激發(fā)團(tuán)隊和個人的熱情活力(1)ppt課件

1、共 好 精 神 激發(fā)團(tuán)隊和個人的熱情活力.目 錄一.共好的三大原則 二.松鼠的精神 三.松鼠的精神任務(wù)單 四.松鼠的精神行動計畫 五.海貍的方式 六.海貍的方式任務(wù)單 七.海貍的方式行動計畫 八.野雁的天賦 九.野雁的天賦任務(wù)單 十.野雁的天賦行動計畫 一.共好的三大原則1.松鼠的精神做有價值的任務(wù)。2.海貍的方式自掌控達(dá)成目標(biāo)的過程。 3.野雁的天賦相互鼓舞。執(zhí)行這三個原則，您將目擊同仁對於任務(wù)所添加的榮譽(yù)感、責(zé)任心以及對任務(wù)的熱忱度，將滲透到公司的每一個角落。1.1 松鼠的精神佩姬花了整個下午觀察松鼠的生態(tài)，安迪問她：爲(wèi)什麼松鼠拼命的任務(wù)？ 她回答說：因爲(wèi)他們有任務(wù)動機(jī) 安迪反問：爲(wèi)什麼？

2、佩姬回答說：因爲(wèi)他們假設(shè)不能儲存足夠的糧食，他們就沒辦法撐過冬天的考驗(yàn)而死亡，所以他們有強(qiáng)烈的任務(wù)動機(jī) 安迪接著說：因爲(wèi)任務(wù)重要所以他們的動機(jī)強(qiáng)烈！甚至因爲(wèi)太重要了，變成了一件有價值的任務(wù)！有價值的任務(wù)1.嘵得我們的任務(wù)將使世界變得更好。2每個人都朝共同的目標(biāo)邁進(jìn)。3一切的計劃、決策、行動，都以價值觀爲(wèi)依歸。1.1 松鼠的精神1.曉得我們的任務(wù)將使世界變得更好1)瞭解我們的任務(wù)所産生的影響，請不要只將重心放在任務(wù)上。2)瞭解別人從我們的任務(wù)獲得什麼樣的實(shí)際利益。3) 從我們的任務(wù)中獲致榮譽(yù)感而有自尊。 您的任務(wù)如何促使這個世界變得更好？1.2 松鼠的精神任務(wù)單 2.每個人都朝共同的目標(biāo)邁進(jìn)1)

3、所謂共同的目標(biāo)就是對目標(biāo)的認(rèn)同，而不是接授命令，團(tuán)隊成員彼此信任並將本人投入，以追求目標(biāo)的達(dá)成。2)目標(biāo)促使人們往前邁進(jìn)，目標(biāo)就像他驅(qū)向未來境界的標(biāo)竿，讓他知道他身在何處，並朝什麼方向前進(jìn)，目標(biāo)會有效的集中力量。3)經(jīng)理人設(shè)定關(guān)鍵目標(biāo)，團(tuán)隊則設(shè)定其他的附屬目標(biāo)人們對於本人參與設(shè)定的目標(biāo)最能全力以赴。a.貴單位如何設(shè)定目標(biāo)？貴單位目標(biāo)是什麼？ b.您個人目標(biāo)為何？能否與貴單位目標(biāo)相呼應(yīng)？1.2 松鼠的精神任務(wù)單 3.一切的計畫、決策與行動，都以價值觀爲(wèi)依歸1)目標(biāo)是爲(wèi)未來而設(shè)定，價值是目前的、而且是活生生的。2)目標(biāo)會改變個人而令人往前，價值是堅定而可信賴的，它確保效果3)價值觀必須由您奉行不渝

4、而且要求他人也遵照的原則。4) 在共好Gung Ho的組職內(nèi)，價值觀才是您真正的主宰。a.貴單位所認(rèn)同的價值觀是什麼？b.貴單位用什麼樣的價值來評斷每天的生活?1.2 松鼠的精神任務(wù)單 請以次頁的行動計畫任務(wù)單開始推動松鼠的精神,首先,請先檢核一下他期望達(dá)成的結(jié)果,並評估您個人及您的團(tuán)隊與所列的結(jié)果之間的相關(guān)性有多少,並據(jù)此規(guī)劃出您的行動計畫。期望達(dá)成的結(jié)果:1.團(tuán)隊成員都能描畫經(jīng)由他們的任務(wù),都會使這個世界變得更好。 2. 個人目標(biāo)是從團(tuán)隊目標(biāo)延伸而來。3.團(tuán)隊的價值觀就是團(tuán)隊的文化之一,團(tuán)隊成員都能從記憶中或活動上瞭解價值觀,並促使每個人都按照那些價值觀來達(dá)成任務(wù)。1.3 松鼠的精神行動計

