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文檔簡介

1、-. z武當(dāng)山旅游的營銷之道營銷江湖中打出的太極十三式本報與第一旅游網(wǎng)聯(lián)合采訪組談武林,論營銷,群雄爭霸,刀光劍影。模式、少林模式、現(xiàn)象、現(xiàn)象、泰寧路徑,門派林立,妙招迭出,攪動旅游的營銷江湖。大岳武當(dāng)山,練太極十三式,打通營銷的任督二脈,以十三式之拳法,奠定了大山、大水、大人文的旅游新格局。營銷十三式之理念的升華理念決定思路,思路決定道路。營銷有道,有道則智,無道則愚。從上世紀(jì)80年代初到本世紀(jì)初的20多年中,因投入、交通、管理等因素制約,武當(dāng)山旅游經(jīng)濟(jì)開展舉步維艱,最好年份進(jìn)山游客不到30萬人次,門票收入缺乏2000萬元。2003年武當(dāng)山設(shè)立旅游經(jīng)濟(jì)特區(qū),提出了保護(hù)為主、合理利用、科學(xué)規(guī)劃

2、、嚴(yán)格管理的十六字開展方針,武當(dāng)山旅游駛上了開展的快車道,游客接待量和門票收入均以20%以上的幅度遞增。2021年武當(dāng)山特區(qū)搶抓國家擴(kuò)大需、南水北調(diào)水源區(qū)建立啟動和省委、省政府打造鄂西生態(tài)文化旅游圈戰(zhàn)略機(jī)遇,以創(chuàng)世界知名,國際一流風(fēng)景區(qū)為目標(biāo),整合武當(dāng)仙山、太極湖圣水等旅游資源,提出了建立新區(qū)、改造老區(qū)、完善景區(qū)、開發(fā)湖區(qū)的戰(zhàn)略重點開展藍(lán)圖,理念大創(chuàng)新,宣傳大手筆,營銷大動作。2021年武當(dāng)山接待游客量230萬人次,旅游收入11.8億元,分別同比增長30.1%和42%;今年前7個月已經(jīng)接待游客201萬人次,預(yù)計年底可以到達(dá)330萬人次。營銷十三式之品牌的誘惑華山論劍、紫禁決戰(zhàn),欲成名江湖,必先

3、亮劍,于是武林大會便成為了最權(quán)威的成名平臺,封號江湖,舉世稱英雄。旅游競爭的白熱化時代,信息繁雜的眼球經(jīng)濟(jì)時代,根深典重的名山大川,也需要走出深巷,展現(xiàn)自己的品牌,以穩(wěn)固、提升其江湖地位。猶如俠客鐘情武林大會,武當(dāng)山也利用中央電視臺這個傳媒高點展現(xiàn)問道武當(dāng)山,養(yǎng)生太極湖的旅游品牌,表達(dá)高端品牌的誘惑力。自2021年起,武當(dāng)山在央視等媒體高密度、高頻率的推廣宣傳,大大提升了其知名度和向往度,也造就了武當(dāng)山響亮的品牌,游客接待量呈井噴式增長。在十二五開局之年,為樹立武當(dāng)旅游高品質(zhì)形象,繼續(xù)攪熱海外旅游市場,武當(dāng)山強化高端媒體宣傳攻勢,2021年在央視預(yù)計投放5000萬的旅游主題形象廣告。此次整個2

4、021年度的武當(dāng)山央視形象廣告投放精選了中央電視臺的優(yōu)質(zhì)廣告資源,呈現(xiàn)全天候、受眾廣、多語種的特點,覆蓋CCTV-1、CCTV-4、CCTV新聞頻道、西班牙語頻道、法語頻道的黃金時段與精品欄目。同時,武當(dāng)山還積極配合央視拍攝道化武當(dāng)、世界文化遺產(chǎn)武當(dāng)山、問道武當(dāng)?shù)榷嗖课洚?dāng)專題片。營銷十三式之產(chǎn)品的磁力高手一出手就知有沒有,如果說高超的武藝是俠客行走江湖的資本,則吃住行游購娛的旅游六要素產(chǎn)品,就是一個景區(qū)賴以生存的根本。如今,旅游消費從參觀模式到體驗?zāi)J睫D(zhuǎn)化,游客不再滿足于當(dāng)個看客,他們是文化解讀者、故事印證者、游戲體驗者。如何打造完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,如何增加景區(qū)的磁力,讓游客流連忘返,去而復(fù)歸.

