結(jié)果”。職責(zé)欄填寫(xiě)的原則：由主要到次要、由計(jì)劃工作到具體實(shí)施、由制度到作業(yè)、由重點(diǎn)工作到日常工作。職責(zé)的描述規(guī)則為：1) “動(dòng)詞+名詞（對(duì)象）+目標(biāo)（成果）”或“工作依據(jù)+動(dòng)詞+名詞（對(duì)象）+目標(biāo)”；2) 必須盡量避免采用模糊的動(dòng)詞：如，“負(fù)責(zé)”、“領(lǐng)導(dǎo)”、“管理”類；3) 必須盡量避免模糊性的數(shù)量詞：如，“許多”、“一些”類；當(dāng)如果存在歧義時(shí)，要予以解釋、說(shuō)明。描述的標(biāo)準(zhǔn)：通

6、過(guò)描述可以基本了解本崗位的工作內(nèi)容，本崗位任職人扮演的角色，承擔(dān)的責(zé)任等等；業(yè)務(wù)工作1、 業(yè)務(wù)管理工作，根據(jù)全責(zé)、部份、支持分類，按重要性進(jìn)行排列，原則上總項(xiàng)目控制在49項(xiàng)。2、 常用的動(dòng)詞有：一般作業(yè)執(zhí)行、編撰、審查、觀察、采用、修訂、面談、操作、建議、草擬、解釋、參與、安排、完成、盤(pán)點(diǎn)、采購(gòu)、確定、測(cè)試、提議、記錄、查核、提供、維護(hù)、核對(duì)、搜集、通知、注意、保護(hù)管理 批準(zhǔn)、指導(dǎo)、規(guī)劃、評(píng)核、協(xié)調(diào)、指示、決議、核決、控制、追蹤、擔(dān)任、授權(quán)、命令、復(fù)核、確保、決定、監(jiān)督、激勵(lì)統(tǒng)計(jì)分析 分析、評(píng)估、統(tǒng)計(jì)、預(yù)估、研究、重整、比較、計(jì)算、預(yù)測(cè)、系統(tǒng)陳述 其他協(xié)助、鞏固、運(yùn)用、出席、洽談、行使、代表、

7、平衡、發(fā)展、促進(jìn)、簽訂、要求、澄清、改善、實(shí)施、建立、開(kāi)創(chuàng)、傳送、使流通、使討論、與合作每項(xiàng)職責(zé)對(duì)應(yīng)有哪些管理流程和業(yè)務(wù)操作流程234567工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)：二個(gè)方面著手：上級(jí)+平級(jí)（最常聯(lián)系的35個(gè)部門(mén)或崗位）對(duì)外協(xié)調(diào)：四方面著手：1、 上級(jí)主管機(jī)關(guān)2、 政府部門(mén)（最常聯(lián)系的35個(gè)部門(mén)）3、 客 戶（上游客戶、下游客戶35個(gè)）4、 中介組織（如會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所、管理咨詢公司等35個(gè)）外部關(guān)系任職資格任職資格項(xiàng)目要 求教育程度對(duì)任職人員在學(xué)歷上的基本要求，比如本科、大專等； 專業(yè)對(duì)任職人員在專業(yè)上的基本要求，如會(huì)計(jì)崗位，專業(yè)要求是會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等專業(yè)。工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)任職人員在工

8、作經(jīng)驗(yàn)上的基本要求，包括：專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)與管理工作經(jīng)驗(yàn)；經(jīng)驗(yàn)一般界定為8年、5年、2年、半年。工作知識(shí)崗位工作會(huì)涉及的相關(guān)專業(yè)知識(shí)：1、專業(yè)學(xué)科知識(shí)； 2、行業(yè)方面的知識(shí)；3、支持性知識(shí)，如法律方面的知識(shí)。工作技能崗位工作需要哪些專業(yè)方面的技能要求，如熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件；英語(yǔ)四級(jí)以上，口語(yǔ)流利。素質(zhì)要求指勝任該崗位的員工應(yīng)具備處理工作的綜合能力素質(zhì)要求，如開(kāi)發(fā)人員，應(yīng)具有思維能力、成就導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)合作等。職稱及其它證書(shū)要求法律法規(guī)或國(guó)家政策、公司制度對(duì)持證上崗方面的要求，特殊技能證，職稱；若無(wú)，填“無(wú)”。對(duì)身體健康要求若無(wú)特殊要求，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)“身體健康，無(wú)特殊要求”。其他工作場(chǎng)所、環(huán)境主要工作所在

9、的地方，工作環(huán)境的舒適性和特殊性：舒適性指工作的特點(diǎn)，特殊性指對(duì)崗位工作在環(huán)境方面的具體描述，工作環(huán)境是否經(jīng)常變動(dòng)，或者工作環(huán)境的潮濕、噪音、粉塵、高熱、高空/露天作業(yè)等給任職人帶來(lái)生命危險(xiǎn)或職業(yè)病方面的危害。工作時(shí)間特 征是否有不規(guī)則的工作時(shí)間要求，上班時(shí)間是什么樣的使用的主要工具/設(shè)備指在工作過(guò)程中要使用哪些工具，對(duì)哪些工具和物質(zhì)有使用調(diào)配的權(quán)限。述職簽字任職人任職人上 級(jí)人力資源 部崗位流程 (空白模板)流程名稱文件編號(hào)受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)管控部門(mén)階段流程圖責(zé)任部門(mén)責(zé)任崗位流程描述相關(guān)表單相關(guān)說(shuō)明1請(qǐng)按要求填寫(xiě)好在各階段中相關(guān)流程的流程圖符號(hào)、工作表單與記錄，以便查詢與管理；2流程步驟順

