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1、 .ISO/TS16949:2021 -引見篇主 講:羅 振 海 28791829QQ751131206 領(lǐng) 域:質(zhì)量管理體系深圳市XXX企業(yè)管理咨詢. 深圳市XXX企業(yè) 管理咨詢一、專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、ISO/TS16949、ISO13485、SA8000、HACCP、ISO22000、OHSAS18001、QC080000、AS9100、SA8000、精益消費(fèi)、六西格瑪?shù)葒H認(rèn)證咨詢和企業(yè)管理咨詢的知名公司,總部在深圳,具國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)視管理委員認(rèn)證咨詢同意資歷。二、同意號(hào):三、管理網(wǎng)站:XXXXXXXX . 講 師 介 紹畢業(yè)院校:航空大學(xué) 學(xué)士從業(yè)單位:萬向集團(tuán)-
2、跨國集團(tuán)上市100強(qiáng) 香港福群科技集團(tuán) 松本電工 企管公司高級(jí)顧問師 專長領(lǐng)域:消費(fèi)企業(yè).質(zhì)量管理體系:汽車消費(fèi)件及相關(guān)維修零件組織運(yùn)用ISO9001:2021的特別要求.第一部分 ISO/TS16949體系簡(jiǎn)介1.產(chǎn)生背景及開展歷程2.規(guī)范系列內(nèi)容3.懇求認(rèn)證資歷4.ISO/TS16949目的5.規(guī)范要求構(gòu)造.一、ISO/TS16949產(chǎn)生背景及開展歷程ISO/TS16949產(chǎn)生背景(1 0f 4 )1.世界汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系闡明美 國:QS9000 法 國:EAQF德 國:VDA6.1 意 大 利:IVECO.一、 ISO/TS16949產(chǎn)生背景及開展歷程ISO/TS16949產(chǎn)生背景(
3、2 0f 4 )2.中國大陸汽車工業(yè)概略和供應(yīng)商的姿態(tài)大陸汽車工業(yè)概略:-以中外合資為主-自聲的汽車工業(yè)相對(duì)弱小主要合資對(duì)象:-德國群眾 -德國奧迪-美國通用、福特、克萊斯勒-法國雪鐵龍、標(biāo)致、雷諾-日本豐田、本田、鈴木-意大利:IVECO.一、 ISO/TS16949產(chǎn)生背景及開展歷程ISO/TS16949產(chǎn)生背景(3 0f 4 )中國供應(yīng)商的姿態(tài)一汽群眾、上海群眾要求VDA6.1 上海通用、沈陽金杯、江鈴福特、 長安福特要求QS9000 ?二汽雪鐵龍、標(biāo)致、三江雷諾要求EAQFFIAT 、IVECO 要求AVSQ .一、 ISO/TS16949產(chǎn)生背景及開展歷程ISO/TS16949產(chǎn)生背
4、景(4 0f 4 )能否可以有一個(gè)汽車行業(yè)通用的質(zhì)量管理體系規(guī)范?讓大家面對(duì):QS9000+VDA6.1+EAQF+AVSQ.一、 ISO/TS16949產(chǎn)生背景及開展歷程ISO/TS16949開展歷程(1 0f 3)1979 BS5750 英國國家規(guī)范1981 Q101 福特汽車質(zhì)量體系規(guī)范(Quality system standard)1983 Chrysler SQAM克萊斯勒質(zhì)量保證(Supplier Quality Assurance Manual)1987 ISO9000 國際規(guī)范 GM TFE 通用汽車(Targets for Excellence)1994 ISO9000 國
