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文檔簡介

1、編號:時(shí)間:2021年x月x日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第41頁 共41頁寶瑞物業(yè)管理有限公司人事管理制度員工招募調(diào)配與考核      一、 人員的招聘、篩選與錄用1. 招聘錄用原則(1) 廣開才路、多種渠道(2) 人事部門統(tǒng)一企業(yè)的人事招聘、錄用制度,供下屬單位統(tǒng)一執(zhí)行??捎筛飨聦賳挝蛔孕姓衅?,并報(bào)企業(yè)備案。(3) 人才來源突出籍貫、系統(tǒng)、畢業(yè)院校多元化。(4) 企業(yè)現(xiàn)有職工具有崗位競爭的優(yōu)先權(quán)。立足于在企業(yè)現(xiàn)有員工中發(fā)現(xiàn)、使用、培養(yǎng)人才,招聘人才首先面向內(nèi)部。(5) 確定

2、用人標(biāo)準(zhǔn)時(shí),不能一味“貪高(學(xué)歷)求洋(留學(xué))”,以適用人才為主。(6) 為便于集中崗前培訓(xùn)和降低招聘成本,招聘不宜零星而應(yīng)成批進(jìn)行。(7) 企業(yè)各部門的員工在性格特征、結(jié)構(gòu)上互補(bǔ)。(8) 落實(shí)政府的職業(yè)資格證書制度。職業(yè)技能鑒定制度; 主要針對藍(lán)領(lǐng)職工,由政府勞動(dòng)部門負(fù)責(zé)實(shí)施 首批實(shí)行的涉及8個(gè)行業(yè)50個(gè)工種,包括營業(yè)員、農(nóng)藝工、磨工、電工、鉗工、駕駛員、摩托車調(diào)試修理工、美容師任職資格考試制度 主要針對白領(lǐng)職工,由政府人事部門負(fù)責(zé)實(shí)施 首批實(shí)行任職資格考試和注冊制的,有律師、會(huì)計(jì)師、審計(jì)師、建筑師、房地產(chǎn)估價(jià)師、執(zhí)業(yè)藥師

3、、國際商務(wù)師、導(dǎo)游、保險(xiǎn)代理人、公務(wù)員、醫(yī)師、醫(yī)師、教師、編輯等2. 招聘渠道渠道1: 刊登招聘廣告通過報(bào)紙、電臺(tái)、電視、專業(yè)雜志、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、馬路張貼刊出廣告,招聘資料投寄企業(yè)(國內(nèi)企業(yè)一般謝絕來訪),經(jīng)初選后面試。優(yōu)點(diǎn): 傳播范圍大,挑選余地大;招聘廣告留存時(shí)間較長;可附帶作企業(yè)形象、產(chǎn)品宣傳。缺點(diǎn): 初選雙方不直接見面,信息失真;廣告費(fèi)用支出較大;錄取成功率低。適用于各類企業(yè)、各類人才。渠道2: 人才招聘會(huì)參加定期或不定期舉辦的人才交流會(huì)、人才市場、人才集市。優(yōu)點(diǎn): 雙方直接見面,可信程度較高;當(dāng)時(shí)可確定初選意向;費(fèi)用低廉。缺點(diǎn):

4、 應(yīng)聘者眾多,洽談環(huán)境差;挑選面受限。適用于初中級人才,或急需用工。渠道3: 職業(yè)介紹所與就業(yè)服務(wù)中心一般由職業(yè)中介機(jī)構(gòu)撮合或檢索其人才資源庫,實(shí)行單向(或雙向)收費(fèi)。優(yōu)點(diǎn): 介紹速度較快,費(fèi)用較低。缺點(diǎn): 中介服務(wù)普遍質(zhì)量不高。適應(yīng)于初中級人才,或急需用工。渠道4: 委托獵頭公司將用人要求和標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)告獵頭公司,委托尋求合適人才。優(yōu)點(diǎn): 能找到滿意人才,比企業(yè)自己招聘質(zhì)量好,招聘過程隱密、不事聲張。缺點(diǎn): 招聘過程較長,各方反復(fù)接洽談判;招聘費(fèi)用昂貴,須按年薪的一定比例支付獵頭費(fèi)。適用于物色高級人才。渠道5: 大專院

5、校企業(yè)派員到大專院校招聘應(yīng)屆生,與求職者面談。有的邀請候選者預(yù)先到企業(yè)實(shí)習(xí)。優(yōu)點(diǎn): 雙方了解較充分;挑選范圍和方向集中,效率較高。缺點(diǎn): 應(yīng)聘者流動(dòng)性過大,有時(shí)需支付其旅費(fèi)和實(shí)習(xí)費(fèi)。用于招募發(fā)展?jié)摿Υ蟮膬?yōu)秀新人才。渠道6: 職業(yè)學(xué)校與大專院校招募類似。渠道7: 員工內(nèi)部保薦員工推薦其親戚、朋友、熟人、同鄉(xiāng)、校友到企業(yè)工作,或?yàn)槠鋼?dān)保。優(yōu)點(diǎn): 用人較為可靠,招募費(fèi)用較低。缺點(diǎn): 較難做到客觀評價(jià)和擇優(yōu)錄用,容易形成小團(tuán)體和裙帶關(guān)系。主要招用初級勞工和核心人員。渠道8: 安置退役軍人按政府法令接收退伍人員到企業(yè)工作,有的是指令性

6、,也可以是雙方選擇,主要發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢和軍隊(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)。3. 篩選與錄用程序(1) 初選式(面試)。人事主管對求職者作初步估計(jì),決定下一輪的候選者。(2) 求職材料整理。通過求職者填寫的申請表來掌握其初步信息,篩選出可供面試者。(3) 深入的面試。由人事部主持,由有關(guān)各方組成招聘專家組。主要了解求職者的更多信息:求職者的激勵(lì)程度;個(gè)人理想與抱負(fù),與人合作的精神。(4) 核實(shí)與評價(jià)。有關(guān)應(yīng)聘材料、證件的真實(shí)性核對、調(diào)查,教育程度與經(jīng)歷評估。(5) 就業(yè)測驗(yàn):智力測驗(yàn)。測試學(xué)習(xí)、分析、解決問題的能力,包括表達(dá)、計(jì)算、推理、記憶和理解能力技能

7、測驗(yàn)。測試某些具體工作所需的特殊技,如手的靈巧程度、手與眼的協(xié)調(diào)程度。熟練度測驗(yàn)。測試某些具體工作所需的熟練程度,如打字、操作電腦、速記。個(gè)性測驗(yàn)。測試其其性格類型、事業(yè)心、成就欲望、自信心、耐心。職業(yè)傾向測驗(yàn)。測試其對某些職業(yè)的興趣和取向。以上這些測驗(yàn)有的與面試同時(shí)進(jìn)行,有的在工作現(xiàn)場或模擬情景,甚至可以委托專業(yè)的人才測評機(jī)構(gòu)測試。(6) 體格檢查(7) 建議錄用(8) 頂頭上司的面試(9) 錄用,進(jìn)入企業(yè)試用期以上步驟并不是對每位申請者都是必須的,有的可以跳過。4.人職匹配理論(美國職業(yè)指導(dǎo)專家J.L.Holland)一般來說,不同性格的人與不同職位