5、畫行動計劃步驟1.3 松鼠的精神行動計畫步 驟所需時間負(fù) 責(zé) 人1.2.3.4.5.6.7.8.9.102.1 海貍的方式 安迪和佩姬注視著海貍修復(fù)了他們的水壩,佩姬知道這些海貍是一群勤勉的任務(wù)者,但是,看起來好象沒有頭頭在督促他們的任務(wù)。 安迪說:他們都是獨(dú)立自主的承包商,他們做有價值的任務(wù),爲(wèi)了要挽救他們的窩,每只海貍都能掌控達(dá)成目標(biāo)的過程。掌控目標(biāo)的達(dá)成1. 清楚的劃定遊戲範(fàn)圍。2. 想法、感受、需求以及夢想不但遭到尊重、傾聽,並且付諸行動。3. 培養(yǎng)才干同時迎接新挑戰(zhàn).1.清楚的劃定遊戲範(fàn)圍1)目標(biāo)和價值觀劃定遊戲範(fàn)圍及遊戲規(guī)則。2)領(lǐng)導(dǎo)者決定團(tuán)隊成員該扮演的角色,並讓隊員馳騁球埸去打

6、球。3)在您的範(fàn)圍內(nèi)自在揮灑。a.誰或是什麼原則主宰貴企業(yè)? b.請描畫貴企業(yè)有無以任何價值觀來主宰的例子?2.2海貍的方式-任務(wù)單2.想法、感受、需求以及夢想不但遭到尊重、傾聽、並且付諸行動1)除非公司的其他部門援助他,而且不扯他的後腿,否則他很難掌控任務(wù)。2)管理的金科玉律:尊重個人的價值。3)資訊是權(quán)力的掌門人,每一個人都希望能充分掌握資訊,經(jīng)理人必須願意放棄終身追求而來的控制權(quán)而與同仁分享,當(dāng)一位不跋扈的老闆實(shí)在不容易。a.團(tuán)隊成員敢不敢彼此真心交換看法,並對他忠實(shí)的表達(dá)意見?b.爲(wèi)了添加團(tuán)隊成員間彼此的互信和互重,您將在下個月有什麼動作?2.2海貍的方式-任務(wù)單3.培養(yǎng)才干同時迎接新

7、挑戰(zhàn)1)生産目標(biāo)應(yīng)在同仁的才干與技巧能達(dá)到的範(fàn)圍內(nèi),假設(shè)目標(biāo)訂得太低,對同仁是一種侮辱。2)發(fā)現(xiàn)本人是組織中的害群之馬,而且對組職毫無貢獻(xiàn),最能消蝕一個人的自尊心;如要同仁無法以公平的任務(wù)量換取對等的薪資,他就貶低了他。3)共好需求同仁多盡一份心力,同仁必需卯足力量,學(xué)習(xí)發(fā)展,並朝新領(lǐng)域衝刺。 a.貴單位的目標(biāo)能否達(dá)成?要達(dá)成目標(biāo)貴單位元需求多盡一份心力嗎?b.貴公司如何訓(xùn)練並發(fā)展同仁的潛力?2.2海貍的方式-任務(wù)單 請以次頁的行動計畫任務(wù)單開始推動海貍的方式,首先,請先檢核一下他期望達(dá)成的結(jié)果,並評估您個人及您的團(tuán)隊與所列的結(jié)果之間的相關(guān)性有多少,並據(jù)此規(guī)劃出您的行動計畫。期望達(dá)成的結(jié)果:1

8、.價值觀和目標(biāo)都很明確,團(tuán)隊成員能夠在他們確認(rèn)的範(fàn)圍內(nèi),全力投入,團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者放手讓他們朝顛峰發(fā)展。2. 團(tuán)隊成員經(jīng)常檢核他們的目標(biāo)能否與同事的目標(biāo)相呼應(yīng),個人的目標(biāo)是由團(tuán)隊目標(biāo)所延伸出來的。2.3 海貍的方式行動計畫3.團(tuán)隊成員之間以及成員和領(lǐng)導(dǎo)都能彼此真誠、而真心的讚美並相互指正,共用團(tuán)隊的大夢。4.顧客經(jīng)常認(rèn)定他們團(tuán)隊的表現(xiàn)傑出,搜集顧客的回饋,並經(jīng)常與團(tuán)隊成員分享。5.團(tuán)隊成員與領(lǐng)導(dǎo)者基於互信與互重,構(gòu)成一個活生生的夥伴關(guān)係。2.3 海貍的方式行動計畫行動計畫步驟2.3 海貍的方式行動計畫步 驟所需時間負(fù) 責(zé) 人1.2.3.4.5.6.7.8.9.10他們一定是在傳遞某種資訊,安迪,不

