醫(yī)療行業(yè)虛擬化數(shù)據(jù)中心解決方案

1、 醫(yī)療行業(yè)虛擬化數(shù)據(jù)中心解決方案醫(yī)療行業(yè)信息化分析目前，中國有約3萬多家醫(yī)院，其中有約6千家是三甲以上的醫(yī)院。有500多家（三級(jí)甲）大型綜合醫(yī)院、1000多家縣市以上二級(jí)醫(yī)院，近900家小醫(yī)院已經(jīng)實(shí)施或正在實(shí)施信息化建設(shè)。但總的來說，我國醫(yī)院信息系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用還處于初級(jí)階段，并且主要側(cè)重于事務(wù)處理和經(jīng)濟(jì)管理方面。數(shù)字化醫(yī)院是我國 HYPERLINK /price/plist32_2535.shtml t _blank 現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展的新趨勢?！皵?shù)字化醫(yī)院”是指將先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)及數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院及相關(guān)醫(yī)療工作, 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療和管理信息的數(shù)字化采集、存儲(chǔ)、傳輸及后處理，以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化運(yùn)作的醫(yī)

2、院信息體系?！皵?shù)字化醫(yī)院”是由數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和醫(yī)院業(yè)務(wù)軟件所組成的三位一體的綜合信息系統(tǒng)。數(shù)字化醫(yī)院工程體現(xiàn)了現(xiàn)代信息技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的充分應(yīng)用，有助于醫(yī)院實(shí)現(xiàn)資源整合、流程優(yōu)化，降低運(yùn)行成本，提高服務(wù)質(zhì)量、工作效率和管理水平。 中國大部分的醫(yī)院信息系統(tǒng)仍然是以經(jīng)濟(jì)核算為中心的管理信息系統(tǒng)（HIS），僅有10%左右的醫(yī)院在管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上開始考慮建立用于臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)的臨床信息系統(tǒng)(CIS)，并且系統(tǒng)建設(shè)主要還是集中在大中型醫(yī)院。醫(yī)院IT運(yùn)維的人員相對(duì)較少，但工作量巨大。和其他行業(yè)不一樣的是，醫(yī)療行業(yè)的醫(yī)院有非常多的院內(nèi)系統(tǒng)需要維護(hù)。作為醫(yī)院信息化的核心-HIS系統(tǒng)更是每

3、一家醫(yī)院IT的主抓工作，其維護(hù)工作在醫(yī)院的IT運(yùn)維中占在最重要的地位。目前我國大多醫(yī)院的HIS系統(tǒng)采用的是PBOracle開發(fā)的C/S架構(gòu),傳統(tǒng)C/S兩層架構(gòu)由于其技術(shù)成熟、穩(wěn)定可靠，依然在大量使用，但C/S架構(gòu)也給IT運(yùn)維帶來挑戰(zhàn)。醫(yī)院的IT人員維護(hù)HIS系統(tǒng)一般有兩方面：其一是后臺(tái)HIS核心，包括數(shù)據(jù)庫、后臺(tái)應(yīng)用、 HYPERLINK /server_index/subcate31_list_1.html 服務(wù)器自身硬件、 HYPERLINK /os_index/subcate121_list_1.html 操作系統(tǒng)；其二是前臺(tái)HIS工作站，包括普通PC、打印設(shè)備、醫(yī)療外設(shè)等。醫(yī)院的IT管

4、理員很難有時(shí)間和精力兼顧兩方面的管理工作，而C/S結(jié)構(gòu)下一些基礎(chǔ)硬件的日常維護(hù)工作量非常大。很多醫(yī)院每天光是處理HIS工作站的 HYPERLINK /desktop_pc_index/subcate27_list_1.html 電腦及 HYPERLINK /print_index/subcate11_list_1.html 打印機(jī)的一些小故障就得花區(qū)很多人力和時(shí)間，且大多數(shù)問題都是由于操作系統(tǒng)不穩(wěn)定或自身安全問題引起的，管理人員的大量時(shí)間和精力都消耗在事務(wù)性工作上，沒辦法花更多時(shí)間在后臺(tái)核心系統(tǒng)上。醫(yī)療系統(tǒng)繁多，需要更高效的部署維護(hù)手段。醫(yī)療系統(tǒng)大部分由幾家不同的 HYPERLINK / 軟件

5、開發(fā)商設(shè)計(jì)，很多醫(yī)院都會(huì)有多家長期在院內(nèi)服務(wù)的供應(yīng)商，這也意味著不同的系統(tǒng)會(huì)有各自獨(dú)立的部署和維護(hù)手段。同時(shí)，隨著醫(yī)療系統(tǒng)軟件的不斷開發(fā)、不斷升級(jí)，其中包括版本更新、功能升級(jí)，基本上每年都會(huì)有很多大大小小的升級(jí)版本出現(xiàn)，管理員進(jìn)行軟件系統(tǒng)部署升級(jí)時(shí)工作變得越來越復(fù)雜。有的醫(yī)院單是安裝一個(gè)基礎(chǔ)的醫(yī)生工作站軟件就要花費(fèi)20分鐘以上時(shí)間-因?yàn)樗_發(fā)的軟件不是一鍵傻瓜安裝方式，而是需要進(jìn)行復(fù)雜的手工操作。如果平均每臺(tái)電腦都安裝34個(gè)基本醫(yī)療應(yīng)用，安裝軟件的時(shí)間就已經(jīng)非常長，甚至超過安裝一個(gè)基本的操作系統(tǒng)。所以說，如何簡化現(xiàn)有復(fù)雜的醫(yī)療軟件部署和升級(jí)工作，是醫(yī)院IT管理的重中之重。多醫(yī)師、護(hù)士共用一機(jī)，

