市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特征.ppt課件

1、第一章 測(cè)試與答案第二章 測(cè)試與答案第三章 測(cè)試與答案第四章 測(cè)試與答案第五章 測(cè)試與答案第六章 測(cè)試與答案第七章 測(cè)試與答案第八章 測(cè)試與答案第九章 測(cè)試與答案第十章 測(cè)試與答案第十一章 測(cè)試與答案綜合測(cè)試與答案 第一章 測(cè) 驗(yàn)1 現(xiàn)有資源不能充分滿足人的欲望這一事實(shí)被稱為 。A資源的經(jīng)濟(jì)性 B 資源的稀缺性C資源的相對(duì)有限性 D 資源的有價(jià)性2在資源配置上,計(jì)劃方式與市場(chǎng)方式的不同表現(xiàn)在 。A.計(jì)劃方式將政府的計(jì)劃作為企業(yè)的計(jì)劃, 市場(chǎng)方式中生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、何時(shí)生產(chǎn)由企業(yè)說(shuō)了算B. 市場(chǎng)方式在資源的配置和使用效率方面與計(jì)劃方式有著同樣的優(yōu)勢(shì)C.計(jì)劃方式條件下整個(gè)資源的配置和使用是依據(jù)政

2、府的一系列計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)的，市場(chǎng)方式條件下整個(gè)經(jīng)濟(jì)資源的配置和使用是主要通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制實(shí)現(xiàn)的D. 計(jì)劃方式條件下企業(yè)就是一個(gè)加工車間，市場(chǎng)方式條件下企業(yè)是自主經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)組織3市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特征主要表現(xiàn)在 。A平等性 B競(jìng)爭(zhēng)性C法制性 D 開放性4在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值規(guī)律、供求規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律中， 是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最基本的運(yùn)動(dòng)規(guī)律。A價(jià)值規(guī)律 B供求規(guī)律 C競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律 D價(jià)值規(guī)律和供求規(guī)律5“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每一個(gè)商品生產(chǎn)者與經(jīng)營(yíng)者都是一個(gè)獨(dú)立的或相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，他們具有獨(dú)立的法人資格，因此，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一切活動(dòng)，都是商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者的意志體現(xiàn)。”這句話說(shuō)明市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有 。A價(jià)值經(jīng)濟(jì)特征 B.風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)特征 C.競(jìng)爭(zhēng)

3、經(jīng)濟(jì)特征 D.自主經(jīng)濟(jì)特征6一種物品價(jià)格下降引起生產(chǎn)者減少他們的計(jì)劃的物品生產(chǎn)量，這一事實(shí)說(shuō)明了 。A需求定理 B.供給定理 C. 競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律 D.價(jià)值規(guī)律7下列因素中會(huì)使需求曲線外移的是 。A供應(yīng)數(shù)量的擴(kuò)大 B.成功的推銷活動(dòng) C. 社會(huì)儲(chǔ)蓄增加 D.總需求壓縮8均衡價(jià)格一定隨著 。 A.需求與供給的增加而上升 B需求的增加和供給的減少而上升 C.需求的減少和供給的上升而上升 D需求和供給的減少而上升9已知某商品的需求富有彈性，在其它條件不變的情況下，賣者為增加收益，應(yīng)該 。A適當(dāng)降低價(jià)格 B適當(dāng)提高價(jià)格C保持價(jià)格不變 D先降價(jià)后提價(jià) 10在下列價(jià)格彈性的表達(dá)中，正確的是 。 A需求量變動(dòng)對(duì)價(jià)

4、格變動(dòng)的反應(yīng)程度 B價(jià)格變動(dòng)的絕對(duì)值對(duì)需求量變動(dòng)的絕對(duì)值的影響 C價(jià)格的變動(dòng)量除以需求的變動(dòng)量 D需求的變動(dòng)量除以價(jià)格的變動(dòng)量 第一章 答案1.BC 2.ACD 3.ABCD 4.A 5.D 6.B 7.B 8.B 9.A 10.A第二章 測(cè)試 1.某人消費(fèi)蘋果與香蕉。假定他的收入增加了一倍，蘋果與香蕉的價(jià)格也上漲了一倍。那么，他的預(yù)算線將 。A仍然不變 B向外移動(dòng)，但斜率不變C向外移動(dòng)，但斜率更大 D向外移動(dòng)，但斜率更小2如果商品的價(jià)格不變，消費(fèi)者的收入增加，消費(fèi)預(yù)算約束線 。A不動(dòng) B向右上方平行移動(dòng) C向右下方平行移動(dòng) D繞著某一點(diǎn)轉(zhuǎn)動(dòng) 3.一個(gè)消費(fèi)者的效用最大化是指 。 A在收入制約條

5、件下的效用最大化 B用最小的支出取得最大的效用 C用盡可能多的收入來(lái)保證一定程度的滿足 D盡可能多的取得各種商品4現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎(chǔ)是 。 A有限責(zé)任制 B公司制 C法人財(cái)產(chǎn)權(quán) D合伙制 5生產(chǎn)者制造10個(gè)單位產(chǎn)品的總成本（含一次性固定成本）是10萬(wàn)元，制造11個(gè)單位產(chǎn)品的總成本是10.2萬(wàn)元，則第11個(gè)產(chǎn)品的邊際成本是 。 A10萬(wàn)元 B10.2萬(wàn) C0.2萬(wàn)元 D不能確定 6.規(guī)模收益不變意味著，當(dāng)所有投入都增加K倍時(shí) 。A總產(chǎn)量保持不變 B邊際產(chǎn)量遞增C總產(chǎn)量增加K倍 D總產(chǎn)量減少K倍 7.企業(yè)利潤(rùn)最大化的必要條件是 。AFC=MC BTR=TCCMR=MC DTR=PQ8市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下

6、，政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)的主要手段有 。A經(jīng)濟(jì)政策 B經(jīng)濟(jì)法規(guī)C行政管理 D計(jì)劃管理 9財(cái)政政策是 。 A 政府管理價(jià)格的手段 B周期性變化的預(yù)算 C為使政府收支平衡的手段 D利用稅收、支出和債務(wù)管理等政策來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)民收 入的預(yù)期水平 10宏觀經(jīng)濟(jì)政策中的轉(zhuǎn)移支付政策屬于 。 A需求管理政策 B供給管理政策 C財(cái)政政策 D對(duì)外經(jīng)濟(jì)管理政策 第二章 測(cè)試答案1.A 2.B 3.A 4.C 5.C 6.C 7.C 8.AB 9.C 10.AC 第三章 測(cè)試1. 現(xiàn)代工商企業(yè)是 的產(chǎn)物。 A.社會(huì)勞動(dòng)分工和商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展 B.市場(chǎng)發(fā)展C.產(chǎn)量增加 D.社會(huì)制度發(fā)展變化2. 甲、乙二人各出資100萬(wàn)元聯(lián)合經(jīng)營(yíng)一企業(yè)

7、，因經(jīng)營(yíng)不善而倒閉，負(fù)債400萬(wàn)元，法院判兩個(gè)出資者均負(fù)有200萬(wàn)元的嘗債責(zé)任，該企業(yè)的性質(zhì)屬于 。 A.股份有限制 B. 有限責(zé)任制 C.合伙制 D.全民所有制 3.下列各項(xiàng)對(duì)公司的基本內(nèi)涵理解不正確的是 。A.公司是企業(yè)的一種重要形式 B.公司是具備法人資格的企業(yè)C.公司是由投資者直接經(jīng)營(yíng)的 D.公司是依照國(guó)家法律設(shè)立的4. 企業(yè)是一個(gè) 的系統(tǒng)。A.自然 B.人造 C. 由人、財(cái)、物、信息等基本要素構(gòu)成的 D.由若干子系統(tǒng)構(gòu)成的 5.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)得到了廣泛的應(yīng)用。但是采用這種組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)需要具備一定的前提條件，這些條件是 。A.企業(yè)規(guī)模較大 B.企業(yè)環(huán)境不確定性程度大C.組織分散，不是集

