跨境網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目七-跨境網(wǎng)絡(luò)營銷工具——社群營銷課件

1、跨境網(wǎng)絡(luò)營銷 跨境網(wǎng)絡(luò)營銷工具社群營銷項(xiàng)目七目 錄contents7.1 認(rèn)識(shí)社群營銷的內(nèi)涵與價(jià)值7.2 了解社群營銷的運(yùn)行方式7.3 分析“網(wǎng)紅”+社群營銷的模式7.4 分析社群營銷案例社群是一群有相互關(guān)系的人形成的網(wǎng)絡(luò)，其中人和人要產(chǎn)生交叉的關(guān)系和深入的情感連接。社群營銷就是基于相同或相似的興趣愛好，通過某種載體聚集人氣，通過產(chǎn)品或服務(wù)滿足群體需求而產(chǎn)生的商業(yè)形態(tài)。7.1.1 社群營銷的定義7.1.2 社群的構(gòu)成要素7.1.3 社群營銷的價(jià)值123感受品牌溫度刺激產(chǎn)品銷售維護(hù)客戶黏性目 錄contents7.1 認(rèn)識(shí)社群營銷的內(nèi)涵與價(jià)值7.2 了解社群營銷的運(yùn)行方式7.3 分析“網(wǎng)紅”+社

2、群營銷的模式7.4 分析社群營銷案例7.2.1 如何完整構(gòu)建一個(gè)社群1、找同好7.2.1 如何完整構(gòu)建一個(gè)社群2、結(jié)構(gòu)成員結(jié)構(gòu)（1）創(chuàng)建者（2）管理者（3）參與者（4）開拓者（5）分化者（6）合作者（7）付費(fèi)者社群規(guī)則（1）引入規(guī)則（2）入群規(guī)則（3）交流規(guī)則（4）淘汰規(guī)則7.2.1 如何完整構(gòu)建一個(gè)社群3、運(yùn)營平臺(tái)選擇（1）論壇（2）QQ（3）微信（4）YY（5）MOOC學(xué)院種子用戶（1）真愛聚攏法（2）影響力聚攏法（3）線上標(biāo)簽篩選法（4）線下場(chǎng)景切入法7.2.1 如何完整構(gòu)建一個(gè)社群123打造社群品牌自媒體打造社群品牌活動(dòng)打造社群爆款產(chǎn)品4、輸出7.2.1 如何完整構(gòu)建一個(gè)社群5、復(fù)制7

3、.2.2 如何保持社群的活躍度1、提高社群價(jià)值123社群成員篩選社群資源共享持續(xù)提供內(nèi)容7.2.2 如何保持社群的活躍度2、社群內(nèi)容分享線上內(nèi)容分享線下沙龍活動(dòng)（1）真愛聚攏法（2）影響力聚攏法（3）線上標(biāo)簽篩選法（4）線下場(chǎng)景切入法領(lǐng)域達(dá)人分享成員話題討論以一個(gè)分享者為主，大家可以在允許發(fā)言時(shí)補(bǔ)充自己的看法需要一個(gè)話題引導(dǎo)者，大家都可以是分享者分享者主要分享自己的研究領(lǐng)域內(nèi)容大家都能找到感興趣的話題分享者在發(fā)言時(shí)，其他成員不能隨意插話，打亂分享者的節(jié)奏話題公布后，大家可以輪流有序地發(fā)言分享者可以提前準(zhǔn)備、臨場(chǎng)發(fā)揮大家分享過程中隨機(jī)性比較大，隨時(shí)可能會(huì)跑題分享者如果分享質(zhì)量不高，參與度會(huì)下降話

