《醫(yī)藥市場營銷案例版》課件第2章 醫(yī)藥市場營銷環(huán)境分析

1、第二章 醫(yī)藥市場營銷環(huán)境分析第一節(jié) 醫(yī)藥市場營銷環(huán)境分析一、醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的含義二、醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的特征客觀性差異性相關(guān)性動態(tài)性復(fù)雜性三、分析醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的意義（一）環(huán)境分析是醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基點(diǎn)（二）環(huán)境分析是企業(yè)尋找市場機(jī)會的前提（三）環(huán)境分析是制定企業(yè)各種營銷戰(zhàn)略與營銷策略的客觀依據(jù)第二節(jié) 醫(yī)藥市場宏觀營銷環(huán)境一、人口環(huán)境人口數(shù)量與增長度的影響；人口機(jī)構(gòu)的影響：年齡、性別、家庭、社會、民族；人口地理分布及區(qū)間流動的影響。二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境國家宏觀經(jīng)濟(jì)狀況；財(cái)政金融政策；外貿(mào)管理制度；消費(fèi)者狀況；其他經(jīng)濟(jì)狀況。三、自然環(huán)境自然資源地理環(huán)境四、科學(xué)技術(shù)環(huán)境科學(xué)技術(shù)環(huán)境對企業(yè)營銷的影響

2、：消費(fèi)者的購買行為發(fā)生改變；藥品流通方式與結(jié)構(gòu)發(fā)生變化；新技術(shù)為開發(fā)新產(chǎn)品提供了條件。五、政治法律環(huán)境國家或地區(qū)的政治局勢醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)政策醫(yī)藥行業(yè)法律法規(guī)公眾利益集團(tuán)的發(fā)展六、社會文化環(huán)境教育水平價(jià)值觀念宗教信仰風(fēng)俗習(xí)慣第三節(jié) 醫(yī)藥市場微觀營銷環(huán)境一、醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 （一）市場營銷組織設(shè)計(jì)的原則 目標(biāo)原則; 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則; 效率原則; 責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一原則。 （二）市場營銷組織的演變 （三）醫(yī)藥企業(yè)營銷部門機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì) （四）醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部因素分析二、供應(yīng)商（一）供貨的穩(wěn)定性與及時(shí)性（二）供貨的價(jià)格變動（三）供貨的質(zhì)量水平三、營銷中介（一）醫(yī)藥中間商（二）配送機(jī)構(gòu)（三）營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)（四）金融機(jī)構(gòu)四、顧客（一）消費(fèi)者市場（二）生產(chǎn)者市場（三）中間商市場（四）政府市場（五）國際市場五、競爭者（一）競爭者分類（二）競爭環(huán)境分析的主要內(nèi)容六、公眾（一）融資公眾（二）媒介公眾（三）政府公眾（四）群眾團(tuán)體（五）地方公眾（六）企業(yè)內(nèi)部公眾第四節(jié) 醫(yī)藥市場營銷環(huán)境分析方法一、波特五力模型 圖2-3 波特五力模型二、SWOT分析法三