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1、泓域/己二腈公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案己二腈公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110127841 一、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的地位及作用 PAGEREF _Toc110127841 h 2 HYPERLINK l _Toc110127842 二、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新簡介 PAGEREF _Toc110127842 h 4 HYPERLINK l _Toc110127843 三、 技術(shù)競爭態(tài)勢類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc110127843 h 8 HYPERLINK l _Toc110127844 四、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型劃分 PAGER

2、EF _Toc110127844 h 15 HYPERLINK l _Toc110127845 五、 SBA的運行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析 PAGEREF _Toc110127845 h 16 HYPERLINK l _Toc110127846 六、 環(huán)境引力與企業(yè)實力的對比分析法 PAGEREF _Toc110127846 h 21 HYPERLINK l _Toc110127847 七、 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110127847 h 22 HYPERLINK l _Toc110127848 八、 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的概念 PAGEREF _Toc11012784

3、8 h 23 HYPERLINK l _Toc110127849 九、 內(nèi)部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110127849 h 24 HYPERLINK l _Toc110127850 十、 外部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110127850 h 28 HYPERLINK l _Toc110127851 十一、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的概念與重要性 PAGEREF _Toc110127851 h 42 HYPERLINK l _Toc110127852 十二、 企業(yè)與經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的關(guān)系 PAGEREF _Toc110127852 h 43 HYPERLINK l _Toc11012785

4、3 十三、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110127853 h 45 HYPERLINK l _Toc110127854 十四、 推進綠色低碳安全發(fā)展 PAGEREF _Toc110127854 h 46 HYPERLINK l _Toc110127855 十五、 必要性分析 PAGEREF _Toc110127855 h 49 HYPERLINK l _Toc110127856 十六、 項目基本情況 PAGEREF _Toc110127856 h 49 HYPERLINK l _Toc110127857 十七、 經(jīng)濟收益分析 PAGEREF _Toc110127857 h 54 H

5、YPERLINK l _Toc110127858 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc110127858 h 55 HYPERLINK l _Toc110127859 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc110127859 h 56 HYPERLINK l _Toc110127860 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc110127860 h 58 HYPERLINK l _Toc110127861 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc110127861 h 60 HYPERLINK l _Toc110127862 借款還本付息計劃表 PAGER

6、EF _Toc110127862 h 62 HYPERLINK l _Toc110127863 十八、 投資估算 PAGEREF _Toc110127863 h 63 HYPERLINK l _Toc110127864 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc110127864 h 65 HYPERLINK l _Toc110127865 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc110127865 h 66 HYPERLINK l _Toc110127866 流動資金估算表 PAGEREF _Toc110127866 h 68 HYPERLINK l _Toc110127867 總投資及構(gòu)成

7、一覽表 PAGEREF _Toc110127867 h 69 HYPERLINK l _Toc110127868 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc110127868 h 70企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的地位及作用20世紀(jì)70年代,在全球性技術(shù)革命浪潮和高技術(shù)企業(yè)崛起的推動下,戰(zhàn)略管理研究學(xué)者們認(rèn)識到了技術(shù)是確定企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)和競爭戰(zhàn)略的重要因素,明確地把技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系起來,認(rèn)為技術(shù)是決定競爭規(guī)則的最重要的因素之一,技術(shù)既是企業(yè)重要資源,又是企業(yè)的一種基本能力。如同企業(yè)有財務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略等經(jīng)營戰(zhàn)略一樣,企業(yè)也需要有技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。技術(shù)是影響企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營

8、戰(zhàn)略的重要因子,對待技術(shù)本身就需要有一種戰(zhàn)略態(tài)度,要采取一種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。在21世紀(jì)的全球化背景下,技術(shù)創(chuàng)新日新月異,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的核心是技術(shù)創(chuàng)新,由此,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略就成為企業(yè)總體戰(zhàn)略的核心。企業(yè)總體戰(zhàn)略為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略指明了目標(biāo)和方向,而技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略為企業(yè)總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)創(chuàng)造支持條件。所有企業(yè)的總體戰(zhàn)略都不能忽視技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。其他的經(jīng)營戰(zhàn)略,也必須與技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略保持必要的協(xié)調(diào)關(guān)系。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略在保持和提高企業(yè)核心競爭力方面發(fā)揮著重要作用。(一)為企業(yè)技術(shù)活動指明方向和目標(biāo)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略為企業(yè)積累和開發(fā)何種技術(shù)資源指出了目標(biāo)和手段,規(guī)定了企業(yè)如何獲得技術(shù)能力和如何開發(fā)技術(shù)產(chǎn)品,明確了

9、企業(yè)技術(shù)活動的方向和內(nèi)容。而且,這種方向和目標(biāo)在一定時期保持穩(wěn)定,專注于唯一的技術(shù)目標(biāo)。(二)為日常技術(shù)決策提供原則性支持任何一個企業(yè),每天都要做出許多技術(shù)方面的決策,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的作用就是使企業(yè)的各種技術(shù)決策減少沖突,保持前后一致性,統(tǒng)一在企業(yè)目標(biāo)范圍內(nèi)。戰(zhàn)略在協(xié)調(diào)各種技術(shù)決策過程中,還能起到溝通各技術(shù)部門和各個技術(shù)人員的作用,使這些部門和人員在行動上也保持內(nèi)在的一致性。(三)為企業(yè)的市場定位提供基礎(chǔ)每個企業(yè)都要選擇一個市場范圍和客戶群體,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略通過它對企業(yè)技術(shù)資源和技術(shù)能力的了解和引導(dǎo),支持企業(yè)核心產(chǎn)品和核心服務(wù)的市場營銷,為企業(yè)市場定位和產(chǎn)品營銷提供基礎(chǔ)和依據(jù)。(四)為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移

10、提供依據(jù)和支持技術(shù)變革速度的加快使企業(yè)經(jīng)營活動需要經(jīng)常地轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略。一種替代性新技術(shù)出現(xiàn)了,以舊技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)必須做出戰(zhàn)略調(diào)整。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略通過其對技術(shù)環(huán)境的跟蹤預(yù)測,為企業(yè)總體戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)移提供信息、依據(jù)和支持。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新簡介(一)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的含義“技術(shù)創(chuàng)新”一詞最早在熊彼特的經(jīng)濟發(fā)展理論中提出,迄今為止,有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的含義由于研究的角度不同,形成了不同的觀點與表述。從技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果看,認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新是一種科技新設(shè)想(包括概念、發(fā)現(xiàn)、發(fā)明和其他成果)轉(zhuǎn)變而成的新的或改進的可銷售的新產(chǎn)品或新工藝。從技術(shù)創(chuàng)新的影響因素看,認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新是把一種從未有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)

11、體系。從技術(shù)創(chuàng)新程序看,認(rèn)為:(1)技術(shù)創(chuàng)新是新設(shè)想、新發(fā)明產(chǎn)生的過程,研究與開發(fā)是其最主要的環(huán)節(jié);(2)技術(shù)創(chuàng)新是一個轉(zhuǎn)化過程;(3)技術(shù)創(chuàng)新是一個技術(shù)與市場相結(jié)合的過程;(4)無論是新的技術(shù)發(fā)明的產(chǎn)生過程,還是轉(zhuǎn)化過程和市場進入過程,技術(shù)創(chuàng)新都不應(yīng)該被看作一個孤立的過程,而應(yīng)是上述諸種過程逐次推進的互動作用鏈環(huán)。因此,技術(shù)創(chuàng)新的過程概念包括了從新設(shè)想的提出到新產(chǎn)品的銷售的所有過程,包括了研究與開發(fā)、工程設(shè)計、生產(chǎn)制造、資金融通和市場銷售等諸多環(huán)節(jié)。概括上述觀點,可以定義技術(shù)創(chuàng)新的含義,即技術(shù)創(chuàng)新主要是指企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)上的研究探索,改進已有的技術(shù)或在此基礎(chǔ)上探索新的技術(shù)領(lǐng)域,研究知識、工藝、

