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1、老字號與時(shí)代接軌的必由之路3800字 摘要:老字號的落伍是多方面因素所致,但固步自封、缺乏創(chuàng)新是其根本原因。老字號要走出低谷,就必須進(jìn)展制度創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和法制創(chuàng)新,唯有創(chuàng)新才能挽救老字號。 關(guān)鍵詞:老字號,創(chuàng)新老字號中國早期民族工商業(yè)的縮影顧名思義,老字號就是指歷史悠久的商標(biāo)品牌或商店招牌。相比一般的名牌,老字號有兩個(gè)突出的特點(diǎn):一是歷史性,其存在少那么數(shù)十年,多那么幾百年,突出一個(gè)“老字,這一點(diǎn)它有別于近年來一些在短期內(nèi)通過狂轟濫炸式的廣告營造出來的名牌;二是民族性和文化性,中華老字號具有深沉的文化底蘊(yùn),它在一定程度上能反映中華文化傳統(tǒng)和民族特色,突
2、出一個(gè)“華字??梢哉f老字號是經(jīng)受了漫長的市場競爭的考驗(yàn)生存開展至今,并具有濃重的民族文化特色的老名牌。它們名聞一方,甚至著名全國,如北京的“全聚德、“瑞蚨祥、“同仁堂,上海的“亨達(dá)利、“老介福,天津的“勸業(yè)場、“謙祥益,廣州的“陳李濟(jì)、“寶生圓等,作為中國早期民族工商業(yè)的出色代表,這些以生意隆盛和品質(zhì)上佳為象征的老字號,曾個(gè)個(gè)都是金光閃閃的有功之臣,支撐著整整一個(gè)世紀(jì)的中國。幾乎每一個(gè)老字號都代表著這一行業(yè)的一個(gè)意味深長的故事,是這一行業(yè)的歷史見證人,它們代表著一方文化和一曲史詩,形成了代表當(dāng)?shù)厣踔链碇腥A民族傳統(tǒng)文化和特色的一種誘人魅力,在民族工商業(yè)的開展歷程中,中華老字號寫下了壯麗的一頁。
3、對于老字號,國人都有一種難以割舍的情結(jié)。然而,在現(xiàn)代工業(yè)開展的大潮中,老字號落伍了。以歷史名城杭州為例,近70家老字號中,已關(guān)停的有20家,勉強(qiáng)維持、沒有贏利甚至虧損的有23家,真正興隆的只有“樓外樓、“毛源昌等四、五家老字號;而曾經(jīng)在中國商界稱霸了一個(gè)世紀(jì)的山西百年老字號僅僅剩下15家,其中具有贏利才能的不到10家。神州大地上老字號已風(fēng)光不再,相當(dāng)一局部“老字號在競爭中節(jié)節(jié)敗退、衰落甚至消亡,有的慘淡經(jīng)營,有的偃旗息鼓,有的改換門庭,這與“可口可樂、“麥當(dāng)勞等西方老字號如日中天的氣勢形成強(qiáng)烈反差。為什么中華老字號走向了衰敗,原因是多方面的,但固步自封、缺乏創(chuàng)新是其根本原因。時(shí)代在進(jìn)步,社會在
4、開展,老字號只有在發(fā)揮自身傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時(shí),積極吸收外來的新穎東西,根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境和消費(fèi)需求,不斷創(chuàng)新,才能確保自己立于不敗之地。創(chuàng)新是老字號永葆青春的關(guān)鍵所在,唯有創(chuàng)新才能使老字號走出低谷。創(chuàng)新:老字號與時(shí)代接軌的必由之路1、制度創(chuàng)新。不少老字號仍然帶有方案經(jīng)濟(jì)時(shí)期的烙印,政企不分,企業(yè)在經(jīng)營中缺乏自主權(quán),再者企業(yè)負(fù)擔(dān)重,缺乏活力與活力。針對目前大多數(shù)老字號的產(chǎn)權(quán)構(gòu)造比擬單一,或國有、或集體的現(xiàn)狀,必須加快產(chǎn)權(quán)多元化的進(jìn)程,大力推進(jìn)以產(chǎn)權(quán)制度為中心的改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,使企業(yè)真正成為獨(dú)立的市場主體,自主而靈敏地參與市場競爭,徹底從僵化的體制中解脫出來。對一些老字號優(yōu)勢企業(yè)可以實(shí)行經(jīng)