6、需要配合桌面標(biāo)準(zhǔn)化策略增強(qiáng)安全。一般醫(yī)生或護(hù)士工作站都是多人共享一臺(tái)主機(jī)工作的，因?yàn)楫?dāng)班的門診醫(yī)生可能每天都不同，專家門診更是一周才工作12次，護(hù)士也是早中晚輪班。這些醫(yī)院特有的工作制對(duì)IT管理提出了更高的要求。對(duì)于不同的使用者，策略太松容易引發(fā)安全問題，策略太緊又會(huì)影響醫(yī)生、護(hù)士們的正常使用。因此，醫(yī)院的IT管理者需要能夠靈活定制的桌面標(biāo)準(zhǔn)化策略，既能保證多人使用同臺(tái)主機(jī)的安全問題，又能給使用者帶來便捷的使用感受。而且，輪換的使用者使得主機(jī)的在線時(shí)間不定，有的主機(jī)一周只開機(jī)幾次，一次才12小時(shí)。對(duì)于這樣的情況，需要有強(qiáng)制手段同步安全策略，自動(dòng)在機(jī)器上線時(shí)進(jìn)行同步管理。需要適合醫(yī)療行業(yè)的遠(yuǎn)程管

7、理平臺(tái)來提高支持效率。國內(nèi)的醫(yī)院目前發(fā)展得很快，經(jīng)常會(huì)看到醫(yī)院擴(kuò)容或者建立分院。作為醫(yī)院的組成部分，分院的IT通常是采用總院集中式管理，也就是說，醫(yī)院的IT人員通常要兼顧多個(gè)分院的IT運(yùn)維工作。在人手緊張的情況下，他們需要便捷高效的遠(yuǎn)程維護(hù)平臺(tái)。同時(shí)，考慮到管理員通常要同時(shí)兼顧幾個(gè)地方的系統(tǒng)運(yùn)維，使得他們?cè)谶h(yuǎn)程支持的需求上，除了要滿足遠(yuǎn)程桌面維護(hù)的需要，還要滿足遠(yuǎn)程多主機(jī)同時(shí)維護(hù)的需要，在一個(gè)界面中展現(xiàn)多個(gè)被管理界面，以便管理員主動(dòng)對(duì)客戶端發(fā)生的異常狀態(tài)及時(shí)響應(yīng)。IT發(fā)展水平不一，需要整體多層次安全管理。醫(yī)院IT信息化發(fā)展的重心一直以來都以HIS等為主，而對(duì)安全考慮得不夠全面，特別是系統(tǒng)補(bǔ)丁管

8、理以及計(jì)算機(jī)接口管理，這卻困擾著醫(yī)院的IT管理員：系統(tǒng)補(bǔ)丁多而繁瑣，人工維護(hù)工作量巨大，且無法進(jìn)行有效的全局統(tǒng)一部署。特別是醫(yī)療行業(yè)擁有眾多的醫(yī)療系統(tǒng)，這些系統(tǒng)對(duì)補(bǔ)丁更新后的兼容性有待考證，經(jīng)常會(huì)遇到由于誤升級(jí) HYPERLINK /detail/6/51973.shtml IE而致醫(yī)療軟件無法正常顯示的情況-因?yàn)殚_發(fā)商的軟件版本往往不支持最新版的瀏覽器，所以醫(yī)院的補(bǔ)丁管理不能簡單的以修補(bǔ)為主，而要重視兼容性、穩(wěn)定性、分發(fā)的及時(shí)和高效性。此外，一般的醫(yī)院都已實(shí)現(xiàn)醫(yī)療系統(tǒng)的內(nèi)外網(wǎng)隔離，但由于計(jì)算機(jī)接口是通用的，USB等外設(shè)端口往往成為安全短板，一些病毒通過USB的使用交叉?zhèn)鞑ィ蔀獒t(yī)院內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)

9、的間接接口，也就成為安全隱患。需要盡量減少在IT資產(chǎn)方面的投入由于醫(yī)院的IT系統(tǒng)是完全為醫(yī)院的正常運(yùn)營服務(wù)的，憑借先進(jìn)的IT系統(tǒng)，雖然醫(yī)院的整體管理、科研水平和醫(yī)療效率都大幅提升，為更多患者提供更高質(zhì)量的服務(wù)，但無法直接的看到投入的IT資產(chǎn)對(duì)醫(yī)院運(yùn)營收入的貢獻(xiàn)，因此在考慮IT支出的ROI時(shí)著重關(guān)注的是每年的IT支出，這時(shí)候盡量的控制減少IT資產(chǎn)在采購維護(hù)方面的支出變得尤為重要醫(yī)療行業(yè)對(duì)虛擬化的需求服務(wù)器虛擬化需求各個(gè)醫(yī)院，尤其是規(guī)模大，信息化程度高的醫(yī)院由于應(yīng)用需求且對(duì)信息化建設(shè)非常重視，投入了大量的人力物力，導(dǎo)致x86服務(wù)器的數(shù)量每年都在以驚人的數(shù)量劇增，但是與其數(shù)量相反，服務(wù)器的利用率卻很

10、低，隨著服務(wù)器技術(shù)的進(jìn)步，利用率每年都在持續(xù)下降。對(duì)于我們的系統(tǒng)管理員來說，有超過50%的時(shí)間用在硬件采購、服務(wù)器部署等雜項(xiàng)任務(wù)上，使得數(shù)據(jù)中心的工作效率非常低。對(duì)于企業(yè)來說，不斷增加的x86服務(wù)器，不僅僅是在硬件采購成本的增加，其他的資源像機(jī)房的空間、散熱、電源等等的管理成本也會(huì)大幅度的增加。服務(wù)器的數(shù)量在不斷的增加，型號(hào)也變得多種多樣，操作系統(tǒng)有windows、Linux，也有新添置的能夠兼容新軟件的機(jī)器，要管理證明多的平臺(tái)，不僅非常困難，也導(dǎo)致我們的IT管理成本激增。服務(wù)器數(shù)量劇增和平臺(tái)依賴性等因素成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的障礙。我們需要投入大量的人力物力來部署新的應(yīng)用，投入大量資源用于對(duì)員工

