現(xiàn)金柜員崗位職責(zé)

1、篇一：銀行柜員崗位職責(zé)安徽懷遠(yuǎn)本富村鎮(zhèn)銀行柜員崗位職責(zé)二、柜員辦理現(xiàn)金收付款項，必須堅持“現(xiàn)金收入先收款后記賬，現(xiàn)金付款先記賬后付款”的原則，柜員現(xiàn)金實行垂直交接，班間必須掃尾入庫: 受理業(yè)務(wù)必須認(rèn)真審查憑證要素，堅持折角三、柜員必須嚴(yán)格按照“綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)”的操作流程辦理各項業(yè)務(wù)，確保辦理及時、核算準(zhǔn)確。四、柜員應(yīng)嚴(yán)格按照權(quán)限辦理業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁越權(quán)操作，對大額業(yè)務(wù)。篇二：銀行柜員工作職責(zé)銀行柜員工作職責(zé)前臺柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等；后臺柜員負(fù)責(zé)無需面向客 戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。一、綜合柜員的主要職責(zé)領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲

2、蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交；負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記；處理與管轄行會計部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù)；監(jiān)督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲蓄所年度結(jié) 息；監(jiān)督柜員工作班軋帳；辦理儲蓄所結(jié)轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)，請保留此標(biāo)記帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單； 打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿；備份 數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后 監(jiān)督；二、柜員的主要職責(zé)對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金

3、等；辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿；辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證 和有價單證登記簿；掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章；辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單 證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交*手續(xù)，憑證等會計資料交綜崗位名稱：現(xiàn)金柜員主要職責(zé)任務(wù)：貫徹執(zhí)行國家金融法令和法規(guī)制度，加強銀行柜面審核和監(jiān)督，負(fù)責(zé)辦理本外幣現(xiàn)金、有 價單證的收付、兌換、整點、調(diào)運、保管及殘損票幣的回收兌換等工作，合理匡計庫存現(xiàn)金 頭寸,保證對外支付。做好愛護人民幣的宣傳活動和反假工作。認(rèn)真貫徹實名制

4、原則，不得為客戶開立匿名賬戶和假名賬戶。個人客戶申請開立存款 賬戶辦理結(jié)算的，必須要求其出示本人身份證件進行核對，并登記其身份證件上的姓名和號 碼；代理他人開立個人存款賬戶的應(yīng)當(dāng)要求其出示被代理人和代理人的身份證件進行核對， 并登記被代理人和代理人身份證件上的姓名和號碼。建立健全個人客戶信息數(shù)據(jù)檔案，全面 掌握個人銀行結(jié)算賬戶存款人的姓名、身份證件號碼、住所、職業(yè)、經(jīng)濟收入、家庭狀況等 信息。遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，為儲戶保密”的原則。代理國債、基金、黃金、三方存管、外匯買賣等業(yè)務(wù)，根據(jù)實名制要求為客戶開通或 辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，增加客戶投資渠道。各項業(yè)務(wù)的受理嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)、政策。具

5、體崗位描述：對公20萬以上現(xiàn)金收付款應(yīng)做到當(dāng)場換人復(fù)核及授權(quán),5萬以上現(xiàn)金收付應(yīng)按人行規(guī) 定做好大額現(xiàn)金審批備案工作；當(dāng)日辦理個人存款業(yè)務(wù)單筆金額在人民幣20萬元或等值1 萬美元（含）以上或同一存款人存款超過人民幣100萬元（含）的業(yè)務(wù)，并摘錄存款人身份 證件；辦理個人取款業(yè)務(wù)一次性提現(xiàn)人民幣5萬元、等值1萬美元（含）以上，應(yīng)由取款人 提供身份證件，并經(jīng)業(yè)務(wù)主管人員審核。柜員持證上崗,做好反假宣傳、指導(dǎo)和收繳工作。主要職責(zé)任務(wù)：各項業(yè)務(wù)的受理嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)、政策。收集大額和可疑支付交易信息，對符合報 送條件的信息，應(yīng)按規(guī)定及時補錄系統(tǒng)或通過聯(lián)絡(luò)員報送。人民幣賬戶開戶成功后，應(yīng)及時將信息上報賬

