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文檔簡介
1、講師謝夫文日期2002年9月21日 目錄一、基本篇二、意識篇三、實施篇四、改善實戰(zhàn)技巧五、研討交流一、基本篇一、基本篇提案改善制度別名改善報告制度或為改提案改善制度別名改善報告制度或為改善實施報告制度善實施報告制度,嚴密而言就是改善(商談嚴密而言就是改善(商談、實施、報告)制度、實施、報告)制度;從以往我是說的人,你是做的人的托付他人從以往我是說的人,你是做的人的托付他人的提案制度變遷為我們自己的工作,由我們的提案制度變遷為我們自己的工作,由我們自己來改善之所謂改善實施型。自己來改善之所謂改善實施型。1.何謂提案改善制度何謂提案改善制度2.提案改善的功能直接的功能教育的功能人際關(guān)系的功能參與經(jīng)
2、營的功能其他的功能1.解決了自己工作中的問題點,再提出改善提案2.由直屬上司審查3.對實施提案給予獎勵3.提案改善活動運作的特徵4.提案改善活動精神F 激勵、鞭策員工勤于思考、工作、學(xué)習(xí)、生活中的問題點F 激發(fā)員工潛能和進取心F 強化公司經(jīng)營體質(zhì),創(chuàng)造企業(yè)永續(xù)發(fā)展,邁向更成功未來1.所有員工2.科長級(含)以上干部除外3.主管有重大項目變革或影響經(jīng)濟效益10W元以上5.實施對象w提案以員工個人日常改善為主,由自己來發(fā)掘自身的問題w改善要做了才算,改善案的提出須經(jīng)歷:w 改善的商談改善的實施改善的提出w (報告)w二人以上之共同提案,參評時均以一件視之6.提案型態(tài)7.提案受理范圍提案內(nèi)容如屬下列
3、內(nèi)容之一者,概不予受理:無具體之內(nèi)容或單純之希望者。公知之事實及正在改善者。已被采用過及已有他人先提出之提案。對于個人及私生活之攻擊 8.提案提出與審查提案提出與審查,各級主管評審權(quán)限各級主管評審權(quán)限推行組織推行組織本公司成立改善提案推行委員會,委員會設(shè)主任委員一名,下設(shè)審查、改善、推行、指導(dǎo)之相關(guān)負責(zé)人。主任委員主任委員由總(副)經(jīng)理擔(dān)任審查委員審查委員由各部門主管(全部或部分)擔(dān)任推行委員推行委員由各部門主管指定人員擔(dān)任改善小組改善小組由品管、技術(shù)、總經(jīng)理室人員擔(dān)任,人數(shù)13人(二)流 程提案之提出改善報告書直屬上級主管(班、組長)初 核科級主管評審評審權(quán)限范圍內(nèi)部級主管評審不采納推委會(
4、改善實施)不采納審查小組(改善效果確認)分類匯整獎勵人員名冊主任委員簽準核發(fā)獎金評審權(quán)限改善無效 凡經(jīng)單位主管認可實施后之改善提案,其審查基準按以下項目及比分綜合評定,并依最終得分給予相應(yīng)獎勵。效果思考能力項目A(經(jīng)濟的)B(無形的)獨創(chuàng)性 著想性 努力度合 計比分40%30%20%5%5%100%9.評審基準及其說明一、效果A 1-1 效果A(經(jīng)濟的)之節(jié)省金額,包括: 1.人員精減 2.部品節(jié)省 3.工具節(jié)省 4.材料費降低 5.機械設(shè)備購入節(jié)省 6.降低工時二、效果二、效果B 2-1 效果效果B之品質(zhì)依產(chǎn)品品質(zhì)改善程度及品檢作之品質(zhì)依產(chǎn)品品質(zhì)改善程度及品檢作業(yè)方式加以評定業(yè)方式加以評定;
5、 2-2 效果效果B之安全性依作業(yè)環(huán)境的質(zhì)量、疲勞之安全性依作業(yè)環(huán)境的質(zhì)量、疲勞程度、安全隱患等予以評審。程度、安全隱患等予以評審。 2-3 效果效果B之作業(yè)條件依工作方法、標(biāo)準化程之作業(yè)條件依工作方法、標(biāo)準化程 度加以判定。度加以判定。 2-4 效果效果B之推廣度視提案的利用程度及運用推之推廣度視提案的利用程度及運用推廣情況加以考量廣情況加以考量三、獨創(chuàng)性三、獨創(chuàng)性: 3-1 獨創(chuàng)性之思考性獨創(chuàng)性之思考性 視其改善前所做分析和視其改善前所做分析和 思考程度評定思考程度評定 3-2 獨創(chuàng)性之創(chuàng)意性獨創(chuàng)性之創(chuàng)意性 視改善案的提出是否引視改善案的提出是否引 用、參考他人構(gòu)想用、參考他人構(gòu)想(成果成
6、果) 或獨創(chuàng)來判定?;颡殑?chuàng)來判定。四、著想性依改善案的提出的著眼點難易于否而判定五、努力度視提案實施過程中,所需付出努力的程度而評定。10.獎 勵年度提案評比前三名單位,為優(yōu)秀提案單位,獎勵如下:第一名,獎勵_500_元。第二名,獎勵_300_元。第三名,獎勵_200_元。 1.何謂改善1-1 改善字面的意思就是把它改好 1-2 改善就是改變方法、作法再放手不管 為使業(yè)務(wù)目的(任務(wù))能以輕松、迅速且 安全又有效率地達成,而改變其手段、 方法 改善就是要更有效改善就是要更有效率地達成目的之手段的率地達成目的之手段的選擇、變更選擇、變更 勉強勉強:目的手段目的手段 浪費浪費:目的手段目的手段 余欠