8、之間有最相適應(yīng)的關(guān)系,據(jù)此可作為人員錄用和崗位調(diào)配的依據(jù)。二、 人員調(diào)配1. 根據(jù)企業(yè)內(nèi)外人力資源供求狀況的調(diào)配措施2. 進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)(1) 根據(jù)過去的人事經(jīng)驗(yàn)和對未來的職位預(yù)測,確定每年職位變動(dòng)和任命比例。(2) 為每一個(gè)重要職位,進(jìn)行后備干部梯隊(duì)建設(shè)。主要根據(jù)年齡和現(xiàn)職位年數(shù)(及其他因素)篩選。對每個(gè)職位的后備人員劃分為以下幾類: 可(應(yīng))立即提升  可1年后提升 將來可能提升      令人滿意但不能提升(3) 將不同年齡組的

9、中高級管理人員合理分配在企業(yè)各個(gè)層面,即要老中青三結(jié)合。(4) 堅(jiān)持把有潛力的年輕人員在其工作早期階段,給予機(jī)會(huì),在同一管理層下的各部門內(nèi)工作,以拓寬其工作經(jīng)驗(yàn)和管理視野。(5) 打破人才本位主義,謹(jǐn)防部門主管為局部利益,隱藏可提升的人選,不愿讓其供全企業(yè)統(tǒng)一調(diào)用。(6) 注意各部門人才稀缺、富余不平衡的狀況,把可能積壓的人員疏導(dǎo)到其他部門。3. 一般企業(yè)均實(shí)行從企業(yè)內(nèi)部優(yōu)先調(diào)配的人事政策這有助于提高員工士氣和期望,使有前途的員工更愿效力。對大型企業(yè),其內(nèi)部人才濟(jì)濟(jì)時(shí)是較為可行的,但完全靠內(nèi)部調(diào)配的一些弊病。4.實(shí)行公開競爭的人事政策企業(yè)亦可實(shí)行公開競爭

10、的人事政策,企業(yè)內(nèi)外部公平競爭職位。從另一個(gè)方面講,從外部調(diào)配人員,有利于帶進(jìn)新思想,注入新鮮血液,對內(nèi)部自以為有繼承權(quán)的人員形成競爭壓力。西方企業(yè)常常從外界選拔高級主管。5. 考慮彼得原理(The Peter Principle)的效應(yīng)彼得指出: 人們常常被提拔到他們能力不能勝任的級別上。尤其在某一職位上取得成就后,往往使他被提升到力不能及的更高職位上,即提升“過了頭”。所以在企業(yè)人事調(diào)配中,對有功之人應(yīng)按職位與能力匹配原則進(jìn)行,不足之處靠其他獎(jiǎng)勵(lì)措施彌補(bǔ)。三、 績效考核1. 考核目的(1) 作為晉升、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)。

11、著重在能力和能力發(fā)揮、工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。(2) 作為確定工資、獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)。著重在績效考核上。(3) 作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。著重在工作能力和能力適應(yīng)程度考核上。(4) 作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。(5) 考核結(jié)果供生產(chǎn)、采購、營銷、研發(fā)、財(cái)務(wù)等部門制定工作計(jì)劃和決策時(shí)參考。2. 考核原則(1) 對企業(yè)的高、中、低層員工均應(yīng)進(jìn)行考核。當(dāng)然,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。(2) 程序上一般自下而上,層層逐級考核,也可單項(xiàng)進(jìn)行。(3) 制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不

12、能摻入考評主辦個(gè)人好惡。(4) 考核要有一定的透明度,不能搞黑箱操作,甚至制造神秘感、緊張感。(5) 提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之心服口服、誠心接受,并允許其申訴或解釋。(6) 大部分考核活動(dòng)應(yīng)屬于日常工作中,不要過于繁復(fù)地沖擊正常工作秩序,更反對無實(shí)效的走過場、搞形式主義。3. 考核時(shí)間(1) 分為定期考核(每周、旬、月度、季度、半年、年度)、不定期考核。(2) 基層人員考核可周期短、頻繁些;中高層考核周期可長些,甚至34年。4. 考核指標(biāo)體系企業(yè)考核指標(biāo)體系對不同考核對象: 職務(wù)、崗位不同,選擇考核

13、指標(biāo)有所區(qū)別和側(cè)重。對不同考核目的: 獎(jiǎng)金、晉升工資級別,選擇考核指標(biāo)權(quán)重不同。5. 考核人與考核形式(1) 直接上級考核。由直接上級對其部下進(jìn)行全面考核和評價(jià),其缺點(diǎn)是日常接觸頻繁,可能會(huì)摻雜個(gè)人感情色彩(常用于對一線的工人。(2) 間接上級考核。由間接上級越級對下級部門進(jìn)行全面考核和評價(jià)。(3) 同事評議。同級或同崗位的職工之間相互考核和評價(jià),須保證同事關(guān)系是融洽的,用于專業(yè)性組織(研發(fā)部門)和中層職員。(4) 自我鑒定。職工對自己進(jìn)行評價(jià),抵觸情緒少,但往往不客觀,會(huì)出現(xiàn)自夸現(xiàn)象。(5) 下級對上級評議。下級職工(部門

14、)對上級領(lǐng)導(dǎo)(部門)評價(jià)。弊病較多:下級怕被記恨、穿小鞋,故光說好話,或缺點(diǎn)一語帶過;上級怕失去威信,工作中充當(dāng)老好人??筛倪M(jìn)用無記名評價(jià)表或問卷。(6) 外部的意見和評議。由外協(xié)單位、供應(yīng)商、中間商、消費(fèi)者(或傳媒),對與之有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)職工進(jìn)行評價(jià)。(7) 外聘績效專家或顧問。一般較為公允,避開人際矛盾,結(jié)論較為客觀;但成本較高,且對某些職位工作不內(nèi)行。(8) 現(xiàn)場考核或測評。企業(yè)專門召開考評會(huì)對有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場答辯和考評,或者通過相對正式的人事測評程序和方法對侯選人考評。各種形式各有優(yōu)缺點(diǎn),適用于不同考核對象和目的,也可在考核中綜合應(yīng)用。6. 考

15、核辦法(1) 查詢記錄。對生產(chǎn)記錄、員工工作記錄、檔案、文件、出勤情況整理統(tǒng)計(jì)。(2) 定期考核。企業(yè)視情況進(jìn)行每周、月、季度、半年、年度的定期考核,以此為基礎(chǔ)積累考核資料。(3) 書面報(bào)告。部門、個(gè)人總結(jié)報(bào)告或其他專案報(bào)告。(4) 考核表。設(shè)計(jì)單項(xiàng)考核主題或綜合性的表單,為方便應(yīng)用可使用多項(xiàng)式選擇、評語、圖表、標(biāo)度或評分標(biāo)準(zhǔn)。(5) 重大事件法。為每一員工或部分建立考績?nèi)沼?,專門記錄其重要的工作事件,均包括好的和壞的。(6) 比較排序法。通過在考評群體中,對考評對象兩兩相互比較,優(yōu)中選劣或劣中選優(yōu),逐步將員工從優(yōu)到劣排隊(duì)。目前績效考

