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1、-. z.班級(jí)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理學(xué)校:師大學(xué) 學(xué)院: 文學(xué)院 專業(yè):文化產(chǎn)業(yè)管理14 班級(jí):錢穆班 課程:公選課 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 :王艷梅 *:66班級(jí)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理摘要:在學(xué)習(xí)了一學(xué)期團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理后,針對(duì)加強(qiáng)班級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè),我提出以下幾點(diǎn)想法:提出明確的班級(jí)目標(biāo);充分利用心理暗示;利用班級(jí)活動(dòng)的平臺(tái);處理好班級(jí)中的人際關(guān)系;健全班級(jí)針對(duì)加強(qiáng)班級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè),關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo),目標(biāo)定位,班主任,班長(zhǎng),溝通心理暗示,人際關(guān)系一、班主任與同學(xué)共同的班級(jí)建設(shè)目標(biāo) 班級(jí)是學(xué)校教育和管理的基本單位,也是班主任進(jìn)行教育工作的依靠力量和組織保證。一個(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。從進(jìn)入學(xué)校
2、,踏入班集體的那一刻起,就意味著我們從新進(jìn)入了一個(gè)新的大家庭,而班主任這是這個(gè)大家庭的大家長(zhǎng)”。建立一個(gè)優(yōu)秀班集體,需要每一位班主任做大量深入細(xì)致的工作。班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進(jìn)的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo),就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。所以,一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)應(yīng)是遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程會(huì)產(chǎn)生梯次激勵(lì)效應(yīng),形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。作為班級(jí)組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際,制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中,要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性,使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目
3、標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都是全體成員共同努力的結(jié)果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。二、目標(biāo)定位 班集體的形成和鞏固是以共同的奮斗目標(biāo)為前提的。班級(jí)中有了令人鼓舞的共同目標(biāo),就能把所有學(xué)生吸引到集體中來,激發(fā)學(xué)生積極向上的強(qiáng)烈愿望,做到心往一處想,勁往一處使,在共同奮斗中逐步形成堅(jiān)強(qiáng)的班集體。正如霍姆林斯基所說的:達(dá)到共同目標(biāo)的愿望是一股把學(xué)生結(jié)成集體的強(qiáng)大力量。一個(gè)班集體如果沒有正確的、具體的、吸引學(xué)生的奮斗目標(biāo),學(xué)生就不會(huì)有統(tǒng)一行動(dòng),集體就失去凝聚力和前進(jìn)的動(dòng)力,就難以向前發(fā)展。共同奮斗目標(biāo)的提出要體現(xiàn)出方向性、整體性、針對(duì)性、可行性、激勵(lì)性和參與性。方向性,指目標(biāo)的提出一定