5、資源不等于產(chǎn)品,武當(dāng)山的自然資源、文化資源只有通過籌劃設(shè)計后才能形成磁力產(chǎn)品。為此,武當(dāng)山的軟硬環(huán)境全面升級,從賣景觀到賣效勞,贏來了良好的口碑。吃,道家素齋、太極魚宴、各式農(nóng)家樂一應(yīng)俱全;住,從五星級酒店到普通商務(wù)賓館再到道觀齋房,配套完善;行,景區(qū)道路屢次改造,環(huán)保車、纜車對接流暢;游,線路設(shè)計合理,景點容豐富,導(dǎo)游配置充分;購,太極武術(shù)產(chǎn)品、道教文化產(chǎn)品、武當(dāng)土特產(chǎn)品開發(fā)有序,新建武當(dāng)金街銀街、武當(dāng)旅游商城;娛,太極武當(dāng)秀重新改版,各類保健養(yǎng)生工程推進(jìn)順利。有資深業(yè)人士這樣形容武當(dāng)山的變化:從上了好漢坡,伸手把饃摸的干糧時代到如今特色菜、農(nóng)家樂各式美食各取所需;從要見祖師爺,來回半個月的

6、徒步時代到如今交通工具一應(yīng)俱全,就連古神道也修舊如舊,沿路音樂相隨;從直奔金頂燒香,其他景點懶逛到如今隨處是美景營銷十三式之利益的驅(qū)動利益撬動渠道,渠道拉動市場。旅行社是旅游目的地的風(fēng)向標(biāo),武當(dāng)山一直鼓勵旅行社組團(tuán)赴武當(dāng)山。在旅游組團(tuán)形成熱點后,又通過各種措施,進(jìn)一步拉動自助游、自駕游的井噴式增長。為此,2021年以來,武當(dāng)山特區(qū)出臺了武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)旅游優(yōu)惠及獎勵方法,每年投入近千萬元對業(yè)績突出的旅行社進(jìn)展重獎,完善了旅游團(tuán)隊優(yōu)惠政策,對中遠(yuǎn)程市場專機(jī)、專列、旅游大巴進(jìn)展重獎,對旅行社所做廣告進(jìn)展補貼,充分調(diào)動了各大旅行社組團(tuán)積極性。未來,武當(dāng)山將加大優(yōu)惠政策的力度,豐富旅游獎勵的形式,并以周邊

7、推點、遠(yuǎn)程推線、由線穿點為原則,設(shè)計豐富的線路產(chǎn)品。營銷十三式之終端的王者營銷中渠道為王,渠道中終端為王。疏通渠道終端,就如打通任督二脈,方能氣走全身,運用自如,為景區(qū)輸送源源不斷的客源。為了搶占終端,武當(dāng)山對重點市場的旅行社門市采取情景營銷的手段,除了將武當(dāng)山線路產(chǎn)品植入旅行社銷售體系,還將武當(dāng)山元素植入終端,將海報、易拉寶、單頁、折頁、宣傳光碟、LED屏幕等多種武當(dāng)山旅游宣傳品鋪貨到各大旅行社門店終端,營造武當(dāng)山旅游氣氛,提升了武當(dāng)山的產(chǎn)品認(rèn)知度,刺激了游客購置欲望。對于遠(yuǎn)程市場,則采取了遠(yuǎn)程總代理商的模式,通過代理商龐大的門店網(wǎng)絡(luò)以及同業(yè)互動收客,拉動市場。通過細(xì)分市場、有理有節(jié)地制定終