16、核的方法很多,企業(yè)可根據(jù)考核目標(biāo)、考核對象等因素選用;或者綜合各種辦法,歸納出考評結(jié)果。7. 考核結(jié)果的反饋(1) 考績應(yīng)與本人見面,具體方法有:通知和說服法主管如實(shí)將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,并用實(shí)例說明考績的正確性,最后鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。通知和傾聽法主管如實(shí)將考核結(jié)果(優(yōu)缺點(diǎn))告訴被評人,然后傾聽對方意見,相互討論。解決問題法主管一般不將考核結(jié)果告訴被評人,而是幫助其自我評價(jià),重點(diǎn)放在尋找解決問題途徑上,協(xié)商出有針對性的改正計(jì)劃,激勵(lì)、督促其執(zhí)行。(2) 為避免引起被評人反感、抑制,應(yīng)注意:不要責(zé)怪和追究被評人的責(zé)任和過錯(cuò);不要帶有威脅性,

17、教訓(xùn)下級;不作泛泛而談,多援引數(shù)據(jù),用事實(shí)說話;對事不對人;保持雙向溝通,不能上級單方面說了算;創(chuàng)造輕松、融洽的談話氛圍。(3) 典型考核后的面談技巧:對考核優(yōu)秀的下級 繼續(xù)鼓勵(lì)下級上進(jìn)心,為其參謀規(guī)劃 不必對下級許愿誘惑對考核差的下級 幫助具體分析差距,診斷出原因 幫助制定改進(jìn)措施 切忌不問青紅皂白、興師問罪對連續(xù)績差、未顯進(jìn)步的下級 開誠布公,讓其意識到自己的不足 揭示其是否職位不適,需換崗位對老資格的下級 特別地尊重,不使其自尊心受傷害 充分肯定其過去的貢獻(xiàn),表示理解其未來出路或退休的焦慮

18、 耐心并關(guān)心下級,并為他出些主意對雄心勃勃的下級 不要潑涼水、打擊其上進(jìn)積極性 耐心開導(dǎo),闡明企業(yè)獎(jiǎng)懲政策,用事實(shí)說明愿望與現(xiàn)實(shí)的差距 激勵(lì)其努力,說明水到渠成的道理面試通知書      先生(小姐): 經(jīng)我公司初步挑選,現(xiàn)榮幸通知您于月日時(shí)到 面試。 公司人事部 年月日 - 注意事項(xiàng): 請帶本人身份證、學(xué)歷學(xué)位證書。 請攜帶證明本人能力的其他證明材料。錄用通知書      先生(小姐): 經(jīng)我公司研究,決定錄用您為本公司員工,歡迎您加盟本公司,請您于月日時(shí)到本公司部(處)報(bào)

19、到。 公司人事部 年月日 - 報(bào)到須知: 報(bào)到時(shí)請持錄取通知書; 報(bào)到時(shí)須攜帶本人寸照片張; 須攜帶身份證、學(xué)歷學(xué)位證書原件和復(fù)印件; 指定醫(yī)院體檢表; 本公司試用期為個(gè)月; 若您不能就職,請于月日前告知本公司。員工崗位聘用辦法       第一章 總 則第一條 為規(guī)范公司人力資源管理制度,形成平等競爭、擇優(yōu)錄用、獎(jiǎng)罰分明、合理流動(dòng)的用工用人機(jī)制,特制定本辦法。第二章 適用范圍第二條 公司全體員工均適用本辦法。第三章 定編及崗位設(shè)定第三條 公司人力資源部根據(jù)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)和

20、要求,提出公司人員規(guī)模和人力資源需求規(guī)劃,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。第四條 人力資源部會(huì)同各部門科學(xué)合理地劃分企業(yè)組織職務(wù),明確職務(wù)的相互關(guān)系,建立清晰的職務(wù)層次、順序。第五條 編制職務(wù)描述書體系,明確每個(gè)職位的工作性質(zhì)、任務(wù)、難易程度、權(quán)限、責(zé)任大小以及任職條件。第四章 崗位聘用原則第六條 堅(jiān)持任人唯賢、優(yōu)化組合結(jié)構(gòu)。第七條 公司調(diào)配方案與個(gè)人業(yè)務(wù)專長和意愿相結(jié)合。第八條 實(shí)行自上而下的逐級聘用制,并由人力資源部統(tǒng)一辦理聘用手續(xù)。第九條 崗位聘用期限須短于或等于員工勞動(dòng)合同期限。第五章 干部任免第十條 公司干

21、部任免通過聘用制實(shí)現(xiàn),即聘用和解聘。第十一條 公司高層干部的任免:1. 總經(jīng)理由董事會(huì)任免;2. 其他高級職員由總經(jīng)理提名,董事會(huì)任免。第十二條 公司中層干部任免: 由總經(jīng)理或分管副總提名,經(jīng)公司常務(wù)會(huì)議決定任免。第十三條 公司一般干部的任免: 由部門經(jīng)理提名,經(jīng)分管副總、總經(jīng)理批準(zhǔn)后任免。第十四條 公司所有人事任免事項(xiàng),均須正式行文通告。第六章 晉升和降職第十五條 公司建立正常職務(wù)升遷機(jī)制。第十六條 對公司成績出色者或卓著者,可以晉升職位,特殊情況可破格晉升。第十七條 對公

22、司業(yè)績不良者或違反公司規(guī)章制度者,可以降職使用,特殊情況可降幾級。第十八條 職位升遷由部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)提出,經(jīng)董事會(huì)或公司常務(wù)會(huì)議討論通過,由人力資源部行文通告。第十九條 當(dāng)事人可因自身工作原因向公司提出晉升或降職請求,人力資源部受理后提出初步意見,報(bào)公司審批。第二十條 員工職位升遷后,其工資待遇和福利應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,特殊情況報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可保留。第七章 崗位調(diào)換第二十一條 為了做到人盡其才,公司允許員工在公司崗位間調(diào)動(dòng)。第二十二條 員工主動(dòng)提出崗位調(diào)換時(shí),填寫調(diào)配單向人力資源部申請,經(jīng)新舊崗位主管和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由人力資源部正

23、式行文任免事項(xiàng),當(dāng)事人辦理交接手續(xù)。第二十三條 公司提出人事調(diào)動(dòng)命令時(shí),征求員工個(gè)人和新舊崗位主管意見,均同意后,填寫調(diào)配單并正式行文任免,當(dāng)事人辦理交接手續(xù)。第二十四條 所有的崗位變動(dòng),其主管均須對員工原崗位的工作進(jìn)行考核、鑒定,并交人力資源部留存。第八章 試用及正式聘用第二十五條 公司所有員工均應(yīng)實(shí)行試用制,須簽訂試用勞動(dòng)合同。試用期的確定:1. 勞動(dòng)合同期限將不滿6個(gè)月的,可不設(shè)試用期;2. 勞動(dòng)合同期限滿6個(gè)月不滿1年的,試用期最長不超過1個(gè)月;3.勞動(dòng)合同期限滿1年不滿3年的,試用期最長不超過3個(gè)月;4. 勞動(dòng)合同