11、的技術(shù)支持和培訓(xùn)。在舊的“一臺(tái)服務(wù)器一個(gè)應(yīng)用程序”模式下，內(nèi)部資源未得到充分利用，并且 IT 管理員將太多的時(shí)間花在服務(wù)器管理上，而不是用于創(chuàng)新。企業(yè)使用著大量的運(yùn)行在不同品牌不同操作系統(tǒng)的應(yīng)用，這些應(yīng)用種類繁雜、部署分散，尤其對(duì)于其中X86架構(gòu)的服務(wù)器，大多采用一對(duì)一的應(yīng)用部署模式，即一臺(tái)X86服務(wù)器部署一個(gè)應(yīng)用，如此數(shù)量的分散部署服務(wù)器，將會(huì)造成如下的眾多問題：成本高硬件成本較高。運(yùn)營和維護(hù)成本高，包括數(shù)據(jù)中心空間、機(jī)柜、網(wǎng)線，耗電量，冷氣空調(diào)和人力成本等?？捎眯钥捎眯缘?， 大量分散部署的服務(wù)器難以實(shí)現(xiàn)有效的高可用性。系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)或者擴(kuò)容時(shí)候需要停機(jī)進(jìn)行，造成應(yīng)用中斷。缺乏可管理性數(shù)量太

12、多難以管理，新服務(wù)器和應(yīng)用的部署時(shí)間長，大大降低服務(wù)器重建和應(yīng)用加載時(shí)間，需要大量的IT技術(shù)支持人員。硬件維護(hù)需要數(shù)天/周的變更管理準(zhǔn)備和數(shù)小時(shí)的維護(hù)窗口。兼容性差系統(tǒng)和應(yīng)用遷移到新的硬件需要和舊系統(tǒng)兼容的系統(tǒng)，老的應(yīng)用或者操作系統(tǒng)很難或者是無法遷移到新的服務(wù)器硬件平臺(tái)上。虛擬化技術(shù)完全可以解決上述所有問題，是業(yè)界最具創(chuàng)新的IT技術(shù)。其他方面的需求也需要利用虛擬化技術(shù)加以解決：隨著就診人數(shù)的增長，需要保證系統(tǒng)的性能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要；需要滿足7x24小時(shí)高可靠運(yùn)行的業(yè)務(wù)連續(xù)性要求；需要保證數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性，避免因數(shù)據(jù)丟失引起的醫(yī)療糾紛；虛擬桌面在醫(yī)療信息系統(tǒng)中的應(yīng)用 一直以來，醫(yī)院的行政

13、人員，醫(yī)生和護(hù)士工作站都在算普遍使用的是功能全面的“胖客戶端”PC。但是，往往由于使用者的計(jì)算機(jī)知識(shí)缺乏等原因，胖客戶端 PC 在醫(yī)院并不是理想的解決方案。其缺點(diǎn)包括：難以管理面對(duì)廣泛分布的 PC 硬件，用戶日益要求能在任何地方訪問其桌面環(huán)境，因此集中式 PC 管理極難實(shí)現(xiàn)。此外，眾所周知，由于 PC 硬件種類繁多，用戶修改桌面環(huán)境的需求各有不同，因此 PC 桌面標(biāo)準(zhǔn)化也是一個(gè)難題?？傮w擁有成本高PC硬件相對(duì)較低的成本優(yōu)勢，通常無法抵消PC管理和支持工作的高昂成本。目前，PC管理工作包括部署軟件、更新和修補(bǔ)程序等，由于這些工作需要對(duì)多種PC配置的部署進(jìn)行測試和驗(yàn)證，因而會(huì)耗費(fèi)大量的人力。同時(shí)，

14、由于標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，支持人員經(jīng)常需要親臨現(xiàn)場解決問題，這就進(jìn)一步增加了支持成本。難以保護(hù)數(shù)據(jù)的安全確保PC上的數(shù)據(jù)能成功備份并能在PC出現(xiàn)故障或文件丟失時(shí)恢復(fù)，是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。即使數(shù)據(jù)能成功備份，PC失竊的風(fēng)險(xiǎn)也威脅著重要數(shù)據(jù)的安全。資源未充分利用PC的分布式特性使人們難以通過集中資源的方式提高利用率和降低成本。結(jié)果，PC的利用率通常低于5%，遠(yuǎn)程辦公室需要重復(fù)的桌面基礎(chǔ)架構(gòu)，移動(dòng)工作人員可能需要使用復(fù)雜的遠(yuǎn)程桌面解決方案。綜上所述，傳統(tǒng)的醫(yī)院醫(yī)護(hù)部門利用“移動(dòng)工作站”在病房，護(hù)士站及醫(yī)生診療室等不同部門移動(dòng)穿梭以達(dá)到移動(dòng)看護(hù)治療的要求，醫(yī)療部門在管理和升級(jí)桌面端軟件和硬件以保證桌面安全等方