6、戶管理員輸入人民銀行賬戶管理系統(tǒng)。認(rèn)真審核票據(jù)憑證的真實性、有效性、合理性、合法性。8.業(yè)務(wù)的記賬復(fù)核必須根據(jù)本行業(yè)務(wù)范圍內(nèi)合法、有效原始憑證或文本按照系統(tǒng)操作規(guī) 定，選擇正確的交易代碼輸入業(yè)務(wù)信息。對宕賬性科目、表外科目、備忘科目及常有需要備 查的業(yè)務(wù)必須詳細(xì)錄入摘要。輸入業(yè)務(wù)信息后，系統(tǒng)根據(jù)交易代碼進行賬務(wù)處理。對有專用 畫面進行賬務(wù)處理的，必須使用專用畫面記賬；對沒有專用畫面的，應(yīng)經(jīng)有權(quán)人審批后，按 對轉(zhuǎn)關(guān)系將原始憑證通過萬能交易成套記賬輸入。10.錯賬處理：當(dāng)日輸入的賬務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)生錯誤時，應(yīng)經(jīng)會計主管授權(quán)后由柜員根據(jù)柜員流 水號進行抹賬。系統(tǒng)內(nèi)跨機構(gòu)抹賬交易由原業(yè)務(wù)發(fā)起行經(jīng)會計主管授權(quán)后

7、發(fā)起處理。隔日錯 賬、跨年錯賬的沖正必須填制錯賬沖正傳票，經(jīng)會計主管授權(quán)后由柜員使用沖補賬交易進行 處理，在輸入錯賬沖賬傳票時必須輸入沖賬內(nèi)容和錯賬日期。15.負(fù)責(zé)客戶提交的現(xiàn)代支付往賬業(yè)務(wù)的發(fā)出、現(xiàn)代支付來賬業(yè)務(wù)的入賬、現(xiàn)代支付業(yè)務(wù) 的查詢查復(fù)。20.對于在本行簽有代發(fā)協(xié)議的企業(yè)，將其提供的代發(fā)資料交予事中人員審核，并核查代 發(fā)企業(yè)提供的身份證件。24.負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)報表的數(shù)據(jù)采集，統(tǒng)計分析，編制上報。篇三：儲蓄柜員崗位職責(zé)儲蓄柜員崗位職責(zé)篇四：柜員制崗位職責(zé)農(nóng)村信用合作聯(lián)社柜員制崗位職責(zé)為加強我縣信用社柜員制管理，根據(jù)駐馬店市農(nóng)村信用社柜員制管理實施細(xì)則有關(guān) 規(guī)定，結(jié)合我縣實際，特制訂本辦法

8、。（一）綜合柜員：指在權(quán)限范圍內(nèi)，直接面向客戶辦理柜面業(yè)務(wù)，可以受理對公、儲蓄、 銀行代理等業(yè)務(wù)的接票、存取、現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬及匯劃等業(yè)務(wù)，并管理相關(guān)印、證、押（壓）。（三）主出納：主出納柜員負(fù)責(zé)網(wǎng)點現(xiàn)金調(diào)劑和調(diào)撥。主出納申請領(lǐng)現(xiàn)，主出納打印現(xiàn)金交接憑條交柜員簽章后發(fā)給現(xiàn)金；柜員向主出納繳現(xiàn)，柜 員打印現(xiàn)金交接憑條給主出納簽章后繳納現(xiàn)金。第二條綜合柜員崗位職責(zé)（二）堅持自我復(fù)核，一戶一清，做到核算準(zhǔn)確、處理及時。（三）管理和維護本崗位機具設(shè)備的正常運行。（五）合理控制庫存，及時按規(guī)定上繳超庫存現(xiàn)金；堅持軋賬制度，柜員每日軋庫不少 于2次，并登記軋庫登記簿，日終現(xiàn)金軋平后超限額部分上繳主出納。（七）審