24、期限滿3年的,試用期最長不超過6 個(gè)月。第二十六條 試用員工主管對其試用期工作績效進(jìn)行考核,提出提前結(jié)束、按原定期限、延期、解聘之意見,并填寫試用考核單,送人力資源部審核。第二十七條 員工由試用轉(zhuǎn)入正式聘用,須簽訂正式勞動(dòng)合同。第二十八條 根據(jù)員工崗位、職務(wù)等原因,可協(xié)商決定員工的聘用年限,一般分別為1年、2年、3年。員工在公司連續(xù)工作滿10年以上,如員工提出,可續(xù)訂無固定期限的勞動(dòng)合同。第二十九條 員工和公司根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,確立在試用、正式期之工資、獎(jiǎng)金及其他福利。第九章 解 聘第三十條 公司因下列原因,可對有

25、關(guān)員工解聘:1. 受聘人因本業(yè)務(wù)、技術(shù)水平等原因,經(jīng)考核不能勝任崗位要求;2. 受聘人在規(guī)定的一段時(shí)間內(nèi)不能完成崗位任務(wù);3. 因違反國家和公司法律規(guī)章;4. 因公司部門工作變化,部門提出撤崗;5. 公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理范圍調(diào)整、變化;6. 受聘人因脫產(chǎn)進(jìn)修、長病假、長期外借,難以履行崗位責(zé)任;7. 無正當(dāng)理由長期曠工;8. 因身體健康狀況不適宜崗位要求;9. 受聘人因勞動(dòng)合同趨于屆滿;第三十一條 解聘可由員工或公司各方提出,須于離職前1個(gè)月前提出。第三十二條 由公司提出的解聘要求,

26、按雙方勞動(dòng)合同進(jìn)行補(bǔ)償。第三十三條 員工解聘后,一般到社會(huì)再就業(yè)。公司如建立了內(nèi)部待業(yè)機(jī)構(gòu),則在公司內(nèi)待業(yè)一段時(shí)間。第十章 附 則第三十四條 本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過后頒行。員工招聘與錄用辦法    第一章 總 則第一條 以人為本是公司成功的首要因素。為吸引和保留優(yōu)秀人才,特制定本辦法第二章 公司招聘和錄用政策第二條 公司招聘錄用原則: 精心組織策劃,全面科學(xué)考評,善于發(fā)現(xiàn)人才,嚴(yán)格擇優(yōu)錄用,寧缺勿濫。第三條 公司不定期成批招

27、聘錄用,不零星招聘,以利職前培訓(xùn)。錄用外地人員須經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)人事機(jī)關(guān)同意。第三章 招聘申請第四條 各部門、下屬企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、工作需要和人員使用狀況,提出員工招聘要求,填寫招聘申請書,報(bào)人事部。第五條 人事部為公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一招聘的職能部門,依據(jù)各部門招聘申請匯總情況,提出公司招聘計(jì)劃,報(bào)分管總經(jīng)理、副總經(jīng)理批準(zhǔn)。第六條 人事部在編制招聘計(jì)劃時(shí),須優(yōu)先從公司內(nèi)部選擇調(diào)配人才。第四章 招聘方式和挑選第七條 公司招聘方式有:1. 通過新聞媒介(報(bào)紙、電視、電臺(tái))發(fā)布招聘信息;2. 通過定期或不定期舉辦的人才市場設(shè)攤招聘;3

28、. 從各類人才庫系統(tǒng)中檢索;4. 大中專、職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生推薦; 5.在職員工介紹;6. 管理顧問公司介紹;7. 知名人士介紹;8. 通過人才中介公司(獵頭公司)尋找;9. 與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng);10. 離職員工復(fù)職;11. 其他。第八條 員工招聘應(yīng)有明確的職位、崗位職責(zé)和學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、年齡等要求。有應(yīng)聘意向者填寫應(yīng)聘人員登記表。第九條 員工的挑選。公司成立招聘組負(fù)責(zé)對人員的篩選,至少由3人組成,分別來自人事、用人部門、公司領(lǐng)導(dǎo)或聘請外部人力資源專家。 1. 初

29、選。人事部對所有應(yīng)聘材料通覽后,挑選初步合格者,寄發(fā)面試通知書。2. 面試。招聘組對面試人員進(jìn)行考查,填寫面試記錄表;有必要時(shí),可對面試者進(jìn)行筆試、面試、專業(yè)技能測定、個(gè)案研究,以及筆相學(xué) 、外語能力的測試。3. 錄用。招聘組對所有復(fù)試者作出評價(jià),提出錄用或不錄用意見,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,發(fā)送錄用通知書。對不錄用者,最好發(fā)函通知,并致謝。 第十條 了解應(yīng)聘人員的一般期望因素:1. 較高的待遇與福利; 2. 便捷的工作地點(diǎn);3. 優(yōu)雅的工作環(huán)境;4. 公司聲望;5. 行業(yè)的發(fā)展性和前景;6

30、. 良好的人際關(guān)系和雇傭關(guān)系;7. 開明的領(lǐng)導(dǎo);8. 具挑戰(zhàn)性、喜愛的工作;9. 快捷的晉升機(jī)會(huì);10. 面試已給應(yīng)聘者良好的形象;11. 國內(nèi)或國外培訓(xùn)、進(jìn)修機(jī)會(huì);12. 公司正規(guī),制度規(guī)章完備。第十一條 面試注意事項(xiàng):1. 安排好適當(dāng)時(shí)間;2. 安排安靜、雅潔、舒適場所;3. 主持者事先熟悉招聘要求;4. 與應(yīng)聘者的對話,明確主題;5. 要分配充分的面試時(shí)間;6. 培養(yǎng)坦誠、輕松、融洽的氣氛;7. 隨時(shí)記錄面試重要事項(xiàng);8. 注意控

31、制時(shí)間及場面;9. 列舉發(fā)問之重要范圍;10. 核實(shí)應(yīng)聘人填寫事項(xiàng)的真實(shí)性。第十二條 面試提問的要點(diǎn):1. 請其簡述家庭背景;2. 陳述過去的經(jīng)歷;3. 應(yīng)征本職位的動(dòng)機(jī);4. 在校喜歡之科目;5. 請剖析自己的優(yōu)缺點(diǎn);6. 陳述自己喜歡向別人談及的往事;7. 請分析所投入行業(yè)之現(xiàn)狀與未來展望;8. 請?jiān)O(shè)想有機(jī)會(huì)重新選擇什么行業(yè);9. 請其自述加盟公司將做出什么貢獻(xiàn);10. 請其界定成功與失敗之涵義;11. 詢問其喜歡哪類領(lǐng)導(dǎo);12. 詢問業(yè)余愛

