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文檔簡(jiǎn)介

1、華為生命周期評(píng)價(jià)“產(chǎn)品生命周期”第一次提出,是在喬爾?迪安他的關(guān)于有效定價(jià)政策中。它是指一個(gè)產(chǎn)品從投入市場(chǎng)到被市場(chǎng)所淘汰,經(jīng)歷的全部過程,也就是產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期或經(jīng)濟(jì)壽命周期。產(chǎn)品生命周期是發(fā)展的客觀規(guī)律,手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)需要分析產(chǎn)品生命周期,從而制定科學(xué)的營銷策略。華為,是中國手機(jī)第一大手機(jī)品牌,2017年的銷售量排名全球第三,僅次于三星、蘋果。今年第二季度,華為在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的份額更是達(dá)到15%,首次超過蘋果,僅低于三星。然而,市場(chǎng)份額的背后,華為的盈利方面卻并不那么搶眼。2018年第二季度,華為在全球智能手機(jī)市場(chǎng)利潤份額為8%,而蘋果的利潤份額卻高達(dá)62%。蘋果雖只分得12%的羹,卻賺

2、走了全球62%的利潤,華為面對(duì)這種情況該怎么做呢?在產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段又分別采取了哪些營銷策略,有哪些需要改進(jìn)的地方呢?一、引入期也被稱為導(dǎo)入期,是指在市場(chǎng)上推出新產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售呈緩慢增長狀態(tài)的階段。在這一階段,產(chǎn)品往往還不夠成熟,加上前期大量宣傳費(fèi)用的投入,企業(yè)常常獲得很少的盈利,甚至出現(xiàn)虧損。手機(jī),作為一種高新技術(shù)產(chǎn)品,更新?lián)Q代的速度日新月異,市場(chǎng)上不斷地有新手機(jī)推出,因此新產(chǎn)品的研發(fā)至關(guān)重要。據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年,華為投入研發(fā)費(fèi)用897億人民幣,說明華為很注重研發(fā)。但是現(xiàn)如今,年輕群體是消費(fèi)主力軍,他們更多追求的并不是性價(jià)比,反而是一種時(shí)尚,一種追求符合其品味的產(chǎn)品,因此,華為在新產(chǎn)品

3、研發(fā)的過程中,可以更多地考慮到年輕消費(fèi)者的喜好,投其所好,增加更多時(shí)尚感的設(shè)計(jì)。同時(shí),華為也應(yīng)該不斷地為自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液,因?yàn)槟贻p人往往更能知道年輕人喜歡什么,甚至為企業(yè)帶來更多新的突破。產(chǎn)品研發(fā)至關(guān)重要,但是如果好的產(chǎn)品賣不出去,對(duì)于企業(yè)也是致命的打擊,所以引入期階段,產(chǎn)品營銷也是一大重要關(guān)注點(diǎn)。引入期階段,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者較少,企業(yè)要是能夠建立一個(gè)有效的營銷,就能將新產(chǎn)品更快地推入市場(chǎng)發(fā)展階段。首先,在產(chǎn)品營銷的價(jià)格方面,華為針對(duì)低中高端市場(chǎng)的不同手機(jī),有不同的定價(jià)。華為在進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),主要采取的還是低價(jià)策略,同性能的手機(jī),華為手機(jī)會(huì)比其他品牌的手機(jī)便宜,以高性價(jià)比來吸引消費(fèi)者,從而迅速

4、占領(lǐng)市場(chǎng);其次,在產(chǎn)品營銷的銷售渠道方面,華為主要采取線上與線下相結(jié)合的銷售模式。線上主要是華為自營的商城以及與各大電商平臺(tái)的合作,線下主要是華為的實(shí)體店、與運(yùn)營商等合作、在手機(jī)連鎖店等進(jìn)行銷售,可以說,華為已經(jīng)建立起了一個(gè)較為成熟的銷售網(wǎng)絡(luò),并且在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,也很會(huì)利用電商這個(gè)華為可以嘗試對(duì)于高端市場(chǎng)的產(chǎn)品,采用高價(jià)策略,在中低端市場(chǎng),仍可以低價(jià)為主,與此同時(shí),將高端手機(jī)與中低端手機(jī)對(duì)比,突出高端手機(jī)的品質(zhì),讓消費(fèi)者傾向于接受高價(jià)的高端手機(jī),增大購買的可能性。二、成長期指產(chǎn)品在市場(chǎng)上迅速被顧客所接受、銷售額迅速上升的階段。該階段,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品基本熟悉,銷售量大幅增長,利潤的增長也較為可觀。企