4、要以黨的教育方針和學(xué)校的教育任務(wù)為依據(jù),體現(xiàn)出正確的政治方向。整體性,指目標(biāo)的提出首先要符合教育的整體要求,同時(shí)反映出階段應(yīng)達(dá)到的教育要求,其次要有群眾性,能反映出大多數(shù)學(xué)生的愿望。針對(duì)性,指目標(biāo)的提出必須符合班級(jí)實(shí)際情況,從學(xué)生實(shí)際出發(fā),是切實(shí)可行的??尚行?,指在提出目標(biāo)的過程中,要考慮到該目標(biāo)是否具有可操作性,所提出的目標(biāo)學(xué)生經(jīng)過一定的努力是可以實(shí)現(xiàn)的。激勵(lì)性,指提出的目標(biāo)一定要具有激勵(lì)因素,能激發(fā)所有學(xué)生為實(shí)現(xiàn)共同奮斗目標(biāo)而努力。參與性,指提出的目標(biāo)能滿足全體學(xué)生的自我需要和自覺要求,使不同類型的學(xué)生都有施展才能的可能。 進(jìn)行班級(jí)管理的關(guān)鍵在于班級(jí)品質(zhì)的定位,這就提出了目標(biāo)追求的問題。我
5、認(rèn)為作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的班級(jí)一定要有自己的既定目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該是絕大多數(shù)同學(xué)贊同,并且通過努力可以實(shí)現(xiàn)的。目標(biāo)從宏觀上可以分為兩部分,一是硬目標(biāo)即硬性指標(biāo),獲得系部級(jí)、學(xué)院級(jí)、市局級(jí)或更高級(jí)別的團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng),如省級(jí)優(yōu)秀班集體、校級(jí)先進(jìn)班級(jí)的稱號(hào)等。另一是軟目標(biāo),就是集體遇事時(shí)凝聚力、組織力、活動(dòng)力;待人接物的方式方法;對(duì)人對(duì)事的價(jià)值取向等。而從微觀上講的軟目標(biāo)和硬目標(biāo)無法拆分,缺一不可,相輔相成,可以從邏輯學(xué)的*種程度上來說具備軟目標(biāo)是因,硬目標(biāo)相是果的關(guān)系。進(jìn)行目標(biāo)的定位,班主任老師主要要解決兩想一看”的問題。兩想,第一個(gè)要思考的問題是班主任老師對(duì)班級(jí)學(xué)生主導(dǎo)思想引導(dǎo)的正確性。這時(shí)候的學(xué)生是早晨八、
6、九時(shí)的太陽(yáng)”,精力充沛,很多事情想做,能力相對(duì)有限,這就需要人去引導(dǎo),引導(dǎo)的本質(zhì)是重視做事過程,而不是簡(jiǎn)單指向評(píng)優(yōu)結(jié)果?,F(xiàn)在就我自己所在班級(jí)而言,包括我自己在的許多人,參加許多活動(dòng)都只是單純地從完成規(guī)定的綜測(cè)成績(jī)或?yàn)檫_(dá)到評(píng)選一系列獎(jiǎng)項(xiàng)所要求的結(jié)果而已。個(gè)人認(rèn)為,如果凡事只為評(píng)優(yōu),做事的價(jià)值觀就是難免具有功利取向的嫌疑。不純的動(dòng)機(jī)將會(huì)造成做事容易走所謂”捷徑,在遇事時(shí)不會(huì)站在班集體大多數(shù)的立場(chǎng)上考慮問題,僅把目光集中在少數(shù)人身上,有限的力量就決定工作過程不踏實(shí),表面功夫,人浮于事。因?yàn)闆]有給班級(jí)每個(gè)人創(chuàng)造一個(gè)長(zhǎng)足發(fā)展的空間,從而調(diào)動(dòng)不起整個(gè)班級(jí)的力量;因?yàn)槟暣蠖鄶?shù)人的感受,久而久之會(huì)使個(gè)體喪失
7、了集體歸宿感,最終給團(tuán)隊(duì)帶來毀滅性打擊而瓦解。另一個(gè)要思考的問題是班主任老師對(duì)違紀(jì)學(xué)生處理的態(tài)度方法。違紀(jì)說明他不守規(guī)矩,這里面有些人是想與眾不同,追求個(gè)性獨(dú)立;有些人是小聰明,想鉆制度的空子等等,都說明這部分學(xué)生有自己的想法,不想墨守成規(guī),這很正常,因?yàn)檫@個(gè)年齡階段的學(xué)生正是其性格從發(fā)展到成熟的關(guān)鍵期,成長(zhǎng)的過程犯錯(cuò)誤難免的。三、充分利用心理暗示 心理學(xué)家巴甫洛夫認(rèn)為:暗示是人類最簡(jiǎn)單、最典型的條件反射。心理暗示是在受暗示者無對(duì)抗、無批判、無抵制的基礎(chǔ)上,通過議論、表情、手勢(shì)、服飾、環(huán)境和氣氛等有利條件從側(cè)面間接地刺激受暗示者的潛意識(shí),從而對(duì)受暗示者的心理和行為產(chǎn)生影響。由于青春期的學(xué)生感情