8、中于一地 D.各部門業(yè)務(wù)聯(lián)系比較緊密 E.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)種類繁多內(nèi)業(yè)務(wù)部 6.某大型證券公司將其所有活動(dòng)組成了銀行部、一級(jí)市場(chǎng)部、二級(jí)市場(chǎng)部、行政業(yè)務(wù)部等部門。其中, 行政業(yè)務(wù)部下設(shè)有國(guó)和海外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部。按公司高層管理部門的計(jì)劃, 公司將在今后的五年內(nèi),在全國(guó)各大城市和亞洲、歐洲、北美設(shè)立證券業(yè)務(wù)分公司。由此可見： 。A. 該公司目前采取的是職能型組織結(jié)構(gòu), 五年后仍將維持這一結(jié)構(gòu) B. 該公司目前按地區(qū)原則組織活動(dòng), 五年后仍為按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng) C. 該公司現(xiàn)在采取職能及地區(qū)型組織結(jié)構(gòu), 五年后將改為按國(guó)家安排業(yè)務(wù)活動(dòng) D. 該公司現(xiàn)在按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng), 五年后將改為地區(qū)型組織結(jié)構(gòu) 7

9、 劃分部門的形式最能培養(yǎng)具有全面管理能力的主管人員。A按時(shí)間 B按職能 C按地區(qū) D按人數(shù) 8企業(yè)管理機(jī)構(gòu)變革的一大趨勢(shì)是 。A管理層次的復(fù)雜化 B管理幅度日益減少 C組織結(jié)構(gòu)扁平化 D直線結(jié)構(gòu)日益增多 9企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的功能是 _ 。A運(yùn)用各種資源完成物質(zhì)流的運(yùn)轉(zhuǎn)B信息的轉(zhuǎn)換 C生產(chǎn)資源的配備 D運(yùn)用生產(chǎn)技術(shù)10管理幅度是指一個(gè)管理者能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)的人員數(shù)。下列選項(xiàng)中關(guān)于管理幅度與管理層次的關(guān)系正確的是 。A管理幅度與管理層次的多少是密切相關(guān)的，管理幅度越小，管理層次越多B管理幅度與管理層次的多少是密切相關(guān)的，管理幅度越小，管理層次越少C管理幅度與管理層次沒有任何關(guān)系D管理幅度與管理層次有

10、關(guān)系，但管理幅度越小，管理層次可能多也可能少第三章 測(cè)試答案1.A 2.C 3.C 4.BCD 5.ABD6.D 7.C 8.C 9.A 10.A 第四章 測(cè)試1.“管理并不能為管理者提供解決一切問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案，它要求管理者以管理理論和基本方法為基礎(chǔ)，結(jié)合實(shí)際，具體情況具體分析，以求得問(wèn)題的解決，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)”。這句話表明 。 A.管理應(yīng)該注重科學(xué) B. 管理具有二重性C .管理的科學(xué)性和藝術(shù)性互相排斥 D.管理既是科學(xué)又是藝術(shù) 2.田力是某大型企業(yè)集團(tuán)的總裁助理,年富力強(qiáng),在助理崗位上工作得十分出色.他最近被任命為集團(tuán)銷售總公司的總經(jīng)理,從而由一個(gè)參謀人員變成了獨(dú)立部門的負(fù)責(zé)人.下面是田力

11、最近參與的幾項(xiàng)活動(dòng),你認(rèn)為這其中的那一項(xiàng)幾乎與他的管理職能無(wú)關(guān)? A.向下屬傳達(dá)他對(duì)銷售工作目標(biāo)的認(rèn)識(shí) B.與某用戶談判以期達(dá)成一項(xiàng)長(zhǎng)期銷售協(xié)議 C.召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)調(diào)銷售計(jì)劃的落實(shí)情況 D.召集公司有關(guān)部門的職能人員開聯(lián)誼會(huì),鼓勵(lì)他們克服難關(guān) 3.某企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)、設(shè)備精良，長(zhǎng)期以來(lái)管理正規(guī)、有序。但近年來(lái)該企業(yè)業(yè)績(jī)不佳，尤其是干群士氣低落，管理人員和技術(shù)人員的流失率年升高。從管理的角度分析，該企業(yè)最有可能是 方面的問(wèn)題。 A. 計(jì)劃職能 B. 組織職能C .領(lǐng)導(dǎo)職能 D .控制職能 4科學(xué)管理理論開始于勞動(dòng)效率的研究，其創(chuàng)立者是： ，他的代表作是 。 A .法約爾工業(yè)管理與一般管理

12、 B .泰羅科學(xué)管理原理 C .泰羅工業(yè)管理與一般管理 D .梅奧科學(xué)管理原理5早期的行為科學(xué)理論認(rèn)為： 。 A .人是“社會(huì)人”，不是單純的“經(jīng)濟(jì)人” B .企業(yè)中存在正式組織，又存在“非正式組織” C .組織是由“經(jīng)濟(jì)人組成的系統(tǒng) D .新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工需求的滿足程度6.美國(guó)管理學(xué)教授彼得德魯克說(shuō)過(guò), 如果你理解管理理論, 但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力, 你還不是一個(gè)有效的管理者;反過(guò)來(lái), 如果?你具備管理技巧和能力, 而不掌握管理理論, 那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說(shuō)明 。A. 有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論, 又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力 B. 是否掌握管

13、理理論對(duì)管理者工作的有效性來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重 C. 如果理解管理理論, 就能成為一名有效的管理者 D. 有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力, 而不必注意管理理論 7管理者在管理中，必須正確認(rèn)識(shí)和掌握管理的動(dòng)力源，運(yùn)用有效的管理機(jī)制，激發(fā)、引導(dǎo)、制約和管制管理對(duì)象，使其行為有助于整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這是 的要求。A.能級(jí)原則 B.行為原則C.規(guī)律效應(yīng)原則 D.動(dòng)力原則8“三個(gè)和尚沒水喝”說(shuō)明的是人浮于事, 人多可能反而不如人少好辦事。但是反過(guò)來(lái), 如果“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患。這兩種不同的說(shuō)法表明: 。 A管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)B. 即使管理無(wú)方,

14、人多還是比人少好辦事C. 在不同心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群眾合作結(jié)果 D. 縱使管理有方, 也不一定是人多好辦事 9.企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的主要內(nèi)容包括( )標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作 B. 規(guī)章制度和職業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn) C .計(jì)量工作、信息工作 D .標(biāo)準(zhǔn)化工作和決策工作10.機(jī)加工車間剛換了車床,新車床比原車床工作效率可提高20%，車間技術(shù)組提出：是否應(yīng)該提高其工時(shí)定額？車工不同意，理由是：對(duì)新車床還不熟悉，很難達(dá)到額定效率。車間主任和副主任商量出以下四種解決方案，請(qǐng)你選擇一項(xiàng)最合理的解決辦法。 A.由全體車工開會(huì)討論，決定新車床的工作定額。 B.由車間主任決定，是否采取新定額，定額是多少。 C. 由車