12、技術(shù)的更新?lián)Q代,并將之應(yīng)用于實際生產(chǎn)、服務(wù)、市場中,通過探索實踐研究生產(chǎn)方式實現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量的提升。(二)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的分類科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進步是經(jīng)濟快速增長的主導(dǎo)力量,而技術(shù)創(chuàng)新更是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵和核心。技術(shù)創(chuàng)新按照不同的標(biāo)準(zhǔn),有不同的類型。(1)依據(jù)創(chuàng)新主體的不同,技術(shù)創(chuàng)新可分為服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新。服務(wù)創(chuàng)新是指對推出的新技術(shù)進行針對特定服務(wù)的過程,這是技術(shù)進步和市場需求所決定的。產(chǎn)品創(chuàng)新主要是指或在原材料或在原理上改進出比舊產(chǎn)品性能更好、外觀更美的新產(chǎn)品。管理創(chuàng)新是指為新技術(shù)而產(chǎn)生的新的組織管理方式或管理模式,涉及組織機構(gòu)、人事調(diào)度、管理方式等方面的內(nèi)容。工藝創(chuàng)新是指

13、引進或是采用新的工作手藝,使用創(chuàng)新工藝技術(shù),讓產(chǎn)品的生產(chǎn)線更加優(yōu)化的過程。(2)依據(jù)創(chuàng)新程度的不同,技術(shù)創(chuàng)新可以分為全新型技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改進型創(chuàng)新。全新型技術(shù)創(chuàng)新是指完全應(yīng)用新興技術(shù)研究創(chuàng)造出的新產(chǎn)品。技術(shù)改進型創(chuàng)新是指在原有基礎(chǔ)上改進原材料或是對產(chǎn)品的外觀、性能、工藝等方面做進一步改進的創(chuàng)新過程,有利于產(chǎn)品更接近客戶需求。(3)依據(jù)創(chuàng)新路徑的不同,技術(shù)創(chuàng)新可分為自主獨立創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新、引進創(chuàng)新、合作創(chuàng)新、集成創(chuàng)新等。自主獨立創(chuàng)新是指創(chuàng)新主體(單位或個人)在積累了一定的技術(shù)和人才資源后,自主研發(fā)并組織生產(chǎn)的活動。模仿創(chuàng)新是指創(chuàng)新主體(單位或個人)通過購買其他持有人的技術(shù),在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上加以

14、改造,形成有自己品牌特色的產(chǎn)品,從而進行創(chuàng)新的過程。引進創(chuàng)新是指創(chuàng)新主體(單位或個人)從其他創(chuàng)新主體引進新的技術(shù)、設(shè)備或是其他創(chuàng)新產(chǎn)品,在引進的基礎(chǔ)上進行的自主創(chuàng)新,這種形式前期需要大量經(jīng)費的投入,但是創(chuàng)新周期較短,風(fēng)險低。合作創(chuàng)新是指多個創(chuàng)新主體(單位或個人)或是科研院所、高等學(xué)府一起進行的創(chuàng)新合作活動,這種類型的創(chuàng)新往往可以很好地發(fā)揮各個單位的優(yōu)勢,比較常見的就是上述幾種創(chuàng)新主體對象之間互相合作進行的創(chuàng)新。集成創(chuàng)新是指把各個創(chuàng)新要素集結(jié)在一起,然后進行分析篩選,選出一批最優(yōu)的優(yōu)勢互補的要素組合進行集成創(chuàng)新的過程。(4)綜合劃分,技術(shù)創(chuàng)新分為漸進式創(chuàng)新、根本性創(chuàng)新、技術(shù)系統(tǒng)變革和技術(shù)經(jīng)濟范式

15、的變革。漸進式創(chuàng)新是指在已有的技術(shù)基礎(chǔ)上逐步改善產(chǎn)品的創(chuàng)新。根本性創(chuàng)新是指徹底拋棄固有模式,在原理、功能、技術(shù)等方面做出根本突破的創(chuàng)新,能夠開拓新市場,有能力在一段時期內(nèi)引發(fā)產(chǎn)業(yè)變革。技術(shù)系統(tǒng)變革指相互聯(lián)系影響的技術(shù)群,同樣會對公司相關(guān)部門產(chǎn)生影響,進而在系統(tǒng)上產(chǎn)生新興產(chǎn)品來替代原有的產(chǎn)品,這種類型的變革意義深遠。技術(shù)-經(jīng)濟范式變革指在原有的技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上,又有系統(tǒng)的更新?lián)Q代,影響作用很大,差不多會對每一個生成部門產(chǎn)生影響并有可能影響人們的認(rèn)知。技術(shù)競爭態(tài)勢類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略(一)領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是以生產(chǎn)技術(shù)為中心的戰(zhàn)略,以強大的技術(shù)實力為基礎(chǔ),并保持后續(xù)的研發(fā)能力,始終處于

16、行業(yè)技術(shù)的領(lǐng)先地位。例如以Intel,IBM、高通等為典型的領(lǐng)先戰(zhàn)略創(chuàng)新型公司,其共同點是在基礎(chǔ)科研方面投入較大,在業(yè)績?nèi)〉幂x煌的時候也能保持持續(xù)的科研資金投入。IBM和貝爾實驗室每年都花費幾十億美元的科研經(jīng)費,用于技術(shù)創(chuàng)新,因此一直保持創(chuàng)新領(lǐng)先的優(yōu)勢。領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點是:(1)研發(fā)的獨立性。這些企業(yè)往往有自己比較成熟的研發(fā)團隊,有自己的實驗室,并擁有大量該領(lǐng)域基礎(chǔ)科研的專利,對于后續(xù)的研發(fā)不需要依賴于外部的技術(shù)和科研力量。它能自己獨立自主地實施從技術(shù)向產(chǎn)品的一個完整的轉(zhuǎn)化過程。(2)不可預(yù)見性??蒲性陲L(fēng)光的外衣之下是一副沉重?fù)?dān)子。這些產(chǎn)品在投入科研的時候都是沒有百分百的可預(yù)見性的,高

17、風(fēng)險、高回報,投入的資金往往占到企業(yè)營收的相當(dāng)一部分,而科研是一個和時間賽跑的過程,一些企業(yè)往往等不到研發(fā)出新產(chǎn)品就已經(jīng)被市場淘汰。但是一旦能在一個恰當(dāng)?shù)臅r間持續(xù)推出科研成果,就能壟斷這個領(lǐng)域的市場,從而擁有更多的資金擴大優(yōu)勢。實施領(lǐng)先型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需要具備的條件是:(1)企業(yè)必須具備良好的管理體制和人員配備。這是一家企業(yè)具有發(fā)展?jié)摿Φ幕A(chǔ)。(2)具有較強的科研和開發(fā)的能力。即具有成熟的研發(fā)團隊和較好的人才儲備以及適應(yīng)時代的人才引進、培養(yǎng)和選拔機制。(3)具有強大的資金實力。技術(shù)創(chuàng)新需要投入大量的資源,特別是資金的支持,不具備資金實力,領(lǐng)先創(chuàng)新是紙上談兵。(4)具備專利保護和分享能力。一