5、營者或經(jīng)營者群體持大股,也可以實(shí)行期權(quán)期股,充分調(diào)動(dòng)經(jīng)營者的積極性,有利于捆綁機(jī)制的形成。老字號所從事的行業(yè)根本上集中在餐飲、零售等效勞業(yè),顯然不是國家的經(jīng)濟(jì)命脈和關(guān)鍵部門,應(yīng)該鼓勵(lì)老字號與地區(qū)外,尤其是國外的資本結(jié)合,組建合資企業(yè),借助外來資本把老字號做大,同時(shí),在合資過程中要注意保護(hù)商標(biāo),防止無形資產(chǎn)流失。有條件的企業(yè)還可以加快上市的步伐,例如,“同仁堂上市不僅提升了品牌知名度,而且上市籌集的資金也保證了企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)和擴(kuò)大再消費(fèi),增強(qiáng)了其競爭實(shí)力。2、市場創(chuàng)新。沒有規(guī)模就很難有效益,要擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模就必須實(shí)行市場創(chuàng)新。西方的老字號,如“可口可樂、“沃爾瑪之所以有今天的規(guī)模,就是因?yàn)樗鼈円?/p>
6、直定位于整個(gè)平民大市場,打破地域界限,將目光投向全球市場。以美國為例,首先在國際市場上翻開場面的并不是什么高精尖的科技產(chǎn)品和貴族商品,而是“萬寶路、“可口可樂等一批代表美國文化的老字號。而中國的有些老字號很長一段時(shí)間內(nèi)熱衷于“秘方,瞄準(zhǔn)社會上層,每每以“貢品資格為榮,實(shí)那么不利于自己擴(kuò)張規(guī)模。中華老字號要改變“本城只此一家,外埠別無分號的古老經(jīng)營格局,充分發(fā)揮自身的品牌優(yōu)勢,爭取跨地區(qū)、跨國界開展,尋求更大的市場空間,在這方面“恒源祥、“同仁堂等老字號已經(jīng)走在了前面。3、營銷創(chuàng)新?,F(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的開展,已使“酒香不怕巷子深的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代一去而不復(fù)返,代之而起的是“貨好還須勤吆喝、巧包裝的買方市場
7、,“可口可樂、“百事可樂在中國可謂婦孺皆知,但它們的廣告仍然充滿著市場的每一個(gè)角落。作為中華老字號,不管在國際還是國內(nèi),應(yīng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的營銷策略,在廣告、包裝等方面要打好民族文化這張牌,形成鮮明的個(gè)性,而一個(gè)充滿個(gè)性的品牌更容易從眾多的品牌中脫穎而出。此外,老字號還應(yīng)積極吸收假日營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等營銷新概念,如有300多年歷史的北京收藏界老字號“榮寶齋就已上網(wǎng)拍賣,這意味著中國傳統(tǒng)書畫收藏藝術(shù)將通過互聯(lián)網(wǎng)走入尋常百姓,走入國際藝術(shù)品市場。4、產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品陳舊、品種單一是老字號停滯不前的另一個(gè)重要原因。時(shí)代在開展,社會在進(jìn)步,市場需求也在不斷地變化,而許多老字號,產(chǎn)品近百年來沒有變化,在市場競爭中
8、落伍就缺乏為奇了。只有根據(jù)市場需求的變化,適時(shí)地調(diào)整產(chǎn)品策略,創(chuàng)新產(chǎn)品,才能使自己受到市場的青睞,不斷推陳出新是老字號賴以生存的法寶之一。云南白藥集團(tuán)開發(fā)消費(fèi)了一系列新產(chǎn)品,為云南白藥集團(tuán)立下了赫赫戰(zhàn)功;為了全面改變過去單一產(chǎn)品構(gòu)造,該公司又與外單位合作,開發(fā)出婦科良藥宮血寧膠囊,該產(chǎn)品成了公司僅次于云南白藥的拳頭產(chǎn)品;此外它們還開發(fā)出田七花精、田七參茶、田七粉片等九個(gè)新品,產(chǎn)品構(gòu)造的改善使公司的經(jīng)濟(jì)效益不斷進(jìn)步。5、技術(shù)創(chuàng)新。老字號與洋品牌的差距還在于兩者科技化、工業(yè)化程度的差距,“肯德基統(tǒng)一配料,用機(jī)器進(jìn)展流水化消費(fèi),“麥當(dāng)勞從產(chǎn)品的配方到火候的掌握都有著嚴(yán)格的量化標(biāo)準(zhǔn),其消費(fèi)速度快、效率