7、余欠:勉強與浪費的勉強與浪費的 混合存在混合存在 問題問題:目標(biāo)與現(xiàn)狀的目標(biāo)與現(xiàn)狀的 關(guān)系關(guān)系(差異差異)1-3 以目的以目的 與手與手段段 之間的關(guān)系下之間的關(guān)系下定義定義:1-4 把理所當(dāng)把理所當(dāng)然的事做然的事做成理所當(dāng)成理所當(dāng)然就是改然就是改善。善。方法或手段方法或手段C目的目的A AB BC什么是改善什么是改善 ?改改 善善改得更改得更好好品質(zhì)品質(zhì)成本成本效率效率安全性安全性改善的重點在于更加簡化手段、方法。改善的重點在于更加簡化手段、方法。用最簡單的方法達到同樣目的的就是改善。+ + 重復(fù)及延伸提案重復(fù)及延伸提案+ 未實施未實施、實施后沒有取得更好成效的提案實施后沒有取得更好成效的提
8、案+ 改善成效無任何證明資料之提案改善成效無任何證明資料之提案+ 公司已有制度、規(guī)定怎樣做,而未按要求做的提案公司已有制度、規(guī)定怎樣做,而未按要求做的提案何為非改善提案何為非改善提案?重復(fù)案重復(fù)案延伸案延伸案未實施未實施訓(xùn)練不足訓(xùn)練不足無資料無資料無成效無成效 有工作的存在就有改善的存在 改善與工作是一體的,不是額外的 任務(wù)和負擔(dān) 不進行改善的話,工作就會落后,就永遠辛苦 改善本來就是從打破身邊之很小的現(xiàn)狀開始 改善并非需要特別的、特殊的能力 改善成果并非一定要求對公司或個人有“巨 大貢獻的”、“突出成績的” 有空,改善不一定能做得好 愈是忙碌的單位,需做改善的愈多 改善是提高效率,減輕忙碌的
9、有效 途徑 自己不想做,就不是改善 在無必要改善的地方,不要勉強的硬要去做改善 最好的改善促進對策是要造成有改善必要的現(xiàn)狀 改善是多余的工作嗎? 從事改善是有得還是有失? 為了自己,由自己進行才是改善 自己不想做就不是改善 真正內(nèi)心發(fā)出的為自己的活動 改善會使工作增加嗎?熔 解 爐 臺 打 渣 腳 踩 板 改 善 事事 業(yè)業(yè) 處處 : PCE 鎂鎂 合合 金金 提 案 人 姓 名 米 孝 文 工 號 P10648 資 (職 )位 不 銓 敘 所 屬 部 門 鎂 合 金 事 業(yè) 處 壓 鑄 課 完 成 日 期 2000.03.29 提 案 日 期 2000.03.31 一一 、 提提 案案 緣緣
10、 由由 : 溫 度 高 ,達 到 困 難 二二 、 改改 善善 前前 狀狀 況況 : 四 臺 熔 解 爐 ,由 於 溫 度 過 高 ,工 作 不 便 ,老 燒 壞 鞋 子 。 三三 、 問問 題題 點點 : 1. 爐 臺 不 便 於 5S 進 行 ; 2. 不 便 於 打 渣 ,影 響 生 產(chǎn) ; 3. 燒 壞 鞋 子 ; 4. 不 安 全 。 四四 、 改改 善善 實實 施施 : 在 每 臺 熔 解 爐 臺 上 面 做 了 一 個 腳 踩 板 ,如 下 圖 : 五五 、 效效 果果 效效 益益 : 1. 便 於 5S 進 行 ; 2. 節(jié) 約 打 渣 時 間 ; 3. 便 於 壓 鑄 及 時
11、 生 產(chǎn) ,提 高 了 產(chǎn) 能 ; 4. 防 止 了 燒 傷 事 故 的 產(chǎn) 生 。 腳 踩 板 給 料 管 撈 渣 口 ?改善前:辛苦/很困難/只有老手才行/只有? ?先生才行/必須要訓(xùn)練/必須要有才能/需要直覺/需要決竅?改善后:簡單的就可以做/任何人都能做/馬上就會/能很正確地進行1.能夠?qū)嵤┑牟攀呛脴?gòu)想 無法實施即無意義 自己的工作自己不改善的話,誰也不會幫你改善 改善就是與現(xiàn)實的戰(zhàn)爭(現(xiàn)實限制條件的別名) 從小處著手 簡便的才是好改善 問題要一口一口的咬食 暫且先是改善的決竅2.改善實施的指導(dǎo)原則:v 改善商談是 OJT的機會v 改善實施之弱者戰(zhàn)法(細分化, 集中化,局部化) 從能夠
12、實施處著手 先從一臺機械開始 一點突破的游擊戰(zhàn)v 改善的指導(dǎo)法 現(xiàn)在馬上實施現(xiàn)在馬上實施 多用心后再提出改善構(gòu)想 不受理不能解決問題 現(xiàn)在馬上朝可實施的方向 大處著眼, 小處著手 關(guān)鍵字為關(guān)鍵字為“總之總之” 總之目的為何 要以目的來對抗手段 目的雖只有一個但手段無數(shù) 無其它更好的方法嗎?應(yīng)急的改善與根本的對策原因?qū)Σ吒拘越鉀Q是最好的過程對策改善現(xiàn)象對策修繕 (修理) 無用的事物立即取消 改善的定石法則是:取消、減少、改變 無法取消的活將其減少?所謂改善就是改變(順序、程序、位置、材料、尺寸、顏色、形狀、方向、結(jié)構(gòu)、組合)?同樣的機能較省工的就是改善 V=/C V=VALUE (工作的價值) F=FUNCTION (機能、作用、效果、服務(wù)等) C=COST (費用、勞力、時間
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