9、核儲蓄客戶提交的開、銷戶申請書和有關(guān)資料并-2-妥善保管，按規(guī)定進行儲蓄賬戶的開立和銷戶。（八）日終結(jié)平本柜賬務(wù)，打印“120現(xiàn)金流水賬及核對單”、“115尾箱核對清單”、“106 柜員軋差表”“119柜員交易明細(xì)”、“重要空白憑證使用一覽表”等，核對現(xiàn)金、有價證券和 重要空白憑證，做到賬款、賬實、賬證相符。（十一）嚴(yán)格按權(quán)限辦理各項業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁越權(quán)操作。（十四）人員交接和臨時離崗按要求辦理交接和簽退手- 3 -第三條主管柜員崗位職責(zé)（一）做好每日營業(yè)前的工作，管理和維護本崗機具設(shè)備的正常運行。（二）每日打印“日結(jié)單” “日計表”“流水賬” “資金平衡表”“清算流水憑證”等綜合 業(yè)務(wù)系統(tǒng)資料，負(fù)

10、責(zé)對柜員辦理的各項業(yè)務(wù)進行事后監(jiān)督，對柜員每天交來的傳票逐筆進行 勾對審核。（三）按規(guī)定時間要求對綜合柜員處理的業(yè)務(wù)進行復(fù)核，確保會計憑證與交易清單、提 出票據(jù)明細(xì)清單及往來業(yè)務(wù)清單有關(guān)要素的合法性、真實性、一致性。核對交易清單傳票號 的連續(xù)性。（六）審核單位結(jié)算客戶提交的開、銷戶申請和有關(guān)資料-4-（七）嚴(yán)格監(jiān)督各柜員日間業(yè)務(wù)的調(diào)整。負(fù)責(zé)各類大額提現(xiàn)、利息收支、錯賬沖正、抹 賬、積數(shù)調(diào)整及存款查詢、掛失、解掛、凍結(jié)、解凍、質(zhì)押等特殊業(yè)務(wù)的審簽、授權(quán)工作。 查詢“授權(quán)交易明細(xì)登記薄”“撤銷沖正登記薄”，核查綜合柜員相關(guān)業(yè)務(wù)辦理情況。（十）檢查柜員管理的重要空白憑證與庫存現(xiàn)金、有價證券。協(xié)助信用

11、社主任定期檢查 網(wǎng)點的賬務(wù)、現(xiàn)金、代保管物品、重要空白憑證、業(yè)務(wù)印章及密押等制度執(zhí)行情況，對檢查 出的問題落實整改措施，督促整改。-5 -（十五）審查會計科目使用、存貸款利率執(zhí)行是否正確。第四條 主出納崗位職責(zé)（各社按自身實際情況定崗）（一）嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村信用社會計出納基本制度、河南省農(nóng)村信用社柜員制管理辦法 （試行）等有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)調(diào)配各柜員的現(xiàn)金。-6 -（三）準(zhǔn)確及時做好各柜員的現(xiàn)金調(diào)配工作，每日合理安排現(xiàn)金調(diào)撥計劃，控制庫存現(xiàn)金。-7 -篇五：銀行綜合柜員崗位職責(zé)銀行綜合柜員崗位職責(zé)篇六：出納柜員崗位職責(zé) 出納柜員崗位職責(zé)4、負(fù)責(zé)做好輔幣、損傷券兌換，假幣收繳和協(xié)助做好反洗錢工作，做好款

12、箱上繳交接 手續(xù)；登記客戶現(xiàn)金預(yù)約登記簿6、篇七：柜員的崗位職責(zé)柜員的崗位職責(zé)（一）按有關(guān)制度要求審查各種票證以及印鑒的審核，無誤后進行賬務(wù)處理；（二）在授權(quán)權(quán)限之內(nèi)（抄過權(quán)限的，必須經(jīng)會計主管授權(quán)）即使辦理開銷賬戶、現(xiàn)金收付、轉(zhuǎn)賬以及查詢等臨柜業(yè)務(wù)，堅持一戶一清，做到核算準(zhǔn)確、處理及時；對大額業(yè)務(wù)、 賬務(wù)調(diào)整、抹賬等必須經(jīng)授權(quán)后辦理，不得擅自處理；（三）正確使用和妥善保管柜員崗的各種業(yè)務(wù)用章、印鑒卡及本人名章，登記本柜臺所 設(shè)的有關(guān)登記??；（四）負(fù)責(zé)管理本柜員現(xiàn)金鈔箱、憑證箱和中重要單證；按規(guī)定辦理營業(yè)所需現(xiàn)金、重 要空白憑證的領(lǐng)繳、出售、使用、保管，確保賬證、賬款相符；（五）協(xié)助做好內(nèi)外對