15、間的職工代表開會(huì)討論，決定新車床定額。 D. 報(bào)工廠勞動(dòng)科，由他們會(huì)同設(shè)備科，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)評(píng)來(lái)確定新車床的工作定額。第四章 測(cè)試答案1.D 2.B 3.B 4.B 5.ABD 6.A 7.D 8.A 9.ABC 10.D 第五章 測(cè)試1.計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展深深影響了人們的生活方式，有人提出人類社會(huì)已進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，這既為企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)，同時(shí)又是一個(gè)挑戰(zhàn)。這屬于：A.社會(huì)文化環(huán)境的影響 B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響 C.技術(shù)環(huán)境的影響 D.自然環(huán)境的影響2.下述管理工作中，哪一種對(duì)外部環(huán)境的依賴性最強(qiáng)：A.制定發(fā)展戰(zhàn)略 B.選拔一個(gè)銷售經(jīng)理 C.組建一個(gè)新的公司領(lǐng)導(dǎo)班子 D.確定對(duì)經(jīng)理人員的考核指標(biāo)

16、3.在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要面對(duì)來(lái)自 的競(jìng)爭(zhēng)壓力. A .供應(yīng)者和購(gòu)買者 B .同類產(chǎn)品和替代品生產(chǎn)者 C .潛在加入者 D .國(guó)家和地區(qū)4.1995年，由于青島紅星電器公司虧損嚴(yán)重，資不抵債，面臨破產(chǎn)，海爾集團(tuán)兼并了這個(gè)公司，只派了三名領(lǐng)導(dǎo)干部把“海爾文化”帶入公司，沒有投入一分錢，一個(gè)月后這個(gè)公司就扭虧為盈。這說(shuō)明 。 A.“能人”是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，有了好的領(lǐng)導(dǎo)人，就一定能使企業(yè)扭虧為盈B.該公司的基礎(chǔ)很好，否則就很難扭虧為盈 C.“海爾文化”包含了企業(yè)精神、企業(yè)制度和企業(yè)形象，所以可形成良好的運(yùn)行機(jī)制，從而保證企業(yè)扭虧為盈 5.下列產(chǎn)品市場(chǎng)中 市場(chǎng)最接近于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。 A.玉米 B.汽車

17、C.服裝 D.電腦6.當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者很多，生產(chǎn)者提供的產(chǎn)品既有差別，又有一定的替代性，企業(yè)可以比較自由地進(jìn)出市場(chǎng)，而且在交易中，雙方獲得信息是比較完全的。這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)稱為： A.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng) B.完全壟斷市場(chǎng) C.壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng) D.寡頭壟斷市場(chǎng) 7.耗資數(shù)十億美元，采用了當(dāng)今通信領(lǐng)域數(shù)十項(xiàng)尖端技術(shù)的“銥星”全球衛(wèi)星電話系統(tǒng)，最終因價(jià)格過(guò)于昂貴，用戶稀少，公司嚴(yán)重虧損而宣布關(guān)閉。這件事表明 。A.產(chǎn)品科技水平的高低決定其市場(chǎng)占有率的高低 B.科技產(chǎn)品不應(yīng)定價(jià)過(guò)高C.科技創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向并接受市場(chǎng)的檢驗(yàn) D.市場(chǎng)機(jī)制導(dǎo)致了企業(yè)和產(chǎn)品的優(yōu)勝劣汰 8.某汽車企業(yè)根據(jù)日本汽車行業(yè)的

18、經(jīng)驗(yàn)，日本家用轎車的興起是在家電到達(dá)飽和狀態(tài)之后，而我國(guó)目前家用電器在城市已達(dá)到90%的普及率。因此，該企業(yè)把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在開發(fā)1000CC小型家用轎車方面。A.類推預(yù)測(cè)法 B.集合意見法 C.專家意見法 D.定量預(yù)測(cè)法9.下列不屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的是 。A.居民文化水平 B.居民收入的增加或減少 C.一國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度的加快或減緩 D. 經(jīng)濟(jì)的繁榮或蕭條10.當(dāng)其他條件不變時(shí)，一種與本行業(yè)產(chǎn)品具有互補(bǔ)關(guān)系的產(chǎn)品價(jià)格降低的結(jié)果，是導(dǎo)致對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品需求的 。A.減少 B.不確定 C.不變 D.增加 第五章 測(cè)試答案1.C 2.A 3.ABC 4.C 5.A 6.C 7.CD 8.A 9.A 10.D 1.

19、在管理決策中，許多人認(rèn)為只要選取滿意方案即可，無(wú)須刻意追求最優(yōu)的方案。對(duì)于這種觀點(diǎn)你認(rèn)為 的解釋最有說(shuō)服力。 A.現(xiàn)實(shí)中不存在所謂的最優(yōu)方案，所以選中的都是滿意方案 B.現(xiàn)實(shí)決策中常常由于時(shí)間太緊而來(lái)不及尋找最優(yōu)方案 C.由于管理者對(duì)什么是最優(yōu)方案無(wú)法達(dá)成共識(shí)，只有退而求其次 D.刻意追求最優(yōu)方案，常常會(huì)由于代價(jià)太高而最終得不償失 第六章 測(cè)試2.企業(yè)在制定戰(zhàn)略決策時(shí)，應(yīng)考慮的因素錯(cuò)綜復(fù)雜，其重點(diǎn)是解決企業(yè)中重大的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、影響面廣的問(wèn)題，其借助的信息主要包括 。A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)時(shí)的信息 B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部信息 C.企業(yè)外部環(huán)境信息和對(duì)未來(lái)變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)分析 D. A+B+C 3.某企業(yè)運(yùn)用原有

20、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開發(fā)了一種固定資產(chǎn)投資極大的新產(chǎn)品，投產(chǎn)后很暢銷。幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看到了該產(chǎn)品有巨大潛力，也紛紛躍躍欲試。這時(shí)，有人從資料中發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品完全可以通過(guò)其他途徑加以合成，而投資僅為原來(lái)的1/5。該企業(yè)頓時(shí)陷入手忙腳亂的境地。分析計(jì)劃過(guò)程，該企業(yè)最有可能在 個(gè)環(huán)節(jié)上出了問(wèn)題。A.明確計(jì)劃的前提條件 B.估量機(jī)會(huì)，確立目標(biāo) C.擬訂派生計(jì)劃 D.提出備選方案，經(jīng)比較分析，確定最佳方案 4. 決策過(guò)程如下圖。其中有兩處反饋是“補(bǔ)充新方案”，原因在于 。 找出問(wèn)題確定目標(biāo)擬定各種可行方案選擇方案作出決策決策方案的實(shí)施實(shí)施與反饋修訂目標(biāo) 補(bǔ)充新方案 修訂目標(biāo)或確定新目標(biāo) 補(bǔ)充新方案 A.為了尋找最優(yōu)方案

21、 B.為了尋找可行方案 C.在現(xiàn)有條件下發(fā)現(xiàn)了更滿意的方案 D.決策目標(biāo)發(fā)生了變化 5. 企業(yè)決策一般都將主觀決策法與計(jì)量決策法結(jié)合使用，具體操作時(shí)兩種方法有主有輔。目前，企業(yè)面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，對(duì)開拓新市場(chǎng)進(jìn)行決策，此時(shí)應(yīng)A.以計(jì)量決策法為主輔之以主觀決策法B. 以主觀決策法為主輔之以計(jì)量決策法C. 以董事長(zhǎng)的意見為主D. 以總經(jīng)理的意見為主 6.某企業(yè)經(jīng)營(yíng)一種產(chǎn)品，單價(jià)為60元，單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為40元。企業(yè)固定成本總額為300萬(wàn)元，生產(chǎn)能力為30萬(wàn)件。若企業(yè)要實(shí)現(xiàn)50萬(wàn)元的利潤(rùn)目標(biāo)，則產(chǎn)量應(yīng)為 。A.17.5萬(wàn)件 B.30萬(wàn)件 C.15萬(wàn)件 D.20.5萬(wàn)件7.某企業(yè)按目標(biāo)管理的思路制定了目標(biāo)