9、過那種資訊不是警告,也和更換領(lǐng)頭者無關(guān)。 假設(shè)那不是警告,那和警告相反的是什麼? 佩姬想了一下:說一切狀況良好? 比這個更好,還有什麼比這個更好?說一切都很棒?好極了?再好不過?說對了!安迪說:他們是在彼此鼓勵,他聽聽看!3.1 野雁的天賦彼此相互鼓勵1. 不論主動或被動,鼓勵喝采必須符合真心(TRUE)原則Timely及時的,Responsive回應(yīng)的,Unconditional無條件的,Enthusiastic熱情的)。2.得分是比賽的目的;喝采鼓勵是過程.3.E= mc熱情等於任務(wù)乘以現(xiàn)金與喝采.3.1 野雁的天賦1. 不論主動或被動,鼓勵喝采必須符合真心(TRUE)原則1)鼓勵喝采是給

10、對方本身以及對他任務(wù)的一種一定;是在告訴對方,他對達(dá)成共同目標(biāo)與目的具有艱苦貢獻(xiàn)。2)主動式的鼓勵喝采是告訴別人他任務(wù)的表現(xiàn)有多麼傑出,或是頒獎表揚(yáng)。被動式的鼓勵喝采指的是站在一旁,讓團(tuán)隊成員本人去執(zhí)行一項巧妙、複雜而又非常重要的計畫,放手讓他們?nèi)ネ瓿啥患右愿深A(yù)或指導(dǎo)。3)真心(TRUE)的鼓勵喝采永不嫌多。T: Timely 及時的 R: Responsive 回應(yīng)的 U: Unconditional 無條件的 E :Enthusiastic 熱情的貴組職爲(wèi)什麼無法給予有效的讚揚(yáng)?障礙或困難在那裏?3.2 野雁的天賦任務(wù)單2.得分是比賽的目的;喝采是比賽的過程1)足球賽進(jìn)行時,球迷不會靜靜

11、坐著欣賞.,看著球在埸中移動,等達(dá)陣後才高聲歡呼。他們的眼神跟著球移動,歡呼聲不斷於耳,他們針對過程歡呼,而不是只爲(wèi)結(jié)果喝采。和衆(zhòng)人共用成果(得分)的喜悅可挑起高昂的情緒。2) 鼓勵喝采應(yīng)該是自發(fā)的,而不是安排的;是針對個別成就的而不是統(tǒng)統(tǒng)有獎的; 是獨(dú)特成就的而不是普通的;是創(chuàng)新的而不是傳統(tǒng)的。3) 別只顧著找問題、挑缺陷;應(yīng)該尋找答案,也尋找那些對事情有積極貢獻(xiàn)的人。 a.朝向目標(biāo)的進(jìn)步狀況,如何衡量及追蹤? b.團(tuán)隊如何慶祝達(dá)成目標(biāo),試舉一、二種慶祝方法說明。3.2 野雁的天賦任務(wù)單3.E = mc熱情等於任務(wù)乘以現(xiàn)金與喝采1) 任務(wù)指的是有價值的任務(wù),加上能掌控達(dá)成目標(biāo)的過程。2)相互鼓舞喝采,可以激發(fā)任務(wù)熱忱。3)現(xiàn)金的鼓勵優(yōu)先先滿足物質(zhì)需求。團(tuán)隊成員彼此能夠鼓勵、激發(fā)和獎勵的方法有那些?3.2 野雁的天賦任務(wù)單 請以次頁的行動計畫任務(wù)單開始施行野雁的天賦,首先,請先檢核一下他期望達(dá)成的結(jié)果,並評估您個人及您的團(tuán)隊與所列的結(jié)果之間的相關(guān)性有多少,並據(jù)此規(guī)劃出您的行動計畫. 期望達(dá)成的結(jié)果:1.團(tuán)隊成員經(jīng)常爲(wèi)彼此的成就給予及時的和真誠的、