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文檔簡(jiǎn)介

1、中小企業(yè)員工心思安康調(diào)查分析報(bào).任務(wù)分配解決對(duì)策結(jié)果分析調(diào)查結(jié)果受訪者行業(yè)分布調(diào)查問(wèn)卷引言目錄.義務(wù)分配謀劃書(shū)制造:調(diào)查詢(xún)卷設(shè)計(jì):問(wèn)卷調(diào)查:資料統(tǒng)計(jì):資料分析、調(diào)查報(bào)告:制造:講解:.引言 安康不僅指的身體安康,而且還包括心思安康。長(zhǎng)期以來(lái),人們普遍更關(guān)注身體安康,而忽視心思安康。但是隨著經(jīng)濟(jì)和城市化的迅速開(kāi)展,人力資源開(kāi)場(chǎng)被擺到桌上越來(lái)越被政府及中國(guó)各大中小企業(yè)的注重,而隨之的就是對(duì)員工的開(kāi)發(fā)及管理的注重。而在此根底上員工的心思安康就顯的越加明顯。但是 中國(guó)上班一族的心思安康程度究竟如何?沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),為了更真實(shí)地了哪個(gè)是解中國(guó)上班一族的心思安康情況,我們?cè)诮?jīng)管系人力資源管理專(zhuān)業(yè)研討

2、室的支持下開(kāi)展了針對(duì)婁底市中小企業(yè)員工心思情況的調(diào)查。我們期望經(jīng)過(guò)本次調(diào)查,用數(shù)字來(lái)讓社會(huì)各界對(duì)中國(guó)上班一族的心思安康有一個(gè)更真實(shí)的了解,進(jìn)而為個(gè)體提高心思安康程度,為國(guó)家與各類(lèi)組織制定政策提供參考根據(jù)。.調(diào)查詢(xún)卷附調(diào)查詢(xún)卷.本次調(diào)查是對(duì)不同企業(yè)的00名員工進(jìn)展了調(diào)查,其中61.29%受訪者是男性,38.71% 受訪者是女性,他們主要來(lái)自制造業(yè)、效力業(yè)、IT行業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、零售零售、金融業(yè)等行業(yè),專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占37.97%,管理人員占23.54%,市場(chǎng)銷(xiāo)售人員占15.83%,行政/人事占12.53%。以大專(zhuān)和本科學(xué)歷為主,任務(wù)年限分布比較平均,1-3年占34%,3-5年占19%,5-10年占1

3、4%左右,不滿(mǎn)一年的占20%,而10年以上的占13%左右。 本次調(diào)查主要是針對(duì)婁底市婁星區(qū)各色企業(yè)的,涉及制造業(yè)、效力業(yè)、IT行業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、零售零售、金融業(yè)等行業(yè);其中國(guó)營(yíng)企業(yè)占29%,民營(yíng)企業(yè)占71% 從本次調(diào)查中我們可以看到,約98的員工在職場(chǎng)中曾遇到這樣或那樣的心思困惑,90%以上的員工表示希望企業(yè)能提供心思安康方面的效力。 調(diào)查闡明:.受訪者行業(yè)分布 在受訪者中,28.16%的人來(lái)自制造業(yè),28.21%的人來(lái)自效力業(yè),14.52%的人來(lái)自IT業(yè),29.11%的人來(lái)自金融業(yè)、能源、零售零售業(yè)等。.調(diào)查結(jié)果 1、在“職場(chǎng)中曾經(jīng)遇到過(guò)哪些方面的心思困惑的調(diào)查中,有70.15%的人以為心思困