9、高、本錢低,標(biāo)準(zhǔn)制造工藝保證了質(zhì)量的穩(wěn)定和口味的純粹,而我國的老字號企業(yè)大都沿襲傳統(tǒng)手工消費(fèi),制作工藝主要以一帶一、師傅傳徒弟的形式為主,講究用料的講究,操作的精細(xì)化和工藝的獨(dú)特性,這種作坊式的手工消費(fèi)效率低下,質(zhì)量不穩(wěn)定,而且科技含量少,產(chǎn)品附加值低。中華老字號假設(shè)不進(jìn)展技術(shù)改造與創(chuàng)新,必將為時(shí)代和市場所淘汰。只有順應(yīng)變革,不斷在傳統(tǒng)的消費(fèi)工藝中加大科技含量,施行消費(fèi)的工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化,才能青春常駐。6、管理創(chuàng)新。管理程度落后是制約老字號開展的一個(gè)關(guān)鍵因素。中國大多數(shù)“老字號起步于以前的私營家庭作坊,完全是生長在農(nóng)村自然經(jīng)濟(jì)根底上的城鎮(zhèn)小產(chǎn)業(yè)形式,解放后又經(jīng)歷了社會主義改造,公私合營等
10、階段,客觀地講,并沒有經(jīng)過現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的洗禮,也沒有建立起成熟有效的管理形式,即便有也只是停留在經(jīng)歷管理階段,而西方老字號如“可口可樂,一開場就是大規(guī)模的工業(yè)化消費(fèi),同時(shí)有專利制度、股份制度在那里支撐,是市場經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)生的一個(gè)完完全全的現(xiàn)代企業(yè),其企業(yè)組織理論、治理構(gòu)造、經(jīng)營人才培養(yǎng)和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略已開展到相當(dāng)精致而有效的地步,先進(jìn)、高效的管理是它們成功的重要因素。作為中華老字號,應(yīng)引入先進(jìn)的管理理論、技術(shù)和方法,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,施行管理創(chuàng)新:吸收西方經(jīng)營管理新理念、新時(shí)尚,如特許經(jīng)營、柔性管理、再造工程、適應(yīng)性企業(yè)等,為企業(yè)開展注入新的活力;改造企業(yè)流程,去粗取精,使企業(yè)在本錢、質(zhì)量、效勞和反響速
11、度方面得到大幅度的改善和進(jìn)步;重視人力資源管理,加大人才引進(jìn)力度,完善職業(yè)培訓(xùn);加強(qiáng)企業(yè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化建立,使企業(yè)內(nèi)外信息傳遞迅速流暢,增強(qiáng)企業(yè)對市場的應(yīng)變才能;加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立,引入ISO系列標(biāo)準(zhǔn),施行全面質(zhì)量管理。7、法制創(chuàng)新。現(xiàn)代市場競爭,本質(zhì)上就是品牌的競爭。但我們的企業(yè)對老字號商標(biāo)這一企業(yè)無形資產(chǎn)卻沒有給予應(yīng)有的重視,有的甚至隨意甩賣老字號。西方老字號在法制環(huán)境中成長,完備的專利制度和知識產(chǎn)權(quán)法為其提供了有力的保障;而誕生在以人情意理為紐帶的義理社會的中華老字號長期實(shí)行禮治、人治,不擅長用法律手段來保護(hù)自己,不注重商標(biāo)注冊,在市場經(jīng)濟(jì)的沖擊下,其合法權(quán)益得不到保證,多個(gè)地方、多個(gè)企業(yè)爭奪同一老字號冠名權(quán)的事件時(shí)有發(fā)生。法律制度不完備、執(zhí)法力度欠缺使得假冒偽劣產(chǎn)品成為社會的一大公害,而老字號在國內(nèi)外被搶注的事件也頻頻發(fā)生,這很大程度上扼殺和限制了老字號在市場上的生存和開展。因此,老字號企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)商標(biāo)意識和自我保護(hù)意識,要?jiǎng)佑梅晌淦骶S護(hù)自身合法權(quán)益,及時(shí)為老字號產(chǎn)品提供包裝、商標(biāo)、字號、專利、外觀設(shè)計(jì)在內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),依法注冊商標(biāo)與網(wǎng)絡(luò)域名,商標(biāo)注冊時(shí)不僅要在國內(nèi)登記注冊,
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