15、面面臨相當(dāng)大的困難，而法律法規(guī)要求又相當(dāng)?shù)膰?yán)格，除此之外，他們還需要管理臨床以及如EMR/HER,PACS/RIS等非臨床系統(tǒng)，所以這無疑是對(duì)醫(yī)院醫(yī)療部門提出的最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。VMware虛擬桌面解決方案是業(yè)界部署最為廣泛，也最為信賴的桌面虛擬化解決方案，幫助醫(yī)療信息部門降低桌面難度，提高桌面以及應(yīng)用的可靠性，減少桌面系統(tǒng)的故障，從而讓醫(yī)護(hù)人員把重要的時(shí)間和精力放到病患身上，同時(shí)，保證病患信息數(shù)據(jù)的安全，解決方案包括 ： 醫(yī)生，護(hù)士或臨床醫(yī)師能夠隨時(shí)隨地的接入患者記錄系統(tǒng) 單一接入機(jī)制 (SSO) 保證安全快速的訪問臨床應(yīng)用系統(tǒng)和病患數(shù)據(jù)信息 快速啟動(dòng)如EMR/HER等應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù) 通過統(tǒng)一Wi

16、ndows桌面而取代多平臺(tái)環(huán)境，從而增強(qiáng)應(yīng)用的兼容性 簡化桌面和應(yīng)用的管理 降低桌面維護(hù)和支持成本 數(shù)據(jù)中心建設(shè)整體解決方案針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀及醫(yī)院醫(yī)療信息系統(tǒng)廣泛面臨的問題與挑戰(zhàn)，我們認(rèn)為設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)需要遵循穩(wěn)定、高效、安全等原則：穩(wěn)定性是基礎(chǔ)隨著IT信息系統(tǒng)在醫(yī)療行業(yè)的廣泛應(yīng)用，IT日益成為醫(yī)護(hù)人員日常工作不可或缺的部分，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性變得尤為重要，只有擁有穩(wěn)定的IT信息系統(tǒng)，才能給醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員及管理人員提供全面的工作支持。效率是保證：隨著醫(yī)院醫(yī)療的飛速發(fā)展，臨床技術(shù)與設(shè)備的增強(qiáng)，對(duì)醫(yī)療IT系統(tǒng)的要求也有了非常大的提高，比如新的醫(yī)療影像PACS系統(tǒng)，醫(yī)護(hù)人員手持PDA，RFID系統(tǒng)，遠(yuǎn)程

17、醫(yī)療會(huì)診應(yīng)用等，所以，如今的醫(yī)療IT信息系統(tǒng)的性能必須滿足數(shù)據(jù)寫入，訪問，調(diào)取，挖掘分析等多方面的需求；同時(shí)，效率就是時(shí)間，提高效率會(huì)大大縮短病患的時(shí)間，爭取最快最多的救治病患。業(yè)務(wù)連續(xù)性為前提當(dāng)極端情況發(fā)生時(shí)，能最大限度的減少宕機(jī)，部署適當(dāng)?shù)臑?zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，保證系統(tǒng)的最快速上線支持。如采用虛擬桌面，當(dāng)醫(yī)院的服務(wù)終端出現(xiàn)故障時(shí)，采用虛擬桌面可以快速恢復(fù)，提升服務(wù)滿意度。管理性需提升由于醫(yī)療救護(hù)永遠(yuǎn)是醫(yī)院醫(yī)療的最重要的職責(zé)，所以，醫(yī)療IT系統(tǒng)必須方便，簡單集中管理，對(duì)于醫(yī)院醫(yī)療IT信息系統(tǒng)管理人員專業(yè)水平要求逐步提高的同時(shí)，IT信息系統(tǒng)的維護(hù)和管理要求也應(yīng)該變得更簡單，更方便。結(jié)合上述需求，醫(yī)療機(jī)

18、構(gòu)信息化系統(tǒng)應(yīng)該統(tǒng)籌考慮數(shù)據(jù)中心虛擬化和桌面虛擬化相結(jié)合的方式。整體解決方案架構(gòu)圖如下所示：VMware服務(wù)器虛擬化主要實(shí)現(xiàn)物理環(huán)境到虛擬化環(huán)境的整合，把現(xiàn)有的多個(gè)醫(yī)療信息系統(tǒng)遷移到虛擬機(jī)中運(yùn)行，提高資源利用率，同時(shí)基于虛擬化的天然特性，很方便實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)高可用、動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡、備份、容災(zāi)等，基于服務(wù)器虛擬化技術(shù)可以構(gòu)建可用性高、響應(yīng)速度快、動(dòng)態(tài)擴(kuò)展的企業(yè)級(jí)私有云數(shù)據(jù)中心。而借助于VMware View桌面虛擬化則解決當(dāng)前醫(yī)療機(jī)構(gòu)多客戶端、多分支機(jī)構(gòu)的桌面管理問題，原有運(yùn)行在臺(tái)式機(jī)、筆記本上的系統(tǒng)可以轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)中心的虛擬桌面上運(yùn)行，提高用戶桌面的高可用性，并且數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)中心內(nèi)部，安全級(jí)別非常

19、高；對(duì)于不能運(yùn)行在虛擬桌面上的物理桌面也通過VMware Mirage統(tǒng)一管理操作系統(tǒng)鏡像、應(yīng)用程序和用戶數(shù)據(jù)，即使臺(tái)式機(jī)或筆記本出現(xiàn)問題，能夠?qū)崿F(xiàn)快速恢復(fù)。服務(wù)器虛擬化解決方案詳細(xì)介紹服務(wù)器虛擬化的優(yōu)勢20 世紀(jì) 90 年代到現(xiàn)在，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，數(shù)據(jù)中心在應(yīng)用范圍和復(fù)雜性方面日益加??；過去的十年中，應(yīng)用程序體系結(jié)構(gòu)的變遷、Windows 服務(wù)器的多次更新?lián)Q代、Linux 的快速成長、存儲(chǔ)備份技術(shù)迅速發(fā)展，種種新技術(shù)和變革層出不窮，由此導(dǎo)致的諸多問題沖擊著數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃和建設(shè)。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心存在以下幾個(gè)問題：擴(kuò)展性差新上線的系統(tǒng)，不能夠改變現(xiàn)有體系架構(gòu)，系統(tǒng)擴(kuò)展是無序進(jìn)行的，無法預(yù)