8、細(xì)膩,心理暗示常常會(huì)被他們接受。在班級(jí)建設(shè)中我們可能都有意無意,或多或少應(yīng)用了心理學(xué)中的這一方法。(一)在贊許中培養(yǎng)學(xué)生對(duì)班集體的向往和激情。 一個(gè)新的班級(jí)究竟是一個(gè)什么樣的班級(jí),班長(zhǎng)在班級(jí)建設(shè)之初的引導(dǎo)、暗示是非常重要的。以我們學(xué)院為例,自大一下學(xué)期以來,我們文學(xué)院進(jìn)行班級(jí)縱橫向調(diào)整后,打破了以前按專業(yè)和年級(jí)來劃分班級(jí)的常規(guī),在縱向上以專業(yè)為劃分大班的根據(jù),將同一專業(yè)的按年級(jí)來打散(原來的班級(jí))后再重新組合。這樣雖然將原來的班級(jí)打散了,或許會(huì)增加以前同班人之間的陌生感和隔離感,但很大程度上更多的是促進(jìn)了同一專業(yè)不同深度和層次的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐與學(xué)弟、學(xué)妹之間在學(xué)術(shù)上和日常生活上的交流與共鳴。當(dāng)然,
9、不可否認(rèn)的是,這也會(huì)造成在班級(jí)管理的一些阻礙,比如不同年級(jí)班委之間的溝通與磨合等,這就需要高一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)班委的激勵(lì)暗示和平級(jí)班委之間的相互鼓勵(lì)與理解??傊眠@種人際影響中的暗示方法為開端,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)班集體的向往和激情,不失為班級(jí)建設(shè)的一個(gè)良好開端。(二)幫助有正氣的班委樹立威信,培養(yǎng)健康向上的集體輿論導(dǎo)向。 人類自古而今都有著強(qiáng)烈地從眾心理,集體對(duì)一個(gè)人的影響遠(yuǎn)比想象得深遠(yuǎn)。因此樹立正確的集體輿論也就是我們平時(shí)所說的良好的班風(fēng)”非常重要。而在幾十個(gè)人的班級(jí)中,每個(gè)人都會(huì)對(duì)班風(fēng)的方向有一定的作用,但是有些人對(duì)班級(jí)的方向作用要明顯一些,那就是在班有一定正氣”的班干部。輔導(dǎo)員要重視班干部的挑選
10、與培養(yǎng)。對(duì)班委會(huì)的管理的關(guān)鍵是:樹有正氣的人。在班級(jí)建設(shè)之初,學(xué)生之間不了解,使得學(xué)生的認(rèn)同更多的受助導(dǎo)的影響,這是人際關(guān)系中服從”理念的自然結(jié)果,但是經(jīng)過一段時(shí)間之后,從眾的心理會(huì)比較明顯。如果一個(gè)班長(zhǎng)敢作敢當(dāng),而在工作中得罪了班上的不少人,支持率下降,這時(shí)候就需要輔導(dǎo)員老師給予班長(zhǎng)正面的支持。比如輔導(dǎo)員老師對(duì)班長(zhǎng)的夸獎(jiǎng)及獎(jiǎng)勵(lì),其實(shí)就是對(duì)班長(zhǎng)工作的最大支持,而輔導(dǎo)員老師的這一舉動(dòng)也會(huì)在同學(xué)們中間形成巨大的心理暗示,大家自然也會(huì)重新考慮自己的想法是不是帶有太多的主觀色彩,而缺少客觀的評(píng)價(jià)。同樣,若是班委中的其他成員工作受到同學(xué)們的質(zhì)疑,班長(zhǎng)如果認(rèn)為班委做得對(duì),就需要挺身而出,給正受質(zhì)疑的人樹立
11、威信。(三)對(duì)待班委充分放權(quán),對(duì)待同學(xué)充分信任 在班級(jí)管理中充分利用心理學(xué)往往可以起到事半功倍的作用。比如,輔導(dǎo)員要對(duì)班長(zhǎng)充分放權(quán),充分相信他們可以自己管理好自己的班級(jí),而輔導(dǎo)員在管理中起到一個(gè)輔助的作用;同樣,在一個(gè)班級(jí)中,班長(zhǎng)要對(duì)輔助管理班級(jí)的其他班委充分放權(quán),不必事必躬親,對(duì)待同學(xué)要充分信任。比如班里要組織一次集體活動(dòng),班長(zhǎng)提出*些想法并和文體委員商量,最后將組織此次活動(dòng)的具體工作都交由文體委員籌辦。在活動(dòng)籌辦期間,班長(zhǎng)就需要足夠的耐心,相信問題委員可以成功地辦好,而不是隔三岔五地反復(fù)催促,這樣會(huì)讓文體委員認(rèn)為班長(zhǎng)是不是不相信他的能力,而大大打擊他工作的積極性。四、人際關(guān)系的重要性 人際
