加油站規(guī)章制度匯編

1、加油站規(guī)章制度加油站操作規(guī)程（一）卸油操作規(guī)程第一條 準備一、送油罐車進站后,卸油員立即檢查缺罐車安全設施是否齊全有效,引導罐車至計量場地.二、連接靜電接地線,按規(guī)定備好消防器材,將罐車靜置15分鐘經(jīng)過量后準備接卸。第二條 驗收一、卸油員會同駕駛員核對罐車油品交運單記載的品種、數(shù)量，檢查確認罐車鉛封是否完好。二、卸油員登上罐車用玻璃試管抽樣進行外觀（顏色、氣味等檢查，如油品質(zhì)量有異常，應報告站長，拒絕接卸。三、測量油高、水高，計算油品數(shù)量。超過定額損耗，但在規(guī)定的0.2%互不找補幅度內(nèi)，可直接接卸；超過定額損耗，又超過互不找補幅度，應報告站長，通知發(fā)貨油庫派計量員共同復測，復測結(jié)果記錄在案，油

2、品應予接卸，超耗待行處理。四、逐項填制進站油品核對單，由駕駛員、卸油員雙方簽字確認實收數(shù)量。第三條 卸油一、核對卸油罐與罐車所裝品種是否相符。二、通過液位計或人工計量檢測確認卸油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發(fā)生。三、非密閉式卸油，應通知加油員關(guān)閉與卸油油罐連接的加油機，暫停加油作業(yè)。四、按工藝流程要求連接卸油管，做到接頭結(jié)合緊密，卸油管自然彎曲。五、檢查確認油罐計量孔密閉良好。六、司機緩慢開啟罐車卸油閥，卸油員集中精力監(jiān)視、觀察油管線、相關(guān)閘閥、過濾器等設備的運行情況，隨時準備處理可能發(fā)生的問題。同時，罐車司機不得遠離現(xiàn)場。七、卸油完畢，卸油員登上罐車確認油品卸凈。關(guān)好閘閥，折卸卸油管，蓋嚴

3、罐口處的卸油帽，收回靜電導線。八、引導油罐車離站。第四條 卸后工作一、待罐內(nèi)油面靜止平穩(wěn)后，通知加油員開機加油。二、將消防器材放回原位，整理好現(xiàn)場。三、根據(jù)進站油品核對單及油品交運單，填寫進貨驗收登記表和分罐保管帳。（二）計量操作規(guī)程第五條 儲油罐液面高度測量（人工測量）一、停止使用與油罐相連的加油機，抄寫停機時累計泵碼數(shù)。二、卸油后，待穩(wěn)油15分鐘方可計量。三、將量油尺尺帶用棉紗擦凈。四、從固定測量點將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺鉈接觸油面時應緩慢，以免破壞靜止的油面。五、量油尺鉈接近罐底時（約20cm）應放慢速度，不得沖擊罐底。六、手感尺鉈觸底，就迅速將尺垂直向上提起，避免傾斜擺動，使液面發(fā)

4、生波動。七、卷尺提起后，應迅速觀察油面浸濕線高度，讀出油面高度；先讀小數(shù)，后讀大數(shù)，讀數(shù)時尺帶不應平放或倒放，以防油面變化。八、測量結(jié)果應精確到毫米，每次測量至少兩次，兩次相差不大于1mm，取小的讀數(shù)，超過時應重測。九、每次測量的最后結(jié)果應記入測量記錄表中。第六條 油罐車液面高度測量（人工測量）一、用于人工計量的停車場地，必須堅實平整，坡度不大于0.5茺，（5/1000）。二、油面平穩(wěn)后再行計量。三、具體計量程序，同第三十條三至九款。第七條 罐底水高測量一、水的高度不超過300mm時應使用檢水尺；水的高度超過300mm時應使用量油尺。二、測量時，在量油尺或檢水尺上涂抹一層薄的試水膏。三、從固定

5、測量點將量油尺垂直徐徐放油罐，尺鉈接觸油面時應緩慢，以免破壞靜止的油面。四、尺鉈或檢水尺觸底時，應靜置35秒鐘后提尺。五、卷尺提起后，應迅速讀取試水膏變色處的毫米讀數(shù)；讀取時檢水尺不應平放或側(cè)置。六、遇水、油界面不清晰、不平直，應重新按本條二至五款程序測量。七、水高超出50mm，應及時報告站長，分析原因并進行處理。八、每次測量的最后結(jié)果應記入測量記錄表中。第八條 油品溫度測量一、溫度測量應油品高度測量之后進行。二、測量時將溫度計裝入保溫盒。三、將溫度計置于油面高度的二分之一處測量油溫，浸沒時間不少于5秒鐘。四、提取溫度計是要迅速，溫度計離開油點到讀數(shù)時的時間不應超過10分鐘；讀數(shù)時應使用溫度計

6、垂直，不讓盒內(nèi)液體灑出，視線應垂直于溫度計，先讀小數(shù)，后讀大數(shù)。五、使用分度值為0.5的溫度計,應估讀到0.1;使用分度值為1的溫度計,應估讀到0.2.六、每次測量的最后結(jié)果應記入測量記錄表中.第九條 油品密度測量(密度計法)一、從油罐采取油樣，將油樣沿量筒內(nèi)壁倒入量筒，量筒應放在沒有氣流的地方并保持平穩(wěn)。二、將干燥的密度計小心放入攪拌均勻的量筒內(nèi)油樣中，操作時注意液面以上的密度計桿管浸濕不得超過兩個最小分度值。三、待密度計穩(wěn)定后按彎月面上緣讀數(shù)，讀數(shù)時必須注意密度計不得與量筒內(nèi)壁接觸，眼睛要與彎月面的下緣成同一水平線，并估計密計讀數(shù)至0.0001克/立方厘米。四、測量油樣的溫度。同第八條三至

7、五款。五、測量完畢，將油樣倒回油罐，收好計量器具。六、每次測量的最后結(jié)果應記入測量記錄表中。（三）加油操作規(guī)程第十條 準備一、當車輛駛?cè)胝緯r，加油員主動引導車輛進入加油位置。二、車輛停穩(wěn)，發(fā)動機熄火后，加油員應主動將油箱蓋/油箱蓋板打開（帶鎖的可等顧客開銷后再行打開）。三、您好！請問加什么油？加多少升？同時將加油機泵碼回零，并請顧客確認。第十一條 加油一、定量加油（微機加油）（1）根據(jù)顧客要求輸入加油數(shù)據(jù)。（2）根據(jù)顧客要求和油品將對應的加油槍插入車輛油箱中，提示顧客確認無誤后打開加油槍進行加油。（3）加油完畢，加油員須對照加機（顯示屏）的顯示值，請顧客確認所加品種、數(shù)量無誤后，方可收回油槍。