20、測將來的系統(tǒng)復(fù)雜程度。業(yè)務(wù)置備時(shí)間普遍過長新的系統(tǒng)上線，需要準(zhǔn)備服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、操作系統(tǒng)和軟件，因此在設(shè)備采購過程和軟件部署過程花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)從置備時(shí)間大大增加。資源利用率低根據(jù)”最壞情況下的工作負(fù)載來確定所有服務(wù)器的配置”這一策略導(dǎo)致服務(wù)器的配置普遍過高，因此，出現(xiàn)大量每臺(tái)只安裝一個(gè)應(yīng)用程序從而未得到充分利用的基于 x86 的服務(wù)器。可用性差信息系統(tǒng)尤其是關(guān)乎企業(yè)日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)（如OA、ERP、Mail），一般均要求實(shí)時(shí)在線。由于應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫等安裝在各自的物理服務(wù)器上，因此，為了增加系統(tǒng)可用性，關(guān)鍵系統(tǒng)通過加倍的軟硬件投資保持高可用，而絕大多數(shù)系統(tǒng)

21、無法保證高可用，面對(duì)系統(tǒng)宕機(jī)或硬件故障，系統(tǒng)恢復(fù)非常復(fù)雜。耗時(shí)耗力。管理復(fù)雜面對(duì)日益復(fù)雜的硬件系統(tǒng)架構(gòu)和各個(gè)分散安裝Linux、Windows 和 NetWare 服務(wù)器，多種系統(tǒng)混合使得管理難度加大，這對(duì)于本來技術(shù)實(shí)力薄弱、人員匱乏的中小企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)來說無疑是雪上加霜。綜上所述，現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心的最大不足就是尚未注重IT系統(tǒng)平臺(tái)的動(dòng)態(tài)化、彈性化，同時(shí)隨著系統(tǒng)的擴(kuò)展，其系統(tǒng)管理和優(yōu)化也變得越來越麻煩。但在這場與成本高昂、不靈活且雜亂無序的基礎(chǔ)架構(gòu)的抗?fàn)幹?，IT公司/部門已開始重占上風(fēng)。第一步，IT公司/部門一般會(huì)將其 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)集中到一起，以減少服務(wù)器所占的位置，從而可以更好地進(jìn)行監(jiān)測。

22、第二步，他們將采用新一代基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)和方法體系。當(dāng)前，IT公司/部門的普遍共識(shí)是，為業(yè)務(wù)部門提供成本較低但服務(wù)級(jí)別較高的基礎(chǔ)架構(gòu)，從而能夠針對(duì)業(yè)務(wù)部門的需求快速做出響應(yīng)。因此，越來越多的企業(yè)和機(jī)構(gòu)開始考慮采用虛擬化解決方案，構(gòu)建一套彈性擴(kuò)展、易管理、可用性更高的IT基礎(chǔ)架構(gòu)，這就是數(shù)據(jù)中心虛擬化解決方案。數(shù)據(jù)中心虛擬化從基礎(chǔ)架構(gòu)層面劃分，包含計(jì)算虛擬化、存儲(chǔ)虛擬化和網(wǎng)絡(luò)虛擬化幾大方面；從功能上劃分主要包括可用性、可擴(kuò)展性、可管理性等。下面從上述幾方面闡述服務(wù)器虛擬化的整體解決方案。服務(wù)器虛擬化的技術(shù)特點(diǎn)基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)可全面虛擬化服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源，聚合這些資源，并基于業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)將資源準(zhǔn)確

23、地按需分配給應(yīng)用程序。虛擬計(jì)算（服務(wù)器虛擬化）服務(wù)器虛擬化是通過業(yè)界最強(qiáng)壯且久經(jīng)考驗(yàn)的企業(yè)級(jí)服務(wù)器虛擬化技術(shù) VMware vSphere 云計(jì)算操作系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)，對(duì)于用戶用于云計(jì)算服務(wù)區(qū)的78個(gè)計(jì)算節(jié)點(diǎn)服務(wù)器，都將安裝配置VMware 新一代虛擬架構(gòu)套件-vSphere4.1軟件，來承擔(dān)虛擬化宿主服務(wù)器的作用，用于在單個(gè)物理服務(wù)器實(shí)體上，利用服務(wù)器強(qiáng)大的處理能力，生成多個(gè)虛擬服務(wù)器，而每一個(gè)虛擬服務(wù)器，從功能、性能和操作方式上，等同于傳統(tǒng)的單臺(tái)物理服務(wù)器，在每個(gè)虛擬服務(wù)器上，再通過遷移或重新安裝配置操作系統(tǒng)，進(jìn)而遷移或重新安裝現(xiàn)有的應(yīng)用軟件，這樣以前的每個(gè)物理服務(wù)器就變身成為VMware vS

24、phere4.1服務(wù)器上的虛擬機(jī)，從而大大提高資源利用率，降低成本，增強(qiáng)了系統(tǒng)和應(yīng)用的可用性，提高系統(tǒng)的靈活性和快速響應(yīng)，完美的實(shí)現(xiàn)了服務(wù)器虛擬架構(gòu)的整合。虛擬存儲(chǔ)（存儲(chǔ)虛擬化）為了實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)及服務(wù)，需要在虛擬化層中對(duì)存儲(chǔ)資源也實(shí)現(xiàn)虛擬化的管理，以實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)的集中分配使用、集中備份以及充分利用VMware虛擬化技術(shù)中的虛擬機(jī)可動(dòng)態(tài)在線從一臺(tái)物理服務(wù)器遷移到另一臺(tái)物理服務(wù)器上的特性等。建議配置光纖存儲(chǔ)陣列產(chǎn)品，同時(shí)配置冗余的光纖交換機(jī)，組成標(biāo)準(zhǔn)的SAN集中存儲(chǔ)架構(gòu)，平臺(tái)上的所有虛擬機(jī)都以封裝文件的形式存放在SAN存儲(chǔ)陣列上。通過共享的SAN存儲(chǔ)架構(gòu)， 可以最大化的云計(jì)算解決方案的優(yōu)勢，進(jìn)行在線地遷移