22、體系。在實(shí)施過(guò)程中，三車間因突發(fā)事件需要兄弟部門給予支持，車間主任請(qǐng)廠部予以協(xié)調(diào)。由于難度大，廠部認(rèn)為，按目標(biāo)管理規(guī)則，此事應(yīng)由三車間自行解決。結(jié)果，三車間未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。你認(rèn)為未達(dá)到目標(biāo)的原因是 。.三車間未能自行解決 .廠部未作協(xié)調(diào).兄弟部門未給予支持 .不該出現(xiàn)突發(fā)事件 8. 企業(yè)戰(zhàn)略是分層次的，這是因?yàn)?。A.企業(yè)的結(jié)構(gòu)是多層次的 B.企業(yè)的產(chǎn)品是多樣化的C.企業(yè)的目標(biāo)是多層次的 D.市場(chǎng)需求是不斷變化的9.當(dāng)企業(yè)處于具有威脅和優(yōu)勢(shì)的情況時(shí)，應(yīng)采用 。 A. 穩(wěn)定戰(zhàn)略 B. 緊縮戰(zhàn)略C. 一體化發(fā)展戰(zhàn)略 D. 多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 10.企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心問(wèn)題是 。A. 技術(shù)與產(chǎn)品相適應(yīng)

23、 B. 產(chǎn)品與市場(chǎng)相適應(yīng) C. 企業(yè)自身?xiàng)l件與環(huán)境相適應(yīng) D.企業(yè)總目標(biāo)與分目標(biāo)相適應(yīng) 第六章 答案1.D 2.D 3.D 4.A 5.B6.A 7.B 8.C 9.D 10.C 第七章 測(cè)試1.一種觀點(diǎn)認(rèn)為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能，便會(huì)顧客盈門。這種觀點(diǎn)就是 。A 生產(chǎn)觀念 B 產(chǎn)品觀念 C 推銷觀念 D 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 2.選擇目標(biāo)市場(chǎng)的前提是市場(chǎng)細(xì)分，而市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是 。A.消費(fèi)需求的相似性 B.消費(fèi)需求的差異性 C.產(chǎn)品特點(diǎn)的差異性 D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的有限性 3.企業(yè)將整體市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，推出一種商品，實(shí)施一種營(yíng)銷組合，以滿足整體市場(chǎng)某種共同需要的目標(biāo)市場(chǎng)策略是 。

24、 A.密集性目標(biāo)市場(chǎng)策略 B. 差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略C.無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略 D.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略4.市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是怎樣看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的等，他就需要進(jìn)行 。 A.市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃 B.市場(chǎng)營(yíng)銷組合設(shè)計(jì) C.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研 D.預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求 5. 在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤(rùn)一般在 階段開始。A.引入期 B.成長(zhǎng)期 C.成熟期 D.衰退期6.企業(yè)采用取脂定價(jià)（高價(jià)）策略作為其新產(chǎn)品定價(jià)策略的優(yōu)點(diǎn)是 。A能達(dá)到長(zhǎng)期最大利潤(rùn)目標(biāo) B能達(dá)到短期最大利潤(rùn)目標(biāo)C容易得到渠道成員的支持 D有利于迅速提高市場(chǎng)占有率 7.下列情況下的 類產(chǎn)品宜采用最短的

25、分銷渠道。A .單價(jià)低、體積小的日用品 B .處在成熟期的產(chǎn)品C .技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品 D .生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品8. 促銷的實(shí)質(zhì)是 。 A.促進(jìn)銷售 B.增加利潤(rùn) C.傳播與溝通信息 D.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力 9. 無(wú)論是服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷，還是顧客服務(wù)營(yíng)銷，服務(wù)營(yíng)銷的核心理念都是 。A. 顧客滿意和顧客忠誠(chéng) B .促進(jìn)顧客購(gòu)買 C. 傳播與溝通信息 D .強(qiáng)化企業(yè)形象10.綠色營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷的差異主要表現(xiàn)在 。 A .營(yíng)銷過(guò)程不同 B .促銷媒體的選擇不同 C .產(chǎn)品特點(diǎn)不同 D .價(jià)格制訂因素不同 第七章 答案1.B 2.B 3.C 4.C 5.C 6.B 7.C 8.C 9.A 10. BC

26、D 第八章 測(cè)試1. 硬件產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程都是 ，其主要區(qū)別在于 。 A.將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過(guò)程 B.創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的過(guò)程 C.生產(chǎn)與消費(fèi)是否同時(shí)進(jìn)行 D.是否運(yùn)用機(jī)器設(shè)備2. 大量生產(chǎn)類型的主要特征有 。產(chǎn)品品種少、數(shù)量大 B. 工作的專業(yè)化程度高 C. 對(duì)工人技術(shù)水平要求很高 D. 廣泛采用高效的專用設(shè)備 3. 按照產(chǎn)品（品種、結(jié)構(gòu)）的不同來(lái)設(shè)置生產(chǎn)單位，是按 進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程的組織。 A.空間原則 B.時(shí)間原則 C.工藝原則 D.對(duì)象原則4. 是將順序移動(dòng)方式和平行移動(dòng)方式結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，既體現(xiàn)出每道工序上水平加工是連續(xù)的，同時(shí)又采取每個(gè)產(chǎn)品在一道工序上加工后就移到下道工序去加

27、工。 A平行移動(dòng)方式 B平行順序移動(dòng)方式 C順序移動(dòng)方式 D流水作業(yè) 5. 某產(chǎn)品生產(chǎn)3件，經(jīng)5道工序加工，每道工序的單件加工時(shí)間為4分鐘、2分鐘、4分鐘、4分鐘、2分鐘，如果采取平行順序移動(dòng)方式，其生產(chǎn)周期應(yīng)為 。 A24分鐘 B28分鐘 C32分鐘 D36分鐘6. 編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，可以使 進(jìn)一步得到平衡。 A.生產(chǎn)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)組織 B.資金供應(yīng)與成本費(fèi)用 C.生產(chǎn)任務(wù)與生產(chǎn)能力 D.產(chǎn)品產(chǎn)量與市場(chǎng)容量 7. 從原材料投入生產(chǎn)開始一直到成品出產(chǎn)為止的全部日歷時(shí)間稱為 。 A.生產(chǎn)間隔期 B.生產(chǎn)周期 C.生產(chǎn)提前期 D.訂貨周期8. 流水線是將對(duì)象專業(yè)化的空間組織方式和平行移動(dòng)的時(shí)間組織方式

28、有機(jī)結(jié)合的一種先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式，其特點(diǎn)不包括 。 A.專業(yè)性 B. 連續(xù)性 C.層次性 D. 節(jié)奏性 9.主要研究如何科學(xué)地規(guī)定物品在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的擺放位置，使人、物、場(chǎng)所三者達(dá)到最佳結(jié)合的管理為 。 A色彩管理 B“5S”活動(dòng) C目視管理 D定置管理10. 5S活動(dòng)是一個(gè) 的過(guò)程整頓、整理、清潔、素養(yǎng)、清掃 B.整理、清掃、整頓、清潔、素養(yǎng) C.整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng) D. 整頓、整理、清掃、清潔、素養(yǎng) 第八章 答案1.A，C 2.ABD 3.D 4.B 5.B6.C 7.B 8.C 9.D 10.C 第九章 測(cè)試1. 在工序控制中，可以從以下幾方面尋找質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)原因： 。 A.生產(chǎn)數(shù)量