8、（4）把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板。二、非定量加油（1）根據(jù)加油機（顯示屏）的顯示值，請顧客確認所加品種、數(shù)量無誤后，方可收回油槍；（2）把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板。第十二條 結(jié)算一、收取現(xiàn)金、加油票時，加油員必須當面唱票，并注意分辨真?zhèn)巍０l(fā)現(xiàn)假票立即沒收，發(fā)現(xiàn)假鈔應拒收，并及時報告站（班）長處理。二、收取現(xiàn)金、加油票時必須按實找零。三、收取定點加油記賬卡（單）時，加油員與顧客雙方共同簽字確認，并收回本站留存記帳卡（單）第十三條 清理一、當加油、結(jié)算等程序完成后，使用文明用語，及時引導車輛離開加油島。二、當繼續(xù)有車輛來站加油時，按上述程序進行加油操作。三、當暫時無車輛來站加油時（1）清理手中油票

9、、現(xiàn)金、記帳卡（單），及時上交銀臺。（2）做好加油機及加油島區(qū)域的衛(wèi)生。（四）開票規(guī)程第十四條 銷售一、使用文明用語，詢問顧客要求，主動向顧客介紹商品性能、價格。二、整裝油品銷售：提示客戶確認品種、規(guī)格、數(shù)量，確認包裝是否完好。三、加油票銷售：提示客戶確認品種、復核數(shù)量。四、記帳卡（單）銷售：（1）事先由主管公司（或加油站）與購油單位簽定供銷合同。（2）根據(jù)合同按購油單位開立記帳卡（單）并留存單樣。（3）建立記帳單位檔案，將記帳單位名稱、聯(lián)系電話、車號存檔。（4）將記帳卡（單），按油品編碼進行分類保存。第十五條 收款一、收取現(xiàn)金第十二條第一、二款要求操作。二、收取支票時，查驗支票無折損，印鑒清

10、晰齊全，日期、用途無涂改后登記持票人身份證等有效證件，當面填寫支票，待款到帳后付油（或油票）。第十六條 開發(fā)票一、根據(jù)客戶購油數(shù)量、金額開據(jù)發(fā)票。二、根據(jù)加油員提供的加油數(shù)量開據(jù)發(fā)票。三、當加油員提供加油金額時須按單價轉(zhuǎn)化為升數(shù)，并取整再開據(jù)發(fā)票。四、開據(jù)發(fā)票應項目齊全，無涂改現(xiàn)象。五、將發(fā)票聯(lián)交給顧客，并文明送客。第十七條 結(jié)帳一、匯總當班所收現(xiàn)金、支票總額，與已開發(fā)票總額相核對。二、匯總現(xiàn)金、支票、油標、記帳卡（單）等購油形式加的汽油、柴油數(shù)量，與泵碼數(shù)相核對。三、匯總核對煤油、潤滑脂、其它石油產(chǎn)品及其它商品銷售數(shù)量、金額。四、補開未開發(fā)票的汽油、柴油銷售額的發(fā)票。五、依據(jù)發(fā)票及實際銷售各

11、類成品油的數(shù)量、金額編制當班銷售成品油日報表及其它商品日報表。（五）記帳規(guī)程第十八條 進貨記帳一、散裝油品（1）依據(jù)購進發(fā)票（或內(nèi)部調(diào)撥單）的品種、數(shù)量登記商品進貨明細表。（2）依據(jù)油品交運單及計量結(jié)果填寫加油站進油驗收核對單。（3）依據(jù)加油站進油驗收核對單登記分罐保管帳和收、發(fā)、存是記帳。二、整裝油品及其它商品（1）依據(jù)購進發(fā)票（或內(nèi)部調(diào)撥單）的品種、數(shù)量登記商品進貨明細帳。（2）依據(jù)整裝油品進貨單，核對商品品種、數(shù)量，填寫入庫單。（3）依據(jù)入庫單登記整裝油品分類保管帳、其它商品明細帳。第十九條 銷售記帳一、散裝油品（1）依層銷售日報表散裝油品的銷售量，登記庫存商品明細帳、油品保管帳、已售未

12、提帳。（2）依據(jù)銷售日報表散裝油品的發(fā)油量，登記收發(fā)存明細帳分罐保管帳、已售未提帳。二、整裝油品（1）依據(jù)銷售日報表整裝油品的銷售量，登記庫存商品明細帳、庫存分類保管帳。（2）依據(jù)銷售日報表中其它商品銷售量，登記其它商品明細帳。（六）特殊情況處理規(guī)程第二十條 跑冒油一、當向貯存罐卸油時發(fā)生跑、冒油，應及時關(guān)閉油罐車卸油閥，切斷總電源，停止營業(yè)并向站（班）長匯報。二、站（班）長及時組織人員進行現(xiàn)場警戒，疏散站外人員，推出站內(nèi)車輛，準備消防器材。三、對現(xiàn)場已跑、冒油品用棉紗、毛巾、拖把等進行必要的回收?；厥蘸蠼褂描F制、塑料等易產(chǎn)生靜電火花的器皿進行回收?；厥蘸笥蒙惩粮采w殘留油面，待充分吸收殘油后

13、將沙土清除干凈。四、檢查所有井口是否有殘油，若有殘油應及時清理干凈，并檢查其它可能產(chǎn)生危險的區(qū)域是否有隱患存在。五、計量確定跑、冒油損失、做好記錄臺帳。六、檢查確認無其它危險隱患后繼續(xù)營業(yè)。七、分析跑、冒油原因，書面報告主管公司。八、當向車輛加油時，發(fā)生跑、冒油，應及時關(guān)閉油槍，清理現(xiàn)場。第二十一條 接卸混油一、當向貯存罐卸油時發(fā)生混油，應立即關(guān)閉罐車卸油閥，停止卸油；同時關(guān)閉相應的加油機，停止加油，并向站（班）長匯報。二、分析原因和責任，按事故處理規(guī)定及時上報主管公司處理。三、若柴油、汽油相混，則需清罐，并將混合油運出站外處理。四、清除管線內(nèi)和加油機內(nèi)混合油，確認無誤后開啟加油機加油。第二十

