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文檔簡介

1、 第十章 知識經(jīng)濟時代的管理創(chuàng)新 經(jīng)濟學(xué)家Thurow1999指出:過去人們因土地、石油而致富,但在資訊科技快速開展下,微軟公司總裁比爾蓋茲Bill Gates是人類史上因擁有知識而勝利累積財富的最正確例子?!鹃_篇案例】:IBM的管理創(chuàng)新 思索題: 1、IBM公司的管理創(chuàng)新主要有哪些內(nèi)容?為什么進展管理創(chuàng)新? 2、結(jié)合本案例,總結(jié)高科技企業(yè)管理創(chuàng)新的特點?第一節(jié) 知識經(jīng)濟及其對企業(yè)管理的影響 一、知識經(jīng)濟概述一知識經(jīng)濟產(chǎn)生的背景二知識經(jīng)濟的根本內(nèi)涵 世界經(jīng)合組織OECD于1996年在報告中對“知識經(jīng)濟的定義:知識經(jīng)濟是指建立在知識和信息的消費、分配和運用接上消費根底上的經(jīng)濟。 該概念的內(nèi)涵主要

2、包括以下3點。1、從知識經(jīng)濟的作用取向轉(zhuǎn)換為社會開展取向2、從知識的運用取向轉(zhuǎn)換為知識的發(fā)明取向3、從強調(diào)知識的占有轉(zhuǎn)換到強調(diào)對知識的分享三知識經(jīng)濟的根本特征 1、經(jīng)濟開展繼續(xù)化 2、資本投入無形化 3、世界經(jīng)濟一體化 4、經(jīng)濟決策知識化 四知識管理的方法1、系統(tǒng)化管理2、矩陣管理3、價值管理4、信息化管理二、知識經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響一知識經(jīng)濟將使企業(yè)的管理根底向知識資本轉(zhuǎn)變二知識經(jīng)濟將使企業(yè)人力資源管理的重要性日益凸顯三知識經(jīng)濟將使企業(yè)的管理戰(zhàn)略發(fā)生變化接上四知識經(jīng)濟帶來企業(yè)消費方式的嶄新變化五知識經(jīng)濟促使企業(yè)運營方式的轉(zhuǎn)變六知識經(jīng)濟引起企業(yè)組織和運轉(zhuǎn)方式的變化 七知識經(jīng)濟時代要求分配多

3、元化八知識經(jīng)濟時代呼喚跨文化管理第二節(jié) 知識經(jīng)濟時代企業(yè)管理創(chuàng)新的根本原那么和內(nèi)容一、知識經(jīng)濟時代企業(yè)管理創(chuàng)新的根本原那么一系統(tǒng)原那么二價值原那么三理性原那么四動態(tài)原那么五發(fā)揚優(yōu)勢原那么二、知識經(jīng)濟時代企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容一企業(yè)管理理念的創(chuàng)新 1、創(chuàng)新管理理念 2、學(xué)習(xí)管理理念 3、效力管理理念 4、團隊管理理念 二組織構(gòu)造創(chuàng)新 1、管理組織構(gòu)造的網(wǎng)絡(luò)化、柔性化和扁平化 2、企業(yè)組織規(guī)模構(gòu)造的適度化和虛擬化 3、組織再造 接上三管理制度創(chuàng)新1、建立“ 學(xué)習(xí)型組織 2、引進競爭制度,完善分配制度。四戰(zhàn)略創(chuàng)新五管理技術(shù)創(chuàng)新六管理方式創(chuàng)新第三節(jié) 知識經(jīng)濟時代中國企業(yè)的管理創(chuàng)新一、當(dāng)前中國企業(yè)管理面臨的

4、挑戰(zhàn)一經(jīng)濟制度變革的挑戰(zhàn)二經(jīng)濟體系變革的挑戰(zhàn)三企業(yè)制度變革的挑戰(zhàn)四人際關(guān)系變化的挑戰(zhàn)接上五消費方式提高的挑戰(zhàn)六運營領(lǐng)域擴展帶來的挑戰(zhàn)七現(xiàn)代管理手段開展帶來的挑戰(zhàn)八勞動力市場化帶來的挑戰(zhàn)二、知識經(jīng)濟時代中國企業(yè)的管理創(chuàng)新之路一創(chuàng)建有中國特征的企業(yè)管理創(chuàng)新文化1、企業(yè)創(chuàng)新價值觀的培育和鍛煉2、企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的建立3、創(chuàng)新英雄人物的塑造接上4、企業(yè)創(chuàng)新制度的設(shè)置與完善5、創(chuàng)新文化禮儀及創(chuàng)新文化網(wǎng)絡(luò)設(shè)計二建立中國特征的現(xiàn)代企業(yè)管理方式1、以人為本的價值導(dǎo)向 2、以柔克剛的運營理念 接上3、規(guī)范合理的管理制度 4、有機彈性的組織機構(gòu) 5、系統(tǒng)優(yōu)化的管理方法手段 6、調(diào)和一致的人際關(guān)系 7、對企業(yè)和社會擔(dān)任 接上三大力加強企業(yè)家隊伍建立四可進展的詳細管理創(chuàng)新內(nèi)容 1、運營理念的創(chuàng)新 2、國有資產(chǎn)管理的創(chuàng)新 3、資本營運與金融方面的創(chuàng)新 4、市場的創(chuàng)新 接上 5、企業(yè)流程的創(chuàng)新 6、對人管理的創(chuàng)新 7、組織機構(gòu)的創(chuàng)新 【復(fù)習(xí)題】1、知識經(jīng)濟將對世界企業(yè)管理產(chǎn)生哪些宏大的沖擊和影響? 2、知識經(jīng)濟使當(dāng)前中國企業(yè)管理面臨著哪些挑戰(zhàn)? 3、知識經(jīng)濟下的組織構(gòu)造創(chuàng)新呈現(xiàn)怎樣的趨勢?接上4、為什么說將組織培育成學(xué)習(xí)型組織對管理創(chuàng)新有重要的意義?5、知

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