18、個好的企業(yè)能通過將專利的應(yīng)用與研發(fā)人員的積極性聯(lián)系起來,同時保護好專利也是公司保證科研成果的必要途徑。(二)追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)不以搶先研究和開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品為技術(shù)戰(zhàn)略中心,而是采取追隨方式,對市場上已出現(xiàn)的新技術(shù)、新產(chǎn)品進行迅速模仿和改進,并迅速占領(lǐng)市場,以跟上技術(shù)發(fā)展的步伐,減少技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)對其造成的威脅。所以,追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)以降低風(fēng)險為基礎(chǔ)來提高技術(shù)實力和產(chǎn)品的創(chuàng)新戰(zhàn)略。換句話說,就是在領(lǐng)先型企業(yè)首先發(fā)布產(chǎn)品之后,追隨型企業(yè)通過自己的研發(fā)團隊對其產(chǎn)品和技術(shù)進行開發(fā)和升級,這樣的一種方式大大降低了追隨型企業(yè)研發(fā)的風(fēng)險,同時能緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐,具備相當(dāng)?shù)?/p>

19、市場競爭力。追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點是;(1)目標(biāo)的追隨性和趕超性。追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的初始目標(biāo)具有明顯的追隨性,在一段時間內(nèi),就技術(shù)的整體水平而言往往處于從屬的位置。在這期間企業(yè)將瞄準(zhǔn)國際國內(nèi)的先進技術(shù)或新技術(shù),通過技術(shù)吸收、消化、創(chuàng)新,使本企業(yè)跟上世界技術(shù)發(fā)展的潮流和趨勢。但企業(yè)實施技術(shù)追隨戰(zhàn)略,其終極目標(biāo)是逐步縮小本企業(yè)的技術(shù)水平同國內(nèi)甚至國際同行業(yè)的差距,最終達到趕上和超過國內(nèi)外同行的先進技術(shù)水平的目標(biāo)。可以說,企業(yè)實施技術(shù)追隨戰(zhàn)略的目標(biāo)是明確的、積極的、有力的。(2)過程的適應(yīng)性和跳躍性。由于實施追隨型技術(shù)戰(zhàn)略的企業(yè)和率先行動者在技術(shù)上存在差距,因此,企業(yè)在實施戰(zhàn)略過程中就是一個不斷

20、縮短距離、不斷適應(yīng)的過程。如企業(yè)需要逐步適應(yīng)率先行動者的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求、制度壁壘、相關(guān)工藝技能等。過程的跳躍性同目標(biāo)的趕超性是一致的。所謂跳躍,指的是從一種低水平的技術(shù)體系向技術(shù)上有重要突破和根本變化的高水平的技術(shù)體系跨越。這就需要企業(yè)的技術(shù)改革要連續(xù)發(fā)展,最終達到技術(shù)結(jié)構(gòu)總體的最迅速和最大幅度的進步。(3)方法的主動性和創(chuàng)新性。實施追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)該是主動的、自覺的。企業(yè)將通過采取一系列有效的、主動的、積極的方式方法,如加快技術(shù)改造的步伐、加強生產(chǎn)與科研結(jié)合、建立相關(guān)的保障機制等來實現(xiàn)技術(shù)追隨的目標(biāo)要求。企業(yè)在吸收、消化新技術(shù)的基礎(chǔ)上,要著眼于創(chuàng)新,創(chuàng)造出更符合本企業(yè)技術(shù)發(fā)展要

21、求的或是在國內(nèi)外具有領(lǐng)先地位的技術(shù)。追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的優(yōu)勢是:(1)風(fēng)險優(yōu)勢。與率先創(chuàng)新企業(yè)相比,選擇追隨型技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新能否成功、技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品是否具有市場、市場是否穩(wěn)定、技術(shù)突變等方面面臨的危險要小得多。(2)成本優(yōu)勢。選擇追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,企業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)方面會少走彎路,這樣就為企業(yè)節(jié)省了許多的研究費用。追隨型企業(yè)需要做的更多的是改進產(chǎn)品。(3)消費者優(yōu)勢。追隨型企業(yè)可以通過比較市場上的產(chǎn)品,了解消費者的需求,以更快的速度與更合理的方向?qū)Ξa(chǎn)品進行改進,相比而言,這樣做會比領(lǐng)先型企業(yè)更能把住消費者的脈搏。(4)生產(chǎn)優(yōu)勢。追隨型企業(yè)可以通過引進的技術(shù),結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)能力,迅

22、速生產(chǎn)。一旦率先行動者的技術(shù)老化,追隨者可以通過技術(shù)市場來引進新的技術(shù),從而確定生產(chǎn)規(guī)模。追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的不足是:(1)晚于領(lǐng)先型企業(yè)進入市場。由于“落后”一步,其產(chǎn)品進入市場會面臨較大的進入障礙,能夠占有的市場容量也很有限。(2)領(lǐng)先型企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了技術(shù)的高地。追隨型企業(yè)必須“跨過高地,另覓高山”,快速進行技術(shù)方案的改進并擁有自己的注冊專利是產(chǎn)品占有市場的重要前提。(3)受專利保護的制約。受專利保護的技術(shù)在相當(dāng)長時期內(nèi)不允許隨便仿制。這在一定程度上會造成消費者對后來者產(chǎn)生一定的排斥。所以,追隨型企業(yè)只有在找到合適的市場切入點時才可以進攻,否則可能會帶來反效果。實施追隨型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)

23、需具備以下幾方面的條件:(1)具有很強的技術(shù)和市場情報力量。技術(shù)創(chuàng)新“跟著走”雖然是條捷徑,但也并非是一蹴而就的易事,要求“跟著走”的信息一定要靈,企業(yè)能夠迅速了解其他企業(yè)的研究動向和最新成果,否則,就會跟不上。我國的國產(chǎn)手機也曾采取在發(fā)達國家同行后“跟著走”的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,由于在跟蹤的過程中犯了大公司病,反應(yīng)遲緩,動作不快,結(jié)果產(chǎn)品出廠時已屆市場飽和點,致使事倍功半,留下了長久的遺憾。這一教訓(xùn)十分深刻,企業(yè)在實施“跟著走”策略時應(yīng)該認(rèn)真吸取。(2)具有較強的吸收、消化和創(chuàng)新技術(shù)的能力。能夠在分析他人技術(shù)成果的基礎(chǔ)上,因時、因地制宜地進行改進和創(chuàng)新,強大的研發(fā)團隊是必不可少的。同時,企業(yè)要有快

24、速應(yīng)對營銷的實力,即具有素質(zhì)優(yōu)良的營銷團隊、扎實的生產(chǎn)團隊和成熟的銷售渠道,能在產(chǎn)品研發(fā)完成后的最短時間內(nèi)將產(chǎn)品呈現(xiàn)在消費者的眼前。(三)模仿型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模仿型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)不以研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品為技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略中心,而是通過學(xué)習(xí)率先創(chuàng)新者的創(chuàng)新思路和創(chuàng)新行為,吸取率先者成功的經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),引進購買或破譯率先者的核心技術(shù)和技術(shù)秘密,并在此基礎(chǔ)上進一步開發(fā)。模仿型企業(yè)的創(chuàng)新能力相比前三者而言要薄弱一些,其創(chuàng)造產(chǎn)品的途徑還是在用領(lǐng)先者的一套技術(shù)。模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點是:(1)模仿的追隨性。企業(yè)最大限度地吸取率先者成功的經(jīng)驗與失敗的教訓(xùn),吸收、繼承與發(fā)展率先創(chuàng)新者的成果。當(dāng)然,這種戰(zhàn)略不是簡單