14、二條 加錯油品一、加油員發(fā)現(xiàn)加錯油品時，立即關(guān)閉加油機。向顧客說明原因并賠禮道歉，同時向站（班）長匯報。二、站（班）長征求顧客同意后抽出混合油，加入合格油品，并根據(jù)實際情況協(xié)商賠償顧客經(jīng)濟損失，禮貌送客。三、確認損失，上報主管公司處理。第二十三條 加油機亂碼一、加油過程中，加油機出現(xiàn)亂碼時，加油員應立即時關(guān)閉加油機，向顧客表示歉意并說明原因，同時向站（班）長匯報。二、與顧客協(xié)商確定已加油品數(shù)量，并根據(jù)協(xié)商意見，補足數(shù)量。三、停止使用該加油機，記錄同罐其它加油機的字碼數(shù)，對油罐進行計量，并對當事加油員進行結(jié)帳，同時通知維修部門修理加油機。四、當班營業(yè)終了，核實損失，報站長處理。第二十四條 大虧、

15、大盈一、每日發(fā)油超耗或溢余量超過定額損耗一倍以上為大虧、大盈。二、出現(xiàn)大虧、大盈后，應及時復核數(shù)量和重新計量，認真查找原因。三、采用標準計量器核對加油機的精度，發(fā)現(xiàn)有誤，應及時檢定維修。四、檢查油罐及輸油管線是否存在滲漏，如有問題及時報告主管公司處理。第二十五條 票證、現(xiàn)金數(shù)量出現(xiàn)異常一、交班時出現(xiàn)油票量超常增長、現(xiàn)金量超常縮小、補開發(fā)票出現(xiàn)負數(shù)等異?，F(xiàn)象，應及時向站長匯報，站長要根據(jù)班次、數(shù)量、品種立即進行核對，分析情況，查找原因，妥善處理。二、記帳員按加油員收取的現(xiàn)金、油票、證（卡）、電子貨幣卡、信用卡的總額與加油量核對；開票員按加油員收取的現(xiàn)金與開據(jù)的發(fā)票核對，直至查找出原因。三、將查找

16、結(jié)果書面上報主管公司。第二十六條 數(shù)、質(zhì)量糾紛處理一、顧客對油品數(shù)量提出異議時，加油員應立即查詢電腦記錄或用標準計量筒檢測。如無誤，應向顧客耐心解釋，禮貌送客。如有誤，應向站（班）長匯報并向顧客賠禮道歉，賠償顧客損失。停止使用加油機，報請維修和檢定。二、顧客對油品質(zhì)量提出異議時，加油員應向站（班）長匯報，及時取樣，感觀檢查油品顏色、氣味、揮發(fā)性等，如無誤應向顧客耐心解釋，禮貌送客。三、感觀檢查認為質(zhì)量有問題時，應立即停止相應油罐加油業(yè)務，取樣化驗，同時向主管公司報告。四、依據(jù)取樣化驗結(jié)果，及時答復顧客，并按主管公司規(guī)定作出亂碼處理。第二十七條 外線停電一、當外線停電發(fā)生后，加油業(yè)務按本規(guī)范第四

17、十八條加油機亂碼處理。二、準備發(fā)電（1）當外線停電后，及時斷開配電柜中外電總閘和加油站內(nèi)主要設備及大負荷設備的電源開關(guān)（如：加油機、加油區(qū)照明、微機等）。（2）檢查確認發(fā)電機的燃油、水、機油是否充足。三、發(fā)電供電（1）啟支發(fā)電機，當發(fā)電機輸出電壓達到額定電壓，并確認電壓穩(wěn)定后，打開發(fā)電機電源輸出開關(guān)送電。（2）將配電柜中的開關(guān)置于“發(fā)電”處，對站內(nèi)供電。（3）逐一開啟設備開關(guān)。（4）發(fā)電、供電過程中必須有專人監(jiān)護。四、恢復外線供電（1）當外線來電時，注意觀察外電指示燈及電壓表變化情況，確認電壓穩(wěn)定后，準備恢復供電。（2）斷開加油站內(nèi)各主要設備及大負荷設備的電源開關(guān)（如：加油機、加油區(qū)照明、微機

18、等）。（3）斷開配電柜中發(fā)電機電源輸出開關(guān)，合上外線電源總閘，向外送電。（4）關(guān)閉發(fā)電機 ，清理現(xiàn)場，并做好下次發(fā)電的準備工作。（5）逐一開啟各設備開關(guān)。加油站管理規(guī)范（一）崗位職責第一條 加油站員工守則一、忠于企業(yè)，愛站如家；二、儀表端莊，言行規(guī)范；三、文明經(jīng)營，禮貌待客；四、勤奮工作，任勞任怨；五、按章操作，確保安全；六、團結(jié)協(xié)作，顧全大局；七、遵紀守法，廉潔奉公；八、刻苦學習，不斷進取；第二條 站長崗位職責一、在上級領(lǐng)導下，負責組織和領(lǐng)導全站員工開展各項經(jīng)營、管理和服務工作。二、負責本站經(jīng)營業(yè)務活動，組織好經(jīng)營商品的進、銷、調(diào)、存工作，了解市場，開拓經(jīng)營，保障供應，確保質(zhì)量，提高銷量。三

19、、加強核算，分解落實各項經(jīng)濟指標，控制費用支出，降低商品損耗，提高效益。四、落實加油站安全生產(chǎn)責任制，開展安全教育，完善安全設施，落實安全措施，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。五、熟悉加油站各項經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理調(diào)配人力，堅持每日指導、檢查、督促各崗位員工的工作。六、組織員工開展創(chuàng)建先進加油站和爭優(yōu)秀加油員活動，不斷提高服務質(zhì)量。七、負責站內(nèi)思想政治教育工作，帶領(lǐng)全體員工遵章守紀，保持良好站風和站容站貌。八、管理好站內(nèi)設備設施，組織人員經(jīng)常維護、保養(yǎng)、使之處于良好狀態(tài)。九、秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核，分配工作，充分調(diào)動每一個員工的積極性。十、在主管公司授權(quán)范圍內(nèi)，處理站內(nèi)外日常事務，重大事件及時報并協(xié)

20、同處置。第三條 班長崗位職責一、在站長領(lǐng)導，負責組織和領(lǐng)導全班員工開展各項經(jīng)營、管理和服務工作。二、組織好本班經(jīng)營商品的進、銷、調(diào)、存工作，保障供應，提高銷量。三、認真落實各項安全制度，協(xié)助站長對本班員工及顧客進行安全教育，檢查、監(jiān)督各項安全措施的落實。四、負責本班員工的思想政治教育工作，帶領(lǐng)員工恪守“員工守則”做好對顧客的服務工作。五、帶領(lǐng)本班員工，認真做好交接班工作。六、在站長授權(quán)范圍內(nèi)，處理本班內(nèi)外日常事務，重大問題及時向站長報告并協(xié)助處理。第四條 安全員工崗位職責一、認真學習和貫徹企業(yè)安全管理制度，協(xié)助站（班）長對員工和顧客進行安全教育。二、主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務，滿足顧