8、端營銷政策,武當(dāng)山取得了終端攔截的勝利,成為終端的王者。營銷十三式之會展的大腕人氣聚集在哪里,媒體聚焦在哪里,同行聚眾在哪里,我們就要在哪里大放,盡顯武當(dāng)魅力武當(dāng)山旅游局領(lǐng)導(dǎo)解密武當(dāng)山頻頻亮相國際國各大旅游會展時,曾這樣說過。近年來,武當(dāng)山先后組織參加了魅力推介會、2021挪威周、悉尼春節(jié)游園、馬來西亞國際旅游展覽會、新加坡旅游交易洽談會、華中旅游博覽會、國旅游交易會、第十三屆西洽會、首屆西部旅游產(chǎn)品展覽會等30余次大型國際、國旅游交易會。由于嚴(yán)密的組織,大規(guī)模的宣傳,獨特的展館設(shè)計,豐富的武當(dāng)太極功夫、道茶等節(jié)目表演,武當(dāng)山每展皆成名,不僅吸引游客駐足欣賞,其他展館工作人員、媒體記者都紛紛前

9、來一睹武當(dāng)風(fēng)采。武當(dāng)山,以會展為平臺,向會展所在地集中宣傳旅游資源,有力拉動了目標(biāo)客源市場,展現(xiàn)了會展大腕的風(fēng)采。營銷十三式之身邊的銀行兵馬未動,糧草先行。現(xiàn)代旅游營銷戰(zhàn),是一個分秒必爭的時代,戰(zhàn)機(jī)稍縱即逝,輕則稍遜人后,重則滿盤皆輸。業(yè)不乏一些景區(qū),政策到位、方案到位、人員到位,只因資金不到位,苦于巧婦難為無米之炊而延誤戰(zhàn)機(jī),甚至無奈放棄。武當(dāng)山旅游營銷之所以快、準(zhǔn)、狠,原因之一就是武當(dāng)山財政局提供了身邊的銀行,為景區(qū)提供了便捷、便利的效勞。武當(dāng)山營銷打到哪里,財政專員就跟到哪里。有人一度戲稱:提著錢袋子上戰(zhàn)場,保證了武當(dāng)山兵馬壯、糧草足、武器利。營銷十三式之流動的風(fēng)景公交廣告,奔波相告。武

10、當(dāng)山開旅游界公交車宣傳之先河,2006年率先在市場投放200臺公交車身廣告,一時間引發(fā)街頭巷尾的熱議,登載著武當(dāng)山靈的公交車成為一道流動的風(fēng)景線。此后,武當(dāng)山又先后在、*、等多個城市累計投放了5000輛公交車身廣告,效果顯著,引來模仿者眾。2021年,武當(dāng)山又率先在市場投放雙層公交車身廣告,移動的戶外廣告,讓山水有道,武當(dāng)山靈成為社會關(guān)注的熱點。營銷十三式之網(wǎng)上的話題大勢所趨,聚眾為媒。中國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)躍居世界第一,網(wǎng)絡(luò)對旅游業(yè)的影響日益深遠(yuǎn)。人們接觸的旅游信息越來越多來自網(wǎng)絡(luò)。武當(dāng)山旅游營銷,非常重視網(wǎng)絡(luò)營銷的重要作用,開通了武當(dāng)山旅游網(wǎng),全面開展形式多樣的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷活動。在搜狐、谷歌、

11、新浪等門戶,武當(dāng)山投放了眾多的宣傳廣告,制造網(wǎng)上的話題,營造武當(dāng)熱點,武當(dāng)小師妹、寶馬武當(dāng)行、功夫夢等都曾在網(wǎng)絡(luò)上反響熱烈。武當(dāng)小師妹近日被金山公司特聘為形象代言人。隨著微博的走俏,信息進(jìn)入自媒體時代,武當(dāng)山不失時機(jī)地在新浪、騰訊、搜狐開通了微博平臺,為廣闊游客提供最新鮮、最及時、最權(quán)威的旅游資訊。而大武當(dāng)劇組花絮、十萬學(xué)子闖武當(dāng)?shù)然顒油ㄟ^微博與網(wǎng)友互動。營銷十三式之旅途的伴侶武當(dāng)山打造大武當(dāng)雜志,已發(fā)行6期,目前在市、市覆蓋四星級以上酒店、商務(wù)酒店、社會名流餐飲、時尚咖啡廳及市各大汽車4S店,共計1000多個網(wǎng)點。全國和諧號動車雜志旅客報特開武當(dāng)山專欄,同期在旅游雜志專欄宣傳。近日,武當(dāng)山宣