4、惑是來(lái)自任務(wù)壓力大,51.89%的心思困惑來(lái)自辦公室人際關(guān)系,55.41%來(lái)自職業(yè)生涯規(guī)劃的困惑,49.49%是任務(wù)沒(méi)有熱情,沒(méi)有成就感,44.00%是家庭、任務(wù)時(shí)間難以平衡,2.25%以為沒(méi)有心思困惑。 .、在“假設(shè)遇到以上這些心思困惑時(shí),選擇的應(yīng)對(duì)方式調(diào)查中,有56.42%的人以為會(huì)繼續(xù)一段時(shí)間心情低落;44.46%的人會(huì)打親友傾訴;8.69%的人會(huì)選擇體育活動(dòng);22.48%的人會(huì)喝酒、抽煙;18.40%的人會(huì)請(qǐng)假回家休憩;6.71%的人會(huì)求助心思咨詢(xún);2.24%的人會(huì)選擇其他方式。 .3、在“您以為堅(jiān)持良好的心思形狀對(duì)您的任務(wù)會(huì)有什么促進(jìn)作用的調(diào)查中,有86.7%的人以為可以提高任務(wù)效率

5、,84.51%的人以為可以提高任務(wù)積極性,71.19%的人建立良好的辦公室人際關(guān)系,48.03%的人容易產(chǎn)生成就感,僅有0.77%的人以為沒(méi)什么特別作用。 .4、在“您所在的公司能否努力于改善員工的任務(wù)心情、心思安康形狀?的調(diào)查中,76.95%的公司會(huì)有改善,23.05%的公司從來(lái)沒(méi)有。. 5、在“公司對(duì)員工提供的各項(xiàng)人事效力福利當(dāng)中,您能否希望包括職業(yè)心思安康效力?的調(diào)查中,50.77%的人希望,40.45%的人非常希望,8.63%的人無(wú)所謂,0.15%的人不希望。 .6、在“假設(shè)能夠的話,您希望公司能經(jīng)過(guò)哪些方式協(xié)助您處理您所面臨的心思困惑的調(diào)查中,有70.29%的人希望公司組織一些活動(dòng),

6、提高心思接受才干,63.02%的人希望提供相關(guān)培訓(xùn),以提高心思調(diào)理才干,50.81%的人以為經(jīng)過(guò)第三方提供免費(fèi)的咨詢(xún)效力前提是保證嚴(yán)密性,25.40%的人以為公司提供宣傳資料、讀物等,1.7%的人選擇其他方式。 .7、在“您選擇不希望公司提供心思安康效力的緣由的調(diào)查中,87.18%的人以為是隱私問(wèn)題;34.82%的人以為公司的還是算了吧 ;而高達(dá)91.27%的人以為缺乏嚴(yán)密性 ;44.12%的人不想讓同事知道; 5.76%的人以為沒(méi)必要,本人會(huì)處理。.8、在“管理人員在心思安康效力上采取什么樣的行動(dòng)的調(diào)查中,26.58%的公司會(huì)提供培訓(xùn),25.47%的公司尚沒(méi)有采取過(guò)行動(dòng),22.62%的公司在

7、企業(yè)內(nèi)部刊物等加大宣傳,17.07%的公司會(huì)提供主題活動(dòng),8.26%的公司會(huì)購(gòu)買(mǎi)員工心思援助/咨詢(xún)工程。 .9、在“您以為薪酬會(huì)影響您的心思安康嗎的調(diào)查中,59.56%的人選擇會(huì),32.27%選擇沒(méi)有直接影響,而僅有8.17%選擇不會(huì)影響。 .結(jié)果分析經(jīng)過(guò)調(diào)查我們可以發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問(wèn)題:1、“任務(wù)壓力、“辦公室人際關(guān)系、“任務(wù)生活平衡、“職業(yè)生涯規(guī)劃以及“任務(wù)缺乏熱情等曾經(jīng)成為現(xiàn)代職場(chǎng)中普遍存在的心思困惑,因此關(guān)注員工心思安康也將成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)之一。2、在遇到心思困惑時(shí),絕大多數(shù)人采用較為消極的應(yīng)對(duì)方式,例如“繼續(xù)一段時(shí)間心情低落、“拖著,過(guò)幾天就好、“發(fā)泄(喝酒等),僅有少數(shù)的人會(huì)想到“求