21、客合理要求。三、熟悉本規(guī)范有關(guān)內(nèi)容，了解經(jīng)營油品的主要性能和應用知識，掌握加油機的性能特點和操作技能，并能判斷和排除一般故障。四、負責本工作場所的安全監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加油站安全的行為及時阻止和匯報。熟悉站內(nèi)消防器材性能，并會操作進行撲救。五、做好使用設備和工作環(huán)境的衛(wèi)生工作，保持加油機和工作環(huán)境整潔。六、做好交接班工作，所收現(xiàn)金、支票、票證等如數(shù)交清并與加油機累計數(shù)碼相符，做到手續(xù)完備，登記準確、及時。第五條 開票員崗位職責一、熟悉上級規(guī)定的有關(guān)財務制度和財經(jīng)紀律及加油站現(xiàn)金、支票、油票、電子貨幣卡、信用卡、發(fā)票等管理制度，規(guī)范操作，按章辦事。二、熟悉加油站經(jīng)營的商品知識、商品價

22、格和收款、開票程序，快速準確地收款、開票。三、認真做好本班加油員上交的現(xiàn)金、支票、加油憑證的核對、匯總工作，核對其它商品的銷售額，填制本班銷售日報。四、妥善保管發(fā)票、印章、現(xiàn)金、支票等，嚴防丟失、被盜。五、熟悉站內(nèi)消防器材性能，并會操作進行撲救。六、搞好本工作場所的衛(wèi)生工作，保持工作環(huán)境整潔。第六條 記帳員崗位職責一、熟悉上級規(guī)定的有關(guān)財務制度和財經(jīng)紀律及加油站帳管管理制度，規(guī)范操作，按章辦事。二、現(xiàn)金、票證的結(jié)算工作做到日結(jié)日清，及時填報各種報表，及時解交現(xiàn)金；正確反映商品流轉(zhuǎn)情況，做到帳帳、帳物相符。三、熟悉本崗位安全防范知識，妥善保管本站現(xiàn)金、帳冊、憑證、單據(jù)及有關(guān)印章。四、協(xié)助站長做好

23、經(jīng)濟核算工作，嚴格審核費用開支，努力降低成本。五、熟悉站內(nèi)消防器材性能，并會操作進行撲救。六、搞好本工作場所的衛(wèi)生工作，保持工作環(huán)境整潔。第七條 計量員崗位職責一、嚴格執(zhí)行油品計量、卸油操作規(guī)程，認真做好油品測量、計算、記錄工作。二、收油前，查驗油罐車中油品數(shù)量、牌號、質(zhì)量，核對交運單。三、每日檢測儲罐存油量，正確運用計量及計算方法，做好數(shù)據(jù)記錄，并將結(jié)果及時交記帳員做帳。及時清除油罐中積水。四、按月對站內(nèi)油品進行計量盤卡，填制庫存及損溢報表，及時查明原因，損耗處理必須實事求是，不得弄虛作假。五、按期校驗加油機計量精度，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報告站（班）長。六、妥善使用、保管、保養(yǎng)計量器具，按

24、期送檢。七、熟悉站內(nèi)消防器材性能，并會操作進行撲救。（二） 經(jīng)營管理第八條 進貨原則一、加油站的進貨必須由主管公司統(tǒng)一配置，不得擅自外采。二、以銷定進，合理編制進貨計劃，做到不積壓，不脫銷。三、按照當?shù)厥袌龅男枨笈潺R品種，滿足顧客的需要。四、嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。所進油品必須符合國家或行業(yè)質(zhì)量標準，杜絕不合格商品進站。五、積極組織調(diào)進、推銷國家產(chǎn)業(yè)政策和集團公司提倡的高科技、新技術(shù)等有關(guān)產(chǎn)品。第九條 進貨管理向主管公司提交月、詢詳細品種要貨計劃，并按日要貨。二、主管公司根據(jù)各站日要貨計劃，合理安排運輸，盡量避開加油高峰期送油，同時保證加油站油品不脫銷、不斷檔。三、運輸部門將油送到后，加油站查驗送貨憑

25、證，核對無誤后，按排接卸，并填寫進貨驗收登記表。第十條 營業(yè)前準備工作一、班前準備。接班人員應提前10分鐘到站，整理好個人服裝、儀表。二、班（站）長進行班前訓話，通報工作情況，傳達上級精神，向每位當班人員提出工作要求，分配具體任務，檢查人員著裝。三、備足零錢零票，備齊工作用品。第十一條 交接班一、檢查核對加油機字碼累計數(shù)，交接雙方加油員簽字確認。二、清點、核對、交接發(fā)票等加油憑證。核對無誤后，雙方開票員簽字確認。三、清點交接整裝油品和其它商品，雙方售貨員簽字確認。四、檢查設備完好狀況，填寫設備交接記錄。五、班長負責交接當班經(jīng)營、管理、服務工作中其它情況，并在交接班記錄上簽字。第十二條 現(xiàn)金和支

26、票購油現(xiàn)金和支票購油時按本規(guī)范第三十七條、第四十條的有關(guān)規(guī)定進行管理，收取的支票、現(xiàn)金要在當日送交銀行或通知銀行上門收取。第十三條 油票銷售管理一、加油站受主管公司委托，可以代銷加油票，并按上級有關(guān)規(guī)定進行管理。二、銷售加油票要單獨建帳，妥善保管，做到日清月結(jié)旬盤點，每季度剩余油票要填表上交。三、加油票要有專人管理，內(nèi)部交接手續(xù)完善，銷售中發(fā)現(xiàn)錯號、跳號、重號、缺張及錯發(fā)丟失等要及時查找，并上報主管公司處理。四、收回的加油票，應每日匯總填寫日報并剪角或撕去副券后存入保險柜，由主管公司統(tǒng)一銷毀。五、發(fā)現(xiàn)假油票應立即予以沒收，并報告主管公司處理。第十四條 電子貨幣卡銷售一、加油站受主管公司委托，可