25、模仿的戰(zhàn)略,而是巧妙地利用追隨和延遲所帶來的優(yōu)勢,化被動為主動、變不利為有利的一種戰(zhàn)略。(2)研究開發(fā)的針對性。模仿創(chuàng)新的研究開發(fā)不僅僅是對率先者技術(shù)的模仿,更是對率先者技術(shù)的完善或進一步開發(fā)。該戰(zhàn)略的研究開發(fā)活動主要偏重于破譯無法獲得的關(guān)鍵技術(shù)、技術(shù)秘密以及對產(chǎn)品的功能與生產(chǎn)工藝的發(fā)展和改進。(3)資源投入的中間聚積性。集中力量在創(chuàng)新鏈的重要環(huán)節(jié)投入較多的人力物力,也就是在產(chǎn)品設(shè)計、工藝制造、裝備等方面投入大量的人力物力,使得創(chuàng)新鏈上的資源分布聚積于中部。(4)被動性。這主要是指競爭的被動性,包括技術(shù)積累、營銷渠道和實施效果等方面的被動,這是由模仿創(chuàng)新者只做先進技術(shù)的跟進者決定的。實施模仿型

26、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需要具備的條件是:(1)非常敏銳的技術(shù)信息的嗅覺。通過對市場產(chǎn)品變化情況的了解,能及時掌握技術(shù)更新的程度,進而及時調(diào)整步伐,引入先進的技術(shù),彌補技術(shù)上的劣勢。(2)足夠的其他優(yōu)勢。模仿型企業(yè)可能是原材料的掌握者,擁有相對便宜的成本,具有成本優(yōu)勢,或者政策優(yōu)勢。例如,蒙牛乳業(yè)公司,通過提出的建造“奶都”的想法,獲得了政府的支持,將其推上了與伊利同等的地位。另外,當(dāng)產(chǎn)品的技術(shù)已經(jīng)很成熟的時候,模仿者可以通過對自己生產(chǎn)工藝的改進和創(chuàng)新打造出自己的優(yōu)勢,從而超越前者在該產(chǎn)品上建造的技術(shù)優(yōu)勢。實施模仿型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略存在的問題是,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的后續(xù)能力不足。當(dāng)技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè)有了技術(shù)上的突

27、破時,就會在瞬間拉開與模仿者之間的差距,模仿者要經(jīng)過相當(dāng)長的一段時間的摸索才能彌補。而這樣的一個時間差可能給領(lǐng)先型企業(yè)在市場扎根提供了機會。所以,從長期來看,如果不發(fā)展自己的技術(shù)力量就會始終受制于人。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型劃分企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略主要是從宏觀上解決三類問題:一是技術(shù)創(chuàng)新面向市場競爭采取何種態(tài)勢,是進攻型,還是防衛(wèi)型;二是研究開發(fā)何種技術(shù);三是采用何種方式進行技術(shù)的研究和開發(fā)。由此,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決定著企業(yè)創(chuàng)新的具體行為,對技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的分類是正確選擇創(chuàng)新戰(zhàn)略的首要條件。不同的企業(yè)所主導(dǎo)的“技術(shù)”是不同的,其分類也會不同。英國學(xué)者弗里曼將創(chuàng)新戰(zhàn)略按創(chuàng)新時機和創(chuàng)新程度的不同分為進攻型戰(zhàn)略

28、、防御型戰(zhàn)略、模仿型戰(zhàn)略、傳統(tǒng)型戰(zhàn)略和投機型戰(zhàn)略。而尼德爾則根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略將創(chuàng)新戰(zhàn)略分為市場領(lǐng)先戰(zhàn)略、追隨領(lǐng)先者戰(zhàn)略、應(yīng)用工程戰(zhàn)略和模仿戰(zhàn)略。目前對技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略較普遍多見的劃分是:(1)依據(jù)按技術(shù)來源分類,可劃分為自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、合作創(chuàng)新戰(zhàn)略與引進消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略;(2)依據(jù)技術(shù)競爭態(tài)勢分類,可劃分為領(lǐng)先型戰(zhàn)略、追隨型戰(zhàn)略和模仿型戰(zhàn)略。需要特別說明的是,在分析一個企業(yè)時,很難說出這個企業(yè)采取的是哪一種或者幾種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,因為在市場競爭過程中,往往今天還在用的戰(zhàn)略因時勢的變化就必須改變或調(diào)整。就像當(dāng)國家提出要發(fā)展新能源之時,若企業(yè)還是在研究煤炭等傳統(tǒng)動力上的技術(shù)創(chuàng)新活動的話,短期內(nèi)也許在個

29、別地區(qū)還有生存空間,但長期看這樣的技術(shù)創(chuàng)新前景就不明顯了。SBA的運行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析(一)SBA運行規(guī)則分析研究SBA的運行規(guī)則可以從以下幾個方面進行:(1)運行規(guī)則分客觀規(guī)律和主觀規(guī)定兩類。前者,如消費者的需求偏好、產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)律等;后者,如產(chǎn)業(yè)政策、法律文件等。兩者共同構(gòu)成SBA復(fù)雜的規(guī)則體系??陀^規(guī)律往往是隱蔽的,而主觀規(guī)定則是顯而易見的。企業(yè)不僅要了解后者,更要探索前者,識別那些違背客觀規(guī)律的主觀規(guī)定,在矛盾中尋找各種規(guī)則之間的結(jié)合點,為設(shè)計企業(yè)在SBA中的戰(zhàn)略方針、管理制度提供依據(jù)。(2)運行規(guī)則是多層多元的。SBA環(huán)境的運行規(guī)則包括來自宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境、微

30、觀環(huán)境三個層面的,涉及政治、經(jīng)濟、技術(shù)、社會、文化、法律等諸方面。而企業(yè)的運行規(guī)則也包括集團公司、子公司(或所屬企業(yè))等層次,包括生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力,投入、轉(zhuǎn)換與產(chǎn)出等各要素的有關(guān)規(guī)律與規(guī)定。(二)戰(zhàn)略主體分析戰(zhàn)略主體指SBA的特定需求者、供應(yīng)者、直接競爭者、潛在競爭者、替代競爭者政策制定者及企業(yè)自身。他們均是追求特定經(jīng)濟利益的組織或個人,自覺不自覺地按照一定的戰(zhàn)略方針展開其投資活動、消費活動、生產(chǎn)經(jīng)營活動和行政管理活動,構(gòu)成SBA內(nèi)的戰(zhàn)略格局。因此,企業(yè)要研究SBA的戰(zhàn)略主體,需抓住以下要點:(1)要把握各類戰(zhàn)略主體的總量和結(jié)構(gòu)。(2)要研究主要戰(zhàn)略主體的實力、策略和活動方式。這項研究有助于深

31、化企業(yè)對SBA運行規(guī)則和實際運動狀態(tài)的了解。(三)戰(zhàn)略關(guān)系分析戰(zhàn)略關(guān)系指SBA內(nèi)各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯綜復(fù)雜的關(guān)系。它可以從兩個角度來研究。(1)直接關(guān)系,即企業(yè)與各戰(zhàn)略主體之間的關(guān)系。認(rèn)識這些關(guān)系的性質(zhì)及企業(yè)在其中的位勢對于企業(yè)制定戰(zhàn)略有直接指導(dǎo)意義。(2)間接關(guān)系,即其他戰(zhàn)略主體之間的關(guān)系。這些關(guān)系的性質(zhì)及變化趨勢對SBA競爭環(huán)境的基本格局和走勢有很大影響,是企業(yè)制定戰(zhàn)略不可忽視的背景依據(jù)。例如,中國啤酒行業(yè)中,較大型的啤酒企業(yè)紛紛走向集團化、合資化之路,改變了啤酒行業(yè)原來高度分散的競爭格局,增強了某些企業(yè)在資金、成本、市場覆蓋率、品牌等方面的優(yōu)勢。下面分析企業(yè)與SBA內(nèi)各種競爭力量的戰(zhàn)