25、正在運(yùn)行的虛擬機(jī)，進(jìn)行動(dòng)態(tài)的資源管理， 和集中的基于虛擬機(jī)快照技術(shù)的Lan Free的整合備份等，而且也為容災(zāi)的實(shí)現(xiàn)打下了基礎(chǔ)。虛擬網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)虛擬化）提供對(duì)主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商的設(shè)備（如Cisco、Juniper等）的vLan虛擬化支持和集成，同時(shí)服務(wù)器虛擬化平臺(tái)還提供了可選的分布式網(wǎng)絡(luò)交換功能，可以從一個(gè)集中式界面為整個(gè)數(shù)據(jù)中心設(shè)置虛擬機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接，從而簡化網(wǎng)絡(luò)管理，可在虛擬機(jī)跨多個(gè)主機(jī)移動(dòng)時(shí)使其保持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí)狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)線內(nèi)監(jiān)視和集中式防火墻服務(wù)。它為虛擬機(jī)在物理服務(wù)器之間移動(dòng)時(shí)監(jiān)視和保持其安全性提供了一個(gè)框架，允許使用第三方虛擬交換機(jī)（如 Cisco Nexus 1000v）將常用的物理網(wǎng)絡(luò)

26、功能和控制擴(kuò)展到虛擬網(wǎng)絡(luò)。服務(wù)器虛擬化的高級(jí)功能介紹應(yīng)用程序服務(wù)是vSphere內(nèi)置的應(yīng)用程序服務(wù)級(jí)別控制，提供了對(duì)上層應(yīng)用的高可用性、安全性和可擴(kuò)展性等的全面支持，以保證云服務(wù)運(yùn)行在一個(gè)安全、可靠、伸縮性強(qiáng)的平臺(tái)之上?？梢酝ㄟ^統(tǒng)一的方式對(duì)運(yùn)行于 VMware 虛擬機(jī)中的任何應(yīng)用程序輕松啟用應(yīng)用程序服務(wù)，從而為 IT 部門提供簡單的應(yīng)用程序服務(wù)級(jí)別內(nèi)置控制?？捎眯杂?jì)劃內(nèi)停機(jī)通過使用 VMware VMotion，在進(jìn)行計(jì)劃內(nèi)服務(wù)器維護(hù)以至跨服務(wù)器的虛擬機(jī)實(shí)時(shí)遷移時(shí)，將不再需要為這些活動(dòng)安排應(yīng)用程序停機(jī)，從而不會(huì)對(duì)用戶造成中斷或?qū)е路?wù)丟失。VMware Storage VMotion 支持實(shí)時(shí)

27、遷移虛擬機(jī)磁盤，因此不再需要為計(jì)劃內(nèi)存儲(chǔ)維護(hù)或在存儲(chǔ)遷移期間安排應(yīng)用程序停機(jī)，從而不會(huì)對(duì)用戶造成中斷或?qū)е路?wù)丟失。 計(jì)劃外停機(jī)VMware High Availability (HA) 可提供高性價(jià)比的自動(dòng)化重啟，當(dāng)發(fā)生硬件或操作系統(tǒng)故障時(shí)，幾分鐘內(nèi)即可實(shí)現(xiàn)所有應(yīng)用程序的重啟。VMware Fault Tolerance (FT) 可提供持續(xù)可用性，使所有應(yīng)用程序都不會(huì)發(fā)生任何數(shù)據(jù)丟失或停機(jī)。VMware Data Protection 可為虛擬機(jī)提供簡單、高性價(jià)比、無代理的備份和恢復(fù)。安全性VMware vShield Zones 在共享環(huán)境中的應(yīng)用程序級(jí)別執(zhí)行企業(yè)安全策略，同時(shí)仍然保持對(duì)

28、用戶及敏感數(shù)據(jù)的信任和網(wǎng)絡(luò)分段，從而簡化應(yīng)用程序安全管理。VMware VMsafe 支持使用與虛擬化層協(xié)同工作的安全產(chǎn)品，為虛擬機(jī)提供更高級(jí)別的安全性，甚至優(yōu)于物理服務(wù)器?？蓴U(kuò)展性 HYPERLINK /cn/products/drs/ VMware DRS 可對(duì)服務(wù)器資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)的負(fù)載平衡，以根據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)向正確的應(yīng)用程序提供正確的資源，從而讓應(yīng)用程序可以根據(jù)需要而縮減或增長。 熱添加功能可視需要向虛擬機(jī)添加 CPU 和內(nèi)存，而且不會(huì)造成中斷或停機(jī)。熱插拔功能支持添加或刪除虛擬機(jī)的虛擬存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，而且不會(huì)造成中斷或停機(jī)。虛擬磁盤熱擴(kuò)展支持向正在運(yùn)行的虛擬機(jī)添加虛擬存儲(chǔ)，而且不會(huì)造成中斷