27、以代售加油卡（主管公司發(fā)行的專用IC加油卡，銀行合作發(fā)行的聯(lián)合加油卡）或向卡內(nèi)圈存加油款，并單獨建帳按有關(guān)規(guī)定管理。二、加油站應對與主管公司有契約關(guān)系的其它行業(yè)發(fā)行的專用卡進行加油。三、根據(jù)顧客需要，隨時提供查詢卡內(nèi)余額、加油記錄等服務，并配合用油單位對車輛購油情況進行管理。四、按主管公司的規(guī)定，每日營業(yè)終了，及時將憑電子卡加油的信息傳遞到有關(guān)部門。五、加油時要認真鑒別電子貨幣卡的真?zhèn)慰?、假卡，應立即向發(fā)行單位匯報，請予處理。六、按主管公司規(guī)定，正確使用、妥善保管加油管理卡（站長卡、員工卡等）。七、讀卡機、發(fā)卡機、加油管控機等專門設備應備應由專人負責維修、保養(yǎng)、保管，使之始終處于良好工作狀態(tài)。

28、第十五條 銀行信用卡加油銷售一、有條件的加油站可以和有關(guān)銀行簽訂合同，受理信用卡加油。二、開票員要嚴格執(zhí)行信用卡的操作規(guī)程，按規(guī)定與銀行交換數(shù)據(jù)。三、讀寫信用卡的機器出現(xiàn)故障時應立即通知銀行修理。四、按主管公司規(guī)定及時與銀行核對加油數(shù)據(jù)及油款進帳情況。第十六條 定點加油銷售一、定點加油銷售按照先付款、后加油的原則，與購油顧客辦理購銷手續(xù)，簽定購銷合同。二、建立定點加油專戶臺帳，隨時掌握顧客存油數(shù)量，并根據(jù)存油狀況，及時通知顧客辦理續(xù)購手續(xù)。三、定點加油銷售原則上不準賒銷。四、每次加油后，加油員須和定點用戶（加油車司機）雙方根據(jù)實記錄、簽字、確認。五、每日營業(yè)終了，要做好定點加油單位的登統(tǒng)臺帳工

29、作。第十七條 直接銷售一、加油站按主管公司的要求開展直接銷售，銷售價格按主管公司規(guī)定執(zhí)行。二、收到貸款后，開據(jù)發(fā)票，辦理提貨手續(xù)，送貨上門。第十八條 加油作業(yè)一、車輛進站后，加油員必須嚴格按本規(guī)范第二篇第三章的規(guī)定進行加油作業(yè)。二、加油員在加油過程中不得出現(xiàn)以下違章操作行為：（一）顧客操作（自助加油站除外）；（二）桶等非金屬器皿直接加油；（三）車輛未熄滅加油；（四）對存在安全隱患的車輛加油；（五）高強電閃或雷擊頻繁時加油；（六）灑、冒油品未擦試干凈，繼續(xù)加油。三、加油員應妥善保管現(xiàn)金和油票，嚴防丟失。四、加油中加油機字碼突然停走或亂碼，加油員應立即停止加油，向顧客說明情況，表示歉意并報告站（班

30、）長。同時清點所有加油憑證，盤點庫存。第十九條 商品流轉(zhuǎn)統(tǒng)計一、每日營業(yè)終了，當班人員必須及時結(jié)帳。二、加油員根據(jù)交接班抄錄的泵碼數(shù)，按品種、單價核對收取的現(xiàn)金、油票、加油憑證，匯總無誤后上交開票員。三、開票員核對匯總加油員上交的現(xiàn)金、支票、油票、加油憑證，核對潤滑脂、其它石油產(chǎn)品及其它商品的金額及結(jié)存量，填制當班銷售日報表上報記帳員。四、記帳員依據(jù)班日報表，核對匯總現(xiàn)金、支票、油票、加油憑證，核對潤滑滑油、潤滑脂、其它石油站銷售日報表，登記庫存商品帳和已售未提帳。五、計量員將每日定時計量的油罐實際庫存量和上日入罐量上報記帳員，并根據(jù)記帳員提供的每日加油量，登記收、發(fā)、存日記帳和分罐保管帳，同

31、時將結(jié)算的加油損、溢量報告站長。六、記帳員必須全面掌握本站領(lǐng)用、已銷、待銷油票的動態(tài)，及時將領(lǐng)、銷、存的數(shù)量登統(tǒng)入帳，并定期盤點，發(fā)現(xiàn)問題及時組織查清并報告站長。第二十條 經(jīng)營紀律。加油站全體員工必須嚴格執(zhí)行以下紀律一、不準用油票、支票及加油憑證套取現(xiàn)金；二、不準擅自改變加油機中的機、電結(jié)構(gòu)及功能，人為制造計量誤差謀取利益；三、不準在加油機出現(xiàn)亂碼時繼續(xù)加油；四、不準找麻煩自在所售油品中摻兌任何代用品，隨意改變售出油品的品名和牌號。五、不準將溢余票款據(jù)為己有；六、不準將溢余油品擅自出售，私分貨款；七、不準克扣顧客加油數(shù)量；八、不準泄露本企業(yè)商業(yè)機密。（三）財務管理第二十一條 獨立核算加油站。獨

32、立核算（聯(lián)營加油站）必須按照企業(yè)會計準則、企業(yè)財務通則和有關(guān)規(guī)定設立獨立核算體系，建立健全財務管理制度，實行嚴格的財務管理。第二十二條 非獨立核算加油站。非獨核算加油站由主管公司采用集中管理、統(tǒng)一核算的財務管理方式。一、實行“收支兩條線”的加油站。所有銷售收入必須按主管公司規(guī)定當日上交，不準坐支銷貨款。二、費用支出實行報帳制，日常零星費用根據(jù)主管公司規(guī)定的使用權(quán)限，從加油站的備用金中暫支，定期集中報主管公司批準報銷。三、加油站上級主管部門應幫助指導加油站對經(jīng)營成果實行“模擬核算”（見附表二），并按年度考核。第二十三條 現(xiàn)金、支票管理一、加油員營業(yè)過程中收取的現(xiàn)金和油票，按制度規(guī)定，超過一定數(shù)額

33、時必須及時上交開票員，不準在手中存有大量現(xiàn)金和油票。二、開票員營業(yè)中收取的現(xiàn)金和支票必須在清點無誤后及時放入專門保險柜中。站內(nèi)過夜現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額。夜班收取的現(xiàn)金、支票必須及時放入專門保險柜中。三、收進支票必須認真核實，有不符合規(guī)定、字跡不清及涂改現(xiàn)象的支票一律退回。因故發(fā)生退票必須及時通知有關(guān)單位盡快聯(lián)系解決。第二十四條 發(fā)票管理一、必須設置專人辦理領(lǐng)用發(fā)票手續(xù)和負責發(fā)票保管工作。二、在領(lǐng)用發(fā)票前要作好舊票的初審工作，上級主管部門對初審后的舊票進行抽查。領(lǐng)用增值稅發(fā)票后，必須在兩日內(nèi)蓋齊防偽稅號章，以防失竊。三、發(fā)票啟用時，應先清點，如有缺聯(lián)、少份、缺目、錯號等問題，應及時整本退回。四