32、略關(guān)系。(1)企業(yè)與消費市場的戰(zhàn)略關(guān)系分析。企業(yè)與消費市場的基本關(guān)系是賣者與買者的關(guān)系。首先,這種關(guān)系受市場結(jié)構(gòu)的影響。如;消費品與工業(yè)品的市場差異決定了企業(yè)與流通渠道各戰(zhàn)略主體的位勢迥然不同。兩者相比,消費品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)對流通渠道的依賴性較強,地位相對被動,戰(zhàn)略關(guān)系相對脆弱。實力弱者更容易受制于流通渠道;而實力強者則謀求與流通渠道鞏固戰(zhàn)略關(guān)系(聯(lián)合等)或者發(fā)生戰(zhàn)略對抗(兼并)等。其次,戰(zhàn)略關(guān)系還受供需形勢的影響。當(dāng)供不應(yīng)求時,企業(yè)比較主動;相反,當(dāng)供過于求時,企業(yè)比較被動。(2)企業(yè)與供應(yīng)者的戰(zhàn)略關(guān)系分析。凡為企業(yè)提供人、財、物、信息資源等各種要素的組織和個人統(tǒng)稱為供應(yīng)者。企業(yè)與供應(yīng)者的基本

33、關(guān)系是買者與賣者的關(guān)系。首先,這種關(guān)系受供應(yīng)市場結(jié)構(gòu)的影響。一般而言,在集中型的供應(yīng)市場上(企業(yè)只能與少數(shù)或唯的大供應(yīng)者發(fā)生交易關(guān)系),企業(yè)對個別供應(yīng)者的依賴性強,選擇余地小,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況直接受供應(yīng)關(guān)系穩(wěn)定性和供應(yīng)質(zhì)量的影響。相反,在分散型的供應(yīng)市場上(企業(yè)可以與眾多的、規(guī)模不等的供應(yīng)者發(fā)生交易關(guān)系),企業(yè)對個別供應(yīng)者的依賴性就弱,選擇余地大,分散供應(yīng)風(fēng)險的機會多。其次,戰(zhàn)略關(guān)系受企業(yè)地位強弱的影響。企業(yè)實力強就處于相當(dāng)主動的地位,如可口可樂飲料公司就是在這種有利的戰(zhàn)略位勢中與世界上為數(shù)不多的鋁制品包裝公司建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系;相反,企業(yè)實力弱,則所承受的競爭壓力大,地位最被動。供應(yīng)市場的

34、結(jié)構(gòu)本身會由于政策的變化,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的聯(lián)合、兼并活動等原因而發(fā)生性質(zhì)轉(zhuǎn)化,從而改變企業(yè)與供應(yīng)者的戰(zhàn)略關(guān)系特征,進而要求企業(yè)調(diào)整其戰(zhàn)略方針。(3)企業(yè)與競爭者的戰(zhàn)略關(guān)系分析。競爭者指所有滿足類似需求、爭奪同類資源的組織或個人。企業(yè)與競爭者的基本關(guān)系是消費市場上賣者與賣者、供應(yīng)市場上買者與買者的關(guān)系。競爭者從性質(zhì)上分為直接與間接(或替代)兩類;從戰(zhàn)略關(guān)系發(fā)生的時間上分為現(xiàn)實和潛在兩種,從而產(chǎn)生四種不同的戰(zhàn)略關(guān)系。企業(yè)容易重視第1、2象限的競爭者,容易忽視第3、4象限的競爭者,從而對競爭形勢、競爭格局做出錯誤判斷。瑞士機械手表制造商在消費市場上忽視了使用石英替代技術(shù)的美國、日本和中國香港的競爭者,曾陷入

35、相當(dāng)被動的境地。然而,替代競爭者還不僅限于滿足同類需求的廠商或品牌。例如,一個青年家庭的收入不能不首先在不同需求之間進行分配,從而使替代競爭在四個層次上展開。(4)企業(yè)與政策制定部門和相關(guān)部門的戰(zhàn)略關(guān)系分析。政策制定部門的干預(yù)有強弱之分,相關(guān)部門(主要指執(zhí)法部門)的監(jiān)控有寬嚴(yán)之分,可分為寬松與嚴(yán)緊兩類。而企業(yè)在與主管部門發(fā)生關(guān)系時,有位勢高低、影響力大小之分。因而,戰(zhàn)略關(guān)系可以分成四種情況。顯然,處于第1種戰(zhàn)略位勢時,企業(yè)的自主性最強、自由度最大。在第3種戰(zhàn)略位勢中,企業(yè)的自主性和自由度較小,但能夠影響政府部門和主管部門采取有利于企業(yè)的干預(yù)政策和管理措施。而處于第4種戰(zhàn)略關(guān)系中的企業(yè)則備受約束

36、,最為被動。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時,要分析SBA戰(zhàn)略關(guān)系的現(xiàn)狀、變化趨勢,特別是影響戰(zhàn)略關(guān)系變化的影響因素。只有這樣,才能更準(zhǔn)確地把握SBA環(huán)境的壓力、風(fēng)險度,把握企業(yè)的承受力和適應(yīng)度,并制定有關(guān)戰(zhàn)略。(四)戰(zhàn)略關(guān)鍵分析戰(zhàn)略關(guān)鍵是指那些影響企業(yè)生存與發(fā)展的最要緊的規(guī)則、主體和關(guān)系。戰(zhàn)略關(guān)鍵是客觀存在的,但企業(yè)完全有選擇權(quán)。當(dāng)一個企業(yè)不具備某個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域里成功的關(guān)鍵優(yōu)勢時,可以選擇或者留在該SBA中,彌補關(guān)鍵差距;或者離開該SBA,進入其他SBA,并建立相應(yīng)的優(yōu)勢。許多外國企業(yè)正是由于戰(zhàn)略意識強,在進入中國市場時,極其重視把握與政府部門和主管部門的戰(zhàn)略關(guān)系,高層公關(guān)成為它們相當(dāng)一個時期的戰(zhàn)略關(guān)鍵。環(huán)

37、境引力與企業(yè)實力的對比分析法任何一個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域都是環(huán)境引力與企業(yè)實力的結(jié)合部,研究時必須將兩方面的研究結(jié)合起來。企業(yè)是戰(zhàn)略主體,而環(huán)境是企業(yè)必須適應(yīng)的對象,離開對環(huán)境的分析,企業(yè)就無所適從,戰(zhàn)略方向就不明確。同樣,企業(yè)若缺乏對自身規(guī)律的深刻認(rèn)識,在復(fù)雜的環(huán)境面前也難免無從下手,以致盲目行動。為此,在選擇SBA時,首先需要對環(huán)境與企業(yè)自身進行對比分析。SBA的具體戰(zhàn)略是在對環(huán)境和企業(yè)做深入對比分析的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,這樣就形成了SBA的三類態(tài)勢:(1)發(fā)展型態(tài)勢,即環(huán)境機會與企業(yè)優(yōu)勢結(jié)合的結(jié)果;(2)緊縮型態(tài)勢,即環(huán)境威脅與企業(yè)劣勢結(jié)合的結(jié)果;(3)穩(wěn)定型態(tài)勢,即環(huán)境風(fēng)險度與企業(yè)適應(yīng)度基本相適應(yīng)的

38、結(jié)果。企業(yè)要結(jié)合自身的戰(zhàn)略方針、經(jīng)營重點與優(yōu)勢等,圍繞其成功關(guān)鍵因素來進行分析與選擇。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)所謂戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu),就是指企業(yè)選擇兩個以上的SBA所構(gòu)成的微觀環(huán)境時空格局。也就是說,企業(yè)選擇了兩個以上的SBA,相應(yīng)地投入了不同的經(jīng)營資源,帶來了不同的經(jīng)濟效益,形成了不同SBA之間質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系,這就是戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)。此時,企業(yè)為了追求效益,將有限的資源分散投放到不同的生產(chǎn)經(jīng)營場所,為社會提供不同的產(chǎn)品、服務(wù),滿足不同的需求,迎戰(zhàn)不同的競爭,施展不同的戰(zhàn)略。顯然,企業(yè)的微觀環(huán)境復(fù)雜了,對企業(yè)的管理能力提出了更高的要求。理解戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)主要應(yīng)把握住兩點:一是企業(yè)選擇的不同戰(zhàn)略

