高效執(zhí)行力培訓(xùn)課件PPT課件(PPT 42頁)

1、2022/7/211高效執(zhí)行力主講：齊連生第1頁，共42頁。2022/7/212什么是執(zhí)行？是一系列系統(tǒng)化的流程工作，它包括對方法和目標的嚴密討論、質(zhì)疑、堅持不懈地跟進以及責(zé)任的具體落實。什么是執(zhí)行力？執(zhí)行力就是完成執(zhí)行的能力和手段。具體地說，就是在統(tǒng)一的價值觀指導(dǎo)下，上下一致，全力以赴地做事。執(zhí)行力態(tài)度能力序言：執(zhí)行與執(zhí)行力第2頁，共42頁。2022/7/213第一單元態(tài)度篇第3頁，共42頁。2022/7/214第一章積極上進的職業(yè)態(tài)度是高效執(zhí)行力的關(guān)鍵第4頁，共42頁。2022/7/215一、態(tài)度及其構(gòu)成態(tài)度是一種心態(tài)，是看待事物的精神狀態(tài)。就是用你的心去度量你外圍的世界。態(tài)度的構(gòu)成：認知

2、傾向行動第5頁，共42頁。2022/7/216反面法發(fā)揮積極因素簡化法隔離法給人積極態(tài)度塑造良好形象體育鍛煉使命感二、調(diào)整心態(tài)的八種方法第6頁，共42頁。2022/7/217三、自身性格的調(diào)整思想語言行動習(xí)慣性格命運效率產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡第7頁，共42頁。2022/7/218第二章處理好人際關(guān)系是改善職業(yè)心態(tài)的重要方法第8頁，共42頁。2022/7/219一、什么是人際關(guān)系？ 定義人際關(guān)系是在某個范圍內(nèi)人與人之間的關(guān)系。人際關(guān)系的重要性 (1).技能只有建立在良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)上，才能發(fā)揮最大的效用； (2).你所賺的錢12.5%來自知識、87.5%來自關(guān)系； (3).在每年被企業(yè)解雇的人員當

3、中，95%是由于他的人際關(guān)系較差，5%是由于技能低下。第9頁，共42頁。2022/7/2110二、改善人際關(guān)系須擺脫的三種觀念 固執(zhí)；不同于執(zhí)著。 成見；不同于敏銳。 驕傲；不同于自信。第10頁，共42頁。2022/7/2111三、改善人際關(guān)系首先要改變自己 改善禮儀 通過語言展現(xiàn)魅力、增加幽默感 合理利用肢體語言 掌握有效的溝通技巧 學(xué)會欣賞和贊揚他人 尊重他人的隱私。第11頁，共42頁。2022/7/2112四、如何處理組織外部的人際關(guān)系看準了再說嘴邊兒有個“把門”的(1)在任何情況下，一切爭辯都應(yīng)盡量避免(2)用質(zhì)問的口氣說話最傷感情(3)說服別人最好的方法是把自己的想法慢慢移植給他，讓

4、他自己修正觀點(4)對于你不知道的事情，不要充內(nèi)行(5)別向陌生人夸耀你的個人生活倒霉的事往肚子里咽第12頁，共42頁。2022/7/2113五、如何處理組織內(nèi)部的人際關(guān)系 與上司相處的藝術(shù) 與同事相處的藝術(shù) 與下級相處的藝術(shù)第13頁，共42頁。2022/7/2114第二單元 能力篇 第14頁，共42頁。2022/7/2115第三章決策能力是高效執(zhí)行力的前提第15頁，共42頁。2022/7/2116一、什么是決策能力決策能力指的是如何更好地把精力放在相關(guān)的或重要的結(jié)果或目標上，同時作出有助于你和其他人積極向前的明晰決策。這種素質(zhì)要解決這樣一個問題，“如何從不重要的事情中區(qū)分重要的事情來，接著作

5、出在環(huán)境中能引起最好可能結(jié)果的決策？” 第16頁，共42頁。2022/7/2117二、決策及解決問題的七大步驟發(fā)現(xiàn)問題的存在1尋找問題點2尋找可能的解決方案3選擇最佳方案5擬訂行動計劃6執(zhí)行決策與評估7列出選擇標準4第17頁，共42頁。2022/7/2118三、決策能力五要素知識信息經(jīng)驗思維方法決策基因第18頁，共42頁。2022/7/2119第四章職業(yè)思考力是高效執(zhí)行力的根本第19頁，共42頁。2022/7/2120一、什么是職業(yè)的思考力？職業(yè)思考力就是職業(yè)的工作方法、職業(yè)的思考方法。工作方法和思考方法表現(xiàn)為對工作方式的選擇，也就是對工作的安排。例如，哪些工作先做，哪些工作后做，哪些工作需要