13、賬工作；（六）嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)行結(jié)算有關(guān)制度，按業(yè)務(wù)操作流程，即使準(zhǔn)確辦理匯兌，大（?。╊~ 支付等聯(lián)行結(jié)算業(yè)務(wù)，確保賬務(wù)準(zhǔn)確；（七）核對；聯(lián)行往來業(yè)務(wù)流水清單、報告表；（八）接收打印、審核有關(guān)資料，做好待解報單處理及查詢查復(fù)工作；管行長（或主管會計）審核無誤后，共同將現(xiàn)金、重要單證、印章整點、封箱、上雙鎖；計資料的傳遞、交接工作；（十一）負(fù)責(zé)本柜臺所用的機具、設(shè)備的保養(yǎng)工作；事后監(jiān)督員的崗位職責(zé)（一）負(fù)責(zé)檢查網(wǎng)點現(xiàn)金、印、證等入庫保管情況，建立計算機工作日志并做好詳 細(xì)記錄；（二）次日下載系統(tǒng)報表后，按批量、序時對柜員和聯(lián)行及票據(jù)員處理的一般賬務(wù)進行 再復(fù)核；（三）每日上班后，要對前日柜員提交的原始

14、憑證和交易傳票等會計資料進行嚴(yán)格審查； 憑證份數(shù)與“重要空白憑證庫存匯總統(tǒng)計表”是否相符，“重要空白憑證庫存匯總統(tǒng)計表”與營業(yè)日終“員工庫存重要空白憑證明細(xì)表”是否相符；交易傳票與原始憑證內(nèi)容是否一致， 交易傳票號是否連續(xù)，附件是否齊全；（四）序時做好當(dāng)日票據(jù)交換、聯(lián)行往來業(yè)務(wù)的審核監(jiān)督工作，確保當(dāng)天賬務(wù)正確后發(fā) 送電子數(shù)據(jù)和提出同城票據(jù)交換；（五）檢查核對對定期結(jié)息及利息入賬情況；（六）登記柜員業(yè)務(wù)量，記錄瓜園業(yè)務(wù)差錯情況，與柜員核對并簽名；會計主管的崗位職責(zé)（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)點平賬及次日打印，履行實時監(jiān)督崗位職責(zé)，對大額資金收付、賬務(wù)調(diào)整、 抹賬、賬戶信息特殊維護等重要業(yè)務(wù)事項進行實時授權(quán)；（二

15、）及時審核業(yè)務(wù)狀況日報表、儲蓄營業(yè)日報表、通存通兌本代他（他代本）記賬憑 證、清算記賬清單、通存通兌清單、清算匯總表、批量轉(zhuǎn)存清單、現(xiàn)金收付匯總表及其他需 要審核的資料；（三）負(fù)責(zé)審核單位開、銷戶和更換印鑒手續(xù)，保管開銷戶有關(guān)資料；（四）負(fù)責(zé)保管貸款借據(jù)和貸款卡片賬，及時編制收回應(yīng)收未收利息、到（逾）期貸款 或調(diào)整形態(tài)憑證，進行賬務(wù)處理；（五）負(fù)責(zé)保管應(yīng)解匯款及臨時存款、其他應(yīng)收應(yīng)付款掛賬存根聯(lián)，及時核銷有關(guān)賬務(wù)；（六）負(fù)責(zé)按照權(quán)限規(guī)定，對柜員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)及時進行審核、授權(quán)，對現(xiàn)金大額業(yè)務(wù)和 轉(zhuǎn)賬重要業(yè)務(wù)進行實時授權(quán)（按綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)要求進行相關(guān)額度授權(quán)），授權(quán)時應(yīng)審核憑證 和柜員錄入要素，大額現(xiàn)