39、經(jīng)營領(lǐng)域之間有什么質(zhì)的聯(lián)系,它們之間相關(guān)還是不相關(guān)。二是不同戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域如何分配經(jīng)營資源,各占多大比例,它們各自帶來的效益又各占多大比例,各自投入所占比例與各自產(chǎn)出所占比例是否相當(dāng)。把握住戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵,對于理解戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的選擇和SBA結(jié)構(gòu)優(yōu)化的決策,具有十分重要的意義。需要特別強調(diào)的是,一般來說,一個公司不同的幾個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的運行規(guī)則必有共性之處,掌握這些共性之處可以取得事半功倍的效率。但由于不同的SBA又有其各自的特點和不同的競爭力量,為此,企業(yè)必須認(rèn)真研究其正在從事并準(zhǔn)備進入的各戰(zhàn):略經(jīng)營領(lǐng)域,才能做出正確的決策,取得好的經(jīng)營成果。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的概念經(jīng)營領(lǐng)域是指企業(yè)選定的行業(yè)

40、和選定的目標(biāo)市場相結(jié)合形成的經(jīng)營場所,也叫經(jīng)營時空領(lǐng)域。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域是對企業(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個特定的微觀環(huán)境,是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源,提供特定產(chǎn)品或勞務(wù),滿足目標(biāo)市場特定需求,迎接特定競爭,施展特定戰(zhàn)略,追求理想效益的經(jīng)營場所。之所以叫戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域,是因為這一個或若干個行業(yè)和市場,關(guān)系著企業(yè)的前途、命運,具有重大戰(zhàn)略意義。理解戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域這一概念需要把握以下幾點:(1)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域是企業(yè)的一個特定的微觀環(huán)境,這個微觀環(huán)境是指企業(yè)最直接的外部環(huán)境,與企業(yè)有著密切的關(guān)系,它是企業(yè)行業(yè)環(huán)境與市場環(huán)境的結(jié)合,表明企業(yè)的行業(yè)定位,即在什么行業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,投放什么經(jīng)營資源,提供什么產(chǎn)

41、品或勞務(wù)。同時它又表明了企業(yè)的市場定位,即選擇了某一或某些目標(biāo)市場作為自己的服務(wù)對象,滿足其特定的需求。(2)企業(yè)選定的行業(yè)和市場為什么是戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域呢?這是因為這一經(jīng)營領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)的生存和發(fā)展關(guān)系重大,具有戰(zhàn)略意義,是需要施展特定戰(zhàn)略、追求理想效益的經(jīng)營領(lǐng)域。企業(yè)能否正確認(rèn)識戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域及其運行關(guān)鍵之一。例如:隨著我國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,某企業(yè)決定投資汽車生產(chǎn)以尋求更大發(fā)展,這是行業(yè)定位。然而,該公司不可能籠統(tǒng)、抽象地滿足汽車行業(yè)的全部需求,從事汽車行業(yè)的所有業(yè)務(wù)。為此,需要結(jié)合市場需求與行業(yè)發(fā)展動態(tài),選擇適合自己并具有發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域,如將自己的產(chǎn)品服務(wù)定位在輕型汽車行業(yè)中的新能源汽車

42、生產(chǎn)業(yè)務(wù)范圍內(nèi),主要滿足國內(nèi)市場的消費需求。由此,在產(chǎn)品服務(wù)方面,企業(yè)就形成了自己獨特的定位與目標(biāo)市場,這個特定的經(jīng)營領(lǐng)域就構(gòu)成了該企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域。內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、文化環(huán)境的總和,包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素,也稱企業(yè)內(nèi)部條件。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)活動的基礎(chǔ),也同樣是制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件。孫子兵法中曾講過:“知彼知己者,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆。”企業(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件分析的目的在于掌握企業(yè)歷史和目前的狀況,明確企業(yè)所具有的優(yōu)勢和劣勢。這有助于企業(yè)制訂有針對性的戰(zhàn)略計劃,有效地利用自身資源,發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢;同時避免企業(yè)

43、的劣勢,或采取積極的態(tài)度改進企業(yè)劣勢,揚長避短。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面,如企業(yè)管理水平、企業(yè)文化、資源條件、價值鏈、核心能力分析等。按企業(yè)的成長過程,內(nèi)部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。一般情況下,主要從以下兩個方面進行分析:(一)企業(yè)一般情況分析一般情況的分析包括以下內(nèi)容:1. 企業(yè)管理水平分析企業(yè)管理水平的高低直接影響著企業(yè)的運營效率,而管理水平取決于一系列的因素,其中包括各級管理者的綜合素質(zhì)、管理知識與管理技能,企業(yè)組織機構(gòu)狀況、管理制度建立、管理職能設(shè)置等,分析要從這些方面入手。2企業(yè)發(fā)展情況分析分析企業(yè)總體發(fā)展水平是處于上升時期,還是穩(wěn)定階段

44、,或已進入衰退階段。3.企業(yè)技術(shù)素質(zhì)分析分析企業(yè)設(shè)備、各種工藝裝備、測試和計量儀器的水平,技術(shù)人員和技術(shù)工人的能級結(jié)構(gòu)等是高還是低,機器設(shè)備的役齡結(jié)構(gòu)和工藝結(jié)構(gòu)是否合理等。1. 企業(yè)生產(chǎn)條件分析分析企業(yè)生產(chǎn)過程組織和勞動組織是否適應(yīng)市場的需要,生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)與市場需求結(jié)構(gòu)是否相適應(yīng),生產(chǎn)計劃、現(xiàn)場管理等水平是高還是低。2. 企業(yè)資源情況分析包括人、財、物各種資源的情況。如:分析企業(yè)的管理人員、技術(shù)人員和企業(yè)員工的整體素質(zhì)、工作效率、人數(shù)結(jié)構(gòu)等;分析企業(yè)資金來源、資金使用結(jié)構(gòu)狀況、企業(yè)獲利能力及經(jīng)濟效益等;分析企業(yè)的原材料及零部件的可靠性、及時性,企業(yè)設(shè)備的新舊程度、先進程度、利用程度,企業(yè)生產(chǎn)所

45、需煤、氣、電等其他能源的供應(yīng)狀況等。(二)企業(yè)經(jīng)營實力分析企業(yè)是否存在優(yōu)勢,集中反映在企業(yè)的經(jīng)營實力上。這個方面的分析包括以下內(nèi)容:1. 產(chǎn)品競爭能力分析主要對產(chǎn)品素質(zhì)高低進行分析,即分析產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、成本、價格、交貨期、商譽、商標(biāo)、包裝等要素的水平是否符合顧客的需要,是否比對手高出一籌。2. 技術(shù)開發(fā)能力分析即企業(yè)對新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)的難易程度分析。如果企業(yè)技術(shù)素質(zhì)高、技術(shù)隊伍整齊、技術(shù)裝備程度高,開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品就比較容易,開發(fā)能力就比較強,就容易不斷地開發(fā)出新技術(shù)和新產(chǎn)品,爭取“以新取勝”。3. 生產(chǎn)能力分析企業(yè)開發(fā)出適銷對路的新產(chǎn)品后,還要保證有足夠的生產(chǎn)能力可以將之生產(chǎn)出來。因