12、傳廣告又登上東航、南航等航空公司客機(jī)上的小桌板、登機(jī)牌。武當(dāng)山的交通封鎖,讓游客陷入武當(dāng)山旅游的重重包圍之中,從旅途到景點,都有武當(dāng)山元素相伴。營銷十三式之活動的噱頭生命在于運動,旅游在于活動。以高端活動塑造品牌、事件營銷聚焦眼球、促銷活動拉動市場,武當(dāng)山成功舉辦故宮武當(dāng)山紫禁城明代研討會、魅力中國靈動武當(dāng)?shù)谒膶萌珖嗌倌臧部邓囆g(shù)節(jié)、全國旅行社年會、武當(dāng)山國際武術(shù)安康大會、海峽兩岸武當(dāng)文化論壇暨海峽兩岸交流基地揭牌儀式、中國文化創(chuàng)新頂峰論壇武當(dāng)山論壇、第二屆全國跑酷大賽、全國法制作家武當(dāng)山筆會等活動。武當(dāng)山還先后組織參加了旅游交易會、周、國旅交會、中國城際旅交會、華中旅游博覽會等大型活動。近期

13、,武當(dāng)山針對市的主題促銷活動,十萬學(xué)子闖武當(dāng)千人首發(fā)團(tuán)已經(jīng)圓滿落幕。而闖武當(dāng)還在熾熱進(jìn)展中,營銷江湖又掀一股熱浪。營銷十三式之影視的畫面一部少林寺讓少林寺紅遍世界,一部非誠勿擾,讓西溪濕地炙手可熱,旅游與影視的跨界營銷堪稱黃金伙伴。當(dāng)臥虎藏龍中的玉嬌龍縱身飛下南巖宮邊的飛升崖時,遠(yuǎn)處武當(dāng)山的群巒疊嶂被云霧所繚繞,看得到屹立在山中的殿宇層層疊疊,人們被這猶如仙境一般的美景所吸引。武當(dāng)山正掀起銀幕劇風(fēng),近年連續(xù)拍攝了紀(jì)中版西游記、太極、倚天屠龍記;配合拍攝武當(dāng)I、武當(dāng)山II;協(xié)助拍攝好萊塢大片、成龍領(lǐng)銜主演的功夫夢;配合央視拍攝道化武當(dāng)、世界遺產(chǎn)武當(dāng)山等多部武當(dāng)專題片;與中央電視臺合拍了9集高清人

14、文紀(jì)錄片問道武當(dāng)和太極武當(dāng);在衛(wèi)視播出了60集武當(dāng)百謎在電視臺成功推出了百集武當(dāng)文化專題片武當(dāng)神韻。近期,由影星恭如主演的電視劇大武當(dāng)正處于緊拍攝階段。當(dāng)紅影星冪、霆鋒加盟的電影大武當(dāng)也將于10月開機(jī)。凱歌、紅也將來武當(dāng)山拍攝。營銷十三式之行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)天下英雄出我輩,一入江湖歲月衰。笑傲江湖,唯我獨尊是每一個武林中人的最高理想,引領(lǐng)潮流,成為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)也是每一個旅游目的地的至高理想。武當(dāng)山結(jié)合自身開展實際,以仙山、圣水為載體,深入挖掘自身文化底蘊,通過凝聚開展共識、筑牢開展根基、提升開展后勁、打造開展引擎、造就開展勢態(tài)等手段,形成了獨具武當(dāng)特色的開展之道。而通過全方位、立體化的營銷手段,武當(dāng)山已經(jīng)形成淡季不淡,旺季更旺的局面。武當(dāng)山先后被評為世界文化遺產(chǎn)、首批國家級重點風(fēng)景名

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