8、助心思咨詢(xún)等積極的應(yīng)對(duì)方式。消極的應(yīng)對(duì)方式雖然暫時(shí)緩解了心思困惑,但是并沒(méi)有從根本上處理這些問(wèn)題,也不利于人的身心安康。這從側(cè)面也反映出現(xiàn)代職場(chǎng)人對(duì)心思咨詢(xún)的認(rèn)識(shí)不夠:一方面礙于面子問(wèn)題,不太情愿去咨詢(xún),另一方面擔(dān)憂咨詢(xún)的嚴(yán)密性問(wèn)題,導(dǎo)致絕大多數(shù)人寧愿拖著,也不情愿尋求專(zhuān)業(yè)人士的協(xié)助。.4、在受訪者中,大多數(shù)人希望在公司對(duì)員工提供的各項(xiàng)人事效力(福利)該當(dāng)包括職業(yè)心思安康效力。當(dāng)然也有極少數(shù)人持反對(duì)意見(jiàn),緣由是對(duì)心思效力不夠信任,擔(dān)憂平安性、嚴(yán)密性等問(wèn)題。5、在受訪者中,大部分人表示在所在公司未有相關(guān)的心思安康效力和行動(dòng)6、大部分人表示薪酬待遇對(duì)其心思有影響 3、在受訪者中,大多數(shù)人都以為堅(jiān)持

9、良好的心思形狀對(duì)于任務(wù)會(huì)有著較為積極的促進(jìn)作用,如可以“提高任務(wù)效率、有助于“建立良好的辦公室人際關(guān)系、“提高任務(wù)積極性、“容易產(chǎn)生成就感。.處理對(duì)策處理對(duì)策企業(yè)政府組織機(jī)構(gòu)個(gè)人.企業(yè)將員工心思安康納入管理中或成立相關(guān)部門(mén)進(jìn)展管理,從實(shí)踐行動(dòng)上開(kāi)場(chǎng)注重每年定期進(jìn)展問(wèn)卷調(diào)查或訪談,及時(shí)了解員工心思動(dòng)態(tài)。并且根據(jù)結(jié)果了解員工需求加強(qiáng)企業(yè)文化管理,營(yíng)造良好的企業(yè)氣氛管理層要讓員工明白企業(yè)注重員工心思,建立健全企業(yè)的溝通機(jī)制,加強(qiáng)員工與企業(yè)管理層的溝通交流,讓信息暢通,防止由于信息的不流通會(huì)誤解而呵斥內(nèi)部矛盾可以適當(dāng)引進(jìn)員工心思安康效力,根據(jù)企業(yè)實(shí)踐情況和員工需求提供一些相關(guān)的效力工程如培訓(xùn),舉行主題

10、活動(dòng),相關(guān)讀物宣傳等等必要的心思輔導(dǎo)、適當(dāng)?shù)膲毫Ψ潘煞绞娇梢杂善髽I(yè)提供也可以借助外部援助外部環(huán)境的改善任務(wù)環(huán)境:照明、通風(fēng)、采光、顏色、機(jī)械設(shè)備設(shè)計(jì)、任務(wù)防護(hù)等等.政府組織機(jī)構(gòu)1、加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系管理,針對(duì)實(shí)踐出臺(tái)相關(guān)政策維護(hù)員工利益2、適時(shí)進(jìn)展大規(guī)模的員工心思普查,了解員工心思近況,并公布相關(guān)結(jié)果和分析報(bào)告,給企業(yè)以警示和參考作用3、積極行動(dòng),將員工心思安康效力也納入員工的人事相關(guān)福利中,使企業(yè)得以注重也使員工的利益得到保證,同時(shí)也可以防止由于心思安康緣由而產(chǎn)生的一些嚴(yán)重事故4、加大宣傳力度,讓全社會(huì)認(rèn)識(shí)到員工心思安康的重要性,讓全社會(huì)的人注重它,關(guān)注它5、加強(qiáng)媒體的監(jiān)視力量.個(gè)人經(jīng)過(guò)閱讀報(bào)紙雜志,看電視網(wǎng)絡(luò)等方式自動(dòng)了解一些有關(guān)懷

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