34、、填開發(fā)票時，應按順序號和規(guī)定份數(shù)一次復寫或打印。作廢的發(fā)票整份保存，并注明“作廢”字樣。增值稅發(fā)票各欄內(nèi)容應符合管理規(guī)定，發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián)應加蓋單位財務印章或發(fā)票專用章。五、交接班時，在發(fā)票交接登記表上把當班使用的發(fā)票起至號碼及未用完的交給下一班次的發(fā)票號碼填寫清楚,已作廢的要注明,雙方簽字確認.六、增值稅發(fā)票不準超越規(guī)定的范圍和規(guī)定的區(qū)域使用。嚴禁轉(zhuǎn)借、買賣、代開、涂改、挖補、編造、撕毀、拆本和單聯(lián)填開發(fā)票。七、發(fā)票的繳銷要根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定進行，各種發(fā)票存根聯(lián)和發(fā)票登記帳應當保存5年。保存期滿后，由主管公司的發(fā)票專管人員與上級財務部門同去稅機關(guān)辦理繳銷手續(xù)。第二十五條 月未盤點加油站必須按月

35、進行盤點，并及時編制商品收存月報表，做到帳帳相符，帳物相符。（四）安全管理第二十六條 安全組織一、?。▍^(qū)、市）公司應統(tǒng)一制定加油站安全生產(chǎn)責任制。加油站應成立以站長為第一責任人、有關(guān)人員參加的安全小組。二、加油站作業(yè)現(xiàn)場每班均應有安全員，負責檢查督促安全管理措施的落實。三、加油站應成立群眾性的義務消防組織，經(jīng)常開展消防知識學習，加強消防技術(shù)訓練，做到人人懂得本站消防器材性能，并會操作進行撲救。四、加油站應與毗鄰單位建立聯(lián)防組織，定期開展活動。第二十七條 安全教育一、加油站應定期對職工進行安全教育、考核。二、加油站應對新職工進行崗前安全教育、考核。三、進站施工隊伍在施工前，主管公司（或加油站）應

36、與施工隊簽訂安全合同，明確雙方責任，落實安全措施，對施工人員進行安全防火教育。第二十八條 安全措施一、制訂“顧客進站加油須知”，主要內(nèi)容包括：（一）站內(nèi)嚴禁煙火。（二）嚴禁顧客在站內(nèi)檢修車輛、敲擊鐵器等易產(chǎn)生火花的作業(yè)。（三）嚴禁向汽車化器及塑料桶內(nèi)加油注易燃油品。（四）加油車輛的司機、乘坐人員進站后不得影響加油站安全。（五）所有機動車輛均須熄火加油。（六）拖拉機、摩托車推離危險區(qū)域后發(fā)動。（七）嚴禁在作業(yè)現(xiàn)場穿、脫、拍打化纖服裝。（八）不準在加油現(xiàn)場使用手提電話機。二、加油站內(nèi)應有明顯安全警語、警示。三、有條件的加油站應在站內(nèi)適當部位置拖拉機、摩托車專用加油點。四、高強電閃、雷擊頻繁時，應停

37、止加油、卸油作業(yè)。五、落實防搶、防騙、防盜、防破壞等防范措施和保安工作，確保加油站人身、財物安全。第二十九條 明火管理一、因設備檢修等情況必須動用明火時，應書面報告上級有關(guān)部門，經(jīng)批準后停止加油作業(yè)，采取可靠安全措施后方可動火。二、除經(jīng)上級有關(guān)部門批準的用火點外，不得自行變更或擴大用火范圍。三、加油站生活固定用火點必須符合小型石油庫及汽車加油站設計規(guī)范（GB50156-92）和中國石化集團公司加油站建設規(guī)定（SHQI-1999）規(guī)定的安全距離要求。第三十條 電氣管理一、安全用電規(guī)定（一）在爆炸危險區(qū)內(nèi)使用電氣裝置應符合電氣整體防爆要求。（二）當由獨六變壓器供電時，宜采用三相四線接零保護或三相五

38、線專用接地線保護;當使用電網(wǎng)直供或由鄰近企業(yè)轉(zhuǎn)供電時,用電設備的保護方式應與供電網(wǎng)保持一致，在同一加油站內(nèi)，不得將一部分用電設備保護接地而另一部分保護接零。（三）電氣器具、線路必須完好無損，電氣連接處應緊密牢固無腐蝕。（四）設置在罩棚下的照明燈具要選用防護型燈具。（五）對加油機內(nèi)部的電氣密封應定期檢查，如發(fā)現(xiàn)密封不良必須立即修復或更換。（六）加油站內(nèi)不得隨意裝接臨時電氣線路。（七）加油站營業(yè)房、休息間等場所禁止使用電爐等易引起火災的電器。二、防雷、防靜電規(guī)定（一）鋼質(zhì)油罐及其金屬附件應作可靠的電氣連接并接地，接地點不應少于2處。接地線與接地體的連接處應用焊接，接地線與被接地設備的連接應設斷接卡

39、，并用雙螺栓連接。埋地部分均用焊接。（二）防雷、防靜電接地裝置每年至少在雷雨季節(jié)前檢測一次并做好記錄。其接地電阻值：油罐、站房、罩棚 不得大于10輸油管線 不得大于30卸油防靜電接地 不得大于100（三）弱電系統(tǒng)（通訊、信號、監(jiān)測和微機控制等）應按有關(guān)專業(yè)規(guī)定或產(chǎn)品技術(shù)的要求，采取防雷措施。（四）定期檢查加油機、加油膠管及卸油場地的導靜電連接線，保持完好有效。第三十一條 安全檢查一、加油站應認真貫徹“預防為主”的方針、堅持自檢自查為主，上級主管監(jiān)督檢查結(jié)合的原則，分級落實安全工作。（一）加油站每周組織一次安全檢查。（二）當班安全員應對作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違章行為和不安全因素，有權(quán)制止和向上級反映

40、。（三）加油站主管公司每月和遇重大節(jié)日要對加油站進行安全檢查。二、檢查主要內(nèi)容包括：安全責任制落實情況、作業(yè)現(xiàn)場安全管理、設備技術(shù)狀況、滅火作戰(zhàn)預案以及隱患整改情況等。三、安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，加油站能解決的，應限期抓緊整改；加油站無力解決的，應書面向上級報告，同時采取有效的防范措施。第三十二條 消防管理一、成立群眾性義務消防組織，站長是防火第一責任人，每個員工都是義務消防隊員，應做到“三懂三會”，即懂火災危險性。懂預防措施，懂撲救方法；會報警，會使用滅火器材，會撲救初期火災。每半年組織一次消防訓練。二、加油站應有滅火作戰(zhàn)預案，編制圖表說明，作為訓練和實戰(zhàn)的主要依據(jù)，其主要內(nèi)容：（一）組