29、 B.操作者 C.設(shè)備 D.原材料 E.生產(chǎn)計(jì)劃 F.方法 G.環(huán)境 2. TQM強(qiáng)凋以用戶為中心，這里的“用戶”是指 。 A.產(chǎn)品的最終使用者 B.生產(chǎn)中的下道工序 C.產(chǎn)品的購(gòu)買者 D.商品監(jiān)督部門3.產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量的關(guān)系是 。A.產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的綜合反映，工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證和基礎(chǔ)B.產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的保證和基礎(chǔ)，工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的綜合反映C.產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量是兩個(gè)不相同且無(wú)關(guān)系的概念4. 服務(wù)企業(yè)質(zhì)量的好壞取決于 。A質(zhì)量評(píng)估 B過(guò)程的控制 C員工的服務(wù)意識(shí)5.下面關(guān)于質(zhì)量管理體系的說(shuō)法不正確的是 。A質(zhì)量管理體系是一個(gè)文件化的體系 B質(zhì)量管理體系在企業(yè)內(nèi)部是實(shí)施質(zhì)量

30、管理的載體，對(duì)外則用于證實(shí)企業(yè)的實(shí)力C質(zhì)量管理體系要求就是產(chǎn)品質(zhì)量的要求D. 質(zhì)量管理體系是企業(yè)在質(zhì)量方面進(jìn)行指揮和控制的管理體系6. 在PDCA循環(huán)中，關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是 階段。 A.計(jì)劃 B.實(shí)施 C.檢查 D.處理7.在質(zhì)量控制中，從影響產(chǎn)品質(zhì)量的諸因素中找出主要因素，可用 方法。A.排列圖、散布圖 B.直方圖、控制圖 C. 直方圖、因果圖8.質(zhì)量包括 。A價(jià)格 B維修費(fèi)用 C產(chǎn)品的固有特性滿足顧客要求的能力 DA+B+C9.某企業(yè)產(chǎn)品為歐洲市場(chǎng)所需, 為打進(jìn)該市場(chǎng), 必須嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)，應(yīng)該采取 措施, 以保證產(chǎn)品順利進(jìn)入市場(chǎng)。A. 全面更新設(shè)備, 提高自動(dòng)化水平 B. 通過(guò)全面培訓(xùn), 提高員

31、工素質(zhì)C. 購(gòu)買行檢測(cè)設(shè)備 D. 推行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)10. ISO9000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了 。A.質(zhì)量管理體系術(shù)語(yǔ) B.選用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的途徑 C.質(zhì)量管理體系要求 D.實(shí)施質(zhì)量管理體系的指南第九章 答案1.BCDFG 2.ABC 3.A 4.BC 5.C6.D 7.A 8. C 9. D 10. A 第十章 測(cè)試1人力資源的一般特征有 。A能動(dòng)性、可激勵(lì)性 B效用不可存儲(chǔ)性C潛力可開發(fā)性 D效用不可存儲(chǔ)性 E使用的經(jīng)濟(jì)性2按照公平理論，職工判斷自己是否受到公平待遇的主要依據(jù)是 。 A .所得報(bào)酬的絕對(duì)值 B .所得和所付出與他人比較的相對(duì)值 C. 所得與所付出的比值 D.所付出的絕對(duì)

32、值 3.人員配備的工作包括 。 A.制定工作規(guī)范，選配、培訓(xùn)組織成員 B.確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員 C.確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員 D.確定人員需用量、選配、考核4企業(yè)資產(chǎn)按其變化或耗用時(shí)間的長(zhǎng)短，可分為 。A .主權(quán)資金和債務(wù)資金 B .負(fù)債 + 所有者權(quán)益 C .流動(dòng)資產(chǎn)和非流動(dòng)資產(chǎn) D .固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn) 5. 某工業(yè)企業(yè)本期主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)為100萬(wàn)元，其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)為10萬(wàn)元，管理費(fèi)用為15萬(wàn)元，投資收益為30萬(wàn)元，所得稅為30萬(wàn)元。假定不考慮其他因素，該企業(yè)本期營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為（ ）萬(wàn)元。 A.65 B.95 C.100 D.110 6. 在機(jī)械加工過(guò)程中的鐵屑，鍛造到處中的

33、氧化皮等損耗屬于（ ）。 A.非正常損耗 B.非工藝性損耗 C.工藝性損耗 D.有效損耗 7. 對(duì)設(shè)備部分解體、修復(fù)或更換較多零件，要求恢復(fù)設(shè)備的主要精度并校正設(shè)備基準(zhǔn)坐標(biāo)，通常稱為（ ）。 A.二級(jí)保養(yǎng) B.小修 C .中修 D . 大修 8前些年山東大王莊投資200萬(wàn)元建了個(gè)拔絲廠，可生產(chǎn)的鐵絲沒有要，剛建的工廠就要倒閉。吃一塹，長(zhǎng)一智，大王莊開始注意行情。他們四處打控，終于了解到市場(chǎng)上急需做家具的鐵管，于是抓住機(jī)會(huì)把鐵絲廠轉(zhuǎn)成制管廠，結(jié)果產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟(jì)騰飛。這個(gè)實(shí)例反映了以下這些觀點(diǎn)中哪一點(diǎn)是不正確的？ A.信息不是一種經(jīng)濟(jì)資源，盡管它可以給企業(yè)帶來(lái)不可估量的財(cái)富 B.條信息可能被許多人

34、利用，誰(shuí)搶先利用，誰(shuí)就處于有利地位，這說(shuō)明信息是一特殊經(jīng)濟(jì)資源 C.了解到準(zhǔn)確的市場(chǎng)行情不容易，但對(duì)有用信息的及時(shí)利用更不容易，后者說(shuō)明了企業(yè)家是一寶貴的缺資源 D.信息是無(wú)形的財(cái)富，因此可以說(shuō)金銀有價(jià)，信息無(wú)價(jià) 9.鐘表王國(guó)的瑞士，在1969年研制出第一只石英電子手表，但商界的領(lǐng)袖們認(rèn)為，石英表沒有發(fā)展前途，于是沒給予重視。而日本人則不同，他們認(rèn)為石英表大有可為，遂投入資本和技術(shù)生產(chǎn)出大批產(chǎn)品，結(jié)果日本的石英技術(shù)譽(yù)滿全球，僅在20世紀(jì)70年代后5年就擠跨了100多家瑞士手表廠。這個(gè)例子說(shuō)明了以下哪種觀點(diǎn)： A.技術(shù)對(duì)企業(yè)生存發(fā)展影響至關(guān)重大 B.技術(shù)比管理更能給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力 C.技術(shù)要發(fā)揮

35、作用離不開資本的投入 D.技術(shù)要發(fā)揮作用離不開科學(xué)的管理 10.企業(yè)物流系統(tǒng)與外界之間有物流、信息流和資金流的交換,其上游是供應(yīng)商，下游是用戶，那么，信息流和資金流的流向是：A.從供應(yīng)物流子系統(tǒng)向銷售（配送）物流子系統(tǒng)流動(dòng) B. 從 銷售（配送）物流子系統(tǒng)向生產(chǎn)（庫(kù)存）物流子系統(tǒng)流動(dòng)C.從下游到上游，沿著用戶本企業(yè)供應(yīng)商的方向流動(dòng) D.從銷售（配送）物流子系統(tǒng)向供應(yīng)物流子系統(tǒng)流動(dòng) 第十章 答案1.ACDE 2.B 3.AB 4.C 5.B6.C 7.C 8.D 9.D 10.C 第十一章 測(cè)試1. 以下 是適合小企業(yè)初創(chuàng)階段的組織形式之一。A無(wú)限責(zé)任公司 B股份有限公司 C有限責(zé)任公司 D多廠

36、企業(yè)2. 按照我國(guó)劃分中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，工業(yè)企業(yè)職工人數(shù)在 ，可算作小型企業(yè)。A300以下 B.300-600 C600以下 D100以下 3.某公司總經(jīng)理自創(chuàng)業(yè)以來(lái)一直都親自主管生產(chǎn)工作。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，他所直管的生產(chǎn)隊(duì)伍從12人增加到239人。最近，總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)公司的生產(chǎn)人員有些散漫，對(duì)公司的一些舉措有疑義時(shí)，不象從前那樣直接與總經(jīng)理本人進(jìn)行溝通，而是采取背后議論的方式。總經(jīng)理找不到確切的原因來(lái)解釋這一從未出現(xiàn)過(guò)的現(xiàn)象。其實(shí)，從管理的角度看，這一情況產(chǎn)生的本質(zhì)原因就是 。A. 市場(chǎng)需求發(fā)展過(guò)快，生產(chǎn)規(guī)模不能及時(shí)跟上擴(kuò)張的步伐B. 公司管理層次太多，阻礙了總經(jīng)理與生產(chǎn)工人之間的直接交流C.