29、或停機(jī)。集中監(jiān)控管理為了集中管理和監(jiān)控虛擬資源、實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化以及簡化資源調(diào)配，建議單獨(dú)配置服務(wù)器安裝Window系統(tǒng)，用于安裝vSphere套件中的VCenter軟件，vCenter是業(yè)界最先進(jìn)的虛擬化管理平臺(tái)，可幫助實(shí)現(xiàn)最高級(jí)別的效率、自動(dòng)化和安全性，并降低運(yùn)營成本。其豐富的 API 集支持可與主流的第三方管理產(chǎn)品（如IBM Tivoli、HP OpenView等）進(jìn)行緊密集成，從而實(shí)現(xiàn)無縫的端到端數(shù)據(jù)中心管理。利用 VMware vCenter 產(chǎn)品系列解決方案，通過“一次設(shè)置，終生無憂”的策略驅(qū)動(dòng)管理和自動(dòng)化 IT 流程來簡化虛擬數(shù)據(jù)中心操作，以提高虛擬化層部署過程的效率。 HYPERLI

30、NK /cn/products/vcenter-server/ VMware vCenter為 HYPERLINK /cn/solutions/virtualization-management/ 虛擬化管理（這是管理基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用程序服務(wù)所必需的）提供了一個(gè)中心控制點(diǎn)，能夠深入監(jiān)測虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)的每個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)日常操作任務(wù)的自動(dòng)化，并具有管理大型數(shù)據(jù)中心環(huán)境的可擴(kuò)展性。桌面虛擬化解決方案隨著企業(yè)信息化建設(shè)的不斷深入、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不斷上線，提供信息服務(wù)的IT軟硬件的種類與數(shù)量不斷增加；同時(shí)，IT軟硬件的運(yùn)行情況和企業(yè)各部門業(yè)務(wù)的捆綁越來越緊密，使得IT軟硬件承擔(dān)的責(zé)任也越來越重，對(duì)信息部門的全系統(tǒng)

31、安全、運(yùn)營和維護(hù)管理的要求越高，因此迫切需要信息系統(tǒng)的可靠和穩(wěn)定的支撐。 當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部辦公終端的基于傳統(tǒng)PC方式，需要在每臺(tái)PC上安裝業(yè)務(wù)所需的軟件程序及客戶端，同時(shí)重要的數(shù)據(jù)也分散在各PC上，在傳統(tǒng)的維護(hù)方式下面臨著諸多的安全以及管理上的難題。企業(yè)為了更低第控制員工的PC，確保桌面的易用性、可管理性、安全性和高可用性，不得不付出更多的精力和財(cái)力。傳統(tǒng)桌面的困境安全邊界難以防護(hù)：PC電腦、筆記本、打印設(shè)備以及各式終端數(shù)量眾多，且分散在各處，用戶的使用習(xí)慣，IT水平參差不齊，往往讓終端成為安全風(fēng)險(xiǎn)集中爆發(fā)的場所，進(jìn)而直接影響企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全。安全漏洞層出不窮，數(shù)據(jù)泄露難以防范：由于PC機(jī)的

32、安全漏洞較多，分散在員工手中的PC 機(jī)很難實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一而及時(shí)的修復(fù)，一旦被蠕蟲和木馬等惡意軟件加以利用，會(huì)給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全帶來巨大威脅。同時(shí)數(shù)據(jù)分散保存在員工 PC 上，極易造成數(shù)據(jù)泄露或丟失。應(yīng)用程序日新月異，升級(jí)舉步維艱：大量的應(yīng)用程序的更新速度非?？?，而企業(yè)內(nèi)部PC或終端所安裝的操作系統(tǒng)、瀏覽器、Java運(yùn)行時(shí)等參差不起，導(dǎo)致軟件的兼容性大打折扣，由于終端操作系統(tǒng)環(huán)境的不確定，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部付出額外的努力去更新終端用戶的操作系統(tǒng)環(huán)境。IT人員疲于奔命，維護(hù)成本不斷上升：由于業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境被綁定在PC機(jī)上，出現(xiàn)軟硬件故障的時(shí)候，業(yè)務(wù)人員只能被動(dòng)地等待IT維護(hù)人員來修復(fù)，導(dǎo)致響應(yīng)能力的降低

33、，帶來工作效率低下。同時(shí)隨著應(yīng)用的增多，維護(hù)工作呈上升增長趨勢。隨著應(yīng)用場景越來越復(fù)雜，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能性，安全性，方便性的要求越來越高，如何用有限的人員和預(yù)算完成IT維護(hù)的工作，成為IT部門必須解決的問題。無法實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公和多設(shè)備接入：隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化的腳步，員工的工作場所越來越分散同時(shí)帶來了數(shù)據(jù)如何共享的問題，現(xiàn)有的系統(tǒng)很難實(shí)現(xiàn)人到哪桌面跟著到哪的業(yè)務(wù)需求，近年來平板電腦和智能手機(jī)的飛速發(fā)展，讓用戶體驗(yàn)了終端設(shè)備多元化便利的同時(shí)，也希望能夠隨時(shí)隨地訪問統(tǒng)一的應(yīng)用和數(shù)據(jù)，提高工作效率。業(yè)務(wù)連續(xù)性的保障：隨著應(yīng)對(duì)各種自然災(zāi)害和環(huán)境變化，要求業(yè)務(wù)連續(xù)性能力增強(qiáng)，能夠快速恢復(fù)業(yè)務(wù)訪

34、問。變革桌面虛擬化虛擬化技術(shù)將操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序和用戶放到數(shù)據(jù)中心中，通過桌面交付的方式實(shí)現(xiàn)集中管理，從而使得層與層之間從”緊耦合“變成了”松耦合“。用戶可以在任何地方通過任何設(shè)備靈活的訪問相同的桌面，并且后端我們給桌面提供的是服務(wù)器級(jí)別的保護(hù)和高可用，最大程度上保證了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性和可靠性。在桌面虛擬化環(huán)境中，以前真實(shí)的PC機(jī)以虛擬機(jī)的形式存在于數(shù)據(jù)中心中，這顛覆了傳統(tǒng)的體系架構(gòu)，借助于虛擬化的高可用、快速制備、動(dòng)態(tài)擴(kuò)展能力，為終端用戶提供高性能、高可用、良好用戶體驗(yàn)的桌面，同時(shí)IT部門能把更多精力集中于管理、控制用戶桌面上，提供高質(zhì)量的服務(wù)。桌面虛擬化整體架構(gòu)桌面虛擬化解決方案是把桌面以虛