10、序請(qǐng)用符號(hào)來(lái)標(biāo)識(shí)。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期崗位流程 (填寫(xiě)說(shuō)明)流程名稱定義流程名稱文件編號(hào)按文件管理程序來(lái)定受控狀態(tài)文件的受控版本狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)流程工作程序所在部門(mén)管控部門(mén)流程管理的部門(mén)階段流程圖責(zé)任部門(mén)責(zé)任崗位流程描述相關(guān)表單該流程所處的主要步驟1流程圖符號(hào)示例：決策點(diǎn)流程步驟開(kāi)始結(jié)束A引用流程流程開(kāi)端決策點(diǎn) 流程步驟流程終點(diǎn)連接符轉(zhuǎn)換為其它流程流程邏輯線 每個(gè)流程步驟的責(zé)任部門(mén)是誰(shuí)每個(gè)流程步驟的責(zé)任崗位是誰(shuí)對(duì)每個(gè)流程步驟進(jìn)行說(shuō)明，完整的表達(dá)出該項(xiàng)步驟內(nèi)容每個(gè)流程步驟所用到的表格流程名稱定義流程名稱文件編號(hào)按文件管理程序來(lái)定受控狀態(tài)文件的受控版本狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)流

11、程工作程序所在部門(mén)管控部門(mén)流程管理的部門(mén)階段流程圖責(zé)任部門(mén)責(zé)任崗位流程描述相關(guān)表單該流程所處的主要步驟2流程圖：就是根據(jù)工作程序、工作步驟順序用流程圖符號(hào)組合的圖形3流程編號(hào)根據(jù)流程程序、工作步驟用數(shù)字順序來(lái)標(biāo)識(shí) 相關(guān)說(shuō)明編制人員xxx審核人員xxx批準(zhǔn)人員xxx編制日期年 月 日審核日期年 月 日批準(zhǔn)日期年 月 日愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之；寬以濟(jì)猛，猛以濟(jì)寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船。最高貴的復(fù)仇是寬容。有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)比懲罰更強(qiáng)烈。君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動(dòng)輒去揭，便添新創(chuàng)，舊痕新傷難愈合，忘

12、記昨日的是非，忘記別人先前對(duì)自己的指責(zé)和謾罵，時(shí)間是良好的止痛劑，學(xué)會(huì)忘卻，生活才有陽(yáng)光，才有歡樂(lè)。不要輕易放棄感情，誰(shuí)都會(huì)心疼；不要沖動(dòng)下做決定，會(huì)后悔一生。也許只一句分手，就再也不見(jiàn)；也許只一次主動(dòng)，就能挽回遺憾。世界上沒(méi)有不爭(zhēng)吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒(méi)有不會(huì)生氣的人，只有不知原諒的心。感情不是游戲，誰(shuí)也傷不起；人心不是鋼鐵，誰(shuí)也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。愛(ài)你的人，舍不得傷你；傷你的人，并不愛(ài)你。你在別人心里重不重要，自己可以感覺(jué)到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰(shuí)在默默的等待，誰(shuí)又從

13、未走遠(yuǎn)，誰(shuí)能為你一直都在？這世上，別指望人人都對(duì)你好，對(duì)你好的人一輩子也不會(huì)遇到幾個(gè)。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那么一塊，心里一直裝著你其實(shí)是難得。動(dòng)了真情，情才會(huì)最難割；付出真心，心才會(huì)最難舍。你在誰(shuí)面前最蠢，就是最愛(ài)誰(shuí)。其實(shí)戀愛(ài)就這么簡(jiǎn)單，會(huì)讓你智商下降，完全變了性格，越來(lái)越不果斷。所以啊，不管你有多聰明，多有手段，多富有攻擊性，真的愛(ài)上人時(shí)，就一點(diǎn)也用不上。這件事情告訴我們。誰(shuí)在你面前很聰明，很有手段，誰(shuí)就真的不愛(ài)你呀。遇到你之前，我以為愛(ài)是驚天動(dòng)地，愛(ài)是轟轟烈烈抵死纏綿；我以為愛(ài)是蕩氣回腸，愛(ài)是熱血沸騰幸福滿滿。我以為愛(ài)是窒息瘋狂，愛(ài)是炙熱的火炭。婚姻生活牽手走過(guò)酸甜

14、苦辣溫馨與艱難，我開(kāi)始懂得愛(ài)是經(jīng)得起平淡。愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之；寬以濟(jì)猛，猛以濟(jì)寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船。最高貴的復(fù)仇是寬容。有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)比懲罰更強(qiáng)烈。君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動(dòng)輒去揭，便添新創(chuàng)，舊痕新傷難愈合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對(duì)自己的指責(zé)和謾罵，時(shí)間是良好的止痛劑，學(xué)會(huì)忘卻，生活才有陽(yáng)光，才有歡樂(lè)。不要輕易放棄感情，誰(shuí)都會(huì)心疼；不要沖動(dòng)下做決定，會(huì)后悔一生。也許只一句分手，就再也不見(jiàn)；也許只一次主動(dòng)，就能挽回遺憾。世界上沒(méi)有不爭(zhēng)吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒(méi)有不會(huì)生氣的人，只有不知原諒的心。感情不是游戲，誰(shuí)也傷不起；人心不是鋼鐵，誰(shuí)也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。愛(ài)你的人，舍不得傷你；傷你的人，并不愛(ài)你。你在別人心里重不重要，自己可以感覺(jué)到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰(shuí)在默默的等待，誰(shuí)又從未走遠(yuǎn)，誰(shuí)能為你一直都在？這世上，別指望人人都對(duì)你好，對(duì)你好的人一輩子也不會(huì)遇到幾個(gè)。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那么一塊，心里一直裝著你其實(shí)是難得。動(dòng)了真情