37、總經(jīng)理對(duì)生產(chǎn)人員不夠關(guān)心，致使生產(chǎn)人員內(nèi)心產(chǎn)生了看法D.總經(jīng)理直管生產(chǎn)隊(duì)伍的模式不再適應(yīng)公司日益擴(kuò)大的規(guī)模 4.中小企業(yè)劃分部門時(shí)，采用的最多的方法是 。A按人數(shù)劃分 B按職能劃分 C按地區(qū)劃分 D按時(shí)間劃分5.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，中小企業(yè)要取得一席之地，對(duì)企業(yè)自身來(lái)講，關(guān)鍵在于 。A.生產(chǎn)大量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 B.加強(qiáng)廣告宣傳C.不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模 D.找準(zhǔn)自己的經(jīng)營(yíng)方向和市場(chǎng)定位 6. 一家以農(nóng)業(yè)畜類食用添加劑生產(chǎn)為主的小型民營(yíng)企業(yè)，為激勵(lì)員工努力工作、擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)品銷售，對(duì)其銷售人員采取了按銷售額提成的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。然而，此方案實(shí)行一年之后，伴隨著企業(yè)銷售額的大幅度增加，卻出現(xiàn)了銷售回款額下降的嚴(yán)重問(wèn)

38、題。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因可能是 。A.顧客財(cái)務(wù)狀況惡化 B.企業(yè)催款力度不夠C.銷售考核指標(biāo)存在缺陷 D.銷售人員責(zé)任心減弱 7. 中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的優(yōu)勢(shì)突出地表現(xiàn)在 。A組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)化，管理層次少 B.經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活，市場(chǎng)反應(yīng)力強(qiáng)C機(jī)構(gòu)設(shè)置的靈活性大 D.以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行生產(chǎn)8.中小企業(yè)在發(fā)展階段應(yīng)注重運(yùn)用 型的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略A補(bǔ)缺 B競(jìng)爭(zhēng) C依附 D緊縮9. 一個(gè)造紙廠的企業(yè)精神是：團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、高效、創(chuàng)新，嚴(yán)格管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是該廠兩大特色。該廠規(guī)定：遲到一次罰款20元。一天，全市普降歷史上少有的大雪，公交車象牛車一樣爬行，結(jié)果當(dāng)天全廠有85%的職工遲到。遇到這種情況，你認(rèn)為下列四種方案中哪一種對(duì)

39、企業(yè)最有利？ A. 一律扣罰20元，以維持廠紀(jì)的嚴(yán)肅性B. 一律免罰20元，以體現(xiàn)工廠對(duì)職工的關(guān)心C. 一律免罰20元，并宣布當(dāng)天早下班2小時(shí)，以方便職工 D. 考慮情況特殊，每人少扣10元，即遲到者每人扣罰10元 10. 某民辦企業(yè)，主要產(chǎn)品是吹風(fēng)機(jī)，電動(dòng)剃須刀等小家電，職工300人，技術(shù)人員80人。由于該公司產(chǎn)品無(wú)新意，效益不好，職工工資偏低，技術(shù)人員情緒低落，人員流失嚴(yán)重，在崗技術(shù)人員也不主動(dòng)開展新產(chǎn)品研究。為解決此問(wèn)題，人事部門提出四種解決辦法，如果你是廠長(zhǎng)，你選擇 方案？ A. 規(guī)定每個(gè)技術(shù)人員2年內(nèi)必須開發(fā)出至少一個(gè)新產(chǎn)品，做不到者降一級(jí)工資B. 設(shè)立新產(chǎn)品開發(fā)獎(jiǎng)，從新產(chǎn)品上市第一

40、年的利潤(rùn)種提取2%作為獎(jiǎng)金，發(fā)給有關(guān)技術(shù)人員C. 全面提高技術(shù)人員工資，根據(jù)過(guò)去開發(fā)新產(chǎn)品的業(yè)績(jī)，工資增幅10-30%不等D. 每個(gè)技術(shù)人員每月預(yù)發(fā)70%工資，其余30%在年終視每人開發(fā)新產(chǎn)品的業(yè)績(jī)?nèi)绾味鴽Q定發(fā)不發(fā)、發(fā)多少 第十一章 答案1.C 2.A 3.D 4.B 5.D 6.C 7.B 8.B 9.C 10.B 綜合測(cè)試一、判斷題（20分）1.消費(fèi)者需求多樣化的發(fā)展趨勢(shì)與追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益之間是矛盾的。2.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中進(jìn)行經(jīng)濟(jì)資源配置的兩種基本方式。3.消費(fèi)者行為是指消費(fèi)者購(gòu)買商品的行為。4.企業(yè)與事業(yè)單位的區(qū)別之一在于是否從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。5.從社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的角度來(lái)看，

41、企業(yè)的功能是將各種社會(huì)資源轉(zhuǎn)化為有用的商品和服務(wù)，滿足社會(huì)的需要。6.現(xiàn)代企業(yè)是一種適應(yīng)性極強(qiáng)的系統(tǒng)，它不用同外界進(jìn)行交流也能發(fā)展。7.根據(jù)雙因素理論，工作環(huán)境激勵(lì)因素。8.標(biāo)準(zhǔn)化工作包括建立和健全標(biāo)準(zhǔn)體系，貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。9.當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)性高、生產(chǎn)能力過(guò)剩時(shí)，行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。10.企業(yè)文化是自然形成的，不能人為地去建造。11.選擇決策方案的原則是滿意原則，而不是最優(yōu)原則。12.風(fēng)險(xiǎn)型決策與不確定型決策的區(qū)別是一個(gè)方案可能出現(xiàn)的結(jié)果數(shù)目。 13.消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)有按人口細(xì)分、按行為細(xì)分、按心理細(xì)分以及按最終用戶細(xì)分等。14.產(chǎn)品生命周期的理論意義在于不斷延長(zhǎng)產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命，不斷推

42、陳出新，在不同階段采取不同營(yíng)銷策略。15.大量生產(chǎn)類型的產(chǎn)品品種少、數(shù)量大，工作的專業(yè)化程度低。16.同生產(chǎn)計(jì)劃相比，生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃具有計(jì)劃期更短、計(jì)劃單位更小、計(jì)劃內(nèi)容更具體等特點(diǎn)。17.在全面質(zhì)量管理中，強(qiáng)調(diào)全過(guò)程的管理。這里的“全過(guò)程”是指產(chǎn)品制造的全過(guò)程。18.財(cái)力資源管理就是對(duì)資金的管理。19.管理不善造成的損失時(shí)間，應(yīng)計(jì)入時(shí)間定額中。20.設(shè)備管理的任務(wù)就是搞好設(shè)備的維護(hù)修理，保證設(shè)備的完好運(yùn)轉(zhuǎn)。二、選擇題（20分）21.資源配置的必然性是由 原因決定的。A.產(chǎn)品的多樣性 B.資源分配的公平性C.資源的稀缺性 D.競(jìng)爭(zhēng)的激烈性22.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，對(duì)資源配置起基礎(chǔ)作用的有 。供求關(guān)

