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文檔簡介
1、前些年,由于保險主體的增加,市場競爭漸入白熱化,為了擴大市場份額,一些保險公司開始進行不正當(dāng)競爭,不計成本不計后果地降低費率,放松理賠的管控,造成了中國財產(chǎn)保險行業(yè)盈利能力的整體下降。針對這種情況,我們要在不斷提升自身經(jīng)營能力的同時,加快構(gòu)建公司內(nèi)部合規(guī)經(jīng)營機制,努力提高內(nèi)部合規(guī)經(jīng)營與風(fēng)險管控的水平,建立流程清晰、信息通暢、運轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)靈敏的合規(guī)風(fēng)險管理機制,確保公司可持續(xù)健康發(fā)展。一、依法合規(guī)經(jīng)營的意義風(fēng)險管理是整個保險公司經(jīng)營管理的核心需求之一,面對整個金融市場,提升風(fēng)險管控水平可以大大降低保險公司的經(jīng)營風(fēng)險,穩(wěn)定保險公司的發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營機制滯后,違法違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn),一方面導(dǎo)致保險公司經(jīng)
2、營風(fēng)險的增加,另一方面導(dǎo)致行業(yè)形象受損,甚至使公眾喪失對保險行業(yè)的信心,這顯然不利于公司的長遠發(fā)展。保險行業(yè)越發(fā)展,保險公司的合規(guī)管理應(yīng)該越完善,經(jīng)營機制也應(yīng)該越規(guī)范。因此加強合規(guī)經(jīng)營機制建設(shè),有利于防范化解經(jīng)營風(fēng)險,樹立行業(yè)的良好形象,促進公司的可持續(xù)健康發(fā)展。加強合規(guī)經(jīng)營機制建設(shè),還有利于準(zhǔn)確理解和把握監(jiān)管要求,落實監(jiān)管政策,提供合規(guī)經(jīng)營建議。同時,及時向監(jiān)管機構(gòu)進行咨詢和反饋,為監(jiān)管政策的改進提供相關(guān)的參考信息。合規(guī)管理是落實科學(xué)發(fā)展觀、有效防范化解風(fēng)險,強化內(nèi)部控制,維護企業(yè)品牌和聲譽,提升競爭力及企業(yè)價值的必然要求和重要保障。有效推進合規(guī)管理,才能確保人保公司又好又快發(fā)展,、依法合規(guī)
3、經(jīng)營,我們要做好以下幾方面工作:1、做好合規(guī)宣傳,推行合規(guī)文化公司倡導(dǎo)以誠信、守法為中心的合規(guī)文化,推行合規(guī)從高層做起、合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值的合規(guī)理念,培育全體員工的合規(guī)意識,將合規(guī)文化建設(shè)融入企業(yè)文化建設(shè)全過程,引導(dǎo)各分支機構(gòu)、公司全體員工嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī),依法合規(guī)經(jīng)營。要讓依法合規(guī)經(jīng)營真正深入人心,我們應(yīng)高度重視依法合規(guī)宣傳工作,大力建設(shè)合規(guī)文化。從企業(yè)內(nèi)部和外部開展一系列圍繞合規(guī)經(jīng)營的宣導(dǎo)活動,利用各種渠道,組織形式多樣的合規(guī)宣傳,倡導(dǎo)合規(guī)理念。不僅在制度建設(shè)和組織架構(gòu)上進行系統(tǒng)性建設(shè),還要大力營造“違規(guī)恥,合規(guī)榮”的企業(yè)文化。2、做好員工的合規(guī)經(jīng)營培訓(xùn)工作應(yīng)帶動工作人員轉(zhuǎn)變思
4、想,培養(yǎng)員工的合規(guī)意識。構(gòu)建合規(guī)經(jīng)營機制,通過定期的系統(tǒng)培訓(xùn)提高合規(guī)人員的專業(yè)技能,對員工進行法律、保險、財會、金融等方面有針對性的專業(yè)知識教育,幫助員工熟悉監(jiān)管規(guī)定與內(nèi)控要求,使之具有與其履行職責(zé)相適應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗,特別是應(yīng)當(dāng)具有把握法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)則和公司內(nèi)部管理制度的能力。提高員工的主動合規(guī)意識,增強員工的合規(guī)自覺性,做到從“要我合規(guī)”到“我要合規(guī)”的轉(zhuǎn)變,促使員工自覺承擔(dān)合規(guī)責(zé)任,降低過失違規(guī)和主動違規(guī)的發(fā)生概率,進而提高公司人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)合規(guī)的從業(yè)人員隊伍。3、合規(guī)經(jīng)營理念與具體工作結(jié)合保險業(yè)務(wù)行為,包括廣告宣傳、產(chǎn)品開發(fā)、銷售、承保、理賠、保全、反洗錢、客戶服務(wù)
5、、客戶投訴處理等。從具體業(yè)務(wù)角度分析,監(jiān)控風(fēng)險,可以增加業(yè)務(wù)流程的透明度。通過把依法合規(guī)經(jīng)營理念與具體工作流程、工作措施相結(jié)合,可以更好地提升公司的管理水平,阻止內(nèi)部的意外事件及問題發(fā)生,全面監(jiān)控各業(yè)務(wù)流程,降低公司內(nèi)部風(fēng)險,提高公司的盈利能力。合規(guī)不僅是合規(guī)管理部門、合規(guī)崗位以及專業(yè)合規(guī)人員的責(zé)任,更是公司各部門和分支機構(gòu)、每一位員工的責(zé)任。公司各部門和分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)主動進行日常的合規(guī)自查,定期向合規(guī)管理部門或者合規(guī)崗位提供合規(guī)風(fēng)險信息或者風(fēng)險點,支持并配合合規(guī)管理部門或者合規(guī)崗位的風(fēng)險監(jiān)測和評估。我們?nèi)吮X旊U的合規(guī)經(jīng)營,不僅僅是公司行為,更對行業(yè)的發(fā)展起到了引領(lǐng)和帶頭作用,理賠工作的合規(guī)經(jīng)營,對凈化理賠市場、樹立人保金牌客服形象、提高公司盈利能力建設(shè)都有重大意義。只有大力加強合規(guī)文化建設(shè),使合規(guī)觀念深入人
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