5、業(yè)在這一階段要做的就是,更快地讓消費(fèi)者接受新產(chǎn)品,盡可能延長產(chǎn)品生命周期的黃金時(shí)期,比較常見的兩種方式就是產(chǎn)品改進(jìn)和促銷策略。在產(chǎn)品改進(jìn)方面,華為的每一個(gè)新產(chǎn)品都會(huì)根據(jù)市場(chǎng),進(jìn)行一些改進(jìn),包括外觀、性能等各方面。例如p20,采用了和iPhoneX樣的劉海屏設(shè)計(jì),但是又保留了p10的home鍵,既有原來產(chǎn)品的保留,又有新的設(shè)計(jì)亮點(diǎn),再加上手機(jī)的配色豐富多樣,這款新的p系列的旗艦機(jī)取得了很好的銷量。但是華為不能總是亦步亦趨地跟隨蘋果、三星等品牌的進(jìn)步,更多的應(yīng)該是創(chuàng)造出品牌與眾不同、又被大眾所喜愛的亮點(diǎn)。促銷策略,華為的促銷方式較為多樣,降價(jià)促銷、廣告宣傳等都有。降價(jià)是促銷的常用手段,華為如今主要

6、是在些節(jié)假日、雙十購物節(jié)等時(shí)間段,線上線下都開展折扣活動(dòng)。包括充電寶、自拍桿等禮品的贈(zèng)送,也很吸引消費(fèi)者。廣告宣傳也是重要的促銷手段,相關(guān)數(shù)據(jù)表明,2016年華為的網(wǎng)絡(luò)廣告投入費(fèi)達(dá)到13678萬元,華為在近幾年越來越重視廣告的宣傳,使大眾對(duì)華為的了解越來越深。近來華為的廣告越來越走心,廣告中也經(jīng)常傳遞著華為這個(gè)品牌、這個(gè)企業(yè)的精神,但是華為廣告的創(chuàng)意還是略遜色于蘋果。例如,被譽(yù)為迄今為止最偉大的電視廣告的1984,以叛逆方式向世界宣告蘋果電腦要來了;iPod廣告剪影,色彩對(duì)比鮮明,突出產(chǎn)品,內(nèi)容簡(jiǎn)單卻給人帶來強(qiáng)烈的視覺沖擊這一個(gè)個(gè)的廣告都為人們所津津樂道,所以,華為在廣告的宣傳上,對(duì)于宣傳片可

7、以有更多的考量,怎樣的匠心獨(dú)運(yùn)更貼合產(chǎn)品,更吸引大眾。三、成熟期指大多數(shù)購買者已經(jīng)接受該項(xiàng)產(chǎn)品,市場(chǎng)銷售額緩慢增長或下降的階段。手機(jī)成熟期較短,市場(chǎng)存活時(shí)間不長。手機(jī)市場(chǎng)逐漸飽和的情況下,有的手機(jī)產(chǎn)品更是曇花一現(xiàn)。在這一階段,企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)改良、產(chǎn)品改良等措施,其實(shí)已經(jīng)沒有太大用處,可以嘗試營銷組合改良這一方式。包括華為手機(jī)在內(nèi)的各個(gè)品牌手機(jī),在成熟期都會(huì)改變定價(jià),產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)下調(diào)許多,其實(shí)這也往往預(yù)示著,可能會(huì)有新的產(chǎn)品出現(xiàn)。華為p10,從進(jìn)入市場(chǎng)的三千多到p20上市后,價(jià)格猛跌到兩千,雖然有新的產(chǎn)品出現(xiàn),但是也仍有人選擇了購買這款曾經(jīng)的旗艦機(jī)。華為在這個(gè)階段,需要做的就是盡可能地去挽留消費(fèi)者

8、,延長產(chǎn)品成熟期,盡可能地在市場(chǎng)持續(xù)更長的時(shí)間。四、衰退期指銷售額急劇下降、利潤趨于零的階段。該階段,產(chǎn)品變得不能滿足消費(fèi)者的需要,銷售量明顯下降,價(jià)格大幅度降低,這使得企業(yè)贏利很少,甚至虧損。手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,產(chǎn)品很快就會(huì)進(jìn)入衰退期,退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這一階段,企業(yè)應(yīng)該謹(jǐn)慎評(píng)估該產(chǎn)品,及時(shí)作出決斷,并處理好后續(xù)事宜,使企業(yè)能井然有序地轉(zhuǎn)向新產(chǎn)品的經(jīng)營。華為對(duì)于衰退期的產(chǎn)品,最需要做的就是繼續(xù)做好售后服務(wù)。雖然產(chǎn)品購買少了,但是還是有很多使用者的。如今華為的售后覆蓋了許多城市,還有線上的售后服務(wù),方便快捷。但是在售后服務(wù)的價(jià)格上,華為可以進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,過高的費(fèi)用,可能會(huì)讓消費(fèi)者望而卻步。售后的服務(wù)態(tài)度也應(yīng)該是重點(diǎn)關(guān)注的部分,熱情、良好的售后態(tài)度,才會(huì)讓消費(fèi)者放心,愿意下次依然選擇這個(gè)品牌。五、結(jié)語現(xiàn)實(shí)的手機(jī)市場(chǎng),有許多手機(jī)產(chǎn)品并沒有完全按照導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期這四個(gè)過程發(fā)展,而

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