6、投入更多的時間和精力，哪些工作只需要做到一般程度。如何有效地安排工作是思考要點，要注意分清主次，切忌本末倒置，揀了芝麻丟了西瓜。 第20頁，共42頁。2022/7/2121職業(yè)思考力要求一：具有目的意識 什么叫目的意識？對行動目的的認知，就是目的意識。我們經(jīng)常會看到某些人所做的很多事情與最終目標沒有多大關(guān)系。這樣的人工作可能很賣力，但是在衡量一個職員的工作業(yè)績時，我們是看其目標的實現(xiàn)程度與其投入成本的比較，而不是看他的工作量。第21頁，共42頁。2022/7/2122職業(yè)思考力要求二：具有風(fēng)險管理意識 風(fēng)險管理意識包括風(fēng)險類型、量化風(fēng)險、應(yīng)急計劃和分散風(fēng)險的管理方式。風(fēng)險類型：計劃風(fēng)險和實施風(fēng)

7、險量化風(fēng)險通過概率預(yù)測、風(fēng)險排序、風(fēng)險檢測確定應(yīng)急計劃就是制訂的應(yīng)急方案。由于風(fēng)險的存在，一定要采取防范措施，也就是制訂應(yīng)急方案。分散風(fēng)險的管理方式包括把資源分散到多個方案 、他人分擔(dān)風(fēng)險等。第22頁，共42頁。2022/7/2123職業(yè)思考力要求三：具有創(chuàng)新力 創(chuàng)新意味著發(fā)展、進步。評判一個人工作能力的重要標準之一就是他的創(chuàng)新能力。職業(yè)思考力要求四：堅持意識職業(yè)思考力要求五：問題意識第23頁，共42頁。2022/7/2124第五章解碼能力是高效執(zhí)行力的基礎(chǔ)第24頁，共42頁。2022/7/2125一、解碼能力指能夠?qū)⑸霞壌_定的大目標分解成一個個具體目標，進而將目標分解成一步步能夠執(zhí)行的步驟、

8、方法或?qū)嵤┓桨?，簡單講就是任務(wù)的細化和細節(jié)的展開。 第25頁，共42頁。2022/7/21261974年，周恩來在全國四屆人大會議上。 1950年6月，毛澤東主持召開中共七屆三中全會，提出要在三年左右的時間里，爭取國家財政經(jīng)濟狀況的根本好轉(zhuǎn)。 1949年3月5日至13日，中共七屆二中全會在河北省西柏坡召開。毛澤東在會上作報告，提出黨的工作重心應(yīng)逐步由鄉(xiāng)村轉(zhuǎn)到城市，規(guī)定了奪取全國勝利的各項方針和勝利后中共在各方面的基本政策。 第26頁，共42頁。2022/7/2127德國國家足球隊在德國漢堡訓(xùn)練。第27頁，共42頁。2022/7/2128二、流程的分解流程分解工作分析及崗位說明書工作流程案例鏈接

9、案例鏈接案例鏈接第28頁，共42頁。2022/7/2129明確性可量度性可接受性可行性時限性三、制定團隊目標標準第29頁，共42頁。2022/7/2130如果大家對目標達成共識，事情就能辦成。施樂公司副總裁弗蘭克斯夸克斯弗蘭克斯夸克斯馬爾卡希四、進行團隊目標對話第30頁，共42頁。2022/7/2131五、確立團隊目標列出符合目標標準的目標列出上述目標所帶來的好處，以增大工作的動力列出完成目標會遇到的困難和障礙，以及相應(yīng)的解決辦法估計達到目標所必需的協(xié)作條件確定目標完成日期。第31頁，共42頁。2022/7/2132六、將團隊目標轉(zhuǎn)化為工作計劃評估工作量確定誰將參與其中并劃分成員責(zé)任評估所需資

10、源并制訂預(yù)算制定行動步驟并以書面方式寫出所有步驟制定時間表。第32頁，共42頁。2022/7/2133七、建立全面而詳細的工作記錄第33頁，共42頁。2022/7/2134第六章溝通能力是高效執(zhí)行力的潤滑劑第34頁，共42頁。2022/7/2135一、溝通的重要性溝通無處不在溝通效果直接影響到企業(yè)效益第35頁，共42頁。2022/7/2136二、溝通的種類單向溝通與雙向溝通正式溝通與非正式溝通開放式問題與封閉式問題第36頁，共42頁。2022/7/2137三、溝通中常見的障礙形體障礙心理障礙語言障礙文化障礙環(huán)境障礙人數(shù)障礙地位障礙第37頁，共42頁。2022/7/2138四. 溝通的技巧說讀寫看聽第38頁，共42頁。2022/7/2139四. 溝通的技巧聽少說多聽移情換位表層：聽者簡單地解析、重述或總結(jié)溝通的內(nèi)容；深層：聽者不僅有表層的參與，也能理解對方隱含的或沒有說出來的內(nèi)容。讓聆聽成為一種習(xí)慣第39頁，共42頁。2022/7/2140四. 溝通的技巧說說的類別感性談話社交談話知性談話說的原則溝通的內(nèi)容清晰、富有邏輯性充分利用非語言因素如聲調(diào)、眼睛、身體等讓對方開口 說的技巧 開門見山式氛圍鋪墊式