43、系；價(jià)格機(jī)制；競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制；宏觀調(diào)控A.B.C.D.23. 是現(xiàn)代企業(yè)制度的根本特征。A法人經(jīng)營(yíng)權(quán) B法人財(cái)產(chǎn)權(quán) C法人自主權(quán) D法人管理權(quán)24. 下列各項(xiàng)對(duì)企業(yè)的理解不正確的是 。A.企業(yè)是最重要的市場(chǎng)主體 B.企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞C.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是滿足社會(huì)需要D.企業(yè)是向社會(huì)提供商品和服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織25. 當(dāng)年，TCL是中國(guó)最后一個(gè)拿到彩電生產(chǎn)許可證的彩電行業(yè)新軍，但僅僅十年，TCL的銷售額由1.5億元增長(zhǎng)到150億元，連續(xù)8年增速超過(guò)50%，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益已躍居中國(guó)電子百?gòu)?qiáng)之列。這要?dú)w功于TCL老總李冬生的反向思維先建市場(chǎng)后建工廠的策略，這一策略使TCL一舉躍上彩電前三名。這種反向思維策

44、略的成功運(yùn)用說(shuō)明 。A企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須樹立正確的職業(yè)道德觀B企業(yè)必須先銷售后生產(chǎn)C企業(yè)必須按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，根據(jù)市場(chǎng)的需要組織生產(chǎn)D企業(yè)必須在占領(lǐng)市場(chǎng)的前提下從事生產(chǎn)26.有限責(zé)任公司與股份有限公司的共同點(diǎn)是 。A兩者都通過(guò)向社會(huì)公開發(fā)行股票來(lái)募集資本B兩者的股東人數(shù)都不得少于5人C兩者的股東都承擔(dān)有限的責(zé)任D兩者的股東所擁有的股票都可以自由流動(dòng) 27.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的行為決定于 。A需要層次 B激勵(lì)程度 C精神狀態(tài) D主導(dǎo)需要28. 管理的計(jì)劃職能的主要任務(wù)是要確定 。A組織機(jī)構(gòu)規(guī)則 B組織領(lǐng)導(dǎo)方式 C組織的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)的途徑 D組織中的工作設(shè)計(jì)29.是收集信息、分析信息的基礎(chǔ)性工

45、作。具體地講，就是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃、系統(tǒng)地收集、記錄、整理和分析有關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)的各種數(shù)據(jù)資料，為企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供依據(jù)。A.市場(chǎng)細(xì)分 B.市場(chǎng)開發(fā) C.市場(chǎng)調(diào)查 D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)30.在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中，下列 說(shuō)法是不對(duì)的。 A.企業(yè)不需要做廣告 B.企業(yè)需要做更多的市場(chǎng)研究 C.產(chǎn)品是同質(zhì)、無(wú)差異的 D.買賣雙方的信息是對(duì)稱的31.有兩個(gè)生產(chǎn)方案，投產(chǎn)后三年中每年獲利情況如下表（單位：萬(wàn)元）。年 份123方案甲400600700方案乙900100700在年利率10%的情況下，兩個(gè)方案 。A.一樣好 B.看不出差異 C.乙方案好 D.甲方案好32.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)是 。A.目標(biāo)明確

46、，具有激勵(lì)作用 B.強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)C.可以充分使用定量目標(biāo) D.可不需要進(jìn)行控制工作33. 企業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)后，只選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)來(lái)實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售的市場(chǎng)策略是 。A.無(wú)差異性市場(chǎng)策略 B.差異性市場(chǎng)策略C.密集性市場(chǎng)策略 D.分散性市場(chǎng)策略34.在促銷策略中，公共關(guān)系與廣告相比，具有 優(yōu)點(diǎn)。A.非付費(fèi)方式的促銷 B.可信度更高C.雙向交流，反應(yīng)迅速 D.A+B35.按照生產(chǎn)的工藝性質(zhì)的不同來(lái)布置生產(chǎn)單位，是按 進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程的空間組織。A.工藝專業(yè)化原則 B.對(duì)象專業(yè)化原則 C.混合原則 D.連續(xù)性原則36.餐館的生產(chǎn)和服務(wù)人員都應(yīng)有“健康證”，這是 。A.顧客規(guī)定的要求 B.顧客雖然沒

47、有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求 C.與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求 D.組織規(guī)定的附加要求37. 在質(zhì)量管理中，要尋找產(chǎn)生某一質(zhì)量問(wèn)題的具體原因，可采用 。A.排列圖法 B.因果分析圖法 C.控制圖法 D.直方圖法38. 下面關(guān)于價(jià)值工程的說(shuō)法正確的是 。A.價(jià)值工程目的是最大限度地降低產(chǎn)品成本 B.功能越多，產(chǎn)品的價(jià)值就越高C.價(jià)值工程是要用盡可能低的成本費(fèi)用向用戶提供必要功能 D.價(jià)值工程中的“價(jià)值”是指產(chǎn)品的使用價(jià)值39.企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的起點(diǎn)是 。A.資金籌集 B.資金收入 C.資金使用 D.資金分配40.物流一般是指 。A.從原材料供應(yīng)到產(chǎn)品生產(chǎn)完成的過(guò)程 B.產(chǎn)品的包裝、運(yùn)

48、輸、儲(chǔ)存直至配送、銷售的過(guò)程 C.從原材料的購(gòu)買到成品出廠的過(guò)程D.物質(zhì)資料從供應(yīng)者到需要者的流通過(guò)程三、簡(jiǎn)答題（20分，每題4分）41.什么是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)？市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有何功能和作用？42. 簡(jiǎn)述現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)。43.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的基本思想和步驟。44.簡(jiǎn)述系統(tǒng)及企業(yè)系統(tǒng)的特征。45.簡(jiǎn)述企業(yè)管理二重性。四、分析題（40分）（一） 某企業(yè)是一家改裝專用汽車的企業(yè)，70年代末生產(chǎn)任務(wù)不足。工廠在面臨虧損的情況下，組織幾十個(gè)人的調(diào)查組，對(duì)全國(guó)專用汽車市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)和石油是具有發(fā)展專用汽車潛力的兩大部門。就環(huán)衛(wèi)車而言，全國(guó)有1.4億人口，人均日產(chǎn)生垃圾2公斤，按每5000人配備一輛環(huán)衛(wèi)車

49、計(jì)算，全國(guó)需要2.8萬(wàn)輛；即使不算工礦區(qū)在內(nèi)，全國(guó)按200 多個(gè)城市的9000多萬(wàn)人口計(jì)算，也需要1.9萬(wàn)輛。當(dāng)時(shí)，全國(guó)環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)擁有各種環(huán)衛(wèi)車的總量?jī)H為8000輛左右。石油專用車在國(guó)內(nèi)早有廠家生產(chǎn)，但品種不齊全，國(guó)家對(duì)各種車輛實(shí)行進(jìn)口限制以后，石油系統(tǒng)的部分定貨轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)。 環(huán)衛(wèi)部門和石油部門都是國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展的部門，資金充足，市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定。尤其是環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)，亟待改善作業(yè)條件，所以銷售不成問(wèn)題。另外，旅行車也是市場(chǎng)急需的產(chǎn)品。從企業(yè)自身?xiàng)l件看，該廠具有20多年生產(chǎn)專用汽車的經(jīng)驗(yàn)，擁有一批長(zhǎng)期從事專用汽車設(shè)計(jì)、制造的人才，有著從事多品種、小批量生產(chǎn)的條件和經(jīng)驗(yàn)；但是，對(duì)于裝飾性要求較高的旅行車來(lái)說(shuō)，生