46、此,需要對企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及其能力結(jié)構(gòu)進行分析。一是對產(chǎn)品生產(chǎn)的各個工藝階段的能力進行分析,看其是否平衡,有哪些薄弱環(huán)節(jié),需要采取哪些措施填平補齊;二是生產(chǎn)多種產(chǎn)品時,對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)進行分析,看其是否合理,是否需要根據(jù)市場需求結(jié)構(gòu)和提高企業(yè)經(jīng)濟效益的要求,進行生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與調(diào)整。4. 市場營銷能力分析一是分析企業(yè)選擇銷售渠道的能力,了解企業(yè)能夠通過哪些營銷渠道把產(chǎn)品順利地投放到目標(biāo)市場;二是分析企業(yè)自銷的能力,分析企業(yè)通過加強營銷機構(gòu)建設(shè)、組建和擴充營銷隊伍形成了多大的人員推銷能力。5. 產(chǎn)品獲利能力分析一是對產(chǎn)品進行盈虧分析,即量本利分析,確定每一種產(chǎn)品的保本產(chǎn)量(或銷量)是多

47、少,找出其盈虧界限量;二是分析產(chǎn)品的資金利潤率,看其是否高于或低于銀行貸款利息率,以判斷產(chǎn)品獲利能力的強弱。通過以上分析,要搞清:企業(yè)有無優(yōu)勢,優(yōu)勢表現(xiàn)在哪些方面,是否存在戰(zhàn)略優(yōu)勢,優(yōu)勢能保持多久;有無潛在優(yōu)勢,企業(yè)如何把潛在優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實優(yōu)勢;未來哪些優(yōu)勢可能喪失,如何保持、鞏固和壯大企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢。對這些分析應(yīng)有一個明確的結(jié)論。通過調(diào)研還要搞清企業(yè)有哪些劣勢,對企業(yè)生存和發(fā)展的影響有多大,未來能否克服這些劣勢、企業(yè)需要避開這些劣勢,還是應(yīng)采取切實的對策克服這些劣勢、彌補自身的不足,也需要有一個明確的態(tài)度。外部環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境分析企業(yè)的宏觀環(huán)境分析常常通過政治、經(jīng)濟、自然生態(tài)、社會和技

48、術(shù)五個方面的因素分析,從總體上把握宏觀環(huán)境,并評價這些因素對企業(yè)的影響,這種分析法通常稱為PEEST分析法。1政治因素政治因素指對企業(yè)經(jīng)營活動具有實際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的法律、法規(guī)等因素,包括國家社會制度、政治形勢、國際關(guān)系、執(zhí)政黨的性質(zhì)、政府的方針政策、國家法律和法令等。例如,我國的產(chǎn)業(yè)政策、人口政策、能源政策、物價政策、財政政策、金融與貨幣政策等,都給企業(yè)研究經(jīng)濟環(huán)境、調(diào)整自身的經(jīng)營目標(biāo)和產(chǎn)品構(gòu)成提供了依據(jù)。不同的國家有著不同的社會制度,不同的社會制度對企業(yè)的經(jīng)營管理活動有著不同的限制和要求。同一個國家在不同時期,由于執(zhí)政黨的不同,其政府的政策傾向也是不斷變化的。由于政治環(huán)境中的許

49、多因素都是以法律的形式出現(xiàn)的,因此,與企業(yè)相關(guān)的社會法制系統(tǒng)及其運行狀態(tài)就構(gòu)成了企業(yè)的法律環(huán)境,如國家法律規(guī)范、國家司法執(zhí)法機關(guān)等要素。法律環(huán)境對企業(yè)的影響方式是由法的強制性決定的,它對企業(yè)的影響具有剛性約束的特征。對企業(yè)來說,法律是評判企業(yè)經(jīng)營活動的準(zhǔn)則,只有依法開展經(jīng)營活動,才能受到國家法律的有效保護。例如,在企業(yè)廣告方面,一些國家禁止電視廣告,或者對廣告播放時間和廣告內(nèi)容有限制。德國不允許做比較性廣告和使用“較好”“最好”之類的廣告詞;許多國家不允許做煙草和酒類廣告等。這些特殊的法律規(guī)定,是企業(yè)特別是進行國際營銷的企業(yè)必須了解和遵循的。政治環(huán)境是一種強有力的環(huán)境,對企業(yè)來說一般是不可控的

50、,同時,它對企業(yè)的影響又往往是根本性的。任何企業(yè)只能適應(yīng)之,而不能改變之,所以,它是企業(yè)環(huán)境因素中的重要因素。政治因素像一只有形之手,調(diào)節(jié)著企業(yè)經(jīng)營活動的方向,法律則為企業(yè)規(guī)定商貿(mào)活動行為準(zhǔn)則。政治與法律相互聯(lián)系,共同對企業(yè)經(jīng)營活動發(fā)揮影響和作用。2經(jīng)濟因素經(jīng)濟因素是影響企業(yè)經(jīng)營活動的主要環(huán)境因素,它不僅是企業(yè)重點關(guān)注的因素,對非營利性組織來說也是至關(guān)重要的。經(jīng)濟因素直接決定和影響著企業(yè)戰(zhàn)略計劃的制訂。例如,國家經(jīng)濟情況的好壞直接影響政府的購買力和政府對許多關(guān)系國計民生的企業(yè)的財政支持。為此,密切關(guān)注經(jīng)濟因素的動態(tài)是企業(yè)經(jīng)營者的重要任務(wù)。依據(jù)經(jīng)濟因素對企業(yè)作用的不同,可以分為宏觀經(jīng)濟因素(間接

51、經(jīng)濟因素)與微觀經(jīng)濟因素(直接經(jīng)濟因素)兩類因素。(1)宏觀經(jīng)濟因素。宏觀經(jīng)濟因素主要指一個國家的經(jīng)濟制度、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟走勢等。不同的經(jīng)濟體制對企業(yè)經(jīng)營活動的制約和影響不同。經(jīng)濟發(fā)展的繁榮程度既影響著企業(yè)發(fā)展的機會,也影響著消費者收入的高低。經(jīng)濟發(fā)展階段不同,居民的收入不同,顧客對產(chǎn)品的需求也不一樣,從而會在一定程度上影響企業(yè)的營銷。同理,一個國家的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況對企業(yè)的投資方向、目標(biāo)市場以及營銷戰(zhàn)略的制定等都會帶來巨大影響。(2)微觀經(jīng)濟因素。微觀經(jīng)濟因素主要包括消費者收入的變化、消費者支出模式的變化、消費者儲蓄和信貸情況的變化等因素

52、消費者收入是指消費者個人從各種來源中所得的全部收入,包括消費者個人的工資、退休金、紅利、租金、贈予等收入。消費者的購買力來自消費者的收入,但消費者并不是把全部收入都用來購買商品或勞務(wù),購買力只是收入的一部分。由此,還需要區(qū)分消費者收入中可支配收入與可任意支配收入的比例??芍涫杖胧侵缚鄢M者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后可用于個人消費和儲蓄的那部分個人收入??扇我庵?;收入是指可支配收入減去消費者用于購買生活必需品的固定支出(如房租、保險費、分期付款、抵押貸款)所剩下的那部分個人收入。隨著消費者收入的變化,消費者支出模式會發(fā)生相應(yīng)變化,繼而使一個國家或地區(qū)的消費結(jié)構(gòu)也發(fā)生變化。

53、西方一些經(jīng)濟學(xué)家常用恩格爾系數(shù)來反映這種變化。恩格爾系數(shù)表明,在一定的條件下,當(dāng)家庭個人收入增加時,收入中用于食物開支部分的增長速度要小于用于教育、醫(yī)療、享受等方面的開支增長速度。食物開支占總消費量的比重越大,恩格爾系數(shù)越高,生活水平越低;反之,食物開支所占比重越小,恩格爾系數(shù)越小,生活水平越高。消費支出模式也會受到家庭生命周期的階段影響。如沒有孩子的年輕人家庭與有孩子的家庭,消費結(jié)構(gòu)會有較大差別。消費者個人收入不可能全部花掉,總有一部分以各種形式儲蓄起來,這是一種推遲了的、潛在的購買力。儲蓄越多,現(xiàn)實消費量就越小,但潛在消費量越大;反之,儲蓄越少,現(xiàn)實消費量就越大,但潛在消費量越小。企業(yè)經(jīng)營

