主管護(hù)師考試重點(diǎn)筆記：組織設(shè)計

1、一、組織設(shè)計的概念組織設(shè)計是指管理者將組織內(nèi)各要素進(jìn)行合理組合，建 立和實(shí)施一種特定組織結(jié)構(gòu)的過程。組織設(shè)計是有效管理的 必備手段之一。二、組織設(shè)計的原那么與要求（一）組織設(shè)計的原那么.目標(biāo)統(tǒng)一的原那么 目標(biāo)統(tǒng)一原那么是指在建立組織結(jié)構(gòu) 時，要有明確的目標(biāo)，并使各部門、員工的目標(biāo)與組織的總 體目標(biāo)相一致。.分工協(xié)作的原那么分工協(xié)作原那么是指組織結(jié)構(gòu)應(yīng)能反 映為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必需的各項(xiàng)任務(wù)和工作分工，以及這些 任務(wù)和工作之間的協(xié)調(diào)，組織的運(yùn)行才能精干、高效。一方 面要合理劃分組織內(nèi)部各職能部門的工作范圍，另一方面要 明確專業(yè)分工之間的相互關(guān)系，這樣才有利于從組織上保證 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。.有效管理幅度

2、的原那么管理幅度又稱管理寬度，是指一個主管人員直接有效指揮下屬人員的數(shù)量。管理幅度原那么 是指組織中的主管人員直接管轄的下屬的人數(shù)應(yīng)是適當(dāng)?shù)模?才能保證組織的有效運(yùn)行。.最少層次的原那么 管理層次是組織結(jié)構(gòu)中縱向管理系 統(tǒng)所劃分的等級數(shù)量。管理最少層次原那么是指在保證組織合 理有效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，應(yīng)盡量減少管理層次。一般情況下， 組織越大層次越多，但從高層領(lǐng)導(dǎo)到基層領(lǐng)導(dǎo)以2 4個層 次為宜。.責(zé)權(quán)一致的原那么為保證組織結(jié)構(gòu)的完善和組織工作 的有效進(jìn)行，在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計過程中，職位的職權(quán)和職責(zé) 要對等一致。.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原那么在組織工作中必須要正確 處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系，以保證組織的有效運(yùn)

3、行。集權(quán)應(yīng) 以不阻礙下屬履行職責(zé)，有利于調(diào)動積極性為宜;分權(quán)應(yīng)以下 級能夠正常履行職責(zé)，上級對下級的管理不至失控為準(zhǔn)。.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原那么管理者必須在穩(wěn)定與 動態(tài)變化之間尋求一種平衡，既保證組織結(jié)構(gòu)有一定的穩(wěn)定 性，又使組織有一定的開展彈性和適應(yīng)性。（二）組織設(shè)計的要求.精簡 注意防止機(jī)構(gòu)重疊，頭重腳輕，人浮于事。.統(tǒng)一組織內(nèi)的權(quán)利應(yīng)相對集中，實(shí)施一元化管 理。.高效應(yīng)使各部門、各環(huán)節(jié)、組織成員組合成高效的 結(jié)構(gòu)形式。三、組織設(shè)計的步驟 （一）組織設(shè)計的步驟.確立組織目標(biāo) 通過收集及分析資料，進(jìn)行設(shè)計前的評估，以確定組織目標(biāo)。.劃分業(yè)務(wù)工作 一個組織是由假設(shè)干部門組成的，根據(jù)組織的工

4、作內(nèi)容和性質(zhì)，以及工作之間的聯(lián)系，將組織活動組合成具體的管理單位，并確定其業(yè)務(wù)范圍和工作量，進(jìn)行部門的工作劃分。3提出組織結(jié)構(gòu)的基本框架按組織設(shè)計要求，決定組織的層次及部門結(jié)構(gòu)，形成層次化的組織管理系統(tǒng)。.確定職責(zé)和權(quán)限明確規(guī)定各層次、各部門以及每一 職位的權(quán)限、責(zé)任。一般用職位說明書或崗位職責(zé)等文件形 式表達(dá)。.設(shè)計組織的運(yùn)作方式 包括：聯(lián)系方式的設(shè)計，即 設(shè)計各部門之間的協(xié)調(diào)方式和控制手段;管理規(guī)范的設(shè)計， 確定各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)的工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和管理人員應(yīng)采用 的管理方法等;各類運(yùn)行制度的設(shè)計。.決定人員配備按職務(wù)、崗位及技能要求，選擇配備 恰當(dāng)?shù)墓芾砣藛T和員工。.形成組織結(jié)構(gòu)對組織設(shè)計進(jìn)行審查、評價及修改， 并確定正式組織結(jié)構(gòu)及組織運(yùn)作程序，公布實(shí)施。.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)根據(jù)組織運(yùn)行情況及內(nèi)外環(huán)境的變 化，對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，使之不斷完善。（二）組織設(shè)計的結(jié)果組織設(shè)計的結(jié)果是形成組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)的模式可用 以下方式來表示。.組織圖 也稱組織樹，用圖形表示組織的整體結(jié)構(gòu)、 職權(quán)關(guān)系及主要職能。.職位說明書 是說明組織內(nèi)部的某一特定職位的責(zé) 任、義務(wù)、權(quán)力及其