32、好、休閑活動(dòng)、書籍; 13. 詢問其待遇要求;14. 詢問其人生目標(biāo)及安排。第十三條 涉及錄用、面試須澄清的事項(xiàng):1. 待遇和福利;2. 錄用條件;3. 是否愿意調(diào)換工作崗位、地點(diǎn);4. 出差和旅行問題;5. 報(bào)到日期;6. 能接受錄用答復(fù)的期限;7. 其他特殊工作要求。第五章 錄 用第十四條 發(fā)出錄用通知時(shí),附注報(bào)到須知。第十五條 應(yīng)聘人錄用后,須進(jìn)行健康檢查,被錄用人有嚴(yán)重疾病的,取消錄用資格。第十六條 應(yīng)聘人被錄用,如在發(fā)出錄用通

33、知15天內(nèi)不能正常報(bào)到,可取消錄用資格;特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到。第六章 報(bào) 到第十七條 新進(jìn)員工攜錄用通知書和其他材料到人事部注冊報(bào)到。報(bào)到事項(xiàng)有:1. 簽訂試用合同;2. 簽訂遵守規(guī)章和保護(hù)公司秘密、知識產(chǎn)權(quán)承諾和連帶責(zé)任保證書;3. 申領(lǐng)工作證和員工手冊;4. 申領(lǐng)辦公用品和其他用品;5. 填寫員工登記表。 第七章 附 則第十八條 本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過生效。員工培訓(xùn)與教育管理辦法      第一章&

34、#160;總 則第一條 為鼓勵(lì)員工參加提高其自身業(yè)務(wù)水平和技能的各種培訓(xùn),特制定本辦法。第二章 范圍和原則第二條 公司全體員工均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。第三條 員工培訓(xùn)是以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標(biāo)的,須有益于公司利益和企業(yè)形象。第四條 員工培訓(xùn)和教育以不影響本職工作為前提,遵循學(xué)習(xí)與工作需要相結(jié)合、講求實(shí)效,以及短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則。第三章 內(nèi)容和形式第五條 培訓(xùn)、教育形式為:1. 公司舉辦的職前培訓(xùn);2. 在職培訓(xùn);3. 脫產(chǎn)培訓(xùn);4. 員工業(yè)余自學(xué)教育。第

35、六條 培訓(xùn)、教育內(nèi)容為:1. 專業(yè)知識系統(tǒng)傳授;2. 業(yè)務(wù)知識講座;3. 信息傳播(講課、函授、影像);4. 示范教育;5. 模擬練習(xí)(案例教學(xué)、角色扮演、商業(yè)游戲);6. 上崗操作(學(xué)徒、近崗上崗練習(xí)、在崗指導(dǎo))。第四章 培訓(xùn)培育管理第七條 公司培訓(xùn)教育規(guī)劃。1. 公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,由人事部擬訂全公司培訓(xùn)教育規(guī)劃。每半年制定1次計(jì)劃。2. 各部門根據(jù)公司規(guī)劃和部門業(yè)務(wù)內(nèi)容,再擬訂部門培訓(xùn)教育計(jì)劃。第八條 公司中高級(專業(yè)技術(shù))人員每年脫產(chǎn)進(jìn)修時(shí)間累計(jì)不低于72小時(shí),初級

36、(專業(yè)技術(shù))人員每年脫產(chǎn)進(jìn)修時(shí)間累計(jì)不低于42小時(shí),且按每3年1個(gè)知識更新周期,實(shí)行繼續(xù)教育計(jì)劃。第九條 公司定期、不定期地邀請公司內(nèi)外專家舉辦培訓(xùn)、教育講座。第十條 學(xué)歷資格審定。員工參加各類學(xué)習(xí)班、職業(yè)學(xué)校、夜大、電大、函大、成人高校的學(xué)歷資格,均由人事部根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定認(rèn)定,未經(jīng)認(rèn)可的不予承認(rèn)。第十一條 審批原則。1. 員工可自行決定業(yè)余時(shí)間參加各類與工作有關(guān)的培訓(xùn)教育;如影響工作,則需經(jīng)主管和人事部批準(zhǔn)方可報(bào)名。2. 參加業(yè)余學(xué)習(xí)一般不應(yīng)占用工作時(shí)間,不影響工作效率。第十二條 公司每半年考核員工培訓(xùn)教育成績,并納入員工整體考核

37、指標(biāo)體系。第十三條 對員工培訓(xùn)教育成績優(yōu)異者,予以額外獎(jiǎng)勵(lì)。第十四條 對員工業(yè)績優(yōu)異者,公司將選拔到國內(nèi)或國外培訓(xùn)。第十五條 凡公司出資外出培訓(xùn)進(jìn)修的員工,須簽訂合同,承諾在本公司的一定服務(wù)期限;1. 脫產(chǎn)培訓(xùn)6個(gè)月以上、不足1年的,服務(wù)期2年;2. 脫產(chǎn)培訓(xùn)1年以上、不足3年的,服務(wù)期3年;3. 脫產(chǎn)培訓(xùn)3年以上、不足4年的,服務(wù)期4年;4. 脫產(chǎn)培訓(xùn)4年以上的,服務(wù)期5年。多次培訓(xùn)的,分別計(jì)算后加總。第十六條 凡經(jīng)公司批準(zhǔn)的上崗、在職培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用由公司承擔(dān)。成績合格者,工資照發(fā);不合格者,扣除崗位津貼和獎(jiǎng)金。

38、第十七條 公司本著對口培訓(xùn)原則,選派人員參加培訓(xùn)回來后,一般不得要求調(diào)換崗位;確因需要調(diào)崗者,按公司崗位聘用辦法處理。第五章 培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷和補(bǔ)償?shù)谑藯l 符合條件的員工,其在外培訓(xùn)教育費(fèi)用可酌情報(bào)銷。第十九條 申請手續(xù):1. 員工申請培訓(xùn)教育時(shí),填寫學(xué)費(fèi)報(bào)銷申請表;2. 經(jīng)各級主管審核批準(zhǔn)后,送交人事部備案;3. 培訓(xùn)、教育結(jié)束,結(jié)業(yè)、畢業(yè)后,可憑學(xué)校證明、證書、學(xué)費(fèi)收據(jù),在30天內(nèi)經(jīng)人事部核準(zhǔn),到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。第二十條 學(xué)習(xí)成績不合格者,學(xué)費(fèi)自理。自學(xué)者原則上費(fèi)用自理,公司給予一定補(bǔ)助。第二十一條 學(xué)習(xí)費(fèi)

39、用較大,個(gè)人難以承受,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可預(yù)支使用。第二十二條 學(xué)雜費(fèi)報(bào)銷范圍: 入學(xué)報(bào)名費(fèi)、學(xué)費(fèi)、實(shí)驗(yàn)費(fèi)、書雜費(fèi)、實(shí)習(xí)費(fèi)、資料費(fèi)及人事部認(rèn)可的其他費(fèi)用。第二十三條 非報(bào)銷范圍: 過期付款、入學(xué)考試費(fèi)、計(jì)算器、儀器購置費(fèi)、稿紙費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、筆記本費(fèi)、文具費(fèi)、期刊費(fèi)、打字費(fèi)等。第二十四條 員工在約定服務(wù)期限內(nèi)辭職、解除勞動(dòng)合同的,均應(yīng)補(bǔ)償公司的培訓(xùn)出資費(fèi)用,其范圍為:1. 公司出資接收的大、中專畢業(yè)生、研究生;2. 公司出資培訓(xùn)的中、高級技工; 3. 公司出資培訓(xùn)的高技術(shù)、特殊、關(guān)鍵崗位員工;4. 