5、際規(guī)范的修訂版 QS9000 第一版1995 QS9000 第二版1998 QS9000 第三版1999 ISO/TS16949 依ISO9001:1994構(gòu)造修訂之技術(shù)規(guī)范(Version 1)2000 ISO9001:2000 (ISO Revision)2002 ISO/TS16949 依ISO9001:2000構(gòu)造修訂之技術(shù)規(guī)范(Version 2)2021 ISO/TS16949 依ISO9001:2021構(gòu)造修訂之技術(shù)規(guī)范(Version 3).一、 ISO/TS16949產(chǎn)生背景及開展歷程ISO/TS16949開展歷程(2 0f 3)IATF (International Aut
6、omotive Task Force)的成立-時(shí)間:1996年成立-成員:通用、福特、戴-克(U.S.)群眾、寶馬VDA (Germany)標(biāo)致、雪鐵龍、雷諾FIEV (France)菲亞特ANFIA (Italy)其它 SMMT (U.K.).一、 ISO/TS16949產(chǎn)生背景及開展歷程ISO/TS16949開展歷程(3 0f 3)1996年,IATF開場(chǎng)協(xié)調(diào)和制定汽車工業(yè)通用的質(zhì)量管理體系.ISO/TS16949是以一個(gè)以ISO9001、QS9000U.S.)、 AVSQ (Italian)、EAQF (French)、和 VDA6.1(German) 為根底的共同的汽車工業(yè) 質(zhì)量管理體
7、系。1999年10月,IATF正式提交ISO國際規(guī)范化組織同意和發(fā)布 了ISO/TS16949 第一版。2002年03月, IATF正式提交ISO國際規(guī)范化組織同意和發(fā)布 了ISO/TS16949 第二版。2021年06月, IATF正式提交ISO國際規(guī)范化組織同意和發(fā)布 了ISO/TS16949 第三版。.二、規(guī)范系列內(nèi)容ISO/TS16949系列內(nèi)容ISO/TS16949:2021實(shí)施指南IATF的ISO/TS16949:2021汽車行業(yè)認(rèn)證方 案,獲得IATF認(rèn)可的規(guī)那么ISO/TS16949:2021檢查表質(zhì)量管理體系-汽車行業(yè)消費(fèi)件與相關(guān)效力件的組織 實(shí)施ISO9001:2021的特
8、殊要求.二、規(guī)范系列內(nèi)容ISO/TS16949系列內(nèi)容ISO/TS16949五大技術(shù)手冊(cè)APQP:產(chǎn)質(zhì)量量先期謀劃和控制方案 第二版 Advanced Product Quality PlaningPPAP:消費(fèi)零組件同意程序 第四版 Production Part Approval ProcessFMEA:潛在失效方式和影響分析參考手冊(cè) 第四版 Failure Mode and Effects AnalysisMSA:丈量系統(tǒng)分析參考手冊(cè) 第三版 Measurement Systems AnalysisSPC:統(tǒng)計(jì)制程控制參考手冊(cè) 第二版 Statistic Process Control.
9、三、懇求認(rèn)證資歷懇求認(rèn)證資歷 汽車供應(yīng)鏈內(nèi)組織 任何發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)之車輛均可考量視作汽車業(yè) 因此重車、摩托車與營運(yùn)車輛之供應(yīng)鏈內(nèi)之供應(yīng)商 汽車行業(yè)相關(guān)的零件 適用于消費(fèi)和效力汽車零件的制造場(chǎng)所。*:1.場(chǎng)所定義為增值制造流程產(chǎn)生的地點(diǎn); 制造的定義為制造消費(fèi)原料、零件或組裝、熱處置、涂裝、 與電鍍效力。 2.QS9000已認(rèn)證的企業(yè)不能適用ISO/TS16949.四、ISO/TS 16949認(rèn)證目的建立汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系;企業(yè)繼續(xù)改善;預(yù)防缺陷;減少在供應(yīng)鏈中的變異與浪費(fèi)。.四、ISO/TS 16949認(rèn)證目的 1、在供應(yīng)鏈中繼續(xù)不斷的改良 質(zhì)量改良 消費(fèi)力改良 本錢的降低2、強(qiáng)調(diào)缺陷的預(yù)防 S