16、金授權(quán)業(yè)務(wù)還應(yīng)卡把復(fù)點現(xiàn)金大數(shù)，確保原始憑證與交易傳票及往 來業(yè)務(wù)憑證有關(guān)要素的合法性、一致性和連續(xù)性；按柜員號，交易傳票順序號及時整理裝訂業(yè)務(wù)憑證和交易清單，編列傳票總號；（八）正確使用和保管本崗位的業(yè)務(wù)用章，負(fù)責(zé)有關(guān)登記薄、會計檔案資料的登記、保 管；（九）負(fù)責(zé)管理、督促庫管員合理控制本營業(yè)網(wǎng)點的現(xiàn)金總鈔箱和憑證總箱，合理配備 柜員的現(xiàn)金鈔箱和憑證箱，并及時向柜員調(diào)撥現(xiàn)金和憑證；（十）負(fù)責(zé)加強對本營業(yè)網(wǎng)點重要空白憑證使用情況工作的檢查，對本營業(yè)網(wǎng)點庫管員 庫（十一）負(fù)責(zé)監(jiān)督柜員做好會計交接工作，做好交接記錄，履行監(jiān)交人職責(zé)，做到手續(xù)嚴(yán)密，責(zé)任分明；（十二）協(xié)助本網(wǎng)店內(nèi)管行長組織調(diào)配網(wǎng)點柜員

17、組合及柜員的日常管理，保證業(yè)務(wù)正常制定工作計劃和措施。（十四）每月負(fù)責(zé)督促本網(wǎng)店員工更換指紋識別密碼；篇八：一般柜員崗位職責(zé)一般柜員崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守上級行及本單位各項規(guī)章制度,獨立為客戶提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自我 約束，自我控制，自擔(dān)風(fēng)險.保管使用自己的印章.按權(quán)限辦理業(yè)務(wù)，超過自身權(quán)限須經(jīng)主管授權(quán).定期或不定期更換密碼，泄密造成的后果由自己承擔(dān).以原始憑證為依據(jù)辦理業(yè)務(wù)，并認(rèn)真審核其真實性和合法性，根據(jù)所辦業(yè)務(wù)的性質(zhì)加 蓋有關(guān)印章,保證憑證安全合法.對跨柜員過渡交易，發(fā)起時及時傳遞憑證，交接清楚，接收時及時處理,不得隨意壓票 或拒辦.經(jīng)常檢查平賬器，保證賬務(wù)實時平衡，發(fā)現(xiàn)不平查清原因及時

18、處理.經(jīng)常檢查現(xiàn)金箱是否超限額，超額部份及時入庫，尾數(shù)箱超過5萬元及時入保險柜.臨時離崗及時簽退，并將印章，有價單證入箱上鎖.正式簽退前必須檢查平賬器，營業(yè)終了將憑證按順序整理，打印柜員平賬報告表，銷 號單,簽章后交主管審核.必須堅持一日三碰庫，保證營業(yè)前，營業(yè)中和營業(yè)終了清點現(xiàn)金核對庫款及重要空白 憑證和有價單證.下班前要將現(xiàn)金,印章，有價單證，重要空白憑證入箱上鎖,經(jīng)手的賬務(wù)資料,登記簿 入柜保管.登記以下登記簿:1）掛失登記簿;2）柜員箱包交接登記簿;3）柜面服務(wù) 登記簿；4）銀行卡登記簿;5）重要空白憑證，有價單證登記簿.負(fù)責(zé)接送頭寸箱,保證按時到崗，準(zhǔn)時對外營業(yè).搞好環(huán)境衛(wèi)生,完成領(lǐng)

19、導(dǎo)交辦的其它任務(wù).責(zé)任人：2011. 1. 1篇九：銀行柜員職務(wù)要求銀行柜員銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。職業(yè)描述銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。 這是因為顧客進入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯誤的交易以避免 銀行有所損失。前臺柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等；后臺柜員負(fù)責(zé)無需面向客 戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。工作職責(zé)綜合柜員的主要職責(zé)1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交；2、負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金