40、公司出資出國培訓(xùn)的員工;5. 公司出資在外辦班、專業(yè)培訓(xùn)累計(jì)超過4個(gè)月教育的員工。不包括轉(zhuǎn)崗再就業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)決定調(diào)職、未被聘任落選后調(diào)離的情況。第二十五條 補(bǔ)償費(fèi)用額計(jì)算公式:已服務(wù)年限 補(bǔ)償額=公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用×(1 ) 規(guī)定服務(wù)年限其中,培訓(xùn)費(fèi)用指公司支付的學(xué)雜費(fèi),公派出國、異地培訓(xùn)的交通費(fèi)和生活補(bǔ)貼等。不包括培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金、津貼和勞動(dòng)福利費(fèi)用。第二十六條 補(bǔ)償費(fèi)用由調(diào)出人員與接收單位自行協(xié)商其是否共同支付或分?jǐn)偙壤T撗a(bǔ)償費(fèi)用回收后仍列支在培訓(xùn)費(fèi)用科目下,用于教育培訓(xùn)目的。第六章 附 則第二十七

41、條 本辦法由人事部會(huì)同財(cái)務(wù)部執(zhí)行,總經(jīng)理辦公會(huì)議通過后生效。人員招聘錄用程序 用人部門向人事部提出用人申請人事部主管定編調(diào)查、審核人事部長審批上級總經(jīng)理批準(zhǔn)人事部制定招聘計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算總經(jīng)理批準(zhǔn) 人事主管從財(cái)務(wù)領(lǐng)取廣告費(fèi)用向社會(huì)或內(nèi)部發(fā)出招聘廣告人事部主管收集應(yīng)聘材料人事部門初試(面試)人事主管整理求職材料招聘專家組深入面試應(yīng)聘材料真實(shí)性核對與經(jīng)歷評估各項(xiàng)智力、技能、性向測驗(yàn)候選者體格檢查人事部建議錄用 人事主管崗位職責(zé) 1) 在部長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司人事工作,起草有關(guān)人事工作管理的初步意見。(2) 負(fù)責(zé)按用人標(biāo)準(zhǔn)配備齊全各類人才,人盡其才,合理調(diào)配員工到最適當(dāng)?shù)膷徫簧希龊萌?/p>

42、才挖掘、引進(jìn)工作。(3) 負(fù)責(zé)保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測、調(diào)整、查詢和人才庫建立等工作。(4) 具體負(fù)責(zé)辦理招聘、勞動(dòng)合同簽訂或續(xù)簽,以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘、離退休的申請報(bào)批手續(xù)。(5) 具體負(fù)責(zé)員工戶藉調(diào)動(dòng)、職稱評定、住房分配預(yù)案測算等管理工作及辦理其申請報(bào)批手續(xù)。(6) 負(fù)責(zé)落實(shí)勞動(dòng)安全保護(hù),參與公司勞動(dòng)安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理和補(bǔ)償。(7) 負(fù)責(zé)年終先進(jìn)單位、個(gè)人的評選評比,授予榮譽(yù)稱號的具體工作。(8) 完成人事部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。  人事部部長崗位職責(zé) 1)

43、協(xié)助總經(jīng)理決定公司勞動(dòng)人事政策,負(fù)責(zé)研究貫徹執(zhí)行公司勞動(dòng)人事諸方面的方針、政策、指令、決議。(2) 就公司重大人事任免事項(xiàng)提供參考意見,負(fù)責(zé)擬訂機(jī)構(gòu)設(shè)置或重組方案、定編定員方案的上報(bào)。(3) 負(fù)責(zé)擬訂每年的工資、獎(jiǎng)金、福利等人力資源費(fèi)用預(yù)算和報(bào)酬分配方案,上報(bào)公司批準(zhǔn)后按計(jì)劃執(zhí)行。(4) 負(fù)責(zé)審核員工錄用、晉升、調(diào)配、下崗、辭退、退休、培訓(xùn)、考績、懲罰意見,并提交總經(jīng)理決定。(5) 負(fù)責(zé)審核戶口調(diào)動(dòng)、職稱評定、出國審查、住房分配等重大事項(xiàng)的方案,并提交總經(jīng)理決定。(6) 負(fù)責(zé)編訂和修改公司各項(xiàng)勞動(dòng)、人事、勞保、安全、保險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)、定額和工作計(jì)劃,

44、并及時(shí)監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況。(7) 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督人事部下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事項(xiàng)。(8) 與黨組織部門合并辦公時(shí),負(fù)責(zé)黨員組織管理。協(xié)助黨委(黨總支)做好組織工作。(9) 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。勞動(dòng)工資員崗位職責(zé) (1) 根據(jù)公司批準(zhǔn)的報(bào)酬分配方案,負(fù)責(zé)審定各類員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)金發(fā)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。(2) 負(fù)責(zé)定期或不定期的全公司工資調(diào)整工作,以及因試用、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、升降職、退休和獎(jiǎng)勵(lì)帶來的個(gè)別員工工資變動(dòng)。(3) 負(fù)責(zé)員工考勤、調(diào)休、請假、加班管理與統(tǒng)計(jì),按考核規(guī)定具體審定各

45、部門職工月工資、季度、年度獎(jiǎng)金和津貼的發(fā)放。(4) 根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)和政策,審定勞保、醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)和福利等項(xiàng)目和支出水平,為各有關(guān)人員辦理相應(yīng)的手續(xù)。(5) 細(xì)化勞動(dòng)工資管理規(guī)章,加強(qiáng)檢查和監(jiān)督,對違反勞動(dòng)紀(jì)律人員按規(guī)定給予教育、批評或處罰。(6) 建立工資臺(tái)帳,負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確地編制勞動(dòng)工資方面的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,提出有關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和改革建議。(7) 核發(fā)工作證、工號牌卡和勞保防護(hù)用品。(8) 配合有關(guān)部門和方面做好醫(yī)療保健、結(jié)婚、計(jì)劃生育、人口統(tǒng)計(jì)、社區(qū)選舉和勞動(dòng)爭議等具體工作。(9) 完成人事部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。培訓(xùn)主管崗位

46、職責(zé) 1) 在部長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司人力資源培訓(xùn)與教育工作。(2) 負(fù)責(zé)編寫公司人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃,擬訂年度工作和預(yù)算計(jì)劃,在領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。(3) 指導(dǎo)各部門和下屬企業(yè)制定多層次的培訓(xùn)教育計(jì)劃,并協(xié)助其實(shí)施。(4) 負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)的新員工崗位培訓(xùn)、各類知識班、研討班、講座等活動(dòng),對參加人員進(jìn)行考核。(5) 負(fù)責(zé)合理安排培訓(xùn)資源,對公司培訓(xùn)師進(jìn)行合理分工,并適時(shí)聘用外部培訓(xùn)講師。檢查講師培訓(xùn)質(zhì)量和教學(xué)效果。(6) 組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓(xùn)教材和資料。(7) 負(fù)責(zé)教育儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修,以及審查新器材