50、產(chǎn)和技術(shù)水平都還不足。根據(jù)上述分析，企業(yè)決定：除繼續(xù)生產(chǎn)國(guó)家需要的原有各種專用車外，還要依靠自己的力量，加速研制開發(fā)環(huán)衛(wèi)和石油系統(tǒng)需要的各種專用車輛。 46.該企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)的依據(jù)是 .A地理環(huán)境 B市場(chǎng)需求與企業(yè)條件 C企業(yè)條件 D競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品開發(fā)情況47.該企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品是 .A換代的新產(chǎn)品 B全新產(chǎn)品C改進(jìn)的新產(chǎn)品 D仿制的新產(chǎn)品48.該新產(chǎn)品的開發(fā)方式是 .A企業(yè)獨(dú)自研制 B仿制 C技術(shù)引進(jìn) D技術(shù)引進(jìn)與自行研制相結(jié)合49.該企業(yè)產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度是 .A無(wú)關(guān)聯(lián)性 B關(guān)聯(lián)密切C關(guān)聯(lián)不太密切 D以上都不對(duì)50.該企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)策略是 . A無(wú)差異性市場(chǎng)策略 B差異性市場(chǎng)策略 C密集性

51、市場(chǎng)策略 D產(chǎn)品差異性策略（二） 某企業(yè)生產(chǎn)零件A，批量為5件，經(jīng)過(guò)4道工序加工，單件作業(yè)時(shí)間依次為10分鐘、5分鐘、15分鐘、10分鐘。 51.在順序移動(dòng)方式下，將這批零件全部加工完畢，需要 分鐘。 A80 B100 C120 D200 52.在平行移動(dòng)方式下，將這批零件全部加工完畢，需要 分鐘。A80 B100 C120 D200 53.在平行順序移動(dòng)方式下，將這批零件全部加工完畢，需要 分鐘。A80 B100 C120 D20054.在生產(chǎn)中，若需變換加工對(duì)象，且設(shè)備調(diào)整的工作量由比較大，這時(shí)應(yīng)采用 。A順序移動(dòng)方式 B平行移動(dòng)方式C平行順序移動(dòng)方式 D交叉移動(dòng)方式55.在生產(chǎn)中，若各道

52、工序的單件加工時(shí)間都成比例關(guān)系，則采用 的生產(chǎn)效率最高。A順序移動(dòng)方式 B平行移動(dòng)方式C平行順序移動(dòng)方式 D交叉移動(dòng)方式（三） 不斷改革企業(yè)管理體制，是適應(yīng)不同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)和科技結(jié)構(gòu)，發(fā)揮企業(yè)各種資源效率的內(nèi)在要求。D公司近年來(lái)在組織機(jī)構(gòu)方面的改革主要有： （1）逐步推行事業(yè)部制。為了適應(yīng)快速多變的市場(chǎng)需要，提高企業(yè)的應(yīng)變能力與管理效率已勢(shì)在必行。D公司精心研究和策劃企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的改革方案，作出了先實(shí)行模擬事業(yè)部制，而后實(shí)行獨(dú)立事業(yè)部制的決定，將廠部的八個(gè)職能部門重新合并成八部一室，壓縮或分流102名處室人員。這一措施激發(fā)了各經(jīng)營(yíng)分廠的活力，管理效率得以提高，而廠部的工作則著重于制定企業(yè)

53、的發(fā)展戰(zhàn)略及協(xié)調(diào)各經(jīng)營(yíng)分廠的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略等更高層次的決策。 （2）生產(chǎn)組織管理從工藝專業(yè)化轉(zhuǎn)向產(chǎn)品專業(yè)化。早在80年代末期，D公司采用以工藝專業(yè)化為核心的生產(chǎn)組織形式，但常常出現(xiàn)如下問(wèn)題：（1）該種生產(chǎn)組織是跨行政部門的，在各生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)出現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度不一致時(shí)，有時(shí)難以協(xié)調(diào)；（2）由于原料品種多，可能會(huì)引起原料組織不到位而出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，影響生產(chǎn)效率。D公司對(duì)該公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)組織進(jìn)行仔細(xì)研究后，發(fā)現(xiàn)其主導(dǎo)的三大類產(chǎn)品基本上是相對(duì)獨(dú)立的，沒有必要按照生產(chǎn)工藝劃分車間，于是打破了原來(lái)低效率的工藝專業(yè)化生產(chǎn)格局，建立起產(chǎn)品專業(yè)化的新體系，一年內(nèi)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了50。 （3）改革科研體制。19

54、91年以前，D公司將研究所集中于總廠，負(fù)責(zé)全廠的技術(shù)開發(fā)，由于科研人員遠(yuǎn)離市場(chǎng)，缺乏市場(chǎng)意識(shí)，新產(chǎn)品開發(fā)的速度與品種均跟不上市場(chǎng)需求的變化。針對(duì)這一矛盾，D公司作出了把科技人員推向市場(chǎng)的決策，即解散遠(yuǎn)離市場(chǎng)的集中式新產(chǎn)品開發(fā)研究所，而將其轉(zhuǎn)移到相關(guān)的經(jīng)營(yíng)分廠。這一措施取得了很好的效果，表現(xiàn)在：（1）技術(shù)開發(fā)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，消除了科研與生產(chǎn)、銷售脫節(jié)的弊端；（2）由于有了經(jīng)濟(jì)觀念，產(chǎn)品開發(fā)中的不合理費(fèi)用得以減少。 （4）引進(jìn)多種經(jīng)營(yíng)機(jī)制，實(shí)行“一廠多制”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各種所有制有其各自的優(yōu)勢(shì)，國(guó)有企業(yè)引進(jìn)多種經(jīng)營(yíng)機(jī)制、提高自身活力是一種新的嘗試，D公司對(duì)此進(jìn)行了初步的探索。例如，D公司的傳輸

55、分廠積極采用橫向聯(lián)合方式進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，一方面與某省古蕩鎮(zhèn)政府合辦企業(yè)，解決了產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必需的土地與廠房和企業(yè)富余人員的流向問(wèn)題；另一方面與香港一家公司組建了合資企業(yè)愛華達(dá)有限公司，生產(chǎn)具有當(dāng)今國(guó)際先進(jìn)水平的SDH同步數(shù)字傳輸光端機(jī)，既獲得了必要的資金，又得到了先進(jìn)的技術(shù)。 56.D公司推行事業(yè)部制的主要目的是：A減少?zèng)Q策層次 B精簡(jiǎn)人員 C經(jīng)營(yíng)自主權(quán)下放 D提高決策效率 57.把科技人員推向市場(chǎng)，最可能出現(xiàn)的災(zāi)難性問(wèn)題是：A企業(yè)科技人員地位下降 B企業(yè)科技人員收入下降 C企業(yè)科技人員任務(wù)不飽滿 D企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)科研項(xiàng)目停頓 58.對(duì)D公司的組織創(chuàng)新效果的評(píng)判，以下哪一點(diǎn)不甚正確： A帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)活力 B無(wú)顯著經(jīng)濟(jì)效益 C帶來(lái)了人事變更 D獲得了新的管理方式 59.D公司的事業(yè)部建成后，可能遇到的主要問(wèn)題是：A決策混亂 B企業(yè)文化不一致 C總廠資金回收困難 D企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力下降 60.“一廠多制”最合理的理論概括是： A多種經(jīng)營(yíng)體制的互補(bǔ) B合資合作是大勢(shì)所趨 C經(jīng)營(yíng)資源的合理化配置 D宏觀經(jīng)濟(jì)體制改革的微觀化 (四) 某高新技術(shù)產(chǎn)品制造公司，在同行業(yè)居領(lǐng)先地位，十分重視高素質(zhì)人才培養(yǎng)。可不久前有兩位精明能干的年輕財(cái)務(wù)管理人員提出辭職，到提供更高薪資的對(duì)手公司里任職