20、的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記；3、處理與管轄行會計部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù)；4、監(jiān)督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲蓄所年度結(jié) 息；5、監(jiān)督柜員工作班軋帳；6、銀行科技風(fēng)險識別與控制7、辦理儲蓄所結(jié)帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單；打印儲蓄所流水帳，定期打 印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿；備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、 表、簿等會計資料，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督；柜員的主要職責(zé)1、對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金 等；2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿；3、

21、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證 和有價單證登記簿；4、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章；職業(yè)能力點鈔速度柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點要說的就是點鈔，理論上來說我們要求是5分鐘10把，也 就是5分鐘1000張，連數(shù)代扎，扎好的錢不能一抖就散了的！上柜數(shù)錢，不求快，先求穩(wěn)， 數(shù)快的前提是數(shù)對，要不數(shù)再快是沒有用的，一天數(shù)錯一兩張，你這個月的工資估計是不夠 賠的。然后是打字速度，柜員需要錄入的東西很多，比如說客戶開折子，發(fā)放貸款時候錄入客 戶信息，敲數(shù)字等等，對鍵盤的熟練程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務(wù)速度的快慢，一般 來說，銀行柜員的收入除了基本工資和補助

22、外，就是績效了，每個地方績效的計算方法不一 樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤，辦的多自然也就拿的錢多了，柜員工資 本來就低，這點點滴滴都要注意么！珠算、計算機掌握程度基本業(yè)務(wù)常識記代碼代碼?代碼是什么呢？不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機可不想家里的 電腦那樣，裝個xp什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼，通過鍵盤錄入不同的 代碼就是不同的業(yè)務(wù)。道德素質(zhì)然后是柜員的道德素質(zhì)，銀行是高風(fēng)險行業(yè)，而柜員更是高風(fēng)險崗位。一個柜員拿著一套章， 一堆重要空白憑證，一箱子錢，要做起案來，了不得！所以，對柜員的道德要求也是很高的， 這也是監(jiān)管的一個重要方面，在銀行你能長聽到一句

23、話，管的不光是你八小時內(nèi)，還有你八 小時外，也就是一個銀行員工工作以外和什么人交往，個人品德等都很重要。說幾句官話， 柜員的人生觀、價值觀是否正確的梳理是個人前途發(fā)展、個人工作基礎(chǔ)的必要組成部分。1、學(xué)習(xí)能力目前銀行大部分網(wǎng)點實行綜合柜員制，一個人兼做多項業(yè)務(wù)，由原來的“專才”變成了 “通才”，而且許多知識技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。2、工作速度與準(zhǔn)確性為了減少銀行排隊現(xiàn)象，提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。3、溝通與表達(dá)近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。4、吃苦耐勞和抗壓力當(dāng)前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問題非常突出，許多銀行網(wǎng)點柜員的流失率達(dá)到20-30%。主 要的原因有兩

24、個：一個原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上，就沒有停下來 的時候，連上洗手間都要跑著去，因為有客戶等著。在這種緊張的工作條件下，還要保證工 作的速度和準(zhǔn)確性。出錯了，按照銀行的規(guī)定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力，只好 跳槽，更換工作內(nèi)容。另一方面，許多新招聘的柜員缺少吃苦精神，入行前覺得在銀行工作 好，到了崗位上干一段時間，就跳槽了。5、服務(wù)意識銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員在較大的工作壓力下，仍需要保持良好的精神面貌， 體現(xiàn)出銀行的服務(wù)意識?，F(xiàn)實當(dāng)中，來到銀行的客戶復(fù)雜多樣，常有一些非理性的言行。6、誠信守信即使在銀行不斷強化風(fēng)險管理的情況下，一些銀行的案件還是時有發(fā)生，許多的案件都 與銀行柜員的工作直接相關(guān)。在四大國有銀行當(dāng)中，大多數(shù)柜員實際上是銀行聘請的非正式員工，也就是說，他們并 不是編制內(nèi)人員。除了工資外，柜員領(lǐng)到的過節(jié)費、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式 員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情，他說“他們（指柜員）的收入比 正式員工低，勞動強度通常卻比正式員工高。入職后，銀行通常會有半年到一年的實習(xí)期，在緊張慌亂的渡過實習(xí)期后，你慢慢的適 應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃 來引導(dǎo)了。