41、織領(lǐng)導和指揮系統(tǒng)。（二）地理位置；油罐數(shù)量、容積、加油機位置、數(shù)量；輸油管線走向；其它油品的存放地點、數(shù)量。（三）建筑物的結(jié)構(gòu)形式、耐火等級、面積、高度、內(nèi)部設施及相互間的距離。（四）滅火作戰(zhàn)人員的配備、分工，警衛(wèi)力量的布置，物資搶救、人員疏散措施及相應的操作程序。（五）各種消防器材的數(shù)量、擺放位置、應急補充措施。（六）對外通訊聯(lián)絡及外援力量的部署、指揮等。三、加油站各種消防器材按小型石油庫及汽車加油站設計規(guī)范（GB50156-92）有關(guān)規(guī)定配置（配置標準見附件二），且擺放合理，取用方便。四、消防器材應定專人管理，定時檢查，經(jīng)常養(yǎng)護，定期換藥，保證完好有效。第三十三條 事故管理一、事故的分類和

42、分級。凡在加油站區(qū)域內(nèi)或作業(yè)過程中發(fā)生的人員傷亡、物資財產(chǎn)損失均稱為加油站事故。按事故類型分為：爆炸事故、火災事故、設備事故、生產(chǎn)作業(yè)事故、交通事故、人身傷亡；按事故性質(zhì)分為責任事故、非責任事故或破壞事故；事故等級分為六級（劃分標準見附件三）。二、事故報告（一）發(fā)生事故后，事故當事人或發(fā)現(xiàn)人應立即報告站（班）長和主管公司的有關(guān)領(lǐng)導，緊急情況要報警；傷亡、中毒事故，應保護現(xiàn)場并迅速組織搶救人員及財產(chǎn)；重大火災、爆炸、跑油事故，應組成現(xiàn)場指揮部，防止事故蔓延擴大。（二）凡屬二級及以上事故，加油站應立即報告主管公司，主管公司在事故發(fā)生后15小時內(nèi)將事故發(fā)生的時間、地點、起因、經(jīng)過、造成的后果、初步分

43、析、已采取措施等情況報?。▍^(qū)、市）公司，?。▍^(qū)、市）公司應在事故發(fā)生后20小時內(nèi)，以電話、電報或傳真方式，按事故快報（見附表三）的要求報集團公司銷售管理部。涉及到人員傷亡及重大事故應立即按事故性質(zhì)，相應報告企業(yè)所在地的消防、勞動部門。（三）由于油品質(zhì)量、跑油、火災、爆炸等原因造成較大社會影響的事故，應迅速報集團公司銷售管理部。（四）發(fā)生涉及死亡的特大、重大和一級事故，由省（區(qū)、市）公司的主要領(lǐng)導、主管部門負責人、安全處長及事故單位的主要負責人，在對事故原因基本調(diào)查清楚的基礎上，提出處理意見，在事故發(fā)生20天內(nèi)向集團公司銷售管理部匯報。（五）凡發(fā)生一級以上事故，在事故發(fā)生后25天內(nèi)，按事故報告要

44、求寫出正式報告，上報集團公司銷售管理部。?。▍^(qū)、市）公司每半年應將轄區(qū)內(nèi)所屬加油站事故情況，按報表格式報集團公司銷售管理部（事故報告要求、半年事故情況匯總表按石油庫存管理制度附錄三的要求和表式填報）。（六）對非上報集團公司的加油站事故報告由?。▍^(qū)、市）公司作出相應的規(guī)定。三、事故調(diào)查（一）發(fā)生二至四級事故，由主管公司組織調(diào)查；發(fā)生一級事故，由?。▍^(qū)、市）公司會同主管公司、當?shù)赜嘘P(guān)部門組織調(diào)查；發(fā)生重、特大事故，由集團公司會同當?shù)赜嘘P(guān)部門調(diào)查。（二）外包工程乙方發(fā)生的事故，由乙方負責組織調(diào)查、處理。（三）加油站應配合事故調(diào)查部門進行調(diào)查，提供有關(guān)資料，任何部門和個人不得拒絕。四、事故處理：（一）

45、事故調(diào)查和處理要堅持“三不放過”的原則，即事故原因分析不清不放過；事故責任者和群眾沒有受到教育不放過；沒有防范措施不放過。（二）因忽視安全生產(chǎn)、違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律造成事故的，由企業(yè)主管部門或企業(yè)按照國家有關(guān)規(guī)定，對企業(yè)負責人和事故責任者給予行政處分和經(jīng)濟處罰，構(gòu)成犯罪的，由司法部門依法追究刑事責任。（三）事故發(fā)生后隱瞞不報、謊報、故意拖延不報、故意破壞事故現(xiàn)場，或無正當理由，拒絕接受調(diào)查以及拒絕提供有關(guān)情況和資料的，由主管公司按規(guī)定給予責任人行政處分。（五）接卸與儲存第三十四條 油品接卸一、散裝油品按本規(guī)范第二篇第一章卸油操作規(guī)程進行卸油作業(yè)。二、整裝油品應清點件數(shù)，復驗重量，核

46、對標識無誤后辦理簽收手續(xù)，登記入帳。第三十五條 儲存管理一、散裝油品必須分罐建立商品保管帳，及時準確記錄收、存、發(fā)數(shù)量，每月盤點，做到帳貨相符，耗溢清楚。二、整裝潤滑油、潤滑脂及其它石油產(chǎn)品必須入庫保管，分類堆放，標識清晰。按品種建立保管帳，定期盤點，帳貨相符。第三十六條 其它商品進貨與保管一、其它商品進貨應點清件數(shù)，驗查生產(chǎn)日期及保質(zhì)期，核對標識無誤后辦理簽收手續(xù)，登記入帳。二、按品種分別建立商品保管帳，及時準確記錄收、存、發(fā)數(shù)量，定期盤點，做到帳貨相符。（六）油品計量管理第三十七條 監(jiān)督指導。加油站應嚴格執(zhí)行集團公司成品油計量管理標準，并接受上級和地方計量主管部門的監(jiān)督指導。第三十八條 持