10、PC的運(yùn)用 防錯(cuò)措施3、減少變異和浪費(fèi) 確保管貨周轉(zhuǎn)及最低庫存量 質(zhì)量本錢 非質(zhì)量的額外本錢(待線時(shí)間,過多搬運(yùn) .五、認(rèn)證益處總體益處:推行并建立ISO/TS16949的益處:建立通用的汽車工業(yè)質(zhì)量管理體系規(guī)范,滿足不同客戶的需求;改善產(chǎn)品和過程質(zhì)量;減少變異和提高效益;對(duì)供應(yīng)商的開發(fā)有共同的質(zhì)量體系;添加全球采購的自信心;減少第二方的審核;減少多次第三方的注冊(cè)審核.五、認(rèn)證益處詳細(xì)益處第一,有利于企業(yè)成為汽車顧客的供方,特別是為主機(jī)廠配套。汽車主機(jī)廠目前普遍 提出了對(duì)汽車消費(fèi)件及相關(guān)維修件供方的質(zhì)量管理體系要求,根據(jù)ISOTS16949技術(shù)規(guī)范或其它質(zhì)量體系規(guī)范建立質(zhì)量管理體系,獲得認(rèn)證,
11、才有能夠進(jìn)入國際、國內(nèi)汽車顧客的采購圈。第二,提高企業(yè)的任務(wù)效率。ISOTS16949技術(shù)規(guī)范通知企業(yè)的不僅僅是質(zhì)量管理體系各過程的要求,提出并規(guī)定了許多有效的、真實(shí)可行的控制程序和方法,如質(zhì)量先期謀劃、丈量系統(tǒng)分析、消費(fèi)件同意程序等,合理的運(yùn)用這些方法,可以有效的提高任務(wù)效率,加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力。第三,有利于企業(yè)全員以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),滿足顧客要求質(zhì)量認(rèn)識(shí)的構(gòu)成。經(jīng)過人力資源管理,培訓(xùn)管理的加強(qiáng),構(gòu)成與質(zhì)量有關(guān)的各級(jí)管理人員、崗位員工整體素質(zhì)不斷提高的開展局面。第四,能不斷提高顧客對(duì)企業(yè)提供的產(chǎn)品和效力的稱心程度。產(chǎn)質(zhì)量量的不斷改良與提高,百分之百按時(shí)交付產(chǎn)品的機(jī)制,以及對(duì)顧客要求的關(guān)注、溝通與
12、滿足,ISOTS16949技術(shù)規(guī)范將協(xié)助企業(yè)不斷提高顧客的稱心程度。第五,預(yù)防產(chǎn)品缺陷,減少不合格品。.六、規(guī)范構(gòu)造要求ISO/TS16949:2021-汽車產(chǎn)業(yè)QMS規(guī)范 顧客特殊要求 汽車行業(yè)共同要求 ISO9001:2021要求.第二部分 ISO/TS16949 過程方法簡(jiǎn)介 -過程及過程的方法 -汽車行業(yè)的過程方法 -過程方法烏龜圖章魚圖 -過程監(jiān)控和丈量 -過程分析和改良.一、過程及過程的方法過程(process ).一、過程及過程的方法過程方法(process approach).一、過程及過程的方法過程方法(process approach).一、過程及過程的方法過程方法(pro
13、cess approach).二、汽車行業(yè)的過程方法汽車行業(yè)的過程方法就是以顧客導(dǎo)向?yàn)楦椎倪^程方法的總稱,包括:COP過程:顧客導(dǎo)向的過程SP過程: 支持過程MP過程: 管理過程.二、汽車行業(yè)的過程方法汽車行業(yè)的過程方法.二、汽車行業(yè)的過程方法汽車行業(yè)的過程方法.二、汽車行業(yè)的過程方法汽車行業(yè)的過程方法.二、汽車行業(yè)的過程方法汽車行業(yè)的過程方法.二、汽車行業(yè)的過程方法汽車行業(yè)的過程方法.三、過程方法烏龜圖和章魚圖章魚圖.三、過程方法烏龜圖和章魚圖烏龜圖.三、過程方法烏龜圖和章魚圖烏龜圖.四、過程監(jiān)控和丈量過程監(jiān)控和丈量.五、過程分析和改良過程改良/分析.質(zhì)量管理體系繼續(xù)改良體系繼續(xù)改良.純粹我個(gè)人的了解是:
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