12、關(guān)系被稱為人世間最復(fù)雜的關(guān)系,班級(jí)也不例外。在班級(jí)中主要包括老師與班委及學(xué)生的人際關(guān)系,班委與學(xué)生,學(xué)生與學(xué)生之間的人際關(guān)系。從*種意義上講,人際關(guān)系是一種高級(jí)形式的班級(jí)精神文化,良好的人際關(guān)系不僅可以使學(xué)生全身心的投入學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生奮發(fā)向上,健康成長(zhǎng),還可以形成良好的集體意識(shí)。班委與學(xué)生關(guān)系是班級(jí)活動(dòng)中最基本的人際關(guān)系無時(shí)無刻不在影響著班級(jí)建設(shè)過程和結(jié)果,班委和學(xué)生間只有建立融洽和諧的關(guān)系才能取得最佳效果。學(xué)生間的人際關(guān)系,既影響著學(xué)生的健康成長(zhǎng),也影響優(yōu)秀集體的形成班委要有目的地加以引導(dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生充滿自信,公平競(jìng)爭(zhēng),幫人所需,大度為懷。 俗話說君子和而不同,小人同而不和”,團(tuán)隊(duì)管理中,難免
13、中會(huì)出現(xiàn)意見分歧,而良性的沖突在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中不可避免。關(guān)于如何處理團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)沖突,我認(rèn)為關(guān)鍵是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。比如,工作之余,積極組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一定時(shí)間段的交流,了解團(tuán)隊(duì)成員最新動(dòng)態(tài),并及時(shí)解決成員面臨的問題;開展部交流,定期總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得;還有定期組織開展團(tuán)隊(duì)成員文娛活動(dòng)等,這些都是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的好辦法。 則,如何在班級(jí)體中建立一個(gè)良好的人際關(guān)系呢?我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手: (一)建立堅(jiān)強(qiáng)的班委班子。在一個(gè)班級(jí)體中,班委處于核心地位,是全體同學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者和帶頭人。班委作為聯(lián)結(jié)老師和學(xué)生之間的重要紐帶,負(fù)有一般學(xué)生所沒有的責(zé)任與使命,這就要求班委應(yīng)該要吃苦耐勞,堅(jiān)忍性強(qiáng)于一般人
14、。因此,建立堅(jiān)強(qiáng)的班委班子很有現(xiàn)實(shí)性的必要。(二)讓學(xué)生參與管理。讓學(xué)生參與班級(jí)體的管理,是充分發(fā)揮學(xué)生的智力和能力的好措施,是改善和建立良好人際關(guān)系的重要途徑。我以為,學(xué)生參與管理有以下五個(gè)方面的好處:第一,可以減少學(xué)生和班委之間的隔閡,有效地改善學(xué)生與班委之間的關(guān)系;第二,可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)組織和工作的認(rèn)識(shí),克服因不了解相關(guān)措施而產(chǎn)生的抱怨和不滿心理。第三,能使學(xué)生更直接地認(rèn)識(shí)到自己對(duì)管理的責(zé)任,從而提高自己的主人翁責(zé)任感。第四,能使學(xué)生在精神上得到鼓勵(lì)和支持,減少心理和行為上的阻力。第五,有利于選拔和發(fā)現(xiàn)人才,為他們創(chuàng)設(shè)施展個(gè)性和才華的舞臺(tái)。 (三)加強(qiáng)意見交流。每個(gè)班級(jí)都有其或大或小的目標(biāo),以及為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而采取的各種措施。只有讓學(xué)生了解這些東西,才能很好地通力合作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此,在班級(jí)管理中,如果大家能全面交流,上下溝通,彼此之間的了解就會(huì)加深,團(tuán)結(jié)就會(huì)增強(qiáng),誤會(huì)就會(huì)減少。 (四)培養(yǎng)集體意識(shí)。心理學(xué)的研究以及現(xiàn)實(shí)生活和工作中的大量實(shí)際情況證明,班級(jí)體成員的集體意識(shí)強(qiáng),同學(xué)間的思想就容易統(tǒng)一,感情和行為也就容易協(xié)調(diào),每個(gè)成員對(duì)集體的歸宿感、榮譽(yù)感、自豪感和責(zé)任
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