4、題如果引發(fā)興趣，參與度很高，但很容易引起刷屏分享內(nèi)容的專業(yè)性比較高提高社群成員的參與感，增加成員的歸屬感7.2.2 如何保持社群的活躍度3、線下活動(dòng)開展 在社群運(yùn)營的過程中，要不定期地開展線下活動(dòng)，如同城聚會(huì)、大型的社群聚會(huì)等。4、社群福利發(fā)放 社群紅包、社群周邊專屬產(chǎn)品7.2.3 如何進(jìn)行社群商業(yè)變現(xiàn)免費(fèi)導(dǎo)流低消轉(zhuǎn)化中消提升高消激發(fā)利益分享目 錄contents7.1 認(rèn)識(shí)社群營銷的內(nèi)涵與價(jià)值7.2 了解社群營銷的運(yùn)行方式7.3 分析“網(wǎng)紅”+社群營銷的模式7.4 分析社群營銷案例7.3.1 “網(wǎng)紅”的定義 “網(wǎng)紅”即網(wǎng)絡(luò)紅人，是指在現(xiàn)實(shí)或者網(wǎng)絡(luò)生活中因?yàn)槟硞€(gè)事件或者某個(gè)行為而被網(wǎng)民關(guān)注從而

5、走紅的人或長期持續(xù)輸出專業(yè)知識(shí)而走紅的人。“網(wǎng)紅”種類特點(diǎn)電子商務(wù)“網(wǎng)紅”顏值、自制內(nèi)容、供應(yīng)鏈行業(yè)“網(wǎng)紅”專業(yè)能力、個(gè)人魅力主播“網(wǎng)紅”顏值、即時(shí)互動(dòng)大眾“網(wǎng)紅”網(wǎng)絡(luò)文化、原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)“網(wǎng)紅”IP、運(yùn)營能力惡搞“網(wǎng)紅”戳笑點(diǎn)、反常態(tài)7.3.2 “網(wǎng)紅”經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作模式 “網(wǎng)紅”經(jīng)濟(jì)的規(guī)則轉(zhuǎn)變?yōu)橐鹱⒁饧ぐl(fā)興趣進(jìn)行搜索購買行動(dòng)過程分享5個(gè)步驟7.3.3 “網(wǎng)紅”社群化營銷的三大要素123注重娛樂化注重專注性塑造品牌式目 錄contents7.1 認(rèn)識(shí)社群營銷的內(nèi)涵與價(jià)值7.2 了解社群營銷的運(yùn)行方式7.3 分析“網(wǎng)紅”+社群營銷的模式7.4 分析社群營銷案例7.4.1 小紅書社群營銷案例1、基于

6、分享社群進(jìn)行信息傳播7.4.1 小紅書社群營銷案例2、基于購物社群進(jìn)行產(chǎn)品營銷7.4.1 小紅書社群營銷案例3、小紅書在社群營銷方面的可取之處細(xì)化目標(biāo)用戶給用戶提供平等的交流平臺(tái)挖掘用戶數(shù)據(jù)，推廣有市場(chǎng)的產(chǎn)品7.4.2 知味葡萄酒社群營銷案例1、案例背景7.4.2 知味葡萄酒社群營銷案例2、社群運(yùn)營方案7.4.2 知味葡萄酒社群營銷案例3、實(shí)施效果 通過使用多樣的營銷功能與分析工具，知味做到了全方位精準(zhǔn)化的社群營銷。客戶與知味社群平臺(tái)的黏性非常高，長期形成的情感維系要遠(yuǎn)比“滿500積分抵5元消費(fèi)”這樣的商業(yè)折扣牢固得多。知味葡萄酒雜志基于數(shù)據(jù)挖掘的個(gè)性化、精準(zhǔn)化營銷，讓知味社群與眾不同，并以最高的投資回報(bào)率達(dá)到用戶與企業(yè)的雙贏。項(xiàng)目小結(jié)本項(xiàng)目主要介紹了社群營銷的定義、構(gòu)成要素和價(jià)值，社群營銷的運(yùn)行方式以及“網(wǎng)紅”+社群營銷的模式等內(nèi)容。社群營銷是在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷及社會(huì)化媒體營銷基礎(chǔ)上發(fā)展起來的用戶連接及交流更為緊密的營銷方式，它除了能夠刺激銷售外，還能讓客戶感受品牌溫度，增加客戶黏性。 謝謝觀看跨境網(wǎng)絡(luò)營銷海量圖書方便查詢免費(fèi)申請(qǐng)樣書下載配套資源優(yōu)惠購書成為作者更多樣書申請(qǐng)和資源下載需求，請(qǐng)登錄人郵教育社區(qū)（)囊括各大品類，您想要的應(yīng)有盡有教師