35、擬機(jī)的形式放在高可靠、可擴(kuò)展的vSphere基礎(chǔ)架構(gòu)之上，最終用戶通過瘦客戶機(jī)、終端電腦訪問虛擬桌面，這樣能極大提高桌面的靈活性、可用性和安全性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部對(duì)員工桌面的的統(tǒng)一管控。圖-1：VMware View解決方案優(yōu)化的云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)作為虛擬桌面底層架構(gòu)。View后臺(tái)采用的是vSphere for Desktop即vSphere最高版本支持。vSphere 5.0提供強(qiáng)大的服務(wù)器虛擬化功能，并有著眾多的成功案例。作為虛擬桌面后端的支持，具備高可穩(wěn)定性、高可用性、可擴(kuò)展的特點(diǎn)。VMware View Manager 5.0 是企業(yè)級(jí)虛擬桌面管理器，是 VMware View 5.0的關(guān)

36、鍵組件。IT 管理員使用 VMware View Manager 作為中心控制點(diǎn)，支持最終用戶安全靈活地訪問其虛擬桌面和應(yīng)用程序，并利用與 VMware vSphere 之間的緊密集成，幫助客戶以安全托管服務(wù)形式交付桌面。VMware View Manager 具有極強(qiáng)的可擴(kuò)展性和可靠性，它使用基于 Web 的直觀管理界面創(chuàng)建和更新桌面映像、管理用戶數(shù)據(jù)、實(shí)施全球策略等，從而同時(shí)代理和監(jiān)控?cái)?shù)以萬計(jì)的虛擬桌面。包括下列組件：VMware View Connection Server 管理對(duì)虛擬桌面的安全訪問，與 VMware vCenter Server 配合提供高級(jí)管理功能VMware Vie

37、w Agent 提供會(huì)話管理和單點(diǎn)登錄功能VMware View Client 支持 PC 和瘦客戶端上的最終用戶通過 VMware View Connection Server 連接到虛擬桌面使用。View Client with Local Mode 即使網(wǎng)絡(luò)發(fā)生中斷也可以訪問虛擬桌面，不會(huì)影響 IT 策略的實(shí)施。 VMware View Administrator 允許管理員進(jìn)行配置設(shè)置、管理虛擬桌面和設(shè)置桌面的權(quán)限以及分配應(yīng)用程序VMware View 角色管理 角色管理可動(dòng)態(tài)地將用戶角色與無狀態(tài)流動(dòng)桌面相關(guān)聯(lián)。管理員可輕松部署低成本、無狀態(tài)流動(dòng)桌面池，讓用戶能夠在不同會(huì)話之間保持其指

38、定設(shè)置。圖-2：VMware View結(jié)合Mirage的解決方案VMware Mirage方案，企業(yè)可將物理桌面進(jìn)行統(tǒng)一的管理，從而使本地執(zhí)行的離線桌面也得到很好的管控，相較此前的View具有更高的可用性，同時(shí)進(jìn)一步降低了 安全風(fēng)險(xiǎn)。此外，該產(chǎn)品解決了VDI 離線工作的使用體驗(yàn)。有了 Mirage，用戶就能夠在數(shù)據(jù)中心和物理桌面之間對(duì)所管理的圖像、應(yīng)用和個(gè)人信息進(jìn)行雙向的無縫復(fù)制，同時(shí)進(jìn)行交付，就好像在 Windows、 Mac上的虛擬機(jī)上執(zhí)行。這種自動(dòng)化的復(fù)制和同步非常適合于這類用例。使用由VDI技術(shù)實(shí)現(xiàn)的Mirage和VMware結(jié)合，可以使用戶在各種終端上(包括PC、智能手機(jī)和平板電腦)

39、同時(shí)部署不同的OS，設(shè)定不同的安全權(quán)限級(jí)別以及不同配置的各種 “軟”終端。VMware用(模擬)客戶如何通過VMware最新推出的桌面管理平臺(tái)，通過IT管理員遠(yuǎn)程支持，快速實(shí)現(xiàn)Windows從XP 升級(jí)到Win7，又如何快速在個(gè)人iPad上恢復(fù)所有Win7的數(shù)據(jù)及使用環(huán)境，如何通過將剛剛升級(jí)的Win7 桌面在個(gè)人擁有的Mac上快速實(shí)現(xiàn)，在同一Mac機(jī)上通過不同權(quán)限管理來滿足個(gè)人和工作需求，這充分展示了VMware新一代桌面虛擬化如何實(shí)現(xiàn)“終端 應(yīng)用和終端數(shù)據(jù)”的高可移動(dòng)性，優(yōu)化終端個(gè)性化設(shè)置、應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全性、可管理性、高可用性和可靠性。此外，VMware新的桌面虛擬化的后臺(tái)智能管理功 能，可以給IT管理員和使用者不同的管理權(quán)限，從而提高終端部署和運(yùn)維效率。Mirage的特性包括：Mirage可用于大量的不同任務(wù)，包括讓操作系統(tǒng)遷移簡單化。它能夠?qū)indows 7鏡像遷移到終端，將上面的xp鏡像擦除，并且不需要IT人員直接操作終端或者使用任何外部啟動(dòng)工具。該軟件還可以用于