54、者應(yīng)當(dāng)全面了解消費者的儲蓄情況,尤其是要了解消費者儲蓄目的的差異。3生態(tài)資源因素生態(tài)資源因素指地理位置、氣候條件和資源狀況等自然因素。相對于其他宏觀環(huán)境因素而言,生態(tài)資源環(huán)境是相對穩(wěn)定的。生態(tài)資源因素供應(yīng)是企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動所不可缺少的物質(zhì)技術(shù)條件,與企業(yè)的位置選擇、資源供應(yīng)、產(chǎn)品輸出、設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)的應(yīng)用等有著緊密的關(guān)系。企業(yè)活動的地理位置決定了與原料產(chǎn)地或產(chǎn)品銷售市場的距離,也就決定了資源獲取的難易程度和運輸成本。比如,我國沿海地區(qū)的開放政策吸引了大批外資,促進了投資環(huán)境的改善,給這些地區(qū)的各類企業(yè)提供了充分的發(fā)展機會。隨著社會經(jīng)濟和技術(shù)的發(fā)展,自然資源環(huán)境不論是從法律的角度還是從企業(yè)的

55、社會責(zé)任角度來說,都將成為企業(yè)必須關(guān)注的問題。一些企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中使用和消耗大量的原料、材料、輔料和能源動力,但普遍又存在利用率低下的現(xiàn)象,因此,對于任何企業(yè)來說,有效地利用、開發(fā)自然資源(如礦藏、水資源、森林資源、水生資源等),更好地保護環(huán)境,進行資源綜合利用的探索與研究,就成為非常重要的內(nèi)容。4社會文化因素社會文化是一個涵蓋面非常廣泛的概念,是一種復(fù)雜的總體,構(gòu)成社會文化環(huán)境的要素包括民族特征、文化傳統(tǒng)、價值觀念、宗教信仰、教育水平、人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、收入水平、消費結(jié)構(gòu)、人口流動性等。社會文化因素是影響企業(yè)經(jīng)營活動諸多變量中最復(fù)雜、最深刻、最重要的變量。它影響和制約著人們的消費觀念、

56、需求欲望及特點、購買行為和生活方式,對企業(yè)經(jīng)營行為產(chǎn)生直接影響。這其中,價值觀念、教育水平、文化傳統(tǒng)、宗教信仰等對人們的約束力往往比法律的約束力要大得多,所以,企業(yè)經(jīng)營活動要重點關(guān)注這些因素的影響作用。(1)價值觀念。所謂價值觀念是指生活在某一社會環(huán)境下的多數(shù)人對事物的普遍的態(tài)度和看法,它的形成與個人所處的社會地位、心理狀態(tài)、時間觀念以及對變革和對生活的態(tài)度有關(guān)。不同價值觀的人具有不同的生活習(xí)性和方式、不同的追求,這就必然導(dǎo)致不同的消費偏好、不同的購買行為。(2)教育水平。指消費者受教育的程度。不同的文化修養(yǎng)表現(xiàn)出不同的審美觀,購買商品的選擇原則和方式也不同。一般來講,教育水平高的地區(qū),消費者

57、對商品的鑒別力強,容易接受廣告宣傳和接受新產(chǎn)品,購買的理性程度高。因此,教育水平高低影響著消費者心理、消費結(jié)構(gòu),影響著企業(yè)營銷組織策略的選取,以及銷售推廣方式方法的差別。(3)文化傳統(tǒng)。指一個民族的文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣。不同的民族有著不同的傳統(tǒng)習(xí)慣,這就造成了不同的消費觀念、不同的需求、不同的購買行為。例如,華人的春節(jié)和西方人的圣誕節(jié)是兩種有著不同文化背景的消費高峰期,不同的節(jié)日風(fēng)俗使他們的節(jié)日消費各具特色。再如,由于古文化中對牛的崇拜,一些民族至今不吃牛肉。還有,中華民族對龍鳳呈祥、松鶴延年的美好祈盼,在消費者對產(chǎn)品設(shè)計、包裝、商標(biāo)、色彩和推銷方式的特殊心理偏好上都有反映。世界各國各民族都有一

58、些認(rèn)為吉祥或忌諱的數(shù)字。了解這方面的知識,將給企業(yè)經(jīng)營工作帶來方便。(4)宗教信仰。在人類社會,宗教是一種很突出的文化現(xiàn)象。在具有宗教信仰的目標(biāo)市場上,宗教信仰對經(jīng)營活動的影響往往是巨大的。不同的宗教有著不同的價值觀和行為準(zhǔn)則,從而影響著人們的需求動機和購買行為。在進行社會文化環(huán)境分析時,還需要著重研究亞文化群的動向。所謂亞文化群是指那些有著共同生活經(jīng)驗或生活環(huán)境的人類群體,如青少年、知識分子等。每一種文化內(nèi)部都包含若干亞文化群,這些亞文化群的信念、價值觀和風(fēng)俗習(xí)慣既與整體社會文化相符合,又因為他們各有不同的生活經(jīng)歷和環(huán)境,而表現(xiàn)出不同的特點。這些不同的人群也是消費者群,根據(jù)各亞文化群所表現(xiàn)出

59、來的不同需求和不同消費行為,企業(yè)經(jīng)營者可以選擇這些亞文化群作為目標(biāo)市場。社會文化因素的影響深遠而廣泛,在國際經(jīng)營活動中尤其如此。企業(yè)的國際化經(jīng)營是跨國界、跨文化的活動,不同國家文化差異對其影響很大,如在本國市場上成功的經(jīng)營策略在異國他鄉(xiāng)的文化中可能行不通,甚至?xí)划?dāng)?shù)厝藚拹夯虻种?,這就需要企業(yè)經(jīng)營者仔細(xì)分析,并在充分尊重文化的基礎(chǔ)上,有創(chuàng)新地實現(xiàn)跨文化經(jīng)營。5技術(shù)因素技術(shù)因素不僅僅包括那些引起革命性變化的發(fā)明,還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應(yīng)用前景。技術(shù)對企業(yè)及其經(jīng)營活動具有重要的影響。20世紀(jì)人類取得了一系列科學(xué)技術(shù)的輝煌成就,并形成了電子信息、生物技術(shù)、新

60、材料技術(shù)、航天航空、原子能等高技術(shù)領(lǐng)域和高技術(shù)產(chǎn)業(yè),其中對經(jīng)濟和社會影響面最廣、影響力最大是電子信息技術(shù),它使得人類正以驚人的速度走出工業(yè)文明,步入信息時代。信息時代的來臨不僅改變著人們的生產(chǎn)方式和生活方式,而且改變著人們的思維方式和學(xué)習(xí)方式。信息技術(shù)使管理系統(tǒng)實現(xiàn)了集成化和一體化,改善了企業(yè)內(nèi)外整體管理的水平。(二)行業(yè)環(huán)境分析每一個企業(yè)都?xì)w屬于一定的行業(yè)。行業(yè)的興衰存亡,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動有著直接影響。因此,需要對企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境進行認(rèn)真的分析與研究行業(yè)環(huán)境分析實質(zhì)上就是對市場商品供給狀況的分析,即對同類產(chǎn)品或功能相同產(chǎn)品的所有生產(chǎn)廠家供應(yīng)市場的分析,目的是明確行業(yè)的總體情況及其發(fā)展趨

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