47、證計量。加油站應配備專（兼）職持證計量員。計量員必須嚴格執(zhí)行國家有關(guān)計量操作規(guī)程，按規(guī)定對油罐和油罐汽車進行計量，做出完整記錄，并及時提供油罐儲存油品數(shù)量的變化情況。第三十九條 計量器具。加油站的油罐、加油機及各種計量器具必須按國家規(guī)定的周期申檢或送檢，經(jīng)檢定合格后方能使用。計量器具的配備應滿足加油站計量的需要。第四十條 加油機校驗。加油站應定期校驗加油機的準確度。發(fā)現(xiàn)超過允差應及時上報主管公司計量部門，經(jīng)確認門，經(jīng)確認后，停止使用，并報授權(quán)檢定機構(gòu)復檢合格方能啟用。非法定計量檢定機構(gòu)和個人不得拆毀加油機鉛封。第四十一條 散裝油品損溢管理。散裝油品應每天計算盈虧，按月報主管公司審批核銷。發(fā)現(xiàn)屢

48、虧屢盈應及時查明原因加以解決；零售損溢按月一次核銷；運輸損耗，按批次、按規(guī)定處理。第四十二條 計量自動化。加油站應逐卡采用國家有關(guān)部門認定的先進的油罐計量系統(tǒng)和IC卡付油系統(tǒng)，提高計量自動化程度和準確度。（七）油品質(zhì)量管理第四十三條 第一責任人。站長是本站油品質(zhì)量第一責任人，并設兼職質(zhì)量管理員。認真貫徹國家產(chǎn)品質(zhì)量法和集團公司油品質(zhì)量管理制度。堅持“質(zhì)量第一、信譽至上”，售出油品質(zhì)量必須符合國家和行業(yè)標準，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應立即停發(fā)，逐級報告處理。屬質(zhì)量事故范圍的按本規(guī)范第三十三條事故管理的有關(guān)規(guī)定進行處理。第四十四條 把好進貨關(guān)。要嚴格監(jiān)控運油車，船等容器設備的清潔度，汽、柴油的運輸應專車專用。

49、第四十五條 特殊情況處置。油罐接卸油品后初始加油、以及在大雨、大雪天加油，應注意檢查發(fā)出油品的外觀質(zhì)量；每日盤點時，應測量油罐水高；大雨、大雪后應隨時測定水高，及時排除罐內(nèi)積水，防止水雜隨油發(fā)出等意外情況發(fā)生。第四十六條 清除水雜。油罐每隔三年清洗一次，罐底有水雜影響油品質(zhì)量時應隨時清除。第四十七條 包裝嚴密，先進先出。剎車油、防凍液等小包裝油品，包裝必須嚴密，不得敞口存放，各種油品應按照先進先出的原則，確保油品質(zhì)量。第四十八條 油品儲存周期。輕質(zhì)燃料油三個月，潤滑油、潤滑脂六個月，對到期油品進行周期檢驗。（八）設備管理第四十九條 設備管理員。加油站應配備專（兼）職設備管理人員，認真執(zhí)行上級制

50、定的設備維修管理制度，做到“科學管理、正確使用、維護及時、維修按需”。同時編制設備檢修計劃，做好運行和檢修記錄，建立健全完整的設備技術(shù)檔案。第五十條 油罐管理一、經(jīng)常注意觀察罐體有無變形、滲漏。二、在清罐時要注意檢查罐體腐蝕程度。罐壁局部的余厚小于2.5mm或有嚴重點腐的應停止使用。三、每個油罐都應有標明所裝油品的明顯標志，嚴防混油。四、埋地油罐操作井應經(jīng)常清理，做到無積油、無積水、無雜物，地上油罐應定期檢查防腐涂層，及時進行修補。第五十一條 油罐附件管理一、進出油管、量油口、人孔蓋無滲漏，各部件螺栓齊全，連接牢固；閥門保持啟閉靈活，無滲漏現(xiàn)象。二、呼吸閥、通氣管、阻火器、液位計等設備定期檢查

51、保養(yǎng),完好有效。第五十二條 管線管理一、定期觀察油品埋地管線的防腐層，如有損壞應及時維修。二、敷設管線的管溝應保持沙子填實；管溝進入建筑物、構(gòu)筑物、防火堤或加加油機底部，必須密封。三、經(jīng)常檢查管線及各部件的連接法蘭，保持密封良好、無滲漏。第五十三條 加油機及附件管理一、嚴禁用水校驗加油機，以防機件銹蝕。二、易磨損的機械部位應保持表面清潔無灰塵，無污垢，并定期加注潤滑油。三、定期檢查加油機各個部位、零件的技術(shù)狀況，確保正常運行。四、在維修、更新加油槍及膠管時應采用自封式油槍和專用膠管，且啟閉靈活、密封良好。（九）現(xiàn)場管理第五十四條 員工形象一、著裝管理。員工著裝由集團公司統(tǒng)一規(guī)定式樣，?。▍^(qū)、市

52、）公司統(tǒng)一制作。根據(jù)不同季節(jié)不同的服式。一個縣（市）范圍內(nèi)員工的換裝時間應統(tǒng)一。二、胸徽管理。員工胸徽由集團公司統(tǒng)一規(guī)定式樣，?。▍^(qū)、市）公司統(tǒng)一制作，并按標準佩帶。第五十五條 加油現(xiàn)場。加油現(xiàn)場不準擺放椅、凳，上崗員工不準坐著加油，不準坐加油島上，不準依靠在加油機及墻、柱上。第五十六條 廣告布局合理。加油站內(nèi)豎立廣告牌必須報主管公司批準，必須堅持體現(xiàn)集團公司的品牌特色，并定期進行維護、保養(yǎng)，保持其內(nèi)容、色澤的完整、無損、無缺。不準豎立集團公司之外同業(yè)競爭單位的商品廣告牌。第五十七條 敬示公告醒目。加油站的進出口標識、安全警告標志、油品標牌、服務承諾、價格牌、監(jiān)督投訴電話號碼，要堅持每天班前進行檢查，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容缺損或位置不正，要及時維修，保持完好。第五十八條 商品堆放整齊。在柜臺內(nèi)、壁櫥中陳列的商品、樣品、要堆放整齊，美觀大方。每天班前都要進行整理、清掃、補充、確保柜、櫥商品豐滿。第五十九條 環(huán)境衛(wèi)生責任制。加油站應建立環(huán)境衛(wèi)生責任制，分片負責，責任到人。對車道、加油設備以及周圍環(huán)境（包括廁所、綠化帶等場所），要堅持每天進行清掃、保潔工作。站長要堅持每天檢查、督促，并將檢查情況作為對員工考核的內(nèi)容，記錄在“加油站日期志”中。（見附表一）。（十）監(jiān)督、考核、評比第六