城建集團辦公室2014年度工作總結暨(共5頁)

1、PAGE PAGE - 5 -城建集團(jtun)辦公室2014年度工作總結暨2015年工作思路今年以來，辦公室在公司的正確領導(ln do)下，在各部門（單位(dnwi)）的大力支持下，按照團隊建設年的總體要求，圍繞公司年度工作目標，立足本職，圍繞中心，腳踏實地，扎實工作，堅決執(zhí)行落實各項規(guī)章制度，盡心做好督查服務，各項工作取得一點成績，為2015年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件，具體情況匯報如下。一、2014年工作總結（一）加強業(yè)務學習，提高整體素質做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室通過各種途徑進行學習，并利用網絡資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐

2、富頭腦，增強能力，適應工作的需要。一是參加公司全體人員學習。今年以來，先后6次組織全體人員參加公司集中組織學習活動，學習了黨建、業(yè)務等方面知識，提高了思想政治和業(yè)務水平。二是組織內部學習。召開辦公室會議25次，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每次學習一個主題，要求人人發(fā)言，特別是對工作中存在的問題，領導提出的要求，認真學習并改進。三是向部門（單位）學習。帶領部門員工赴基層一線生產經營單位，學習他們嚴于律已，甘于奉獻，埋頭苦干的意志品質。（二）完善(wnshn)各項管理制度，提升(tshng)服務質量一是強化制度(zhd)建設。按照“先定規(guī)矩，后做事情”的要求，辦公室每

3、月出臺2項管理制度，陸續(xù)制定了司務公開制度（試行）、責任追究制度（試行）、交辦督辦制度（試行）、員工述職制度（試行）、日常辦公管理制度、城建集團證照管理制度、城建集團合同管理制度、城建集團檔案管理制度、城建集團車輛管理制度、城建集團巡回督查制度、城建集團物資采購管理制度等11項管理制度。協(xié)助黨支部開展了“團隊建設年”主題教育活動，制定了“道德文化體系建設意見”、“職業(yè)化團隊實施綱要”文件。二是明確目標責任。下發(fā)專門文件，明確各部門（單位）崗位職責、內部績效考核辦法、安全生產責任制，各部門（單位）明確每個員工工作職責，對各重點工作、重點項目建設及部門工作，明確目標，明確責任，嚴格考核，獎罰分明，

4、健全目標責任考核體系。三是抓實常規(guī)服務。做好公文上傳下達工作，集團層面發(fā)文125個，辦理交辦督辦39件、編發(fā)巡視督查通報4期、每周通報47期。執(zhí)行辦公物資集團采購政策，規(guī)范公車服務，有序安排接待；生日慰問，發(fā)放蛋糕、鮮花、賀卡；做好公共區(qū)域衛(wèi)生打掃除和各部門辦公室茶水服務工作。開通了城建集團微信公眾平臺，鶴鄉(xiāng)房地產出刊22期。（三）強化(qinghu)人事管理工作一是組織人員(rnyun)招聘。嚴格按照部門崗位需求，報計劃(jhu)、發(fā)公告、嚴格筆試、面試、政審、體檢等程序。先后組織招聘4次，接受報名103人，初核通過56人，參加筆試面試15人，共計錄用9人。二是嚴格人員培訓。按照學習計劃安排

5、，組織全體人員培訓6次。協(xié)助黨支部組織赴周恩來紀念館、新四軍紀念館等紅色基地，接受革命傳統(tǒng)教育，協(xié)助做好7.1演講活動。協(xié)助工會、團支部、婦聯搞好公司年慶活動。組織員工業(yè)務知識考試3次，先后有15人獲得表彰。三是認真考核考察。組織3次季度考核，辦理39件領導交辦督辦事項，考核到人，扣分到位，兌現到位。較好的發(fā)揮了考核督查職能作用，集團上下對考核重視程度大幅提升。四是加強臺賬、檔案管理。下半年辦公室對所有臺賬、檔案進行了整理，截止目前，臺賬9本、檔案16本，檔案管理工作基本能達到領導的要求。二、存在不足回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：（一）工作效率有待進一步提高。

6、辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度還需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。（二）工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關，進一步提升工作細致度。（三）管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理還不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。三、2015年工作思路2015年，辦公室將按照領導(ln do)要求，以“企業(yè)(qy)文

7、化發(fā)展年”為契入點，強化內部管理，重抓技能提升、抓實服務、督查考核、做好宣傳環(huán)節(jié)，不斷提升辦公室服務效能，具體(jt)思路如下：（一）抓實學習教育，提升能力。一是以“文化發(fā)展年”主題教育活動為抓手，扎實開展主題教育活動，不斷加強思想建設、組織建設、作風建設，使部門員工品德好、潛質好、技能好、形象好、紀律好；二是不斷加強職業(yè)化團隊建設，使部門員工有職業(yè)化技能、職業(yè)化形象、職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化道德，并能通過集團職業(yè)化等級鑒定。（二）抓住重點環(huán)節(jié)，提高效能。一是服務上水平，加強各部門（單位）相互溝通能力，做到工作任務傳到到位，按程序辦事，增強責任意識；二是督查上規(guī)范，做到每周真查，而且不定時的督查；三

8、是考核拉差距，按照最高和最低差距20%的要求，細化考核辦法；四是宣傳上臺階，利用鶴鄉(xiāng)房地產、集團網站、微信三大平臺，有組織對外投稿，全面推介城建集團。（三）抓實廣告(gunggo)營銷(yn xio)，提升效益。一是做優(yōu)平臺(pngti)。發(fā)行鶴鄉(xiāng)房地產12期，調研縣城公交站臺廣告牌位建設工作，做好新城區(qū)戶外道旗、氣球廣告發(fā)包工作，建設大型戶外廣告設施100塊。二是提升質量。鶴鄉(xiāng)房地產編輯做到零差錯，圖片美觀時尚，三是提升效益，扒排全年廣告營銷計劃，招聘專業(yè)人才，提升廣告經營效率。2014年12月16日內容總結（1）城建集團辦公室2014年度工作總結暨2015年工作思路今年以來，辦公室在公司的正確領