47、的選型、采購。(8) 安排和管理外派培訓(xùn)員工,審核公司員工業(yè)余學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷申請。(9) 負(fù)責(zé)收集國內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)信息資料,追蹤其動(dòng)態(tài),分析總結(jié)現(xiàn)有培訓(xùn)政策效果,提出改進(jìn)咨詢意見。(10) 完成人事部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 公司工資制度方案   第一章 總 則第一條 按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其他有關(guān)規(guī)章制度,特制定本方案。 第二章 指導(dǎo)思想的原則第二條 按照各盡所能、按勞分配原則,堅(jiān)持工資增長幅度不超過本公司經(jīng)濟(jì)效益增長幅度,職工平均實(shí)際收入增長幅度不超過本公司

48、勞動(dòng)生產(chǎn)率增長幅度的摿講懷瑪原則。第三條 結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點(diǎn),建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。第四條 以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬,適當(dāng)向經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高、有定量工作指標(biāo)的崗位傾斜。第五條 構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差,調(diào)動(dòng)公司員工積極性的激勵(lì)機(jī)制。 第三章 年薪制第六條 適用范圍。1. 公司董事長、總經(jīng)理;2. 下屬法人企業(yè)總經(jīng)理;3. 董事、副總經(jīng)理是否適用,由董事會(huì)決定。第七條 工資模式。公司經(jīng)營者與其業(yè)績掛鉤,其工資與年經(jīng)營利潤成正比。年

49、薪=基薪提成薪水(經(jīng)營利潤×提成比例)1. 基薪按月預(yù)發(fā),根據(jù)年基薪額的1/12支付;2. 提成薪水,在公司財(cái)務(wù)年度經(jīng)營報(bào)表經(jīng)審計(jì)后核算。第八條 實(shí)行年薪制職員須支付抵押金,若經(jīng)營業(yè)績不良,則用抵押金充抵。第九條 年薪制考核指標(biāo)還可與資產(chǎn)增值幅度、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、安全等指標(biāo)掛鉤,進(jìn)行綜合評價(jià)。第十條 年薪制須由董事會(huì)專門作出實(shí)施細(xì)則。 第四章 正式員工工資第十一條 適用范圍。公司簽訂正式勞動(dòng)合同的所有員工。第十二條 工資模式。采用結(jié)構(gòu)工資制。員工工資=基礎(chǔ)工資崗位工資工齡工資獎(jiǎng)金津貼1.

50、0;基礎(chǔ)工資。參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏?、最低生活?biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼確定,在工資總額中占 (如4050)。2. 崗位工資。(1) 根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重、工作條件確定;(2) 公司崗位工資分為 (如5類18級)的等級序列,見正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表,分別適用于公司高、中、初級員工,其在工資總額中占 (如2030)。3. 工齡工資。(1) 按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定,鼓勵(lì)員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作;(2) 年功工資根據(jù)工齡長短,分段制定標(biāo)準(zhǔn),區(qū)分社會(huì)工齡、公司工齡;(3) 年

51、功工資標(biāo)準(zhǔn)見正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表。4. 獎(jiǎng)金(效益工資)。(1) 根據(jù)各部門工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立;(2) 績效考評由人事部統(tǒng)一進(jìn)行,與經(jīng)營利潤、銷售額、特殊業(yè)績、貢獻(xiàn)相聯(lián)系;(3) 獎(jiǎng)金在工資總額中占 (如30)左右,也可上不封頂;(4) 獎(jiǎng)金考核標(biāo)準(zhǔn)見正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表;(5) 獎(jiǎng)金通過隱密形式發(fā)放。5. 津貼(1) 包括有交通津貼、伙食津貼、工種津貼、住房津貼、夜班津貼、加班補(bǔ)貼等;(2) 各類津貼見公司補(bǔ)貼津貼標(biāo)準(zhǔn)。第十三條 關(guān)于崗位工資。1.

52、 崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的確立、變更。(1) 公司崗位工資標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn);(2) 根據(jù)公司經(jīng)營狀況變化,可以變更崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。2. 員工崗位工資核定。員工根據(jù)聘用的崗位和級別,核定崗位工資等級,初步確定崗位在同類崗位的下限一級,經(jīng)1年考核,再調(diào)整等級;3. 員工崗位工資變更。根據(jù)變崗變薪原則,晉升增薪,降級減薪。工資變更從崗位變動(dòng)的后1個(gè)月起調(diào)整。第十四條 關(guān)于獎(jiǎng)金。1. 獎(jiǎng)金的核定程序。(1) 由財(cái)務(wù)部向人事部提供各部門、子公司、分公司完成利潤的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);(2) 由行政部向人事部提供各部門員工的出勤和崗位職

53、責(zé)履行情況記錄;(3) 人事部依據(jù)匯總資料,測算考核出各部門員工定量或定性的工作績效,確定每個(gè)員工效益工資的計(jì)算數(shù)額;(4) 考核結(jié)果和獎(jiǎng)金計(jì)劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,發(fā)放獎(jiǎng)金。2. 獎(jiǎng)金的發(fā)放,與崗位工資一同或分開發(fā)放。第十五條 關(guān)于工齡工資。1. 員工1年內(nèi)實(shí)際出勤不滿半年的,不計(jì)當(dāng)年工齡,不計(jì)發(fā)當(dāng)年工齡工資;2. 試用期不計(jì)工齡工資,工齡計(jì)算從試用期起算。第十六條 其他注意事項(xiàng)。1. 各類假期依據(jù)公司請假管理辦法,決定工資的扣除;2. 各類培訓(xùn)教育依據(jù)公司培訓(xùn)教育管理辦法,決定工資的扣除;3. 

54、員工加班、值班費(fèi)用,按月統(tǒng)計(jì),計(jì)入工資總額;4. 各類補(bǔ)貼、津貼依據(jù)公司各類補(bǔ)貼管理辦法,計(jì)入工資總額;5. 被公司聘為中、高級的專業(yè)技術(shù)人員,崗位工資可向上浮動(dòng)12級;6. 在工作中表現(xiàn)杰出、成績卓著的特殊貢獻(xiàn)者,因故能晉升職務(wù)的,可提高其工資待遇,晉升崗位工資等級。 第五章 非正式員工工資制第十七條 適用范圍: 訂立非正式員工勞動(dòng)合同的臨時(shí)工、離退休返聘人員。第十八條 工資模式: 簡單等級工資制。見非正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表。第十九條 人事部需會(huì)同行政部、財(cái)務(wù)部對非正式員工的工作業(yè)績、經(jīng)營成果、出

55、勤、各種假期、加班值班情況匯總,確定在其標(biāo)準(zhǔn)工資基礎(chǔ)上的實(shí)發(fā)工資總額。第二十條 非合同工享有的各種補(bǔ)貼、津貼一并在月工資中支付。第六章 退休工資制第二十一條 公司員工在退休后根據(jù)公司退休退職管理辦法發(fā)放員工退休工資。第二十二條 公司考慮物體上漲因素,定期或不定期調(diào)整物價(jià)補(bǔ)助金。第七章 附 則第二十三條 公司每月支薪日為 日。第二十四條 公司派駐下屬企業(yè)人員工資由本公司支付。第二十五條 公司短期借調(diào)人員工資由借用單位支付。第二十六條 公司實(shí)行每年13個(gè)月工資制,即年底發(fā)雙月薪。第二十七條

56、 以上工資均為含稅工資,根據(jù)國家稅法,由公司統(tǒng)一按個(gè)人所得稅標(biāo)準(zhǔn)代扣代繳個(gè)人所得稅。第二十八條 本方案經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)行,解釋權(quán)在董事會(huì)。薪資與福利管理  一、 制定薪資制度的指導(dǎo)原則1. 遵照國家和地方有關(guān)部門關(guān)于勞動(dòng)工資的有關(guān)法令政策,包括最低(工資)生活線標(biāo)準(zhǔn),反性別歧視、勞動(dòng)加班等。2. 考慮當(dāng)?shù)厣钗飪r(jià)指數(shù)上漲,相應(yīng)增加工資以保持原有生活水平。3. 堅(jiān)持工資增長幅度不超過企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長幅度,職工平均實(shí)際收入增長幅度不超過企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長幅度的“兩不超”原則。4. 合理的職工報(bào)酬應(yīng)達(dá)到:(1) 

57、講求企業(yè)內(nèi)外的公平性、破除大鍋飯;(2) 能吸引有技能的人到企業(yè)工作;(3) 能把有才能的人留在企業(yè)不流失;(4) 能激勵(lì)員工努力把工作做好,做到獎(jiǎng)勤罰懶。5. 根據(jù)勞動(dòng)力市場價(jià)格,尤其同行業(yè)公司、類似崗位的工資水平,制定競爭性工資率。目前,已有專業(yè)人力資源咨詢公司開始公開發(fā)布若干重要崗位薪資信息,企業(yè)據(jù)此可以判斷其薪資水平是過低、過高或持平并作出相應(yīng)的調(diào)整,尤其關(guān)注過低的關(guān)鍵崗位或人員。6. 適當(dāng)考慮員工需求差異,薪資和福利制度留有彈性、可供選擇。7. 測算人力資本成本在總成本中的比例及變動(dòng)空間,考慮企業(yè)最終對薪資的財(cái)務(wù)支付能力。8

58、. 在母公司財(cái)務(wù)管理總則指導(dǎo)下,全資子公司、控股子公司,執(zhí)行母公司的工資管理制度;參股公司、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)自行決定工資分配。二、 薪資制度在美國,(藍(lán)領(lǐng))工人的報(bào)酬稱為工資(wage),一般按小時(shí)計(jì)算;(白領(lǐng))職員的報(bào)酬稱為薪金(salary),一般按周、月、年計(jì)算。1. 工資體系(1) 職務(wù)工資制:按照職務(wù)的責(zé)任重要程度、工作繁簡程序和工作條件劃分等級,按等級規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。職務(wù)變動(dòng)則工資相應(yīng)變化。可能造成員工專業(yè)、技能固定在一個(gè)(種)崗位上。(2) 技能工資制:按照一定職務(wù)的執(zhí)行能力劃分工資等級,每多掌握一種技能,則增加其工資額。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)職位有限

59、、具備相當(dāng)能力條件的人不能晉升時(shí),也給予相應(yīng)的工資待遇。(3) 年功工資:根據(jù)在本企業(yè)工作年限確定工資。一般假定在本企業(yè)工作年限越長、資歷越豐富,能力也越強(qiáng)、貢獻(xiàn)也越大,相應(yīng)地,工資與資歷一致。(4) 結(jié)構(gòu)(結(jié)合)工資制:多項(xiàng)工資制度的綜合,例如:結(jié)構(gòu)工資=基礎(chǔ)工資職務(wù)工資工齡工資獎(jiǎng)金津貼2. 工資形式(1) 計(jì)件(獎(jiǎng)勵(lì))工資制。按工作量多少計(jì)算工資。例如: 直線型。所得工資=合格品生產(chǎn)數(shù)量×單件工資率 遞增型。所得工資=合格品生產(chǎn)數(shù)量×單件工資率1(定額以下)所得工資=合格品生產(chǎn)數(shù)量×單件工資率2(定額

60、以上) 集體型小組所得工資=小組合格生產(chǎn)數(shù)量×單件工資率優(yōu)點(diǎn): 依實(shí)績計(jì)酬,計(jì)算簡單,能激發(fā)效率,減少管理負(fù)擔(dān)。缺點(diǎn): 易出現(xiàn)重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量;過分加班趕貨,打破正常工作秩序;共同性勞動(dòng)易起爭議。適合范圍: 質(zhì)量易測控,產(chǎn)品較簡單,大批量或手工作業(yè)的行業(yè)、工種。(2) 計(jì)時(shí)工資制。按實(shí)際工作時(shí)間計(jì)算工資,工作時(shí)間包含正常工時(shí)和加班工時(shí)。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)以下。所得工資=實(shí)際工時(shí)×小時(shí)工資率標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)以上。所得工資=實(shí)際工時(shí)×小時(shí)工資率獎(jiǎng)金系數(shù)×超時(shí)數(shù)×小時(shí)工資率其中,獎(jiǎng)金系數(shù)在01間變動(dòng),反映不同的計(jì)酬策略。

61、優(yōu)點(diǎn): 不易產(chǎn)生員工間成績爭議,產(chǎn)品質(zhì)量較有保障。缺點(diǎn): 不易激發(fā)工作主動(dòng)性,會(huì)出現(xiàn)出工不出力現(xiàn)象,增加監(jiān)督成本。適合范圍: 不易計(jì)件的、腦力型的任務(wù)和作業(yè)工作。(3) 產(chǎn)值含量工資制。類似于計(jì)件工資制,適合生產(chǎn)一線工人。(4) 銷售收入提成工資制。按銷售收入多少提取員工收入,適合營銷業(yè)務(wù)人員。其中,有兩種形式: 底薪銷售收入提成; 無底薪的銷售收入提成。(5) 項(xiàng)目包干工資制。適用于科研單位、科研人員。(6) 年薪制。適用于企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)(董事長、總經(jīng)理)。3. 薪資方案制定(1) 選擇影響職務(wù)工資的因素。職務(wù)工資確定因素及等級劃分表 企業(yè)根據(jù)自身情況篩選出(如上表類似)的付酬因素。 對上表的各項(xiàng)因素確定評分標(biāo)準(zhǔn)和總分大小,形成標(biāo)準(zhǔn)評分表。(2) 把企業(yè)中的每一個(gè)職務(wù)情況與標(biāo)準(zhǔn)評分表對比,可以計(jì)算出每一個(gè)職務(wù)的得分。(3) 把企業(yè)中的每一個(gè)職務(wù)的得分,按從大到小或從小到大排列,再劃分出工資等級及相應(yīng)的薪金數(shù)額。如:評分與工資轉(zhuǎn)換表 由上表可歸納出企業(yè)(職務(wù)等級)標(biāo)準(zhǔn)工資表。 工資等級合理劃分:對大型企業(yè),工資等級可能達(dá)到幾十個(gè)之多。對中型企業(yè),工資等級可以1020個(gè)。對小型企業(yè),工資等

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